Proyecto Final

George R. Gallardo Garcés.

Sistema de Protección de Seguridad Industrial.

Instituto IACC

11/05/2021
 Desarrollo

Usted ha sido contratado por la empresa subcontratista, la que presta servicios de aseo a una
empresa a la Entel S.A. que labora en un edificio de 23 pisos. Esta empresa de aseo está
compuesta por 25 trabajadores divididos en 14 mujeres y 11 hombres, donde uno de ellos es un
menor de edad de 17 años y otro estudiante en práctica, en donde el empleador desea extender la
práctica.

Los servicios que deben realizar son:

• Limpieza de oficinas.
• Limpieza de baños y reposteros.
• Limpieza de vidrios interiores y exteriores.
• Limpieza de espacios comunes, salones y patios.

De acuerdo con lo anterior y considerando los procesos que ejecuta una empresa de aseo, se le
solicita que realice un procedimiento de trabajo que cuente con los siguientes puntos,
argumentando cada uno de ellos:

La estructura que debe tener el Procedimiento Seguro de Trabajo es:

1. INTRODUCCIÓN: (2 pts)
2. OBJETIVO: (1.5 pts)
3. ALCANCE: (1.5 pts)
4. ACTUALIZACIÓN: (2 pts)
5. DEFINICIONES: (2 pts)
6. REFERENCIAS: (2 pts)
7. RESPONSABILIDADES: (2 pts)
8. DESARROLLO: (3 pts)
9. REGISTROS: (2 pts)
10. MARCO NORMATIVO: (3.0 pts)
11. REFERENCIAS: (2 pts)
12. BIBLIOGRAFÍA: (2 pts)
13. ANEXOS: (2 pts)

Incorporar la legislación a la cual está afecta la empresa de aseo para realizar este tipo de
servicio.

• Describa los riesgos a los que están expuestos los trabajadores de acuerdo con cada
actividad que deben realizar.

• Mencione y describa los elementos de protección personal que deben utilizar para la
ejecución de sus labores, indicando las normas que los rigen.

• Dentro del procedimiento incluya un apartado para el control y recambio de elementos de

protección personal utilizados por los trabajadores de la empresa.
 Respuestas

1.
R:
Procedimiento de trabajo Limpieza y aseo de:
oficinas, baños y reposteros, vidrios interiores y exteriores y de espacios comunes, salones y
patios.

1. INTRODUCCIÓN:

El presente procedimiento de trabajo, tiene como finalidad de implementar las medidas de

seguridad en los puestos de trabajo, como también informa sobre los insumos a utilizar, el
método idóneo para realizar las tareas para evitar enfermedades correspondientes a Trastorno
Musculo Esquelético Relacionado al Trabajo (TMERT), y accidentes de origen laboral, como
también se encuentran insertas las responsabilidades en caso de accidentes, los elementos de
Proteccion Personal Básicos que los operadores deben de usar, como también los insumos y/o
químicos para realizar sus tareas.

2. OBJETIVOS Y ALCANCE
2.1 Objetivos
Asegurar que el trabajo de “LIMPIEZA Y ASEO EN OFICINAS, BAÑOS Y REPOSTEROS, VIDRIOS
INTERIORES Y EXTERIORES Y DE ESPACIOS COMUNES, OFICINAS, SALONES Y PATIOS” sea
realizado en forma eficiente, controlando los riesgos que puedan causar daños a las personas,
activos de la empresa y medio ambiente; asegurando la continuidad del proceso.

2.2 Alcance
Este procedimiento será aplicable al trabajo de “LIMPIEZA Y ASEO EN: OFICINAS, BAÑOS Y
REPOSTEROS, VIDRIOS INTERIORES Y EXTERIORES Y DE ESPACIOS COMUNES, SALONES Y
PATIOS” realizado en las oficinas de Entel S.A., por personal debidamente instruido en la tarea.
El presente documento debe ser conocido, aplicado, respetado y difundido por los Supervisores
de la Empresa George Chile S.A.
3. ACTUALIZACIÓN- RAZÓN DE CAMBIO – DISTRIBUCIÓN.

Revisión Razón del cambio de esta versión Fecha

Razón del Cambio del Documento

001 Se crea procedimiento Abril 2016

002 Se actualiza procedimiento Mayo 2017

003 Se actualiza procedimiento Febrero 2018

004 Se actualiza procedimiento Junio 2019

005 Se actualiza procedimiento Febrero 2020

006 Se actualiza procedimiento Julio 2020

007 Se actualiza procedimiento Febrero 2021

Copia N° Destino
Distribución

ORIGINAL George Chile S.A - Faena- Entel S.A.

Electrónica Computador George Chile S.A Iquique.

4. Definiciones, terminología.

Término Definición
Es un medio escrito que permite la comunicación del propósito y la coherencia
Documento de la acción para establecer, implementar y mantener el sistema de gestión y
para apoyar la operación eficaz y eficiente de los procesos de la organización.
Es un documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia
Registro
de actividades realizadas.
Documento generado por organismos externos a ENTEL S.A., y que sirven de
Documento
apoyo o guía a las distintas actividades que se efectúan en las oficinas de dicha
Externo
empresa.
HCR Hoja de Control de Riesgos.
HDS Hoja de Datos de Seguridad de los Productos químicos.
Corresponde a un diagrama simple que describa el proceso respectivo al
Flujograma
documento
5. Referencias.

Las siguientes actividades quedaran sujetas a las edades de los trabajadores, como también a
toda mujer que se encuentre en el periodo de gestación, esto quiere decir, que los menores de
17 años, no podrán levantar, trasladar y/o manipular carga mecánica, al igual que toda mujer se
encuentre en periodo gestacional.

6. Responsabilidades.

Responsable Área o Departamento Responsabilidades

Responsable por la aprobación y
actualización de este
procedimiento, debiendo
Jefe de Contratos Gerencia Zonal.
proporcionar los recursos
necesarios para su correcta
ejecución.
Responsable por la elaboración,
correcta ejecución y difusión del
presente procedimiento, por
Supervisores Todas personal con las competencias e
instrucciones requeridas, que
cuente con equipos y materiales
apropiados.
Responsable de brindar asesoría
en materias de control de riesgos
Asesor en Prevención de
Prevención de Riesgos operacionales y aspectos legales
Riesgos
para la correcta ejecución del
procedimiento.
Deberá cumplir con lo
estipulado en este
procedimiento de igual
manera comunicar a su jefe
directo cualquier situación
que impida su desempeño en
Trabajadores Todas las actividades
encomendadas, utilizar en
todo momento sus Elementos
de Protección Personal
adecuadamente y todos los
equipos, herramientas que la
actividad requiera.
7. Desarrollo de la actividad:

ASEO DE OFICINAS

QUE HACER: DESCRIPCIÓN: (Como) IPER: CONTROLES

(Fotografía / (Identificación de OPERACIONALES:
Diagrama) peligros y Riesgos)

Reunir materiales Peligros: Control Operacional

- Desorden en el Auxiliar identificara
El trabajador deberá revisar área riesgos en Hoja de
las condiciones de equipos -No usar EPP Control de Riesgos
de apoyo (pala, escobas, (guantes de nitrilo,(HCR).
carro mopero, palos de mascarilla, lentes Revisar estado de
escobas, palas y mopa, claros) envases y que
atomizadores con sus -Atomizadores en contengan su
respectivos rótulos) y mal estado. respectivo rotulo de la
equipos de protección -Manipulación sustancia en su
personal (lentes claros, incorrecta de interior.
mascarilla desechable, productos Chequeara el área
guantes de examinación y químicos. antes de ingresar.
nitrilo). - Derrames en el Verificar estado de
Ante alguna anomalía Trasvasije de materiales y EPP
deberá informar de producto químico (lentes claros,
inmediato a su supervisor mascarilla desechable y
para el cambio o Riesgo: guantes de nitrilo y
reparación. - Caídas al mismo exanimación) antes de
nivel utilizar.
Para preparar atomizadores - Golpeado por- Auxiliar debe conocer
con productos químicos, el contra estructuras Hoja de Datos de
trabajador deberá estar y objetos. Seguridad HDS, de
implementado con los EPP - Contacto con productos químicos.
correspondientes (Guantes producto químico. Saber primeros
de nitrilo, mascarilla - Cortes o auxilios.
desechable y lentes claros). punzamiento por Ante posibles derrames
Los productos químicos que objetos en mal de productos químicos
vienen almacenados y estado utilice paño o papel
diluidos en bidones de 5 L, para absorber la
se trasvasijarán a envases sustancia.
más pequeños de uso Consulte
personal. Es importante procedimiento de
que la cantidad trasvasijada trabajo “Uso y manejo
sea la moderada para evitar de productos químicos
posibles derrames o antes de manipular
contacto con la persona por cualquier sustancia.
la proyección de partículas,
por lo que el trabajador se Ante alguna anomalía
apoyará utilizando un debe avisar de
embudo para llenar inmediato a su
recipientes con boquilla supervisor directo.
estrecha.
Una vez terminado el No utilice envases o
proceso, el bidón utilizado materiales que no
se dejará en el mismo lugar hayan sido entregados
(bodega de por la empresa.
almacenamiento).
Evite el uso de artículos
personales (aros largos,
anillos, cadenas, etc).
Que puedan quedar
prendidos mientras
realiza esta actividad.

