Cuestionario de Personal
Cuestionario de Personal
Cuestionario de Personal
Tema: Cuestionarios
Grupo teórico: 01
Carnet: CC11111
Peter Drucker afirma que se está entrando en “la sociedad del conocimiento” en la cual
“el recurso económico básico” ya no es el capital, ni los recursos naturales, ni el trabajo
sino que “es y será el conocimiento”. Asimismo, afirma que en la sociedad del
conocimiento los “trabajadores del conocimiento” jugarán un papel central.
Este factor guarda relación con la reducción del tiempo de vida de las tecnologías y la
consiguiente necesidad de que las personas adquieran nuevas habilidades y nuevas
capacidades.
B. Los agentes o factores externos son los responsables y nuestro principal enemigo.
Dimensión ontológica: establece y hace referencia a los niveles de las entidades creadoras
de conocimiento: individuo, grupo, organización, inter-organización.
19. La interacción dinámica del conocimiento tácito, explícito y las formas de conversión
del conocimiento:
1. Defina las Redes del Conocimiento: Casas y colaboradores (2001) definen las redes de
conocimiento como la transferencia de flujos de conocimiento, entre distintos actores e
instituciones, no necesariamente restringidas a la innovación tecnológica.
7. Patente: Una patente es “un documento emitido, a solicitud, por una oficina
gubernamental, que describe una invención y que crea un privilegio legal en un Estado
determinado, durante un plazo fijo, para que pueda ser explotada por su titular o por un
tercero que tenga autorización para ello y que vencido el término de la vigencia pasa a ser
del dominio público.
Marca: es todo signo visible que usan las organizaciones, principalmente para distinguir,
diferenciar e identificar productos o servicios de otros de su misma especie o clase en el
mercado (Martín 2004).
Diseño industrial: Es aquel que son creación independiente y difieran en grado
significativo de diseños conocidos o de combinaciones de características conocidas de
diseño.
Secreto industrial: toda información de aplicación industrial o comercial que guarde una
persona física o moral con carácter confidencial, que le signifique obtener o mantener una
ventaja competitiva o económica frente a terceros en la realización de actividades
económicas y respecto de la cual haya adoptado los medios o sistemas suficientes para
preservar su confidencialidad y el acceso restringido a la misma”.
Elementos del
proceso de gestión Patologías comunes para compartir
del conocimiento conocimiento
Creación -El éxito del pasado le hace creer a muchos
que ya lo saben todo.
-A los empleados se les da poco margen
para la toma de decisiones.
-No se apoyan las iniciativas o nuevas
ideas.
Adquisición
-Cómo ser el primero en adquirir el
conocimiento.
-Cómo integrar y utilizar el conocimiento
externo.
Retención
-Rotación de empleados.
-Difusión de la propiedad del conocimiento
hacia los competidores.
-Percepción de que los que tienen mayores
rendimientos no tienen nada que aprender
Identificación (de oportunidades para y los que tienen bajos no tienen ideas
compartir conocimiento). valiosas para otras unidades.
-Síndrome: Garbage in, Garbage out, (pedir
a las unidades que pongan sus mejores
prácticas en una base compartida).
Flujo hacia fuera
(disposición a compartir -Síndrome de ¿Cómo ayudarme?
Conocimiento). -Síndrome “El conocimiento es poder”.
-Incentivos relacionados con los resultados
internos.
Flujo hacia adentro
(disposición a recibir conocimiento). -Síndrome: “No se ha inventado aquí”.
-Rechazo a reconocer la superioridad de
otros.
Una organización puede verse implicada en distintos procesos de forma simultánea, por lo
que la gestión del conocimiento es un fenómeno organizacional dinámico y continuo.
Responsabilidad difusa: las iniciativas en gestión del conocimiento pueden verse avocadas
al fracaso si se clarifican y se establecen una serie de responsabilidades en personas que
se encarguen de todo el proceso.
Contextualización: los proyectos de la gestión del conocimiento no se pueden generalizar,
deben diseñarse en función de las características de la organización (valores y objetivos,
estructura, sistema relacional y funciones organizativas).
Falta de una cultura adecuada: la ausencia de una cultura adecuada para la gestión del
conocimiento conducirá irremediablemente al fracaso.
Respaldo del personal directivo: Como en cualquier otro proyecto que se inicie y que
afecte a la totalidad de la organización, el apoyo del equipo directo resulta fundamental si
se quiere que se tenga alguna posibilidad de éxito.
Orientación del proceso: Es aconsejable realizar una buena evaluación diagnóstica que
oriente en el desarrollo del proceso.
Claridad de objetivo y lenguaje: Como en cualquier otro proceso que se inicie, resulta
básico clarificar aquello que se quiere conseguir, es decir, los objetivos que se pretenden
alcanzar con el desarrollo de dicho proceso.