Universidad Piloto de Colombia. Reyes Neira Juan Manuel.

Ciberdelincuencia una Realidad 1

CIBERDELINCUENCIA UNA REALIDAD -

VIRTUAL CONTADA A MEDIAS
Reyes Neira Juan Manuel
Juanmanuelreys84@hotmail.com
Universidad Piloto de Colombia
Bogotá D.C - Colombia

Resumen— Las personas en su gran mayoría demonstrating that human beings create a series of
conocen los riesgos de seguridad con los que se preventive behavior patterns that in the end
debe convivir a diario, y que están latentes en translates into safety.
diversos lugares que se frecuentan tales como:
centros comerciales, bancos, el supermercado, la But of this we can deduce that these patterns are
oficina, incluso en el hogar. Lo interesante es que only applied, in most cases, in the real world,
los seres humanos con el paso del tiempo ignoring completely what is happening in the virtual
desarrollan una serie de habilidades que muchas world called the internet, which has evolved in a
veces en conjunto con diversas actividades, logran way that almost everything you can imagine in our
que estos riesgos se reduzcan de manera real world will be achieved in the WWW, and that
significativa, dando así tranquilidad en el momento in the end may be as or more real than the world in
de sortear cualquier eventualidad asociada a los which we live every day.
mismos, demostrando que los seres humanos crean
una serie de patrones de comportamiento preventivo Therefore, this article intends to translate clearly
que al final de cuentas se traduce en seguridad. that is the cyber-crime, the risks that this entails, as
well as their possible involvement, and to know
Ahora bien, de lo anterior podemos deducir que how to fight.
esos patrones sólo son aplicados, en la mayoría de
los casos en el mundo real, dejando de lado lo que Palabras Clave— Ataques DDoS, Ataques de
pasa en ese mundo virtual llamado internet, el cual denegación de servicio, Ciberacoso, Desfalcos
ha evolucionado de forma tal que casi todo lo que financieros,Phishing, PWC
podemos imaginar en nuestro mundo real se (PricewaterhouseCoopers), Software Malicioso,
conseguirá en la WWW, y que al final de cuentas Spammers, Suplantación de identidad, Virus
puede ser tan o más real que el mundo en el que informático.
vivimos a diario.
I. INTRODUCCIÓN
Por lo anterior, en este artículo se pretende plasmar
de forma clara qué es la ciberdelincuencia, los La tecnología evoluciona a pasos agigantados
riesgos que esta conlleva, su posible afectación, y acompañada siempre de los riesgos inherentes de
cómo combatirla. ese proceso de desarrollo que se denota acelerado,
en donde siempre se tendrá en el medio la
Abstract— People mostly known security risks información, la cual es el activo más importante e
with which they must live daily, and which are invaluable con el que cuentan las personas. En
latent in many places you frequent such as shopping muchos casos se olvida el papel relevante que la
centers, banks, supermarket, office, even at home. información juega en el mundo de la WWW, y
The interesting thing is that human beings over time cómo su evolución beneficia de manera directa a
develop a range of skills that often in conjunction las personas que realmente necesitan los servicios
with various activities, manage these risks are prestados por esa tecnología de avanzada, y
reduced significantly, thus giving tranquility upon también, a aquellas que sólo buscan utilizarla para
circumvent any eventuality associated with them, hacer daño y obtener beneficios propios

