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Nuevos Negocios Digitales

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ACTIVIDAD 3.

MEZA GONZÁLEZ GUILLERMO FERNANDO

UNIVERSIDAD GALILEO

DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS; SECCIÓN V

MAESTRÍA EN ADMINISTACIÓN DE NEGOCIOS

CIUDAD DE GUATEMALA

2021
Introducción

Hoy en día, las personas gastan más dinero online, lo que ha cambiado el

énfasis del negocio hacia fuentes digitales de ingresos y canales digitales. El

crecimiento de la economía digital ha hecho que la gente esté más familiarizada con los

productos y servicios digitales, lo que ha llevado a las compañías a buscar nuevas

ventajas competitivas en el entorno digital.

Pero el negocio digital ha evolucionado más que la simple venta online; según

Accenture, las empresas digitales crean ventajas competitivas basadas en

combinaciones únicas de recursos digitales y físicos. Hacen cosas que otros no pueden

y de maneras que construyen una ventaja comparativa.

La mayoría de las empresas digitales se centran en la creación de valor en las

nuevas fronteras para su negocio principal, o utilizan la tecnología digital para impulsar

el crecimiento, los ingresos y el rendimiento de formas que serían imposibles con los

modelos tradicionales. El negocio digital está cambiando la forma en que las

organizaciones utilizan y piensan en tecnología, moviendo la tecnología de un jugador

de apoyo a un actor clave en innovación, ingresos y crecimiento del mercado.

Un negocio digital se diferencia de un negocio electrónico en que el negocio

electrónico normalmente no implica la modificación de los modelos de negocio

existentes, simplemente utiliza la tecnología para obtener eficiencia o eliminar

redundancias. Un negocio digital se centra más en cómo la tecnología permite a las

empresas crear nuevos valores y experiencias que diferencian a las empresas y les

dan una ventaja competitiva sobre otras.


Investigación sobre modelos de negocio digitales

Un negocio digital usa la tecnología para crear nuevo valor sobre los modelos de

negocio, experiencias de clientes y capacidades internas que soportan el núcleo de las

operaciones. El término incluye tanto a las marcas nativas digitales como a aquellas

que están transformando su negocio con tecnologías digitales.

Las nuevas tecnologías han dado lugar a nuevos modelos de negocios que sólo

habrían podido materializarse en la era digital. Son empresas cuya materia prima o

actividad principal está ligada estrechamente a Internet y a las plataformas o recursos

que se han consolidado en estas últimas décadas.

Amazon es un buen ejemplo de ello. Sus creadores supieron ver con claridad el

nicho de mercado que se abría con la venta de productos en Internet y simplemente

echaron a andar una idea de negocio sin precedentes. Sin embargo, con el paso de los

años hemos asistido a una progresiva evolución de los negocios digitales. De hecho,

quizá esta denominación nos resulte insuficiente a la hora de referirnos a los tipos de

empresas que apreciamos en la actualidad.

Los modelos de negocios digitales son las formas de negocio aplicadas en el

mundo digital. Este tipo de modelo de negocio online aprovecha la tecnología para

mejorar sus servicios tanto dentro de la empresa, como con sus stakeholders y

clientes, y para realizar propuestas de valor y monetización. Si todo esto se logra con

éxito, los resultados serán grandes negocios digitales que entran a un mercado

innovador en el que cada vez hay más actores.


Todos los modelos comparten el uso de las nuevas tecnologías. Sin embargo,

plantean diferencias en cuanto a su estrategia de financiación, el tipo de ventas, los

diferentes grados de interacción con los usuarios, entre otras. A continuación se citan

algunos de estos modelos describiendo sus enfoques y características:

1. Dropshipping

Dropshipping es un método de envío y entrega de pedidos minoristas en el cual

no es necesario que la tienda tenga los productos que vende en el almacén. En

cambio, cuando la tienda vende un producto, lo compra de un tercero y lo hace enviar

directamente al cliente. Como resultado, el comerciante nunca ve o manipula el

producto.

2. Programas de Afiliados

Los programas de afiliados consisten en ganarse una comisión cada vez que

alguien compra algo desde tu enlace. Los programas de afiliados son muy comunes,

así que busca en google con: “empresa que quieres anunciar” + programa de afiliados.

