Tarea 2 Marketinggg

Tema: Análisis de Situación e Investigación de Marketing
Objetivo: Elaborar un análisis de situación de una empresa y diseñar la

investigaciónde marketing para un problema identificado.
Actividades para el logro del objetivo: a partir de la información de la

empresaseleccionada en la Tarea virtual 1, realice
 Análisis situacional
Macroentorno: PESTEL
Político-Legal:En este aspecto las regulaciones juegan un

papel muy importante para el desarrollo del negocio. En
Ecuador, la Dirección del Trabajo a través de las Inspecciones del
Económico:La Cámara Nacional de Comercio, prevé que en
Trabajo, fiscaliza el cumplimiento de las obligaciones y derechos
2022 el PIB nacional mostrará un desempeño moderado en
que se derivan de los contratos de trabajo de los trabajadores línea con lo observado en 2021, con un aumento de un
subcontratados, así como el cumplimiento de las normas laborales
entre las partes involucradas. Otros organismos que regulan a una 3,5%.
empresa de muebles son el Servicio de Rentas Internas SRI, para el
inicio de actividades y pago de impuestos, además de la
municipalidad que es la que otorga los permisos de instalación y
funcionamiento para la empresa.
ANÁLISIS PESTEL
Tecnológico: El uso de la tecnología de Internet, nos brinda

Social:En medio de cambios en la economía mundial, una ventaja dado que las empresas cada
Ecuador ha sido uno de los países económicamente más
estables en América del Sur durante la última década. Con el vez más, están optando por este medio para darse a conocer y
segundo más alto IDH (Índice de Desarrollo Humano) en el publicitar sus productos,
continente, distinguiéndose Ecuador en términos de esperanza por lo que es importante incorporar esta tecnología en el plan
de vida de la población, la alfabetización, la educación, y de marketing y asegurar
niveles de vida
con ello captar clientes.
Microentorno: FODA
FODA COLINEAL CORP.
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Producción Especializadas Tendencia Mercado Compras a Crédito
Megatiendas para Exhibición Productos Ganar nuevos Mercados
Diferentes Líneas de Productos Apertura de Mercados Internacionales
Tecnología de Punta Apertura para la Importación de nuevos
Recurso Humano Calificado Productos
Marca Posicionada Aprovechar segmentos desatendidos
Departamento de Servicio al Cliente Mejoramiento de la Tecnología
Tendencia Trabajo en Equipo Lanzamiento de nuevas Líneas según

el mercado
Posionamiento Redes Sociales
Publicidad Dirigida
DEBILIDADES AMENAZAS
Producción Estancada Competencia copia modelos Productos
Servicio al Cliente Desatendido Ingreso de Posibles Competidores
Incremento Reclamos Problemas de abastecimiento por parte
Mal exhibición de los Productos de los proveedores
Falta inducción del Personal Precios bajos Competencia

5 FUERZAS DE PORTER
Amenaza de entrada de nuevos competidores
El mercado de muebles presenta barreras de entrada bajas, permitiendo que entren

nuevos competidores que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para
apoderarse de una porción del mercado.
Rivalidad entre los competidores
Para la empresa, la competencia en el mercado de muebles plegables es baja a

media ya que existen pocos competidores, porque es un mercado relativamente
nuevo. Pero se espera que en las próximas décadas exista una creciente rivalidad
de las empresas de muebles plegables, debido a que las tendencias en Ecuador y
en el mundo prevén un crecimiento de esta industria, la cual hoy se encuentra recién
en su etapa de introducción al mercado de los muebles (según la revista M&M).
Poder de negociación de los proveedores
El mercado de muebles presenta un mediano poder de los grandes proveedores

que pueden imponer sus condiciones de precio y tamaño del pedido. Sin embargo,
existe una amplia oferta de proveedores de menor tamaño, los cuales permiten
tener una alternativa al momento de necesitar suministros claves para el desarrollo
de los productos.
No existe un grado de concentración de los proveedores, ya que su industria es
altamente competitiva y su poder de negociación no es alto. Por tanto, son los
compradores quienes poseen poder de negociación al momento de adquirir sus
materias primas.
Poder de negociación de los clientes
El mercado de muebles presenta una baja concentración de clientes. Los clientes o

potenciales clientes no se encuentran agrupados en alguna organización que pueda
ejercer presión en materia de reducción de precios, de mayor calidad y condiciones
de servicio con las empresas de muebles.
Los clientes no incurren en costos al querer cambiar de proveedor al momento de
adquirir un mueble, además poseen una alta sensibilidad al precio de compra.
La empresa de muebles plegables podría presentar una ventaja diferenciadora, ya

que su producto es un concepto relativamente nuevo en el país.
Amenaza de ingreso de productos sustitutos
El mercado de muebles plegables, presenta productos sustitutos reales que son los
muebles tradicionales existentes hasta el día de hoy. Sin embargo, la situación no
es tan complicada, ya que los muebles tradicionales no están más avanzados en
diseño y tecnología o se encuentran a precios similares a los muebles plegables.
 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Acorde al concepto del ciclo de vida del producto, Mueblería Colineal se encuentra
entre la etapa de madurez, ya que los productos han logrado la aceptación de la
mayoría de los compradores. Existen competidores fuertes en este mercado por lo
que la empresa debe invertir en su estrategia de la mezcla promocional para
mantener y mejorar su posicionamiento. En esta etapa es importante mantener la
ventaja competitiva de Mueblería Colineal, la cual es la calidad de sus productos.
 INVESTIGACIÓN DE MARKETING
Problema de investigación
Formulación del problema
¿Cuáles son las estrategias de marketing adecuadas para Mueblería Colineal de la

ciudad de Guayaquil?
 OBJETIVO DE INVESTIGACIÓN
Objetivo general
Diseñar un Plan de marketing que aporte al crecimiento de las ventas de Mueblería