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infringiendo las leyes y violentando cuanto sistema solicitada, que en realidad, va a parar a manos
informático encuentren en su camino, logrando de del estafador. [2]
esta manera obtener esa recompensa anhelada
llamada información. Los principales daños provocados por el
phishing son:
En este artículo ahondaremos en lo que se
denomina ciberdelincuencia, su impacto, sus  Robo de identidad y datos
riesgos, y cómo evitar los mismos para no ser confidenciales de los usuarios. Esto
engañados y caer en fraudes. puede conllevar pérdidas económicas
para los usuarios o incluso impedirles el
acceso a sus propias cuentas.
II. CIBERDELINCUENCIA
 Pérdida de productividad.
La ciberdelincuencia se define con carácter general
como cualquier tipo de actividad ilegal en la que se
 Consumo de recursos de las redes
utilice internet, una red privada o pública o un corporativas (ancho de banda, saturación
sistema informático doméstico. del correo, etc.). [2]
Aunque muchas formas de ciberdelincuencia giran Imagen 1
en torno a la obtención de información sensible Ejemplo de phishing
para usos no autorizados, otro ejemplo es la
invasión de la intimidad del mayor número posible
de usuarios de ordenadores.

La ciberdelincuencia comprende cualquier acto

criminal que utilizase ordenadores y redes.
Además, la ciberdelincuencia también incluye
delitos tradicionales realizados a través de internet.
Por ejemplo: los delitos motivados por prejuicios,
el tele mercadeo y fraude de internet, la Tomada de
suplantación de identidad y el robo de cuentas de http://www.pandasecurity.com/colombia/homeusers
tarjetas de crédito se consideran ciberdelitos cuando /security-info/cybercrime/phishing/.
las actividades ilegales se llevan a cabo utilizando
un ordenador e internet.[1]  Malware: Es la abreviatura de “Malicious
software”, término que engloba a todo tipo
Algunos de los ataques de los Ciberdelincuentes de programa o código informático malicioso
más comunes son: cuya función es dañar un sistema o causar
un mal funcionamiento. Dentro de este
 Phishing: El "phishing" consiste en el envío grupo podemos encontrar términos como:
de correos electrónicos que aparentando Virus, Troyanos, Gusanos, espías de
provenir de fuentes fiables (por ejemplo, teclado, Botnets, Ransomwares, Spyware,
entidades bancarias), intentan obtener datos Adware, Hijackers, Keyloggers, FakeAVs,
confidenciales del usuario, que Rootkits, Bootkits, Rogues, etc.[3]
posteriormente son utilizados para la
realización de algún tipo de fraude.  Ataques de denegación de servicio
DDOS: es un ataque a un sistema de
Para ello, suelen incluir un enlace que, al ser computadoras o red que causa que un
pulsado, lleva a páginas web falsas. De esta servicio o recurso sea inaccesible a los
manera, el usuario, creyendo estar en un sitio usuarios legítimos. Normalmente provoca la
de confianza, introduce la información pérdida de la conectividad de la red por el
consumo del ancho de banda de la red de la

