Valores Interpersonales y La Inteligencia

UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER
Escuela de Posgrado
VALORES INTERPERSONALES Y LA INTELIGENCIA

EMOCIONAL EN ESTUDIANTES DE TERAPIA FÍSICA Y
REHABILITACIÓN DE LA UNIVERSIDAD NORBERT WIENER,
2018
Para optar el grado académico de

MAESTRO EN DOCENCIA UNIVERSITARIA
Bachiller: CHÁVEZ CHAVARRIA, CINTHIA DEL PILAR
(Orcid: 0000-0002-0487-1052)
Bachiller: GUERRA MARLON, HELEN KAREN GERALDINE
(Orcid: 0000-0001-5093-4504)
Lima - Perú
2020
i
Tesis
Valores interpersonales y la inteligencia emocional en estudiantes

de terapia física y rehabilitación de la Universidad Norbert Wiener,
2018
Línea de investigación
Procesos cognitivos. Psicología del aprendizaje. Psicología

educativa.
Asesor
Dr. Núñez Lira Luis
(Orcid: 0000-0003-3542-9117)
ii
Dedicatoria:
Gracias Dios por permitirme disfrutar y

alcanzar cada una de las metas que me
propongo a lo largo de mi vida, por
protegerme y derramar bendiciones hacia
mí y mi familia.
A mi familia, por ser mí soporte, por
apoyarme en cada decisión o proyecto que
me propongo y mostrarme el camino a la
superación.
Cinthia Chávez
iii
Dedicatoria:
A Dios, por darme la oportunidad de

estudiar esta hermosa carrera.
A mi familia, por apoyarme en los
momentos más difíciles de mi maestría.
A mi ángel, que siempre me protege e
ilumina mi camino
Helen Guerra
iv
Agradecimiento:
A la nuestra alma mater, a la escuela

académico profesional y docentes
quienes contribuyeron durante el
proceso y logro de nuestra investigación
de la maestría en docencia universitaria.
A nuestro asesor Dr. Luis Núñez Lira,
por su tiempo y esfuerzo para la
elaboración de esta investigación.
v
Índice
Pág.
Carátula i
Dedicatoria iii
Agradecimiento v
Índice vi
Índice de tablas viii
Índice de figuras ix
Resumen x
Abstract xi
Introducción xii
I. El Problema 1
1.1. Planteamiento del problema 1
1.2. Formulación del problema 3
1.2.1. Problema general 3
1.2.2. Problemas específicos 3
1.3. Objetivos de la investigación 4
1.3.1. Objetivo general 4
1.3.2. Objetivo específico 4
1.4. Justificación de la investigación 5
1.5. Limitaciones de la investigación 7
II. Marco teórico 8
2.1. Antecedentes de investigación 8
2.2. Bases teóricas 13
2.3. Formulación de Hipótesis 19
2.3.1. Hipótesis general 19
2.3.1. Hipótesis especifica 19
2.4. Operacionalización de variables e indicadores 19
III. Diseño Metodológico 22
3.1. Método de la investigación 22
3.2. Enfoque de la investigación 22
3.3. Tipo de la investigación 22
3.5. Nivel de la investigación 22
vi
3.5. Diseño de la investigación 23
3.6. Población 23
3.7. Muestreo 23
3.8. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 23
3.8.1. Técnicas 23
3.8.2. Descripción de instrumentos 24
3.8.3. Validación de instrumentos 25
3.8.4. Confiabilidad de instrumentos 26
3.9. Procesamiento y análisis de datos 26
3.10. Aspectos éticos 26
IV. Presentación y Discusión de los Resultados 28
4.1. Análisis-descriptivos 28
4.1.1. Inteligencia emocional 28
4.1.2. Variable valores interpersonales por dimensiones 30
4.2. Contrastación de hipótesis 36
4.2.1. Prueba de hipótesis 36
4.3. Discusión de resultados 43
V. Conclusiones y Recomendaciones 47
5.1. Conclusiones 47
5.2. Recomendaciones 48
Referencias Bibliográficas 50
Anexo 55
Anexo N°1: Matriz de Consistencia 56
Anexo N°2: Instrumentos 59
Anexo N°3: Formato de Consentimiento Informado 64
Anexo N°4: Carta para la recolección y uso de los datos 65
Anexo N°5: Informe del Porcentaje del Turnitin 66
Anexo N°6: Fotos 67
Anexo N°7: Tabla de Valores 68
vii
Índice de tablas
Pág.
Tabla 1. Variable valores interpersonales 20
Tabla 2. Variable inteligencia emocional 21
Tabla 3. Inteligencia emocional 28
Tabla 4. Inteligencia emocional por dimensiones 29
Tabla 5. Dimensión soporte 30
Tabla 6. Dimensión conformidad 31
Tabla 7. Dimensión reconocimiento 32
Tabla 8. Dimensión independencia 33
Tabla 9. Dimensión benevolencia 34
Tabla 10. Dimensión liderazgo 35
Tabla 11. Prueba de hipótesis general 37
Tabla 12. Prueba de hipótesis específica 1 38
viii
Índice de figuras
Pág.
Figura 1. Inteligencia emocional 29
Figura 2. Inteligencia emocional por dimensiones 30
Figura 3. Dimensión soporte 31
Figura 4. Dimensión conformidad 32
Figura 5. Dimensión reconocimiento 33
Figura 6. Dimensión independencia 34
Figura 7. Dimensión benevolencia 35
Figura 8. Dimensión liderazgo 36
ix
Resumen
Los valores interpersonales pueden originar un medio valioso para determinar

los futuros comportamientos de los seres humanos y la forma en que las llevarán
a cabo, lo cual es de suma importancia para las relaciones interpersonales entre
los individuos, ya que le facilita expresar sus aptitudes, virtudes e ideologías
culturales distintas frente a los demás. Tal tipo de valores presenta una gran
relevancia en el ajuste personal, social, familiar y profesional de la persona.
Asimismo, la inteligencia emocional es la capacidad que tiene el ser humano
para percibir, comprender y adaptar sus estados emocionales en uno mismo y
en los demás. Ello, favorecerá en gran medida alcanzar buenas relaciones
sociales incorporando la habilidad de compartir y entender lo que siente la otra
persona.
El objetivo general es determinar el nivel de relación entre los valores
interpersonales y la inteligencia emocional en los-estudiantes de la Escuela
Académico Profesional de Tecnología Médica en terapia física y rehabilitación
de la Universidad Norbert Wiener, 2018. El tipo de investigación es hipotético
deductivo, el diseño no experimental, la metodología es básica sustantiva y
correlacional; la población de estudio es censal y estuvo constituida por por 60
universitarios, entre varones y mujeres. Con respecto a las técnicas, se utilizó
como instrumentos el cuestionario del SIV y el inventario de BarOn ICE. Para el
análisis estadístico, se utilizó el software SPSS versión 22 y la correlación de
Rho de Spearman. Se concluye que: No existe relación directa entre los valores
interpersonales y la inteligencia emocional en los estudiantes universitarios.
Palabras Clave: Estudiante universitario, Inteligencia, Sistema de

valores.
x
Abstract
Interpersonal values can provide a valuable means of determining the future

behaviors of human beings and the way in which they will carry them out, which
is of utmost importance for interpersonal relationships between individuals, since
it makes it easier for them to express their different skills, virtues and cultural
ideologies compared to others. Such types of values have great relevance in the
personal, social, family and professional adjustment of the person. Likewise,
intelligence-emotional- is the ability that human beings have to perceive,
understand and adapt their emotional states in oneself and in others. This will
greatly promote good social relationships incorporating the ability to share and
understand what the other person is feeling.
The general objective is to determine the level of relationship between
interpersonal values and emotional intelligence in the students of the eighth cycle
of the professional career of medical technology physical therapy rehabilitation of
the University Norbert Wiener, 2018. The type of investigation is hypothetical
deductive, the design not experimental, the methodology is basic, substantive
and correlational; the study population is census and consisted of 60 university
students, between men and women. Regarding the techniques, the SIV
questionnaire and the BarOn ICE inventory were used as instruments. For
statistical analysis, SPSS version 22 software and Spearman's Rho correlation
were used. It is concluded that: There is no direct relationship between
interpersonal values and emotional intelligence in university students.
Key Words: University student, Intelligence, Value system.
xi
Introducción
Los valores interpersonales son aquellos principios, virtudes o actitudes que

presenta la persona a través de su comportamiento en las relaciones
interpersonales. En investigaciones realizadas a estudiantes de educación
superior se encontraron que la conducta antisocial, es una consecuencia de la
carencia de valores interpersonales. Asimismo, la inteligencia emocional
demuestra la capacidad que tiene la persona para el manejo de sus emociones,
la cual garantizará el éxito en las relaciones sociales. El perfil profesional, exige
al estudiante desarrollar sus capacidades (conocimiento, actitudes y
habilidades) de manera integral garantizando así que el futuro profesional sea
competente.
Esta investigación tiene el objetivo de conocer la “relación que existe
entre valores interpersonales e inteligencia emocional en los estudiantes del
octavo ciclo de la Escuela Académico Profesional de Tecnología Médica en
terapia física y rehabilitación de la Universidad Norbert Wiener, 2018”.
La presente investigación está estructurada en 5 capítulos:
Capítulo I, comprendido por el planteamiento formulación del
problema objetivos de investigación justificación y limitaciones.
Capitulo II, relacionado con los antecedentes internacionales y
nacionales acerca de nuestras variables de estudio, base teórica, hipótesis
general y específica, operacionalización de variables y definición de términos.
Capitulo III, conformado por la metodología, tipo, diseño, población,
técnicas e instrumentos de recolección de datos, procesamiento y análisis de
datos, y aspectos éticos.
Capitulo IV, se presentan los resultados, luego de realizar la aplicación
de los instrumentos de valoración y procesamiento estadístico, así como la
discusión de la investigación.
Capítulo V, se presentan las conclusiones y recomendaciones sobre el
trabajo de investigación y por último las referencias bibliográficas.
xii
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del problema

La falta de valores interpersonales, desde el punto de vista de investigaciones
internacionales es considerado como una problemática que se presentan en los
universitarios y futuros profesionales de la salud. Por lo cual (Gordon, 2005)
sostiene que es el medio para precisar las acciones y el proceso de las
decisiones inmediatas o a largo plazo que realizan las personas de manera
consiste o inconscientemente. Es allí donde el estudiante debe practicar los
valores interpersonales de soporte, conformidad, reconocimiento, liderazgo,
independencia y benevolencia ya que, de otra menara presentarían problemas
en sus relaciones interpersonales (Ventosilla, 2018).
En España Martínez (2015), demostró que los estudiantes de la provincia
de Almería presentan carencia de práctica de valores interpersonales lo cual
explica las diferencias en el rendimiento académico, déficit en el ajuste y
adaptación personal. Además, García (2018), señala que los universitarios
mexicanos presentan conductas como “individualismo, hedonismo, violencia,
corrupción, transgresión, indiferencia, insensibilidad frente al otro, falta de
identidad y desarraigo” que son los problemas sociales producidos como
consecuencia de los nuevos estilos de vida, falta de valores y el deterioro
psicosocial.
En Colombia, durante muchos años el proceso de enseñanza aprendizaje
que recibieron los universitarios fue de manera pasiva, donde no se tomaba en
cuenta la motivación, intereses y experiencias de los estudiantes teniendo como
consecuencia que no desarrolle el pensamiento crítico, analítico y la formación
en valores (Gerardino, 2020).
En la investigación realizada a universitarios peruanos, se demostró que
menor práctica de valores interpersonales está relacionada con la presencia de
conductas antisociales. Ocasionado, en los estudiantes un déficit en el bienestar
académico; teniendo menos posibilidades de alcanzar las competencias como
futuro profesional (Valle, 2016).
Los estudiantes del octavo ciclo presentan carencia de valores
interpersonales que se reflejan a través sus conductas ,también dificultad para
seguir las normas; como la irresponsabilidad, la falta de respeto, la agresividad,
1
el individualismo, el Bulling, la discriminación, la mentira y el plagio, entre otros;
en un ambiente donde se presentan líderes negativos con falta de solidaridad,
empatía y compromiso, lo cual ocasiona en el estudiante pocas posibilidades de
alcanzar sus competencias profesionales.
Por otro lado, una investigación realizada en estudiantes pakistaníes
demostró que niveles bajos de inteligencia emocional esta significativamente
relacionada con depresión, comportamiento dañino y angustiante el cual tiende
a desarrollar psicopatologías entre los estudiantes que afectan su bienestar y
ajuste psicológico que son obstáculos durante el proceso de enseñanza
aprendizaje (Bibi y Mussawar, 2016).Asimismo, una investigación realizada a
universitarios coreanos señala que los niveles bajos de inteligencia emocional,
bienestar psicológico y autoestima influyen en el proceso de enseñanza
aprendizaje y resiliencia de los estudiantes (Lee, Kim y Park, 2017).
En España López (2015), demostró que la incapacidad emocional en
universitarios se relaciona con la presencia niveles bajos de benevolencia,
menores relaciones interpersonales que afectan en su aprendizaje y éxito como
futuros profesionales. Asimismo, Pajares (2018), sostiene que niveles bajos de
inteligencia emocional y déficit en la práctica de valores interpersonales en
universitarios genera que los futuros profesionales no logren desarrollar sus
capacidades y competencias de manera integral brindando un servicio deficiente
y de pésima calidad.
En los estudiantes de la carrera de terapia física y rehabilitación se ha
visto presencia de aptitudes poco solidarias frente a sus pares, falta de empatía
y asertividad durante el manejo de relaciones interpersonales baja tolerancia a
la frustración y poca adaptabilidad a los cambios, que les generan estrés,
ansiedad y depresión. Esta condición provoca en el estudiante dificultades para
su aprendizaje, bajo rendimiento académico y algunos casos absentismo
estudiantil.
Frente a esta situación problemática planteada por el comportamiento,
actitudes de los estudiantes desde la perspectiva de valores interpersonales
relacionada con la inteligencia emocional pretendemos desarrollar esta
investigación, la cual nos permitirá determinar la relación que existe entre estas
dos variables. Por lo que a continuación se hace la formulación del problema.
2
1.2. Formulación del problema
1.2.1. Problema general
¿Cuál es el nivel de relación entre los valores interpersonales y la inteligencia
emocional en los estudiantes del octavo ciclo de la Escuela Académico
Profesional de Tecnología Médica en Terapia Física y Rehabilitación de la
Universidad Norbert Wiener, 2018?
1.2.2. Problemas específicos

