Actividad de aprendizaje 13

Evidencia 2: Cuadro comparativo “Tecnologías de la Información y

la Comunicación”

PRESENTADO POR:
1. Elaborar un cuadro comparativo entre:
• Las TIC en la logística de aprovisionamiento.
• Las TIC en la logística interna.
• Las TIC en la logística de salida / distribución.
• Ventajas.
• Desventajas. Variables:
• Costos.
• Tipo de empresa.
• Tipo de mercancía.
 CUADRO COMPARATIVO
TIC EN LA LOGISTICA DE TIC EN LA LOGISTICA INTERNA TIC EN LA LOGISTICA DE SALIDA/
APROVISIONAMIENTO DISTRIBUCION

logística de aprovisionamiento o la logística interna o de fabricación se la logística de salida se considera dentro de la

de entrada es considerada dentro enfoca en planificar y gestionar las logística externa debido a que se encarga de
de la logística externa, debido a actividades relacionadas con la planificar y controlar los procesos de distribución y
que se enfoca en planificar y transformación de la materia prima en relación con clientes finales. Además, es la
gestionar las actividades producto terminado, e incluye los responsable de gestionar las relaciones con los
relacionadas con los agentes de la procesos de almacenamiento, procesos logísticos internos, tales como el
cadena de suministro que producción y empaque. Las TIC almacenamiento y el picking. las TIC utilizados aquí
proveen la materia prima e utilizadas aquí son: son:
información necesaria para la • ERP: (enterprice resource • TMS (transportation management sistema)
producción del bien o prestación planning) planificación de sistema de gestión de transporte, es un
del servicio. las TIC utilizadas aquí recursos empresariales, es un sistema de información que recoge,
son: conjunto de sistemas de almacena y distribuye información
 EDI (electronic data información que permite la relacionada con las operaciones de
interchange) intercambio integración de ciertas transporte de mercancías en una
electrónico de datos: operaciones de una empresa, organización, tanto desde la perspectiva de
permite el intercambio en especialmente las que tienen un fabricante o distribuidor en el que los
documentos que ver con la producción, la productos son propios como desde la de un
normalizados entre los logística, el inventario, los proveedor de servicios logísticos, en el que
sistemas informáticos de envíos y la contabilidad. los productos que se transportan son los de
quienes participan en una • WMS (warehouse sus clientes y se cobra por dicho servicio.
relación comercial. el management system) sistema
carácter de gestión de almacenes, es • CRM (consumer relationship management)
una aplicación de software que administración de relaciones con el
da soporte a las consumidor, es un término que se aplica a
 normalizado de  operaciones diarias de un  metodologías y en general a las capacidades
estos documentos es almacén. los programas WMS de internet que ayudan a gestionar las
lo que permiten la gestión de los niveles relaciones con los clientes de manera
esencialmente de inventario y la ubicación de organizada.
diferencia al EDI de otros existencias.
sistemas de intercambio ECR (efficint consumer
de CODIGOS DE BARRAS: es una response) respuesta eficiente al consumidor,
información: herramienta que sirve es un modelo estratégico en el cual los
pedidos, avisos de para captar  clientes y proveedores trabajan en forma
expedición, facturas, información relacionada con los conjunta para entregar mayor valor agregado
inventarios, números de identificación de al consumidor final.
catálogos de artículos comerciales,
precios, etc. unidades logísticas y EPC (electronic product code) código
 localizaciones de manera electrónico de producto, es un sistema que
E-PROCUREMENT: automática e inequívoca en usa radiofrecuencia para la identificación
es la automatización de cualquier punto de la red de automática de productos de insumo a
procesos internos y valor. través de la cadena de suministro, es un
externos numero único diseñado para identificar de
relacionados con el  manera inequívoca cualquier objeto.
 requerimiento, compra, RFID (radio frequency
suministro, pago y control identification) GPS (global position system) sistema de
de productos utilizando identificación por posicionamiento global, es un sistema de
internet como medio radiofrecuencia, es un sistema satélites que permite determinar la posición
principal en la de almacenamiento de un objeto en la tierra con exactitud. la
comunicación cliente- y recuperación de datos aplicación de GPS en la cadena de
proveedor. remoto que suministros se enfoca en el monitoreo de
usa dispositivos cargas y camiones.
VMI: (vendor denominados etiquetas, tarjetas
managed o transpondedores RFID, el
inventory) propósito fundamental es
inventarios transmitir la identidad de un
manejados por el objeto mediante
proveedor, es un

