Naturaleza con ciencia.

Naturaleza con ciencia.

 N UE STRA P ROPUE STA

En Bunker creemos que las marcas que resuenan

emocionalmente con su público y logran establecer
un vínculo más alla del producto mismo son las que
logran clientes leales.

Marcas que no solo buscan vender sino que tienen

un propósito claro: transformar la vida de la gente y
satisfacer necesidades reales.
 BRAN D CON TEX T / CON SUM ER TREN DS

¿Cuales son las tendencias o las

cosas que están pasando que no
interesan como marca?
01.
Los ingredientes
naturales tienen el
protagonismo.
La gente se vuelca a los productos orgánicos o
naturales porque no contienen ingredientes o
químicos innecesarios que pueden ser tóxicos para
la salud.

Las categorías principales de consumo son la

alimentación y la cosmética que últimamente
ha crecido enormemente, pero todavía no se ha
expandido masivamente a la categoría medicinal.
03.
La revolución cultural
saludable.
La gente se está preocupando cada vez más por
su estado físico y por su salud. La promoción de
una salud integral y de estilos de vida saludables
está proliferando. Las tendencias de los buscadores
constituyen el reflejo de nuevos hábitos de consumo
y la expresión del creciente interés de los usuarios en
productos y servicios que apuntan a un estilo de vida
más sano.

La gente en vez de intentar atajar los problemas

de salud de forma individual busca un approach
más holístico. Tienen en cuenta que hay que hacer
ejercisio, mejorar la calidad de su sueño y sobre todo
alimentarse de forma equilibrada y nutritiva. “Comer
para sanar” es una tendencia que viene en ascenso.
02.
Consumidor
consciente.
Los consumidores se han vuelto más conscientes de
los productos y las marcas que consumen.

La gente busca productos que sean amigables con

nuestro ecosistema y en su trato con los animales.
04.
En búsqueda del
equilibrio.
En la medida que los conocimientos circulan más
fácilmente en un mundo globalizado, las personas
se han vuelto más reflexivas, comienzan a rescatar
antiguas y resignificadas visiones de la vida y ponen
el acento nuevamente en el valor de lo irracional, lo
comunal, lo afectual y lo espiritual.

Conviven en armonía lo más operativo con lo más

esotérico, lo viejo con lo nuevo, la vida ecologista-
naturalista con la vida hiper tecnificada.

Se puede ser instrumental-racionalista en el trabajo

y un aplicado practicante de yoga, ir al médico pero
también hacer reiki terapéutico. La inflexibilidad o el
extremismo son el enemigo de esta tendencia.
05.
Las exigencias de la vida
moderna.
Los consumidores se enfrentan a una crisis de
energía conforme avanza el ritmo de la vida moderna.
El cansancio o la fatiga es una de las grandes
preocupaciones de la salud. Por eso las marcas están
desarrollando productos que ponen los reclamos
energéticos en primera plana de su mensaje y
necesitan ilustrar de forma tangible como sus
productos pueden mejorar los niveles de eneregía del
consumidor. En cuanto a alimentación la tendencia
keto va creciendo día a día.

Otras de las consecuencias son el estrés, el insomnio

y una alimentación no balanceada. Debido a esto
muchos sufren de varias dolencias como problemas
intestinales y enfermedades crónicas. Sin embargo,
debido a la aceleración, la enfermedad sufre
abandono en la realización de las obligaciones por
parte de los individuos. Y la sobremediación también
acelera sus pasos.
06.
La era de la
digitalización.
La era digital generó una profunda transformación en
la manera en que las personas se vinculan entre sí, y con
la información y el conocimiento y se está expandiendo
también hacia sectores como el ámbito de la salud y la
medicina.
o el desarollo de contenidos propios (post en blogs o
Los consumidores buscan servicios y plataformas que les opiniones en foros).
ayuden a satisfacer sus necesidades y que les ayuden a
ahorrar tiempo a su rutina diaria. Las consultas médicas Las compañías farmacéuticas deben asumir el rol de
online están proliferando. comunicarse directamente con los pacientes, y no sólo con
los doctores. Mejorar la experiencia del usuario es un factor
El “anonimato” de las redes sociales bajó las barreras clave en la diferenciación, crear contenido de calidad, con
de comunicación y el temor a conversar sobre temas programas de soporte al paciente, no sólo para garantizar
incómodos, dado que uno puede mostrarse vulnerable sin que los fármacos se usan correctamente, si no para que de
sentirse vulnerable. Los foros y las comunidades digitales, este modo comprendan el valor del paciente a lo largo de
así como también los marketplace permiten compartir las todo el proceso de tratamiento, y establezcan una conexión
experiencias personales a través de reviews de productos que aporte valor añadido a la eficacia de sus productos.
07.
Empoderamiento de la
mujer.
Actualmente estamos viviendo la deconstrucción del
estereotipo de mujer y el rol que ocupa en la sociedad.

Las mujeres más que nunca en la historia, son las

protagonistas y tienen las riendas de su vida y la idea
de priorizar el bienestar de su familia por sobre el
propio comienza a ser desafiada.

Para desarrollarse se ve enfrentada a un montón de

exigencias para las cuales le es super importante
sentirse bien.
08.
El descontento hacia la
medicina alopática.
El poder y el prestigio del que gozan los médicos
se propaga más por costumbre y tradición que por
la eficiencia en la función social de satisfacer las
necesidades de salud de la población.