¿Cuál es el nivel de relación entre la dimensión soporte y la inteligencia
¿Cuál es el nivel de la relación entre la dimensión conformidad y la inteligencia

¿Cuál es el nivel de la relación entre la dimensión reconocimiento y la inteligencia

¿Cuál es el nivel de la relación entre la dimensión independencia y la inteligencia

¿Cuál es el nivel de la relación entre la dimensión benevolencia y la inteligencia

3
¿Cuál es el nivel de la relación entre la dimensión liderazgo y la inteligencia
emocional en los estudiantes del octavo ciclo de la EAP de TM en TFyR de la
UNW, 2018?
1.3. Objetivos de la investigación

1.3.1. Objetivo general
Determinar el nivel de relación entre los valores interpersonales y la inteligencia
Universidad Norbert Wiener, 2018.
1.3.2. Objetivos Específicos

Determinar el nivel de relación-entre-la dimensión soporte y la inteligencia
Determinar el nivel de relación entre la dimensión conformidad y la inteligencia

Determinar el nivel de relación entre la dimensión reconocimiento y la inteligencia

Determinar el nivel de relación entre la dimensión independencia y la inteligencia

4
Determinar el nivel de la relación entre la dimensión benevolencia y la
inteligencia emocional en los estudiantes del octavo ciclo de la Escuela
Académico Profesional de Tecnología Médica en Terapia Física y Rehabilitación
de la Universidad Norbert Wiener, 2018.
Determinar el nivel de la relación entre la dimensión liderazgo y la inteligencia

1.4. Justificación de la investigación

La presente investigación pretende determinar el nivel de relación entre los
valores interpersonales e inteligencia emocional en los universitarios. Debemos
resaltar que la investigación no tiene como finalidad clínica, pues las variables
valores interpersonales e inteligencia emocional es tratada dentro de los
espacios educativos universitarios, propiamente dicho, lo cual se genera a partir
del proceso enseñanza aprendizaje.
1.4.1. Justificación teórica

Esta investigación aporta al conocimiento sobre los valores interpersonales e
inteligencia emocional puesto que aborda los aspectos relevantes e importantes
durante el proceso enseñanza aprendizaje de los estudiantes: la primera variable
son los valores interpersonales en el ámbito educativo y que al ser estudiada
como el principal predictor de constituir un medio de seguridad y madurez
afectiva estarán influidas en sus decisiones inmediatas y así como en sus planes
a largo plazo.
Igualmente, la segunda variable es la inteligencia emocional en el ámbito
educativo, es el conjunto de habilidades personales emocionales sociales y de
destrezas que van a influir en los estudiantes para que puedan adaptarse y
enfrentarse a las demandas y presiones del medio, el cual puede ser
considerado como un factor en la determinación para tener éxito en la vida.
Con esta investigación se pretende contribuir al conocimiento científico y
que los investigadores del área educativa se familiaricen con estas variables, ya
que esta investigación es de suma importancia, especialmente con los valores
5
interpersonales de los estudiantes puesto que no se está refiriendo a un
antivalor, sino a un estado de carencia de valores interpersonales que si no es
observado por las autoridades convenientes ello podría generar consecuencias
como: conductas antisociales y déficit en el bienestar académico. Asimismo,
podría obstaculizar el proceso enseñanza aprendizaje. Por ende, tendrá menos
posibilidades de lograr sus competencias como futuro profesional
1.4.2. Justificación práctica

Esta investigación facilitará elementos para difundir programas y charlas que
puedan acceder los estudiantes y realizar una retrospección, analicen y
practiquen la presencia de los valores interpersonales e inteligencia emocional
que pueda mediar de manera positiva mejores relaciones interpersonales, una
mejor capacidad en el manejo de sus emociones, un aumento en el rendimiento
académico, etc.
Asimismo, desarrollar todas sus capacidades (conocimientos, habilidades
y actitudes) de manera integral, facultando a los docentes para que estén
informados de la realidad problemática por los que atraviesan los estudiantes
universitarios y puedan fomentar estrategias de enseñanza aprendizaje basadas
en solución de problemas coyunturales con una visión de valores interpersonales
e inteligencia emocional mirando siempre el contexto con el que se relacionan
los estudiantes, las mismas que concedan propiciar condiciones necesarias y
dirigidas al éxito en el proceso de enseñanza aprendizaje con la finalidad de que
los estudiantes tengan más posibilidades de alcanzar sus capacidades y
competencias profesionales de manera integral.
Asimismo, este estudio permitirá a la escuela en tecnología médica

desarrollar un plan de acción tutorial para todos aquellos estudiantes que
evidencien tener problemas relacionados con la carencia de práctica de los
valores interpersonales y niveles bajos de inteligencia emocional.
1.4.3. Justificación metodológica

Al tratarse de una investigación científica se aplicarán las técnicas y
herramientas del método científico para garantizar su desarrollo, identificando
las variables de investigación desde el planteamiento del problema. La
6
elaboración y posterior a la aplicación de los instrumentos de valoración para
cada una de las variables, lo cual indaga mediante el método científico la validez
que luego ayudará a otras investigaciones similares en diferentes escenarios
educativos donde haya la necesidad de realizar el proceso de enseñanza
aprendizaje. De esta manera la Universidad cumple el contrato social que tiene
una comunidad de encontrar información y convertirla en conocimientos
metodologías para llevar a cabo las labores de investigación.
1.5. Limitaciones de la investigación

Durante la búsqueda se encontró poca información que relacionen nuestras
variables de estudio. Para nuestros antecedentes el tiempo de la realización de
dichos estudios no debían de exceder a los 5 años de antigüedad; también los
accesos a plataformas virtuales especializadas en investigación estaban
restringidos.
Por otro lado, el tiempo para la obtención de los permisos
correspondientes a la investigación dirigidos a la escuela de tecnología médica;
así como-la organización, planificación y ejecución de los instrumentos de
valoración a los alumnos, ya que requeriría de un tiempo aproximado entre 30-
50 minutos entre los dos instrumentos y el acceso con ciertas restricciones a las
aulas durante horas de clase por parte de algunos docentes.
Por último, el tiempo de las investigadoras que se requería para la
realización de la investigación y coordinación con el asesor, el factor económico
que limitaba la realización de trámites administrativos, los factores laborales ya
que por ello tuvimos que postergar y crear nuevas estrategias para continuar con
la realización de nuestra tesis, los factores sociales como la pandemia del
coronavirus que hizo que las labores administrativas en la Universidad se
posterguen y factores de índole personal.
7
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la investigación

2.1.1 Antecedentes nacionales
Alcántara y Salas, (2019). Esta investigación tuvo como objetivo demostrar la
relación entre empatía e inteligencia emocional en los alumnos de enfermería.
Se evaluaron a 588 estudiantes. Se aplicó como instrumento de valoración las
escalas de Inteligencia Emocional “TMMS – 24” y de Empatía Médica “EEMJ”.
Resultados, Según la variable inteligencia emocional el 62,4% obtuvieron un
nivel medio, asimismo el 73,1% obtuvieron en la dimensión percepción
emocional y el 64,1% en comprensión de las emociones nivel medio. Según la
variable empatía el 80,6% presentaron un nivel medio, el 69,7% en la empatía
hacia el paciente, en cuidado con compasión el 68,4% y toma de perspectiva el
53,4%. En conclusión, existe una relación entre la empatía e inteligencia
emocional que es directamente proporcional en los alumnos.
Chaparro, (2019). El objetivo de la investigación fue identificar la relación
entre inteligencia emocional y el desempeño en las prácticas pre-profesionales
de los alumnos de la EAP de Ciencias de la Comunicación de la Universidad
Nacional José Faustino Sánchez Carrión-Huacho. Metodología, fue correlacional
no experimental de corte transversal; cuya muestra de estudio es 34 estudiantes
que se encontraban entre noveno y décimo ciclo. Se utilizó como instrumentos
de valoración la escala de inteligencia emocional de Wong-Law o Escala de
WLEIS y una entrevista estructurada para valorar el desempeño. Se encontró
relación positiva entre-inteligencia-emocional- y desempeño de los alumnos.
Luy, (2019). En la presente investigación fue “sobre el efecto del
Aprendizaje-Basado-Problemas (ABP) en el desarrollo de la inteligencia
emocional del alumno del primer ciclo de la universidad privada de Lima”. La
metodología de la investigación es aplicada, cuasi-experimental, la población
estuvo constituida por 48 universitarios formados en dos equipos: Control y
experimental siendo 24 alumnos en cada uno, de un estudio total de 1281. Se
aplicó el cuestionario de Inteligencia-Emocional de Bar-On al inicio de clase
(pretest), aplicando el método de ABP mediante 16 sesiones al equipo
experimental. Asimismo, al equipo control usó el aprendizaje tradicional; luego
se efectuó los cálculos con el mismo cuestionario después de la clase (postest)
8
para ambos. Se llegó como resultado que existió influencia significativa del ABP
en el progreso de la inteligencia emocional en los alumnos.
Ccorimanya, (2018). El objetivo de la investigación fue identificar la
influencia de los valores interpersonales y el riesgo psicopatológico en los
alumnos de psicología de la Universidad Andina del Cusco. La metodología es
descriptivo-correlacional; la cual estuvo conformada por 256 estudiantes. Se
utilizó como instrumentos de valoración el SIV (cuestionario de valores
interpersonales) y la escala de medición de riesgo psicopatológico; ambos
instrumentos confiables y validados. Se llega a la conclusión que existe relación
positiva entre las variables de estudio.
García y Montes, (2018). Realizó su investigación para conocer la relación
entre inteligencia emocional y relaciones interpersonales en alumnos de la IE
pública N°22494 “Juan XXII” Ica. La muestra estuvo integrada por 187 alumnos
del tercer grado de primaria. Se utilizaron dos instrumentos de valoración
cuestionario de inteligencia emocional de Goleman y el de relaciones
interpersonales de Monjas. Dando como resultados que existe relación
significativa entre las variables de estudio con un 53%. Asimismo, el 70% de los
estudiantes presentan deficiencias en sus relaciones interpersonales y un
porcentaje menor del 29% alcanzó un nivel bueno en sus relaciones
interpersonales. Por ello, se concluye que existe una relación altamente
significativa entre las variables de estudio en los alumnos de educación primaria.
Pacheco y Huarsaya, (2018). El objetivo de la investigación fue establecer
la relación entre las habilidades sociales y los valores interpersonales en los
alumnos de la Facultad de Odontología de la Universidad Andina Néstor Cáceres
Velásquez; la metodología en la investigación es correlacional, no experimental;
cuya muestra es de 140 alumnos que se encuentran matriculados y llevando
asignaturas en la clínica odontológica. Se utilizaron los siguientes instrumentos
de valoración: lista de chequeo de habilidades sociales (Arnold Goldstein) y el
cuestionario de valores interpersonales (Leonard Gordon); ambos instrumentos
fueron traducidos, adaptados y estandarizados en el Perú. Se encontró como
resultado que las habilidades sociales están entre los niveles desarrollado, poco
desarrollado y según la variable valores interpersonales se encuentran entre los
niveles medio y bajo; se concluye que existe relación positiva entre las variables,
con una probabilidad del 95%.
9
Pajares, (2018). En su investigación permite conocer la importancia de la
inteligencia emocional en la formación de valores en los estudiantes. La muestra
consta de 80 estudiantes. Se aplicó dos instrumentos de valoración el test de
Baron-ICE y el SIV. Resultados, los alumnos se encuentran en la necesidad de
mejorar su inteligencia emocional, ya que en el componente interpersonal no
demuestran ser empáticos con los demás, teniendo dificultades para manejar
sus relaciones interpersonales, siendo poco consientes de la responsabilidad
social. Asimismo, se evidencio una puntuación alta en la prueba de valores
interpersonales siendo la independencia el valor con más alta puntuación y el
reconocimiento con más baja puntación en los estudiantes. Conclusión, se
determina que no existe de relación significativa.
Arboccó, (2017). La siguiente investigación pretende determinar la
relación entre el nivel de sentido de vida y valores interpersonales en
universitarios de psicología de la UIGV (Universidad Inca Garcilaso de la Vega).
La metodología es de diseño transversal comparativo y de tipo correlacional;
cuya muestra de estudio fue 277 estudiantes matriculados en el semestre 2017,
que se cursan el primer, tercer y quinto año; a quienes se aplicó los siguientes
instrumentos: cuestionario de valores interpersonales SIV de Gordon y el
inventario de propósito en la vida de Crumbaugh y Matholick; ambos
instrumentos fueron confiables y validados en el Perú. Se encontró que entre las
variables existe relación positiva.
2.1.2 Antecedentes internacionales

