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NUC University

Bachillerato en Administración de empresas en Inteligencia de negocios

División Online

La ética y los empleados en las organizaciones

Josean Polo Morales

# Est.:2001503242

Profesor: Richard Valdés


Las empresas con proyecciones empresariales ambiciosas deben estructurarse de

manera tal que se puedan cumplir con todos los objetivos establecidos para el crecimiento

de esta. Como hemos hablado anteriormente, esta estructura debe incluir establecer los

códigos de éticas de la empresa, su visión y la cultura que la empresa desea llevar como

empresa responsable en todos los ámbitos legales y morales. Para lograr esto, se debe

evitar que se fomenten ambientes que puedan promover conductas poco éticas en los

empleados, supervisores y gerenciales. En el proceso del desarrollo de la empresa es

inevitable el tener que verse en la obligación de enmendar las políticas empresariales para

mejorar el desarrollo del negocio. A continuación, se establecerán algunos factores que

influencian la conducta de los empleados en una organización y algunas controversias

éticas mas comunes de discriminación.

Los códigos de ética de una empresa formalizan las políticas de conductas que cada

empleado, gerencial y directivo deben llevan en el entorno laboral. La importancia de

supervisar el cumplimiento de estos códigos de ética es vital dentro de la empresa. Esto es

debido a que dependiendo como se cumpla con los códigos de ética, será la manera de

actuar de los empleados dentro de la organización. Si el personal de influencia

(Supervisores, directores, gerenciales, entre otros) no promueve un ambiente ético o

modelan una conducta acorde a la cultura de la empresa, se vera reflejado en la conducta de

sus subordinados. De esta manera la posibilidad de un crecimiento organizacional se puede

ver estancados por problemas operacionales que afectan la productividad en general de la

empresa.

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Que queremos decir con esto o como explicamos esto de manera mas explicita. Si el

empleado “X” realiza una querella en contra del empleado “Y” por ofrecer garantías que no

son reales y con las que no se podrán cumplir y el empleado “X” es despedido ya que el

empleado “Y” es amigo del gerencial, los demás compañeros no denunciaran conductas

poco éticas por temor a represarías y promoverá que otros empleados por conseguir el

incentivo hagan lo mismo que este empleado.

Ahora es momento de preguntarse por que este empleado ofrece servicios con los

cuales la empresa no podrá cumplir. Existe una política en la empresa que incentiva al

vendedor. Si este empleado sobre pasa las ventas proyectadas, este recibirá una

bonificación monetaria jugosa. Esta política promovió una conducta poco ética y que no

cumple con la cultura de la empresa solo por conseguir esta bonificación económica. Si el

cumplimiento de las conductas organizacionales no es supervisado de manera objetiva, se

presentarán conductas como esta, las cuales promueven un descontento con el consumidor.

Lo que a su vez afectara la imagen de la empresa y puede ocasionar querellas de

incumplimiento de ofertas ofrecidas.

En ocasiones las empresas se ven involucradas en problemas éticos que son

clasificados como discriminación. En la búsqueda del candidato mas adecuado para un

puesto, en muchas ocasiones no se evalúa su preparación académica, sus méritos o logros

obtenidos a través de su desempeño laboral, etc. si no tiene mas peso si es hombre o mujer,

ya que se entiende que ese cargo lo debe ocupar un hombre no una mujer, su religión o

afiliaciones políticas, entre otras. Otro de los problemas mas comunes de falta de ética
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discriminatoria en el trabajo esta ligado al trato preferente a ciertos empleados y se ven

afectados un grupo minorista. Como se refleja esto, trato verbal como profesional, abuso de

autoridad, especulaciones, entre otros.

Dentro de las organizaciones empresariales ocurren eventos que no forman parte de

la visión ni la cultura que desea fomentar los empresarios o propietarios del negocio. Es por

esto, que las auditorias internas son esenciales para evaluar el cumplimiento de todos los

departamentos con todos los parámetros legales y organizacionales. La estructura de un

negocio es una de las partes mas importantes de la empresa. Esto crea mas sentido de

responsabilidad a la hora de tomas de decisiones ya que al estar estructurado, cada área

tiene que atender los problemas que afectan o pueden afectar las operaciones de la empresa.

En conclusión, si en una organización se recompensa la conducta no ética, el resto de las

personas tenderán a actuar de manera no ética.

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Referencias:

Ferrell, O.C., & Fraedrich, J. (2017). Ética en los negocios: casos y toma de

decisiones (11.a ed.) (M. A. Rosas López & C. Islas Licona, Trads.). Cengage Learning.

Shaw, W. H. (2017). Business ethics (9.a ed). Cengage Learning.

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