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Trabajo

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Presentacion

Yisel santana #11 5to A de Contabilidad

2. Recursos para manipular los datos de la percepción.

Los individuos, para reducir los datos con los que han de trabajar y para
mantenerse inmunes ante ellos, utilizan varios recursos:
Estereotipación: "Los mejicanos son más lentos", "Las suecas son más
guapas", "Los alemanes son los más metódicos pero poco imaginativos", son
ejemplos de estereotipos.
Aunque estereotipar puede ser útil, también puede originar resultados
inexactos o comprometidos.

Efecto Halo: Consiste en usar un rasgo particularmente favorable o


desfavorable para colorear todo lo que sabemos respecto a una persona.

Proyección: Se trata de atribuir nuestros propios sentimientos o valores o


características a otras personas.

Expectabilidad: Además de la espectabilidad perceptiva visual, existen otros


tipos. La expectabilidad llamada "profecía de autosatisfacción", es el proceso
por el que una persona hace que ocurra lo que desea que ocurra.

Percepción Selectiva: Recursos manipulativo por el cual el sujeto de la


percepción extrae conclusiones injustificables de una situación ambigua.

Defensa Perceptiva: Una vez que establecemos los modos característicos de


ver el mundo, tendemos a afiliarnos a estas características: nos es difícil
liberarnos de ellas. Las percepciones son útiles en cuanto nos ayudan a
clasificar y organizar el mundo en modos que tienen sentido para nosotros.
Sin embargo, estas percepciones pueden también reducir nuestra capacidad
para entender completamente a otra persona, puede parecer que actúa de un
modo desusado. La defensa perceptiva puede comprender también otros
recursos perceptivos como la estereotipación y la proyección.

2. Información como Función


de dirección

Funciones de la Dirección. Se
conocen también como ciclo
administrativo; La Administración
se define como el Proceso de
Planeación, Organización,
Dirección y Control del trabajo de los miembros de una organización y de
usar los recursos disponibles de la misma para alcanzar metas establecidas.

Estas cuatro funciones no pueden analizarse una aislada de la otra sino que
deben funcionar como un Sistema. El énfasis unilateral y prolongado en una
de ellas desestabiliza el sistema. Así una inversión sobre medida en la
función de control puede afectar la calidad del trabajo de dirección o el de
planificación. Al enfatizar por ejemplo en esta última ello conduce a la
afectación de los niveles de comunicación y motivación en las organizaciones
por lo que se hace necesario cuando se presiona en la esfera de control
aumentar las medidas en la esfera de la motivación y el Liderazgo.
3. Negociación Conceptos, Elementos y Estrategias de negociación.

 Conceptos: La negociación es un proceso en donde los agentes interesados


en llegar a un acuerdo sobre un asunto en particular, intercambian
información, promesas y aceptan compromisos formales.

En este sentido, la negociación se suele dar en forma de diálogo entre las


partes, en donde cada uno tiene interés en lo que la otra parte tiene o puede
ofrecer, pero no está dispuesto a aceptar todas sus condiciones. De esta
forma, cada parte busca que la otra ceda en algo su postura para poder llegar
a un punto de acuerdo aceptable por ambos.

 Elementos: 1. Alternativas. Estas son las posibilidades para retirarse, de que


dispone cada parte si no se llega a un acuerdo. Estas son las cosas que una
parte y otra pueden practicar por cuenta propia sin necesidad de que la otra
parte esté de acuerdo. En general ninguna de las partes deberá convenir en
algo que sea peor para esa parte que su "MAAN" (Mejor Alternativa a un
Acuerdo Negociado).

Alguien. Detrás de las posiciones de las partes, se encuentran sus


necesidades, inquietudes, deseos, esperanzas y temores. Cuando los otros
factores son iguales, un convenio es mejor en la medida que satisfaga los
intereses de las partes.

3. Opciones. Empleamos este término para identificar toda la gama de


posibilidades en que las partes pudieran llegar a un acuerdo. Nos referimos a
las opciones que están "sobre la mesa de discusión" o que pudieran ponerse
sobre esta mesa. Por ejemplo, en el caso de la naranja, estas son algunas
opciones: "Podríamos decidir que usted se quedara con la naranja, que yo
me quedara con ella, que la cortáramos a la mitad, o podríamos decidir que
yo me quedara con la cáscara para hornear un pastel y que usted se comiese
la pulpa". En general, un acuerdo es mejor si incorpora lo mejor de muchas
opciones. Sabemos que tenemos el mejor acuerdo cuando no lo podemos
mejorar sin perjudicar a alguna de las partes.

4. Legitimidad. Cuando los otros factores son iguales, un acuerdo es mejor en


la medida en que a cada parte le parece justo. Será justo para ellas en
comparación con alguna referencia externa, algún criterio o principio que
vaya más allá de la simple voluntad de cualquiera de las partes. Algunas
normas externas de imparcialidad incluyen el derecho internacional, el
precedente, la práctica o algún principio como la reciprocidad o el tratamiento
de la nación más favorecida.

5. Compromisos. Los compromisos son planteamientos verbales o escritos


que especifican lo que una parte hará o no hará. Pueden hacerse en el curso
de una negociación. En general, un acuerdo será mejor en la medida en que
las promesas hayan tenido: planeamiento, estructuración y diseñadas para
que sean prácticas, duraderas, de fácil comprensión, y verificables.

6. Comunicación. Cuando los otros factores son iguales, un resultado será


mejor si se logra con eficiencia, sin perder tiempo y esfuerzo. La negociación
eficiente requiere de una efectiva comunicación bilateral.

 Estrategias de Negociación: La estrategia de negociación hace que las


relaciones personales entre los implicados mejoren, instaurando el deseo de
mantener activas las relaciones profesionales para seguir beneficiándose de
ellas en un futuro. Estrategia “ganar-perder” Mediante esta estrategia los
implicados en el proceso de negociación compiten entre sí.

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