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    Funciones Del Osiptel

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    Aracely Medina Franco
    El Osiptel tiene 6 funciones principales: reguladora, normativa, fiscalizadora y sancionadora, de solución de controversias, de solución de reclamos y supervisora. Puede fijar tarifas de servicios públicos de telecomunicaciones, dictar normas y reglamentos, calificar infracciones e imponer sanciones, resolver controversias entre empresas y usuarios, atender reclamos de usuarios, y supervisar el cumplimiento de obligaciones legales por parte de las empresas operadoras.

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    El Osiptel tiene 6 funciones principales: reguladora, normativa, fiscalizadora y sancionadora, de solución de controversias, de solución de reclamos y supervisora. Puede fijar tarifas de servicios públicos de telecomunicaciones, dictar normas y reglamentos, calificar infracciones e imponer sanciones, resolver controversias entre empresas y usuarios, atender reclamos de usuarios, y supervisar el cumplimiento de obligaciones legales por parte de las empresas operadoras.

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    El Osiptel tiene 6 funciones principales: reguladora, normativa, fiscalizadora y sancionadora, de solución de controversias, de solución de reclamos y supervisora. Puede fijar tarifas de servicios públicos de telecomunicaciones, dictar normas y reglamentos, calificar infracciones e imponer sanciones, resolver controversias entre empresas y usuarios, atender reclamos de usuarios, y supervisar el cumplimiento de obligaciones legales por parte de las empresas operadoras.

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    El Osiptel tiene 6 funciones principales: reguladora, normativa, fiscalizadora y sancionadora, de solución de controversias, de solución de reclamos y supervisora. Puede fijar tarifas de servicios públicos de telecomunicaciones, dictar normas y reglamentos, calificar infracciones e imponer sanciones, resolver controversias entre empresas y usuarios, atender reclamos de usuarios, y supervisar el cumplimiento de obligaciones legales por parte de las empresas operadoras.

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    Funciones del Osiptel

    El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) cuenta con 6


    funciones:

    FUNCIÓN REGULADORA

    Puede fijar las tarifas de los servicios públicos de telecomunicaciones, establecer sistemas
    tarifarios en sus diferentes modalidades y dictar las disposiciones que sean necesarias para
    esto.

    Esta facultad se ejerce previa evaluación de las condiciones del mercado que justifiquen su
    intervención, garantizando la calidad y eficiencia económica en la prestación de los servicios
    públicos de telecomunicaciones.

    FUNCIÓN NORMATIVA

    Dicta los reglamentos o normas que regulan los procedimientos a su cargo, otras de carácter
    general y mandatos u otras normas de carácter particular referidas a intereses, obligaciones o
    derechos de las entidades o actividades supervisadas o de sus usuarios.

    Adicionalmente, tiene la facultad de tipificar las infracciones por incumplimiento de


    obligaciones establecidas por normas legales, normas técnicas y aquellas derivadas de los
    contratos de concesión, así como por el incumplimiento de las disposiciones reguladora y
    normativa. Esto comprende la potestad de aprobar su propia escala de sanciones.

    FUNCIÓN FISCALIZADORA Y SANCIONADORA

    Califica infracciones e impone medidas correctivas según corresponda a las empresas


    operadoras y demás empresas o personas que realizan actividades sujetas a su competencia,
    por el incumplimiento de obligaciones derivadas de normas legales o técnicas, así como de las
    obligaciones contraídas por los concesionarios en los respectivos contratos de concesión.

    FUNCIÓN DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

    Debe conocer y resolver toda controversia que afecte o pueda afectar el mercado de los
    servicios públicos de telecomunicaciones, aunque solo una de las partes tenga la condición de
    empresa operadora.

    Concilia y resuelve, en vía administrativa, los intereses entre entidades o empresas bajo su
    ámbito de competencia, entre entidades o empresas y sus usuarios, así como los conflictos y
    controversias entre estos. Asimismo, resuelve controversias en la vía arbitral cuando las partes
    hayan acordado someter sus discrepancias a arbitraje administrativo.

    FUNCIÓN DE SOLUCIÓN DE RECLAMOS


    Resuelve los reclamos de los usuarios en segunda instancia, siempre que estas se encuentren
    en las materias señaladas en la normativa correspondiente.

    FUNCIÓN SUPERVISORA

    Verifica el cumplimiento de las obligaciones legales por parte de las empresas operadoras y
    demás empresas o personas que realizan actividades sujetas a su competencia; así como el
    cumplimiento de cualquier mandato, resolución o norma emitida por el Osiptel.

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