Examen F

8/31/2020 Examen: Examen final
Examen nal
Comenzado: 31 de ago en 19:00
Instrucciones del examen

Objetivo
Corroborar la adquisición de conocimientos teóricos a lo largo del curso.
Instrucciones
En este examen me comprometo a conducirme con honestidad y a no
servirme de medios no autorizados o ilícitos para realizarlo.
1. El examen será en línea, por lo que podrás tomarlo desde cualquier lugar en donde tengas una
conexión a Internet estable y segura.
2. El examen comprende todos los conceptos vistos en el curso, específicamente los capítulos 1 al 8
del libro de texto.
3. Consta de preguntas de opción múltiple.
4. Duración: 60 minutos.
Considera que deberás iniciarlo en punto de las 19:00 horas (tiempo del centro de México)
para que puedas contar con esos 60 minutos.
Entre más tiempo te tomes en iniciarlo, menor será el tiempo que tendrás para
contestarlo. Por ejemplo, si lo inicias a las 19:30 horas TCM, sólo tendrás 30 minutos para
contestarlo.
5. Puntualidad: El sistema se cierra a las 20:00 horas (tiempo del centro de México) y por ende,
cualquier examen que esté en proceso también se cerrará; así que, ingresa al examen con el
tiempo suficiente para completarlo.
6. El examen se podrá acceder una sola vez, por lo cual es importante tener en cuenta la duración
para completar todos los reactivos.
7. No se permite la utilización de libros o materiales de apoyo ni tampoco la utilización de ningún tipo
de software. No se permite la interacción con otras personas, asesoría o colaboración durante el
examen.
8. Si ocurre cualquier tipo de incidente durante el examen (falta de red, de luz, cierre del examen,
etcétera), es obligación del alumno avisar a su profesor tutor en ese mismo instante ya que también
es su obligación volver a presentar el examen, el cual puede ser totalmente diferente al que estaba
presentando cuando se suscitó el incidente.
9. Para el examen final, por ningún motivo habrá cambio en la fecha y hora señaladas, por lo que es
conveniente que el alumno programe con anticipación sus actividades y responsabilidades
https://experiencia21.tec.mx/courses/78719/quizzes/302810/take 1/12
laborales, con el fin de que no interfieran con la fecha y hora del examen.
Criterios de evaluación
Dentro del examen se especifica el valor de cada reactivo.
La calificación mínima para aprobar el examen final es de 70 sobre 100 y la máxima es de 100.
Retroalimentación
La calificación se despliega automáticamente tras enviar el examen (Entregar evaluación).
Pregunta 1 0 pts
Esta actividad, me comprometo a realizarla de manera individual, cumpliendo con las

indicaciones del equipo docente, utilizando sólo el material permitido, aplicar mis
conocimientos, a esforzarme en su desarrollo y a no servirme de medios no
autorizados e ilícitos para realizar el examen.
Esta es una pregunta obligatoria y deberás responderla, de lo contrario, la

calificación de tu examen no será considerada para el cálculo de la nota final
del curso.
Deberás responder colocando tu nombre y sí me comprometo, ejemplo:
Yo [Raúl Jaime Ruiz Cabrera], sí me comprometo.
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Yo Andrea Maria Aristizabal Martinez, sí me comprometo
p 8 palabras

Pregunta 2 0.75 pts
Amy's Drive-Thru, un restaurant de comida rápida, ofrece comida vegetariana y

vegana, sana y cultivada de manera sostenible a precios más altos que sus
competidores en el mercado, y cuenta con servicios de drive-thru y de comedor
formal (silla y mesa) en el interior. ¿Qué estrategia usa Amy's Drive-Thru para
obtener una ventaja competitiva?
Una estrategia de bajo costo enfocada
Una estrategia de diferenciación
Una estrategia de diferenciación amplia
Una estrategia de proveedor de bajo costo
Una estrategia de proveedor de mejor costo
Pregunta 3 0.75 pts
Troopline Inc., un minorista online de computadoras portátiles, vende laptops de

características similares a las de otros minoristas online de laptops. ¿Cuál de las
siguientes propuestas de valor NO beneficiaría a la compañía?
Permitir a los clientes pagar con cupones de regalo.
Establecer en la página web una función que permita comparar las características de las
computadoras que ofrecen los competidores.
Actualizar la página web de la empresa con mejores imágenes de alta resolución de las
laptops.
Proporcionar aplicaciones compatibles para usuarios de dispositivos móviles.
Proporcionar entrega gratuita de computadoras compradas.
Pregunta 4 0.75 pts
Cuando las empresas adoptan el proceso de creación y ejecución de estrategias,

