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Enfoque Cualitativo y Cuantitativo

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FISICAS


CARRERA INGENIERIA EN SOFTWARE

ASIGNATURA:
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN I

DOCENTE:
Ing. NUÑEZ NUÑEZ GISELLE LORENA

GRUPO#A
INTEGRANES:

ANDRADE TORRES ARIANA PIERINA


MORAN PLUAS DYLAN ALEXANDER
SALAZAR QUIÑONEZ MARIA JANETH
SILVA MUÑOZ DIEGO ALEJANDRO

PARALELO

SOF-S-MA-2-1
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FISICAS
CARRERA INGENIERIA EN SOFTWARE

Enfoque Cualitativo y Cuantitativo


Escribir las diferencias entre el enfoque Cualitativo y Cuantitativo
La principal diferencia entre estos dos tipos de investigación es que mientras la cuantitativa se
basa en números y cálculos matemáticos, la investigación cualitativa tiene base en el carácter
subjetivo, y se vale de narrativas escritas o habladas.

Diferencia 1: Sus objetivos


La primera de las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativa es por supuesto, sus
objetivos, pues cada una tiene finalidades distintas:
Cuantitativa: Conocer fenómenos o situaciones a
través de la recolección y generación de números y
datos. Mismos que señalaran información precisa
de los individuos que pertenecen a determinado
grupo o sociedad.
Cualitativa: Comprender los fenómenos o
situaciones a través de la recolección de datos
narrativos. Es decir, una investigación exploratoria,
estudiando las particularidades y experiencias
individuales.
De esta forma, tenemos que la investigación
cuantitativa utilizará datos medibles para formular
hechos y descubrir patrones en la investigación.
Mientras que la investigación cualitativa se utilizará, principalmente para obtener una
comprensión de las opiniones y motivaciones del grupo (consumidores).

Diferencia 2: Tipos de datos utilizados y cómo son usados


De la mano del punto anterior, la segunda de las diferencias entre la investigación cualitativa y
cuantitativa es el tipo de datos que cada una utiliza. Así como la forma en la que son usados y
aplicados, teniendo las siguientes distinciones:
• Cuantitativa: Usa datos que se pueden codificar de forma numérica y que se utilizan para:
• Transformarse en estadísticas.
• Realizar cuantificaciones concretas.
• Cualitativa: Usa datos y observaciones de forma narrativa, los cuales no se codifican
mediante sistemas numéricos y son usados para:
• Entender los motivos, opiniones y motivaciones subyacentes.
• Proporcionar información sobre algún tema o problema.
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• Ayudar a desarrollar hipótesis o ideas.


• Descubrir tendencias de pensamiento y opiniones.
Teniendo así que la investigación cuantitativa siempre tendrá un enfoque objetivo, es decir,
orientado a resultados. Mientras que la investigación cualitativa tendrá un enfoque subjetivo, es
decir, orientado a procesos.

Diferencia 3: Formas de medición y métodos de recolección


Por la naturaleza misma de cada una de ellas, la tercera de las diferencias entre la investigación
cualitativa y cuantitativa es, por supuesto su forma de medición. Y sus consecuentes métodos de
recolección, pudiendo observar los siguientes puntos en cada una de ellas:
Cuantitativa: Su medición utiliza un muestreo representativo grande (para proyectar resultados
de una población). Será estandarizada y numérica; teniendo métodos de recolección estructurados
e inflexibles, entre los cuales podemos encontrar:
• Encuestas (en papel, online).
• Entrevistas
• Observaciones sistemáticas.
• Estudios longitudinales.
• Los Estudios transversales o con muestras estáticas.
• Y, además: Estudios de panel y sindicados.
Cualitativa: Su medición utiliza un muestreo pequeño (para obtener una comprensión en
profundidad). No es estandarizada y es narrativa; teniendo métodos de recolección flexibles,
entre los cuales se incluyen:
• Focus Groups.
• Entrevistas individuales.
• Observaciones (relaciones sociales)
• Foros de discusión o paneles online.
Pudiendo inferir que los estudios cuantitativos tienen un nivel un poco mayor de complejidad
debido a su flexibilidad y su falta de estructuración completa. Aunque es importante anotar que
ambos requieren ser aplicados y analizados por personal experto en Marketing Intelligence.

Diferencia 4: Análisis de datos e interpretación


La siguiente de las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativa radica en la forma
en que se analizan e interpretan los datos en cada uno de los métodos, realizándose de las
siguientes formas:
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Cuantitativa: Toda vez que los datos brutos son números, estos se analizan al final del estudio al
igual que la formulación de conclusiones y generalizaciones. Las cuales son declaradas con un
alto grado de certeza.
Cualitativa: Los datos finales están en palabras, y estos se analizan durante el transcurso del
estudio implicando el uso de observaciones y comentarios para llegar a la conclusión. Las cuales
son provisionales, pueden cambiar y se deben revisar de forma continua.
De esta forma, veremos que la investigación cualitativa tendrá la facultad de abrir nuevas
opciones e ideas que no se conseguirían con una investigación cuantitativa, debido a su
naturaleza cerrada e inflexible.

Diferencia 5: Utilización final de los métodos


Finalmente, la última de las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativa radica en
el uso final que se le puede dar a cada uno de los tipos de estudio, los cuales serán:

Cuantitativa, principalmente para obtener:


• Análisis estadísticos completos.
• Predicciones y prospecciones.
• Porcentajes, rangos y frecuencias de consumo.
• Generación de indicadores de gestión y evaluación en temas de: imagen, posicionamiento,
satisfacción y lealtad de los clientes.
Cualitativa, principalmente para:
• Branding.
• Entendimiento del comportamiento de los clientes.
• Obtener insights sobre productos.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio
• Medir las actividades de marketing.
Teniendo alcances, y por lo consiguiente, resultados de naturaleza distinta, que apoyarán a cada
tipo de investigación.

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