La emergencia de una cultura más holística sumada a la

falta de empatía que la gente siente en sus consultas
alopáticas, el intento de generalizar las enfermedades y
tratar a un paciente universal, sumado al rechazo a los
medicamentos tradicionales ha colaborado al auge de
las medicinas alternativas y el surgimiento de nuevas
profesiones como los del health coach, debido a su
enfoque integrista y personalizado.

Las personas encuentran en los terapeutas a alguien

sumamente más receptivo a las problemáticas que
sufren, con un lenguaje más coloquial y en cierto sentido
“parental” primando el valor afectivo y emocional de la
interacción y otorgándoles así una sensación de alivio.
09.
La era de la
honestidad
Esta tendencia propone sincerar la realidad y las
necesidades de los consumidores mas allá de las
imagenes idílicas y aspiracionales que suelen mostrar
las marcas en sus piezas de comunicación.

Las marcas se suben a esta ola de la “honestidad”

porque saben que aquellas que demuestren
autenticidad son las que resonarán más
profundamente con los consumidores.
La pérdida de confianza en la
industria farmacéutica.
La industria farmacéutica globalmente arrastra el peso
de un proceso de pérdida de confianza.
Ganancias desorbitantes y la falta de ética y la
responsabilidad corporativa continúan siendo el
verdadero punto débil del sector, sumado a estrategias
muchas veces cuestionables, poca trasnparencia,
manipulación de datos, presión propagandística y una
imagen fría y distante con poco vínculo directo con el
consumidor final.
Además hay una creencia que la farmacéuticas
resuelven con píldoras cosas que se podrían resolver
con dedicación.
La revolución senior.
La esperanza de vida se ha prolongado y así como
sucedió con el debate de género, crece la conciencia
sobre el estigma de valores negativos atribuidos a la
vida adulta. El advenimiento de los primeros millennials
cincuentones no está lejos, así que las economías se
están replanteando su relación con los mayores de esa
edad para ofrecerle más y nuevos productos para cubrir
sus necesidades.
CONTEX T OVERVIEW

01 El protagonismo de los 06 La era de la digitalización

ingredientes naturales.

02 Un consumidor más consciente. 07 El empoderamiento de la mujer.

03 La revolución cultural saludable. 08 El descontento hacia la alopatía.

04 La búsqueda del equilibrio. 09 La era de la honestidad.

05 Las exigencias de la vida 10 La revolución senior.

moderna.
 BRAN D CON SUME R

¿A quién le estamos hablando?

 NUE ST RO CO NSUMID O R ACT UAL

Los nuevos seniors.

Promedio edad 55-70 años, mayoría mujeres,
nivel socio-económico medio-alto.
Son personas mayormente retiradas de la actividad laboral
o en vías de, pero socialmente activa. Buscan espacios de
distracción y encuentros con amigos.

Viven un proceso de independencia de los hijos, de libertad

para realizar los viajes que no pudieron hacer antes o
de culminar los estudios que dejaron pendientes: tomar
clases de cocina, de ajedrez o regresar a la universidad.
Paralelamente se enfrentan a desafíos como ser el deterioro
físico, la discriminación y la idea de ser una carga económica.

Buscan consumir experiencias con servicios y productos que

les permitan disfrutar mejor de la etapa que están viviendo y
necesitan aliados que no les recuerden “los años que tienen,
sino la actitud y el desenfado para vivirlos con orgullo”. Han
perdido un poco el miedo, así que les da lo mismo consumir
cualquier cosa mientras les haga bien.

Compran mayormente en farmacias porque les cuesta

adaptarse a la tecnología. Utilizan más Facebook que
Instagram y mucho Whataspp.
 NUE ST RO CO NSUMID O R POT E NC I AL

Los healthies.
Promedio edad 25-35 años, mayoría mujeres.
Tiene confianza en sí mismo y en el futuro. Apuestan
por la calidad antes que por la cantidad, dándole la
gran importancia a lo personal, la salud y el bienestar.

Cuidan su salud a través de la alimentación, deporte

y la búsqueda del equilibrio. Buscan un enfoque de
sanación natural, por eso suelen recurrir a medicinas
alternativas y están abiertos a probar algo diferente, si
es efectivo y asequible. Probablemente también han
ido a un médico alopático que le recetó medicamentos
farmacéuticos pero ellos saben o esperan un método
mejor, más natural y libre de drogas para restaurar su
salud. Demandan productos naturales y saludables y
están dispuesto a pagar más por estas características.

Son techies de alma y viven a través de las redes

sociales. Tiene una cierta conciencia global y social, se
preocupa por su entorno de ahí que busca y valora la
calidad y productos con bajo impacto medioambiental.
Le gusta sentirse identificado con las marcas que
consume. Busca marcas auténticas.
 NUE ST RO CO NSUMID O R POT EN C I AL

Los decepcionados.
Promedio edad 35-55 años, mayoría mujeres.

Tiene un poder adquisitivo medio-alto, son profesionales y

tienen muchas exigencias diarias. En muchos casos sufren de
estrés, duerman mal y no tienen una alimentación balanceada.
En consecuencia sufren de falta de energía, de ansiedad y
otras dolencias como problemas intestinales y enfermedades
crónicas.

