Plan Negocio Studio Barreno Architecs Final
Plan Negocio Studio Barreno Architecs Final
Plan Negocio Studio Barreno Architecs Final
FACULTAD DE ARQUITECTURA
Proyecto de Graduación
Licda. Judith del Águila
PLANIFICACION ESTRATEGICA
STUDIO BARRENO ARCHITECTS
“TRANSFORMANDO SUEÑOS EN REALIDAD”
1
Contenido
Introducción .................................................................................................................................................. 3
Análisis situacional ........................................................................................................................................ 4
Planteamiento del problema ........................................................................................................................ 4
Objetivos ....................................................................................................................................................... 5
La Misión .................................................................................................................................................. 6
La Visión................................................................................................................................................... 6
Recursos ........................................................................................................................................................ 7
Fase de investigación de mercado .............................................................................................................. 17
................................................................................................................................................................ 21
Descripción de la empresa .......................................................................................................................... 23
Logotipo ...................................................................................................................................................... 26
Eslogan ........................................................................................................................................................ 26
Imagen Corporativa .................................................................................................................................... 27
Análisis FODA .......................................................................................................................................... 28
Definición de un servicio ......................................................................................................................... 28
Canales de comercialización y venta .......................................................................................................... 30
Publicidad.................................................................................................................................................... 30
Estudio Financiero....................................................................................................................................... 37
Presupuesto General .................................................................................................................................. 38
Estudio Técnico .............................................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Estudio de impacto ambiental .................................................................................................................... 41
Estratégica Gestión Estratégica .............................................................................................................. 41
2
Introducción
El presente documento presenta el plan estratégico y la metodología para iniciar la oficina de
Arquitectura Barreno Architects studio, estará ubicado en Coatepeque, prestando servicios de
Diseño, planificación, ejecución con enfoque de Arquitectura Sostenible, garantizando sus
proyectos con las certificaciones LEED en Guatemala. Brindando sus servicios a personas jóvenes
y mayores con edades de 25 a 80 años de género masculino o femenino, con o sin estudios
académicos, que cuenten con los recursos económicos para desarrollar las propuestas
arquitectónicas y ejecutar los mismos según sus necesidades y capital, Se describe la misión,
visión, valores, perfiles de los profesionales, el manual operacional a corto plazo, esto en el fin de
los colaboradores tengan en cuenta los objetivos que el estudio tiene proyectado en un tiempo
definido a corto plazo.
Se describe los utilizados y estos son los siguientes: recursos humanos, equipo y herramientas,
económico, y materia prima para brindar servicios de calidad y eficiencia a los clientes, se
complementa con un presupuesto que hace referencia el costo de operación, salarios de
colaboradores, el costo de equipos y herramientas.
Se define estrategia de imagen corporativa que esta conformada por logotipo, slogan, valores,
tarjetas de presentación, hoja membretada, volante y tripicos. Se planifica realizar publicidad a
través de las redes sociales Facebook, LinkedIn, WhatsApp, y también se realizará publicidad
física como vallas panorámicas, contratando a una empresa externa que brinde este tipo de
servicios.
3
Análisis situacional
La mayoría de las oficinas de arquitectura siguen trabajando con la misma metodología para crear
sus proyectos, ya en la actualidad son obsoletos, eso provoca altos costos de inversión al realizar
la ejecución de este, atrasos de entrega, desperdicios de materiales.
También omiten la responsabilidad ambiental, ya que como profesionales de la construcción deben
incluir la naturaleza en cada proyecto a concebir, eso se logra aplicando normativas ambientales
como certificaciones LEED, MARN en Guatemala.
4
Objetivos
Área de Gestión Objetivos Estratégicos
Brindar servicios y productos terminados con los altos estándares de
calidad, enfatizando las necesidades y personalidad de los clientes,
Objetivo General generando propuestas innovadoras en diseño y funcionalidad,
sistemas constructivos con aplicación de arquitectura sostenible y
eficiencia energética, y paralelamente brindar confort física y
psicológicamente al usuario.
Objetivo Específicos
2
Aplicar conocimientos de psicología del color para generar
confort en los espacios diseñados para los clientes.