deben empezar por:
Desarrollar la visión estratégica, la misión y el conjunto de valores de la organización.
Desarrollar el modelo de negocio, definir la estrategia y decidir qué cantidad de recursos

emplear en la búsqueda de una ventaja competitiva sostenible.
Desarrollar un modelo de negocio comprobado, formar/definir el equipo de alta gerencia de

la compañía y definir la estrategia corporativa.
Formar/definir el equipo de alta gerencia de la compañía, establecer objetivos financieros,

elaborar una estrategia y elegir qué enfoques de negocio y prácticas operativas emplear.
Definir y ejecutar la estrategia elegida en una forma eficiente y efectiva.
Pregunta 5 0.75 pts
La declaración de la misión de una empresa generalmente aborda ¿cuál de las

siguientes preguntas?
¿A dónde vamos y cuál debería ser nuestra estrategia?
¿Qué nivel de rentabilidad queremos alcanzar en el presente año?
¿Quiénes somos, qué hacemos y por qué estamos aquí?
¿Qué modelo de negocio deberíamos emplear para lograr nuestros objetivos?
¿Qué debemos hacer para lograr una ventaja competitiva sostenible en el corto plazo?
Pregunta 6 0.75 pts
¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de un objetivo estratégico?
Introducir al mercado cinco nuevos productos en los próximos diez años.
Mejorar la seguridad y la estabilidad de los sistemas y las tecnologías de información de la

empresa, para prevenir brechas e interrupciones.
Reducir el tiempo de desarrollo de nuevos productos de 24 a 12 meses en los próximos 3

años.
Mejorar el trabajo en equipo en todas las unidades de negocio lo que permita duplicar el
siguiente año el número de proyectos en la compañía.
Aumentar los flujos de efectivo en un siete por ciento para financiar nuevas actividades de
investigación y desarrollo.
Pregunta 7 0.75 pts
El propósito de la visión estratégica de la compañía es:
Detallar los objetivos estratégicos y financieros, y los enfoques de negocio y prácticas
operativas de una empresa que respaldarán los esfuerzos organizacionales para lograr una
ventaja competitiva sostenible.
Describir en qué negocio se encuentra la compañía actualmente y explicar por qué ha

elegido ciertas prácticas operativas para satisfacer las necesidades de los clientes.
Proporcionar una visión panorámica de "hacia dónde vamos" y una explicación convincente
de por qué esto tiene buen sentido de negocio para la organización.
Definir "quiénes somos y qué hacemos".
Establecer cómo la administración planea implementar y ejecutar un modelo de negocio

rentable.
Pregunta 8 0.75 pts
¿Cuál de los siguientes NO es un buen ejemplo de un producto sustituto?
Una ensalada como sustituto de las papas fritas.
Servicios de streaming de películas en casa como sustituto de ir al cine.
Coca-cola como sustituto de Pepsi.
Teléfonos inalámbricos como sustituto de teléfonos con cable.
Tablas de snowboard como sustitutos de los esquís de nieve.
Pregunta 9 0.75 pts
El poder de negociación de los proveedores es mayor cuando
Los compradores representan una gran parte de las ventas de los proveedores.
Los productos/servicios de los proveedores son únicos: no hay buenos sustitutos a esos
productos.
Los compradores incurren en costos bajos al cambiar sus compras de un proveedor a otro.
Hay una amplia colaboración cliente-proveedor.
La industria proveedora está compuesta por un gran número de proveedores relativamente

pequeños.
Pregunta 10 0.75 pts
¿Cuál de las siguientes NO es parte de hacer un análisis FODA?
Hacer un análisis del medio ambiente externo para identificar las condiciones que pondrán
en péligro el éxito de la estrategia de la organización.
Llevar a cabo el inventario anual de productos de la empresa.
Hacer un análisis de recursos y capacidades para identificar aquellos donde la empresa

tiene alguna deficiencia.
Identificar las fortalezas de los recursos y capacidades competitivas de una compañía.
Identificar las oportunidades de mercado de una compañía.
¿Cuál de las siguientes NO es una herramienta analítica para revelar la capacidad

