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    Tarea#1. Unidad 3. Fundamentos de Mercadotecnia

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    Katya Hernandez
    Este documento describe los factores internos y externos que influyen en las decisiones de mercadotecnia de una organización. Entre los factores internos se encuentran los recursos, las capacidades de la organización, su ventaja competitiva y su capacidad para ofrecer nuevos productos y servicios. Los factores externos incluyen el ecosistema, la demografía, el sistema político, económico y social, las fuerzas culturales y tecnológicas, y el entorno competitivo. Todos estos factores deben ser considerados por las organizaciones para des

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    Tarea#1. Unidad 3. Fundamentos de Mercadotecnia

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    Este documento describe los factores internos y externos que influyen en las decisiones de mercadotecnia de una organización. Entre los factores internos se encuentran los recursos, las capacidades de la organización, su ventaja competitiva y su capacidad para ofrecer nuevos productos y servicios. Los factores externos incluyen el ecosistema, la demografía, el sistema político, económico y social, las fuerzas culturales y tecnológicas, y el entorno competitivo. Todos estos factores deben ser considerados por las organizaciones para des

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    INSTITUTO TECNOLOGICO DE CERRO AZUL

    FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

    NOMBRE DEL TEMA: LOS FACTORES DEL MEDIO AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO QUE INFLUYEN EN LAS DECISIONES
    DE MERCADOTECNIA DE LA ORGANIZACIÓN

    NOMBRE DEL DOCENTE: MARIA DEL ROSARIO CAMACHO MARTINEZ

    NOMBRE DE LA ALUMNA: KATYA JOSELIN HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ

    NUM DE CONTROL: A20500586

    LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

    CUARTO SEMESTRE

    CERRO AZUL, VER. 09 DE ABRIL DEL 2022


    “LOS FACTORES DEL MEDIO AMBIENTE INTERNO Y EXTERNO
    QUE INFLUYEN EN LAS DECISIONES DE MERCADOTECNIA DE LA
    ORGANIZACIÓN”

    Es el conjunto de influencias amplias en una empresa como factores económicos, Políticos y


    legales, sociales y culturales, etcétera. A continuación, se examinan cada uno de ellos.

    Medio ambiente interno de la organización

    El medioambiente de la organización es lo que, dentro de la empresa, las variables que la


    empresa debe tener en control dentro de su organización y que le permitan encontrar las
    mejores estrategias para poder tener un mejor desarrollo. Las variables que forman el medio
    ambiente interno son:

    • Recursos
    • Capacidades y aptitudes de la organización
    • Ventaja competitiva
    • Competitividad estratégica
    • Nuevos productos y servicios

    1. Recursos: Son los recursos humanos dentro de la organización, capaz de brindar solidez
    y confianza para que el desarrollo laboral se encuentre en un buen estado.
    2. Capacidades y aptitudes de la organización: Son la base para realizar tareas operativas
    en dicha organización o empresa y se reconocen como habilidades gerenciales.
    Principalmente Técnicas humanas (sociales), conceptuales (sociales) y administrativas
    (control personal).
    3. Ventaja Competitiva: Es la ventaja que tiene una empresa sobre otra
    4. Competitividad estratégica: Posicionado el producto se establecen como ventajas
    variables contra la competencia.
    5. Nuevos productos y servicios: Estos son indispensables para el crecimiento ya que es la
    innovación la que está basada en las necesidades de los consumidores.

    Medio ambiente externo


    Ambiente Externo: Son instituciones o fuerzas fuera de la organización, relevantes para sus
    operaciones, afectando su rendimiento. Toman Insumos (materias primas, dinero, mano de
    obra y energía), los transforman, después los regresan en forma de Productos o
    Servicios para la sociedad a la que atienden.

    Son de dos tipos:

    Elementos de acción Indirecta (Macroentorno), afectan al clima en el que se desarrolla la


    actividad organizacional.
    No tienen una influencia directa, pero si potencial para convertirse en elementos de acción
    directa.

    Elementos de acción Directa


    (Microentorno), (Grupos de Interés Externo). Ejercen influencia directa en las actividades de la
    organización. Son afectados, directa o indirectamente, por la forma en que la organización
    busca lograr sus objetivos.
    Dentro de este se encuentran las variables no controlables y que están fuera del alcance de la
    organización, pero de alguna forma pueden visualizarse como son:

    • Ecosistema
    • Demografía
    • Sistema económico, político y social
    • Fuerzas culturales
    • Fuerzas tecnológicas
    • Entorno competitivo

    DEMOGRÁFIA: Dentro de los factores demográficos que afectan más las decisiones
    mercadológicas de las empresas, encontramos: edad, sexo, nivel socioeconómico,
    ocupación, profesión, nacionalidad, estado civil, tamaño de la familia, religión y actividad.

    SISTEMA POLITICO: Muestra la cantidad de normas que regulan a las empresas, la aplicación
    de éstas por oficinas de gobierno y el crecimiento de los grupos de interés público

    SISTEMA ECONÓMICO: Está constituido por factores que influyen en el poder de compra y
    los patrones de gastos de consumidor.

    El poder total de compra depende del ingreso, del momento los precios, los ahorros y el
    crédito. Los mercados necesitan tanto del poder de compra como a los consumidores.

    SISTEMA SOCIAL: Las fuerzas sociales influyen en la estructura y en la dinámica de


    individuos y grupos, así como en sus problemas más importantes.
    FUERZAS CULTURALES: La cultura es considerada como la representación de una serie de
    factores como son: conocimientos, creencias, valores, arte, moral, leyes, costumbres y
    hábitos adquiridos por el hombre como miembro de una sociedad, es decir, el ser humano es
    resultado de una cultura particular

    FUERZAS TECNOLÓGICAS: Muestra la velocidad de los cambios tecnológicos, las infinitas


    posibilidades de la innovación, los abultados presupuestos para investigación y desarrollo, la
    búsqueda de pequeñas mejoras y no de avances importantes, así como los múltiples
    reglamentos para los cambios tecnológicos.

    ENTORNO COMPETETIVO: Se entiende como competencia a todos aquellos productos que


    son iguales o semejantes a los que nosotros producimos, es decir, aquellos artículos que
    satisfacen las mismas necesidades y deseos de los consumidores. El entorno competitivo
    influye activamente en la elección de mercados de una empresa, los intermediarios de la
    mercadotecnia en los proveedores en la mezcla de productos, así como en la mezcla de
    mercados.

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