Gerardino, (2020). El objetivo de la investigación fue identificar la relación entre
estrategias didácticas de enseñanza y la formación de valores en los alumnos
de primer semestre de técnico auxiliar en enfermería de una institución de
Bucaramanga. El estudio fue cuantitativa, descriptico correlacional de corte
transversal, se evaluaron a 80 estudiantes mayores de 22 años. Se aplicaron
dos encuestas sobre las estrategias didácticas de enseñanza y la formación en
valores. En los resultados según la dimensión cognitiva y referentes éticos,
correlación positiva; dimensión cognitiva y formación en valores, correlación
positiva; dimensión cooperativa y formación en valores, correlación positiva y
dimensión axiológica y formación en valores, correlación positiva. En conclusión,
entre las variables estudiadas existe una relación significativa de 0.508.
10
Delgado, Martínez, Ramón y Escortell, (2019). El propósito de la
investigación es “analizar si la autoeficacia académica y la inteligencia-
emocional, están relacionadas con el éxito académico que obtienen los
universitarios”. Se evaluaron 573 universitarios de las maestrías de Educación
Infantil y de Educación Primaria. utilizaron la encuesta de Autoeficacia Percibida
Específica Situaciones Académicas y la Trait Meta Mood Scale-24. Demostraron
que las dos variables están significativamente interconectadas con el éxito
académico y los estudiantes con bajo éxito escolar muestran calificaciones
menores en inteligencia emocional y en autoeficacia académica. Se concluye
que los hallazgos identifican el ajuste emocional y la autoeficacia académica
como factores a impulsar en el universitario para optimizar su éxito como futuros
docentes.
García, (2018). El propósito de la investigación es “caracterizar los tipos
de personalidad de los universitarios en función de sus valores dominantes”. La
metodología fue descriptiva y de enfoque cuantitativo. Se aplicó el test de Allport
y cuya población conformada por 51 estudiantes entre las edades de 19 a 21
años de la facultad de administración y contaduría del semestre 2017B. Los
resultados a los que llegaron las mujeres en el valor teórico dieron un porcentaje
de 95% siendo analíticas racionales críticas y en los hombres presentan un
porcentaje de 55% personalidad lógica y racional. El valor económico en las
damas con un 90% son pragmáticas y en los varones reveló que son utilitarios y
pragmáticos con un 99%. Los valores estéticos en ellas dieron un porcentaje de
95% no presentan interés. En ellos reportó que no presenta tendencia hacia la
belleza y armonía. El valor social indicó en las mujeres inclinación para
relacionarse socialmente, del mismo modo en ellos con un 83%. El valor político
manifestó ser sensatos entre las clases bajas y altas, mientras que los varones
señalaron un 67% presentando este interés y el valor religioso develó en ellas
que no tienen apego religioso con un porcentaje de 95%, del mismo modo en los
varones con un 92%. Se concluye, que los estudiantes colaboran a optimizar la
calidad formativa, brindan al docente un implemento útil para realizar una eficaz
práctica y favorecer el desarrollo de la formación. Asimismo, provoca
responsabilidad en el estudiante en relación a su disposición, intereses y
comportamiento en función a su formación personal y profesional.
11
Fernández, Moran y Liébana, (2017). El propósito de este estudio fue
“determinar la relación entre inteligencia emocional y el burnout en estudiantes
de enfermería universidad pública española”. El estudio es de tipo correlacional
y transversal, cuya población estuvo formada por 134 universitarios quienes
aceptaron ser partícipes de la investigación de manera verbal y escrita. Se utilizó
como instrumento de valoración las escalas de IE de Schutte-SSIE-33 y la escala
de IE EIE-25, para evaluar la inteligencia emocional y para valorar el burnout la
escala de MBI-SS. Los resultados demuestran que la inteligencia-emocional se
asocia de modo significativo en la dimensión eficacia académica de burnout. Se
concluye que niveles altos de IE, demuestran mayor eficiencia académica en los
estudiantes.
Gutiérrez, Cabello y Fernández, (2017). Desarrollan un estudio que
“evalúa la relación entre la IE y las capacidades de control cognitivo utilizando
una tarea que se centra más en el aspecto motor del control cognitivo, a saber,
la tarea de ir/no ir”. Estudio de tipo experimental, cuya muestra de estuvo
conformada por 187 participantes, previa aceptación de consentimiento
informado por escrito. Se utilizó como instrumentos de valoración el Test
MSCEIT; Berrocal, Extremera y Fernández, (2009); para el modelo capacidad de
rendimiento; la escala de Meta-Mood de Rasgo (TMMS); Fernández-Berrocal et
al., 2004), para el modelo prueba auto-informe; el Inventario de Cociente
Emocional –Forma Corta (EQi:C; López-Zafra et al., 2014), para el modelo mixto
de auto-informe; durante las tareas de ir/no ir. Se encontró relación negativa
entre el área de gestión de la IE medida con la prueba de capacidad de
rendimiento y el control cognitivo de la tarea hot go/no-go, sin embargo, al utilizar
la tarea cool, no se encontró evidencia similar.
Lee, Kim y Park, (2017). Desarrollan una investigación que identificó el
efecto de la autoestima, la inteligencia emocional y el bienestar psicológico de la
resiliencia de los universitarios de enfermería, 2017. La metodología fue
correlacional y transversal y constituido por 200 estudiantes de enfermería de un
colegio y una universidad en P city y K city; durante el mes de marzo del año
2017; a quienes se le aplicó la encuesta de la variable autoestima versión
coreana Rokenberg y Baik (1965); para la variable inteligencia emocional de
Wong & Law (WLEIS) (2002), para medir la variable bienestar psicológico la
escala de bienestar psicológico desarrollada por Jeong y Kim (2016), y para la
12
resiliencia la escala de elasticidad (RS) desarrollada por Shin, Kim y Kim
(2009).El consentimiento informado fue escrito. Se encontró como factores que
influyen en la resiliencia según el análisis jerárquico la inteligencia emocional con
un valor de 0,39, seguido del bienestar psicológico con 0,31 y la autoestima 0,16.
La inteligencia-emocional, el bienestar psicológico y la autoestima influye en la
resiliencia en los estudiantes de enfermería.
Bibi y Mussawar, (2016). El propósito de la investigación fue “explorar la
relación entre autoestima y la inteligencia-emocional en estudiantes
universitarios pakistaníes”. La metodología utilizada es correlacional y no
experimental; cuya población constituida por 250 estudiantes universitarios
comprendidos entre las edades de 20-30 años; los cuales aceptaron ser
partícipes de la investigación a través del consentimiento informado. Se utilizó
como instrumentos de valoración la escala de autoestima de Rosenberg y de
inteligencia-emocional de Wong y Law (WLEIS). Tuvo como resultado una
relación positiva entre la inteligencia-emocional y autoestima con un porcentaje
de 0,82%. Este estudio destaca que existe correlación positiva entre IE y
autoestima en estudiantes universitarios.
2.2. Bases teóricas

2.2.1 Inteligencia Emocional
El término inteligencia emocional durante muchos años ha presentado diferentes
acepciones, en los años ochenta Gardner (1983), sostiene que la inteligencia
emocional, es aquella capacidad y/o habilidad que tiene el ser humano para
percibir, comprender, dirigir y adaptar estados emocionales en uno mismo y en
los demás.
Asimismo, plantea en su teoría de las inteligencias múltiples, que existen
nueve tipos de inteligencia: La inteligencia lingüística, capacidad de comunicarse
de manera efectiva. Inteligencia lógica, habilidad en el uso de los números en
forma eficaz. Inteligencia musical, capacidad para discernir y diferenciar ritmo,
tono y timbre en las interpretaciones musicales. Inteligencia visual, habilidad
para el dominio del espacio y cálculo de los volúmenes. Inteligencia kinestésica,
capacidad para el dominio del propio cuerpo. Inteligencia interpersonal, habilidad
para empatizar con los demás. Inteligencia intrapersonal, capacidad para
organizar y dirigir su propia vida. Inteligencia naturista, habilidad para diferenciar,
13
clasificar elementos u objetos del medio ambiente. Inteligencia existencial,
capacidad que poseen los seres humanos en relación a su propia existencia.
(Gardner, 1993)
En los años noventa, la inteligencia emocional según Mayer y Salovey
(1997), sostienen que es: “La capacidad de percibir con exactitud, valorar y
expresar emociones; la capacidad de encontrar y/o generar sentimientos cuando
estos faciliten el pensamiento y la capacidad de comprender y regular las
emociones para promover el crecimiento emocional e intelectual” (p.5).
Asimismo, sostiene que la inteligencia emocional se fundamenta a través
de modelo de cuatro fases o habilidades básicas; Percepción emocional,
capacidad para discriminar, percibir, identificar, valorar, expresar sentimientos
propios y de los demás. Facilitación emocional, toma en cuenta los sentimientos
de los demás en nuestras decisiones. Comprensión emocional, capacidad para
comprender, razonar e interpretar las emociones en diferentes situaciones, para
lograr el crecimiento. Regulación, capacidad para manejar nuestros sentimientos
positivos y/o negativos.
Por otro lado, Goleman (1995), propone que la inteligencia emocional, es
considerada como la habilidad que tiene el ser humano para identificar sus
propios sentimientos y/o emociones, autorregularlos y motivarlos para alcanzar
el éxito personal y profesional.
Además, presento su teoría acerca de la inteligencia emocional, la cual se
fundamenta en las competencias que desarrolla la persona a través de cinco
aptitudes básicas: Autoconocimiento, habilidad para auto conocerse y tomar
decisiones de mejora. Autorregulación, capacidad para regular el manejo de las
emociones utilizarlas de manera eficaz. Motivación, capacidad para plantearse
objetivos metas y logros en base a las emociones. Empatía, habilidad para
ponerse en el lugar del otro. Habilidades sociales, habilidad para poder
relacionarse de manera asertiva con los demás. (Goleman,1995)
Por otro lado, Baron (1997) sostiene: la inteligencia emocional y social son
habilidades personales, sociales, emocionales y de destrezas; que nos sirven
para adaptarnos a las exigencias del entorno. La inteligencia no cognitiva nos
ayudara para tener éxito en la vida el cual influye directamente en la salud
emocional.
14
Baron (1997), acuñó el término “coeficiente emocional” y desarrolla el
modelo de su teoría acerca de la inteligencia emocional denominado ESI
(Emotional Social Intelligence), el cual se fundamenta en el desarrollo de
competencias y/o habilidades socioemocionales a través de 5 dimensiones
básicas: intrapersonales, interpersonales, manejo de los estresores,
adaptabilidad y estado de ánimo en general. Cada una de estas dimensiones
tiene sus respectivos subcomponentes. El modelo que propone BarOn, tiene dos
puntos vista: una sistémica, en la cual considera que los 5 componentes y los 15
subcomponentes se relacionan lógica y estadísticamente y la otra topográfica,
quien establece que la IE, se organiza a través de un orden las cuales son
centrales (primarios), resultantes (de más alto orden) y de soporte (apoyo o
auxiliares). Los cuales pueden desarrollarse o modificarse durante las diversas
etapas de vida.
2.2.2 Valores-interpersonales
Jara (2018), sostiene que los valores interpersonales se consideran como un
manual que canaliza la interrelación cotidiana con los seres humanos, es decir
en sus relaciones interpersonales, lo cual facilita predecir y/o expresar su aptitud
frente a sus semejantes en conexión con ellos, así como su adaptación personal,
familiar y social.
Los valores son de suma importancia para la formación, del
temperamento y del comportamiento de los seres humanos que se relacionan
con otros semejantes dentro de la sociedad. En el vínculo con la realidad,
hallamos virtudes e ideologías culturales distintas a los tiempos anteriores. Por
ello, el agrado de la propia persona dependerá de cuantos valores posee como
ser humano para sus aspectos de la vida cotidiana; por consiguiente, lograremos
deducir que los valores interpersonales ayudan a conducir los vínculos con su
prójimo mediante sus diversas características para socializarse. (Jara,2018).
Gordon (1995), refiere sobre los valores interpersonales pueden constituir
un medio para determinar lo que los sujetos hacen y como lo hacen; muchas de
sus decisiones inmediatas, así como sus planes a largo plazo están influidas,
consciente o inconscientemente, por el sistema de valores que adopten (p.152)
15
Por consiguiente, pueden constituir como suelen ser compatibles e
incompatibilidad entre los valores interindividuales o valores intraindividuales;
ello quiere decir, que entiende como relacionarse con sus semejantes.
Higueras y Pérez (2010), el manual de los valores Interpersonales
presenta los siguientes tipos e interpretaciones, entre los cuales tenemos:
-Soporte: “Ser tratado con comprensión, amabilidad y consideración;
recibe apoyo y aliento de otras personas” (p.1). Si se obtiene “un nivel alto indica
fuerte necesidad de comprensión afectiva y protectora (generalmente cuando el
ambiente no ofrece suficiente comunidad social afectiva). Por lo contrario, un
nivel bajo reflejan poca necesidad del apoyo y comprensión de los demás” (p.4).
-Conformidad: Elige “hacer lo que socialmente correcto y aceptado; acatar
las normas comunes de convivencia” (p.1). “Cuando más alto el nivel, mayor la
aceptación de la organización social en que se vive, más desarrollada la actitud
hacia lo que es socialmente correcto. Un nivel bajo indica poca aceptación de lo
que significa sujeción a las reglas sociales o a normas estrictas de conducta”
(p.4).
-Reconocimiento: “Ser respetado y admirado, ser considerado importante,
que se reconozca lo que uno hace” (p.1). “Un nivel alto revela fuerte necesidad
de ser admirado, de ser importante y que los demás reconozcan que así es. Un
nivel bajo indica poca necesidad de ser elogiado o de que se reconozcan los
méritos que se creen tener” (p.4).
-Independencia: “Tener el derecho de hacer todo lo que uno quiera, ser
libre para tomar decisiones por sí mismo, actuar a favor del propio criterio” (p.1).
“Cuando más alto el nivel, mayor la tendencia al individualismo egocéntrico, a la
estimación de la libertad personal sin trabas, a hacer las cosas sólo a favor del
propio criterio. Cuando más bajo el nivel, menor la tendencia a obrar pensando
solo en las necesidades e intereses y, en consecuencia, mayor la tendencia a
una adecuada socialización” (p.4).
-Benevolencia: “Hacer cosas para los demás, ayudar a los más
necesitados; filantropía, altruismo” (p.1). Un nivel alto, indica actitud de amor al
prójimo, deseo de ayudar a los más necesitados, aunque quizás más es en
sentido de tendencia afectiva que de concreción de obras. Un nivel bajo expresa
sino rechazo, por lo menos indiferencia hacia las necesidades ajenas” (p.4).
16
Por otra parte, la persona benevolente manifiesta amor hacia sus semejantes,
deseo de cooperar en situaciones difíciles; pero hay otras que se restringe a
reflexionar y anhelar las mejores cosas para los demás. (Higueras y Pérez,
1992).
-Liderazgo: “Estar encargado de otras personas, tener autoridad y poder”
(p.1). “Cuando más alto el nivel, mayor el deseo y gusto por las actitudes de
mando y por toda situación que implique tomar decisiones con autoridad sobre
otras personas. Un nivel bajo indica poca tendencia a imponer la propia voluntad
y autoridad” (p.5).
Características de los valores interpersonales