Este es un sistema que facilita que los asociados al programa puedan conseguir un

beneficio promocionando los productos o servicios de una empresa. La promoción

suele realizarse por medio de publicidad online en sitios webs, blogs, aplicaciones,

email, etc.
3. Liveshopping

Este modelo de negocio se refiere a los sitios web que ofrecen descuentos

bestiales que tienen una duración máxima, o se toma o se deja. El “Live Shopping” es

una estrategia en la cual crean transmisiones en vivo para mostrar productos o se

recurre a influencers o streamers populares, tanto para generar confianza como para

aprovechar las audiencias nicho de estos. También puede recurrirse a una plataforma

para poder realizar este tipo de descuentos/ofertas.

4. Modelo P2P

Son plataformas especializadas en el intercambio de productos, donde los

usuarios pueden interactuar hasta hallar lo que buscan. La oferta y la demanda

tienen un carácter libre, sin restricciones y suelen dar lugar a vínculos

comerciales que de otra forma serían poco probables.

5. Crowdfunding

Este modelo es una red de financiación colectiva, normalmente online, que a

través de donaciones económicas o de otro tipo, consiguen financiar un determinado

proyecto a cambio de recompensas, participaciones de forma altruista. Los proyectos

para los que se utiliza el crowdfunding como fuente de financiación pueden ser muy

variados: desde proyectos musicales o artísticos (conseguir dinero para un película o

un corto) hasta campañas políticas, financiación de deudas, creación de escuelas o

nacimiento de empresas, entre otros.


Características de modelos

Modelo de negocio Concepto Ventajas Desventajas Ejemplos de éxito


Envío y entrega de pedidos Bajo riesgo de inversión Margen de beneficios
Dropshipping minoristas sin stock físico en este modelo bajos por cada compra Kemik.com Guatemala
Generar tráfico en la web
Crear comisiones a base de Bajo riesgo, poca requiere tiempo, por lo
redirección de consumidores hacia inversión de dinero y de que las utilidades
Programas de afiliados tiendas virtuales tiempo tomarán tiempo Awin.com
Existe una interacción
más directa entre
Sitio web con ventas/subastas en vendedor y comprador, lo Si no se tiene carisma es
vivo o streaming con cual genera confianza en fácil aburir a los
Liveshopping ofertas/promociones especiales la compra espectadores Mequedouno.com
Productos y servicios más La reputación de la
económicos porque el empresa puede afectarse
precio disminuye en en el caso que el
Plataformas especializadas en el ausencia de producto no cumpla con
Modelo P2P intercambio de productos intermediarios la calidad esperada Airbnb.com
Inversión en proyectos varios Opciones de invertir Posibilidades de fraude
buscando alguna clase de desde cantidades muy cuando no se estudia bien
Crowdfunding rendimiento según aportación pequeñas el proyecto Gofundme.com
Conclusiones

1. El entorno digital y las nuevas tecnologías propician la creación de nuevos

modelos de negocio, por lo que es de entender que conforme vaya avanzando la

tecnología, se crearán modelos para dar respuesta a las necesidades y los

nuevos hábitos de consumo de la sociedad.

2. Existen muchos modelos de negocio en Internet rentables, sin embargo la era

digital está en constante cambio de manera muy rápida, por lo que muchas

veces estos modelos exigen actuar de manera visionaria para poder obtener

beneficios económicos.

Fuentes de consulta

• Mejía, J. 01 de abril de 2021. Los tipos de negocios más rentables online,

https://www.juancmejia.com/marketing-digital/20-modelos-de-negocio-en-

internet-los-tipos-de-negocios-mas-rentables-online/

• Pérez, A. 06 de octubre de 2016. ¿Cuáles son los principales modelos de

negocios digitales? https://www.obsbusiness.school/blog/cuales-son-los-

principales-modelos-de-negocios-digitales

• Pérez, R. Noviembre 2019. 7 Nuevos Modelos de Negocio en el 2020,

https://www.esic.edu/rethink/tecnologia/7-nuevos-modelos-de-negocio-en-el-

2020

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