Tercera Unidad

INSTITUTO TECNOLOGICO DE COLIMA
Subdirección académica
Departamento de ciencias Económicas – Administrativas
Licenciatura en Administración
DIRECCION DE PROYECTOS
Maestra: María Elba Guzmán Carrillo.
Actividad: unidad 3
Pablo Eduardo Villarruel Castellanos
Paola del Rosario León Guillen
Ricardo Elizondo
Domingo 28 de Noviembre del 2021

1. Definir Que es un equipo de alto desempeño y su importancia
para el éxito del proyecto (su proyecto)
Se denomina Equipo de Alto Desempeño (EAD) a un grupo de individuos dentro

de una organización que tienen objetivos claros, conocen los pasos para lograrlos
y obtienen resultados positivos, que pueden ser sostenidos en el tiempo. Pueden
estar especializados en un área específica de trabajo o asumir retos nuevos para
descifrar conflictos con los que antes las organizaciones no se habían topado.
Los miembros de un equipo de alto desempeño comparten un objetivo en común,

tienen roles claros, trabajan para eliminar obstáculos, experimentan y aprenden
juntos, resuelven problemas de alta complejidad en tiempos cortos, están
motivados y tienen una buena relación.
Son auto organizados y autónomos, no le temen a equivocarse. No sólo tienen

conocimientos altos en el campo donde se desenvuelven sino también valores
que les permite resolver conflictos internos y respetar las opiniones de los otros.
Tienen la capacidad de tomar decisiones sin la directriz de un jefe, se enfocan en
la acción y asumen riesgos que les permite lograr metas.
Los equipos de alto rendimiento suelen tener mejores resultados porque unifican
y potencian los conocimientos, habilidades y experiencias de un número de
personas que van en una misma dirección. Al luchar juntos por un propósito
común, se crean más alternativas en conjunto para lograrlo.
2. Qué y cómo le harán para conformar un equipo que se adecue a
las necesidades de su proyecto
Los equipos de alto rendimiento se caracterizan por que todos sus miembros se
sienten bien integrados, se mantienen enfocados en los objetivos y trabajan de
forma casi autónoma, sin que el jefe tenga que decirles exactamente lo que tienen
que hacer.
Lo primordial será conseguir un Líder. Los líderes de equipos de alto

rendimiento por lo general tienen un estilo de liderazgo integrador, no autoritario,
que se preocupa por entender la manera de trabajar de cada uno de sus miembros
y sus necesidades particulares.
Lo segundo será el reclutamiento especializado, gente con características

singulares y habilidades específicas que en conjunto aporten en cada aspecto del
proyecto, complementada con actitudes y competencias para el desarrollo de
objetivos, la selección de los miembros del equipo es una de las bases del éxito.
Es importante tener a personas con habilidades diversas para poder desarrollar
tareas diferentes.
Establecer metas claras y priorizarlas. Todos los miembros deben entender bien
cuáles son las metas, la importancia de cumplirlas y sentir un fuerte compromiso
hacia su logro. Mantener al equipo informado del progreso ayuda a mantener el
equipo motivado o anuente a reaccionar rápidamente.
Contar con normas y una estructura definida. Las normas sobre cómo debe
funcionar el equipo, cuáles son los roles y responsabilidades de cada uno de los
miembros ayudará a evitar conflictos.
Hablar y escuchar. Es importante mantener una comunicación abierta entre las

personas que conforman el equipo. A través de la comunicación, se genera más
confianza, sinergia, aparte que se pueden resolver conflictos. Los equipos de alto
rendimiento están conformados por personas que no temen hablar de las cosas
difíciles, encuentran maneras para hacerlo asertivamente y sin atacar a los demás.
Tener autonomía. Para que los equipos de alto rendimiento trabajen de manera
casi autónoma, deben sentirse en capacidad de tomar decisiones y fijar la manera
en que trabajarán. No sólo deben ser capaces de tomar sus propias decisiones,
sino sentirse responsables por las decisiones que toman y asumir el riesgo que
ellas conlleven.
Reconocer y recompensar los resultados. La mayoría de los equipos de alto
rendimiento trabaja por objetivos y al cumplirlos deberían ser reconocidos y
recompensados. La compensación no sólo debería ser a nivel individual sino para
todo el equipo.
3.Investigar que el clima organizacional y como generar un clima
positivo en el equipo
El clima organizacional se define como un conjunto de propiedades medibles

acerca del espacio de trabajo percibido, directa o indirectamente, por los
individuos que trabajan en este ambiente y que influencia su motivación y
comportamientos.
El clima organizacional tiene que ver con el sentido compartido alrededor de las
políticas, prácticas y medidas de una organización que se relacionan con la
experiencia de los empleados.
Es importante resaltar que se trata de un concepto percibido por los empleados

