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    Examen Final - Inteligencia Emocional - 3

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    Myrna Estrella
    El documento identifica debilidades en la prenegociación, análisis de necesidades y clima de la negociación. En la prenegociación, el autor se enfocaba en llegar a un acuerdo en lugar de definir resultados claros y usaba la improvisación como plan de contingencia. En el análisis de necesidades, solo consideraba las necesidades económicas sin incluir las éticas o personales. En cuanto al clima, buscaba siempre la formalidad sin considerar la personalidad del oponente. Para mejorar, el autor elaboró pautas como definir resultados clar

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    Examen Final - Inteligencia Emocional - 3

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    El documento identifica debilidades en la prenegociación, análisis de necesidades y clima de la negociación. En la prenegociación, el autor se enfocaba en llegar a un acuerdo en lugar de definir resultados claros y usaba la improvisación como plan de contingencia. En el análisis de necesidades, solo consideraba las necesidades económicas sin incluir las éticas o personales. En cuanto al clima, buscaba siempre la formalidad sin considerar la personalidad del oponente. Para mejorar, el autor elaboró pautas como definir resultados clar

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    El documento identifica debilidades en la prenegociación, análisis de necesidades y clima de la negociación. En la prenegociación, el autor se enfocaba en llegar a un acuerdo en lugar de definir resultados claros y usaba la improvisación como plan de contingencia. En el análisis de necesidades, solo consideraba las necesidades económicas sin incluir las éticas o personales. En cuanto al clima, buscaba siempre la formalidad sin considerar la personalidad del oponente. Para mejorar, el autor elaboró pautas como definir resultados clar

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    Identifiqu debilidades personales de negociacin en:

    PRENEGOCIACIN Y POSNEGOCIACIN:
    En la prenegociacin no defina claramente mis resultados, sino que ms bien me enfocaba en buscar la manera de llegar a un acuerdo. Tambin, sola elaborar un nico plan basado en las informaciones de intereses econmicos obtenidas. En caso de que este plan no funcionara, utilizaba la improvisacin como plan de contingencia; debilitando mi manera de dirigir la negociacin. En cuanto a la posnegociacion, el archivo de experiencias aprendidas siempre lo almacenaba en mi memoria sin plasmarlo por escrito. Esta manera me ha resultado ineficiente para futuras negociaciones ya que muchos detalles relevantes suelen ser olvidados al pasar el tiempo.

    ANLISIS DE NECESIDADES:
    En el anlisis de necesidades, yo sola enfocarme solamente en las necesidades econmicas de la negociacin sin tener en cuenta las necesidades ticas y personales del oponente. Ahora s que estas necesidades contienen la mayor fuerza de influencia en las personas. Tambin, entend que conocer realmente qu es lo que mueve a la otra parte, en un contexto general, nos aproxima a ganar la negociacin con ms de un 90% de xito.

    CLIMA
    En cuanto al clima en la negociacin, la formalidad extrema siempre fue mi estrategia para una negociacin. Sola cometer el error de buscar siempre la formalidad sin tener en cuenta que dependiendo de la personalidad del oponente este clima puede crear tensin o relajacin al oponente.

    Como plan personal de mejora en estas debilidades de negociacin elabor las siguientes pautas para mejorar y seguir en una negociacin:

    1- Definir claramente los resultados que quiero obtener

    2- Saber realmente que es lo que mueve a la otra parte. Esta informacin se puede obtener por medio de las siguientes opciones: Estudiar el historial de negociaciones del oponente Qu suele negociar? Con quienes suele negociar? Entre otras.

    Investigar la cultura, creencias religiosas, pasatiempos, entre informaciones personales que suelen estar ocultas en el oponente.

    otras

    Estableciendo una conversacin personal antes de la negociacin planteando preguntas abiertas que me ayuden a determinar sus necesidades. Tener en cuenta que es importante dejar hablar al oponente y reservarse a escuchar para obtener ms informacin y a la vez dar menos informacin ma al oponente.

    3- Con las informaciones obtenidas, identificar el terreno comn para crear un clima de confianza. 4- Elaborar planes de contingencia, ya que la percepcin del oponente no siempre es la realidad. 5- Tomar notas de las experiencias aprendidas luego de la negociacin.

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