Han estado en varios médicos, clínicas y profesionales

alopaticos sin éxito, posiblemente han gastado mucha plata
en el proceso y aún sufren dolor o problemas de salud. Están
abrumados y agotados y necesitan contención. Son personas informadas acerca de las nuevas tendencias,
usan mayormente Instagram y algo de Facebook y leen artículos
Están acostumbrados a que los productos farmacéuticos que asociados a los temas que le interesan: salud, alimentación
consumen estén avalados y comprobados cinetíficamente por consciente, rendimiento. Al momento de consumir le dan prioridad a
eso tienen cierto resquemor en probar productos naturales, la calidad. Compran en farmacias y online.
pero pueden llegar a hacerlo si un tercero de confianza se
los recomiendan cuando no encuentran respuestas en los Tienen cierta apertura mental, pero no tienen super claro cuales
medicamentos alopáticos o como complementos de otros son los hábitos de vida saludables. Para atraerlos hay que brindarles
tratamientos. mucha información sobre tu producto, para transmitirles confianza.
Escuchan mucho las recomendaciones de doctores y amigas.
 NUE ST RO CO NSUMID O R IND IR ECTO

Médicos / Health Coach

El alopático tradicional.
Que es conservador, de libro, vive para la medicina. No
tienen tiempo para escuchar sobre lo nuevo.
Y tiene dificultad para entender concepciones
diferentes sobre la enfermedad.

El médico alopático que evolucionó.

La experiencia y el contacto con otros profesionales
de su medio lo hizo indagar en nuevos abordajes de la
salud. No solo recetan remedios sino que te preguntan
por tu estilo de vida y te pueden llegar a derivar a un
terapeuta o recomendar alguna fórmula natural.

El médico integral / Health Coach

Tienen entre 30 y 55 años aprox. Cada vez son más.
Llegaron a esta medicina por experiencia personal.
Tienen un enfoque holístico y un vínculo mucho más
empático con sus tratados. Usan mucho las redes
sociales para exponer sus creencias y pensamientos.
 Posibles Drivers
(factores que intervienen en la decisión de compra)

La frustración de expectativas con las consultas alopáticas.

La experiencia positiva con otras medicinas

alternativas.

La influencia de personas allegadas que ya han tenido

alguna experiencia.

Por necesidad de aceptación del grupo o como medio de

sociabilidad; moda, como un símbolo de distinción.

La búsqueda del equilibrio, bienestar y nuevos hábitos y de

sentido de la vida como resultado de la crisis social y
económica vivida durante la última década.
 BRAN D CON TEX T

Construcción de los Insights

CONSUMER I NS IGH T S / PE RC E PC IO NE S

01

Estar enfermo no es ser débil.

Estamos frente a una sociedad existista en dónde una Hay gente que siente la presión de ser omnipotente
enfermedad o un estado emocional triste es visto como y poder controlar todo lo que pasa en su cuerpo.
algo negativo, como una debilidad y no como un proceso Se sienten culpables o responsable de su propia
a transitar. La gente no se permite estar triste ni estar enfermedad en vez de tomarlo como parte de un
enfermo, la enfermedad es algo que hay que solucionar proceso. Esto sentimiento surge como consecuencia
y rápido. De hecho a mucha gente le cuesta hablar de su de los nuevos enfoques que ponen presión en la
enfermedad o estar con gente enferma. sociedad y no ayuda al proceso de curación.

“Mi hijo fue diagnosticado con ADD y en el colegio me No todas las enfermedades son resultado de nuestra
sugirieron que lo medique, no se quieren ocupar, por falta de hábitos saludables. Enfermamos por multitud
eso lo cambié de colegio”. de factores algunos desconocidos.

“Cuando tratamos un proceso como si fuera una “Me da bronca, yo misma me provoqué esto, soy
enfermedad, disminuimos la dignidad de quienes autodesctructiva”.
verdaderamente la sufren”.
 M AIN INSIGHT
CONSUMER I NS IGH T S / PE RC E PC IO NE S

06

Enfermar es miedo a morir. “Si tuviera una enfermedad importante me costaría

no acudir a la medicina convencional, es lo que
Cuando uno sufre alguna enfermedad o dolencia en conozco.
muchos casos siente miedo, entonces el dolor no es solo
físico sino también emocional. La gente necesita que la “Si los remedios no los comercializan los laboratorios
esuchen, la contengan, que le expliquen el porqué de las más importantes, es porque estas medicinas no
cosas. La gente por naturaleza busca el vínculo. De hecho actúan”.
mucha gente paga un médico por fuera del abono de
su prepaga porque el doctor de prepaga no le dedica el “La medicina convencional no logra resolver mis
tiempo suficiente. problemas de salud. Los doctores no me escuchan,
me despachan, me dan una pastilla que en el
Por otro lado mucha gente ante casos más críticos, momento me ayuda pero después el problema
por miedo, elige la medicina tradicional sobre la natural vuelve a aparecer”.
porque está comprabada científicamente y les da más
seguridad. Lo nuevo da miedo y lo conocido les da más “Las personas necesitan muchas veces tener
certeza. Y además muchos dudan de la efectividad de la a alguien que los acompañe, que les haga un
medicina natural, sienten que le falta potencia para tratar seguimiento, que los ayude a abrir los ojos y tomar
enfermedades o dolencias mayores por eso se animan a conciencia de las cuestiones que inciden en su
usarlos cuando tienen síntomas leves. De hecho la gente bienestar. Esto muchas veces no se presenta
le tiene miedo a los síntomas en vez de tomarlos como un con claridad y es posible confundirse y no lograr
signo de algo a mejorar o tratar. solucionarlo”
CONSUMER I NS IGH T S / PE RC E PC IO NE S