Traslado al área Peligros Control operacional

El auxiliar deberá dirigirse -Sobrecarga de Auxiliar identificara los

hacia el área de trabajo con materiales para riesgos en HCR.
todos los EPP (lentes trasladar. No levantar exceso de
oscuros/claros, mascarilla -Transitar por peso.
desechable, guantes de lugares no Auxiliar deberá
examinación y nitrilo) e habilitados para transitar por lugares
insumos que se requieran peatones. habilitados para el paso
para realizar el aseo de -Pisos en mal peatonal y atento a las
oficina. El auxiliar hará el estado- con condiciones de área.
recorrido siempre por desniveles. Utilizará protección
lugares habilitados para -Exposición a contra radiación UV
peatones y atento a las radiación (protector solar,
condiciones que se den en ultravioleta sin protector labial, cubre
el área, ya sea vehículos en protección. nuca, lentes oscuros).
movimientos, condiciones - Presencia de Advertirá la presencia
inseguras del terreno, animales o de animales o insectos.
animales e insectos insectos. Deberá hacer uso de
presentes en el lugar. Ante - No hacer uso de mascarilla con doble
cualquier condición EPP (Mascarilla con filtro cuando exista
insegura que se presente doble filtro) exposición a agentes
en el área de trabajo, cuando se contaminantes (polvo,
deberá informar requiera. ácidos, vapores etc.).
inmediatamente al - Exposición a Si detecta una
Supervisor. condiciones condición insegura en
climáticas el trayecto deberá
Si el recorrido lo realizará adversas. informar a su
caminando, el trabajador supervisor de
deberá hacer uso de Riesgos: inmediato.
mascarilla con doble filtro o -Sobreesfuerzo.
mini escape (solo cuando -Caídas al mismo y
exista exposición a agentes distinto nivel.
químicos en el ambiente -Resbalamiento.
(polvos, ácidos, vapores, -Tropiezos
amoniaco) -Contacto con
rayos ultravioletas.
Si el trabajador es - Golpeado contra
trasladado en vehículo a su estructuras u
puesto de trabajo, debe objetos.
hacerlo solo en móviles de - Mordedura o
la empresa, usando el picadura por
cinturón de seguridad y sus animal o insecto.
pertenencias o materiales
deben ser trasladados en el
pick up.

Ingreso al área. Peligros: Control Operacional

El trabajador deberá -Desorden en el Auxiliar identificara los

verificar que no existan área. riesgos en HCR.
condiciones riesgosas -Pisos mojados. -Chequeara el área
como, por ejemplo: -Lugares estrechos. antes de ingresar e
desprendimiento de -Posturas informara al supervisor
techumbre, ventanas incorrectas de ante alguna condición
quebradas o puertas en trabajo. insegura.
mal estado, suministros - Estructura o - Tome precaución con
básicos (agua y luz) componentes en sus manos al momento
operativo o cualquier mal estado de abrir puertas y
condición que ponga en (ventanas ventanas.
riesgo la integridad física quebradas, puertas -Manténgase atento
del trabajador, ante caídas, etc.). siempre en su entorno.
alguna anomalía se dará - Mal acción al
aviso de inmediato a su momento de abrir
supervisor para gestionar puertas y ventanas.
reparaciones, de lo Riesgo:
contrario se suspende
actividad en el área. -golpes por –contra
Si las condiciones son objetos y
favorables se procederá estructuras.
a ventilar abriendo -Contacto con
ventanas y puertas, es objetos corto
importante que el punzante.
trabajador evite ser -sobre esfuerzo
golpeado o se presione -Prendimiento al
los dedos al momento de quedar
realizar acción. enganchado.
- Aprisionamiento
de dedos al
momento de abrir
puertas y ventanas.

Retiro de residuos. Peligros: Control Operacional

El trabajador deberá - Manipulación de Identificar los riesgos en

usar, lentes claros, bolsas con la HCR.
mascarilla desechable, residuos sin Mantener el área de
guante de examinación, guantes y transito despejada y
para evitar contacto con mascarilla. advertir las condiciones
organismos patógenos. - Presencia de de peligro.
Hará retiro de la bolsa organismos
del receptáculo nunca patógenos. No introducir las manos
introduciendo las manos - presencia de al interior de las bolsas
en el interior de éste, ya elementos u para evitar tener
que existe el riesgo de objetos corto- contacto con objetos
corte o punzamiento por punzante. extraños que puedan
objetos extraños que - Sobrecarga de generar corte o
puedan estar en al bolsas al punzamiento.
interior del basurero. transportar.
Deberá anudar la bolsa Cada vez que manipule
para eliminar en Riesgos: bolsas con residuos
contenedor, en ningún domésticos debe hacer
caso las bolsas deberán - Contacto con uso obligatorio de
exceder los 3/4 de su organismos guantes de exanimación
capacidad de lo contrario patógenos. y mascarilla, para evitar
se expone al riesgo de un - Contacto con el contacto directo con
sobre esfuerzo producto elementos corto- organismos patógenos.
del peso. punzantes.
- Sobreesfuerzo No forzar capacidad
 físico física, utilizar buena
- Caídas al mismo postura de trabajo,
o distinto nivel al evitar sobrecargar
momento de bolsas para no
transportar romperlas y producir
bolsas. contaminación.
- Golpeado contra
la misma bolsa o
por no advertir
condiciones del
entorno.

Aspirado de pisos Peligros: Control Operacional

alfombrado
-Lugar estrecho Identifique los riesgos
Antes de realizar la -Malas posturas en HCR.
actividad de aspirado se de trabajo. -Uso correcto de EPP
realiza check list de -No usar EPP (guantes towa, lentes
aspiradora, verificando el (guantes towa, claro, mascarilla).
estado de maquina a mascarilla, lentes -Auxiliar no debe usar
usar y enchufes que claro). ropa ancha, joyas
estén en buen estado, - No advertir las (anillo, pulseras, reloj)
usando EPP mascarilla condiciones del evitando quedar
desechable, lentes claros equipo en check- enganchada.
y guantes Towa. Cuando list. -Adoptar posturas
se verifique que las -Manipulación correctas de trabajo.
condiciones son óptimas incorrecta del (espalda recta- piernas
para su uso, se equipo. flectadas)
procederá a realizar la -Desorden en el - Realizar check list
tarea de aspirado, área. antes de utilizar el
adoptando buenas - Manipular equipo.
posturas de trabajo, al enchufes en mal - Dar aviso al supervisor
agacharse se deberán estado. si detecta alguna
flectar las piernas y condición insegura
espalda erguida, el Riesgo: tanto en el equipo como
aspirado debe ser en el entorno.
siempre del lugar más -Prendimiento al - Chequear el área y
alejado hacia la entrada. quedar mantenerla ordenada.
enganchado
-Golpes por-
contra de objetos
y estructuras
 -Sobre esfuerzo.
-Tropiezo
-Caída al mismo
nivel
- Golpes por –
contra estructuras
y objetos.
- Contacto con
energía eléctrica.

Despolve de mobiliario Peligros: Control Operacional

Utilizar paño para - Lugares - Identificar los riesgos

despolvar muebles, estrechos. en el HCR.
borde de ventanas, sillas, - Obstrucción de - Chequear las
escritorios y todos los salidas por condiciones del lugar,
sectores que sea desorden de ante alguna anomalía
necesario generar materiales. dar aviso de inmediato
despolve. Cuando falte - Manipulación de al supervisor a cargo.
altura para despolvar superficies - Mantener los
algunas áreas ej.: encima contaminas por materiales a utilizar
de locker, el trabajador organismos ordenados y no
lo hará solo hasta donde patógenos. obstruyendo pasillo.
alcance sus brazos y - Desconectar - no manipular cables o
nunca utilizar superficies cables en mal enchufes que se
improvisadas para estado o encuentren en mal
realizar dicha actividad. conectados a estado.
enchufes
defectuosos.

