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Vi Ejercicios de Tarea

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EJERCICIOS DE TAREA

1.- Una peluquería atiende a un cliente a la vez y cuenta con tres sillas para los clientes que
esperan. Si el lugar está lleno, los clientes se van a otra parte. Las llegadas ocurren de
acuerdo a una distribución de Poisson con media de 4 por hora. El tiempo para recibir un
corte de pelo es exponencial con media de 15 minutos. Determine lo siguiente:

ʎn= 4 clientes por hora.


µ = 60/15= 4 clientes por hora

(a) Las probabilidades de estado estable.


P1= 4/4 P0 = 1 P0

m
P2= (4/4)^2 P0 = 1 P0

er as
P3= (4/4)^3 P0= 1 P0

co
eH w
P4= (4/4)^4 P0= 1 P0

o.
P0 + P1 + P2 + P3 + P4 = 1 = P0 = 1/5
rs e
ou urc
(b) La cantidad esperada de clientes en la peluquería.
0P0 + 1P1 + 2P2 + 3P3 + 4P4 = 1/5 (1 + 2 + 3 + 4) = 1/5 X (10) = 2
o
aC s
vi y re

(c) La probabilidad de que los clientes se vayan a otra parte porque la peluquería está llena.
P4 = 0.2 que es el ultimo cliente en espera.
ed d
ar stu
is
Th
sh

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https://www.coursehero.com/file/63310115/VI-EJERCICIOS-DE-TAREAdocx/
2.- Un restaurante de comida rápida tiene una ventanilla para servicio en su auto. Los autos
llegan según una distribución de Poisson a razón de dos cada 5 minutos. El espacio en
frente de la ventanilla puede acomodar a lo sumo 10 autos, incluso el que se está
atendiendo. Los demás autos pueden esperar afuera de este espacio si es necesario. El
tiempo de servicio por cliente es exponencial, con una media de 1.5 minutos. Determine lo
siguiente:
ʎ = 2 autos / 5 min. = 0.4 autos/min
µ = 0.666 autos/min.
ʎefec = ʎ = 0.4 autos/min.
P = 0.4 / 0.666 = 0.6006
ʎ µ c Lím. Del sistema Lím. De la fuente
0.4 0.666 1 Infinito infinito

(a) La probabilidad de que la ventanilla esté ociosa.

m
er as
P0 = 1 – P

co
P0 = 1 – 0.60

eH w
P0 = 0.4 ó 40%

o.
rs e
ou urc
(b) La cantidad estimada de clientes que esperan ser atendidos.
Lq = p² / (1 – p)
o

Lq = 0.60² / (1 – 0.60)
aC s
vi y re

Lq = 0.36 / .40 = 0.90

(c) El tiempo de espera hasta que un cliente llega a la ventanilla para hacer su pedido.
ed d

Wq = p / µ (1 – p)
ar stu

Wq = 0.60 / 0.666 (1 – 0.60)


Wq = 0.60 / 0.666 (0.40)
is

Wq = 0.60 / 0.2264 = 2.2522


Th

(d) La probabilidad de que la línea de espera exceda la capacidad de 10 espacios.


sh

P= (ʎ0 / µ1 ) ^n P0
P1 = (0.4 / 0.666) P0 = 0.24
P2 = (0.4 / 0.666) ^2 P0 =0.144
P3 = (0.4 / 0.666) ^3 P0 =0.0864

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P 4= (0.4 / 0.666) ^4 P0 = 0.0518
P5 = (0.4 / 0.666) ^5 P0 = 0.0311
P6 = (0.4 / 0.666) ^6 P0 = 0.0186
P7 = (0.4 / 0.666) ^7 P0 = 0.0112
P8 = (0.4 / 0.666) ^8 P0 = 0.0067
P9 = (0.4 / 0.666) ^9 P0 = 0.004
P10 = (0.4 / 0.666) ^10 P0 = 0.0024
n Probabilidad Probabilidad n Probabilidad Probabilidad
pn acumulada pn acumulada
0 0.4 0.4 6 0.0186 0.972
1 0.24 0.64 7 0.0112 0.9832
2 0.144 0.784 8 0.0067 0.9899

m
3 0.0864 0.8704 9 0.004 0.9939

er as
4 0.0518 0.9222 10 0.0024 0.9963

co
5 0.0311 0.9533

eH w
o.
Pn > 11 = 1 – P10 = 1 – 0.9963 = 0.0036 para que la línea exceda su espacio
rs e
ou urc
o
aC s
vi y re
ed d
ar stu
is
Th
sh

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