03

La salud es algo que se aprende. “Cada vez que me meto una pastilla en el cuerpo me
da miedo y rechazo, me hago la tarada e intento no
tomar el remedio”.
Hay mucha gente que no sabe qué es lo que les hace bien,
no sabe por adonde empezar a hacer el cambio. Tampoco “Los analgésicos me provocan grandes trastornos
tienen claro los efectos secundarios de los remedios con gástricos, no sé como resolverlo”.
químicos, a menos que los padezcan.
“Todo el mundo está empezando a cuidarse con la
La gente que sí sabe que la médicina alopática tiene su alimentación y siento presión por cambiar mis hábitos,
grado de toxicidad a veces evita inconscientemente tomar tengo ganas, pero se dicen tantas cosas distintas que
pastillas porque no sabe bien con qué sustituirlas. al final no sé que hacer ni por donde empezar”.

Hay mucho desconocimiento pero como contrapartida “Al final no sé si tomar el jugo de apio, comer o no
hay un exceso de información y de oferta de medicinas carne, si los lácteos hacen bien o mal, no sé a quien
alternativas. La gente no sabe a quien creerle. Las redes creerle, esto de los lácteos no será una moda?”
están sobresaturadas de consejos saludables y la gente
está mareada.
 07

Enfermar es estar
desconectado.
La gente vive acelerada, como autómata. Ante un dolor eso también podríamos decir que sanar requiere
o un problema de salud, y tentados por el alivio que coraje.
promocionan las farmacéuticas, eligen el camino rápido
y fácil: tomar un relajante muscular, un calmante, un “Fui a ver a miles de médicos y ninguno me
protector estomacal para poder seguir adelante. descubrió lo que tenía”

Ven a sus dolencias o enfermedades como una limitación “No sé por ahora no tengo tiempo de ir al médico,
de su bienestar, como falta de libertad, pero no le ya veré”
dedican el tiempo ni la atención que se merece.
“Cambiar mis hábitos me lleva demasiado tiempo
Prefieren tapar el síntoma en vez de solucionar el
y trabajo. Sé que vivo acelerada y por eso me
problema de fondo que tarde o temprano vuelve a
aparecer. No quieren conectarse con lo que les pasa, ya duele todo, pero no tengo tiempo para ocuparme.
sea por miedo, desinformación o poca conciencia. Sé que vivir estresada no me hace bien pero no
se como frenar”.
Curarse lleva tiempo y dedicación que es lo que no
están disupuestos a ceder. Y también requiere valor “Sé que la coca cola em hace mal, pero no puedo
para aprender a poner límites a lo que te hace mal, por dejarla”.
I NSIGHT OVERVIEW

01 Enfermar es ser débil. 04 Enfermar es estar

desconectado.

02 Enfermar es miedo a morir. 05 Sanar requiere coraje.

03 La salud es algo que se

aprende.
 CON SUM ER N EE DS

Las necesidades de nuestra audiencia.

CONSUMER NEEDS

Entonces sabemos que....

NEC ESIDADES FUNCIONA LES

Necesitan sentirse mejor para enfrentar los retos de la vida diaria y tener un
estado saludable.
Necesitan una opción natural.
NEC ESIDADES EMOC IONALES

No quieren mostrarse enfermos, ven la enfermedad como algo negativo.

Necesitan ver la enfermedad como un camino no como una debilidad.
Tienen miedo acerca de su salud y la de sus seres queridos. Se sienten solos,
angustiados y desorientados cuando sufren una enfermedad o dolencia.
Necesitan apoyo emocional, un vínculo: Alguien que los acompañe, los entienda y
les de seguridad y confianza en sí mismos.
Hay mucho desconocimiento acerca de cómo tener salud. Necesitan información
CONSUME R NE E DS

y guianza. Aprender a vivir saludable.

Hay desconfianza: Necesitan alguien que no intente medicarlas todo el tiempo, que
les explique las cosas y que les sea honesto.

Que hay una tensión: entre lo que intuyen que deberían hacer y lo que realmente
hacen. Necesitan alguien que los ayude a conectarse, a registrar lo que les pasa,
que les de confianza en sí mismos y coraje para enfrentar sus dolencias y ponerle
 CON SUM ER N EE DS

¿Cómo vamos a satisfacer sus

necesidades?
CONSUMER NEEDS CON SUM ER B E NE FITS

Functional Needs Functional Needs

Sentirse mejor para enfrentar Alivio y bienestar.
los retos de la vida diaria.
No toxicidad, ni efectos secundarios.
Emotional Needs Emotional Needs
Entender la importancia de Concientizar. Conexión con uno mismo.
priorizar la salud.
Concientizar. Mensajes de marca.
Inspiración y coraje para volverse a conectar
y ponerle un límite a lo que les hace mal.
Comunidad de médicos expertos con un
Apoyo emocional, un vínculo enfoque empático e integral.
seguridad y confianza.
Comunidad en RRSS que cuenta sus
Aprender a ver la enfermedad problemas y te ayuda a entender los tuyos.
como un camino no como una debilidad.
Consejos e información a través de las redes
Aprender a vivir saludable. sociales, el blog y la plataforma educativa.
Honestidad y transparencia Información transparente y honesta.
 N UESTRO AD N

¿Quienes somos?
 W HY ?