Riesgos:

- Golpes por-
contra
- Tropiezos por
desorden en el
área.
- Caídas al mismo
nivel.
 Limpieza de pisos Peligros: Control Operacional

Mopeo: - No delimitar la - Identificar los riesgos

Para realizar esta tarea zona con letreros en el HCR.
el trabajador deberá señalizadores. - Señalizar el lugar
estar implementado con - Adoptar posturas donde se realizará la
lentes claros, mascarilla incorrectas de limpieza de pisos, de
desechable y guantes de trabajo. esta manera evitamos el
nitrilo para la - Lugares tránsito por el sector.
manipulación de estrechos. - Revisar el equipo de
productos químicos. Para - Operar equipos apoyo mínimo a utilizar.
el mopeo de piso, se de apoyo - Revisar que el enchufe
procederá a verter al (Abrillantadora y a utilizar se encuentre
interior del carro o balde aspiradora) en en buen estado.
mopero una solución a malas - No hacer uso de
base de agua y producto condiciones. objetos, accesorios o
químico ya diluida y - Utilizar enchufes joyas que puedan
provista de bodega (8M en mal estado. quedar enganchados.
multiuso). Una vez - Hacer uso de - Debe realizar la tarea
vertida la solución, se equipo sin previo de manera tranquila y
delimitará el área a conocimiento de no apresurada.
mopear con letreros instructivo “Uso y
señalizadores tipo “A” Manejo de equipo
para advertir la abrillantadora”.
prohibición de tránsito
por el lugar y así evitar el Riesgos
riesgo de caídas por piso
húmedo. - Caídas al mismo
nivel producto de
Para mopear pisos se no advertir pisos
comenzará por la parte mojados.
más limpia a la más - Sobreesfuerzo al
sucia, dicho mopeo se adoptar malas
realizará con posturas.
movimientos de manos - Golpeado contra
en forma de ocho, objetos,
manteniendo piernas materiales o
separadas espalda recta equipos por el
y brazos semi flectados. poco espacio para
Al momento de ejecutar realizar
esta tarea se tomará el movimientos de
mango mopero entre el manera segura.
nivel del pecho y la - Caídas al mismo
cadera. Para realizar el nivel por realizar
movimiento trate de mala maniobra de
efectuarlo lo más cerca desplazamiento.
de sus pies y solo mueva - Prendimiento al
los brazos sin girar la quedar
cintura y así de este enganchado de
modo no lastimará la objetos que
columna, lo haremos sobresalgan, que
siempre en una sola estén a baja altura
dirección. o fuera de su
lugar.
Encerado de pisos: - Contacto con
energía eléctrica.
Para ejecutar el
encerado de piso, se
procederá a colocar
letreros señalizadores
tipo “A” para advertir la
prohibición de tránsito
por el lugar y así evitar el
riesgo de caídas por piso
resbaladizo. Luego se
comenzará con la
aplicación del Producto
Químico 8M Calsic en la
superficie de manera
uniforme.
Para el encerado de piso
deberá tomar el mango
de escobillón de
encerado entre el nivel
del pecho y la cadera. Al
efectuar el movimiento
trate de realizarlo cerca
de sus pies, solo mueva
los brazos sin girar la
cintura así de este modo
no lastimará la columna,
siempre en una sola
dirección. Una vez
realizado el encerado se
dejará secar por unos 20
minutos.
Transcurrido este
tiempo y comprobando
que el piso se encuentra
seco y sin riesgo de
resbalamiento, se
procederá a retirar la
señalética e insumos del
lugar.

Abrillantado de pisos Peligros Control Operacional

Para uso y manejo de - No delimitar la - Identificar los riesgos

equipo abrillantadora zona con letreros en el HCR.
consultar (instructivo” señalizadores. - Señalizar el lugar
Uso y Manejo de Equipo - Adoptar posturas donde se realizará la
Abrillantadora). incorrectas de limpieza de pisos, de
trabajo. esta manera evitamos el
- Lugares tránsito por el sector.
estrechos. - Revisar el equipo de
- Operar equipos apoyo mínimo a utilizar.
de apoyo - Revisar que el enchufe
(Abrillantadora y a utilizar se encuentre
aspiradora) en en buen estado.
malas - No hacer uso de
condiciones. objetos, accesorios o
- Utilizar enchufes joyas que puedan
en mal estado. quedar enganchados.
- Hacer uso de - Debe realizar la tarea
equipo sin previo de manera tranquila y
conocimiento de no apresurada.
instructivo “Uso y
Manejo de equipo
abrillantadora”.

Riesgos

- Caídas al mismo
nivel producto de
no advertir
desplazamiento
de equipo.
- Sobreesfuerzo al
 adoptar malas
posturas.
- Golpeado contra
objetos,
materiales o
equipos por el
poco espacio para
realizar
movimientos de
manera segura.
- Caídas al mismo
nivel por realizar
mala maniobra de
desplazamiento.
- Prendimiento al
quedar
enganchado de
objetos que
sobresalgan, que
estén a baja altura
o fuera de su
lugar.
- Contacto con
energía eléctrica.

ASEO DE BAÑOS Y REPOSTEROS

QUE HACER: Etapas del trabajo IPER: (Identificación de CONTROLES

(Fotografía / Diagrama) peligros y Riesgos) OPERACIONALES:

Ingreso a baños Peligros Control Operacional

El trabajador deberá -Desorden en el área. -Auxiliar identificara los

verificar que no existan -Pisos mojados. riesgos en HCR.
condiciones riesgosas -Lugares estrechos. -Chequeara el área antes
como, por ejemplo: -Posturas incorrectas de ingresar e informara al
desprendimiento de de trabajo. supervisor ante alguna
techumbre, ventanas o -Artefactos en mal condición insegura.
espejos quebrados, estado (wc quebrado, - Tome precaución con sus
suministros básicos puertas caídas, etc.). manos al momento de
(agua y luz) operativo o - Mal acción al abrir puertas y ventanas.
cualquier condición que momento de abrir -Manténgase atento
ponga en riesgo la puertas y ventanas. siempre en su entorno.
integridad física del
trabajador, ante alguna Riesgo
anomalía se dará aviso
de inmediato a su -golpes por –contra
supervisor para gestionar objetos y estructuras.
reparaciones, de lo -Contacto con objetos
contrario se suspende corto punzante.
actividad en el área. -sobre esfuerzo
Si las condiciones son -Prendimiento al
favorables se procederá quedar enganchado.
a ventilar abriendo - Aprisionamiento de
ventanas y puertas, es dedos al momento de
importante que el abrir puertas y
trabajador evite ser ventanas.
golpeado o se presione
los dedos al momento de
realizar acción. Proceder
de la misma manera en
el baño.

Limpieza de baño. Peligros

-Identifique los riesgos
Para limpieza de baño el -No usar EPP (guantes en la HCR.
trabajador deberá estar nitrilo, mascarilla, lentes -Uso correcto de EPP
implementado con los claros) (guantes de nitrilo,
EPP que corresponde -Manipulación. lentes claro, mascarilla).
(guantes de nitrilo, Incorrecta de productos -Conocer HDS de los
lentes claros y mascarilla químicos. productos químicos
desechable) para - Proyección de -Aplique los primeros
manipulación de partículas de producto auxilios en caso de
productos químicos químico. entrar en contacto con el
Se comenzará aplicando - Manipulación de producto químico.
una solución de superficies contaminadas - Mantenga el orden de
detergente e por organismos sus materiales en su
higienizante para infecciosos. puesto de trabajo de
desmanchar superficie, - Pisos mojados por esta manera evitamos
aplicación será diaria. derrame de productos tropiezos y caídas por
El trabajador para químicos o filtración de desorden.
realizar limpieza de agua. - Infórmese del
artefactos deberá procedimiento de “Uso y
siempre adoptar buenas manejo de productos
posturas de trabajo para químicos” antes de
así evitar posteriormente Riesgo: manipular cualquier
dolencias sustancia.
musculoesqueléticas. -Contacto con producto - Si detecta condiciones
químico por inhalación, inseguras debe informar
ingestión, contacto con de inmediato a su
piel u ojos. supervisor a cargo.
- Resbalamiento por piso
mojado producto de
derrames o filtración de
agua.
- Golpes contra por
lugares estrechos

Limpieza de W.C Peligro Control operacional

Para realizar limpieza en -No usar EPP (guantes Identifique los riesgos en
baño, el trabajador nitrilo, mascarilla, lentes la HCR.
deberá manipular claro) para manipular -Haga uso obligatorio de
productos químicos para químicos EPP (guantes de nitrilo,
facilitar el trabajo, es -Manipulación incorrecta lentes claro, mascarilla).
importante que antes de de producto químico. Para manipulación de
manipular un producto . -Presencia de productos químicos
químico el auxiliar debe organismos patógenos -Auxiliar no debe usar
hacer uso de lentes biológicos. ropa ancha, joyas (anillo,
claros, mascarilla -Artefacto en mal pulseras, reloj) evitando
desechable y guantes de estado, (W.C., tapa) quedar enganchada.
nitrilo con el fin de evitar -Malas posturas de -Adoptar posturas
riesgo de contacto trabajo. correctas de trabajo.
directo por la sustancia, -Lugar estrecho (espalda recta- piernas
una vez implementado flectadas)
se procede a aplicar Riesgo -Conocer HDS de
solución química que producto químico y
corresponda en su -Contacto con procedimiento de
interior manteniendo la organismos patógenos trabajo “Uso y manejo
distancia correcta entre biológicos de productos químicos”.
el W.C., y nuestro rostro -Prendimiento al quedar - Ponga atención a las
para evitar salpicaduras enganchado condiciones del lugar
de químico y dejar -Golpes por- contra de manteniendo el área
actuar por unos minutos objetos y estructuras seca y ordenada.
dependiendo de la -Sobre esfuerzo al
suciedad en caso, de adoptar malas posturas
utilizar desmanchador se
procede de la misma
manera.
Después de dejar actuar
por unos breves minutos
comenzaremos a fregar
con esponja abrasiva el
borde interno realizando
movimientos circulares,
cerciorándonos de
retirar todas las
partículas de suciedad,
una vez terminado esto
se deja correr el agua
para enjuagar.
Lavaremos por el
exterior del W.C. con la
esponja abrasiva
enjuagamos y secamos
con papel absorbente.