Jara (2018), presenta a continuación las características de los valores
interpersonales entre las cuales tenemos:
-Durabilidad: Se mantienen permanentes en el tiempo durante el
transcurso de la vida.
-Integralidad: Considera a cada valor un concepto integro de sí mismo, es
decir no es divisible.
-Flexibilidad: Con las experiencias y necesidades de los individuos los
valores de adaptan de manera subjetiva.
-Satisfacción: La práctica de valores producen satisfacción a los
individuos.
-Polaridad: Los-valores se manifiesta en sentido positivo y negativo; todo
valor conlleva a un contravalor. De donde resultan jerarquías de los
mismos o escalas de valores.
-Jerarquía: La dignidad y la libertad son valores superiores, en
contraposición a las necesidades básicas y vitales, considerados como
valores inferiores. Además, las jerarquías se van construyendo
progresivamente durante toda la vida de cada individuo.
-Trascendencia: Es el plano de la transcendencia la que da significado al
ser humano y a la sociedad en su conjunto.
-Dinamismo: Los-valores se transforman con el paso del tiempo.
-Aplicabilidad: Los-valores se emplean en las diversas circunstancias de
la vida; contienen acciones y principios-en cada individuo.
17
-Complejidad: Responden a distintas situaciones dificultosas de juicios y
de decisiones.
Dimensiones de los valores interpersonales
Zaldivar, Almirall y Proenza (2011) Nos manifiestan a continuación las
dimensiones en la formación de valores interpersonales lo cual parten del hecho
de que los seres humanos conocen, sienten y actúan:
Dimensión cognitiva: Conocimiento alcanzado; es la habilidad que
consiste en desarrollar conocimientos, lo denominan cognición. Se relaciona con
la capacidad de comprender y elaborar información, valorando y organizando los
datos que se concede a partir de la vivencia, la percepción u otros medios.
Asimismo, la dimensión cognitiva es el proceso que conduce al individuo a incluir
conocimientos. (Aguiluz, Guerrero y Martínez, 2016)
Dimensión afectiva: Estados emocionales que se manifiestan en
actitudes; los afectos en los individuos transcienden y se declaran durante la vida
del ser humano. Lo cual, se expresa a través de: estados de ánimo, sentimientos,
emociones y pasiones que se manifiestan en el comportamiento. Las
evoluciones afectivas de las personas corresponden a las necesidades de su
entorno. Por ello, origina distintas expresiones activas, en la vida psíquica de los
individuos. Donde se encuentran los componentes social, biológico, subjetivo
conductual. (Aguiluz, Guerrero y Martínez, 2016)
Dimensión volitiva: Actuaciones, actitudes, acciones y comportamientos;
la voluntad se ha presentado siempre como la capacidad especifica de las
personas. Ello permite en el ser humano adherirse (cosa persona acción, donde
exista un motivo) y conlleva a la dirección logro. La capacidad que involucra la
totalidad del ser humano y el desplazamiento de los sentimientos más básicos
hasta las operaciones mentales superiores. Por consiguiente, la voluntad de la
persona se logra en el quehacer y es donde se encuentran las evidencias, por
tanto, la voluntad es la demostración de este acto volitivo y que se compone de
cuatro pasos: (Conciencia de fin, la reflexión, la decisión, la ejecución). (Aguiluz,
Guerrero y Martínez, 2016)
18
2.3 Formulación de Hipótesis
2.3.1 Hipótesis General
Existe relación directa entre los valores interpersonales y la inteligencia
2.3.2 Hipótesis Específicas

HE1: Existe relación directa entre la dimensión soporte y la inteligencia
HE2: Existe relación directa entre la dimensión conformidad y la inteligencia
HE3: Existe relación directa entre la dimensión reconocimiento y la inteligencia
emocional en los estudiantes del octavo ciclo de Escuela Académico Profesional
de Tecnología Médica en Terapia Física y Rehabilitación de la Universidad
Norbert Wiener, 2018.
HE4: Existe relación directa entre la dimensión independencia y la inteligencia
HE5: Existe relación directa entre la dimensión benevolencia y la inteligencia
HE6: Existe relación directa entre la dimensión liderazgo y la inteligencia
19
2.4 Operacionalización de las variables e indicadores
La variable valores interpersonales que constan de seis dimensiones (soporte,
conformidad, independencia, reconocimiento, benevolencia y liderazgo); 19
indicadores y 90 preguntas que se miden a través de escala Likert (0=Indiferente,
1=menos importante y 2=más importante, cuya baremación está conformada por
niveles y rangos (alto=7-9, medio=4-6 y bajo=1-3).
Tabla 1. Variable valores interpersonales
Dimensiones Indicadores Número de ítems Escala de Niveles y

medición rangos
P2/P12/P14/P27/
P29/
-Compresión P33/P36/P40/P47
Soporte -Amabilidad /P52/
-Consideración P58/P64/P69/P75
/P87
=15 ítems
P5/P9/P13/P20/P
-Correcto 25/P32/P35/P48/
Conformidad -Conformista P53/P57/P63/P66
-Adecuado / P80/P85/P89=15
(7-9)
ítems
Alto
-Admirado P6/P10/P19/P22/
Categórica/ (4-6)
-Elogiado P30/P38/P45/P49
Reconocimiento Ordinal Medio
-Modelo /P70/P77/P79/P8
(1-3)
-Importante 2/ P88=13 ítems
Bajo
P1/P4/P11/P16/P
-Autónomo 24/P34/P39/P43/
Independencia -Libre P50/P55/P61/P68
-Capaz P74/P78/P83/P90
=16 ítems
P3/P8/P18/P23/P
28/
-Solidaridad
P42/P44/P51/P54
Benevolencia -Compartir
P60/P62/P71/P73
-Generosidad
P81/P86=15
ítems
20
P7/P15/P17/P21/
P26/
-Líder
P31/P37/P41/P46
Liderazgo -Poder
P56/P59/P65/P67
-Autoridad
P72/P76/P84=
16 ítems
Fuente: Elaboración propia.
En la tabla dos se presenta la operacionalización de la variable

inteligencia emocional que constan cinco dimensiones (intrapersonal,
interpersonal, adaptabilidad, manejo del estrés y estado de ánimo en general) y
obtiene 133 preguntas que se miden a través de la escala de Likert (1=Rara vez
o nunca es mi caso, 2=Pocas veces es mi caso, 3=A veces es mi caso,
4=Muchas veces es mi caso y 5=Con mucha frecuencia o siempre es mi caso) y
cuya baremación está formada por niveles y rangos (130 a más=Marcadamente
alta, 115 a 126=alta, 86 a 114=promedio, 70 a 85=baja y 69 a menos=muy baja.
Tabla 2. Variable inteligencia emocional
Niveles y
Dimensiones Indicadores Número de ítems Escala de
rangos
medición
Intrapersonal P7/P9/ P38/ P12/ P52/ P63
-Comprensión de P116/ P22/ P37/ P67/ P82
sí mismo P96/ P111/ P126/ P11/
P24/ P40/ P56/ P70/ P85
-Asertividad
P100/ P114/ P129/ P6/
-Autoconcepto
P21/ P36/ P51/ P66/ P81
-Autorrealización (130 a más)
P95/ P101/ P125=32 ítems
-Independencia Marcadamente
P3/P19/ P5/ P48/ P92/ 121 alta
P18/ P44/ P55/ P61/ P119 (115 a 129)
Interpersonal -Empatía P124/ P10/ P79/ P31/ P39 Alta
Categórica/
-Relaciones P69/ P84/ P99/ P113/ P23 (86 a114)
Ordinal
P109/ P128/ P16/ P94/ Promedio
interpersonales
P46/ P133/ P72/ P76/ P90 (70 a 85)
-Responsabilidad
P98/ P104/ P50= 33 ítems Baja
social
(69 a menos)
Adaptabilidad P1/P15/ P29/ P45/ P60
-Solución de Muy baja
P75/ P89/ P118/ P8/ P41
problemas P53/ P68/ P83/ P88/ P97
-Prueba de la P112/ P127/ P14/ P28/
realidad P43/ P59/ P74/ P87/ P103
-Flexibilidad P131= 25 ítems
21
Manejo del P4/ P65/ P25/ P49/ P64
estrés -Tolerancia al P78/ P93/ P122/ P13/ P27
estrés P42/ P58/ P73/ P86/ P102
-Control de P110/P117/ P115/ P57/
impulsos P130 =20 ítems
Estado de P30/ P123/ P32/ P33/ P34

ánimo en P35/ P2/ P17/ P107/ P47
general P62 /P77/ P91/ P105/
-Felicidad
P120/ P71/ P20/ P26/ P54
-Optimismo P80/P106/ P108/P132 = 23
ítems
Fuente: Elaboración propia.
CAPÍTULO III
DISEÑO METODOLÓGICO
3.1. Método de la investigación

El método en la siguiente investigación fue hipotético deductivo, ya que se basa
en el “uso de procedimientos lógicos deductivos, partiendo de un planteamiento
a priori que hay que demostrar”. (Sánchez, Reyes y Mejía, 2018, p.91)
La investigación responde al siguiente diagrama:
M: Es la muestra de estudio
V1: corresponde a la variable valores interpersonales
V2: Corresponde a la variable inteligencia emocional
r: Es la relación entre las variables.
Fuente: Sánchez, Reyes y Mejía (2018)
3.2. Enfoque de la investigación

Ha sido de naturaleza cuantitativo según Sánchez, Reyes y Mejía (2018), ya que
se ha utilizado para recolectar y analizar los resultados para responder y probar
la hipótesis establecida. Asimismo, establece con exactitud patrones de
comportamiento de una población.
3.3. Tipo de la investigación

El presente estudio fue de tipo básica sustantiva según Sánchez, Reyes y Mejía
(2018), ya que ha estado dirigida a investigar un nuevo conocimiento sin ningún
propósito práctico determinado; y sustantiva porque ha estado conducida al
22
conocimiento primario de los fenómenos, para poder identificar y demostrar los
hechos.
3.4. Nivel de la investigación

El nivel fue de tipo descriptivo según Sánchez, Reyes y Mejía (2018), es el
estado actual de las “características más importantes del fenómeno que se va a
estudiar” (p.66). Y correlacional, “mide la relación entre dos o más variables; se
expresa en indicadores de correlación que van desde -1, pasando por el 0 al +1.
El propósito es identificar el grado de asociación y poder inferir relaciones
causales posteriores y pueden obtenerse la correlación producto momento de la
correlación ordinal de Spearman” (p.65).
3.5. Diseño de la investigación

El diseño es de tipo no experimenta según Sánchez, Reyes y Mejía (2018),
porque en este estudio no se ha realizado manipulación de las variables de
investigación, solo se ha utilizado la metodología mediante la observación
descriptiva.
3.6. Población
La población fue constituida por 60 universitarios, entre varones y mujeres del
octavo ciclo. La población fue censal, tal y como lo refiere Sánchez, Reyes y
Mejía (2018), es aquella que recopila todos los datos sobre las características de
una población de estudio.
3.7. Muestreo
La técnica del muestreo fue no probabilística por conveniencia referido por
Sánchez, Reyes y Mejía (2018), ya que se basa en el criterio de las
investigadoras, “ya que las unidades del muestreo pueden ser intencionado, sin
normas o circunstancial”. Asimismo, se ha realizado la encuesta a toda la
población de estudio, es decir a los 60 estudiantes sin considerar criterios de
inclusión o exclusión (P.94).
3.8. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
23
3.8.1. Técnicas
La técnica, fue realizada mediante la encuesta, teniendo como objetivo recabar
información de la población de estudio (Sánchez, Reyes y Mejía,2018).La cual
se inició solicitando el permiso correspondiente a la Escuela Académico
Profesional de Tecnología Médica de la carrera de Terapia Física y
Rehabilitación a través de la presentación de un documento dirigido al Director
Dr. Juan Benites Azabache, luego se ha realizado las coordinaciones respectivas
para dar inicio a la aplicación de nuestros instrumentos de valoración. Asimismo,
pidiéndole permiso al docente que se encontraba durante las horas de clases.
Se seleccionó a los universitarios del octavo ciclo, se procedió al firmado de la
ficha del consentimiento informado, para dar inicio a la aplicación de nuestros
instrumentos de valoración, para la variable valores interpersonales se aplicó el
cuestionario (SIV) y para la variable inteligencia emocional se aplicó el inventario
(BarOn ICE).
3.8.2. Descripción de instrumentos