Brand Purpose

“la gente no compra lo que haces,

compra porqué lo haces.”
 ¿QUÉ ES UN P ROP ÓS ITO D E M ARCA?

El propósito de una marca su razón de ser, el

porqué hace lo que hace.
Es la definición de aquello que hacemos como
marca para contribuir a enriquecer y mejorar la vida
cotidiana de la gente.
 N UE STRO P ROP ÓS ITO

Biohelper nace para abrirle los ojos al

mundo a una medicina más humana.
 ¿COMO?

Key Benefits

Los beneficios que el consumidor percibe como

una ventaja diferencial o una ganancia real y
sustancial para elegirnos frente a la competencia.
 KEY BENEFIT S

Functional Benefits
01 Alivio y bienestar físico
04 Ciencia e innovación
03 Productos naturales: sín químicos, sin efectos secundarios.
Emotional Benefits
02 Empatía: Guianza, apoyo y contención (VÍNCULO) a través de:
- Una comunidad de médicos expertos.
- Una comunidad en las RRSS que cuenta sus problemas y te ayuda
a entender los tuyos.
06 Información y formación a través de RRSS, el blog y la plataforma educativa.
05 Honestidad y tranparencia: a través de la comunicación
Our uniqueness

la empatía
 RAZON E S PARA C RE E R

Las pruebas más convincentes y empíricas de lo

que hacemos.
Reasons to believe
Productos naturales potenciados Una comunidad de apoyo Formación y difusión
por la ciencia
Formada por un grupo de médicos La plataforma de cursos online
Sin químicos y ni efectos secundarios. expertos con un enfoque integral y El blog y el contenido de las redes.
empático.

Y una comunidad que cuenta sus

problemas y te ayuda a entender los
tuyos.
 ¿CÓMO?

Brand Promise

La promesa de marca es el compromiso que

tomamos con nuestras audiencias en respuesta a
sus necesidades. Es lo que te comprometes a
hacer en la práctica para que tu propósito se
convierta en realidad.
 BRAN D P ROMIS E

Lo que el Los beneficios

público que ofreces
necesita
Tu
promesa

Lo que la
competencia no
ofrece
N UEST RA P ROMESA

Biohelper es

salud
consciente.
Creemos en la salud como el estado de
conexión con uno mismo es por eso estamos
acá para que aprendas a escucharte, a
conectar de manera positiva con tu cuerpo y
descubrir qué necesitás y qué te hace bien.
N UEST RA P ROMESA ¿Qué es salud consciente?
Consciente de mi cuerpo y de lo que me pasa.
Consciente para buscar ayuda.
Consciente para descubrir y elegir lo que me hace bien.
Consciente para hacerme responsable de mi salud.
Sentirte escuchado y comprendido.
Biohelper es La medicina como un vínculo: indicarte el camino a tu ritmo,

salud
desde tu necesidad, desde lo humano, de persona a persona.
La persona como un todo: cuerpo, mente y emociones.
El síntoma como un signo.

consciente.
La enfermedad como un proceso de búsqueda de un equilibrio.
La salud como un estado de conexión con uno mismo.
La salud como estilo de vida.

¿Qué no es salud consciente?

Soluciones mágicas, curarse rápido.

No hacerse responsable de tu salud.
La desinformación, no saber cuales son tus posibilidades.
La medicina con un enfoque paternalista.
El síntoma como enfermedad.
La enfermedad como debilidad.
La salud como meta.
 TERRITORIO D E M ARCA

Redefinir el concepto de salud:

salud consciente
 BRAN D P OS ITION IN G

Es la asociación que hay entre una marca y

determinados atributos de la misma en la mente y
del consumidor.
El espacio único que ocupás en la mente del
consumidor.
 N UE STRO P OS IC ION AMIE N TO

Entender y aliviar física y emocionalmente

los problemas de salud.
Biohelper se quiere posicionar como el laboratorio empático,
cercano a la gente.
 BIOHE LP E R

Brand Proposal
 Lo haremos a traves de una propuesta de valor con un
eje emocional y otro funcional

alivio emocional, seguridad y valentía alivio físico y sanación

Crear comunidad. Varias líneas de

Ofrecer un vínculo. productos naturales
Educar y formar. para calmar dolencias
Motivar y dar y tratar enfermedades
coraje. actuales o potenciales.
EMOCIONAL FUN C IONA L
 D E LIVE RY

Tratamientos médicos elaborados

con principios activos naturales, muy
tolerables, sín químicos, sin efectos
secundarios, como respuestas y
soluciones a malestares actuales o
potenciales.
 P ROPU ESTA DE VALOR

Somos Laboratorio Biohelper.

Medicina natural pensada para vos.  

Sabemos que estás en la búsqueda de

un estilo de vida sano, donde tu cuerpo,
tus emociones y tu espíritu funcionen en
armonía.  

