MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS

APRENDIZ
JULIETH VALENTINA SEPULVEDA VELASQUEZ
VALENTINA GORDIRLLO GARICA
LINA MARIA ARANGO PEREZ
BRAYAN CAMILO GARCIA MARIN
SUANNY CAMILA TANARES

INTRUCTOR
RODRIGO LOZANO

CENTRO PECUARIO AGROEMPRESARIAL (SENA)

LA DORADA CALDAS
AÑO: 2020
NTERNOS

SQUEZ
A

L (SENA)
 MEFI (MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS)

EMPRESA: POLLO BUCANERO

PESO ASIGNADO 0- CALIFICACION

FACTORES CLAVES DE ÉXITO
1 1-4
FORTALEZAS:
1. Productos de muy buena calidad 0.10 4
2. Ubicación estratégica del producto atravez de su canal
0.04 3
de televisión
3.Capacidad y conocimiento para mejorar
0.10 4
continuamente del producto
4. Habilidades de gestión y dirección 0.06 3
5. Acceso a buena promoción 0.08 4
6. Personal capacitado 0.05 3
7. Atención amable 0.08 4
8. Reconocimiento por todo el país 0.10 4
9. La empresa refleja limpieza 0.08 4
10. Variedad de productos 0.08 4
DEBILIDADES:
1. Comunicación entre trabajadores 0.01 1
2. Mala administración de dinero 0.03 2
3. La ausencia de objetivos definidos 0.02 2
4.Cargos asignados 0.02 1
5. El nivel de sintonía entre socios, trabajadores y
0.01 2
directivos
6. Liderazgo 0.03 2
7. Apatía con el personal 0.02 2

8. Comprobantes y facturas para controlar inventarios 0.05 1

9. Planificación estrategias inadecuadas 0.02 2

10. Capacitaciones ineficientes o nula de empleados 0.02 2

TOTAL 1.00

NOTA: Mediante el resultado que arrojo la matriz MEFI que fue 3,31 se visualiza que la organizacion interna de
NTERNOS)

CALIFICACION
PONDERADA

0.4

0.12

0.4

0.18
0.32
0.15
0.32
0.4
0.32
0.32

0.01
0.06
0.04
0.02

0.02

0.06
0.04

0.05

0.04

0.04

3.31

sualiza que la organizacion interna de la empresa Pollos Bucanero de la Dorada, Caldas actualmente es muy fuerte.
orada, Caldas actualmente es muy fuerte.
 MEFE (MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS)
EMPRESA: POLLOS BUCANERO

PESO ASIGNADO CALIFICACION

FACTORES CLAVES DE ÉXITO
0-1 1-4
OPORTUNIDADES:

1. Reconocimientos del producto en el mercado. 0.10 4

2. Acceder a nuevas tecnologias. 0.08 4

3. Diferenciacion de producto por su calidad y precio. 0.08 4

4. Aportar con el desarrollo en el mercado. 0.10 4

5. Gestionar seguro para todo tipo de
eventualidades. 0.06 3

6.Evolucion internacional. 0.08 4

7. Debe ganar confianza de los inversores. 0.09 4
8. Productos a mejorar para satisfacer las necesidades
de los clientes. 0.08 4

9. Aumento de los clientes interesados por el

0.09 4
producto.
10. Cobertura por lo medios de comunicación. 0.04 3
AMENAZAS:
1.Entradas a nuevos competidores. 0.01 1
2. cliente que consume el producto de la competencia
0.02 1
por precios mas economicos.

3. Cambios de actitud de los clientes hacia la marca. 0.02 1

4. La gran cantidad de productos que ofrece las otras

0.02 2
compañias.
5. La aparicion de mas empresas comercializadoras de
0.01 2
pollo.
6. Creciemiento muy lento de mercado. 0.03 2
7. Cambios en las politicas comerciales de otros
territorios. 0.03 2

8. Consumidores buscan opciones fueran de la

0.01 1
empresa.
9. Mantenerse a la vanguardia en tecnologia de
mejoramiento del servicio. 0.02 1

10. Reacciones de las marcas lideres. 0.03 1

TOTAL 1

NOTA: El resultado que se obtiene de la matriz MEFE es de 3,39 que indica que la Empresa Pollos Bucanero de la Dor
responde de manera excelente a las oportunidades y amanezas actuales existentes en la industria.
TERNOS)

CALIFICACION PONDERADA

0.4

0.32

0.32

0.4

0.18

0.32
0.36

0.32

0.36

0.12

0.01

0.02

0.02

0.04

0.02

0.06

0.06

0.01

0.02

0.03
3.39

ollos Bucanero de la Dorada, Caldas

entes en la industria.
 MPC (MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO

POLLOS BUCANERO (YO)

FACTORES CLAVES DE PESO ASIGNADO CALIFICACION

CALIFICACION 1-4
ÉXITO 0-1 PONDERADA

FORTALEZAS:

1. Productos de muy
0.10 4 0.4
buena calidad

2. Ubicación
estratégica del
0.04 3 0.12
producto atravez de su
canal de televisión

3.Capacidad y
conocimiento para
mejorar 0.10 4 0.4
continuamente del
producto

4. Habilidades de
0.06 3 0.18
gestión y dirección

5. Acceso a buena
0.08 4 0.32
promoción

6. Personal capacitado 0.05 3 0.15

7. Atención amable 0.08 4 0.32

8. Reconocimiento por
0.10 4 0.4
todo el país

9. La empresa refleja
0.08 4 0.32
limpieza

10. Variedad de
productos 0.08 4 0.32
DEBILIDADES:

1. Comunicación entre 0.01 1 0.01

trabajadores

2. Mala administración
0.03 2 0.06
de dinero

3. La ausencia de
0.02 2 0.04
objetivos definidos

4.Cargos asignados 0.02 1 0.02

5. El nivel de sintonía
entre socios, 0.01 2 0.02
trabajadores y
directivos

6. Liderazgo 0.03 2 0.06

7. Apatía con el
0.02 2 0.04
personal

8. Comprobantes y
facturas para controlar 0.05 1 0.05
inventarios

9. Planificación
estrategias 0.02 2 0.04
inadecuadas

10. Capacitaciones
ineficientes o nula de 0.02 2 0.04
empleados
TOTAL 1 3.31

NOTA: El mayor competidor para la empresa Pollos Bucanero de la Dorada, Caldas es la fabrica y dis
RIZ DEL PERFIL COMPETITIVO)

ALTERNATIVA 1 (PIMPOLLO) ALTERNATIVA 2 (DISTRI AVES)

CALIFICACION CALIFICACION
CALIFICACION 1-4 CALIFICACION 1-4
PONDERADA PONDERADA

3 0.3 3
0.3

2 0.08 2

0.08

3 0.3 4

0.4

2 0.12 3
0.18

3 0.24 3
0.24

4 0.2 3
0.15
3 0.24 2
0.16

4 0.4 1
0.1
3 0.24 3
0.24

4 0.32 3
0.24
 2 0.02 2
0.02

2 0.06 2

0.06

2 0.04 1

0.02

2 0.04 2
0.04

2 0.02 1

0.01

2 0.06 1
0.03

2 0.04 2
0.04

2 0.1 2

0.1

2 0.04 1
0.02

1 0.02 1
0.02
2.88 2.45

a Dorada, Caldas es la fabrica y distribuidora de productos avícola PIMPOLLO con 2,98 a quien va conducido todas las estra
 ANALISIS CUALITATIVO

POLLOS BUCANERO (YO) ALTERNATIVA 1 (PIMPOLLO)

1. en la empresa pollos bucanero de la Dorada, 1. Para esta empresa podemos mencionar q

Caldas se comercializa productos avÍcolas prodcutos que comercializan son muy sano
garantizados y de muy buena calidad. muy buena calidad.

2. la empresa es reconocida y tienes sus propias 2. La empresa como tal no es muy recono
propagandas en los medios televisivos. estrategicamente en los canales de televi

3. continuamente la empresa logra y entiende que

cada vez debe ir mejorando sus productos para 3. Se cuenta con cierto conocimiento par
satisfacer las necisdades de sus clientes. mejorando cada dia mas el producto con es

4. aun hace falta en la empresa y en sus

sucursales habilidades que permitan una buena 4. cabe aclarar que en la empresa aun fal
gestion y direccion del entorno laboral. buen sistema que permit el correcto
mantenimiento y la gestion y direccion d
organización.

5. la empresa cada semana ofrece promociones 5. exporadicamente se ofrecen promocion

nuevas para satisfacer a sus clientes. los prodcutos para los clientes.

6. podemos concluir que algunos empleados no 6. el personal debe estar continuamen

estan haciendo capacitados de la mejor manera capacitado para que se desarrolle correctam
asi que esto puede ser un paso a mejorar. sus areas laborales.

7. se cuenta en la empresa una amabilidad

7. se ve la carencia de la amabilidad de
calurosa y respetuosa a la hora de vender
vendedores hacia sus clientes.
productosy servicios.