Los instrumentos, para medir las variables del fenómeno de estudio ha
sido: el cuestionario, que “es un formato escrito a manera de interrogatorio donde
se obtiene información” sobre la variable valores interpersonales y el inventario
del cociente emocional ICE de Baron, que es una variación del cuestionario
caracterizándose por ser puntual y especifico con respecto al área que se desea
investigar (Sánchez, Reyes y Mejía, 2018, P.41).
El primer instrumento mide la variable uno, fue el cuestionario de valores

interpersonales (SIV), validada y adaptada en el Perú por Leonardo Higueras y
Walter Pérez (2010), los cuales crearon la siguiente ficha técnica:
Instrumento 1: Cuestionario de valores interpersonales SIV (Survey

of Interpersonal Values)
Autor: Leonard V. Gordon, Ph. D
Procedencia: Science Research Associates Inc. (Chicago)
Administración: Individual y colectiva
Duración: Sin tiempo límite (promedio 20-30 minutos)
Aplicación: Adolescentes y adultos.
24
Puntuación: Número de elecciones de elementos correspondientes a
cada escala.
Significación: Medida del grado o intensidad relativa a cada uno de seis
valores interpersonales.
Adaptación a la versión peruana: Leonardo S. Higueras y Walter M.
Pérez.
Descripción: El SIV, es una prueba que busca medir los valores individuales
que cada una de las personas considera importantes. Tal tipo de valores tiene
gran relevancia en el ajuste personal, social, familiar y profesional de la persona.
La prueba considera los valores de soporte, conformidad, reconocimiento,
independencia, benevolencia y liderazgo.
El segundo instrumento para medir la variable dos, fue el inventario de

inteligencia emocional de BarOn ICE, validada y adaptada en el Perú por
Ugarriza y Pajares (2003), los cuales crearon la siguiente ficha técnica:
Instrumento 2: Inventario de Inteligencia Emocional de BarOn ICE: NA

Nombre original: EQI YV BarOn Emocional Quotintlnventory
Autor: Reuven BarOn ICE
Procedencia: Toronto Canadá
Adaptación peruana: Nelly Ugarriza Chávez y Liz Pajares
Administración: individual o colectiva
Duración: Sin límite de tiempo (promedio entre 30-40 minutos).
Descripción: El inventario de BarOn evalúa las habilidades emocionales y
sociales, el cual contiene 133 ítems y está integrada por 5 componentes y cada
uno de estos integrada con 7 a 11 subcomponentes. La puntuación de
calificación y su interpretación es 1= rara vez, 2= pocas veces, 3= a veces, 4=
muchas veces y 5= siempre; dando como resultado de CE (coeficiente
emocional) total promedio con una puntuación de “86-114”. Los resultados
iguales o mayores que “86” en el ICE determinan que las personas son
“emocionalmente inteligentes”; sin embargo; las personas que presentan un CE
menor a “86” tiene la necesidad de mejorar las “habilidades emocionales”.
3.8.3. Validación de instrumentos
25
Los instrumentos de valoración que se ha utilizado en el siguiente estudio
se encuentran validados, es decir miden la efectividad de lo que realmente se
está midiendo (Sánchez, Reyes y Mejía 2018).
El cuestionario de valores interpersonales del SIV, fue adaptado en el
Perú por Higueras y Pérez (2010), y presenta una validez factorial. El Baron Ice
para medir la inteligencia emocional y fue adaptado al Perú por Ugarriza y
Pajares (2003) presenta una validez factorial de 0.92.
3.8.4. Confiabilidad de instrumentos

La confiabilidad; que es la capacidad para crear resultados coherentes
(Sánchez, Reyes y Mejía 2018). El cuestionario de valores interpersonales del
SIV, presenta una confiabilidad de 0.87 y; el Baron Ice para medir la inteligencia
emocional presenta una confiabilidad de 0.98.
3.9. Procesamiento y análisis de datos

El procesamiento y análisis de los datos fue mediante el programa Excel nos ha
servido para la elaboración base de datos, gráficos y cuadros, lo que facilitará la
sustentación del trabajo de investigación. También, se ha utilizado el inventario
de inteligencia emocional de Baron Ice automatizado (Excel) para la obtención
de los resultados.
Asimismo, mediante la aplicación del programa estadístico SPSS, versión
en español 25.0, a través de la cual ha podido calcular las pruebas estadísticas
que sean necesarias para nuestro análisis de resultados.
La prueba estadística Rho de Spearman, porque se trata de variables
ordinales correlacionadas (Sánchez, Reyes y Mejía 2018). Por consiguiente, si
su valoración es menor a 0,05 determina que los valores de la muestra obedecen
a una distribución no paramétrica. Asimismo, el “resultado del proceso se obtiene
un índice de correlación que puede ir de -1, pasando por el 0, hasta +1. Cuando
el índice es negativo la correlación es inversa o negativa, cuando el índice es
positivo la correlación es directa o positiva; el cero o la cercanía al cero indica
ausencia de correlación” (P.32).
3.10. Aspectos éticos
26
El consentimiento informado referido por Sánchez, Reyes y Mejía (2018), es un
principio ético normado para la investigación, cada participante acepta de forma
voluntaria su deseo de colaborar en este estudio después de haber sido instruido
en todas las implicaciones que se podrían provenir con su intervención.
Asimismo, La investigación ha respetado los códigos de ética de la actividad
investigadora de la Universidad Norbert Wiener del año 2019, donde se
establece en el Capítulo III y se tomaran en cuenta el artículo 6° Principios y el
artículo 7° Lineamientos, ha respetado el anonimato y el consentimiento
informado. Lo cual, ese documenta ha sido mediante un formulario de
consentimiento informado escrito, firmado y fechado.
27
CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS
4.1. Análisis descriptivos

4.1.1 Inteligencia emocional
Tabla 3. Inteligencia emocional de los estudiantes del VIII ciclo de terapia física
y rehabilitación de la Universidad Norbert Wiener, 2018.
Frecuencia Porcentaje
Muy baja 10 16.7
Baja 20 33.3
Promedio 29 48.3
Alta 1 1.7
Total 60 100.0
Fuente: Elaborado por el investigador.
Conforme a los resultados hallados, logramos observar que la inteligencia

emocional de los estudiantes de VIII ciclo; presenta un nivel muy baja con un
porcentaje de 16.7%, baja con el 33.3%, promedio con el 48.3% y finalmente alta
con el 1.7%.
De manera que, se concluye que la inteligencia emocional de los

estudiantes de VIII ciclo ha correspondido a un nivel promedio.
28
Figura 1. Inteligencia emocional
Tabla 4. Inteligencia emocional por dimensiones de los estudiantes del VIII

ciclo.
Estado de Adaptabilidad Intrapersonal

Manejo del estrés Interpersonal
ánimo
F % F % F % F % F %
Muy baja 11 18.3 6 10.0 7 11.7 15 25.0 4 6.7
Baja 20 33.3 17 28.3 20 33.3 18 30.0 17 28.3
Promedio 28 46.7 34 56.7 32 53.3 27 45.0 33 55.0
Alta 1 1.7 3 5.0 1 1.7 0 0.0 6 10.0
Total 60 100.0 60 100.0 60 100.0 60 100.0 60 100.0
Conforme a los resultados hallados, logramos observar que las dimensiones de

la inteligencia emocional de los estudiantes de VIII ciclo; así, se presenta en el
estado de ánimo; el 18.3% es de nivel muy baja, el 33.3% es baja, el 46.7% es
promedio y el 1.7% es alta. En el manejo del estrés; el 10.0% es muy baja, el
28.3% es baja, el 56.7% es promedio y el 5.0% es alta. En la adaptabilidad; el
11.7% es muy baja, el 33.3% es baja, el 53.3% es promedio y el 1.7% es alta.
En la interpersonal, el 25.0% es muy baja, el 30.0% es baja y el 45.0% es
promedio. En la intrapersonal, el 6.7% es muy baja, el 28.3% es baja, el 55.0%
es promedio y el 10.0% es alta.
29
Figura 2. Inteligencia emocional por dimensiones.
4.1.2 Variable valores interpersonales por dimensiones
Tabla 5. Dimensión soporte de los estudiantes del VIII ciclo.
Bajo 10 17
Medio 34 57
Alto 16 27
Total 60 100.0
Conforme a los resultados hallados, logramos observar que los valores

interpersonales en la dimensión soporte de los estudiantes de VIII ciclo; el 17%
obtiene un bajo nivel, seguido del 57% nivel medio y finalmente el 27% obtiene
un alto nivel.
De manera que, se concluye que los valores interpersonales en la

dimensión soporten de los estudiantes en VIII ciclo ha correspondido a un nivel
medio.
30
Figura 3. Dimensión soporte.
Tabla 6. Dimensión conformidad de los estudiantes del VIII ciclo.
Bajo 20 33.3
Medio 29 48.3
Alto 11 18.4
Total 60 100.0

interpersonales en la dimensión conformidad de los estudiantes de VIII ciclo; el
33.3% presenta un bajo nivel, el 48.3% un nivel medio y finalmente el 18.4% es
de un alto nivel.

dimensión conformidad de los estudiantes de VIII ciclo ha correspondido a un
nivel medio.
31
Figura 4. Dimensión conformidad.
Tabla 7. Dimensión reconocimiento de los estudiantes del VIII ciclo.
Bajo 25 41.7
Medio 29 48.3
Alto 6 10
Total 60 100.0

interpersonales en la dimensión reconocimiento de los estudiantes de VIII ciclo;
el 41.7% obtiene un bajo nivel, seguido del 48.3% nivel medio y finalmente el
10% obtiene un alto nivel.

dimensión reconocimiento de los estudiantes de VIII ciclo ha correspondido a un
nivel medio.
32
Figura 5. Dimensión reconocimiento.
Tabla 8. Dimensión independencia de los estudiantes del VIII ciclo.
Bajo 14 23
Medio 36 60
Alto 10 17
Total 60 100.0

interpersonales en la dimensión independencia de los estudiantes de VIII ciclo;
el 23% presenta un bajo nivel, el 60% un nivel medio y finalmente el 17% es de
un alto nivel.

dimensión independencia de los estudiantes de VIII ciclo ha correspondido a un
nivel medio.
33
Figura 6. Dimensión independencia.
Tabla 9. Dimensión benevolencia de los estudiantes del VIII ciclo.
Bajo 13 22
Medio 37 62
Alto 10 17
Total 60 100.0

interpersonales en la dimensión benevolencia de los estudiantes de VIII ciclo; el
22% obtiene un bajo nivel, seguido del 62% nivel medio y finalmente el 17%
obtiene un alto nivel.

dimensión benevolencia de los estudiantes de VIII ciclo ha correspondido a un
nivel medio.
34
Figura 7. Dimensión benevolencia.
Tabla 10. Dimensión liderazgo de los estudiantes del VIII ciclo.
Bajo 14 23.3
Medio 32 53.3
Alto 14 23.3
Total 60 100.0

interpersonales en la dimensión liderazgo de los estudiantes de VIII ciclo; el
23.3% presenta un bajo nivel, el 53.3% un nivel medio y finalmente el 23.3% es
de un alto nivel.

dimensión liderazgo de los estudiantes de VIII ciclo ha correspondido a un nivel
medio.
35
Figura 8. Dimensión liderazgo.
4.2. Contrastación de hipótesis

4.2.1 Prueba de hipótesis
En la prueba de hipótesis se ejecutó las sucesivas apreciaciones que dirigen a

la exposición de datos. Se emplearon dos variables cualitativas categóricas. Por
consiguiente, no es elemental efectuar la prueba de normalidad, para este tipo
de análisis se intima del estadístico de correlación Rho de Spearman:
Prueba de Hipótesis General
Ho: No existe relación directa entre los valores interpersonales y la

inteligencia emocional en los estudiantes del octavo ciclo de la EAP
de TM en TFyR de la UNW, 2018.
Ha: Existe relación directa entre los valores interpersonales y la

36
Tabla 11. Prueba de hipótesis general
Inteligencia Valores
Emocional Interpersonales
Inteligencia Correlación Rho 1 -,102

Emocional de Spearman
Sig. (bilateral) ,438
N 60 60
Podemos observar que los valores interpersonales no se relacionan con la

inteligencia emocional de los estudiantes del octavo ciclo; según la correlación
de Spearman dando como resultado -0,102, considerado como negativa muy
baja, con significancia de 0,438. Por esta razón, se acepta la hipótesis nula.
Por consiguiente, concluimos que: No existe relación directa entre los

valores interpersonales y la inteligencia emocional de los estudiantes del VIII
ciclo.
Prueba de Hipótesis especifica 1
Ho: No existe relación directa entre la dimensión soporte y la inteligencia

emocional en los estudiantes del octavo ciclo de la EAP de TM en
TFyR de la UNW, 2018.
Ha: Existe relación directa entre la dimensión soporte y la inteligencia

37
Tabla 12. Prueba de hipótesis específica 1.
Inteligencia
Emocional Soporte

N 60 60
Podemos observar que en la dimensión soporte no se relaciona con la

de Spearman dando como resultado -0,029, considerado como negativa media,
con significancia de 0,829. Por esta razón, se acepta la hipótesis nula.
Por consiguiente, concluimos que: No existe relación directa entre la

dimensión soporte y la inteligencia emocional de los estudiantes del VIII ciclo.
Ho: No existe relación directa entre la dimensión conformidad y la

Ha: Existe relación directa entre la dimensión conformidad y la inteligencia

38
Tabla 13. Prueba de hipótesis específica 2
Inteligencia
Emocional Conformidad
Inteligencia Correlación Rho 1 0,181

N 60 60
Podemos observar que en la dimensión conformidad no se relaciona con la

de Spearman dando como resultado 0,181, considerado como positiva baja, con
significancia de 0,166. Por esta razón, se acepta la hipótesis nula.

dimensión conformidad y la inteligencia emocional de los estudiantes del VIII
ciclo.
Ho: No existe relación directa entre la dimensión reconocimiento y la

Ha: Existe relación directa entre la dimensión reconocimiento y la

39
Inteligencia
Emocional Reconocimiento

N 60 60
Podemos observar que en la dimensión reconocimiento no se relaciona con la

de Spearman dando como resultado -0,114, considerado como negativa baja,
con significancia de ,386. Por esta razón, se acepta la hipótesis nula.

dimensión reconocimiento y la inteligencia emocional de los estudiantes del VIII
ciclo.
Ho: No existe relación directa entre la dimensión independencia y la

Ha: Existe relación directa entre la dimensión independencia y la

40
Inteligencia
Emocional Independencia

N 60 60
Podemos observar que en la dimensión independencia no se relaciona con la


dimensión independencia y la inteligencia emocional de los estudiantes del VIII
ciclo.
Ho: No existe relación directa entre la dimensión benevolencia y la