Queremos acompañarte en ese proceso

con una línea de productos y tratamientos
naturales que van a cuidar tu salud todos
los días, junto con el asesoramiento que
necesitás. Para que las dolencias de hoy
puedan ir mejorando y te sientas más
confiado sabiendo que el camino de salud
lo elegís vos.  
 
Estamos acá para acompañarte en este
viaje a tu mejor versión.
Volvé a disfrutar de vos.
POSITI ONING OVERVIEW

CO NTE X T NU E ST RA P ROMESA

En un mundo en dónde la gente Salud Consicente: Ayudarte a saber

quiere encontrar el camino al bienestar y elegir lo que te hace bien.
no sabe como.
KE Y BE NE FI T S
TA RGE T Productos medicinales que alivian
Personas de 30 a 60 años que se dolores y tratan enfermedades, sin
quieran cuidar de manera natural. toxicidad y sin efectos secundarios.
NEC E SI DA D FU N C IO N A L
Formación y guianza.
Necesitan aprender a cuidarse, aliviar sus Comprensión y contención.
dolencias y lograr un estado saludable. Motivación y coraje.
OU R U NI QU E NE SS
NEC E SI DA D E M O C IO N A L
Empatía
Necesitan alguien que los entienda y los
ayude a conectarse consigo mismos.
E MOT I ONAL OU TCO ME

Personas confiadas, seguras de sí

mismo y disfrutadoras.
 ¿QUIEN E S SOMOS ?

Brand Principles

“es lo que te importa como marca, tus principios,

las cosas en las cuales crees, son los que sustentan y
guían nuestro accionar.”
Creemos en la
empatía como valor
fundamental.
Tenemos la certeza de que la única
forma de responder a tus necesidades es
escuchándote, poniéndonos en tu lugar
para entender por lo que estás pasando.

Porque creemos que la medicina debe ser

humanizada y que la única manera de tratar
a alguien es estableciendo un vínculo.
Hacemos las
cosas bien.
Resultados reales
Desarrollamos productos con principios
activos de alta calidad y efectividad,
fundamentales para colaborar en el
proceso de curación.

Nuestros especialistas saben

de lo que hablan.
Tienen mucha experiencia y se capacitan
día a día para brindar lo mejor. Porque
somos conscientes de que la única forma
de hacerlo bien es poniéndole amor y
compromiso a nuestro trabajo.
La innovación
como prioridad.
Estamos al tanto de las últimas tendencias
y descubrimientos en materia de medicina
natural para poder ofrecerte siempre los
productos más actualizados y eficaces, y
así poder ayudarte con tus dolencias.

Confiamos en la ciencia y en la tecnología

más avanzadas para potenciar lo que la
naturaleza nos da y desplegar todo su poder
de curación.
Somos una fuente de
información.
Para cuidar tu salud y poder elegir lo que te
hace bien necesitás estar informado. Por
eso queremos compartir lo que sabemos y
aprendimos en este largo camino con vos.

Formamos a médicos interesados en este

tipo de medicinas y fomentamos la difusión
de hábitos de vida saludables. Para que cada
decisión que tomes sea desde la libertad.
Somos honestos y
transparentes.
Hablamos claro y directo, te contamos qué No hacemos magia. Sabemos que vos llegaste
esperar -y que no- de cada producto, porque hasta acá buscando respuestas y no milagros.
quienes los usan quieren y merecen saber qué es Contamos las cosas como son, ofrecemos
lo que cada uno puede ofrecerte para mejorar tu soluciones posibles a necesidades reales.
calidad de vida.
 COMO N OS M OSTRAMOS

Personalidad de marca
Una marca tiene una personalidad cobra vida a través de diversas
expresiones, como ser nuestro tono de voz, nuestro enfoque en el
mercado, nuestra oferta de productos, etc.