Limpieza de urinarios Peligro Control Operacional

El trabajador deberá -No usar EPP (guantes Identifique los riesgos en

aplicar una solución nitrilo, mascarilla, la HCR.
química desincrustante lentes claro) para -Haga uso obligatorio de
para retirar sarro en su manipular químicos EPP (guantes de nitrilo,
interior para ello dejará -Manipulación lentes claro, mascarilla).
actuar por unos incorrecta de producto Para manipulación de
minutos, mientras químico. productos químicos
espera puede continuar . -Presencia de -Auxiliar no debe usar
con otras labores para organismos patógenos ropa ancha, joyas (anillo,
luego volver y comenzar biológicos. pulseras, reloj) evitando
a fregar con esponja -Artefacto en mal quedar enganchada.
abrasivo y aplicar estado, (accesorios de -Adoptar posturas
higienizante para ducha) correctas de trabajo.
eliminar bacterias y -Malas posturas de (espalda recta- piernas
olores. trabajo. flectadas)
Por último, aplicara el -Lugar estrecho. -Conocer HDS de
enjuague final para - Espejos quebrados o producto químico y
acabar con restos de trizados. procedimiento de trabajo
producto químico que “Uso y manejo de
haya quedado adherido Riesgos productos químicos”.
a la superficie. - Ponga atención a las
-Contacto con condiciones del lugar
organismos patógenos manteniendo el área seca
 biológicos y ordenada.
-Prendimiento al - Chequear estado de
quedar enganchado espejos antes de limpiar,
-Golpes por- contra de si este se encuentra
objetos y estructuras trizado o quebrado no se
-Sobre esfuerzo al deberá de ejecutar la
adoptar malas posturas tarea.
- Cortes o punzamiento
por objeto cortante.

Limpieza de lavamanos Peligro Control Operacional

Aplicamos un producto -No usar EPP (guantes Identifique los riesgos

químico desengrasante nitrilo, mascarilla, en la HCR.
para eliminar sarro o lentes claro) para -Haga uso obligatorio
restos de jabón y manipular químicos de EPP (guantes de
comenzamos frotando -Manipulación nitrilo, lentes claro,
con una esponja incorrecta de producto mascarilla). Para
abrasiva. químico. manipulación de
. -Presencia de productos químicos
La grifería se limpiará organismos patógenos -Auxiliar no debe usar
alcanzando todos sus biológicos. ropa ancha, joyas
rincones para eliminar la -Artefacto en mal (anillo, pulseras, reloj)
presencia de bacterias, estado, (accesorios de evitando quedar
luego se aplicará ducha) enganchada.
producto higienizante y -Malas posturas de -Adoptar posturas
finalmente se enjuagará trabajo. correctas de trabajo.
para retirar excesos de -Lugar estrecho. (espalda recta- piernas
producto químico y si se - Espejos quebrados o flectadas)
requiere se secará la trizados. -Conocer HDS de
superficie con papel producto químico y
absorbente. Riesgo procedimiento de
trabajo “Uso y manejo
-Contacto con de productos
organismos patógenos químicos”.
biológicos - Ponga atención a las
-Prendimiento al condiciones del lugar
quedar enganchado manteniendo el área
-Golpes por- contra de seca y ordenada.
objetos y estructuras - Chequear estado de
-Sobre esfuerzo al espejos antes de
adoptar malas posturas limpiar, si este se
- Cortes o punzamiento encuentra trizado o
por objeto cortante. quebrado no se deberá
 de ejecutar la tarea.

Limpieza de espejos Peligro Control Operacional

Verificar que el espejo -No usar EPP (guantes Identifique los riesgos
no se encuentre nitrilo, mascarilla, en la HCR.
quebrado o suelto, ante lentes claro) para -Haga uso obligatorio
alguna anomalía el manipular químicos de EPP (guantes de
trabajador deberá dar -Manipulación nitrilo, lentes claro,
aviso de inmediato a su incorrecta de producto mascarilla). Para
supervisor para gestionar químico. manipulación de
reparación, de lo . -Presencia de productos químicos
contrario NO realice esta organismos patógenos -Auxiliar no debe usar
tarea, una vez dada las biológicos. ropa ancha, joyas
condiciones -Artefacto en mal (anillo, pulseras, reloj)
procederemos a realizar estado, (accesorios de evitando quedar
la limpieza eliminando ducha) enganchada.
todo el polvo con un -Malas posturas de -Adoptar posturas
paño seco, aplicaremos trabajo. correctas de trabajo.
producto químico -Lugar estrecho. (espalda recta- piernas
correspondiente. - Espejos quebrados o flectadas)
(Aplique el producto trizados. -Conocer HDS de
químico directo al papel producto químico y
no al espejo) de este Riesgo procedimiento de
modo evitamos el trabajo “Uso y manejo
contacto con su rostro -Contacto con de productos
por la proyección de organismos patógenos químicos”.
partículas del P.Q. biológicos - Ponga atención a las
Retiramos todas las -Prendimiento al condiciones del lugar
manchas y finalmente quedar enganchado manteniendo el área
secamos con papel -Golpes por- contra de seca y ordenada.
absorbente. objetos y estructuras - Chequear estado de
-Sobre esfuerzo al espejos antes de
adoptar malas posturas limpiar, si este se
- Cortes o punzamiento encuentra trizado o
por objeto cortante. quebrado no se deberá
de ejecutar la tarea.
Reposición de Papelería Peligro Control Operacional
y jabón
-No usar EPP (guantes Identifique los riesgos
Auxiliar repondrá en nitrilo, mascarilla, en la HCR.
baños papel higiénico, lentes claro) para -Haga uso obligatorio
nova y jabón y en manipular químicos de EPP (guantes de
vestidor nova si aplica. -Manipulación nitrilo, lentes claro,
incorrecta de producto mascarilla). Para
Si detecta algún
químico. manipulación de
dispensador en mal
. -Presencia de productos químicos
estado deberá dar aviso a
su supervisor y no organismos patógenos -Auxiliar no debe usar
reponer insumo en su biológicos. ropa ancha, joyas
interior. -Artefacto en mal (anillo, pulseras, reloj)
estado, (accesorios de evitando quedar
ducha) enganchada.
-Malas posturas de -Adoptar posturas
trabajo. correctas de trabajo.
-Lugar estrecho. (espalda recta- piernas
- Espejos quebrados o flectadas)
trizados. -Conocer HDS de
producto químico y
Riesgo procedimiento de
trabajo “Uso y manejo
-Contacto con de productos
organismos patógenos químicos”.
biológicos - Ponga atención a las
-Prendimiento al condiciones del lugar
quedar enganchado manteniendo el área
-Golpes por- contra de seca y ordenada.
objetos y estructuras - Chequear estado de
-Sobre esfuerzo al espejos antes de
adoptar malas posturas limpiar, si este se
- Cortes o punzamiento encuentra trizado o
por objeto cortante. quebrado no se deberá
de ejecutar la tarea.
 Mopeo de piso Baños Peligros Control Operacional

Para realizar esta tarea -Desorden en el área -Chequear el área.

el trabajador deberá -Pisos en mal estado. -Mantener el área
estar implementado con - Malas posturas de ordenada
lentes claros, mascarilla trabajos. -Adoptar posturas
desechable y guantes de -Lugares estrecho. correctas de trabajo
nitrilo para la - Piso resbaladizo (espalda recta, piernas
manipulación de flectadas).
productos químicos. Riesgos -Se debe delimitar el área
antes de realizar mopeo
Para el mopeo de piso, -Golpes por –contra con
se procederá a verter al estructuras u objetos. señalética tipo A.
interior del carro o balde -Caídas al mismo nivel -Uso de EPP (guantes
mopero una solución a -Resbalamiento. nitrilo, mascarilla, lentes
base de agua y producto -Sobreesfuerzo. claro).
químico ya diluida y -Prendimiento al
provista de bodega. Una quedar enganchada.
vez vertida la solución,
se delimitará el área a
mopear con letreros
señalizadores tipo “A”
para advertir la
prohibición de tránsito
por el lugar y así evitar el
riesgo de caídas por piso
húmedo.
Damos inicio por la parte
más limpia a las más
sucia, dicho mopeo se
realizará con
movimientos de manos
en forma de ocho,
manteniendo piernas
separadas espalda recta
y brazos semi flectados,
al momento de ejecutar
esta tarea se tomará el
palo mopero entre el
nivel del pecho y la
cadera. Para realizar el
movimiento trate de
efectuarlo lo más cerca
de sus pies y solo mueva
 los brazos sin girar la
cintura y así de este
modo no lastimara la
columna, lo haremos
siempre en una sola
dirección.