Ha: Existe relación directa entre la dimensión benevolencia y la

41
Inteligencia
Emocional Benevolencia
Inteligencia Correlación Rho de 1 ,208

Emocional Spearman
N 60 60
Podemos observar que en la dimensión benevolencia no se relaciona con la

de Spearman dando como resultado 0,208, considerado como positiva muy baja,
con significancia de 0,110. Por esta razón, se acepta la hipótesis nula.

dimensión benevolencia y la inteligencia emocional de los estudiantes del VIII
ciclo.
Ho: No existe relación directa entre la dimensión liderazgo y la inteligencia

Ha: Existe relación directa entre la dimensión liderazgo y la inteligencia

42
Inteligencia
Emocional Liderazgo
Inteligencia Correlación Rho de 1 -,129

Emocional Spearman
N 60 60
Podemos observar que en la dimensión liderazgo no se relaciona con la


dimensión liderazgo y la inteligencia emocional de los estudiantes del VIII ciclo.
4.3. Discusión de resultados
El siguiente estudio se realizó para determinar el nivel de relación entre

los valores interpersonales y la inteligencia emocional en los universitarios del
octavo ciclo de la EAP de TM en TFyR de la UNW.
En la prueba de hipótesis general, se demostró que no existe relación

directa entre nuestras variables de estudio con un valor de 0,438; pero si existe
un nivel de correlación de tipo negativa muy baja, en los estudiantes. En relación
a la variable valores interpersonales se muestra una frecuencia de nivel medio.
También, por los resultados encontrados se demostró que los estudiantes
presentan un nivel promedio en la variable del cociente inteligencia emocional.
Estos hallazgos son similares a los descubiertos por Pajares (2018), en su
estudio quien demostró que no existe una correlación significativa entre las
variables inteligencia emocional y valores interpersonales en los estudiantes de
posgrado de la universidad Enrique Guzmán y Valle. Sin embargo, Alcántara y
43
Salas (2019), evidenciaron en su investigación que existe una relación entre la
empatía e inteligencia emocional que es directamente proporcional en los
alumnos de enfermería. Además, Luy (2019) demostró que hubo influencia
significativa del ABP en el desarrollo de la inteligencia emocional en los
estudiantes de administración. Por otro lado, Ccorimanya (2018) demostró que
existe correlación significativa entre los valores interpersonales y riesgo
psicopatológico en estudiantes de psicología. Asimismo, Pacheco y Huarsaya
(2018) demostraron que existe relación entre las habilidades sociales y los
valores interpersonales en los alumnos de la facultad de odontología.
En función al objetivo específico uno (O.E-1), los resultados evidencian

que no existe relación directa entre la dimensión de soporte y la inteligencia
emocional con un valor de 0,829; pero si existe un nivel de coeficiente de
correlación de tipo negativa media. En esta dimensión los estudiantes presentan
una frecuencia entre los niveles medio con un 57 % y bajo con un 17%, esto
indica la escasa necesidad de protección, ayuda y entendimiento de los demás,
esto refleja niveles de seguridad que presenta el estudiante en sus múltiples
quehaceres, el cual se ve respaldado por el conocimiento previo adquirido
durante su formación. Estos resultados concuerdan con Pajares (2018), en su
estudio quien demostró que existe correlación inversa y muy baja entre la
dimensión soporte e inteligencia emocional en estudiantes de posgrado.
Asimismo, Arboccó (2017), evidencio que existe correlación negativa muy baja
entre la dimensión soporte y sentido de vida en los universitarios de la carrera
de psicología.
(O.E-2), los resultados demuestran que no existe relación directa entre la

dimensión de conformidad y la inteligencia emocional con un valor de 0,166; pero
si existe un nivel de coeficiente de correlación de tipo positiva baja. En esta
dimensión los estudiantes presentan una frecuencia entre los niveles medio con
un 48,33 % y bajo con un 33,33%, esto indica la poca aceptación a la obediencia
de las normas sociales y reglamentos estrictos del comportamiento cuya
situación pone en riesgo al estudiante y al desarrollo de sus capacidades
académicas y profesionales. Estos resultados concuerdan con Pajares (2018),
en su estudio quien demostró que existe correlación directa y muy baja entre la
dimensión conformidad e inteligencia emocional en estudiantes. Sin embargo,
44
Arboccó (2017), evidencio que existe correlación estadísticamente positiva y
significativa entre la dimensión conformidad y sentido de vida en los estudiantes
de psicología.
(O.E-3), los resultados reflejan que no existe relación directa entre la

dimensión de reconocimiento e inteligencia emocional con un valor de 0,386;
pero si existe un nivel de coeficiente de correlación de tipo negativa baja. En esta
dimensión los estudiantes presentan una frecuencia entre los niveles medio con
un 48,33 % y bajo con un 41,67%, esto indica la escasa necesidad de ser
alabado o de que se considere sus virtudes que se cree tener, lo cual evidencia
que los estudiantes, no tienen necesidad de ser elogiados o reconocido por las
acciones que realizan o que sean aceptados por sus pares, ello evidencia que
tienen mucha seguridad de lo que son y de lo que saben en su quehacer
profesional. Asimismo, esta conducta podría predecir la presencia de una alta
autoestima en los estudiantes. Estos resultados concuerdan con Pajares (2018),
en su estudio quien demostró que existe correlación inversa y muy baja entre la
dimensión reconocimiento e inteligencia emocional en estudiantes. Asimismo,
Arboccó (2017), evidencio que existe correlación negativa entre la dimensión
reconocimiento y sentido de vida en los estudiantes de psicología.
(O.E-4) el resultado constata que no existe relación directa entre la

dimensión de independencia e inteligencia emocional con un valor de 0,547; pero
si existe un nivel de coeficiente de correlación de tipo negativa muy baja. En esta
dimensión los estudiantes presentan una frecuencia de nivel medio con un 60%,
esto demuestra que existe una adecuada socialización ya que el objetivo que los
dirige es el bien común, teniendo en cuenta el conocimiento previo que adquirió
el estudiante durante su etapa de formación por ello tiene la capacidad de actuar
en función a su propio criterio, característica principal de la profesión. Estos
resultados concuerdan con Pajares (2018), en su estudio quien demostró que
existe correlación inversa y muy baja entre la dimensión independencia e
inteligencia emocional en estudiantes. Asimismo, Arboccó (2017), evidencio que
existe correlación negativa entre la dimensión independencia y sentido de vida
en los estudiantes de psicología.
45
(O.E-5) los resultados comprueban que no existe relación directa entre la
dimensión de benevolencia e inteligencia emocional con un valor de 0,110; pero
si existe un nivel de coeficiente de correlación de tipo positiva muy baja. En esta
dimensión los estudiantes presentan una frecuencia de nivel medio con un 62%,
y alto con un 17%, esto nos indica que existe una disposición de afecto,
compromiso de ayuda desinteresada y real hacia los demás, es decir tender la
mano al que necesita de nuestro apoyo de manera afectiva y con palabras de
aliento más que de consolidación de obras. Lo cual se ve reflejada en nuestros
estudiantes pertenecientes a una carrera profesional en la salud, que presentan
vocación de servicio, buscando el bienestar de los demás, siendo la
benevolencia el valor fundamental en el perfil profesional del tecnólogo médico
de terapia física y rehabilitación. Estos resultados concuerdan con Pajares
(2018), en su estudio quien demostró que existe correlación directa y muy baja
entre la dimensión benevolencia e inteligencia emocional en estudiantes. Sin
embargo, Arboccó (2017), evidencio que existe correlación positiva y significativa
entre la dimensión benevolencia y sentido de vida en los estudiantes de
psicología.
(O.E-6) los resultados revelan que no existe relación directa entre la

dimensión de liderazgo e inteligencia emocional con un valor de 0,326; pero si
existe un nivel de coeficiente de correlación de tipo negativa muy baja. En esta
dimensión los estudiantes presentan una frecuencia en el nivel medio con un
53,33%, esto indica la tendencia que tienen los estudiantes para tomar sus
propias decisiones, la cual manifiesta autoridad frente a sus pares. Estos
resultados concuerdan con Pajares (2018), en su estudio quien demostró que
existe correlación inversa y muy baja entre la dimensión liderazgo e inteligencia
emocional en estudiantes. Sin embargo, Arboccó (2017), evidencio que existe
correlación positiva baja entre la dimensión liderazgo y sentido de vida en los
estudiantes de psicología.
46
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones
1. No existe relación directa entre valores interpersonales y la inteligencia

emocional en los estudiantes del octavo ciclo de la EAP de TM en TFyR
de la UNW.
2. No existe relación directa entre la dimensión soporte y la inteligencia

de la UNW.
3. No existe relación directa entre la dimensión conformidad y la inteligencia

de la UNW
4. No existe relación directa entre la dimensión reconocimiento y la

inteligencia emocional en los estudiantes del octavo de la EAP de TM en
TFyR de la UNW.
5. No existe relación directa entre la dimensión independencia y la

inteligencia emocional en los estudiantes del octavo ciclo de la EAP de
TM en TFyR de la UNW.
6. No existe relación directa entre la dimensión benevolencia y la inteligencia

de la UNW.
7. No existe relación directa entre la dimensión liderazgo y la inteligencia

de la UNW.
47
5.2. Recomendaciones
Según los resultados encontrados en la presente investigación, se recomienda
lo siguiente:
1. A la Escuela Académico Profesional de tecnología médica de terapia

física y rehabilitación, a que puedan contribuir al desarrollo de las
habilidades socioemocionales que se deban fortalecer, reforzar y
consolidar para elevar el nivel de valores interpersonales e inteligencia
emocional en sus estudiantes, lo cual contribuirá en el refuerzo de las
estrategias de enseñanza aprendizaje y por ende tener un buen
abordamiento hacia la interacción con sus estudiantes.
2. A los docentes se les recomienda que identifiquen o conozcan el tipo de

motivación que presentan sus estudiantes de tecnología médica de
terapia física y rehabilitación, ya que ello permitirá crear o implementar
estrategias para el logro de sus objetivos a través del desarrollo de sus
capacidades y competencias.
3. Implementar un programa de desarrollo y fortalecimiento de los valores

interpersonales y de inteligencia emocional dándole un enfoque
psicológico y humanístico que se adapte a las necesidades de los
estudiantes de tecnología médica de terapia física y rehabilitación como
parte de sus competencias profesionales, por lo cual se debe tener en
cuenta los siguientes temas: benevolencia, reconocimiento, conformidad,
independencia, liderazgo y soporte. Por consiguiente, los estudiantes de
terapia física estarán preparados para establecer vínculos saludables y
por ende conseguir un bienestar personal, físico, social y futuramente
profesional.
4. Realizar charlas educativas y vivenciales de forma periódica enfocada a

los estudiantes de tecnología médica de terapia física y rehabilitación. Por
la cual, se pueda reforzar o potenciar la práctica de valores
interpersonales e inteligencia emocional del futuro profesional.
48
5. Realizar programas grupales “Cambio de Roles” de manera dinámica
dirigidos a los futuros profesionales de tecnología médica de terapia física
y rehabilitación , ello fomentará en los estudiantes toma de decisiones,
actitud de mando frente a otros estudiantes, ampliar su capacidad de
liderazgo, trabajo en equipo, conseguir el reconocimiento de los demás,
recibir apoyo por parte de los estudiantes, realizar lo que es socialmente
correcto y el altruismo, son características de un perfil profesional en
tecnología médica de terapia física y rehabilitación.
6. Se recomienda que nuestra investigación se vincule con otras variables

de estudio por ejemplo “La motivación”, “Rendimiento académico”,
“Conductas antisociales” y “Los factores del autoestima” para poder
establecer otros tipos de relaciones, lo cual nos permita apreciar en el
estudiante de terapia física y rehabilitación una responsabilidad que dirija
su vida a nivel académico, familiar, social y profesional así mismo que
logre sus destrezas cognitivas que le permita progresar en su carrera
profesional.
49
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Tobón, S. (2005). Formación basada en competencias: Pensamiento complejo,
diseño curricular y didáctica. Ecoe ediciones. Libro. Madrid. Disponible en:
https://bit.ly/2OTDnx9
Ugarriza, N. (2003). Adaptación y estandarización del inventario de inteligencia
emocional de BarOn ICE–JA en jóvenes y adultos. Muestra de Lima
Metropolitana.Manual.Perú.
Valle, A. (2016). Valores interpersonales y conductas antisociales en estudiantes
de la Facultad de Administración de una Universidad Privada de Lima.
Tesis de posgrado Maestría. Universidad César Vallejo. Disponible en:
https://bit.ly/2OVSqpW
Ventosilla, M. (2018). Valores interpersonales y rendimiento académico en
estudiantes de secundaria en una institución educativa de lima
metropolitana. Artículo de investigación. Tesis de Grado. Universidad
Nacional Federico Villareal. Recuperado de: https://n9.cl/cgal1
54
Zaldivar, C.; Almirall, B.; Proenza, P. (2011). Las potencialidades de las
actividades físico deportivas en el proceso de formación de valores.
Cuba. Artículo de investigación. EFdeportes. Disponible en:
https://bit.ly/3eSi61q
55
Anexos
56
ANEXO N°1:
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TÍTULO: “VALORES INTERPERSONALES E INTELIGENCIA EMOCIONAL EN ESTUDIANTES DEL OCTAVO CICLO DE LA CARRERA
PROFESIONAL DE TECNOLOGIA MEDICA DE TERAPIA FISICA Y REHABILITACION DE LA UNIVERSIDAD NORBERT WIENER, 2018.
Formulación del problema Objetivos Hipótesis Variables Dimensión Indicadores Diseño

