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Tarea 4. Costos de Calidad

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Benton Company reportó ventas de $8,100,000 en 2020.

Al final del año, se reportaron los


siguientes costos de calidad:

Ventas
Revisión del diseño
Retiros
Reinspecciones
Inspecciones de materiales
Capacitación en la calidad
Aceptación de procesos
Deterioros
Ventas perdidas
Inspección del producto
Artículos devueltos
Actividades:
1. Elabore un reporte de costo de la calidad.
2. Elabore una gráfica (una gráfica circular o una de barras) que muestre la distribución
relativa de los costos de la calidad y comente sobre la distribución.

Costos de la calidad
Ventas $ 8,100,000.00
Por fallas internas:
Retiros $ 135,000.00
Reinspecciones $ 67,500.00 $ 202,500.00

Por fallas externas:


Artículos devueltos $ 128,250.00
Ventas perdidas $ 270,000.00
Deterioros $ 47,250.00
$ 445,500.00
De prevención:
Revisión del diseño $ 405,000.00
Capacitación en la calidad $ 135,000.00
$ 540,000.00
De evalucación
Inspecciones de materiales $ 54,000.00
Inspección del producto $ 40,500.00
Aceptación de procesos $ 67,500.00
$ 162,000.00
Total de costos de calidad $ 1,350,000.00

*Ventas reales de 8,100,000 16.7%


Año 2020
$ 8,100,000.00
$ 405,000.00
$ 135,000.00
$ 67,500.00
$ 54,000.00
$ 135,000.00
$ 67,500.00
$ 47,250.00
$ 270,000.00
$ 40,500.00
$ 128,250.00

Porcentaje de ventas Costos de la calidad


100% Por fallas inter Costos de la calida
2.25%
Por fallas exte 5.50% Column H
1.67% De prevención 6.67%
0.83% De18.00%
evalucación 2.00%
2.50% Total de costos
16.00%
16.42%

14.00%
1.58%
3.33% 12.00%
0.58% 10.00%
5.50%
8.00%
6.67%
5.00% 6.00%
5.50%
1.67% 4.00%
6.67%
2.25%
2.00%

0.67% 0.00%
P o r fal l as P o r fal l as D e p r ev en c i ó n D
0.50% i n t er n as ex t er n as

0.83%
2.00%
16.67%
tos de la calidad
Column H

16.42%

6.67%

2.00%

D e p r ev en c i ó n D e eval u c ac i ó n To t al d e c o st o s
d e c al i d ad

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