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Landing Page: ¿Qué son las páginas de aterrizaje y cómo hacer una?

Una Landing Page (página de aterrizaje) es una página dentro de un sitio web, desarrollada con el
único objetivo de convertir los visitantes en Leads o prospectos de ventas por medio de una oferta
determinada. Generalmente tiene un diseño más sencillo con pocos enlaces e informaciones
básicas sobre la oferta, además de un formulario para realizar la conversión.

¿Qué es una conversión?


Antes de entrar directo al tema de las páginas de aterrizaje en sí, tenemos que definir primero lo
que es una Conversión. La definición más genérica del término es el hecho de hacer que la persona
que está en tu sitio web realice una determinada acción que tenga un valor medible para tu
negocio.

“Conversión es transformar un visitante en una oportunidad de negocio”, así de simple.

Básicamente, hay dos tipos de Conversión posibles en un sitio web:

 Directa: Cuando el visitante del sitio web responde a una oferta de producto/servicio
y toma la acción en concreto para dirigirse a la compra. Ejemplos: La compra de un
producto en una página web de un e-commerce, pedido de cotización vía formulario
en el sitio web, reserva de horario de un servicio, registro a un producto o servicio,
llamada a la central de ventas de la empresa, entre otros.

 Indirecta: Cuando el visitante provee alguna información personal (ejemplo: nombre,


email, teléfono, empresa, etc.) a cambio de una oferta de contenido o servicio gratuito.
Este tipo de conversión es mucho más “suave” y, a pesar de no generar resultados
inmediatos, sirve para retener aquellas personas que aún no están listas para comprar
tu producto/servicio pero que pueden convertirse en clientes más adelante. Ideal para
construir una buena base de contactos.

Y entonces ¿Qué es una Landing Page?


Las páginas de aterrizaje, en general, tienen muchos menos elementos y links de lo que tiene una
home page de un sitio web normal. Eso es realizado proporcionalmente, después de lograr llevar
un visitante a una página de aterrizaje. Tu único objetivo con este visitante debe ser lograr la
conversión.

Vamos a ver un ejemplo, en esta página de aterrizaje el único objetivo es que el visitante provea
sus datos de contacto a cambio de una descarga gratuita de un eBook. Como se comentó más
arriba, esta es una conversión indirecta.
A continuación, encontrarás un ejemplo más de una página de aterrizaje. Podrás ver que no hay
distracción alguna para el usuario, no aparece ningún otro link además de los campos de registro.
Esto evita que el usuario se desvíe del objetivo principal que es el registro en el sitio web.
¿Por qué las páginas de aterrizaje son tan importantes?
La respuesta es simple: resultados. Una métrica importante de cualquier sitio web es la Tasa de
Conversión. Matemáticamente, esta es la fórmula para calcular esa tasa:

Tasa de conversión de una página = Número de conversiones de la página/Número de visitantes


de la página.

Páginas de aterrizaje bien hechas permiten que se tenga una tasa de conversión mucho más
grande de lo que tiene un sitio web normal. No son extraños los casos en donde gracias a estas
páginas, se aumenta la tasa de conversión en 5 o 10 veces más.

Por ejemplo, imagina que estas gastando determinada cantidad de dinero con anuncios de Google
Ads y, por cada 100 visitantes que llevas a tu sitio web, tan sólo 1 de ellos hace la acción deseada
(por ejemplo comprar el producto). Eso representa una tasa de conversión general de 1%.

Ahora, imagina que, con una página de aterrizaje bien optimizada, podrás aumentar ese número
para 3 conversiones de cada 100 visitas (tasa de conversión general de 3%).

Eso significa dos cosas: puedes tanto reducir ahora un 66% tu gasto con anuncios para generar el
mismo resultado en ventas o puedes aumentar tus ventas en 200% con la misma inversión en
propaganda en ese canal.

Saber hacer y optimizar páginas de conversión es una de las cosas que más pueden dar resultados
para tu negocio en el corto plazo.

¿Y cómo hacer páginas de aterrizaje efectivas?


A continuación te mostraremos algunos tips básicos para asegurar que tus Landing Pages
funcionen de manera eficaz.

Título y Subtítulo

El título y el subtítulo de una Landing Page normalmente son los ítems más vistos de la página, por
lo menos 4 veces más grande que el resto del contenido.
Eso significa que esos elementos deben transmitir, de manera clara y directa, la propuesta de valor
de su oferta, de forma que, cuando un visitante llegue a la página piense “qué buena oferta, tal
vez es lo que necesito, voy a leer el resto de la página”.