metodológico
Problema general Objetivo General Hipótesis General
¿Cuál es la relación entre los valores Determinar el nivel de relación entre los Existe una relación positiva relación -Compresión Tipo
interpersonales y la inteligencia valores interpersonales y la inteligencia entre los valores interpersonales y la Soporte -Amabilidad Básica -sustantiva
emocional en los estudiantes del emocional en los estudiantes del octavo inteligencia emocional en los -Consideración
octavo ciclo de la carrera profesional ciclo de la carrera profesional de estudiantes del octavo ciclo de la Enfoque
de tecnología médica de terapia tecnología médica de terapia física y carrera profesional de tecnología Cuantitativo
física y rehabilitación de la rehabilitación de la Universidad Norbert médica de terapia física y -Adecuado. correlacional y
Universidad Norbert Wiener, 2018? Wiener, 2018. rehabilitación de la Universidad Conformidad -Correcto transversal.
Norbert Wiener, 2018. Variable 1 -Conformista.
Problemas específicos Objetivos Específicos Diseño
¿Cuál es el nivel de relación entre la Determinar el nivel de relación entre la Hipótesis Específicas Valores No experimental
dimensión soporte y la inteligencia dimensión soporte y la inteligencia HE1: Existe relación directa entre la interpersonales -Admirado.
emocional en los estudiantes del emocional en los estudiantes del octavo dimensión soporte y la inteligencia Reconocimiento -Elogiado. Población
octavo ciclo de la carrera profesional ciclo de la carrera profesional de emocional en los estudiantes del -Modelo. Se contó con una
de tecnología médica de terapia tecnología médica de terapia física y octavo ciclo de la carrera profesional -Importante. población censal
física y rehabilitación de la rehabilitación de la Universidad Norbert de tecnología médica de terapia física conformada por 60
Universidad Norbert Wiener, 2018? Wiener, 2018. y rehabilitación de la Universidad estudiantes de la
Norbert Wiener, 2018. -Autonomía. escuela de
¿Cuál es el nivel de la relación entre Determinar el nivel de relación entre la HE2: Existe relación directa entre la Independencia -Libre. tecnología médica
la dimensión conformidad y la dimensión conformidad y la inteligencia dimensión conformidad y la -Capaz. del octavo ciclo de la
inteligencia emocional en los emocional en los estudiantes del octavo inteligencia emocional en los universidad Norbert
estudiantes del octavo ciclo de la ciclo de la carrera profesional de estudiantes del octavo ciclo de la Wiener, 2018.
carrera profesional de tecnología tecnología médica de terapia física y carrera profesional de tecnología -Solidaridad. Basada en una
médica de terapia física y rehabilitación de la Universidad Norbert médica de terapia física y Benevolencia -Compartir. muestra no
rehabilitación de la Universidad Wiener, 2018. rehabilitación de la Universidad -Generosidad. probabilístico por
Norbert Wiener, 2018? Norbert Wiener, 2018. conveniencia.
Determinar el nivel de relación entre la Liderazgo -Autoridad.
dimensión reconocimiento y la -Poder. Técnica
¿Cuál es el nivel de la relación entre inteligencia emocional en los estudiantes HE3: Existe relación directa entre la -Líder. -Encuesta.
la dimensión reconocimiento y la del octavo ciclo de la carrera profesional dimensión reconocimiento y la
inteligencia emocional en los de tecnología médica de terapia física y inteligencia emocional en los -comprensión de Instrumento
estudiantes del octavo ciclo de la rehabilitación de la Universidad Norbert estudiantes del octavo ciclo de la sí mismo. -El cuestionario de
carrera profesional de tecnología Wiener, 2018. carrera profesional de tecnología Intrapersonal -asertividad. valores
médica de terapia física y médica de terapia física y Autoconcepto. interpersonales
rehabilitación de la Universidad Determinar el nivel de relación entre la rehabilitación de la Universidad - (SIV).
Norbert Wiener, 2018? dimensión independencia y la Norbert Wiener, 2018. autorrealización. -Inventario de
inteligencia emocional en los estudiantes -independencia cociente emocional
¿Cuál es el nivel de la relación entre del octavo ciclo de la carrera profesional HE4: Existe relación directa entre la de Bar-On.
la dimensión independencia y la de tecnología médica de terapia física y dimensión independencia y la Interpersonal -empatía
inteligencia emocional en los rehabilitación de la Universidad Norbert inteligencia emocional en los -relaciones
estudiantes del octavo ciclo de la Wiener, 2018. estudiantes del octavo ciclo de la interpersonales.
carrera profesional de tecnología carrera profesional de tecnología Variable 2 -responsabilidad
médica de terapia física y Determinar el nivel de la relación entre la médica de terapia física y social.
rehabilitación de la Universidad dimensión benevolencia y la inteligencia rehabilitación de la Universidad Inteligencia Adaptabilidad
Norbert Wiener, 2018? emocional en los estudiantes del octavo Norbert Wiener, 2018. emocional -solución de
ciclo de la carrera profesional de problemas.
¿Cuál es el nivel de la relación entre tecnología médica de terapia física y HE5: Existe relación directa entre la Prueba de la
la dimensión benevolencia y la rehabilitación de la Universidad Norbert dimensión benevolencia y la realidad.
inteligencia emocional en los Wiener, 2018. inteligencia emocional en los Manejo del -flexibilidad.
estudiantes del octavo ciclo de la estudiantes del octavo ciclo de la estrés
carrera profesional de tecnología Determinar el nivel de la relación entre la carrera profesional de tecnología -Tolerancia al
médica de terapia física y dimensión liderazgo y la inteligencia médica de terapia física y estrés.
rehabilitación de la Universidad emocional en los estudiantes del octavo rehabilitación de la Universidad -control de
Norbert Wiener, 2018? ciclo de la carrera profesional de Norbert Wiener, 2018. Estado de impulsos.
tecnología médica de terapia física y ánimo
¿Cuál es el nivel de la relación entre rehabilitación de la Universidad Norbert HE6: Existe relación directa entre la en general -optimismo
la dimensión liderazgo y la Wiener, 2018. dimensión liderazgo y la inteligencia -felicidad.
inteligencia emocional en los emocional en los estudiantes del
estudiantes del octavo ciclo de la octavo ciclo de la carrera profesional
carrera profesional de tecnología de tecnología médica de terapia física
médica de terapia física y y rehabilitación de la Universidad
rehabilitación de la Universidad Norbert Wiener, 2018.
Norbert Wiener, 2018?
ANEXO N°2:
INSTRUMENTO 1
INSTRUMENTO DE LA VARIABLE INTELIGENCIA EMOCIONAL
Evaluación de la inteligencia emocional a través del inventario de Baron (I-CE)
Edad: _______________ Sexo: ______________ Ocupación:

____________________
Introducción
Este cuestionario contiene una serie de frases cortas que permiten hacer una descripción de ti mismo
(a). Para ello, debes indicar en qué medida cada una de las oraciones que aparecen a continuación
es verdadera, de acuerdo a como te sientes, piensas o actúas la mayoría de las veces. Hay cinco
respuestas por cada frase.
1. Rara vez o nunca es mi caso

2. Pocas veces es mi caso
3. A veces es mi caso
4. Muchas veces es mi caso
5. Con mucha frecuencia o siempre es mi caso
Instrucciones
Lee cada una de las frases y selecciona UNA de las cinco alternativas, la que sea la más apropiada
para ti, seleccionando el número (del 1al 5) que corresponda a la respuesta que escogiste según sea
tu caso. Marca con un aspa el número.
Si alguna de las frases no tiene que ver contigo, igualmente responde teniendo en cuenta cómo te
sentirías, pensarías o actuarias si tuvieras en esa situación. Notaras que algunas frases no te
proporcionan toda la información necesaria; aunque no estés seguro (a) seleccionada la respuesta
más adecuada para ti. No hay respuestas “correctas” o “incorrectas”, ni respuestas “buenas” o “malas”.
Responde honesta y sinceramente de acuerdo a como eres. NO como te gustaría ser, no como te
gustaría que otros te vieran. No hay límite de tiempo, pero, por favor, trabaja con rapidez y asegúrate
de responder a TODAS las oraciones.
1 Para superar las dificultades que se me presentan actuó paso a paso 1 2 3 4 5

2 Es duro para mi disfrutar de la vida
3 Prefiero un trabajo en el que se me diga casi todo lo que tengo que hacer
4 Sé cómo enfrentar los problemas más desagradables
5 Me agradan las personas que conozco
6 Trato de valorar y darle el mejor sentido a mi vida
7 Me resulta relativamente fácil expresar mis sentimientos
8 Trato de ser realista, no me gusta fantasear ni soñar despierto (a)
9 Reconozco con facilidad mis emociones
10 Soy incapaz de demostrar afecto
11 Me siento seguro (a) de mí mismo (a) en la mayoría de situaciones
12 Tengo la sensación de que algo no está bien en mi cabeza
13 Tengo problemas para controlarme cuando me enojo
14 Me resulta difícil comenzar cosas nuevas
15 Cuando enfrento una situación difícil me gusta reunir toda la información que pueda sobre ella
16 Me gusta ayudar a la gente
17 Me es difícil sonreír
18 Soy incapaz de comprender cómo se sienten los demás
19 Cuando trabajo con otros tiendo a confiar más en sus ideas que en las mías
20 Creo que puedo controlarme en situaciones muy difíciles
21 Realmente no sé para que soy bueno (a)
22 No soy capaz de expresar mis ideas
23 Me es difícil compartir mis sentimientos más íntimos con los demás
24 No tengo confianza en mí mismo (a)
25 Creo que he perdido la cabeza
26 Soy optimista en la mayoría de las cosas que hago
27 Cuando comienzo a hablar me resulta difícil detenerme
28 En general, me resulta difícil adaptarme
29 Me gusta tener una visión general de un problema antes de intentar solucionarlo
30 No me molesta aprovecharme de los demás, especialmente si se lo merecen
31 Soy una persona bastante alegre y optimista
32 Prefiero que otros tomen decisiones por mi
33 Puedo manejar situaciones de estrés, sin ponerme demasiado nervioso
34 Pienso bien de las personas
35 Me es difícil entender cómo me siento
36 He logrado muy poco en los últimos años
37 Cuando estoy enojado (a) con alguien se lo puedo decir
38 He tenido experiencias extrañas que no puedo explicar
39 Me resulta fácil hacer amigos (as)
40 Me tengo mucho respeto
41 Hago cosas muy raras
42 Soy impulsivo (a), y eso me trae problemas
43 Me resulta difícil cambiar de opinión
44 Soy bueno para comprender los sentimientos de las personas
45 Lo primero que hago cuando tengo un problema es detenerme a pensar
46 A la gente le resulta difícil confiar en mi
47 Estoy contento (a) con mi vida
48 Me resulta difícil tomar decisiones por mí mismo (a)
49 No puedo soportar el estrés
50 En mi vida no hago nada malo
51 No disfruto lo que hago
52 Me resulta difícil expresar mis sentimientos más íntimos
53 La gente no comprende mi manera de pensar
54 Generalmente espero lo mejor
55 Mis amigos me confían sus intimidades
56 No me siento bien conmigo mismo (a)
57 Percibo cosas extrañas que los demás no ven
58 La gente me dice que baje el tono de voz cuando discuto
59 Me resulta fácil adaptarme a situaciones nuevas
60 Cuando intento resolver un problema analizo todas las posibles soluciones y luego escojo
61 Me detendría y ayudaría a un niño que llora por encontrar a sus padres, aun cuando tuviese algo que
hacer en ese momento
62 Soy una persona divertida
63 Soy consciente de cómo me siento
64 Siento que me resulta difícil controlar mi ansiedad
65 Nada me perturba
66 No me entusiasma mucho mis intereses
67 Cuando estoy en desacuerdo con alguien soy capaz de decírselo
68 Tengo tendencia a fantasear y a perder contacto con lo que ocurre a mi alrededor
69 Me es difícil llevarme con los demás
70 Me resulta difícil aceptarme tal como soy
71 Me siento como si estuviera separado (a) de mi cuerpo
72 Me importa lo que puede sucederle a los demás
73 Soy impaciente
74 Puedo cambiar mis viejas costumbres
75 Me resulta difícil escoger la mejor solución cuando tengo que resolver un problema
76 Si pudiera violar la ley sin pagar las consecuencias, lo haría en determinadas situaciones
77 Me deprimo
78 Se cómo mantener la calma en situaciones difíciles
79 Nunca he mentido
80 En general me siento motivado (a) para continuar adelante, incluso cuando las cosas se ponen difíciles
81 Trato de continuar y desarrollar aquellas cosas que me divierten
82 Me resulta difícil decir “no” aunque tenga el deseo de hacerlo
83 Me debo llevar por mi imaginación y mis fantasías
84 Mis relaciones más cercanas significan mucho, tanto para mí como para mis amigos
85 Me siento feliz como el tipo de persona que soy
86 Tengo reacciones fuertes, intensas, que son difíciles de controlar
87 En general, me resulta difícil realizar cambios en mi vida cotidiana
88 Soy consciente de lo que me está pasando, aun cuando estoy alterado (a)
89 Para poder resolver una situación que se presenta, analizo todas las posibilidades existentes
90 Soy capaz de respetar a los demás
91 No estoy muy contento (a) con la vida
92 Prefiero seguir a otros a ser líder
93 Me resulta difícil enfrentar las cosas desagradables de la vida
94 Nunca he violado la ley
95 Disfruto de las cosas que me interesan
96 Me resulta relativamente fácil decirle a la gente lo que pienso
97 Tiendo a exagerar
98 Soy sensible ante los sentimientos de las otras personas
99 Mantengo buenas relaciones con los demás
100 Estoy contento (a) con mi cuerpo
101 Soy una persona muy extraña
102 Soy impulsivo (a)
103 Me resulta difícil cambiar mis costumbres
104 Considero que es muy importante ser un (a) ciudadano (a) que respeta la ley
105 Disfruto las vacaciones y los fines de semana
106 En general tengo una actitud positiva para todo, aun cuando surgen problemas
107 Tengo tendencia a depender de otros
108 Creo en mi capacidad para manejar los problemas más difíciles
109 No me siento ave5rgonzado (a) por nada de lo que he hecho hasta ahora
110 Trato de aprovechar al máximo las cosas que me gustan y me divierten
111 Los demás piensan que no me hago valer, que me falta firmeza
112 Soy capaz de dejar de fantasear para volver a ponerme en contacto con la realidad
113 Los demás opinan que soy una persona sociable
114 Estoy contento (a) con la forma en que te veo
115 Tengo pensamientos extraños que los demás no logran entender
116 Me es difícil describir lo que siento
117 Tengo mal carácter
118 Por lo general, me trabo cuando pienso acerca de las diferentes maneras de resolver un problema
119 Me es difícil ver sufrir a la gente
120 Me gusta divertirme
121 Me parece que necesito de los demás más de los que ellos me necesitan
122 Me pongo ansioso (a)
123 No tengo días malos
124 Intento no herir los sentimientos de los demás
125 No tengo una buena idea de lo que quiero en la vida
126 Me es difícil hacer valer mis derechos
127 Me es difícil ser realista
128 No mantengo relación con mis amistades
129 Haciendo un balance de mis puntos positivos y negativos me siento bien conmigo mismo (a)
130 Tengo una tendencia a explotar de cólera fácilmente
131 Si me viera obligado (a) a dejar mi casa actual, me sería difícil adaptarme nuevamente
132 En general cuando comento algo nuevo tengo la sensación de que voy a fracasar
133 He respondido sincera y honestamente a las frases anteriores
FUENTE: tomada de Ugarriza y Pajares. (2010).
INSTRUMENTO 2
INSTRUMENTO DE LA VARIABLE: VALORES INTERPERSONALES
TEST DE VALORES INTERPERSONALES (SIV)
INSTRUCCIONES:
Para responder a cada grupo escoja solamente dos frases, las más importantes para UD. (señale poniendo
un aspa en la columna +) y la menos importante para UD. (ponga un aspa en la columna-). La frase
restante déjela en blanco. Conteste todos los grupos.
1. Tener libertad para hacer lo que quiera.