que depende del juicio de valor que puede variar grandemente de persona a
persona, pues incluye dimensiones físicas, mentales y emocionales. Sin embargo,
su peso radica en que tiene una influencia importante en la productividad,
comportamiento y motivación de los empleados.
Como fomentarlo:
1. Fomentar el respeto: En una empresa o equipo de trabajo se reúnen distintas

personalidades, que pueden no tener las mismas creencias, realidades, sistemas
de trabajo, etc. Por lo tanto, el respeto asegura que la convivencia sea sana y
constructiva.
2. Escuchar todas las opiniones: Un buen líder debe asegurar que todo su equipo
se considera escuchado. Además de tener distintos puntos de vista podrá
identificar los problemas o conductas que deben ser mejorados para alcanzar un
buen funcionamiento.
3.-Manejar apropiadamente las crisis: En todas las empresas hay momentos de

crisis, pero es clave resguardar la estabilidad. Para esto es fundamental que las
resoluciones sean ejecutadas en calma. A su vez, los líderes tendrán la misión de
entregar señales de seguridad y orden.
4. Tomar a la gente en cuenta: Los cambios suelen ser momentos confusos o

incluso complicados. Para evitar crisis es importante saber lo que piensan los
trabajadores.
5. Ganar la confianza de los trabajadores: Reconocer un buen trabajo o agradecer
la colaboración es una manera muy simple de generar lazos con los integrantes
del equipo. Si das el primer paso, puede convertirse en parte de la cultura de la
empresa.
4. Cómo desarrollar la inteligencia emocional en el líder para
gestionar la armonía y bienestar del equipo ( Definir que es la
inteligencia emocional y el líder con IE)
La inteligencia emocional es la comprensión de las emociones propias, las

emociones de quienes nos rodean y cómo actuar sobre esa información. Los
cuatro componentes del EQ, de acuerdo con Brenda Ellington, profesora clínica
de liderazgo de Northwestern, son: autoconciencia, autogestión, conciencia social
y gestión de las relaciones.
Para llegar a ser un buen líder hay que dominar diversos aspectos relacionados
con el desarrollo de la inteligencia emocional. Uno de estos aspectos son el
autoconocimiento y el autocontrol ya que son dos de los principales, y pasan por
un trabajo previo de introspección por parte del líder. Estos se completan con la
motivación, la empatía y las habilidades sociales. El termino de inteligencia
emocional (IE), el cual hace referencia a las competencias y habilidades que tiene
una persona para gestionar su comportamiento, la forma cómo interactúa con su
entorno social y su eficaz manera de tomar decisiones acertadas.
 Autoconocimiento
Este punto habla de concentrarse a si mismo como persona, quien tiene

conocimiento de sus emociones, pensamientos y comportamientos, y tiene la
capacidad de gestionarlos y expresarlos sin ningún problema, podrá saber cómo
actuar y reaccionar ante ellos, cualquiera sea la circunstancia que tenga que
afrontar.
 Autocontrol
El líder debe de gestionar y controlar sus sentimientos, impulsos y estados de

ánimos, es un individuo consciente y apto para asumir las consecuencias y
responsabilidades de sus acciones. No debe de temer a las nuevas experiencias,
debe de mantener la calma ante las situaciones difíciles.
 Motivación
La motivación es aquello que lleva a las personas a realizar una acción

determinada. Cuando se es emocionalmente estable se goza de la motivación
necesaria para concretar los objetivos planteados. Una persona motivada
desarrollará capacidades como la creatividad, la innovación, la perseverancia, el
optimismo y, por ende, tomará la iniciativa en la toma de decisiones y se
mantendrá solido en momentos de dificultad.
 Empatía
Un individuo emocionalmente inteligente es competente para ponerse en el lugar

del otro. Sabe sintonizar con los sentimientos, las preocupaciones, necesidades y
demandas de las personas que le rodean. En este sentido, actuará en función del
estado de ánimo de su par, para contribuir con su bienestar.
 Habilidades sociales
Un líder está dotado para relacionarse con los demás de forma armónica. Sabe
comunicarse desde la verdad y la justicia, logrando ser una fuente inspiración en
su entorno por sus habilidades sociales. Tener liderazgo es poseer una gran
capacidad para interrelacionarse, sacar lo mejor de cada persona, crear espíritu de
grupo y trabajar con el equipo para lograr un fin común.
Las personas pueden trabajar para desarrollar su inteligencia emocional. Y es por

eso que puedes identificar y mejorar la inteligencia emocional
 Identifica tus detonantes
Es imposible arreglar un problema si no se conoce su origen. Para poder

controlar tus emociones, es necesario que identifiques las situaciones que las
provocan. Aunque parezca algo simple a primera vista, en muchas ocasiones se
requiere el acompañamiento de un profesional para lograrlo.
 Crea empatía con los que te rodean
En el ámbito laboral es frecuente que entres en desacuerdos con tus compañeros

de trabajo La mejor manera de encontrar un punto en común no es a través de la
crítica o el juicio, sino mediante la empatía. Intenta ponerte en los zapatos de tus
compañeros para comprender mejor su postura.
 Fíjate en tus palabras
Muchas personas, cuando se enfadan, suelen “desconectar” la boca de la cabeza.

