Mora Espinosa - U2E1
Mora Espinosa - U2E1
Mora Espinosa - U2E1
Ejercicio #1
UNIDAD II
FECHA DE ENTREGA:
A 03 de marzo de 2022
CONTENIDO
INSTRUCCIONES ..………..……………………………………………………………. 2
RESOLUCIÓN .……………..……………………………………………………………. 3
RECURSOS .……………..………………………………………………………………. 4
1
INSTRUCCIONES
Un call center funciona de la siguiente forma. La telefonista que ofrece un
servicio crea un objeto llamada la cual realiza una petición de datos al objeto cliente.
Este objeto lo que hace es una consulta aleatoria a la base de datos de aquellos
clientes a los que no se le ha llamado los últimos seis meses.
Una vez que recibe los datos realiza la llamada el propio sistema. Durante la
llamada el objeto llamada va mostrando la información que la telefonista le tiene que
dar al cliente.
Si la llamada dura más de 20 segundos el objeto llamada hace una petición
al registro de morosos el cual responderá de forma no síncrona y aparecerá un
mensaje en pantalla de la operadora que el cliente es un moroso y esta terminará
la llamada. Si, por último, el cliente está interesado, el objeto llamada cederá el
control de ejecución a otro objeto registro el cual lanzará una locución de
contratación. En ese momento el objeto llamada termina su ejecución (justo en la
llamada del objeto registro).
Realice el diagrama de secuencia en UML del supuesto planteado
anteriormente. Solamente plantee los objetos llamada, cliente, Reg-morosos y
registro.
2
RESOLUCIÓN
3
RECURSOS
• VMware Workstation Pro. [Consulta: 03-03-2022].
https://www.lucidchart.com/pages/es?gclid=CjwKCAiAyPyQBhB6EiwAFUuakjH7S
O5ipsJew6qcc5t-wvQ3-qezRl0Mf_aVTTA2vr-
KrdcYUvlFfxoC_HoQAvD_BwE&km_CPC_AdGroupID=56488588774&km_CPC_A
dPosition=&km_CPC_CampaignId=1487565747&km_CPC_Country=1010012&km
_CPC_Creative=284415987027&km_CPC_Device=c&km_CPC_ExtensionID=&km
_CPC_Keyword=lucidchart&km_CPC_MatchType=e&km_CPC_Network=g&km_C
PC_TargetID=aud-833150265254%3Akwd-
33511936169&km_CPC_placement=&km_CPC_target=&utm_campaign=_chart_e
s_tier1_mixed_search_brand_exact_&utm_medium=cpc&utm_source=google