8. actualemente la empresa pollos bucanero es

8. actualmente la empresa se encuentra
una empresa lider distribuidora de pollos en todo
posicionada y reconocida por todo el pa
el pais
9. si, la empresa refleja mucha limpieza y orden en 9. hace falta aun mas aseo y limpiaza para q
sus instalaciones. tiendas se vean mucho mas limpias.
10. en la empresa se cuenta con una gr
10. Pollos Bucanero es reconcida por sus variedad
variedad de productos para la venta para
de productos a escoger ricos y de calidad
cliente mas exigentes.

DEBILIDADES DEBILIDADES

1. aun hace falta que enTre los trabajadores halla

mas comunicación y armonia para poder trabajar 1. hace falta mas armonia y comunicación
en equipo. todos los trabajadores de la empresa.
 2. se deduce que el dinero que ingresa la empresa 2.se puede concluir que la empresa muy p
a veces es controlado y otras veces invertido de administra de manera inadecuada sus ingr
una manera no correcta.

3. esta empresa trata de cumplir con todos los 3. en la empresa siempre se trata de lograr
objetivos pendiente que estan asignados. los objetivs que estan propuesto.

4. cada personal de la empresa se desarr

4. cada trabajador en la empresa cumple su rol y
funcionalmente en su area de trabajo, asi qu
fomenta el desarrollo de la organización.
no representa un problema para la organiza

5. no es un tema muy relevantemente malo pero

si se puede corregir ciertos aspectos relacionados 5. el ambiente laboral de la empresa es est
con el ambiente entre todosl os involucrados en la va en sintonia con el trabajo en equipo
empresa.

6. Pollos Bucanero tiene su lider aliado que ayuda 6. el administrador de la empresa sabe lid
a guiar a todos los empleadores de la empresa. continuaamente a los trabajadores de la em

7. es importanete para la empresa reconocer y

entender cualquier punto de vista que tengan los 7. a veces se piensa en el bienetar emoci
entre cada trabadajor de la empresa.
demas compañeros.

8. no muchas veces se da por perdida o

8. no hacen falta muchos comprobantes ni problemas algunos inventarios involucrado
facturas al momento de resivar cuentas en la empresa.
epresa.

9. la oportunidad de la empresa es erradicar 9. a veces se acierta en minimizar estrate

algunas estrategias que a largo plazo pueden crear
inadecuadas para la empresa.
dificultades dentro de la adminitracion.

10. en la empresa Pollos Bucanero todos sus

en muy importante para la empresa capacit
empleados estan ordenadamente capacitados
para sobrellevar todos los temas y cargos empleados para que brinden un excelen
rendimiento.
asignados dentro de la administracion.

con 2,98 a quien va conducido todas las estrategias planteadas por la empresa Pollos Bucanero, con el fin de minimizar toda
LTERNATIVA 1 (PIMPOLLO) ALTERNATIVA 2 (DISTRI AVES)

empresa podemos mencionar que los 1. la siguiente empresa a mencionar

que comercializan son muy sanos y de distribuye compra y vende productos de
muy buena calidad. excelente calida.

2. la empresa no cuenta con una propaganda

resa como tal no es muy reconocida
pagada que sea exhibida en los canalas de
amente en los canales de television.
television.

3. la empresa esta capacitada para ir

nta con cierto conocimiento para ir mejorano mucho mas su prodcuto.
cada dia mas el producto con esfuerzo.

4. la organización es capaz de crear y

larar que en la empresa aun falta un fomentar habilidades que ayuden a la
n sistema que permit el correcto gestion y direccion en el trabajo.
miento y la gestion y direccion de la
organización.

icamente se ofrecen promociones de 5. muy pocas veces la empresa accede a

s prodcutos para los clientes. brindar nuevas promociones.

ersonal debe estar continuamente

6. aun falta mas fomentar la capacitacion
para que se desarrolle correctamente
que algunos trabajadores de la empresa.
sus areas laborales.

7. al llegar el momento de comprar un

la carencia de la amabilidad de los
producto los vendedores no son formales ni
endedores hacia sus clientes.
amables.

mente la empresa se encuentra bien 8. la empresa es solo reconocida en la

nada y reconocida por todo el pais. Dorada, Caldas.

a aun mas aseo y limpiaza para que las 9. falta mucho mas limpieza y orden en los
das se vean mucho mas limpias. puntos de venta de la empresa.
a empresa se cuenta con una gran
10. en la empresa se trata de variar los
de productos para la venta para sus
productos aun ritmo pausado.
cliente mas exigentes.