de competencia de una empresa y para ayudar a adaptar la estrategia a las
circunstancias particulares de la empresa?
Análisis de la cadena de valor
Concepto de la mejor práctica
FODA
Benchmarking
Análisis de recursos y capacidades (incluyendo prueba VRIO)
¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de una amenaza externa a la rentabilidad

futura de una empresa?
Introducción de políticas comerciales restrictivas en los países donde la empresa hace

negocios.
Posibilidad de una adquisición hostil por parte de un competidor.
Cambios adversos en las tasas de cambio de divisas.
Falta de una competencia distintiva.
Cambios demográficos desfavorables.
¿Cuál de los siguientes indicadores financieros SI ayuda a medir la rentabilidad de

una empresa?
Rendimiento sobre los activos totales.
Razón de deuda a capital.
Días de inventario.
Razón circulante.
Rotación de inventario.
La estrategia competitiva de una compañía debería
Hacer un excelente trabajo en satisfacer las necesidades y expectativas de sus

compradores de nicho.
Estar bien alineada con los recursos y capacidades de la empresa para incorporar atributos
estandarizados en su oferta de productos.
Estar bien adaptada a la situación interna de la compañía y basarse en aprovechar sus

recursos y competencias competitivamente valiosas.
Asegurarse de que está diseñada para concentrarse en una pequeña gama de productos
para que pueda reaccionar rápidamente a los movimientos competitivos.
Apoyar el objetivo de la empresa de convertirse en un participante promedio en su industria.
El mercado meta de un proveedor de mejor costo es:
Compradores de medianos ingresos.
Adultos jóvenes (en el grupo de edad de 18-35).
Compradores sensibles a los precios.
Compradores conscientes de la marca.
Compradores conscientes del valor, más que del precio.
La diferencia entre una fusión y una adquisición es que:
Una fusión involucra a dos o más compañías que deciden adoptar la misma estrategia,
mientras que una adquisición implica que una compañía se haga cargo de la función de
hacer estrategia de otra compañía.
Una fusión involucra a una compañía que compra los activos de otra compañía con efectivo,
mientras que una adquisición implica que una compañía adquiere otra compañía al comprar
todas sus acciones ordinarias.
En una fusión, las compañías retienen sus nombres originales, mientras que en una
adquisición se cambia el nombre de la compañía que se adquiere para que sea el nombre
de la empresa adquirente.
Una fusión es una combinación de tres o más compañías, mientras que una adquisición es
una agrupación de intereses de solo dos compañías.
Una fusión es la combinación de dos o más empresas en una sola entidad corporativa,
mientras que una adquisición implica una compañía (el adquirente) que compra y absorbe
las operaciones de otra compañía (la adquirida).
¿Cuál de los siguientes se define como un acuerdo formal entre dos o más
compañías separadas en las cuales acuerdan trabajar colaborativamente para
alcanzar un objetivo común?
Integración hacia atrás.
Subcontratación
Alianza estratégica
Integración hacia adelante
Integración vertical
¿Cuál de las siguientes NO es una razón por la cual la economía mundial se está
globalizando a un ritmo acelerado?
Las tecnologías de la información (TIC's) están reduciendo las barreras que impone la
distancia geográfica.
Empresas con mentalidad de crecimiento están buscando aceleradamente construir

posiciones competitivas más fuertes en mercados de más países.
Los países que anteriormente estaban cerrados a compañías extranjeras han abierto sus
mercados.
Los países que se oponen a las economías de mercado o mixtas tienen estrictas barreras
comerciales de entrada a sus mercados.
Los países que anteriormente tenían economías planificadas ahora adoptan economías
mixtas o de mercado, y buscan altos niveles de crecimiento en mercados internos y
externos.
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de una estrategia de exportación?
Las acciones ordinarias de American Airlines, propiedad de AMR Corp., no están