El principal tip en este punto es no ser genérico, dejar claro, de forma específica y en pocas
palabras, la oferta y su propuesta de valor.

Formulario

Es muy común en las páginas de aterrizaje la presencia de formularios, en donde ocurrirá un


intercambio: el visitante, a cambio de su oferta, dejará información personal, como nombre,
email, empresa en la que trabaja, etc.

En cuanto a la optimización de las tasas de conversión, el formulario muchas veces es donde se


encuentran los quick wins, es decir, al ser algo fácil de alterar (añadir o remover campos),
dependiendo de la página, el aumento en el número de conversiones puede ser enorme.

Un ejemplo de eso es un test que hicimos removiendo el campo “teléfono” de las Landing Pages
de nuestros materiales, pues era una información que no usábamos en aquella época. Eso trajo
para nosotros un aumento del 167% de conversión.

A continuación daremos algunos tips para elegir los campos de un formulario en una Landing
Page:

 Pide solo información útil para tu empresa, es decir, si realmente serán usadas para
algún contacto con el Lead, calificación de esos contactos para ventas, etc.

 El formulario debe ser congruente a la oferta y el tamaño de la página. Por ejemplo, si


fuera una oferta directa (pedido de una cotización, test gratuito, etc.), la página debe
ser convincente y suficiente para hacer al visitante llenar la información requerida,
principalmente si el formulario tuviese muchos campos.

Call-to-Action

Los Call-To-Action son tan sólo aquello que esperas que el visitante realice en tu sitio web.

Por ejemplo, si tu oferta es un eBook, el call to action será algo como “Descargar eBook”, si tu
oferta fuera una conversación con un especialista sería “Habla con un especialista”.

Sé específico en esa llamada: no coloques términos muy vagos en los botones, como “Enviar” o
“Registrar”. Usa el CTA para reforzar la propuesta de valor para que, después de llenar el
formulario, el visitante se sienta motivado y satisfecho por optar por la oferta de tu empresa.

Otro punto importante aquí es sobre la posición del Call-To-Action. Si tu oferta fuese compleja,
donde es necesario dar mucha información para aclarar todas las posibles dudas que puedan
impedir al visitante realizar la acción, este debe quedar más abajo en la página. Si es algo más
simple, como un ebook o webinar, el CTA (y el formulario) pueden estar entre los elementos que
aparecen al momento en que la página es cargada.
Imágenes

Ya sabes lo que dicen “una imagen vale más que mil palabras”. Eso es válido también en una
página de aterrizaje.

Así como una buena imagen, que refleja bien la propuesta de valor de la oferta, ayuda en la
conversión, una imagen genérica o que va contra aquello que es el propósito de los textos puede
también influir negativamente en ella.

Algunos tips son:

Usar la imagen que refleje tu oferta. Evita generalizar “stock images” que puedan influir
negativamente en la conversión.

En el caso de softwares o productos y ofertas que pueden ser mostrados de alguna forma, opta
por hacerlo. Muestra pestañas del software y partes del webinar/eBook para transmitir
credibilidad sobre la oferta.

¿Quéhacer ahora?

No existe una página de aterrizaje perfecta, cada página debe ser hecha pensando en la oferta
que tu empresa desea promocionar.

Lo que no puede dejar de ser hecho es lo esencial: transmitir a lo largo de tu página la propuesta
de valor, hacer que todos los elementos sean coherentes entre sí y no poner barreras para la
conversión: pedir información que sea esencial y explicar bien la oferta para que el visitante sepa
exactamente de lo que se trata la solución y lo que pasará después de la conversión.

Un formulario con menos campos, por ejemplo, reduce la fricción, ya que es rápido de completar.
Por otro lado, un formulario largo ayuda a eliminar Leads que no son de nuestro interés.

Por eso, realiza pruebas para identificar cuáles son los mejores modelos que funcionan para tu
negocio. Cambia títulos, textos, imágenes, campos, etc. que te llevarán al mejor modelo de página
de aterrizaje para tus productos.

Fuente: RD Station

En la siguiente página, encontrarás un ejemplo de una landing page optimizada con los elementos
necesarios para maximizar las conversiones:

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