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    Home Depot enfrentó desafíos como falta de tecnología para llevar inventario y tiendas pequeñas con poco espacio de almacenamiento. Esto causó insatisfacción en clientes. Para resolverlo, la gerencia implementó nuevos sistemas tecnológicos para mejorar la organización, trabajando en conjunto con administración y tecnología. Los cambios transformaron positivamente la empresa y le dieron ventaja competitiva. De no haberse apoyado en la tecnología, Home Depot habría quebrado.

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    Home Depot enfrentó desafíos como falta de tecnología para llevar inventario y tiendas pequeñas con poco espacio de almacenamiento. Esto causó insatisfacción en clientes. Para resolverlo, la gerencia implementó nuevos sistemas tecnológicos para mejorar la organización, trabajando en conjunto con administración y tecnología. Los cambios transformaron positivamente la empresa y le dieron ventaja competitiva. De no haberse apoyado en la tecnología, Home Depot habría quebrado.

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    Home Depot enfrentó desafíos como falta de tecnología para llevar inventario y tiendas pequeñas con poco espacio de almacenamiento. Esto causó insatisfacción en clientes. Para resolverlo, la gerencia implementó nuevos sistemas tecnológicos para mejorar la organización, trabajando en conjunto con administración y tecnología. Los cambios transformaron positivamente la empresa y le dieron ventaja competitiva. De no haberse apoyado en la tecnología, Home Depot habría quebrado.

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    Home Depot enfrentó desafíos como falta de tecnología para llevar inventario y tiendas pequeñas con poco espacio de almacenamiento. Esto causó insatisfacción en clientes. Para resolverlo, la gerencia implementó nuevos sistemas tecnológicos para mejorar la organización, trabajando en conjunto con administración y tecnología. Los cambios transformaron positivamente la empresa y le dieron ventaja competitiva. De no haberse apoyado en la tecnología, Home Depot habría quebrado.

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    Tarea 1.

    2: Home Depot

    Semana: _1_

    Sede de estudio:
    UNITEC-TGU

    Docente:
    Lic. Juan Barahona

    Sección:
    V7008

    Fecha de entrega:
    01 de marzo de 2022.

    Instrucciones: Conteste las siguientes preguntas de acuerdo con


    la lectura 1.1 “Home Depot” se renueva a sí misma con nuevos
    sistemas y formas de trabajar:
    1. ¿Qué desafíos y problemas pudo identificar que experimentó Home Depot?

    R. En primer lugar considero que no tenían la tecnología necesaria para poder llevar su
    inventario, hacían como doble trabajo el tener que escribir con un lápiz y después pasar la
    información a una computadora. Construir tiendas pequeñas, pero, que carecían de espacio
    para almacenar su inventario. Sus clientes no estaban del todo satisfechos cuando no algún
    producto que iban a buscar en los establecimientos por la falta de organización en los
    locales más pequeños.

    2. ¿Cuál debe ser el rol del gerente de Tecnología?

    R. El rol de un gerente de tecnología es ser un líder resiliente para la organización y sus


    colaboradores: El gerente de tecnología tiene que tener, aparte de las competencias
    técnicas, las habilidades “blandas” para interactuar empáticamente con toda la organización
    para encontrar soluciones a los problemas; demostrando así un liderazgo resiliente.

    3. ¿Considera que la gerencia tuvo parte de responsabilidad en la mala organización?

    R. Claro que sí. Ellos son parte fundamental de su equipo y su función es estar atentos y
    velar que los colaboradores estén ejerciendo sus funciones tal y como está indicado en su
    perfil de puesto y estar en constante actualización de cada uno de los problemas que se
    fueron presentando y no se atendían a tiempo.

    4. Explique su respuesta mencionando algunos temas que debió ser responsabilidad de la


    gerencia.

    R. En primer lugar buscar a una persona que fuese ideal para ese cargo. En esos tiempos
    aún no se creía mucho en la innovación, pero, creo que ellos solos junto con todas las
    consecuencias se fueron dando cuenta. Debieron tener una mejor organización de funciones
    en sus establecimientos.

    5. Con los cambios realizados a la organización, ¿cómo cambió la relación entre


    administración, organización y tecnología, en Home Depot?

    R. Considero que antes no se estaba tomando en cuenta que estos tres conceptos deben de ir
    de la mano. En esta ocasión cuando se empezó a trabajar en conjunto, se fue organizando
    de una mejor manera y producto de ellos fueron los resultados favorables obtenidos con los
    cambios realizados.

    6. Comente, ¿cómo considera que las tecnologías implementadas en Home Depot


    ayudaron a la transformación de la empresa?, o en su defecto, ¿considera que no hubo
    ninguna transformación?

    R. Las tecnologías fue una ayuda positiva para la empresa Home Depot. Era justo y
    necesario lo que se necesitaba para que la empresa tuviera ventaja competitiva en el
    mercado.

    7. ¿Identifica algún(os) pasos para la formulación de la estratégica tecnológica? De ser así,


    menciónelos.

    R.

    1. Identificar Tecnologías
    2. Seguimientos
    3. Elaboración de un buen plan
    4. Elegir estrategias
    5. Distinguir problemas
    6. Estableces tecnologías y cambios.
    8. ¿Cuál era el destino que le esperaba a Home Depot, si no se le hubiese apoyado en la
    parte tecnológica?

    R. Considero que se hubiese ido a la quiebra. Pudiendo tener tanto potencial de ser una de
    las mejores tiendas en el mercado con tecnología de punta para beneficio de sus propios
    establecimientos.

    (UNITEC, 2016)

    Bibliografía

    UNITEC. (2016). BLACKBOARD. Obtenido de


    https://uv.unitec.edu/TecnologiaeinteligenciadenegociosMB74103/lectura/S101/6/
    index.html#zoom=z

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