ENSAYO

Fundación “La Salle” de Ciencias Naturales
Instituto Universitario de Tecnología del Mar

Extensión-Guayana
Mecánica
ENSAYO
Profesora: Bachiller:
Di Cosola, Luisa López, Anderson
C.I: 30.413.413
Bolívar, Noviembre de 2021

INTRODUCCIÓN
Las normas son necesarias en la actualidad para toda actividad organizada, por esta razón
en el mundo, las organizaciones las crean y las siguen con rigidez con el fin de alcanzar con
éxito los objetivos de la organización.
También son requeridas debido a que garantizan la calidad de un producto mediante la
implementación de controles exhaustivos, asegurándose de que todos los procesos que han
intervenido en su fabricación operan dentro de las características previstas.
En la actualidad los gerentes de las empresas tienen serias dificultades para implementar
estas normas, fueron pensadas para organizaciones grandes, una problemática consiste en la
pequeñez de las empresas y sus recursos financieros, una sola persona (Gerente o Dueño)
toma las decisiones e implementa planes estratégicos, supervisa las funciones de sus
empleados por lo cual existe una limitación en el tiempo, los costos de operación para el
funcionamiento de la norma es elevado, estos son algunos de los obstáculos más comunes
con los que se encuentran los gerentes para aplicar la norma ISO en sus empresas.
DESARROLLO
HISTORIA DEL ISO 9000
La familia normas ISO 9000 del año 1994 estaba principalmente orientada a organizaciones
relacionadas con procesos productivos y, por tanto, su implantación en empresas de servicios se
hacía burocrática y restrictiva.
Tras su revisión en el año 2000 la familia de normas 9000, versión 1994 (9001, 9002, 9003,
9004), se redujo sólo a dos normas:
La norma ISO 9001; versión 2000, que reemplaza las normas 9001, 9002 y 9003 , versión 1994
La norma la ISO 9004, versión 2000, que reemplaza a la norma 9004, versión 1994
.La norma ISO 9000 se mantuvo (nomenclatura, definiciones, lenguaje)
Gracias a esta revisión y actualización, la familia de normas 9000pudo aplicarse de forma

menos restrictiva en organizaciones de todo tipo ya sea empresas productivas, empresas de
servicios e incluso la Administración Pública.
Para verificar que una empresa u organización cumple con los requisitos del estándar de
calidad establecido, existen entidades de certificación ISO que dan sus propios certificados y
entregan su sello. Estas entidades están vigiladas por organismos nacionales que les dan su
acreditación.
Las empresas o instituciones que cumplen con normativas establecidas y además reciben una
certificación para sus productos o servicios, están dando garantías al mercado consumidor o
intermediario, cumpliendo con sus expectativas de calidad y consecuentemente refuerzan su
permanencia y competitividad en el mercado.
DEFINICION
Se denomina ISO9000 a una serie de estándares que pueden ser usados por diferentes
empresas para establecer la gestión de un sistema de calidad.
La ISO 9000 no tiene nada que ver con la calidad absoluta del producto; sólo se refiere a la
forma de establecer guías para un sistema de gestión de la calidad.
Los estándares fueron publicados por primera vez en 1987, por la International Organization
for Standardization (ISO), cuya sede central está en Ginebra, Suiza.
ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003.

OBJETIVOS
El propósito de ISO 9000 es incrementar la confianza de los clientes y consumidores en el

sistema de calidad de sus suministradores.
El objetivo, no es determinar que un producto es superior a otro, sino más consistente y fiable en
su producción. Es decir, ISO asegura que laproducción genera productos de una calidad
homogénea (sea ésta alta o baja) a lo largo del tiempo. Es decir, un producto de hoy ha de ser
igual que un producto de ayer y lo mismo que uno de mañana.
La misión de la ISO es promoverle desarrollo de la estandarización y las actividades relacionadas

en el mundo, con la visión de facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios.
NORMA ISO 14000
Las normas ISO 14000 son un conjunto de normas editadas por la International para ser
aplicadas en el desarrollo de la gestión ambiental de una organización para preparar y valorar un
sistema de gestión que asegure que su empresa mantiene la protección ambiental y la prevención
de la contaminación en equilibrio con las necesidades socio-económicas, estas ayudaran a las
organizaciones en tratar asuntos ambientales con el fin de mejorar el ambiente y obtener más
oportunidades de beneficio económico con esta certificación la empresa puede estar segura de
que su sistema de administración ambiental está totalmente documentado e implantado. Esta
misma posee una serie de requisitos que se deberán incluir para garantizar una gestión ambiental
de calidad.
OBJETIVOS
El objetivo principal de las normas standard de la serie ISO 14000 es "promover más eficaz y
eficiente la gestión ambiental en las organizaciones y de ofrecer herramientas útiles y manejables
que sean rentables, basadas en sistemas, flexibles y que reflejen las mejores organizaciones y las
mejores prácticas de las empresas para recoger, interpretar y comunicar la información de
relevancia ambiental ". El resultado previsto final es la mejora del comportamiento
medioambiental.
NORMA COVENIN
Es un conjunto de normativas y estándares de calidad, donde se describen los procedimientos a

seguir en una actividad determinada. Son aprobadas luego de haber sido sometidas a pruebas y
evaluaciones previas a su publicación.
HISTORIA
La necesidad de homologación de criterios en el área de la Normalización y Certificación de la

Calidad, lleva al Estado Venezolano, en el año de 1958, a la promulgación del Decreto Oficial Nº
501 para la creación de la Comisión Venezolana de Normas Industriales, COVENIN.
La creación de COVENIN permite el desarrollo de políticas en el ámbito de la normalización y

control de calidad, inexistentes para ese entonces en el país, comenzándose el desarrollo de las
primeras normas técnicas a nivel nacional.
En 1970, las actividades de Normalización y Certificación de la Calidad reciben un impulso

importante, al crear el Ministerio de Fomento, la Dirección de Normalización y Certificación de
Calidad (DNCC), la cual se convierte en la unidad operativa de COVENIN. A través de esta dirección
se comienza con el otorgamiento de la “Aprobación COVENIN de Laboratorios”, otorgándose
dichas aprobaciones hasta finales del año 1992.
A través del Decreto Oficial 1195, “Sobre Normalización Técnica y Control de Calidad” (1973),
se crea el Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad (FONDONORMA), presidido por
el Ministerio de Fomento y con participación del sector privado. Dicho fondo fue creado con el
objetivo de apoyar los programas que en materia de Normalización y Certificación de la Calidad,
estableciera el Ministerio de Fomento.
A partir de 1997, COVENIN inicia su transición a FONDONORMA hasta completarse

definitivamente en el año 2004.
OBJETIVOS
El objetivo es el de garantizar normas de seguridad y salud en el trabajo y, hoy día,

prácticamente todas las actividades productivas conocidas poseen normas COVENIN. Cabe
destacar que muchas de ellas son de obligatorio cumplimiento en la República Bolivariana de
Venezuela.
Bibliografía
https://www.buenastareas.com/ensayos/Ensayo-Sobre-Iso-9000/294629.html}
http://www.latirajala.org/iso-14000
https://es.wikipedia.org/wiki/Comisi%C3%B3n_Venezolana_de_Normas_Industriales

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HISTORIA DEL ISO 9000

.La norma ISO 9000 se mantuvo (nomenclatura, definiciones, lenguaje)

Gracias a esta revisión y actualización, la familia de normas 9000pudo aplicarse de forma

ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003.

El propósito de ISO 9000 es incrementar la confianza de los clientes y consumidores en el

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