DEBILIDADES DEBILIDADES

1. en la empresa se siente la ausencia de la

ta mas armonia y comunicación entre armonia entre trabajadores de la empresa.
los trabajadores de la empresa.
 2. la empresa sabe controlar los fallos y la
e concluir que la empresa muy poco
mala administracion de sus ingresos con
de manera inadecuada sus ingresos.
orden.

presa siempre se trata de lograr todos 3. cuanda se presenta un objetivo se trata al

objetivs que estan propuesto. maximo cumplirlo y que no quede en el aire.

ersonal de la empresa se desarrolla

4. en la empresa no se ve cargos
ente en su area de trabajo, asi que esto
inadecuadamente propuesto en la empresa.
nta un problema para la organización.

nte laboral de la empresa es estable y 5. en la empresa no se ven problemas y su

sintonia con el trabajo en equipo. ambiente laboral es sano.

6. no hace falta en la organización una

nistrador de la empresa sabe liderar
persona encargada de liderar a los otros
ente a los trabajadores de la empresa.
trabajadores.

7. es necesario y en la empresa se
s se piensa en el bienetar emocianal fundamenta el estar en los zapatos de cada
cada trabadajor de la empresa.
trabajador.

uchas veces se da por perdida o en

algunos inventarios involucrados en la 8. los inventarios son controlados y las
empresa. facturas y comprovantes a veces fallan pero
se busca la manera de solucionarlos.

s se acierta en minimizar estrategias 9. en la empresa se trata por lo menos de

reducir estaetgias inadecuadas para la
adecuadas para la empresa.
empresa

portante para la empresa capacitar sus 10. todos los empleados esta capacitados
dos para que brinden un excelente para manejar areas y maquinas en la
rendimiento. empresa.

o, con el fin de minimizar todas las acciones comerciales que genere.

 DOFA (DEBILIDADES, OPORTUNIDADES, FOTALEZAS Y A
FORTALEZAS (F)

1. PRODUCTOS DE MUY BUENA CALIDAD.

2. UBICACION
ESTRATEGICA DEL PRODUCTO.
ANALISIS INTERCRUZADO DOFA 3. CAPACIDAD Y CONOCIMEINTO PARA
MEJORAR CONTINUAMENTE DEL PRODUCTO. 4.
POLLO HABILIDADES DE GESTION Y DIRECCION. 5.
ACCESO A BUENA PROMOCION. 6.
BUCANERO PERSONAL CAPACITADO. 7.
ATENCION AMABLE.
8. RECONOCIMIENTO POR TODO EL PAIS. 9.
LA EMPRESA REFLEJA LIMPIEZA. 10.
VARIEDAD DE PRODUCTOS.

ESTRATEGIAS (FO)
OPORTUNIDADES (O)
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES.

• Publicidad estratégicas por medio de

comunicación audiovisuales (redes sociales)
1. RECONOCIMIENTO POR TODO EL PAIS. para ser más reconocidas por el producto en el
2. ACCEDER A NUEVAS mercado. ( F1, O10).
TECNOLOGIAS. 3. • Variar los productos de la empresa para
DIFERENCIACION DE PRODUCTOS POR SU CALIDAD Y satisfacer y adaptarnos a las necesidades de
PRECIO. 4. nuestros clientes. ( F10, O8)
APORTAR CON EL DESARROLLO EN EL MERCADO. • Posteriormente una excelente atención
5. GESTIONAR genera fidelidad y aumento del interés de
SEGURO PARA TODO TIPO DE EVENTUALIDADES. nuevos clientes. ( F7, O9)
6. EVOLUCION • Posteriormente se utilizara un sistema de
INTERNACIONAL. 7. gestión y dirección adecuado que controle
DEBE GANAR CONFIANZA DE LOS INVERSORES. 8. nuestra administración interna y así se reflejara
PRODUCTOS A MEJORAR PARA SATISFACER LAS organización, ganaremos confianza de nuevos
NECESIDADES DE LOS CLIENTES. inversores. ( F4, O7)
9. AUMENTO DE LOS CLIENTES INTERESADOS POR EL • Realizar actividades promocionales en el punto
PRODUCTO. venta aprovechando la ubicación estrategica y el
10. COBERTURA POR EL MEDIOS DE COMUNICACION. buen nombre de la empresa, por encontrarse en
una via arteria de la ciudad. (F2, O1)

AMENAZAS (A) ESTRATEGIAS (FA)