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víctima o sobrecarga de los recursos está exento de un ataque?, ¿sabe cuánto valen las
computacionales del sistema de la fotos de vacaciones en la playa?
víctima.[4]
¡CUIDADO!, USTED TAMBIÉN PUEDE SER
 Ciberacoso: El ciberacoso o ciberbullying VICTIMA.
es el acoso o la intimidación en internet.
Puede producirse a través de un email, Se estará preguntando acerca de estas pocas
mensaje de texto, en un juego, o en un sitio indagaciones de las tantas que pudiésemos llegar a
de redes sociales. Esta práctica podría realizar. Realmente mi estimado lector, se plasman
involucrar circular rumores o imágenes con el ánimo de ponerlo a pensar un poco, en qué
subidas al perfil de alguna persona o pasaría si su información fuese hurtada, si sus
circuladas para que otros las vean, o crear cuentas bancarias fuesen vaciadas, si llegase a
un grupo o página para excluir a una encontrar las fotos del paseo de playa de fin de año
persona.[5] de su familia, editadas y publicadas en páginas de
pornografía. ¿Cree que usted está a salvo de estos
 Suplantación de identidad: es un modelo posibles eventos? Finalmente usted lector es quién
de abuso informático y que se comete tiene la respuesta.
mediante el uso de un tipo de ingeniería
social caracterizado por intentar adquirir A menudo empresarios, profesores, deportistas,
información confidencial de forma bomberos, policías y muchas más personas siente
fraudulenta (como puede ser una contraseña que nunca les tocará estar involucrados en un caso
o información detallada sobre tarjetas de de ciberdelincuencia, pero desafortunadamente,
crédito u otra información bancaria). El para los ciberdelincuentes no existen objetivos
cibercriminal, se hace pasar por una persona pequeños, no existen victimas pequeñas, ellos sólo
o empresa de confianza en una aparente quieren lograr su objetivo a toda costa.
comunicación oficial electrónica, algún
sistema de mensajería instantánea o incluso Es preocupante ver cómo la gente ignora lo que
utilizando también llamadas telefónicas. [6] pasa a su alrededor, afortunadamente muchos
cuentan con suerte y otros con el conocimiento, lo
 Desfalcos financieros: El desfalco o que no quiere decir que nunca les pueda pasar. Es
malversación es el acto en el que uno o más preocupante ver cómo con el paso del tiempo la
individuos se apropian indebidamente de ciberdelincuencia crece, se estructura cada vez es
valores o fondos que les han sido confiados mejor y más fuerte, mientras que las personas y los
en razón de un cargo. Es un tipo de fraude empresarios se quedan esperando a que no les pase,
financiero. Puede referirse tanto a caudales y este comportamiento se presenta porque no
privados, como públicos. Para este caso nos logran dimensionar el impacto que podría generar
centraremos en los que se realizan un ataque de ciberdelincuencia sobre sus empresas,
utilizando medios electrónicos. [7] o incluso, sobre su propia vida personal.
III. EL IMPACTO DE LA
A. Impacto de los crímenes económicos
CIBERDELINCUENCIA

¿Qué tan cuidadoso es usted con la información que La delincuencia económica se presenta en muchas
comparte en las redes sociales, correo electrónico, variedades, cada una con sus propias
herramientas de almacenamiento en la nube, características, amenazas y consecuencias
dispositivos electrónicos?, ¿sabe usted quién está estratégicas.
detrás del manejo de esta información?, ¿conoce los
acuerdos de confidencialidad que acepta cuando se Los delitos económicos siguen siendo una
convierte en miembro de estas redes sociales?, ¿es preocupación importante para las organizaciones de
seguro su computador?, ¿qué nivel de sensación todos los tamaños, en todas las regiones y
positiva de seguridad tiene usted frente a los prácticamente en todos los sectores. Uno de cada
demás?, ¿por ser una pequeña empresa cree que

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tres informes de las organizaciones muestra que son 3. El impacto económico

golpeadas por los delitos económicos.
Las organizaciones a menudo no comprenden el
1. Tasas de fraudes reportados verdadero impacto financiero de un delito
económico hasta después de que ha ocurrido, a
A continuación se muestran las estadísticas de veces, mucho después. [9]
crímenes económicos de 2001 a 2014 a nivel
mundial. Aproximadamente una de cada cinco (18%) de las
organizaciones que sufren crímenes financieros han
Imagen 2
experimentado un impacto financiero entre US $ 1
Reporte global de fraudes
millón y US $ 100 millones. Y el porcentaje de
empresarios que informaron pérdidas de más de US
$ 100 millones se duplicó, de uno a dos por ciento
en el transcurso de tres años.