LIMPIEZA DE VIDRIOS Y VENTANAS

QUE HACER: Etapas del trabajo IPER: (Identificación de CONTROLES

(Fotografía / Diagrama) peligros y Riesgos) OPERACIONALES:

Limpieza de ventanas Peligros Control operacional

El trabajador debe - Ventanas quebradas. - Identificar los riesgos en

verificar que el vidrio no - Malas posturas de el HCR.
se encuentre quebrado, trabajo. - Advertir las condiciones
trisado o suelto, ante - Mala acción del de peligro ante alguna
alguna anomalía se dará trabajador al momento anomalía se dará aviso de
aviso de inmediato al de abrir y cerrar inmediato a supervisor a
supervisor. Una vez ventanas. cargo.
dadas las condiciones se - Contacto por - Se deberá adaptar
procederá hacer uso de producto químico por posturas correctas de
lentes claros, mascarilla proyección de trabajo y para controlar
desechable y guantes de partículas. alguna dolencia musculo
nitrilo para manipulación esquelética, el trabajador
de productos químicos. Riesgos deberá participar de las
Comenzaremos a realizar pausas activas.
la limpieza quitando - Corte o punzamiento - Se deberá abrir y cerrar
todo el polvo con un con objetos cortantes. ventanas siempre
paño seco, aplicaremos Sobreesfuerzo por tomando el soporte.
el limpiador adoptar malas - Para evitar contacto por
correspondiente (View posturas. proyección de partículas el
ultra), luego retirar todas - Aprisionamiento de trabajador deberá en todo
las manchas y secar con los dedos al realizar momento hacer uso de
toalla de papel mala acción de cerrar o sus lentes de seguridad.
absorbente. abrir ventanas.
Para la limpieza de –Proyección de
ventanales en altura el partículas de producto
trabajador se apoyará químico a los ojos.
utilizando un Squegee
con un mango adaptador
para alcanzar mayor
 altura.
Queda prohibido hacer
uso de superficies
improvisadas para
alcanzar mayor altura.

LIMPIEZA DE ESPACIOS COMUNES, SALONES Y PATIOS

QUE HACER: Etapas del trabajo IPER: (Identificación de CONTROLES

(Fotografía / Diagrama) peligros y Riesgos) OPERACIONALES:

Aseo Perimetral Peligro Control Operacional

Debido a programación - Presencia de - Trabajador no debe

el auxiliar deberá realizar animales, roedores e alimentar ni dar agua a los
aseo perimetral solo los insectos animales
fines de semana ya que - Caminos en mal - Trabajador no deberá
nos encontramos con estado alejar a los perros o
menos personal en las - Agentes animales a través de
áreas. Se debe recolectar contaminantes golpes.
basuras, papeles y existentes en el área de - Trabajador deberá
realizar un barrido en el trabajo transitar por lugares
perímetro de cada habilitados
oficina. Riesgo - se deberá advertir las
condiciones inseguras del
- Mordeduras de lugar
animales, roedores o - se deberá reportar
arañas cualquier condición
- Picadura de insectos insegura
- Caídas al mismo nivel - El trabajador deberá
producto de las malas realizar HCR y ART
condiciones del camino - El trabajador deberá
- Caídas a distinto nivel utilizar equipos de
producto de existencia protección personal que
de zanjas, escaleras, corresponda
eventos, pequeñas o - El trabajador deberá
grandes aberturas en el contar con ODI de área
suelo. - El trabajador deberá
- Exposición a polvo, transitar por lugares
ácido, vapores, ruido habilitados
- Deberá solicitar
autorización de ingreso a
 áreas críticas.

Aspirado de pisos Peligros: Control Operacional

alfombrado
-Lugar estrecho Identifique los riesgos en
Antes de realizar la -Malas posturas de HCR.
actividad de aspirado se trabajo. -Uso correcto de EPP
realiza check list de -No usar EPP (guantes (guantes towa, lentes
aspiradora, verificando el towa, mascarilla, lentes claro, mascarilla).
estado de maquina a claro). -Auxiliar no debe usar
usar y enchufes que - No advertir las ropa ancha, joyas (anillo,
estén en buen estado, condiciones del equipo pulseras, reloj) evitando
usando EPP mascarilla en check-list. quedar enganchada.
desechable, lentes claros -Manipulación -Adoptar posturas
y guantes Towa. Cuando incorrecta del equipo. correctas de trabajo.
se verifique que las -Desorden en el área. (espalda recta- piernas
condiciones son óptimas - Manipular enchufes flectadas)
para su uso, se en mal estado. - Realizar check list antes
procederá a realizar la Riesgo: de utilizar el equipo.
tarea de aspirado, - Dar aviso al supervisor si
adoptando buenas -Prendimiento al detecta alguna condición
posturas de trabajo, al quedar enganchado insegura tanto en el
agacharse se deberán -Golpes por- contra de equipo como en el
flectar las piernas y objetos y estructuras entorno.
espalda erguida, el -Sobre esfuerzo. - Chequear el área y
aspirado debe ser -Tropiezo mantenerla ordenada.
siempre del lugar más -Caída al mismo nivel
alejado hacia la entrada. - Golpes por –contra
estructuras y objetos.
- Contacto con energía
eléctrica.

Limpieza de pisos Peligros: Control Operacional

Mopeo: - No delimitar la zona - Identificar los riesgos en

Para realizar esta tarea con letreros el HCR.
el trabajador deberá señalizadores. - Señalizar el lugar donde
estar implementado con - Adoptar posturas se realizará la limpieza de
lentes claros, mascarilla incorrectas de trabajo. pisos, de esta manera
desechable y guantes de - Lugares estrechos. evitamos el tránsito por el
nitrilo para la - Operar equipos de sector.
manipulación de apoyo (Abrillantadora y - Revisar el equipo de
productos químicos. Para aspiradora) en malas apoyo mínimo a utilizar.
el mopeo de piso, se condiciones. - Revisar que el enchufe a
procederá a verter al - Utilizar enchufes en utilizar se encuentre en
interior del carro o balde mal estado. buen estado.
mopero una solución a - Hacer uso de equipo - No hacer uso de objetos,
base de agua y producto sin previo accesorios o joyas que
químico ya diluida y conocimiento de puedan quedar
provista de bodega (8M instructivo “Uso y enganchados.
multiuso). Una vez Manejo de equipo - Debe realizar la tarea de
vertida la solución, se abrillantadora”. manera tranquila y no
delimitará el área a apresurada.
mopear con letreros Riesgos
señalizadores tipo “A”
para advertir la - Caídas al mismo nivel
prohibición de tránsito producto de no advertir
por el lugar y así evitar el pisos mojados.
riesgo de caídas por piso - Sobreesfuerzo al
húmedo. adoptar malas
posturas.
Para mopear pisos se - Golpeado contra
comenzará por la parte objetos, materiales o
más limpia a la más equipos por el poco
sucia, dicho mopeo se espacio para realizar
realizará con movimientos de
movimientos de manos manera segura.
en forma de ocho, - Caídas al mismo nivel
manteniendo piernas por realizar mala
separadas espalda recta maniobra de
y brazos semi flectados. desplazamiento.
Al momento de ejecutar - Prendimiento al
esta tarea se tomará el quedar enganchado de
mango mopero entre el objetos que
nivel del pecho y la sobresalgan, que estén
cadera. Para realizar el a baja altura o fuera de
movimiento trate de su lugar.
efectuarlo lo más cerca - Contacto con energía
de sus pies y solo mueva eléctrica.
los brazos sin girar la
cintura y así de este
modo no lastimará la
columna, lo haremos
siempre en una sola
dirección.
Encerado de pisos: Peligros: Control Operacional