1. ENTRADAS A NUEVOS COMPETIDORES. 2.
CLIENTES QUE CONSUME EL PRODUCTO DE LA
COMPETENCIA POR PRECIOS MAS ECONOMICOS.
3. CAMBIOS DE ACTITUD
DE LOS CLIENTES HACIA LA MARCA.
4. LA GRAN CANTIDAD DE
PRODUCTOS QUE OFRECEN LAS OTRAS COMPAÑIAS.
5. LA APARICION DE MAS EMPRESAS
COMERCIALIZADORAS DE POLLO. 6.
CRECIMIENTO LENTO DE MERCADO.
7. CAMBIOS EN LAS POLITICAS
COMERCIALES DE OTROS TERRITORIOS.
8. CONSUMIDORES QUE BUSCAN
OPCIONES FUERA DE LA EMPRESA.
9. MANTENERSE A LA VANGUARDIA EN
TECNOLOGIAS DE MEJORAMIENTO DEL SERVICIO. 10.
REACCIONES DE LAS MARCAS LIDERES.

MISION: UNA ORGANIZACIÓN ORIENTADA A LA

PRODUCCION Y COMERCIALIZACION, DE POLLOS,
APLICANDO MODELOS TECNOLOGICOS
AVANZANDOS, CON LOS MEJORES PROCESOS DE
CALIDAD, CONTAMOS CON PERSONAL CALIFICADO,
COMPROMETIDOS CON EL MEDIO AMBIENTE Y CON
LA GARANTIA DE BRINDAR PRODUCTOS ALTAMENTE
SATISFACTORIOS PARA NUESTROS CLIENTES,
ASEGURANDO UN EXCELENTE RESULTADO
ECONOMICO Y SOCIAL, EN BENEFICIO DE SUS
CLIENTES PROVEEDORES Y EMPELADOS.

VISION: CONSOLIDAR APOYOS EN BUCANERO EN EL

PROXIMO LUSTRO COMO LA EMPRESA LIDER EN EL
SUR OCCIENTE COLOMBIANO, GENERADORA DE
SOLUCIONES ALIMENTICIAS, CON ALTO VALOR
NUTRITIVO PARA LA POBLACION COLOMBIANA,
MANTENIENDO Y CUMPLIENDO CON LAS MAS
EXIGENTES NORMAS DE CALIDAD.
RTUNIDADES, FOTALEZAS Y AMENAZAS)
LEZAS (F) DEBILIDADES (D)

1. COMUNICACIÓN ENTRE TRABAJADORES. 2.

S DE MUY BUENA CALIDAD.
MALA ADMINISTRACION DE DINERO.
2. UBICACION
3. LA AUSENCIA DE OBJETIVOS DEFINIDOS.
DEL PRODUCTO.
4. CARGOS ASIGNADOS.
CIDAD Y CONOCIMEINTO PARA
5. EL NIVEL DE SINTONOIA ENTRE SOCIOS,
TINUAMENTE DEL PRODUCTO. 4.
TRABAJADORES Y DIRECTIVOS.
DE GESTION Y DIRECCION. 5.
6. LIDERAZGO.
NA PROMOCION. 6.
7. APATIA CON EL PERSONAL. 8.
PACITADO. 7.
COMPROBANTES Y FACTURAS PARA CONTROLAR
ABLE.
INVENTARIOS. 9.
MIENTO POR TODO EL PAIS. 9.
PLANIFICACION ESTRATEGICAS INADECUADAS. 10.
EFLEJA LIMPIEZA. 10.
CAPACITACIONES INEFICIENTES O NULA DE
PRODUCTOS.
EMPLEADOS.

GIAS (FO)
ESTRATEGIAS (DO)
LEZAS Y OPORTUNIDADES.

tratégicas por medio de

audiovisuales (redes sociales)
econocidas por el producto en el
O10).
oductos de la empresa para
aptarnos a las necesidades de
es. ( F10, O8)
nte una excelente atención
d y aumento del interés de
s. ( F7, O9)
nte se utilizara un sistema de
ción adecuado que controle
istración interna y así se reflejara
anaremos confianza de nuevos
4, O7)
idades promocionales en el punto
hando la ubicación estrategica y el
de la empresa, por encontrarse en
de la ciudad. (F2, O1)

ESTRATEGIAS (DA)
ESTRATEGIAS (FA)
DEBILIDADES Y AMENAZAS.
• Enfocar responsablemente a cada uno de los
integrantes de la empresa en pro de sus actividades
y deberes a cumplir, Con un liderazgo activo
adecuado que incluye capacitaciones, actividades de
integración laboral en donde se fortalezcan puntos
de venta, promociones degustaciones, ampliando
estudios en precios que mantengan un equilibrio en
venta de los productos para que sean acordes con
las competencias.
(D1-D2-D6-D4, A8).

2. Reestructurar el plan de acción elaborado para

contrarrestar las acciones de los nuevos
competidores. (D9-A1)