Cada característica se puede potenciar o minimizar según la

situación, pero si vemos la marca de una manera holística, nuestra
personalidad se reconoce.
Julieta, autenticidad internas. Lleva un diario y recopila anotaciones e historias
de personas constantemente, haciendo conexiones que aplica a su
la health coach empática. propia perspectiva de vida. Capitaliza sus errores, aprende de ellos sin
victimizarse.
Julieta tiene 42 años, trabaja hace muchos años como health coach,
le apasiona lo que hace y gracias a su esfuerzo y dedicación ha Le encantan los desafíos. Ve a cada paciente como una oportunidad
logrado tener un buen pasar. para aprender y escuchar otras versiones de las cosas. Es a través de
la experimentación, la voluntad de hacer preguntas y el reunir el coraje
Le gusta verse bien. Cuida su salud a través de la alimentación, el para abrirse a nuevas posibilidades que ha seguido creciendo a lo largo
deporte y la búsqueda del equilibrio. Es vegana, no solo por una de su vida.
cuestión de salud sino porque es una persona consciente del
impacto que genera la explotación de animales en el medio ambiente. Sus amigos y familiares se maravillan ante su pasión y su curiosidad. Se
Sin embargo, no juzga a las personas que no piensan como ella. la pasa leyendo artículos, haciendo cursos e investigando acerca de
cosas nuevas. Y así es como finalmente sabe de todo. Y cuando no lo
Consume solo productos naturales y saludables y está disupuesta a sabe no abre la boca, solo pone el oído. Como consecuencia de esta
pagar más por ellos porque entiende su valor. Creen en un consumo constante búsqueda de crecimiento y aprendizaje la gente la ve como
más transparente, sostenible y le gusta sentirse identificado con las un referente: inteligente, sabia y confian en sus consejos.
marcas que consume. Busca marcas auténticas.
Más allá de estas virtudes, su super-poder radica definitivamente en
Sus hobbies son viajar, hacer algo de coolhunting, mucha yoga, su empatía, porque tuvo sus caídas y logró levantarse, por eso sabe
visitar mercados de agricultores, y probar nuevos restaurantes. ponerse en tu lugar. Dentro de su grupo de amigos es siempre es la que
Donde quiera que vaya está siempre buscando tiendas auténticas y toma la iniciativa para juntarse. Le encanta reunir gente, hacer nuevos
evita lugares que están demasiado de moda porque valora la calidad vínculos, es le da sentido y alegría a su vida. Es de esas personas que
y la conexión más que la mayoría de la gente. se acuerda de los nombres de todos y le dedica a todos tiempo por
igual.
Con el tiempo Julieta a aprendido con el tiempo a equilibrar su vida
laboral con la de sus afectos. Es segura, tiene confianza en sí misma Centra su atención en el lado positivo de cada situación que se le
y en el futuro. Es una persona super agradable pero sabe poner presente, aun cuando hay problemas, y es una de esas personas que
límites cuando es necesario y defienden sus valores ante todo. cree que el cambio es posible. Mas allá de su costado intuitivo tiene un
claro sentido lógico para resolver problemas, y lo hace porque sabe que
Es reflexiva e introspectiva, se toma su tiempo para formar para volver realidad su proyecto de vida tiene que hacer que las cosas
una postura, siempre intentando conectarse con su sabiduría y pasen, ir a la acción.
Empatica Confiable
Cálida, contenedora, accesible, intuitiva. Experta, informada, eficaz, transparente,
creíble, honesta.
Es sensible, le importa lo que te está pasando,
sabe ponerse en tu lugar y entenderte. Siempre Se muestra como es y es consecuente con lo
está atenta y dispuesta a ayudarte. Es cercana y dice. Es un referente, alguien que sabe de lo
accesible. que habla y por ende podés confiar y apoyarte
en ella. Es un consejero, un educador.

A veces se equivocá, pero cuando lo hace no

tiene problema en admitirlo, va de frente.
Equilibrada Motivadora
Sensata, coherente, emocionamente inteligente, segura. optimista, Inspiradora, apasionada, alegre.

No es una persona extremista sino más bien Es apasionada y positiva, siempre ve el lado
flexible, sabe escuchar y aprender de los que bueno de las cosas y cree que el cambio siempre
saben. Entiende la vida como un gran proyecto en es posible.
dónde tanto el amor como el trabajo, así como lo
racional y lo emocional merecen su espacio, porque Siempre le encuentra una solución a las
nutrir su mente y su espíritu es su prioridad. Hace adversidades que se les presentan, porque
las cosas de a poco, confiada en cada paso que da. son conscientes de que unicamente de ellos
Sabe cuándo y cómo decir que no. depende el estar bien.
Moderna Consciente
Vanguardista, osada, abierta, curiosa. Reflexiva, responsable, disfrutadora.

Es una profesional dedicada, que estudia para Es reflexiva, está conectada consigo misma. Se
prepararse y disfruta de su trabajo. Es curiosa, conoce, saber sus fortalezas y debilidades. Tiene
despierta, y está abierta a las cosas interesantes confianza en sí misma. Es resposanble: sabe
de este mundo, siempre tiene alguna novedad. Se perfectamente lo que hace y porqué lo hace. Sabe
identifica con las nuevas tendencias, sin dejar de vivir en el presente, disfrutar la vida. Las cosas le
ser ella mismo. salen bien porque le pone amor y esfuerzo a lo que
Toma las riendas de su vida porque sabe que su hace.
bienestar depende exclusivamente de ella misma.
ATRI BUTO M E HAC E S EN TIR

Empatica Contenida, comprendida, aceptada, exclusiva.

Confiable Segura, tranquila, confiada.

Equilibrada Segura, tranquila, confiada.

Motivadora Valiente, capaz y esperanzada.

Moderna Inspirada, actual, activa, inteligente, vibrante.

Consciente Admiración, seguridad

 HOW W E S HOW UP

Brand Equalizer

EM PÁTI CA M O DERN A CO N SC I E N T E CO N F I ABLE MOTIVA D ORA EQU ILIBRA DA

 QUIE N E S SOMOS

Brand Manifesto

El Brand Manifesto es la declaración de lo que sos y de cuales

son tus intenciones como marca. Es la manera de transformar
tus valores en principios.

Su objetivo es inspirar, motivar, educar, provocar un cambio en

la gente y convertirte en un referente.
 BRAN D MAN IFESTO

¿Por qué existimos como marca?

¿Cuál es nuestra causa?
¿Qué es lo que nos hace únicos y diferentes?
¿Cuales son nuestras pasiones?
¿En qué creemos?
¿A qué no renunciaremos nunca?
 Somos amantes de la
naturaleza y creemos que
las verdaderas respuestas
a nuestros problemas de
salud también pueden ser
naturales, sín químicos, y
sin efectos secundarios.
Entendemos el estado
saludable como la unión
del cuerpo, la mente y las
emociones.