Esto significa que la elección de palabras puede ser inadecuada o incluso
imprudente. Para lograr una comunicación asertiva se requiere de un uso
consciente y selectivo de las palabras.
 Aprende a aceptar la crítica
Las personas que tienen una baja autoestima o presentan indicios de egolatría
tienden a tomar mal la crítica. Aunque en un principio sea duro, aceptar y
procesar inteligentemente la crítica puede llevar a un crecimiento personal y
laboral.
 Sé agradecido
Los individuos que son pesimistas y ven su entorno desde una perspectiva
negativa todo el tiempo, por lo general tienen una inteligencia emocional poco
desarrollada. Si este es tu caso, puedes comenzar a enfocarte poco a poco en
todas las cosas buenas que hay en tu vida y agradecer por ellas. Esto te ayudará a
asumir una postura más positiva.
5. Describir el código de ética y como se aplicará en la gestión del
equipo de alto desempeño
Los Códigos de Ética permiten determinar patrones y expectativas que pueden

ser previsibles en una empresa. A pesar de ello, existen importantes interrogantes
sobre la eficacia de un Código de Ética, si no está acompañado de los demás
componentes conformadores del clima ético empresarial.
Como una de las funciones de un Código de Ética es la de informar a los

involucrados y establecer criterios de discriminación entre distintos tipos de
conductas (prohibidas, deseadas, óptimas y obligatorias), es útil analizar los
patrones que integran la moralidad empresarial para explicitar, a partir de ellos,
las normas éticas que la empresa considera válidas en su propio ámbito.
Un comportamiento empresarial ético es un medio para construir un organización

estable y prospera, el comportamiento no ético puede repercutir en conflictos y
problemas, tanto interna como exteriormente.
La ética suele mejorar el funcionamiento de la empresa mediante varias vías:
 Reduce los conflictos de los miembros que la forman.

 Mejora la imagen exterior de si misma.
 Facilita el comercio internacional
 Agrega valor y confianza a la actividad económica a la que se dedica
 Supone un componente esencial del concepto de «calidad total
 Atrae a mejor capital humano
 Agrega valor a la comunidad donde opera
Un Código de Ética representa los principios que rigen a una empresa, éste no
sólo debe formar parte de la manera de actuar del talento, también debe incluirse
en la estrategia corporativa. En una organización se persigue un propósito, pero
las directrices establecidas en dichos códigos son las que definen el cómo se
alcanzará el objetivo
los códigos de ética deben definirse y contener lo siguiente:
1. Valores, misión y visión de la organización

2. Comunicar la importancia de apegarse a las reglas
3. Conductas prohibidas
4. Definición clara de un conflicto de interés
5. Política de regalos corporativos
6. Consecuencias por incumplir con el código
7. Canales de comunicación para reportar el incumplimiento

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Se denomina Equipo de Alto Desempeño (EAD) a un grupo de individuos dentro

Los miembros de un equipo de alto desempeño comparten un objetivo en común,

Son auto organizados y autónomos, no le temen a equivocarse. No sólo tienen

Lo primordial será conseguir un Líder. Los líderes de equipos de alto

Lo segundo será el reclutamiento especializado, gente con características

Hablar y escuchar. Es importante mantener una comunicación abierta entre las

El clima organizacional se define como un conjunto de propiedades medibles

Es importante resaltar que se trata de un concepto percibido por los empleados

1. Fomentar el respeto: En una empresa o equipo de trabajo se reúnen distintas

3.-Manejar apropiadamente las crisis: En todas las empresas hay momentos de

4. Tomar a la gente en cuenta: Los cambios suelen ser momentos confusos o

La inteligencia emocional es la comprensión de las emociones propias, las

Este punto habla de concentrarse a si mismo como persona, quien tiene

El líder debe de gestionar y controlar sus sentimientos, impulsos y estados de

La motivación es aquello que lleva a las personas a realizar una acción

Un individuo emocionalmente inteligente es competente para ponerse en el lugar

Las personas pueden trabajar para desarrollar su inteligencia emocional. Y es por

 Identifica tus detonantes

Es imposible arreglar un problema si no se conoce su origen. Para poder

En el ámbito laboral es frecuente que entres en desacuerdos con tus compañeros

 Fíjate en tus palabras

Muchas personas, cuando se enfadan, suelen “desconectar” la boca de la cabeza.

 Aprende a aceptar la crítica

Los Códigos de Ética permiten determinar patrones y expectativas que pueden

Como una de las funciones de un Código de Ética es la de informar a los

Un comportamiento empresarial ético es un medio para construir un organización

La ética suele mejorar el funcionamiento de la empresa mediante varias vías:

 Reduce los conflictos de los miembros que la forman.

los códigos de ética deben definirse y contener lo siguiente:

1. Valores, misión y visión de la organización

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