Colineal de la ciudad de Ambato.
Objetivos específicos
 Analizar la competencia de Mueblería Colineal

 Definir oportunidades de mejora para Mueblería Colineal
 Identificar medios de comunicación de mayor aceptación
 FUENTES DE INFORMACIÓN
Fuentes de Información Primaria
Se levantará información primaria, mediante la investigación a los clientes actuales
y potenciales de Mueblería Colineal
 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Se aplicará una investigación descriptiva mediante la técnica de recolección de
información de la encuesta y observación.
CONCLUSIONES
Al analizar las fuerzas del macro y micro entorno se evidencio que la mueblería
Colineal, presenta algunas amenazas que podrían perjudicar el desarrollo de la
empresa si no existen debidas acciones empresariales. Entre las principales
amenazas se encuentran la tecnología de las empresas competidoras, la posibilidad
de ingreso de nuevos competidores, los cambios de preferencia de los
consumidores, la situación económica del país, entre otros, que se han considerado
para plantear las estrategias empresariales. La falta de un plan de marketing y la
administración empírica que mantiene la empresa son las principales debilidades,
sin embargo, como aspectos favorables internos, se determinó los recursos y
capacidades de la empresa, su experiencia y calidad, fortalezas que la mueblería
puede utilizar para fortalecer la marca para su crecimiento comercial y económico.
La investigación de mercado permite determinar que los clientes potenciales sí han
escuchado de Mueblería Colineal, saben que es un producto de durabilidad y
comodidad.
El análisis FODA determinó como fortalezas más importantes la calidad, la mano de

obra calificada y la fabricación personalizada de la empresa. Entre las debilidades
se puede mencionar la limitada variedad de diseños, la tecnología que no se ha
innovado, la falta de sucursales y la escasa difusión de la marca a través de los
diferentes medios, para lo cual el presente plan será de muy alto valor para la
consecución de los objetivos empresariales. Entre las principales amenazas se
encuentran la gran cantidad de competidores, con marcas que han logrado
posicionarse en el mercado, el incremento de precios de materia prima, las
tendencias de desempleo y reducción de ingresos en los hogares y la posibilidad de
ingreso de nuevos competidores. Como oportunidades se encuentran: Una
constante demanda en el mercado, principalmente de productos de calidad, el
crecimiento de las familias y la circulación de capital en el sector debido a los
migrantes.
Se pudo determinar finalmente que mueblería Colineal requiere de una propuesta

estratégica integral, principalmente en el área de marketing, para esto se plantearon
estrategias de diferenciación para crear ventajas competitivas, al igual que
estrategias de penetración. El plan de marketing ha establecido las tácticas,
acciones, responsables y el presupuesto requerido a manera de un plan operativo
que será la guía para la implementación de las actividades.

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Objetivo: Elaborar un análisis de situación de una empresa y diseñar la

Actividades para el logro del objetivo: a partir de la información de la

Político-Legal:En este aspecto las regulaciones juegan un

Tecnológico: El uso de la tecnología de Internet, nos brinda

FODA COLINEAL CORP.

Producción Especializadas Tendencia Mercado Compras a Crédito

Megatiendas para Exhibición Productos Ganar nuevos Mercados

Diferentes Líneas de Productos Apertura de Mercados Internacionales

Tecnología de Punta Apertura para la Importación de nuevos

Recurso Humano Calificado Productos

Marca Posicionada Aprovechar segmentos desatendidos

Departamento de Servicio al Cliente Mejoramiento de la Tecnología

Tendencia Trabajo en Equipo Lanzamiento de nuevas Líneas según

Producción Estancada Competencia copia modelos Productos

Servicio al Cliente Desatendido Ingreso de Posibles Competidores

Incremento Reclamos Problemas de abastecimiento por parte

Mal exhibición de los Productos de los proveedores

Falta inducción del Personal Precios bajos Competencia

Amenaza de entrada de nuevos competidores

El mercado de muebles presenta barreras de entrada bajas, permitiendo que entren

Rivalidad entre los competidores

Para la empresa, la competencia en el mercado de muebles plegables es baja a

Poder de negociación de los proveedores

El mercado de muebles presenta un mediano poder de los grandes proveedores

No existe un grado de concentración de los proveedores, ya que su industria es

altamente competitiva y su poder de negociación no es alto. Por tanto, son los

compradores quienes poseen poder de negociación al momento de adquirir sus

Poder de negociación de los clientes

El mercado de muebles presenta una baja concentración de clientes. Los clientes o

La empresa de muebles plegables podría presentar una ventaja diferenciadora, ya

Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Formulación del problema

¿Cuáles son las estrategias de marketing adecuadas para Mueblería Colineal de la

Diseñar un Plan de marketing que aporte al crecimiento de las ventas de Mueblería

 Analizar la competencia de Mueblería Colineal

 Identificar medios de comunicación de mayor aceptación

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Se pudo determinar finalmente que mueblería Colineal requiere de una propuesta

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