disponibles para la compra pública.
BeerCo produce cervezas artesanales que distribuye de forma exclusiva a través de los
supermercados Safeway, cadena que opera decenas de locales en los estados del Pacífico
en Estados Unidos.
El popular personaje de Harry Potter, Voldemort, solo puede ser rentado para que lo usen
los operadores de parques de diversiones en EUA.
Los Estados Unidos son el hogar de los tres mayores productores y proveedores mundiales
de válvulas cardíacas artificiales. Fabrican en EUA y venden en todo el mundo.
ZipCar permite a los operadores de flotas de taxis utilizar sus marcas comerciales, servicios
y productos por una tarifa.
¿Como se les llama a los flujos de efectivo que una empresa puede generar y que le
sirve para financiar sus operaciones con dinero propio y no con dinero de otros?
Valor agregado para los accionistas
Mercado de capital externo
Valor económico agregado
Beneficios de una vaca de efectivo
Mercado de capital interno
Todas las siguientes son razones equivocadas para perseguir una diversificación no
relacionada, EXCEPTO:
Fijar una misma estrategia de precio
Crecimiento
La estabilización
Disminuyen el riesgo
Motivos administrativos
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8/31/2020 Examen: Examen final

Instrucciones del examen

Esta actividad, me comprometo a realizarla de manera individual, cumpliendo con las

Esta es una pregunta obligatoria y deberás responderla, de lo contrario, la

Deberás responder colocando tu nombre y sí me comprometo, ejemplo:

Yo [Raúl Jaime Ruiz Cabrera], sí me comprometo.

Yo Andrea Maria Aristizabal Martinez, sí me comprometo

Pregunta 2 0.75 pts

Amy's Drive-Thru, un restaurant de comida rápida, ofrece comida vegetariana y

Una estrategia de bajo costo enfocada

Una estrategia de diferenciación

Una estrategia de diferenciación amplia

Una estrategia de proveedor de bajo costo

Una estrategia de proveedor de mejor costo

Pregunta 3 0.75 pts

Troopline Inc., un minorista online de computadoras portátiles, vende laptops de

Permitir a los clientes pagar con cupones de regalo.

Proporcionar aplicaciones compatibles para usuarios de dispositivos móviles.

Proporcionar entrega gratuita de computadoras compradas.

Pregunta 4 0.75 pts

Cuando las empresas adoptan el proceso de creación y ejecución de estrategias,

Desarrollar la visión estratégica, la misión y el conjunto de valores de la organización.

Desarrollar el modelo de negocio, definir la estrategia y decidir qué cantidad de recursos

Desarrollar un modelo de negocio comprobado, formar/definir el equipo de alta gerencia de

Formar/definir el equipo de alta gerencia de la compañía, establecer objetivos financieros,

Definir y ejecutar la estrategia elegida en una forma eficiente y efectiva.

Pregunta 5 0.75 pts

La declaración de la misión de una empresa generalmente aborda ¿cuál de las

¿A dónde vamos y cuál debería ser nuestra estrategia?

¿Qué nivel de rentabilidad queremos alcanzar en el presente año?

¿Quiénes somos, qué hacemos y por qué estamos aquí?

¿Qué modelo de negocio deberíamos emplear para lograr nuestros objetivos?

Pregunta 6 0.75 pts

¿Cuál de los siguientes NO es un ejemplo de un objetivo estratégico?

Introducir al mercado cinco nuevos productos en los próximos diez años.

Mejorar la seguridad y la estabilidad de los sistemas y las tecnologías de información de la

Reducir el tiempo de desarrollo de nuevos productos de 24 a 12 meses en los próximos 3

Pregunta 7 0.75 pts

El propósito de la visión estratégica de la compañía es:

Detallar los objetivos estratégicos y financieros, y los enfoques de negocio y prácticas

Describir en qué negocio se encuentra la compañía actualmente y explicar por qué ha

Definir "quiénes somos y qué hacemos".

Establecer cómo la administración planea implementar y ejecutar un modelo de negocio

Pregunta 8 0.75 pts

¿Cuál de los siguientes NO es un buen ejemplo de un producto sustituto?

Una ensalada como sustituto de las papas fritas.

Servicios de streaming de películas en casa como sustituto de ir al cine.

Coca-cola como sustituto de Pepsi.

Teléfonos inalámbricos como sustituto de teléfonos con cable.

Tablas de snowboard como sustitutos de los esquís de nieve.

Pregunta 9 0.75 pts

El poder de negociación de los proveedores es mayor cuando

Hay una amplia colaboración cliente-proveedor.

La industria proveedora está compuesta por un gran número de proveedores relativamente

Pregunta 10 0.75 pts

¿Cuál de las siguientes NO es parte de hacer un análisis FODA?

Llevar a cabo el inventario anual de productos de la empresa.

Hacer un análisis de recursos y capacidades para identificar aquellos donde la empresa