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MA Desarrollo Del Capital Humano Caso S1

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Desarrollo y gestión del talento

GUIA Desarrollo del capital humano

Guía de caso de estudio: Alineación de los recursos humanos a la


estrategia empresarial

Existen diversos tipos de valores, tales como lo son los morales, sociales, culturales,
políticos, y religiosos. Sin embargo, existen valores como los organizacionales que, en
muchos casos, son diferenciadores para su éxito o fracaso. Tanto las empresas como el
personal tienen necesidades por cumplir, y ambas partes hacen lo posible por satisfacerlas
de manera independiente, sin embargo, pueden diferir unas de las otras, razón por la que
debe existir un acuerdo de voluntades para que ambas partes salgan beneficiadas.

Primeramente, la contratación del personal debe buscarse sobre candidatos con cierta
compatibilidad hacia la filosofía empresarial que procura establecer principios y valores
adecuados que sumen a la causa del éxito institucional, pero también ayuden a los
empleados a sentirse contentos, seguros, cómodos, útiles y donde la justicia y satisfacción a
los trabajadores sea lo más importante. De esta forma, se dice que las empresas y las
personas se encuentran alineadas en sus necesidades, valores y principios en beneficio
común.

Algunos empresarios o directivos consideran que esto es algo de poca relevancia y que no
agrega ningún valor a la compañía. Esto no es así, desarrollar al personal es una manera en
que la empresa reconoce el valor que tiene la persona, tanto que está dispuesta a invertir en
su desarrollo como profesionista. Las ventajas que tiene invertir en el desarrollo del personal
van más allá de lo humano, sino que favorece el desempeño, la fidelidad y a la disminución
de los gastos como los de rotación.

Promover una cultura organizacional que integre a todos los miembros de la organización,
tendrá como resultado, un ambiente más sano en el que la convivencia fomentará la
integración y fortalecerá el compromiso del personal con la organización.

Los especialistas en Recursos Humanos dejaron de ser simples administradores y se han


convertido en líderes que toman decisiones estratégicas, interviniendo directamente en el
establecimiento de políticas coherentes con la política comercial de la empresa.

Se podría decir que el Gerente de Recursos Humanos, es un socio estratégico de la


empresa, ya que con este nuevo papel funge como asesor de las distintas áreas, fomentando
la aparición de líderes y talentos a todos los niveles. Esto genera que los trabajadores
mejoren sus capacidades (conocimientos, aptitudes y actitudes) y un mayor valor agregado
para la organización.
Desarrollo y gestión del talento
GUIA Desarrollo del capital humano

El desempeño organizacional también depende de una adecuada planeación, aplicando


sinergias, lo que coadyuva a incrementar la efectividad a todos los niveles y obtener mejores
mediciones de los factores que afectan el desempeño.

Toda empresa trabaja coordinadamente, para cumplir en primera instancia, con la visión y la
misión que sirvieron de base para formular los objetivos estratégicos del negocio y con ello
satisfacer las necesidades y expectativas del personal. Es ahí donde se alinean las
estrategias de RH y las de la empresa.

El valor agregado se convierte en un diferenciador que es determinado por el cliente. Este


valor existe cuando el cliente cree que lo tiene, manteniendo dicha creencia con el paso del
tiempo, sin embargo, esta situación sólo es posible, si tanto la empresa como los empleados
realizan su trabajo de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos, buscando un
enfoque estratégico, de tal manera que se conviertan en cómplices o socios por contribuir de
forma coordinada a satisfacer el bien común. Sólo así se considera que existen valores
agregados de ambas partes que suman para el logro de los objetivos primigenios de la
organización.

Muchos piensan que agregar valor a algo, significa gastar para que ese algo “mejore”. Sin
embargo, como se dijo anteriormente, es el cliente que determina el verdadero valor.

En el caso de las estrategias de negocio, cuando hablamos de agregarle valor al


diferenciador sin importar si se ocupa más o menos dinero, tiempo, personas o cualquier tipo
de recurso, para obtener el resultado que el cliente quiere, haciendo que prefiera sobre de
todas sus opciones, elegir la opción que se plantea.

Alinear los recursos humanos con las estrategias del negocio, es un proceso que toma
tiempo, pero sobre todo esfuerzos combinados de toda la organización. Esta alineación
fortalece a la organización y el impacto que dicho valor tenga en el cliente.
Desarrollo y gestión del talento
GUIA Desarrollo del capital humano

A continuación, reflexiona sobre lo siguiente:

¿Qué papel desempeña el análisis de


puestos para el desarrollo de la
planeación estratégica de los recursos
humanos?

¿Es viable generar ventajas


competitivas con escases de
competencias laborales?

¿Los recursos humanos pueden


generar ventaja competitiva en las
organizaciones?

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