 método optimizado de ondas de radio.
manejo de inventarios y
preparación y entrega de  MRP I Y MRP
pedidos. el VMI implica la II( planificaion de
cooperación entre los requeriemitnos de materiales),
proveedores y sus es una herramienta técnica para
clientes calcular la demanda interna y se
(distribuidores, considera como un software
detallistas para la planificación y control
fabricantes de equipos de la producción y las compras
originales) lo cual cambia
el proceso tradicional del
pedido.

VENTAJAS
ventajas que proporcionan los TIC ventajas que proporcionan los TIC la ventajas que proporcionan los TIC la logística de
la logística de apropiamiento son logística interna son: salida y distribución son:

• reduce el tiempo de • la utilización de una base de • facilita el abastecimiento de servicios de

envió. Recepción de datos, lo que facilita la transporte.
documentos. comunicación e intercambio de • Mejora la planeación y optimización de
• Disminución de costos. información entre los actividades de transporte.
Mejoran las relaciones departamentos de la empresa y • Permite rastrear y dar seguimiento al
comerciales entre las evita la redundancia y cargamento.
partes que intervienen. duplicidad de la información. • La facilidad para la administración de la
• Esta soportada en • La composición de módulos información relacionada con los clientes.
internet e intranet y integrados e • Aumento de su satisfacción.
• permite mejorar la trazabilidad y
 se basa en las mejores  independientes entre sí facilita  perite generar valor. reducción de costos
prácticas de la modificación y ajuste. debido al mayor control a realizar sobre la
aprovisionamiento, mejora la calidad del servicio, el falta de transporte. aumento en la seguridad
lo que permite optimizar cual implica el manejo adecuado debido a la trazabilidad a los productos.
las de la trazabilidad, exactitud en el
operaciones de cumplimiento de las
compra y venta entre las especificaciones de la mercancía
empresas, lo cual, despachada y fiabilidad en los
maximiza los intercambios tiempos de entrega. una mejor
de bienes e planificación del
información a través de transporte, producción y ventas.
toda la cadena de mayor capacidad de memoria
suministro de una forma  de almacenamiento de
ágil datos respecto a los códigos de
y barra.
oportuna
se crea una interfaz de
 comunicación
con los proveedores
mejoras en el
 sistema de demanda
DESVENTAJAS

 los altos costos de  grandes inversiones de dinero y  altos costos de implementación debido a
implementación. altos porcentajes de fracasos en que se adquiere una herramienta poderosa
 Complejidad de la proyectos de de análisis y simulación.
infraestructura física. implementación, debido Reestructuración del proceso de transporte.
Utilización de a la  La dificultad del cambio de la cultura
 catálogos no organizacional para enfocarla al cliente.
electrónicos para la reestructuración de los procesos El aumento de los costos debido a la
realización de  de negocio. resistencia al cabio y mal estado
pedidos, por lo que La mala gestión del cambio de 
la cultura organizacional.
 en ocasiones se • Invariabilidad de la información. debido a cambios estructurales. debe utilizar
presentan errores de • Distancia de lectura limitada a la herramienta de internet.
precios y productos. pocos metros. necesidad de un
• La poca confianza por operador y un lector. falta de
parte de las empresas implementación en la industria
para delegar tal que todavía lo ve un poco
responsabilidad a sus ajeno.
proveedores. • cambios organizacionales y
• falta de físicos en el almacén. altos
infraestructura costos del sistema
tecnológica de muchas
empresas para garantizar
el flujo de información e
inventarios para realizar
las operaciones.