5
La Misión
La Visión
vision
Visón a corto plazo
6
Recursos
Recursos de equipos
Distribución de la Planta
7
Buenas Prácticas Laborales
5 Normas Sociales
Recurso económico:
El capital para iniciar es de 80000 quetzales, formado por socios que aportaran cierto porcentaje
de este.
8
Recursos humanos
Principales Funciones
Profesionales colaboradores
2 dibujante 1 x 3500
1 supervisor 1 x 3500
1 administrador 1 x 3500
1 asistente 1 x 3500
total 25500
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Organigrama a corto
ARQUITECTO
MANEGER
CAPACITACION Y
ARQUITECTO PROMOTOR DE ASISTENTE
ASESORIA
JUNIOR VENTAS PERSONAL
EXTERNA
SUPERVISOR DE DISEÑADOR
DIBUJANTES MERCADOLOGO
OBRA GRAFICO
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Manual de organizacional
• Prohibido compartir información del estudio a terceros, ejerciendo o después de ejercer
en cargo dentro del estudio.
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Manual de funciones y perfiles
Arquitecto maneger
• Gestión de proyectos
• Dirección de equipos
• Dirección de obras
• Control de tiempo y costes
• Planificación y control de proyectos
• Firmar cheques de colaboradores
• Ruñirse con clientes y proveedores.
Puestos vacantes 1
Arquitecto junior
12
Puestos vacantes 1
Supervisor de obras
Puestos vacantes 1
Sexo masculino
DIBUJANTES
Estudiantes de arquitectura o ingeniería civil, que maneje softwares como AutoCAD, skechup,
Revit, lumion.
13
Sus actividades son las siguientes:
• Pasar a digital diseños propuestos por arquitecto mánager con revisión constante.
Puestos vacantes: 2
Masculino y femenino
Promotor de ventas
Actividades laborales:
Representar a la empresa promoviendo en distintos puntos la venta de los servicios del estudio de
arquitectura, dar información a los clientes sobre las características del producto, resolver dudas,
asesorar sobre sus funciones, con el fin de lograr el objetivo de ventas establecido por la
compañía.
Ventas diarias rentables saliendo a prospectar clientes nuevos, atender cartera de clientes, ofrecer
promociones, informando las ganancias extras q obtienen para llegar al objetivo diario realizando
limpieza requerido en los productos ganando primeras posiciones etc.
14
Puestos vacantes: 1
femenino
Diseñador grafico
Estudiante de diseño gráfico, encargado de administrar las redes sociales, blogs, creación de
imágenes para promocionar los servicios y productos de la oficina.
• Trabajo con redactores creativos y con el director creativo para producir el diseño final
• Asegurar que los gráficos y las composiciones visuales sean visualmente atractivos y
estén alineados con los valores del estudio de arquitectura.
Puestos vacantes: 1
Masculino
15
Mercadólogo
Puestos vacantes: 1
Sexo Femenino
Asistente personal
profesional contador
Puesto vacante: 1
Experiencia de 1 a 3 años
Sexo femenino
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Fase de investigación de mercado
NACION:
Guatemala
SEGMENTACIÓN DEPARTAMENTO:
GEOGRÁFICA Quetzaltenango
Municipio:
Coatepeque
CLIMA:
cálido
REPÚBLICA DE GUATEMALA
DENSIDAD POBLACIONAL POR
DEPARTAMENTO, SEGÚN AÑO
PERÍODO 2010-2020
Años Quetzaltenango
2019 482
2020 492
GENERO:
Los servicios por prestar aplican tanto para género femenino como
masculino.
EDAD:
Las personas que normalmente buscan los servicios de un arquitecto
rondan entre 28 años a 80 años.
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TAMAÑO DE FAMILIA:
SEGMENTACIÓN Familias de 3 a 5 integrantes.
DEMOGRÁFICA
CICLO DE VIDA FAMILIAR:
Las personas pueden estar en etapa de madurez hasta la tercera edad.
INGRESOS:
Las personas que cuenta con un trabajo estable su salario son de 3000
a 8000 quetzales.