Mientras que la categoría de más de US $ 100

millones es relativamente pequeño, lo que
representa 30 organizaciones aproximadamente a
nivel mundial, es de tener en cuenta que las cifras
van en aumento y se arraigan como los principales
Tomada de impactos negativos de fraudes sistémicos a nivel
http://www.pwc.com/gx/en/economic-crime-survey/[8] corporativo.
2. Dónde ocurre el crimen económico Estas grandes pérdidas pueden ser alineadas con el
aumento reportado en los casos de soborno y
Ningún continente está exento de esta amenaza corrupción que puede ser especialmente costoso
pero gracias al estudio de la PWC (Price para las organizaciones, con multas reglamentarias,
WaterhouseCoopers LLP) podemos identificar los honorarios legales y gastos de remediación que
porcentajes de estos ataques a nivel mundial, en el potencialmente llegan a miles de millones de
estudio es posible identificar que el continente dólares y se podría decir que son los daños
africano es el más afectado por este tipo de ataques, colaterales del cibercrimen. [9]
seguido de los Estados Unidos.
Imagen 4
Imagen 3 Porcentaje de pérdidas a nivel mundial
Porcentaje de ocurrencia de crímenes económicos

Tomada de Tomada de
http://www.pwc.com/gx/en/economic-crime-survey/ [8] http://www.pwc.com/gx/en/economic-crime-
survey/cybercrime.jhtml[8]

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B. Impacto social de la ciberdelincuencia medio ambiente; la salud pública; la participación

democrática; la eficaz y recta impartición de
Se podría pensar que el impacto social del justicia; y el régimen constitucional y legal.
cibercrimen no es tan relevante por ser simplemente
un tema de la www o internet, ese mundo virtual en Por su parte, Jorge Silva, presidente de Microsoft
donde, como su nombre lo indica, todo es Colombia, alertó que “el cibercrimen aumenta cada
aparentemente intangible. Pero realmente es tan o año un 50% por lo que más de un millón de
más sensible que el impacto generado por la personas están siendo afectadas por estos delitos y
delincuencia real. llevándolo a un más allá, cada segundo doce
personas se ven afectadas por este delito”.
Si bien el acceso a internet y el comercio
electrónico han crecido exponencialmente en los Y es que de acuerdo con el Reporte anual de
últimos años, también se han incrementado los Norton de 2013, más de 400 millones de personas
delitos informáticos. son víctimas del cibercrimen en el mundo, lo que
genera pérdidas por 113 billones de dólares, incluso
Así lo confirmó el vice fiscal Jorge Fernando un estudio del IDC de ese mismo año estimó que
Perdomo, quien reveló que “en 2014 se realizaron los usuarios gastaron 22 billones de dólares y por lo
más de 800 investigaciones en las que fueron menos 1.5 billones de horas solucionando
utilizados medios informáticos para la comisión de problemas de seguridad relacionados con software
delitos contra la información y los datos contra el falsificado. [10]
patrimonio, la administración pública, el orden
económico y social”. Así es, estimado lector, las cifras son tan
alarmantes que muchas de las personas afectadas
Agregó que “inicialmente se ha hecho una han sufrido impactos y consecuencias tan severas
radiografía nacional y de criminalidad, y esto no se que hoy día están pasando por situaciones muy
había hecho aquí en la Fiscalía hasta el año pasado. delicadas de las cuales esperamos se tome la
Con esto hemos identificado tres tipos de experiencia para no caer en ellas.
modalidad con gran impacto económico y social:
Hurto por medio informático, accesos abusivos a IV. RIEGOS DE LA CIBERDELINCUENCIA
sistemas informáticos que permiten la
La tecnología avanza rápidamente y su desarrollo
interceptación ilícita de comunicaciones y por
innovador trae consigo muchas ventajas y nuevas
último los señalamientos de injuria y calumnia que
tecnologías, las cuales traen de la mano los riesgos
se hacen por medios informáticos”.
inherentes a las mismas en donde en la mayoría de
la ocasiones no estamos preparados y se omiten,
Así las cosas, se descubrieron 159 casos por porque al parecer estos riesgos no parecen tener un
violación a la protección de la información y los impacto mayor, lo cual puede llegar a ser tan falso
datos; 124 hechos contra la administración pública; como esa misma sensación de seguridad que las
101 por afectaciones a la libertad individual; 80 por personas creen tener a su favor.
patrimonio económico; 73 por seguridad pública;
70 por delitos contra el orden económico y social. Por eso mismo, mi estimado lector, la
responsabilidad de tener comportamientos
25 hechos que atentaron contra la vida y la preventivos y seguros frente a las nuevas
integridad personal; 12 por conductas contra tecnologías no es sólo de los grandes o pequeños
personas y bienes protegidos por el derecho empresarios, es un tema de todos, dado que esos
internacional humanitario; 34 por afectaciones a la riesgos llegan también a los hogares y
libertad, integridad y formación sexual; 21 contra la desafortunadamente en este punto, es donde la
integridad moral y 16 por atentados a los derechos protección para mitigar los mismos es la más débil.
de autor.
Algunos profesionales del riesgo piensan que la
El resto de investigaciones se adelantan por delitos ciberdelincuencia es relevante únicamente para las
contra la fe pública; los recursos naturales y el personas técnicas y que debería ser abordado por