Para ejecutar el - No delimitar la zona - Identificar los riesgos en

encerado de piso, se con letreros el HCR.
procederá a colocar señalizadores. - Señalizar el lugar donde
letreros señalizadores - Adoptar posturas se realizará la limpieza de
tipo “A” para advertir la incorrectas de trabajo. pisos, de esta manera
prohibición de tránsito - Lugares estrechos. evitamos el tránsito por el
por el lugar y así evitar el - Operar equipos de sector.
riesgo de caídas por piso apoyo (Abrillantadora y - Revisar el equipo de
resbaladizo. Luego se aspiradora) en malas apoyo mínimo a utilizar.
comenzará con la condiciones. - Revisar que el enchufe a
aplicación del Producto - Utilizar enchufes en utilizar se encuentre en
Químico 8M Calsic en la mal estado. buen estado.
superficie de manera - Hacer uso de equipo - No hacer uso de objetos,
uniforme. sin previo accesorios o joyas que
Para el encerado de piso conocimiento de puedan quedar
deberá tomar el mango instructivo “Uso y enganchados.
de escobillón de Manejo de equipo - Debe realizar la tarea de
encerado entre el nivel abrillantadora”. manera tranquila y no
del pecho y la cadera. Al apresurada.
efectuar el movimiento Riesgos
trate de realizarlo cerca
de sus pies, solo mueva - Caídas al mismo nivel
los brazos sin girar la producto de no advertir
cintura así de este modo pisos mojados.
no lastimará la columna, - Sobreesfuerzo al
siempre en una sola adoptar malas
dirección. Una vez posturas.
realizado el encerado se - Golpeado contra
dejará secar por unos 20 objetos, materiales o
minutos. equipos por el poco
espacio para realizar
Transcurrido este tiempo movimientos de
y comprobando que el manera segura.
piso se encuentra seco y - Caídas al mismo nivel
sin riesgo de por realizar mala
resbalamiento, se maniobra de
procederá a retirar la desplazamiento.
señalética e insumos del - Prendimiento al
lugar. quedar enganchado de
objetos que
sobresalgan, que estén
a baja altura o fuera de
 su lugar.
- Contacto con energía
eléctrica.

Abrillantado de pisos Peligros Control Operacional

Para uso y manejo de - No delimitar la zona - Identificar los riesgos en

equipo abrillantadora con letreros el HCR.
consultar (instructivo” señalizadores. - Señalizar el lugar donde
Uso y Manejo de Equipo - Adoptar posturas se realizará la limpieza de
Abrillantadora). incorrectas de trabajo. pisos, de esta manera
- Lugares estrechos. evitamos el tránsito por el
- Operar equipos de sector.
apoyo (Abrillantadora y - Revisar el equipo de
aspiradora) en malas apoyo mínimo a utilizar.
condiciones. - Revisar que el enchufe a
- Utilizar enchufes en utilizar se encuentre en
mal estado. buen estado.
- Hacer uso de equipo - No hacer uso de objetos,
sin previo accesorios o joyas que
conocimiento de puedan quedar
instructivo “Uso y enganchados.
Manejo de equipo - Debe realizar la tarea de
abrillantadora”. manera tranquila y no
apresurada.
Riesgos

- Caídas al mismo nivel

producto de no advertir
desplazamiento de
equipo.
- Sobreesfuerzo al
adoptar malas
posturas.
- Golpeado contra
objetos, materiales o
equipos por el poco
espacio para realizar
movimientos de
manera segura.
- Caídas al mismo nivel
por realizar mala
maniobra de
desplazamiento.
 - Prendimiento al
quedar enganchado de
objetos que
sobresalgan, que estén
a baja altura o fuera de
su lugar.
- Contacto con energía
eléctrica.

8. Registros

N° Código Tipo Ubicación Título Responsable Retención

Procedimiento de aseo
oficinas, baños y Jefe de
PR- reposteros, vidrios Contrato
01 Procedimiento Archivadores APR
PTS00/06 interiores y exteriores y APR
de espacios comunes, Supervisor
salones y patios

9. Marco Normativo.

Para la ejecución del presente procedimiento, se tomaron en cuenta las siguientes leyes,
decretos y protocolos MINSAL

Ley/ Decreto Supremo/ Nombre del marco normativo

Protocolos
Ley 16.744 Ley sobre accidentes laborales y enfermedades profesionales
Modifica el código del trabajo para reducir el peso de las cargas de
Ley 20.949
manipulación manual
reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en
D.S. 594
los lugares de trabajo.
Aprueba reglamento para la aplicación de la ley nº 20.949, que
D.S. 63
regula el peso máximo de carga humana
D.S. 43 Reglamento de almacenamiento de sustancias peligrosas
C.D.T. Código del trabajo, Capítulo II, del título I, artículo 13 al 18
C.D.T. Código del trabajo, Capítulo I, del título II artículo 78 al 86
C.D.T. Código del trabajo, Libro II, Capítulo V.
Trabajadores expuestos a factores de riesgo de Trastornos
Protocolo TMERT Musculoesqueléticos de Extremidades superiores Relacionados con
el Trabajo
Protocolo MMC Manejo Manual de Carga
CNL 16.744 Compendio Normativo de la Ley 16.744
10. Referencias.
Análisis de Riesgos en el Trabajo

PARA REALIZAR ESTA

RIESGOS ASOCIADOS A
TAREA EL TRABAJADOR TRATAMIENTO SEGURO
LA ACTIVIDAD:
DEBERA
Contacto con productos Identificar los riegos en HCR.
químicos. Revisar rótulos de atomizadores y
Contactos elementos conocer HDS de los productos
cortantes o punzante. químicos.
Sobreesfuerzo. Uso de EPP (lentes claro, mascarilla,
Caída al mismo o distinto guantes de nitrilo),
nivel. Revisar estado de materiales,
Golpeado contra o por de Adoptar posturas correctas de trabajo
Reunir Materiales estructuras u objetos. (espalda recta y piernas flectadas).
Exposición a radiación Transitar por caminos habilitados para
UV. el paso peatonal y atento a las
Prendimiento con o por. condiciones del área.
No utilizar equipos o materiales
defectuosos.
Uso de protector solar.
No trabajar con anillos, pulseras u otros
objetos que puedan ocasionar
prendimiento.
Caídas del mismo y Identificar los riesgos en HCR.
distinto nivel. Transitar por lugares habilitados para el
Golpeado contra paso peatonal y atento a las
Traslado con materiales estructuras u objetos. condiciones del área.
al área de trabajo. Sobreesfuerzo. Adoptar postura correcta de trabajo.
Tropiezo No levantar exceso de peso.
Resbalamiento
Ingreso a oficina Caídas mismo y distinto Identificar los riesgos en HCR.
nivel Quitarse anillos, pulseras, collares,
Golpeado por –contra aros y no usar ropa ancha.
estructura u objetos. Chequear el área e informar al
Prendimiento al quedar supervisor ante alguna condición
enganchado. insegura.
Resbalamiento Mantener el área de transito
Tropiezos. despejada, evitando siempre
desorden.
Mantener siempre atención a las
condiciones del área.
 Utilizar Elementos de Protección
Personal en todo momento. (Guantes
de nitrilo-vinilo, lentes claro,
mascarilla)
Caída mismo y distinto Identificación de riesgo en HCR.
nivel Mantener área de transito despejada.
Sobreesfuerzo. No introducir manos dentro de
Contacto con organismos basurero
patógenos como SARS- No forzar capacidad física, utilizar
COV2 buena postura de trabajo, evitar
Golpeado por – contra sobrecargar bolsas para no romperlas
Retiro de basura estructuras y objetos. y producir contaminación.
Contacto con elementos Utilizar EPP (guantes nitrilo-vinilo,
corto punzante. lentes claro mascarilla desechable.
Transitar por vías habilitadas,
manteniendo siempre la precaución.

Identificar riesgo en HCR

Observar antes de iniciar la tarea
posibles desniveles en el piso.
Sobreesfuerzo Mantener el área de transito
Golpeado por –contra despejada, evitando siempre
objetos y estructuras. desorden.
Barrer el área o y Prendimiento al quedar Mantener siempre atención a las
pasado de mopa seca enganchada. condiciones del área
Caídas mismo y distinto No forzar capacidad física y adoptar
nivel. posturas correctas de trabajo.
Quitarse anillos, pulseras, collares y
aros.
No hacer uso de ropa ancha.
 Identificar los riesgos en HCR
Golpes por- contra
Realizar check list antes de hacer uso
estructuras u objetos.
de aspiradora.
Sobreesfuerzo por malas
Adoptar posturas correctas de
posturas.
Aspirar Pisos trabajo. (piernas flectadas y espalda
Contacto con energía
Alfombrado recta)
eléctrica.
Utilizar EPP (guante Towa, lentes
Caída al mismo nivel.
claro, mascarilla desechable).
Prendimiento al quedar
No usar ropa ancha.
enganchado
Mantener el área ordenada.

Identificar los riegos en HCR.