ESTADO CIVIL:
Los servicios por prestar en incluidos personas solteras o casados.
OCUPACIÓN:
Estos servicios pueden acceder empresarios, profesionales de otras
ramas, pequeños contribuyentes.
EDUCACION:
El servicio por prestar puede aplicar personas con diferentes niveles
de educación.
RELIGIÓN:
Los servicios de arquitecto pueden utilizarlos personas con diferente
religión.
RAZA:
Estos servicios no tienen preferencia por raza o culturas.
GENERACIÓN.
Estos servicios tienen enfoque para la generación actual.
NACIONALIDAD:
Guatemaltecos
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LA PERSONALIDAD DE LOS CLIENTES:
EL ESTILO DE VIDA:
En los servicios a servir tendrán énfasis en la actividades, interés y
opiniones de los clientes, ya son ellos los que van a hacer uso de los
proyectos.
Valores.
Los valores que los clientes recibirán:
Integridad
Responsabilidad
Trabajo
Empatía
Los beneficios que los clientes desean por parte del estudio de
BARRENO ARCHITECTS son los clientes:
19
Tasa de uso: Los clientes obtengan satisfacción en los productos y
puedan seguir adquiriendo los servicios en el futuro.
Grado de lealtad:
A través de la atención personalizada con redes sociales, correos
electrónicos y promociones los clientes vuelvan adquirir los servicios.
LUGAR DE COMPRA:
Los clientes pueden adquirir los servicios en la oficina, y visitar redes
sociales.
Mercado Competidor
Análisis Competitivo
Escala de evaluación Malo 1–2–3–4–5 Excelente
Tráfico de clientes 4 5 3 1
Precios 4 3 3 4
Reputación 3 5 3 1
Calidad en la atención 3 2 3 4
Ubicación del local 3 4 3 2
Aspecto del local 3 4 4 2
Comodidad del local 3 3 3 2
Política de venta 3 4 4 3
Garantías 3 3 3 3
Disponibilidad del producto 3 3 2 2
Imagen 3 4 4 3
20
Promociones 2 3 3 2
Ventaja Competitiva
Ventajas Competitivas
1
Servicios de realidad virtual en cada proyecto
Estrategia de Producto
21
Mercado Proveedor
Criterios de Evaluación de Proveedores
1 precios 5 4 3
2 Financiación 2 1 1
3 plazos 2 1 2
4 descuentos 4 4 2
5 disponibilidad 5 4 5
6 variedad 5 5 5
7 calidad 5 5 5
8 rapidez 4 4 3
9 garantías 3 3 3
10 servicios 4 3 5
11 reputación 5 5 5
12 responsabilidad 4 4 4
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Descripción de la empresa
Empresa (Razón social): BARRENO ARCHITECTS STUDIO
Departamento: Quetzaltenango
Teléfono N.º: Cel. 31062804
Email: barrenoarchitects@gmail.com
Página WEB: FACEBOOK e INSTRAGRAM
c. Tipo de Negocio:
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Socio Principal o Socio 1
Teléfonos 31062804
Email Leonidas_barreno@outlook.com
Experiencia Inicial.
Socio 2
Email Byronbarreno@gmail.com
Experiencia Inicial
24
Socio 3
Email
billybarreno@gmail.com
Redes sociales Facebook, WhatsApp
Experiencia inicial
Formación de capital
% de
Nombre de los socios Valor del Aporte
Participación
Socio 1 Leonidas barreno 40000 quetzales 50 %
25
Logotipo
Eslogan
“Transformando Sueños en Realidad”
26
Imagen Corporativa
Los Valores
Valores organizacionales
Respeto
1 Ética
2 Responsabilidad
Trabajar de forma voluntaria dentro y fuera del estudio de forma voluntaria y ser proactivo en
las actividades a realizar.
3 Puntualidad
Los colaboradores deben practicar este valor dentro y fuera del estudio, con
clientes y proveedores.
4 Eficiencia
15 Eficacia
16 Honradez
Practicar este valor dentro y fuera del estudio, con clientes y proveedores, etc.
17 Amabilidad
Practicar este valor dentro y fuera de las instalaciones, con colaboradores, clientes, ETC.