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los departamentos de TI. Pero la ciberdelincuencia  Reconocer las amenazas del ciberdelito tanto
representa un riesgo significativo para las internas como externas. Las amenazas
organizaciones porque afecta su habilidad para internas pueden surgir de los errores de los
alcanzar objetivos estratégicos y operativos. empleados, de la pérdida accidental de datos, o
Desafortunadamente, muchos negocios no saben lo de filtraciones maliciosas de datos corporativos
que significa la ciberdelincuencia, la probabilidad confidenciales. Las amenazas externas podrían
de que sean afectados, la extensión de su impacto, venir de piratas informáticos, grupos de presión,
y cómo gestionarlo mejor.
competidores o incluso gobiernos extranjeros
hostiles, así como virus, infiltraciones, troyanos
La ciberdelincuencia puede afectar a una etc.
organización de muchas formas diferentes,
incluyendo:
 Establecer responsabilidad, control e
incentivos para direccionar ciberriesgos.
a) Robo o fraude en línea
Todo el personal senior debería de ser
b) Robo de identidad
responsable de gestionar el riesgo cibernético
c) Extorsión
en su área de responsabilidad, y deberíamos
d) Robo de datos de cliente
desafiar a los interesados que “no lo ven como
e) Robo de propiedad intelectual
su problema”.
f) Espionaje industrial
 Gestionar los ciberriesgos dentro del marco
La exposición a la ciberdelincuencia está (ERM). Los ciberriesgos pueden afectar a la
relacionada con el nivel de actividades “on-line” empresa entera en áreas tales como la
llevadas a cabo por una organización, incluyendo el reputación, la continuidad del negocio y el
alcance de su presencia ”on-line”, el grado en que efecto “edad” de las delegaciones y
activos valiosos e información son almacenados suministradores, de forma que necesite
“on-line”, la fortaleza de la seguridad ”on-line”, y enfrentarse de una forma coherente como parte
el grado de concienciación del riesgo en la cultura de nuestra respuesta global al riesgo.
organizativa.
 Desarrollar una perspectiva global del
Para gestionar el riesgo de la ciberdelincuencia,
impacto del riesgo de los delitos
debemos primero identificar el nivel de nuestras
informáticos. Muchas organizaciones
actividades “on-line”, y determinar qué activos y
dependen de la economía del extranjero para el
actividades podrían ser afectados. Entonces
comercio, las exportaciones y la generación de
podemos empezar a identificar, evaluar y gestionar
salud, y esto les expone a los delitos
nuestros ciberriesgos.
informáticos en el extranjero que no se pueden
ignorar.
Los pasos siguientes serán de ayuda:
Entendiendo los riesgos a los que se están
 Entender y definir claramente los objetivos expuestos, se debe incluir la ciberdelincuencia
organizativos para las actividades “on-line”. en nuestro pensamiento y práctica, de forma
Reconocer los entornos diferentes y específicos que podamos ofrecer un consejo práctico a
“on-line” de nuestros interesados, y evaluar sus nuestras organizaciones y hogares con el fin de
apetitos de riesgo. reducir la amenaza y proteger nuestro negocio.
[11]
 Direccionar factores tanto culturales como
técnicos. Estos incluyen barreras culturales, Cuide su información es el activo más preciado con
dificultades en la comunicación, y los efectos el que cuenta, sea precavido con las publicaciones
de los prejuicios en las percepciones del que realiza de la misma y mitigue de esta forma la
ciberriesgo. posibilidad de ser víctima de la ciberdelincuencia.