Golpeado por –contra Utilizar en todo momento Elementos
objetos y estructura. de Protección Personal. (guantes de
Prendimiento al quedar examinación, lentes claro, mascarilla
enganchada. desechable)
Contacto con superficies Revisar estado de los envases que
Despolve de Mobiliario contaminadas por estén en buen estado y debidamente
organismos patógenos rotulados de acuerdo a las
como SARS-COV2 características del producto a utilizar.
Contacto por sustancias Quitarse anillos, pulseras, collares y
químicas. aros y no usar ropa ancha.
Contacto con elementos
corto punzante

Identificar los riesgo en HCR

Uso de EPP (guante nitrilo, mascarilla
Contacto con elemento
desechable, lentes claro y para
corto punzante
limpieza de ventanales exteriores se
Contacto con producto
hará uso de lentes oscuros, protector
químico.
solar, protector labial)
Limpieza de ventanas
Contacto con radiación
Chequear el área.
UV.
Mantener pisos secos.
Pisos mojados.
No utilizar superficies improvisadas
Pisos en mal estado.
para alcanzar ventanas que se
encuentran a mayor altura.
 Identificar los riesgos en HCR
Mantener el área despejada.
Contacto con elemento
Uso de EPP (guante nitrilo, mascarilla
corto punzante
desechable, lentes claro)
Caídas a nivel y distinto
Aplicación de Revisar estado de los envases que
nivel
productos químicos estén en buen estado y debidamente
Contacto con producto
rotulados de acuerdo a las
químico
características del producto a utilizar.
Golpeado por- contra
Conocer HDS de producto químico.
objetos y estructuras
Conocer PTS de “Uso y manejo de
productos químicos”.

Identificar los riesgos en HCR.

Contacto con producto Utilizar en todo momento Elementos
químico de Protección Personal. (Guantes
Golpeado por-contra látex, lentes claros, mascarillas
estructura y objeto desechables).
Pasar mopa húmeda
Sobreesfuerzo por malas No forzar capacidad física, utilizar
posturas. buena postura de trabajo.
Caída mismo nivel Poner atención a las condicione del
Resbalamiento. lugar,
No transitar por piso húmedo.
Delimitar el área con señalética tipo
A.
Identificar los riesgos en HCR.
Contacto con producto
Utilizar en todo momento Elementos
químico
de Protección Personal. (Guantes de
Golpeado por-contra
examinación, lentes claros, mascarilla
estructura y objeto
Encerado de pisos desechable).
Sobreesfuerzo por malas
No forzar capacidad física, utilizar
posturas.
buena postura de trabajo.
Caída mismo nivel
Poner atención a las condiciones del
Resbalamiento.
lugar, chequeando el área.
Abrillantado de pisos Contacto con energía Identificar los riesgos en HCR.
eléctrica. Utilizar en todo momento Elementos
Golpeado por-contra de Protección Personal. (Guantes
estructura y objeto towa, lentes claros).
Sobreesfuerzo por malas No forzar capacidad física, utilizar
posturas. buena postura de trabajo.
Caída mismo nivel Poner atención a las condicione del
Resbalamiento lugar, chequeando el área.
 Verificar estado de enchufe.
Realizar checklist a equipo de apoyo
(abrillantadora).
Conocer instructivo “Uso y manejo de
abrillantadora”.

Poner atención a las condiciones del

lugar, chequeando el área.
Caminar con precaución debido a los
Caída mismo nivel por desniveles de pisos.
terrenos irregulares. Analizar los riesgos de la tarea antes
Aseo perimetral Caída distinto nivel de comenzar a realizarla.
debido a socavones
Resbalamiento producto
de pisos húmedos.

Agentes
físicos,
químicos y Riesgos a la salud
LPP Medidas de prevención y/o control
biológicos Ocupacional
Sobre y bajo el
LPA, LPT y LPP
SARS-COV-2 COVID 19 (Neumonía /  Higienización frecuente de manos como
insuficiencia respiratoria mínimo cada 2 horas, priorizando lavado de
aguda/ Insuficiencia manos con agua y jabón. En caso de no contar
aguda de otros órganos con agua y jabón desinfectar manos con
(intestinos, riñones, solución de alcohol al 70%.
corazón u otro) /  Al estornudar o toser tapar boca y nariz con
coágulos/ patología antebrazo.
respiratoria tracto  Mantener distancia física mínimo de 1 metro
respiratorio superior) con otras personas.
 Evitar tocarse con las manos los ojos, la nariz
y la boca.
 No saludar de beso, con la mano o abrazo.
  Mantener ambientes ventilados, (abrir
ventanas de oficinas, vehículos u otros
espacios cerrados).
 Reportar a jefatura ante la aparición de
síntomas asociados a COVID 19 y seguir
protocolo ante sospecha de COVID 19.
 Uso de EPP (mascarilla que cubra nariz y boca
en caso de estar en lugares cerrados donde
exista más de 1 persona, filas de casino,
transporte hacia faena, dentro de faena y al
retornar hasta campamento, cuando no sea
posible mantener el distanciamiento físico de
al menos 1 metro; uso de guantes en caso de
que la tarea lo requiera, siguiendo el
instructivo de uso adecuado de guantes; uso
de lentes herméticos según instructivo de uso
adecuado de lentes de seguridad)
 Desinfectar frecuentemente objetos de uso
habitual.
Restringir el ingreso de personas externas a espacios
cerrados

Prohibiciones

 Los menores de 17 años y mujeres en periodo gestacional, les queda prohibido el

manejo manual de carga, sea el peso que sea.

 No utilizar atomizadores sin ser previamente rotulados con la descripción del producto
químico en su interior

 No mezclar los productos químicos.

 No ingresar a las oficinas sin antes golpear.

 No registrar los objetos personales de los usuarios.

 No desconectar aparatos eléctricos.

 No manipular directamente y sin previa protección de EPP sustancias químicas.

  No utilizar productos químicos que no sean entregados por la empresa.

 No utilizar vestimenta que no corresponda a la entregada en la empresa.

 No manipular directamente y sin previa protección de EPP (mascarilla, lentes y guantes)

las superficies contaminadas por organismos patógenos virus, bacterias y hongos.

 No utilizar superficies improvisadas para generar limpieza en objetos, artefactos o

estructuras que se encuentren en altura.

 No realizar trabajos para los cuales no haya sido capacitado.

11. Elementos de Proteccion personal, equipos y herramientas.

 Lentes claros
 Guantes de Nitrilo
 Guante de Cabritilla
 Guantes de examinación quirúrgicos
 Mascarilla desechable
 Mascarilla N95
 Calzado de seguridad
 Ropa corporativa
 Chaleco reflectante (según corresponda)
 Casco con legionario o gorro explorador (según el área de trabajo).
 Protector solar.
 Protector labial
 Lentes Oscuros

 Escoba
 Pala
 Atomizadores
 Mopa
 Carro mopero
 Balde.
 Squegee
 Abrillantadora
 Aspiradora.
 Señalética tipo A.

12. Riesgos Principales.

Pictogramas
 Riesgo de Riesgo de Contacto Radiación Sobreesfuerz
Caida a troprezar resbalar con UV o
distinto Nivel Energía
Eléctrica

EPP Requerido: (Pictogramas):

LENTES GUANTES GUANTES DE ZAPATOS MASCARILL USO DE

CLAROS DE EXAMINACIÓ DE A PROTECTO
NITRILO N SEGURIDA DESECHABL R SOLAR
D E

13. Bibliografía.

 Ley 16.744, Ley sobre accidentes laborales y enfermedades profesionales.7

 Ley 20.949, Modifica el código del trabajo para reducir el peso de las cargas de
manipulación manual.

 D.S. 594 reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares
de trabajo.

 D.S. 63 Aprueba reglamento para la aplicación de la ley nº 20.949, que regula el peso
máximo de carga humana.

 D.S. 43 Reglamento de almacenamiento de sustancias peligrosas.

 Código del trabajo.

  Protocolo TMERT: Trabajadores expuestos a factores de riesgo de Trastornos.

 Musculoesqueléticos de Extremidades superiores Relacionados con el Trabajo.

 Protocolo MMC: Manejo Manual de Carga.

 Compendio Normativo de la Ley 16.744

14. Anexos
Incluir si aplica

15. Riesgos asociados a la actividad

PARA REALIZAR ESTA

RIESGOS ASOCIADOS A
TAREA EL TRABAJADOR TRATAMIENTO SEGURO
LA ACTIVIDAD:
DEBERA
Contacto con productos Identificar los riegos en HCR.
químicos. Revisar rótulos de atomizadores y
Contactos elementos conocer HDS de los productos
cortantes o punzante. químicos.
Sobreesfuerzo. Uso de EPP (lentes claro, mascarilla,
Caída al mismo o distinto guantes de nitrilo),
nivel. Revisar estado de materiales,
Golpeado contra o por de Adoptar posturas correctas de trabajo
Reunir Materiales estructuras u objetos. (espalda recta y piernas flectadas).
Exposición a radiación Transitar por caminos habilitados para
UV. el paso peatonal y atento a las
Prendimiento con o por. condiciones del área.
No utilizar equipos o materiales
defectuosos.
Uso de protector solar.
No trabajar con anillos, pulseras u otros
objetos que puedan ocasionar
prendimiento.
Caídas del mismo y Identificar los riesgos en HCR.
distinto nivel. Transitar por lugares habilitados para el
Golpeado contra paso peatonal y atento a las
Traslado con materiales estructuras u objetos. condiciones del área.
al área de trabajo. Sobreesfuerzo. Adoptar postura correcta de trabajo.
Tropiezo No levantar exceso de peso.
Resbalamiento
 Caídas mismo y distinto Identificar los riesgos en HCR.
nivel Quitarse anillos, pulseras, collares,
Golpeado por –contra aros y no usar ropa ancha.
estructura u objetos. Chequear el área e informar al
Prendimiento al quedar supervisor ante alguna condición
enganchado. insegura.
Resbalamiento Mantener el área de transito
Ingreso a oficina Tropiezos. despejada, evitando siempre
desorden.
Mantener siempre atención a las
condiciones del área.
Utilizar Elementos de Protección
Personal en todo momento. (Guantes
de nitrilo-vinilo, lentes claro,
mascarilla)
Caída mismo y distinto Identificación de riesgo en HCR.
nivel Mantener área de transito despejada.
Sobreesfuerzo. No introducir manos dentro de
Contacto con organismos basurero
patógenos como SARS- No forzar capacidad física, utilizar
COV2 buena postura de trabajo, evitar
Golpeado por – contra sobrecargar bolsas para no romperlas
Retiro de basura estructuras y objetos. y producir contaminación.
Contacto con elementos Utilizar EPP (guantes nitrilo-vinilo,
corto punzante. lentes claro mascarilla desechable.
Transitar por vías habilitadas,
manteniendo siempre la precaución.

Identificar riesgo en HCR

Observar antes de iniciar la tarea
posibles desniveles en el piso.
Sobreesfuerzo Mantener el área de transito
Golpeado por –contra despejada, evitando siempre
objetos y estructuras. desorden.
Barrer el área o y Prendimiento al quedar Mantener siempre atención a las
pasado de mopa seca enganchada. condiciones del área
Caídas mismo y distinto No forzar capacidad física y adoptar
nivel. posturas correctas de trabajo.
Quitarse anillos, pulseras, collares y
aros.
No hacer uso de ropa ancha.
 Identificar los riesgos en HCR
Golpes por- contra
Realizar check list antes de hacer uso
estructuras u objetos.
de aspiradora.
Sobreesfuerzo por malas
Adoptar posturas correctas de
posturas.
Aspirar Pisos trabajo. (piernas flectadas y espalda
Contacto con energía
Alfombrado recta)
eléctrica.
Utilizar EPP (guante Towa, lentes
Caída al mismo nivel.
claro, mascarilla desechable).
Prendimiento al quedar
No usar ropa ancha.
enganchado
Mantener el área ordenada.

Identificar los riegos en HCR.

Golpeado por –contra Utilizar en todo momento Elementos
objetos y estructura. de Protección Personal. (guantes de
Prendimiento al quedar examinación, lentes claro, mascarilla
enganchada. desechable)
Contacto con superficies Revisar estado de los envases que
Despolve de Mobiliario contaminadas por estén en buen estado y debidamente
organismos patógenos rotulados de acuerdo a las
como SARS-COV2 características del producto a utilizar.
Contacto por sustancias Quitarse anillos, pulseras, collares y
químicas. aros y no usar ropa ancha.
Contacto con elementos
corto punzante

Identificar los riesgo en HCR

Uso de EPP (guante nitrilo, mascarilla
Contacto con elemento
desechable, lentes claro y para
corto punzante
limpieza de ventanales exteriores se
Contacto con producto
hará uso de lentes oscuros, protector
químico.
solar, protector labial)
Limpieza de ventanas
Contacto con radiación
Chequear el área.
UV.
Mantener pisos secos.
Pisos mojados.
No utilizar superficies improvisadas
Pisos en mal estado.
para alcanzar ventanas que se
encuentran a mayor altura.
 Identificar los riesgos en HCR
Mantener el área despejada.
Contacto con elemento
Uso de EPP (guante nitrilo, mascarilla
corto punzante
desechable, lentes claro)
Caídas a nivel y distinto
Aplicación de Revisar estado de los envases que
nivel
productos químicos estén en buen estado y debidamente
Contacto con producto
rotulados de acuerdo a las
químico
características del producto a utilizar.
Golpeado por- contra
Conocer HDS de producto químico.
objetos y estructuras
Conocer PTS de “Uso y manejo de
productos químicos”.

Identificar los riesgos en HCR.

Contacto con producto Utilizar en todo momento Elementos
químico de Protección Personal. (Guantes
Golpeado por-contra látex, lentes claros, mascarillas
estructura y objeto desechables).
Pasar mopa húmeda
Sobreesfuerzo por malas No forzar capacidad física, utilizar
posturas. buena postura de trabajo.
Caída mismo nivel Poner atención a las condicione del
Resbalamiento. lugar,
No transitar por piso húmedo.
Delimitar el área con señalética tipo
A.
Identificar los riesgos en HCR.
Contacto con producto
Utilizar en todo momento Elementos
químico
de Protección Personal. (Guantes de
Golpeado por-contra
examinación, lentes claros, mascarilla
estructura y objeto
Encerado de pisos desechable).
Sobreesfuerzo por malas
No forzar capacidad física, utilizar
posturas.
buena postura de trabajo.
Caída mismo nivel
Poner atención a las condiciones del
Resbalamiento.
lugar, chequeando el área.
 Identificar los riesgos en HCR.
Utilizar en todo momento Elementos
de Protección Personal. (Guantes
Contacto con energía towa, lentes claros).
eléctrica. No forzar capacidad física, utilizar
Golpeado por-contra buena postura de trabajo.
estructura y objeto Poner atención a las condicione del
Abrillantado de pisos
Sobreesfuerzo por malas lugar, chequeando el área.
posturas. Verificar estado de enchufe.
Caída mismo nivel Realizar checklist a equipo de apoyo
Resbalamiento (abrillantadora).
Conocer instructivo “Uso y manejo de
abrillantadora”.

Poner atención a las condiciones del

lugar, chequeando el área.
Caminar con precaución debido a los
Caída mismo nivel por desniveles de pisos.
terrenos irregulares. Analizar los riesgos de la tarea antes
Aseo perimetral Caída distinto nivel de comenzar a realizarla.
debido a socavones
Resbalamiento producto
de pisos húmedos.

Agentes
físicos,
químicos y Riesgos a la salud
LPP Medidas de prevención y/o control
biológicos Ocupacional
Sobre y bajo el
LPA, LPT y LPP
SARS-COV-2 COVID 19 (Neumonía /  Higienización frecuente de manos como
insuficiencia respiratoria mínimo cada 2 horas, priorizando lavado de
aguda/ Insuficiencia manos con agua y jabón. En caso de no contar
aguda de otros órganos con agua y jabón desinfectar manos con
(intestinos, riñones, solución de alcohol al 70%.
corazón u otro) /  Al estornudar o toser tapar boca y nariz con
coágulos/ patología antebrazo.
respiratoria tracto  Mantener distancia física mínimo de 1 metro
respiratorio superior) con otras personas.
 Evitar tocarse con las manos los ojos, la nariz
 y la boca.
 No saludar de beso, con la mano o abrazo.
 Mantener ambientes ventilados, (abrir
ventanas de oficinas, vehículos u otros
espacios cerrados).
 Reportar a jefatura ante la aparición de
síntomas asociados a COVID 19 y seguir
protocolo ante sospecha de COVID 19.
 Uso de EPP (mascarilla que cubra nariz y boca
en caso de estar en lugares cerrados donde
exista más de 1 persona, filas de casino,
transporte hacia faena, dentro de faena y al
retornar hasta campamento, cuando no sea
posible mantener el distanciamiento físico de
al menos 1 metro; uso de guantes en caso de
que la tarea lo requiera, siguiendo el
instructivo de uso adecuado de guantes; uso
de lentes herméticos según instructivo de uso
adecuado de lentes de seguridad)
 Desinfectar frecuentemente objetos de uso
habitual.
Restringir el ingreso de personas externas a espacios
cerrados

16. Control y recambio de los Elementos de Protección Personal.

Bibliografía

Garces, G. G. (s.f.). Porcedimientos de Trabajo Limpieza y aseo de la empresa George Chile G.

G. Garces, Procedimiento de Limpieza y aseo de empresa personal

Instituto de las Artes y Ciencias de la Comunicación, I. (2019). SISTEMAS DE PROTECCIÓN

DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. En I. IACC, Contenido Semana 1 a la semana 8,
Sistemas de Protección de Seguridad.