27
Análisis FODA
Definición de un servicio
NEGOCIO
28
Estrategia de Precios
Análisis de precios
Existe dos formas para ver el precio de diseño, puede ser 3000 Q. el anteproyecto, esto incluye: el
diseño de distribución, presentación en 2d, realidad virtual, recorridos y renders interiores y
exteriores. También puede ser por el total de metros cuadrados del terreno, considero buen precio
a 25 Q el m2, ejemplo si lote tiñe tiene un total de 100 m2*25 Q= 2500 quetzales.
El precio de planificación es de 5000 quetzales, dividido en tres categorías 30% Arquitectónicas,
40% de estructuras y 30% de instalaciones.
Construcción de obra, precio va de depender del proyecto y su presupuesto, las opciones de pago
son las siguientes: 50% inicial, 25% a mitad de la construcción y 25% final al entregar el proyecto.
El servicio de asesoría para la aplicación de energías alternativas (paneles fotovoltaicos y
calentadores solares) 1500Q
El servicio de realidad virtual por separado tiene un costo de 2000 Q.
Servicios de topografía va a depender de los metros cuadrados del terreno a medir o realizar
levantado topográfico. En este aplica Q 30 por metro cuadrado.
El precio de impresión de planos son los siguientes:
A1= 20
A2= 10
2 construcciones 1 2
29
Canales de comercialización y venta
Oficina
6ta calle 17-20, Calzada Álvaro Arzú
Correo electrónico
barrenoarchitects@gmail.com
Facebook
https://www.facebook.com/Barchitects-109098417648490
Instagram
https://www.instagram.com/barreno_architects/?hl=es
Publicidad
30
Selección con
Componentes Elementos X
Papelería Tarjetas personales x
Carpetas x
Sobres y hojas membretadas x
Trípticos o dípticos
Volantes x
Bolsas o envases impresos
Publicidad Carteles del local x
Carteles en vía publica
Banners x
Spot en radio o TV
Publicidad en Periódicos
Publicidad en Revista
Publicidad en WEB x
Mailing
Productos de merchandising
Promociones Liquidaciones fin de temporadas
Liquidaciones especiales
Campañas de descuentos especiales
Ofertas asociadas x
WEB Page Diseño de mailing
Hosting y dominios
Diseños de página web x
Administrador de web x
Relaciones públicas Agente de relaciones
Representantes
Promotores x
Vendedores x
Redes Sociales Administrador de red social x
Actualizaciones x
Diseño x
Comunicación Telemarketing, televentas, call center
SAC (Servicio de Atención al Cliente)
Newsletter y gacetillas de prensa
Redes Sociales Facebook x
Instagram x
WhatsApp x
Linkedin x
31
TARJETA DE PRESENTACION
VOLANTE DE PUBLICIDAD
32
HOJA MEMBRETADA
33
Tripico
34
35
36
37
Estudio Financiero
Presupuesto General
Financiación
Nº Inversiones Total Gs.
Propia Terceros
Activos Fijos
1.1Inmuebles x 3000
1.2Construcciones
1.3Refacciones
1.4Maquinarias
1.5Instalaciones
1.6Muebles x 3500
1.7Equipos informáticos x 2000
1.8Rodados
1.9Herramientas y/o utensilios
1.10 Otros
2Inversiones Pre Operativas
2.1Elaboración del proyecto x 0
2.2Constitución legal x 1000
2.3Gastos de formalización x 2000
2.4Licencia y permisos x 1500
2.5Registro de marca
2.6Investigación de mercado
2.7Capacitación del personal
2.8Investigación de mercado
2.9Campaña de marketing inicial x 5000
3Capital de Trabajo
3.1Stock inicial x 0
3.2i Caja mínima de inversión X 14500
38
Mensual Anual
Nº Conceptos
Gs. Gs.
5 Celulares 1500
9 Seguro 2000
10 Cable
39
Costo de Personal
2 dibujante 1 x 3500
1 supervisor 1 x 3500
1 asistente 1 x 3500
total 25500
40
Estudio de impacto ambiental
41