VARIABLES
COSTOS: el COSTOS: en la primera sesión se estudia COSTOS: el manejo adecuado de los costos de la
aprovisionamiento es el conjunto el concepto de costos y se lo compara organización permite establecer los costos de la
de operaciones relacionadas con con el concepto de costo logístico. Se logística de distribución. Los costos son variables que
el abastecimiento de materiales revisan los elementos del cálculo de dependen de las actividades que se desarrollan y
en lugar y momento oportuno costos: costos fijos, variable y semi que se encuentran principalmente en el
para garantizar el normal variable. almacenamiento y en el transporte de mercancías,
desarrollo de la actividad TIPO DE EMPRESA: en este caso s los sus componentes básicos son: costo de inventarios.
productiva. Comprende por tanto dos factores que se les da más costo de transporte. costo de almacenamiento.
las operaciones de compra, importancias son: el transporte y el costo de embalaje. costos tangibles.
recepción e inspección de los inventario. el transporte es sumamente TIPO DE EMPRESA: que tipos y tamaños de
materiales, importante, es decir, no puede faltar, ya productos se cargaran en el vehículo
que sin estos no
almacenamiento y entrega a podría llevarse a cabo y justamente el de transporte para tener menor coste de envió.
fabricación. transporte de los productos ya cuantos productos de clases diferentes hay que
TIPOS DE EMPRESAS: las fabricados y listos para su posterior mandar de esta cada fabrica a cada cliente y cada
empresas tratan de optimizar su distribución, venta y consumo. por otro almacén. cuantos productos hay que fabricar en
rendimiento. por ello la lado, está el control de inventarios que cada centro de forma que los costes generales
administración de la cadena de en términos generales no se realiza y se queden optimizados. cantidad de productos que hay
aprovisionamiento comprende: vende inmediatamente. los costos de que enviar a clientes y almacenes optimizando los
gestión de los stocks e inventario. las operaciones de control de costes generales.
elección de inventarios son más elevados ya que TIPO DE MERCANCIAS: en un futuro los sistemas
los proveedores. estudio ocupan más espacio y necesitan de la introducirán numerosas oportunidades para una
de posible evolución futura de la compra de equipos e instalaciones mejor gestión y un mejor control de la distribución
demanda de los productos. adicionales. urbana de mercancías, con un sistema informativo
TIPO DE MERCANCIAS: gestión de TIPO DE MERCANCIA: también forma que proporcionara al conductor datos sobre las
flujos de entrada de sus parte de la logística interna la condiciones de tráfico en tiempo real, para ayudarle
mercancías a nuestros almacenes. responsabilidad de dar correcta salida a planificar sus viajes.
recogida de sus productos dentro hacia el siguiente paso de la cadena de
del país o desde destinos suministro. También hemos de
remotos. despacho de conseguir que una la mercancía salga de
aduanas. descarga, control de nuestras manos no perdamos el control
calidad, cantidad y de daños en el sobre ella. por lo que necesitamos
embalaje. perder la trazabilidad de los envíos, y
hacer posible integrarlas con nuestros
propios sistemas
 2. Tomando como referencia la información consignada en el cuadro
comparativo anterior, realice un mapa mental donde ilustre a través de
imágenes las TIC que utilizó en los procesos de las logísticas:

• De aprovisionamiento.

• Interna.

• De salida / distribución.

EDI
E- PROCUREMENT

ECR
TIC LOGISTICA DE
APROVICIONAMIENTO
EPC
GPS
TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACION Y LA
COMINICACION
VMI
TIC LOGISTICA
INTERNA

TMS

TIC LOSGISTICA DE
SALIDA / DISTRIBUCION CRM
CODIGO DE
ERP
BARRA

WMS TMS
RFID

MRP I Y MRP II