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V. CÓMO HACERLE FRENTE A LA 2. Usar contraseñas y cifrado a diario:

CIBERDELINCUENCIA
Las personas olvidan lo que llevan en el
Es bueno que todos tanto empresarios, empleados, dispositivo, y cuando son víctimas de un robo es
padres de familia, y demás desarrollen hábitos cuando se dan cuenta de todo lo que puede quedar
seguros para así poder estar preparados para poder comprometido con la información que cargaban.
enfrentar la ciberdelincuencia de manera segura. Por eso, lo primero que se debe hacer es poner una
contraseña al disco extraíble utilizado, a sus
Con el paso del tiempo y a medida que una persona dispositivos electrónicos y computadores portátiles
crece va conociendo los riesgos que existen en su si es posible, habilitar una opción para que se pueda
vida, su ciudad, su vecindario y demás para que de borrar la información de manera remota.
manera casi que implícita y apoyados de la
experiencia de otros empiecen a crear 3. No olvidar que está manejando información
comportamientos seguros y hábitos que ayudan a sensible:
combatir que la delincuencia llegue de la manera
más fácil a sus vidas, lo mismo se quiere lograr La primera cosa que se debe recordar siempre, es la
estimado lector frente a la ciberdelincuencia y importancia que tiene la información sensible. A
esperamos que con las recomendaciones que a nivel personal, esto requiere tomar conciencia de
continuación se exponen logre que su los datos que se tiene en las manos para aprender a
conocimiento y prevención este más arraigada a la cuidarlos mejor y no dejar el celular o la memoria
protección de usted mismo y la de los demás. sobre la mesa del restaurante o el cibercafé al
alcance de cualquiera.
1. No herede sus datos a desconocidos:
En el ámbito corporativo se requiere la
Una de las maneras más comunes e “inocentes” de implantación de políticas de seguridad de la
perder información sensible es el traspaso o información para todos los empleados.
rotación de dispositivos, sean personales o
corporativos. Esto incluye equipos de cómputo, Como referencia, según el Reporte de Cibercrimen
celulares y USB. “El sistema operativo de una de Norton de Symantec, se estima que sólo en
computadora, dispositivo móvil o disco extraíble Colombia más de 9,7 millones de personas han sido
funciona de tal manera que cuando se borra un víctimas de delitos informáticos en los últimos doce
archivo, éste no desaparece físicamente, sino que en meses, y que estos delitos generaron pérdidas
muchas ocasiones se almacena en un espacio de la financieras directas por un monto de $79.180
memoria donde permanecerá por si se decide millones de pesos.
recuperarlo”.
No olvide también:
Así pues, al regalar o vender un celular usado,
cambiar de equipos de cómputo, o prestar su - Las redes sociales están en la mira de los
memoria USB, sus datos sensibles pueden estar en Ciberdelincuentes.
peligro; aún tras formatearlos, éstos pueden ser
recuperados por gente con cierta destreza. - No usar la misma contraseña para todo. [12]

“Si al dejar nuestros equipos o discos extraíbles no

tenemos cuidado de realizar una limpieza segura
para borrar toda la información, se corre el riesgo
que ésta caiga en manos no deseadas”.[12]

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4. Links de Correo Electrónico: preventivas que estén a su alcance frente a estos

incidentes. No espere a que le pase ya que como se
Tenga cuidado cuando responda correos pudo dar cuenta los impactos pueden llegar a ser
electrónico que no sean fiables para usted y más catastróficos, no se fie de ese mundo virtual que
aún cuando quiera revisar los enlaces incorporados parece inofensivo, pero que en realidad puede
en estos mensajes. llegar a ser tan o más real que el mundo en el que
Antes de hacer clic en algún enlace de mensajes de vivimos. Advierta a su familia, amigos y conocidos
correo electrónico o en sitios web, comprobar que sobre este tema, no permita que ellos continúen
la dirección se va a un sitio bien establecido. dejándole al azar la seguridad en la internet.
Siempre este alerta y vigilante frente a cualquier
5. Amigo empresario aplique la Ciberresiliencia sospecha que tenga cuando realice transacciones
electrónicas, si es necesario cancélelas, use
La ciberresiliencia se trata de la administración de herramienta de protección como antivirus pagas, e
riesgos, no de su eliminación. La eliminación no informe a las autoridades de inmediato en caso de
solo es imposible, sino que impide la agilidad; un que se viera involucrado en un incidente de este
entorno con un nivel aceptable de riesgo admite estilo.
innovación. REFERENCIAS

Implemente la estrategia de seguridad correcta [1] BullGuard Security Centre

ahora mismo. http://www.bullguard.com/es/bullguard-security-
center/internet-security/security-tips/cybercrime.aspx
[2] Panda Security
El conocimiento es poder: las organizaciones http://www.pandasecurity.com/colombia/homeusers/secu
ciberresilientes reconocen que las necesidades de rity-info/cybercrime/phishing/
seguridad van más allá de los sistemas, el software [3] Info Spyware
o los departamentos de TI, e implican un mayor https://www.infospyware.com/articulos/que-son-los-
malwares/
conocimiento sobre seguridad por parte de todos [4] Wikipedia
los empleados y mejores procesos organizativos. https://es.wikipedia.org/wiki/Ataque_de_denegaci%C3%
Symantec propone una nueva asociación estratégica B3n_de_servicio
entre la función de seguridad y los líderes [5] Alertaenlinea.gov
empresariales para equilibrar la ventaja competitiva https://www.alertaenlinea.gov/articulos/s0028-ciberacoso
[6] Wikipedia
y los ciberriesgos ineludibles de la actualidad y, de https://es.wikipedia.org/wiki/Phishing
esta manera, lograr ciberresiliencia sin necesidad de [7] Wikipedia
estar libre de ciberriesgos. https://es.wikipedia.org/wiki/Desfalco
[8] PWC
http://www.pwc.com/gx/en/economic-crime-survey/
Tome conciencia de su nivel de seguridad y [9] PWC
conozca qué problemas de seguridad son más http://www.pwc.com/gx/en/economic-crime-
importantes para su organización. survey/cybercrime.jhtml
Utilice este conocimiento para mantener a sus [10] Vanguardia
colegas al tanto de las prácticas recomendadas. http://www.vanguardia.com/colombia/300961-un-millon-
de-personas-afectadas-por-el-cibercrimen-microsoft
Cree una estrategia de seguridad que equilibre la [11] PMI Ben Rendle
ventaja competitiva con el ciberriesgo continuo y http://www.pmi-
desconocido. [13] mad.org/index.php?option=com_content&view=article&i
d=771:grcd&catid=137:articulos&Itemid=88N
VI. CONCLUSIONES [12] wradio
http://www.wradio.com.co/noticias/sociedad/ojo-con-la-
informacion-de-sus-celulares-consejos-para-enfrentar-la-
Después de leer el artículo y conocer de una manera ciberdelincuencia/20130204/nota/1836186.aspx
breve el impacto que genera la ciberdelincuencia a [13] Symantec
nivel mundial, es prudente estimado lector que http://www.symantec.com/es/mx/page.jsp?id=cyber-
usted desde ya, aplique todas las acciones resilience

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