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Caso Fernando Salazar (JP)

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Caso Fernando Salazar

1. De acuerdo a la clasificación de productos y servicios. ¿cómo se clasificaría el


producto que ofrece Fernando Salazar? Enumere y explique los que consideren
que aplican
R//: De acuerdo a la clasificación de productos y servicios puede ser clasificado como:
 Producto de comparación: ya que es un producto de consumo que los clientes,
en su proceso de selección y compra, comparan en términos de calidad, precio
y estilo, con otras marcas de ropa.
 Producto de especialidad: ya que cada prenda tiene características únicas a
partir de las cuales, la gente, identifica la marca y es de esta manera que el
cliente está dispuesta a efectuar un esfuerzo de compra especial.
2. ¿Qué atributos del producto se destacan en las prendas de Fernando Salazar
según el caso de estudio?
Según el caso de estudio los atributos del producto se pueden resaltar las siguientes
características:
Calidad, estilo, diseño y por supuesto personalización. Lo más importante es la
calidad, ya que es un claro atributo en las prendas de Fernando Salazar, debido a esto
se crea valor y satisfacción para el cliente. En segundo lugar, se tienen las
características del producto, que de acuerdo al caso son evidentes en la ropa de
Fernando Salazar. Asimismo, puede identificarse que la paleta de colores manejada
por la marca es una característica distintiva, ya que por lo general la ropa puede ser
encontrada en todo tipo de colores y con todo tipo de combinaciones, sin embargo, y
gracias a la idea de negocio y al concepto de vestir tan claro que tiene Fernando
Salazar, los colores que usa son solo aquellos que sean sinónimo de elegancia,
estatus y estilo, lo que hace que los clientes sepan que en esta marca encuentran un
producto más definido y enfocado. Por último, está el Diseño y estilo, lo que más se
destaca del diseño en esta ropa, es la capacidad que tiene la marca de entender las
necesidades del cliente. El estilo de las prendas lleva personalidad propia y
transmiten, de manera transparente, un estilo de vida. Esto hace que los productos no
sean aburridos y convencionales, sino llamativos y agradables.
3. Según lo expuesto en el caso, ¿tiene Fernando Salazar valor capital de la
marca?
Aunque no se puede comparar Fernando Salazar con grandes marcas internacionales
como Hugo Boss o Calvin, sí se puede decir que para el mercado en el que se mueve
la marca tiene sin lugar a dudas valor capital. Este valor capital de la marca hay que
aclarar que está relacionado con todos los atributos del producto, que son el enganche
perfecto cuando los clientes compran por primera vez una prenda de Fernando
Salazar.
4. ¿Cuáles son las principales decisiones en la estrategia de desarrollo de marca
que puede identificar del caso de Fernando Salazar?
Fernando Salazar toma decisiones en el posicionamiento de la marca en base en a los
atributos de sus productos, de esta manera Fernando Salazar muestra al mercado que
sus prendas son perfectamente confeccionadas gracias a sus orígenes de sastrería
pero que además se mezclan con un diseño y estilo único que muy a la moda,
proyecta elegancia y estatus. Fernando Salazar también trata el tema de
personalización, es decir, adquirir prendas de la marca por sus características físicas,
desean, a la hora de vestir, verse bien y sentirse bien y ello es un beneficio deseable
que la marca ofrece a sus clientes ya que cada prenda refleja una proyección muy
clara de la persona que la lleva puesta y eso lo reconocen los clientes. Por otro lado,
está la decisión acerca de la selección del nombre de la marca. Hubo un proceso de
transición en el cual se llegaron a establecer más de dos nombres para la marca.
Estaba “Para Hombres”, después “Para hombres by Fernando Salazar” y luego
“Fernando Salazar para Hombres” y hasta ahora como se conoce Fernando Salazar.
Por último, está la decisión acerca del desarrollo de marca. Según las cuatro opciones
que se tienen para desarrollar una marca (extensiones de línea, extensiones de
marca, multimarcas y marcas nuevas), Fernando Salazar desarrolla su marca
mediante una extensión de línea. Como se evidencia en el caso de estudio, en la
transición de la marca y de su estructura como tal, se utilizó el mismo nombre, que ya
era reconocido y exitoso, para introducir un producto adicional a los que ya estaban
determinados en la marca: una línea de ropa femenina sin dejar de lado el enfoque y
los toques andrógenos del producto previamente establecido.

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