Porque es necesario
tratarnos como el todo que
somos.
 Creemos que el cuerpo tiene esa capacidad de
autoregularse, y sanar implica un proceso de
búsqueda de equilibrio que solo se logra con
conciencia: escucharte a vos mismo, conectarte
de manera positiva con tu cuerpo para descubrir
qué necesitás y qué te hace bien.
 También sabemos que para
alcanzar ese equilibrio necesitás
tiempo y coraje para escucharte,
para cuestionar muchas veces
paradigmas establecidos y poner
límites diciendo fuerte: acá estoy,
esto elijo, esto me hace bien.
Porque vos sos el
protagonista de tu salud.
Tenés esa libertad.
Estamos acá para
acompañarte en esa viaje
a tu mejor versión.
Volvé a brillar.
 BRAN D VOIC E

¿Cómo nos comunicamos?

Es la manera única en que la marca se comunica.

Tu marca tiene que tener el lenguaje
de tu audiencia y ser coherente y consistente en
todos sus canales de comunicación.
BRAND VO IC E - CO NSUMID O R F INA L

Humano
Claro y directo
Experto
Motivador
CARACT E R ISTICA DESCRIPCION DO DONT´S

Humano Nos importa lo que Cálido, cercano y sin formalismos

te pasa. respetuoso. No meloso ni sentimental
Algo coloquial. No descuidado,
sin lunfardo,
Va al punto.
Claro y directo Queremos que Explicar los
tengas bien claro conceptos sin
como son las cosas. tanto tecnicismo. No dar vueltas, no
ocultar. No embellecer
Confiado por demás.
Experto Sabemos de los que Mostrar avales.
hablamos. Escucha opiniones.
No imperativo ni
autoritario.
Inspirador, No totalitarista.
Motivador Creemos que el transmitir coraje. No Irreverente.
cambio es posible. Llevar a la acción
No es divertida.
No es agresivo.
BRAND VO IC E - FA R MAC IAS Y MÉ D ICOS

Cálido
Claro y directo
Experto
Técnico
 BRAN D ME S SAGE S

Key Messages
 M E SSAGI N G

Porque vos
elegís lo que te
hace bien.
Tenés esa libertad.
M ES SAGI NG

Estamos aca para

acompañarte en
esta viaje a tu
mejor versión.
 M E SSAGI N G

Medicina
natural pensada
para vos.
M E SSAGI NG

Para poder
hacer más,
primero tenés
que sentirte
bien.
Volvé a disfrutar de vos.
 M E SSAGI N G

Tu cuerpo habla
de vos.
M E SSAGI NG

Nuestra
promesa es con
vos.
Volvé a disfrutar de vos.
MESSAGI NG

No vamos a proponerte
soluciones mágicas, pero si
vamos a poner a tu
disposición la información
más avanzada en medicina
natural.
 M EN SA JE D E BIE N VEN IDA

Porque vos elgís lo que te armonía. Creemos que para alcanzar ese
hace bien. equilibrio necesitás tiempo y coraje para
  escucharte, para cuestionar muchas veces
Bienvenido, somos Laboratorio Biohelper. paradigmas establecidos y poner límites
Medicina natural pensada para vos.   diciendo fuerte: acá estoy, esto elijo, esto
me hace bien.
Creemos en la salud consciente, en  
escucharte a vos misma/o y conectar Estamos acá para acompañarte en ese
de manera positiva con tu cuerpo para proceso con una línea de productos y
descubrir qué necesitás y qué te hace bien. tratamientos naturales que van a cuidar
tu salud todos los días, junto con el
Sabemos que te gusta cuidarte de asesoramiento que necesitás. Para que
manera natural, sin químicos ni efectos las dolencias de hoy puedan ir mejorando
secundarios, y que para vos los productos a medida que todo se va equilibrando y
tienen que ser seguros y de calidad, con te sientas más confiado sabiendo que el
el respaldo de los mejores laboratorios camino de salud lo elegís vos.  
del mundo y la fusión perfecta entre  
naturaleza, ciencia y bienestar. Estamos acá para acompañarte en este
viaje a tu mejor versión.
Sabemos que estás en la búsqueda de Volvé a disfrutar de vos.
un estilo de vida sano, donde tu cuerpo,
tus emociones y tu espíritu funcionen en
 TAGLINE

Naturaleza con ciencia.

OTROS MESANJES

Tu cuerpo habla de vos. natural en el país.

Volvé a brillar. Devolvele el bienestar a tu cuerpo de una

manera natural.
Porque no hay nada como
sentirte bien. Aprendé cómo sentirte mejor.

Sentirte bien es posible. Porque es ese aprendizaje lo que te sana, y

sos vos quien tiene que ser el protagonista
Nuestro compromiso es ayudarte a sentirte de tu propia curación.
cada vez mejor.

No vamos a proponerte soluciones mágicas,

pero si vamos a poner a tu discposición
la información más avanzada en medicina
natural.

Tu cuerpo puede sentirse mejor y vos

podés disfrutar mucho más.
Cuidá tu salud de una manera natural.
Somos el laboratorio líder en medicina
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