2. Que los demás estén de acuerdo conmigo.
3. Hacer amistad con los menos afortunados.
4. Ocupar un puesto en el que no tenga que obedecer órdenes.
5. Acatar las leyes y reglamento con exactitud.
6. Que la gente aprecie mi trabajo.
7. Ocupar en mi trabajo un puesto o cargo importante
8. Tratar a todo el mundo con suma amabilidad
9. Hacer aquello que esté admitido como correcto o decoroso
10. Que la gente piense que soy importante
11. Tener total independencia personal
12. Saber que la gente está de mi parte
13. Acatar las reglas sociales de comportamiento
14. Que haya gente interesada en mi bienestar
15. Llevar la iniciativa en la realización de las decisiones de mi grupo
16. Poder hacer habitualmente lo que desee
17. Estar encargado de algún asunto importante
18. Trabajar voluntariamente en beneficio de otras personas
19. Alternar con personas que sean bien conocidas, populares o famosas
20. Atender en cada momento sólo los asuntos que se me encarguen
21. Tener una gran influencia
22. Que mi nombre sea conocido de mucha gente por mi reputación.
23. Ayudar a los demás.
24. Trabajar en mi puesto o cargo con cierto grado de iniciativa propia
25. Acatar unas normas estrictas de conducta
26. Ocupar un cargo de mando
27. Tener junto a mí, personas que me alienten
28. Ser amigo de los que no tienen amigos
29. Que la gente me haga favores
30. Ser conocido por personas importante
31. Ser el único responsable en mi trabajo
32. Someterme a las leyes y normas establecidas
33. Que hayan personas que demuestren su aprecio por mí.
34. Poder vivir mi vida exactamente como quiero
35. Cumplir con mi deber
36. Que la gente me trate con comprensión.
37. Capitanear el grupo del que forme parte.
38. Que la gente admire lo que hago
39. Ser independiente en mi trabajo.
40. Que la gente se porte considerablemente conmigo
41. Tener a otras personas trabajando bajo mi dirección
42. Emplear parte de mi tiempo haciendo cosas para los demás
43. Poder gobernar mi propia vida
44. Contribuir bastante a las obras de beneficencia social
45. Que hayan personas que hagan comentarios favorables sobre mí
46. Ser una personalidad influyente
47. Ser tratado con amabilidad
48. Mantener siempre el más alto grado de conducta moral en cuanto haga.
49. Ser elogiado por otras personas
50. Estar relativamente libre de convencionalismos sociales
51. Trabajar para el bien común
52. Gozar del afecto de los demás
53. Hacer las cosas de acuerdo con las costumbres
54. Ir por la vida haciendo favores a los demás
55. Que se me permita hacer cuanto quiera
56. Ser considerado como jefe
57. Hacer lo que es socialmente correcto.
58. Que los demás aprueben lo que hago
59. Tomar las decisiones en mi grupo
60. Compartir mis bienes con otras personas
61. Ser libre de ir y venir donde y cuando me plazca
62. Socorrer a los pobres y necesitados
63. Mostrar respeto a mis superiores.
64. Ser elogiado por otras personas
65. Ocupar una posición de mucha responsabilidad
66. Hacer lo que se considera correcto y convencional
67. Ser el responsable de un grupo de personas
68. Tomar todas mis decisiones por mí mismo
69. Recibir aliento de los demás.
70. Ser muy estimado y respetado por los demás
71. Admitir con facilidad como amigos a otras personas
72. Dirigir a otros en su trabajo
73. Ser generoso con los demás
74. Ser mi propio amo
75. Tener amigos y compañeros comprensivos
76. Ser escogido para un puesto de mando
77. Ser tratado como persona de cierta importancia
78. Salirme con la mía en los asuntos que me resulten agradables
79. Que hayan otras personas que se interesen por mis cosas
80. Tener modales sociales correctos y apropiados
81. Ser comprensivo con aquellos que tienen algún problema
82. Ser muy popular entre la gente
83. Tener libertad para no tener que cumplir las reglas o normas
84. Ocupar un puesto que permita indicar a otros lo que han de hacer
85. Hacer siempre aquello que es normalmente justo
86. Dejar de lado mis asuntos para auxiliar a otros en los suyos
87. Que haya gente dispuesta a prestarme ayuda voluntariamente
88. Que haya gente que me admire.
89. Hacer siempre lo que ha sido autorizado y permitido
90. Poder desentenderme de las cosas que me rodean si así me place.
FUENTE: tomada de Higueras y Pérez (2010).
¡GRACIAS POR TU PARTICIPACIÓN!

ANEXO N°3
FORMATO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO
“VALORES INTERPERSONALES E INTELIGENCIA EMOCIONAL EN

ESTUDIANTES DEL OCTAVO CICLO DE LA CARRERA PROFESIONAL EN
TECNOLOGÍA MÉDICA DE TERAPIA FÍSICA Y REHABILITACIÓN DE LA
UNIVERSIDAD NORBERT WIENER, 2018”.
El objetivo de este estudio: Conocer el nivel de relación entre la valores interpersonales

e inteligencia emocional en los estudiantes del octavo ciclo de la carrera profesional
en tecnología médica de terapia física y rehabilitación de la universidad Norbert
Wiener, 2018.
Si usted accede a participar en este estudio, se le pedirá responder todas las preguntas
de los dos cuestionarios: El primer cuestionario consta de 133 preguntas sobre la
inteligencia emocional y el segundo de 90 preguntas sobre los valores interpersonales.
La participación es estrictamente voluntaria, toda información que se recoja será
confidencial y no se usará para ningún otro propósito fuera de los de esta investigación.
Sus respuestas serán codificadas usando un número de identificación y, por lo tanto,
serán anónimas. Si tiene alguna duda sobre este proyecto, puede hacer preguntas en
cualquier momento. Igualmente, puede retirarse del proyecto en cualquier momento
sin que eso lo perjudique en ninguna forma. Si alguna de las preguntas del cuestionario
le parece incómodas, tiene usted el derecho de hacérselo saber a las investigadoras
o de no responderlas, quedando excluido del estudio.
Desde ya le agradecemos su participación. Acepto participar voluntariamente en esta
investigación, declaro haber sido informado(a) del objetivo de investigación.
Reconozco que la información que yo proporcione en el curso de esta investigación es
estrictamente confidencial y no será usada para ningún otro propósito fuera de los de
este estudio sin mi consentimiento. He sido informado de que puedo hacer preguntas
sobre el proyecto en cualquier momento y que puedo retirarme del mismo cuando así
lo decida, sin que esto acarree perjuicio alguno para mi persona. Entiendo que mi firma
en este documento significa que he decidido participar después de haber leído y
discutido la información presentada en esta hoja de consentimiento.
----------------------------- ---------------
Firma del Participante Fecha
ANEXO N°4
CARTA DE APROBACION DE LA INSTITUCION PARA LA RECOLECCION Y USO

DE LOS DATOS
Solicito: carta de permiso para el

ingreso a las aulas del octavo ciclo para
realizar recolección datos.
Dr. Juan Benites Azabache.

Director de la Carrera de Tecnología Médica.
Nosotras Chávez Chavarria, Cinthia del Pilar de 27 años identificada con número de
DNI 47230436 y Guerra Marlon, Helen de 35 años identificada con número de DNI
42501144, ex estudiantes de la universidad Norbert Wiener de la escuela de posgrado
en el programa de maestría en docencia universitaria.
Que deseando efectuar la recolección de datos para nuestro trabajo de investigación

titulado “Valores interpersonales e inteligencia emocional y en los estudiantes de la
escuela de tecnología médica del octavo ciclo de la universidad Norbert Wiener”.
Solicitamos se nos otorgue el permiso correspondiente el ingreso a las aulas del octavo
ciclo de la escuela de terapia física de la universidad Norbert Wiener para realizar la
recolección de datos del estudio antes mencionado.
Sin otra particular nos despedimos de usted.
Lima, de 10 noviembre 2018.
Atentamente
Lic. T.M Cinthia del Pilar Chávez Chavarria Lic. T.M Guerra Marlon, Helen
CTMP 10785 CTMP 12502
ANEXO 6:
ANEXO N°5
INFORME DEL PORCENTAJE DEL TURNITIN

ANEXO 6:
FOTOS
ANEXO 7:
Tabla de valores del coeficiente de correlación de Spearman

Valores e interpretación BarOn- ice
Valores Interpretación
130 a más Capacidad emocional muy desarrollada: Marcadamente alta.
Capacidad emocional inusual.
115 a 129 Capacidad emocional muy desarrollada: Alta. Buena capacidad
emocional
86-114 Capacidad emocional adecuada: Promedio
70 a 85 Necesita mejorar: Baja. Capacidad emocional por debajo del
promedio.
69 a menos Necesita mejorar: Muy baja. Capacidad emocional extremadamente
por debajo del promedio.
Fuente: Ugarriza y Pajares (2010)

Valores Interpersonales y La Inteligencia

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UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER

VALORES INTERPERSONALES Y LA INTELIGENCIA

Para optar el grado académico de

Bachiller: CHÁVEZ CHAVARRIA, CINTHIA DEL PILAR

Bachiller: GUERRA MARLON, HELEN KAREN GERALDINE

Valores interpersonales y la inteligencia emocional en estudiantes

Procesos cognitivos. Psicología del aprendizaje. Psicología

Gracias Dios por permitirme disfrutar y

A Dios, por darme la oportunidad de

A la nuestra alma mater, a la escuela

Los valores interpersonales pueden originar un medio valioso para determinar

Palabras Clave: Estudiante universitario, Inteligencia, Sistema de

Interpersonal values can provide a valuable means of determining the future

Key Words: University student, Intelligence, Value system.

Los valores interpersonales son aquellos principios, virtudes o actitudes que

1.1. Planteamiento del problema

1.2.2. Problemas específicos

¿Cuál es el nivel de la relación entre la dimensión conformidad y la inteligencia

¿Cuál es el nivel de la relación entre la dimensión reconocimiento y la inteligencia

¿Cuál es el nivel de la relación entre la dimensión independencia y la inteligencia

¿Cuál es el nivel de la relación entre la dimensión benevolencia y la inteligencia

1.3. Objetivos de la investigación

1.3.2. Objetivos Específicos

Determinar el nivel de relación entre la dimensión conformidad y la inteligencia

Determinar el nivel de relación entre la dimensión reconocimiento y la inteligencia

Determinar el nivel de relación entre la dimensión independencia y la inteligencia

Determinar el nivel de la relación entre la dimensión liderazgo y la inteligencia

1.4. Justificación de la investigación

1.4.1. Justificación teórica

1.4.2. Justificación práctica

Asimismo, este estudio permitirá a la escuela en tecnología médica

1.4.3. Justificación metodológica

1.5. Limitaciones de la investigación

2.1 Antecedentes de la investigación

2.1.2 Antecedentes internacionales

2.2. Bases teóricas

Características de los valores interpersonales

2.3.2 Hipótesis Específicas

Tabla 1. Variable valores interpersonales

Dimensiones Indicadores Número de ítems Escala de Niveles y

En la tabla dos se presenta la operacionalización de la variable

Tabla 2. Variable inteligencia emocional

Estado de P30/ P123/ P32/ P33/ P34

Fuente: Elaboración propia.

3.1. Método de la investigación

3.2. Enfoque de la investigación

3.3. Tipo de la investigación

3.4. Nivel de la investigación

3.5. Diseño de la investigación

3.8. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

3.8.2. Descripción de instrumentos

El primer instrumento mide la variable uno, fue el cuestionario de valores

Instrumento 1: Cuestionario de valores interpersonales SIV (Survey

El segundo instrumento para medir la variable dos, fue el inventario de

Instrumento 2: Inventario de Inteligencia Emocional de BarOn ICE: NA

3.8.3. Validación de instrumentos

3.8.4. Confiabilidad de instrumentos

3.9. Procesamiento y análisis de datos

3.10. Aspectos éticos

PRESENTACIÓN Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS