m700 m900 m900x Tiny Ug Es

Guía del usuario de
ThinkCentre M700, M900 y M900x
Tipos de máquina: 10FL, 10FM, 10FR, 10FS, 10HY, 10J0, 10JM,

10JN, 10JQ, 10JR, 10JS, 10JT, 10LX, 10LY, 10M6, 10ND, 10NE,
10NF y 10NG
Nota: Antes de usar esta información y el producto al que da soporte, asegúrese de leer y comprender “Lea
esto primero: Información importante de seguridad” en la página v y Apéndice F “Avisos” en la página 113.
Quinta edición (Septiembre 2016)

© Copyright Lenovo 2015, 2016.
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establecidas en el Contrato Núm. GS-35F-05925.
Contenido
Lea esto primero: Información Caja de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . 18

importante de seguridad . . . . . . . . v Acerca de la caja de E/S . . . . . . . . . 19
Antes de usar este manual . . . . . . . . . . . v Uso de la caja de E/S . . . . . . . . . . 19
Servicio y actualizaciones . . . . . . . . . . . v Caja de la batería externa . . . . . . . . . . 19
Prevención de la electricidad estática. . . . . . . vi Información de seguridad de la batería . . . 19
Cables y adaptadores de alimentación . . . . . . vi Utilización del kit de batería externa . . . . 20
Alargadores y dispositivos relacionados. . . . . vii
Enchufes y tomas de corriente . . . . . . . . vii Capítulo 3. Usted y el sistema . . . . 23
Dispositivos externos . . . . . . . . . . . . vii Organización del espacio de trabajo . . . . . . 23
Calor y ventilación del producto . . . . . . . . viii Brillo e iluminación . . . . . . . . . . . 23
Entorno operativo . . . . . . . . . . . . . viii Circulación del aire . . . . . . . . . . . 23
Declaración de conformidad para rayos láser. . . . ix Ubicación de tomas de alimentación eléctrica
y longitud de los cables . . . . . . . . . 23
Declaración sobre la fuente de alimentación . . . . ix
Comodidad . . . . . . . . . . . . . . 24
Limpieza y mantenimiento . . . . . . . . . . . ix
Información sobre accesibilidad . . . . . . . . 24
Capítulo 1. Visión general del Limpieza del equipo . . . . . . . . . . . . 27
producto. . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . 27
Ubicaciones de hardware . . . . . . . . . . . 1 Consejos básicos de mantenimiento . . . . 27
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . 1 Procedimientos adecuados de
mantenimiento . . . . . . . . . . . . . 28
Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . 3
Mantenga el equipo al día . . . . . . . . 29
Componentes del sistema . . . . . . . . . 5
Traslado del sistema . . . . . . . . . . . . 29
Piezas en la placa del sistema . . . . . . . . 6
Etiqueta de tipo y modelo de máquina . . . . 7 Capítulo 4. Seguridad . . . . . . . . . 31
Características. . . . . . . . . . . . . . . . 7 Bloquear el equipo . . . . . . . . . . . . . 31
Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . 11 Bloqueo de la cubierta del sistema . . . . . 31
Programas . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Conexión de un candado de cable tipo
Cómo acceder a un programa en el equipo . 11 Kensington . . . . . . . . . . . . . . 33
Instalar un programa que está preparado para Visualizar y modificar valores de seguridad en el
ser instalado. . . . . . . . . . . . . . 12 programa Setup Utility . . . . . . . . . . . 33
Introducción a los programas Lenovo . . . . 12 Impedir el acceso no autorizado al equipo . . . . 33
Utilización de la autenticación de huellas
Capítulo 2. Utilización del equipo . . . 15 dactilares . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Registro del equipo . . . . . . . . . . . . . 15 Uso y descripción de cortafuegos . . . . . . . 34
Ajustar el volumen del sistema . . . . . . . . 15 Protección de datos contra virus . . . . . . . 34
Agregar un icono al área de notificaciones de Software Computrace Agent incorporado en el
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Uso de un disco . . . . . . . . . . . . . . 16 Módulo de plataforma segura (TPM) . . . . . . 35
Directrices acerca de la utilización de la
unidad óptica . . . . . . . . . . . . . 16 Capítulo 5. Configuración
Manejo y almacenamiento de un disco . . . 16 avanzada . . . . . . . . . . . . . . . 37
Reproducir y extraer un disco . . . . . . . 16 Utilización del programa Setup Utility . . . . . . 37
Grabación de un disco. . . . . . . . . . 17 Inicio del programa Setup Utility . . . . . . 37
Conexión a una red . . . . . . . . . . . . . 17 Habilitación o inhabilitación de un
Conexión a una LAN Ethernet . . . . . . . 18 dispositivo . . . . . . . . . . . . . . 37
Conexión a una LAN inalámbrica. . . . . . 18 Habilitar o deshabilitar las funciones Automatic
Power On . . . . . . . . . . . . . . . 37
Conexión con un dispositivo con capacidad
Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . 18 Habilitación o deshabilitación de modalidad
de conformidad LPS ErP . . . . . . . . . 38
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Cambiar la modalidad de rendimiento ICE . . 38 Sustitución del ventilador del sistema . . . . 79
Habilitar o deshabilitar la característica ICE Sustitución del altavoz interno . . . . . . . 82
Thermal Alert . . . . . . . . . . . . . 39 Sustituir la unidad de almacenamiento . . . 84
Habilitar o deshabilitar la función Configuration Sustitución de un módulo de memoria . . . 88
Change Detection . . . . . . . . . . . 39
Sustitución de la batería de celda de
Uso del conmutador de presencia de moneda . . . . . . . . . . . . . . . 89
cubierta . . . . . . . . . . . . . . . 39
Sustitución de la tarjeta Wi-Fi . . . . . . . 91
Utilización de contraseñas de BIOS . . . . 40
Cómo finalizar la sustitución de piezas . . . 92
Selección de un dispositivo de arranque. . . 41
Cómo salir del programa Setup Utility . . . . 42 Capítulo 8. Obtención de información,
Actualización y recuperación del BIOS . . . . . 42 ayuda y servicio . . . . . . . . . . . . 95
Actualizar el BIOS . . . . . . . . . . . 42 Recursos de información . . . . . . . . . . 95
Acceder a la guía del usuario en otros
Capítulo 6. Resolución de problemas, idiomas. . . . . . . . . . . . . . . . 95
diagnóstico y recuperación. . . . . . 43 Sistema de ayuda de Windows . . . . . . 95
Procedimiento básico de resolución de problemas Seguridad y garantía . . . . . . . . . . 95
del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Sitio web de Lenovo . . . . . . . . . . 95
Resolución de problemas . . . . . . . . . . 43
Sitio web de soporte de Lenovo . . . . . . 96
Problemas de arranque . . . . . . . . . 43
Preguntas frecuentes . . . . . . . . . . 96
Problemas de audio . . . . . . . . . . . 44
Ayuda y servicio . . . . . . . . . . . . . . 96
Problemas de CD . . . . . . . . . . . . 45
Llamada al servicio técnico . . . . . . . . 96
Problemas de DVD . . . . . . . . . . . 45
Utilización de otros servicios . . . . . . . 97
Problemas intermitentes . . . . . . . . . 46
Adquisición de servicios adicionales . . . . 97
Problemas de la unidad de almacenamiento . 46
Problemas de conexiones de red . . . . . 47 Apéndice A. Aviso de información de
Problemas de rendimiento . . . . . . . . 49 regulación . . . . . . . . . . . . . . . 99
No se puede acceder al conector serie . . . 51 Aviso de clasificación de exportación . . . . . . 99
Problemas del dispositivo USB . . . . . . 51 Avisos sobre emisiones electrónicas . . . . . . 99
Problemas de software y de controladores . . 51 Declaración de conformidad con la Comisión
Diagnósticos . . . . . . . . . . . . . . . 52 federal de comunicaciones . . . . . . . . 99
Lenovo Solution Center . . . . . . . . . 52 Marca de cumplimiento de Eurasia. . . . . . . 101
Información de recuperación . . . . . . . . . 52 Aviso de audio de Brasil . . . . . . . . . . . 101
Información de recuperación para Windows Información de conformidad de radio inalámbrica
7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 de México . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Información de recuperación para Windows Información adicional sobre regulación . . . . . 102
10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Apéndice B. Información sobre WEEE
Capítulo 7. Instalación o sustitución y reciclaje . . . . . . . . . . . . . . 103
de hardware . . . . . . . . . . . . . . 55 Información WEEE importante . . . . . . . . 103
Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad Información sobre reciclaje para Japón . . . . . 104
estática . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Información sobre reciclaje para Brasil . . . . . 104
Instalación o sustitución de hardware. . . . . . 55
Información de reciclaje de baterías para
Instalación de opciones externas . . . . . 55 Taiwán . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Sustitución del adaptador de alimentación . . 56 Información de reciclaje de baterías para la Unión
Sustitución del pedestal vertical . . . . . . 57 Europea y Noruega . . . . . . . . . . . . . 105
Sustitución del soporte de instalación VESA . 59
Sustitución de la unidad óptica externa . . . 61 Apéndice C. Restricción de la
Sustitución de la caja de E/S . . . . . . . 67 directiva de sustancias peligrosas
Sustitución de la caja de la batería externa . . 70 (RoHS) . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Sustitución de la abrazadera del adaptador de Unión Europea RoHS . . . . . . . . . . . . 107
alimentación . . . . . . . . . . . . . . 74 China RoHS. . . . . . . . . . . . . . . . 107
Extracción de la cubierta del sistema . . . . 77 Turco RoHS . . . . . . . . . . . . . . . . 107
ii Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Ucrania RoHS . . . . . . . . . . . . . . . 108 Apéndice E. Información del modelo
India RoHS . . . . . . . . . . . . . . . . 108 de ENERGY STAR . . . . . . . . . . 111
RoHS de Taiwán . . . . . . . . . . . . . . 108
Apéndice F. Avisos . . . . . . . . . 113
Apéndice D. Etiqueta de energía de Marcas registradas . . . . . . . . . . . . . 114
China . . . . . . . . . . . . . . . . 109
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iv Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x
Lea esto primero: Información importante de seguridad
PRECAUCIÓN:
Antes de utilizar el equipo, asegúrese de leer y comprender toda la información sobre seguridad
relacionada de este producto. Consulte la información de seguridad en esta sección y la Guía de
seguridad y garantía que recibió con este producto. Leer y comprender toda la información sobre
seguridad reduce el riesgo de daños personales o daños en el producto. Si ya no dispone de
una copia de la Guía de seguridad y garantía, puede obtener una versión en formato PDF (Portable
Document Format) en el sitio web de soporte de Lenovo®, en http://www.lenovo.com/UserManuals.
Antes de usar este manual

PRECAUCIÓN:
Antes de utilizar este manual, asegúrese de leer y comprender toda la información sobre seguridad
relacionada de este producto. Consulte la información en esta sección y la información de seguridad
en la Guía de seguridad y garantía que recibió con este producto. Leer y comprender la información
sobre seguridad reduce el riesgo de daños personales o daños en el producto.
Si ya no dispone de una copia de la Guía de seguridad y garantía, puede obtener una versión en formato PDF
(Portable Document Format) en el sitio web de soporte de Lenovo®, en http://www.lenovo.com/UserManuals.
Servicio y actualizaciones
No intente arreglar un producto por su cuenta a menos que así esté indicado en la documentación o se lo
indique el Centro de Soporte al Cliente. Trabaje sólo con un proveedor de servicios que esté autorizado
para reparar el producto.
Nota: Algunas piezas del sistema pueden ser actualizadas o sustituidas por el cliente. Normalmente se hace
referencia a las actualizaciones como opciones. Las piezas de repuesto aprobadas para la instalación del
cliente se denominan Unidades sustituibles por el cliente, o CRU. Lenovo proporciona documentación con
instrucciones, cuando resulta adecuado que los clientes instalen opciones o sustituyan CRU. Debe seguir
exactamente todas las instrucciones al instalar o sustituir piezas. El estado desactivado de un indicador de
alimentación no significa necesariamente que los niveles de voltaje de un producto sean iguales a cero.
Antes de extraer las cubiertas de un producto equipado con un cable de alimentación, asegúrese siempre de
que la alimentación está apagada y que el producto está desenchufado de cualquier fuente de alimentación.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo.
El equipo no tiene ninguna pieza móvil una vez que se ha desconectado el cable de alimentación; no
obstante, los avisos siguientes son necesarios para su seguridad.
PRECAUCIÓN:
Riesgo de piezas móviles. Mantenga alejados los dedos y otras partes del cuerpo.
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PRECAUCIÓN:
Antes de abrir la cubierta del sistema, apague el sistema y espere varios minutos hasta que esté frío.
Prevención de la electricidad estática

La electricidad estática, aunque sea inofensiva para el usuario, puede dañar seriamente los componentes
y opciones del sistema. Un manejo inadecuado de las piezas sensibles a la electricidad estática puede
provocar daños en la pieza. Cuando desempaquete una opción o una CRU, no abra el paquete protector de
la electricidad estática que contiene la pieza, hasta que las instrucciones le indiquen que debe instalarla.
Cuando manipule opciones o CRU, o cuando realice cualquier trabajo en el interior del sistema, adopte las
siguientes precauciones para evitar daños derivados de la electricidad estática:
• Limite sus movimientos. El movimiento puede generar electricidad estática alrededor del usuario.
• Maneje siempre los componentes cuidadosamente. Maneje los adaptadores, los módulos de memoria y
otras placas del circuito por sus extremos. No toque nunca un circuito expuesto.
• Evite que otros toquen los componentes.
• Cuando instale una CRU o una opción sensible a la electricidad estática, toque durante, como mínimo,
dos segundos el paquete protector de electricidad estática que contiene la pieza con una cubierta de
ranura de expansión de metal o cualquier otra superficie metálica no pintada del sistema. Esto reduce la
electricidad estática del paquete y del cuerpo.
• Cuando sea posible, extraiga la pieza sensible a la electricidad estática del paquete protector, e instale la
pieza sin depositarla en el suelo. Cuando esto no sea posible, coloque el embalaje de protección contra
electricidad estática en una superficie suave y plana y coloque la pieza sobre la misma.
• No deposite la pieza en la cubierta del sistema ni en ninguna otra superficie metálica.
Cables y adaptadores de alimentación

Utilice sólo los cables y adaptadores de alimentación proporcionados por el fabricante del producto. No use
el cable de alimentación de CA para otros dispositivos.
Los cables de alimentación deben estar oficialmente aprobados. Para Alemania debe ser H03VV-F, 3G,
0,75 mm2 (el cable de alimentación conectado al adaptador de alimentación), H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 (el
cable de alimentación conectado al conjunto de la fuente de alimentación interno), o uno mejor. En otros
países, se utilizarán los tipos adecuados.
Nunca enrolle un cable de alimentación alrededor de un adaptador de alimentación u otro objeto. Hacer
esto puede forzar el cable de forma que el cable se deshilache, agriete o rice. Esto puede dar lugar a
riesgos en la seguridad.
Siempre disponga los cables de alimentación de forma que ningún objeto pueda pisarlos, agarrarse
o tropezarse con ellos.
Proteja el cable de alimentación y los adaptadores de alimentación de los líquidos. Por ejemplo, no
deje el cable de alimentación ni los adaptadores de alimentación cerca de fregaderos, bañeras, cuartos
de baño o suelos que se limpien con productos líquidos. Los líquidos pueden provocar un pequeño
cortocircuito, especialmente si el cable de alimentación o el adaptador de alimentación está dañado
por un uso indebido. Los líquidos también pueden corroer gradualmente los terminales del cable de
alimentación y/o los terminales del conector en un adaptador de alimentación, que con el tiempo puede
provocar sobrecalentamiento.
vi Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Asegúrese de que todos los conectores estén firmes y completamente enchufados en los receptáculos.
No utilice ningún adaptador de alimentación que muestre corrosión en las clavijas de entrada de corriente
alterna ni que muestre indicios de sobrecalentamiento (por ejemplo, plástico deformado) en la entrada
de corriente alterna o en otra parte del adaptador.
No utilice cables de alimentación en que los contactos eléctricos de cualquiera de los extremos muestren
indicios de corrosión o sobrecalentamiento, o si el cable de alimentación tiene daños de cualquier tipo.
Alargadores y dispositivos relacionados

Asegúrese de que los alargadores, los protectores contra sobrecargas, las fuentes de alimentación
ininterrumpida y las regletas protectoras contra picos de corriente que utilice estén calificados para
satisfacer los requisitos del producto. No sobrecargue nunca estos dispositivos. Si se utilizan regletas
protectoras contra picos de corriente, la carga no debe exceder de los valores de entrada de la regleta
protectora contra picos de corriente. Póngase en contacto con un electricista para obtener más información
si tiene preguntas acerca de cargas de alimentación, requisitos de alimentación y valores de entrada.
Enchufes y tomas de corriente

Si un receptáculo (toma de alimentación) que intenta utilizar con el equipo presenta daños o corrosión, no
utilice la toma hasta que la sustituya un electricista calificado.
No doble ni modifique el enchufe. Si el enchufe está dañado, póngase en contacto con el fabricante
para obtener un repuesto.
No comparta ninguna toma de alimentación eléctrica con otros dispositivos domésticos o comerciales que
consuman grandes cantidades de electricidad; de lo contrario, el voltaje inestable podría dañar el equipo,
los datos o los dispositivos conectados.
Algunos productos vienen equipados con un enchufe de tres clavijas. Este enchufe sólo es adecuado
para una toma de alimentación con conexión a tierra. Es una característica de seguridad. No anule esta
característica de seguridad intentando insertarla en una toma de alimentación sin conexión a tierra. Si no
puede insertar el enchufe en la toma de alimentación, contacte con un electricista para obtener un adaptador
homologado para la toma de alimentación o para sustituirlo por uno que permita utilizar esta característica de
seguridad. Nunca sobrecargue una toma de alimentación eléctrica. La carga global del sistema no debería
superar el 80 por ciento de la potencia nominal del circuito derivado. Consulte a un electricista para obtener
más información si tiene dudas sobre las cargas de potencia y la potencia nominal de los circuitos derivados.
Asegúrese de que la toma de alimentación que está utilizando tenga el cableado adecuado, sea de fácil
acceso y se encuentre cerca del equipo. No fuerce los cables de alimentación al extenderlos.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica proporcione el voltaje correcto y corriente para el
producto que vaya a instalar.
Conecte y desconecte el equipo con precaución de la toma de alimentación eléctrica.
Dispositivos externos
No conecte ni desconecte ningún cable de un dispositivo externo, a menos que sean cables USB, mientras
el equipo esté enchufado; de lo contrario, podría dañar el equipo. Para evitar posibles daños en los
dispositivos conectados, espere al menos cinco segundos después de apagar el sistema para desconectar
los dispositivos externos.
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Calor y ventilación del producto
Los sistemas, los adaptadores de alimentación y muchos accesorios generan calor al encenderlos y
mientras se cargan las baterías. Siga siempre estas precauciones básicas:
• No deje el equipo, el adaptador de alimentación ni los accesorios en contacto con su regazo ni cualquier
otra parte del cuerpo durante un período de tiempo prolongado mientras los productos estén funcionando
o se esté cargando la batería. El equipo, el adaptador de alimentación y muchos accesorios generan calor
durante su funcionamiento normal. Un contacto prolongado con el cuerpo puede provocar molestias o
posibles quemaduras en la piel.
• No cargue la batería ni utilice el equipo, el adaptador de alimentación o los accesorios cerca de materiales
inflamables ni ambientes con riesgo de explosión.
• Junto con el producto se proporcionan ranuras para ventilación, ventiladores o disipadores de calor para
un funcionamiento seguro, cómodo y fiable. Estos dispositivos pueden bloquearse inadvertidamente al
dejar el producto sobre una cama, sofá, alfombra o cualquier otra superficie flexible. No bloquee, tape
ni inhabilite nunca estos dispositivos.
Examine su sistema de sobremesa al menos una vez cada tres meses para evitar la acumulación de polvo.
Antes de examinar el equipo, apáguelo y desenchufe el cable de alimentación de la toma de alimentación
eléctrica; luego elimine el polvo de los respiraderos y de las perforaciones del marco biselado. Si nota
acumulación de polvo externa, examine y elimine también el polvo del interior del sistema incluidas las
aletas de entrada del disipador de calor, las rejillas de ventilación de la fuente de alimentación y los
ventiladores. Siempre apague el sistema y desenchufe el cable de alimentación antes de abrir la cubierta. Si
es posible, evite que el equipo funcione a una distancia inferior a unos 60 cm de áreas de mucho tráfico.
Si el equipo debe funcionar en un área de mucho tráfico o cerca de esta, examine y, si es necesario,
limpie el equipo con más frecuencia.
Para su seguridad y para mantener un rendimiento óptimo del sistema, siempre tome estas precauciones
básicas con su sistema de sobremesa:
• Mantenga la cubierta cerrada cuando el sistema esté conectado.
• Compruebe regularmente si hay acumulación de polvo en el exterior del sistema.
• Extraiga el polvo de los orificios de ventilación y de las perforaciones del bisel. Será necesario realizar
con más frecuencia la limpieza de sistemas que se encuentren en áreas polvorientas o de mucho tráfico.
• No restrinja ni bloquee las aperturas de ventilación.
• No almacene ni haga funcionar el equipo dentro de un mueble, dado que esto podría aumentar el riesgo
de sobrecalentamiento.
• Las temperaturas del flujo de aire en el sistema no deben superar los 35°C (95°F).
• No instale dispositivos de filtrado de aire. Pueden afectar a un enfriamiento adecuado.
Entorno operativo
El entorno óptimo en el cual debe usar el equipo es entre 10°C y 35°C (50°F y 95°F) con una humedad que
oscila entre el 35 % y el 80 %. Si el equipo se almacena o transporta en temperaturas inferiores a los 10°C
(50°F), permita que el equipo aumente lentamente su temperatura hasta alcanzar su temperatura óptima de
funcionamiento, entre 10°C y 35°C (50°F y 95°F), antes de su uso. Este proceso podría tardar dos horas
en condiciones extremas. Si antes de su uso, la temperatura del equipo no aumenta hasta llegar a la
temperatura óptima de funcionamiento, se podrían producir daños irreparables en el equipo.
Si es posible, coloque el sistema en un lugar seco y bien ventilado sin exposición directa a la luz solar.
viii Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Mantenga los dispositivos eléctricos como, por ejemplo, un ventilador eléctrico, una radio, altavoces de alta
potencia, aire acondicionado y un microondas, alejados del equipo, porque los fuertes campos magnéticos
generados por estos dispositivos pueden dañar la pantalla y los datos de la unidad de almacenamiento.
No deposite ninguna bebida encima o al lado del sistema no de otros dispositivos conectados. Si se
derrama líquido en el sistema o en un dispositivo conectado, se podría producir un cortocircuito u otro daño.
No coma o fume encima del teclado. Las partículas que caen dentro del teclado pueden causar daños.
Declaración de conformidad para rayos láser
PRECAUCIÓN:
Cuando haya instalados productos láser (por ejemplo, unidades de CD-ROM, unidades de DVD,
dispositivos de fibra óptica o transmisores), tenga en cuenta lo siguiente:
• No extraiga las cubiertas. La extracción de las cubiertas del producto láser podría producir una
exposición a radiación láser peligrosa. No hay ninguna pieza dentro del dispositivo que pueda
reparar.
• La utilización de controles, ajustes o la realización de procedimientos diferentes a los
especificados puede dar como resultado una exposición peligrosa a radiaciones.
PELIGRO
Algunos productos láser contienen un diodo láser de Clase 3A o Clase 3B incorporado. Tenga en
cuenta lo siguiente:
Emite radiación láser cuando está abierto. No fije la mirada en el rayo de luz, no lo observe
directamente con instrumentos ópticos y evite la exposición directa al mismo.
Declaración sobre la fuente de alimentación

Nunca saque la cubierta de una fuente de alimentación, o cualquier otra pieza, que tenga la siguiente
etiqueta.
Hay niveles peligrosos de voltaje, corriente y energía al interior de cualquier componente que tenga esta
etiqueta. Al interior de estos componentes no hay piezas que requieran ningún tipo de mantenimiento. Si
sospecha que alguna de estas piezas presenta problemas, comuníquese con un técnico de servicio.
Limpieza y mantenimiento
Mantenga el equipo y el espacio de trabajo limpios. Desconecte el sistema y, a continuación, desconecte el
cable de alimentación antes de limpiar el sistema. No pulverice ningún detergente líquido directamente en el
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sistema ni utilice ningún detergente que contenga material inflamable para limpiar el sistema. Pulverice el
detergente en un trapo suave y, a continuación, limpie la superficie del sistema.
x Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Capítulo 1. Visión general del producto
En este capítulo se proporciona información sobre los siguientes temas:
• “Ubicaciones de hardware” en la página 1
• “Características” en la página 7
• “Especificaciones” en la página 11
• “Programas” en la página 11
Ubicaciones de hardware
En esta sección se proporciona información sobre la ubicación del hardware del equipo.
Nota: Es posible que el aspecto del hardware del sistema sea ligeramente diferente del de las ilustraciones.
Vista frontal
Figura 1. Vista frontal
1 Botón de encendido 2 Indicador de actividad de la unidad de almacenamiento
3 Conector USB 3.0 4 Conector del micrófono
5 Conector de auriculares 6 Conector Always On USB 3.0
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• Conector Always On USB 3.0
Se usa para conectar un dispositivo que necesita una conexión USB 2.0 o USB 3.0 como, por ejemplo,
un teclado, un mouse, un escáner, una impresora o un asistente digital personal (PDA). Mientras el
adaptador de alimentación esté conectado, puede cargar el dispositivo detectado automáticamente,
incluso si el sistema está en modalidad de hibernación o apagado. Si la función del conector Always On
USB no está habilitado, abra el programa Power Manager y habilite la función. Para abrir el programa
Power Manager, consulte “Cómo acceder a un programa en el equipo” en la página 11. Para habilitar el
conector Always On USB, consulte el sistema de información de ayuda del programa Power Manager.
• Conector de auriculares
Se utiliza para conectar auriculares al sistema.
• Conector del micrófono
Se utiliza para conectar un micrófono al sistema. Puede utilizar el micrófono para grabar audio o para
utilizar software de reconocimiento de voz.
• Botón de encendido
Se usa para encender el sistema. También puede usar el botón de inicio/apagado para apagar su sistema
solo en casos donde no puede usar ningún procedimiento de apagado de Microsoft® Windows® para
apagar al sistema.
• Indicador de actividad de la unidad de almacenamiento
Cuando el indicador está encendido, la unidad de almacenamiento está en uso.
• Conector USB 3.0
Se usa para conectar un dispositivo que requiera conexión USB 2.0 o USB 3.0, como un teclado, un
ratón, un escáner, una impresora o un asistente personal digital (PDA).
2 Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Vista posterior
Figura 2. Vista posterior
1 Conector USB 3.0 2 Conector USB 3.0
3 Conector de auriculares 4 Conector USB 3.0
5 Conector DisplayPort® 6 Conector USB 3.0
7 Conector DisplayPort 8 Conector del adaptador de alimentación
9 Ranura de bloqueo de seguridad 10 Conector opcional (disponible en algunos modelos)
11 Conector Ethernet 12 Presilla para candado
13 Ranura de antena Wi-Fi
Nota: El conector USB 3.0 4 admite la característica de encendido automático inteligente que permite
encender el sistema o activarlo desde la modalidad de hibernación S4 pulsando Alt+P del teclado. Puede
habilitar o inhabilitar esta característica en el programa Setup Utility. Para obtener información detallada,
consulte “Habilitación o inhabilitación de un dispositivo” en la página 37.
• Conector DisplayPort
Se utiliza para conectar un monitor de alto rendimiento, un monitor de entrada directa u otros dispositivos
que utilicen un conector DisplayPort.
• Conector Ethernet
Se utiliza para conectar un cable Ethernet para una red de área local (LAN).
Nota: Para usar el sistema dentro de los límites establecidos por Comisión federal de comunicaciones
(FCC) para los aparatos de Clase B, utilice un cable Ethernet de Categoría 5e o superior.
Capítulo 1. Visión general del producto 3

Se utiliza para conectar auriculares al sistema.
• Conector opcional
Conector opcional, en función del modelo del equipo.
• Presilla para candado
Para obtener más información, consulte “Bloqueo de la cubierta del sistema” en la página 31.
• Conector del adaptador de alimentación
Se utiliza para conectar el adaptador de alimentación al equipo para obtener alimentación.
• Ranura de bloqueo de seguridad
Para obtener más información, consulte “Conexión de un candado de cable tipo Kensington” en la
página 33.
• Conector USB 3.0
Se usa para conectar un dispositivo que requiera conexión USB 2.0 o USB 3.0, como un teclado, un
ratón, un escáner, una impresora o un asistente personal digital (PDA).
• Ranura de antena Wi-Fi
Se usa para instalar el conector del cable de la antena Wi-Fi posterior que está preinstalada en algunos
modelos. La antena Wi-Fi posterior se instala en el conector del cable de la antena Wi-Fi posterior.

Componentes del sistema
Nota: Según el modelo del equipo, es posible que los siguientes componentes sean opcionales.
Figura 3. Componentes del sistema
1 Abrazadera del adaptador de alimentación 2 Adaptador de alimentación
3 Cable de alimentación 4 Cubierta del sistema
5 Pedestal vertical 6 Ventilador del sistema
7 Disipador de calor 8 Soporte del altavoz interno
9 Altavoz interno 10 Microprocesador
11 Antena Wi-Fi frontal 12 Módulo de memoria
13 Tarjeta Wi-Fi 14 Unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas
15 Batería plana 16 Soporte de la unidad de almacenamiento
17 Unidad de almacenamiento M.2 18 Placa del sistema
19 Antena Wi-Fi posterior 20 Soporte de instalación VESA®
21 Unidad óptica externa 22 Caja externa (caja de batería externa, caja de unidad
óptica externa o caja de E/S)
Nota: Para M700 y M900, se necesita un adaptador de alimentación de 90 vatios para asegurarse de
que la caja de E/S funcione correctamente. Se enviará un adaptador de alimentación de 90 vatios con el
sistema o se puede ordenar por separado. No es recomendable utilizar la caja de E/S proporcionado con
un sistema ThinkCentre M53, M73, M83 o M93/p.

Piezas en la placa del sistema
Nota: Para piezas que se muestran en la siguiente ilustración, pero no se presentan en la siguiente tabla,
consulte “Vista frontal” en la página 1 y “Vista posterior” en la página 3.
Figura 4. Piezas en la placa del sistema
1 Ranura de memoria 2 Ranura de tarjeta Wi-Fi M.2
3 Batería plana 4 Ranura de unidad de almacenamiento M.2
5 Conector de la unidad de almacenamiento SATA 3.0 6 Conector del ventilador del sistema
7 Conector serie opcional 8 Conector de pantalla opcional
9 Conector de conmutador de presencia de cubierta 10 Sensor térmico

(conector de conmutador de intrusión)
11 Socket del microprocesador 12 Conector de altavoz interno
13 Ranura de memoria

Etiqueta de tipo y modelo de máquina
La etiqueta de tipo y modelo de máquina permite identificar el sistema. Si se pone en contacto con Lenovo
para obtener ayuda, la información de tipo y modelo de máquina permite a los técnicos de soporte identificar
el sistema y proporcionar un servicio más rápido.
La etiqueta que incluye el tipo y modelo de la máquina se encuentra al costado del sistema, como se
muestra a continuación.
MT-M XXXX-XXXXXX
S/N XXXXXXXX
Figura 5. Etiqueta de tipo y modelo de máquina
Características
Las características del sistema presentadas de esta sección se aplican a varios modelos.
Información acerca del sistema

• Para ver la información básica (como aquella relativa a microprocesadores y memoria) del sistema,
haga lo siguiente:
1. Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
2. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7: Haga clic con el botón derecho en Equipo y después haga clic en Propiedades.
– Para Windows 10: Haga clic en Configuración ➙ Sistema ➙ Acerca de.

• Para ver información detallada sobre los dispositivos (como por ejemplo la unidad óptica y adaptadores
de red) en el sistema, haga lo siguiente:
– Para Windows 7: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio. Haga clic con el botón
derecho en Equipo y después haga clic en Propiedades.
– Para Windows 10: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
2. Pulse Administrador de dispositivos. Escriba la contraseña de administrador o proporcione la
confirmación si se le solicita.
Sistema operativo preinstalado

El sistema tiene preinstalado el sistema operativo Microsoft Windows 7 o Windows 10. Otros sistemas
operativos pueden contar reconocimiento de Lenovo de su soporte con el sistema. Para determinar si se ha
certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio Web del proveedor
del sistema operativo.
Fuente de alimentación
El sistema viene con uno de los siguientes adaptadores de alimentación:
• Adaptador de alimentación de 65 vatios
Unidades de almacenamiento
El sistema soporta hasta dos unidades de almacenamiento (unidades de disco duro, unidades híbridas o
unidades de estado sólido).
Para visualizar la cantidad de espacio en la unidad de almacenamiento, haga lo siguiente:

• Para Windows 7: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio. Haga clic con el botón
derecho en Equipo y después haga clic en Administrar.
• Para Windows 10: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
2. Haga clic en Administración de discos.
Características de video
La tarjeta gráfica integrada es compatible con los siguientes conectores de pantalla del sistema:
• Conectores DisplayPort
Características de audio
La tarjeta de audio integrada soporta los siguientes conectores y dispositivos de audio en el sistema:
• Altavoz interno
• Conector del micrófono
Características de entrada/salida (E/S)

• Conectores de audio (conector de auriculares, conector de audífonos y conector de micrófono)
• Conector DisplayPort

• Conector Ethernet
• Conectores USB
Expansión
• Caja de unidad óptica externa (disponible en algunos modelos)
• Bahía de unidad de almacenamiento
• Ranura de memoria
Características de red
• LAN Ethernet
La tarjeta de interfaz de red integrada soporta el conector Ethernet del sistema.
• LAN inalámbrica (disponible en algunos modelos)
• Bluetooth (disponible en algunos modelos)
Características de seguridad
Para obtener más información, consulte Capítulo 4 “Seguridad” en la página 31.
Funciones de gestión del sistema

• Posibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de encendido (POST)
de hardware
• Desktop Management Interface (DMI)
Desktop Management Interface proporciona una ruta común para que los usuarios tengan acceso a
información sobre todos los aspectos de un sistema. La información incluye el tipo de procesador, la
fecha de instalación, las impresoras conectadas y otros periféricos, las fuentes de alimentación, el
historial de mantenimiento, etc.
• Modo de cumplimiento LPS ErP
El modo de cumplimiento de estado de energía mínimo (LPS) de la directiva de productos relacionados
con energía (ErP) disminuye el consumo de electricidad cuando el sistema está en modalidad de
hibernación o desactivado. Para obtener más información, consulte “Habilitación o deshabilitación de
modalidad de conformidad LPS ErP” en la página 38.
• Intelligent Cooling Engine (ICE)
El Intelligent Cooling Engine es una solución de administración térmica del sistema que permite que el
sistema funcione con un rendimiento térmico y acústico. La función ICE también supervisa el rendimiento
térmico del sistema a fin de identificar problemas térmicos. Si desea más información, consulte “Cambiar
la modalidad de rendimiento ICE” en la página 38 y “Habilitar o deshabilitar la característica ICE Thermal
Alert” en la página 39.
• Intel® Standard Manageability
Intel Standard Manageability es una tecnología basada en hardware y firmware que permite que las
empresas puedan realizar controles, mantenimiento, actualización, mejoras y reparaciones en los
sistemas en forma más sencilla y económica.
• Intel Active Management Technology (AMT) (disponible en algunos modelos)
Intel Active Management Technology es una tecnología basada en hardware y firmware que permite
que las empresas puedan realizar controles, mantenimiento, actualización, mejoras y reparaciones en
los sistemas en forma más sencilla y económica.

• Intel Matrix Storage Manager
Intel Matrix Storage Manager es un controlador de dispositivo que proporciona soporte para matrices
Serial Advanced Technology Attachment (SATA) redundantes de discos independientes (RAID) 5 y
matrices SATA RAID 10 en placas de sistema de conjunto de chips Intel a fin de mejorar el rendimiento
del disco duro.
• Entorno de ejecución de prearranque (PXE)
El entorno de ejecución de prearranque permite a los sistemas iniciarse usando una interfaz de red
independiente de unidades de almacenamiento de datos (como unidades de disco duro) o sistemas
operativos instalados.
• System Management (SM) Basic Input/Output System (BIOS) y software SM
La especificación de SMBIOS define las estructuras de datos y los métodos de acceso que se pueden
utilizar para leer datos de administración almacenados en BIOS de un sistema.
• Wake on LAN
Wake on LAN es un estándar de establecimiento de redes computacionales de Ethernet, que permite
encender o activar un sistema con un mensaje de red. Normalmente, el mensaje se envía desde un
programa ejecutado en otro sistema de la misma LAN.
• Wake on Ring
Wake on Ring, también conocido como Wake on Modem, es una especificación que permite a los
sistemas y dispositivos soportados reanudarse desde la modalidad de suspensión o hibernación.
• Instrumental de administración de Windows (WMI)
Instrumental de administración de Windows es un conjunto de extensiones del Modelo de controlador
de Windows. Proporciona una interfaz de sistema operativo a través de la cual los componentes
instrumentados proporcionan información y notificaciones.

Especificaciones
Este apartado incluye una lista con las especificaciones físicas del sistema.
Dimensiones
Ancho: 35 mm (1,4 pulgadas)
Altura: 179 mm (7,0 pulgadas)
Fondo: 182 mm (7,2 pulgadas)
Peso
Configuración máxima como se envía: 1,3 kg (2,9 libras)
Entorno
• Temperatura ambiente:
En funcionamiento: de 10°C (50°F) a 35°C (95°F)
Almacenamiento en su paquete de envío original: de -40°C (-40°F) a 60°C (140°F)
Almacenamiento sin paquete: de -10°C (14°F) a 60°C (140°F)
• Humedad:
En funcionamiento: de 20% a 80% (sin condensación)
Almacenamiento: de 20% a 90% (sin condensación)
• Altitud:
En funcionamiento: de -15,2 m (-50 pies) a 3 048 m (10 000 pies)
En almacenamiento: de -15,2 m (-50 pies) a 10 668 m (35 000 pies)
Electricidad de entrada
Voltaje de entrada: de 100 V CA a 240 V CA
Frecuencia de entrada: 50/60 Hz
Programas
En este apartado se proporciona información sobre los programas del equipo.
Cómo acceder a un programa en el equipo

Para acceder a un programa en el equipo, haga una de las siguientes acciones:
• Desde Búsqueda de Windows:
– Para Windows 7: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio y después escriba el nombre
del programa en el cuadro de búsqueda.
– Para Windows 10: Escriba el nombre del programa en el cuadro de búsqueda ubicado junto
al botón Inicio.
2. En los resultados de búsqueda, haga clic en el nombre del programa deseado para iniciar el
programa.
• Desde el menú Inicio o el Panel de control:

– Para Windows 7: haga clic en Todos los programas para mostrar la lista de programas. De la lista
o de una carpeta en la lista, haga clic en el nombre del programa deseado para iniciar el programa.
– Para Windows 10: de la lista de programas o de una carpeta en la lista, haga clic en el nombre del
programa deseado para iniciar el programa.
3. Si el nombre del programa no aparece en el menú Inicio, haga una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7: Haga clic en Panel de control en el menú Inicio.
– Para Windows 10: Haga clic con el botón derecho del mouse en el botón Inicio para abrir el menú
contextual de Inicio, luego haga clic en Panel de control.
4. Visualice Panel de control usando iconos grandes o pequeños y luego haga clic el nombre del
programa deseado para iniciarlo.
Instalar un programa que está preparado para ser instalado

Nota: Para Windows 7, en función del modelo del equipo, algunos de los programas de Lenovo pueden
estar listos para su instalación, de modo que necesita instalarlos manualmente. A continuación, puede
acceder y usar estos programas.
Para instalar un programa que está preparado para ser instalado, haga lo siguiente:
1. Abra el programa Lenovo ThinkVantage® Tools. Consulte “Cómo acceder a un programa en el equipo”
en la página 11.
2. Consulte los iconos del programa utilizando los mosaicos.
3. Siga las instrucciones en los iconos atenuados para ubicar el icono del programa deseado. Después,
haga doble clic en el icono para instalar el programa.
Introducción a los programas Lenovo

Esta sección proporciona información sobre los principales programas de Lenovo disponibles para su
sistema operativo.
Nota: Según el modelo de equipo, es posible que los siguientes programas de Lenovo no estén
preinstalados.
• Solo para Windows 7:
– Create Recovery Media
El programa Create Recovery Media le permite restaurar solo los contenidos de la unidad C o la unidad
completa a los valores predeterminados de fábrica.
– Fingerprint Manager Pro o ThinkVantage Fingerprint Software
El programa Fingerprint Manager Pro o ThinkVantage Fingerprint Software le permite usar un lector
de huellas dactilares. El lector de huellas dactilares integrado proporcionado en algunos teclados le
permite registrar su huella y asociarla con su contraseña de encendido, contraseña del disco duro
y contraseña de Windows. De esta forma la autenticación de la huella dactilar puede sustituir a las
contraseñas y facilita un acceso de usuario seguro y sencillo.
– Lenovo Bluetooth Lock
El programa Lenovo Bluetooth Lock le permite utilizar un dispositivo Bluetooth (como su teléfono
inteligente) como una unidad basada en proximidad para bloquear o desbloquear su sistema
automáticamente. Al detectar la distancia entre el sistema y el dispositivo Bluetooth previamente
definido que esté transportando, el programa Lenovo Bluetooth Lock bloquea automáticamente el
sistema cuando se marcha y desbloquea el sistema cuando regresa. Esta es una forma simple de
proteger el sistema contra el acceso no autorizado en caso de que olvide bloquear el sistema.
– Lenovo PowerENGAGE
El programa Lenovo PowerENGAGE le permite registrar el sistema con Lenovo.

– Password Manager
El programa Password Manager captura y completa automáticamente información de autenticación
para programas de Windows y sitios web.
– Power Manager
El programa Power Manager permite gestionar la energía del sistema de forma cómoda, flexible y
completa. Permite el ajuste de valores de energía del sistema para obtener el mejor equilibrio entre
rendimiento y ahorro de energía.
– Rescue and Recovery®
El programa Rescue and Recovery es una solución de recuperación y restauración de un botón.
Incluye un conjunto de herramientas de recuperación automática para ayudarle a diagnosticar
problemas del sistema, a obtener ayuda y a recuperarse de anomalías del sistema, aunque no se
pueda iniciar el sistema operativo Windows.
– System Update
El programa System Update proporciona acceso regular a las actualizaciones de su sistema,
como actualizaciones de controladores de dispositivo, de software y del BIOS. El programa reúne
información de Lenovo Help Center sobre nuevas actualizaciones del sistema y, a continuación,
ordena y muestra las actualizaciones para su descarga e instalación. El usuario tiene un completo
control de las actualizaciones que se descargan e instalan.
• Solo para Windows 10:
– Lenovo Companion
Las mejores características y capacidades del sistema deben ser fáciles de acceder y comprender.
Con Lenovo Companion, lo son. Use Lenovo Companion para hacer lo siguiente:
– Optimizar el rendimiento del sistema, monitorear el estado del sistema y gestionar las
actualizaciones.
– Acceder a la Guía del usuario, compruebe el estado de la garantía y vea accesorios personalizados
para su sistema.
– Leer tutoriales, explorar foros de Lenovo y mantenerse al día en los foros de Lenovo y mantenerse
actualizado con artículos y blogs de fuentes confiables.
Lenovo Companion está repleto de contenido exclusivo de Lenovo, dirigido a ayudarle a obtener más
información acerca de lo que puede hacer con su sistema.
– Lenovo ID
El programa Lenovo ID le permite crear su propio Lenovo ID y obtener acceso a todos los programas y
portales Web Lenovo con un solo registro.
• Para Windows 7 y Windows 10:
– Lenovo Device Experience o Lenovo PC Experience
Los programas Lenovo Device Experience y Lenovo PC Experience le permiten trabajar de modo más
fácil y seguro. El programa proporciona fácil acceso a Lenovo ThinkVantage Tools o a Lenovo Tools,
configuración e información importante de su programa, el sitio Web de Soporte de Lenovo, etcétera.
– Lenovo Solution Center
El programa Lenovo Solution Center le permite solucionar problemas y resolver problemas del sistema.
Combina pruebas de diagnóstico, recolección de información del sistema, estado de seguridad
e información de soporte, junto con recomendaciones y sugerencias para un máximo rendimiento
del sistema.

Capítulo 2. Utilización del equipo
Este capítulo contiene los siguientes temas:
• “Registro del equipo” en la página 15
• “Ajustar el volumen del sistema” en la página 15
• “Uso de un disco” en la página 16
• “Conexión a una red” en la página 17
Registro del equipo

Al registrar su equipo con Lenovo, escriba la información necesaria en una base de datos de Lenovo. La
información permite a Lenovo ponerse en contacto con usted cuando hay recuperación u otro problema
grave y proporcionar un servicio más rápido cuando llame a Lenovo para obtener ayuda. Asimismo,
determinadas ubicaciones ofrecen más servicios y privilegios a los usuarios registrados.
Para registrar el equipo en Lenovo, asegúrese de que el equipo esté conectado a Internet. Después, vaya a
http://www.lenovo.com/register y siga las instrucciones en pantalla.
Ajustar el volumen del sistema

Para definir el volumen del sistema, siga estos pasos:
1. Haga clic en el icono de volumen en el área de notificaciones de Windows, en la barra de tareas.
Nota: Si el icono de volumen no se muestra en el área de notificaciones de Windows, agregue el

icono al área de notificaciones. Consulte “Agregar un icono al área de notificaciones de Windows”
en la página 15.
2. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para ajustar el volumen. Haga clic en el icono de
altavoz para silenciar el sonido.
Agregar un icono al área de notificaciones de Windows

Para agregar un icono en el área de notificaciones de Windows, haga lo siguiente:
1. Haga clic en la flecha situada junto al área de notificaciones para ver los iconos ocultos. A continuación,
haga clic en el icono deseado y arrástrelo al área de notificación.
2. Si el icono no se visualiza, active el icono.
a. Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
b. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
• Para Windows 7: Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos
grandes o pequeños y haga clic en Iconos del área de notificación ➙ Activar o desactivar
iconos del sistema.
• Para Windows 10: haga clic en Configuración ➙ Personalización ➙ Barra de tareas ➙ Activar
o desactivar iconos del sistema.
c. Active el icono deseado.
3. Si el icono todavía no aparece en el área de Notificaciones de Windows, repita el paso 1.

Uso de un disco
Esta sección proporciona información sobre cómo utilizar un disco y la unidad óptica.
Directrices acerca de la utilización de la unidad óptica

AL usar la unidad óptica, siga estas directrices:
• No sitúe el sistema en una ubicación en la que la unidad se halle expuesta a alguna de las siguientes
condiciones:
– Altas temperaturas
– Humedad alta
– Polvo excesivo
– Vibración o golpes repentinos excesivos
– Una superficie inclinada
– Luz del sol directa
• No inserte ningún objeto que no sea un disco en la unidad.
• No inserte discos dañados en la unidad. Los discos que estén alabeados, rallados o sucios pueden
dañar a la unidad.
• Antes de trasladar el sistema, extraiga el disco de la unidad.
Manejo y almacenamiento de un disco

Al manejar y guardar un disco, sigas estas directrices:
• Sujete el disco por sus bordes externos. No toque la superficie de la parte sin etiqueta.
• Para quitar el polvo o las huellas dactilares, limpie el disco con un paño suave y limpio del centro al
exterior del mismo. Si limpia el disco con un movimiento circular puede ocasionar la pérdida de datos.
• No escriba ni pegue papeles en el disco.
• No ralle ni marque el disco.
• No ubique ni guarde el disco bajo la luz directa del sol.
• No utilice ni benceno, ni disolventes ni ningún otro limpiador para limpiar el disco.
• No deje caer el disco ni lo doble.
Reproducir y extraer un disco

Para reproducir un disco, realice los pasos siguientes:
1. Con el sistema encendido, pulse el botón de expulsión/cierre en la parte frontal de la unidad. La
bandeja se deslizará hacia el exterior de la unidad.
2. Inserte un disco en la bandeja. Algunas unidades ópticas tienen una pestaña de encaje en el centro de
la bandeja. Si la unidad tiene dicha pestaña, sujete la bandeja con una mano y después presione sobre
el centro del disco hasta que encaje en su lugar.
3. Presione de nuevo el botón de expulsión/cierre o empuje suavemente la bandeja hacia delante para
cerrar la bandeja. El programa de reproductor de discos se inicia automáticamente. Para obtener más
información, consulte el sistema de ayuda del programa reproductor de disco.
Para extraer un disco de la unidad óptica, haga lo siguiente:

1. Con el sistema encendido, pulse el botón de expulsión/cierre en la parte frontal de la unidad. La
bandeja se deslizará hacia el exterior de la unidad.

2. Extraiga con cuidado el disco de la bandeja.
3. Presione de nuevo el botón de expulsión/cierre o empuje suavemente la bandeja hacia delante para
cerrar la bandeja.
Nota: Si la bandeja no se desliza hacia afuera de la unidad cuando presiona el botón de expulsión/cierre,
apague el equipo. A continuación, inserte la punta de un clip de papel en el orificio de expulsión de
emergencia de la parte frontal que se encuentra adyacente al botón de expulsión/cierre. Utilice la expulsión
de emergencia solo en el caso de emergencia.
Grabación de un disco
Si la unidad óptica admite grabación, puede grabar un disco.
Grabar un disco mediante las herramientas de Windows

Para grabar un disco usando las herramientas de Windows, realice una de las siguientes acciones:
• Grabe un disco utilizando la ventana de Reproducción automática.
1. Asegúrese de que el disco se reproduzca automáticamente.
a. Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
b. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7: Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos
grandes o pequeños y después haga clic en Reproducción automática.
– Para Windows 10: Haga clic en Configuración ➙ Dispositivos ➙ Reproducción automática.
c. Seleccione o active Usar la reproducción automática para todos los medios y dispositivos.
2. Inserte un disco grabable en una unidad óptica que admita grabación. Se abre la ventana
Reproducción automática.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Grabar un disco usando Windows Media® Player.
1. Inserte un disco grabable en una unidad óptica que admita grabación.
2. Abra Windows Media Player. Consulte “Cómo acceder a un programa en el equipo” en la página 11.
• Grabar un disco de un archivo ISO.
2. Haga doble clic en el archivo ISO.
Grabar un disco utilizando los programas previamente instalados

Para grabar un disco utilizando los programas previamente instalados, haga lo siguiente:
2. Abra el programa PowerDVD Create, PowerProducer o Power2Go. Consulte “Cómo acceder a un
programa en el equipo” en la página 11.
Conexión a una red

Esta sección proporciona información sobre conexión a una red. Si no puede conectar el equipo a una red,
consulte “Problemas de conexiones de red” en la página 47.
Capítulo 2. Utilización del equipo 17

Conexión a una LAN Ethernet
Puede conectar el equipo a una LAN Ethernet conectando un cable Ethernet al conector Ethernet.
PELIGRO
Para evitar el riesgo de descargas eléctricas, no conecte el cable telefónico al conector Ethernet.
Conexión a una LAN inalámbrica

Puede conectar el equipo a una LAN inalámbrica sin utilizar un cable Ethernet, solo mediante ondas de radio.
Nota: La característica LAN inalámbrica es opcional.
Para establecer una conexión de LAN inalámbrica, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de que una LAN inalámbrica están disponibles y que la característica de LAN inalámbrica en
el equipo esté funcionando.
2. Haga clic en el icono de estado de conexión a red inalámbrica en el área de notificaciones de Windows
para mostrar la lista de redes inalámbricas disponibles.
Nota: Si el icono conexión a red inalámbrica no se muestra en el área de notificaciones de Windows,

agregue el icono al área de notificaciones. Consulte “Agregar un icono al área de notificaciones de
Windows” en la página 15.
3. Haga clic en una LAN inalámbrica y luego haga clic en Conectar para conectar el equipo al mismo.
Proporcione la información requerida, si es necesario.
Conexión con un dispositivo con capacidad Bluetooth

Bluetooth es una tecnología de comunicaciones inalámbricas de corto alcance. Utilice Bluetooth para
establecer una conexión inalámbrica entre el equipo y otro dispositivo con capacidad Bluetooth en una
distancia de aproximadamente 10 m (32,8 pies).
Nota: La característica Bluetooth es opcional.
Para conectarse con un dispositivo con capacidad Bluetooth, haga lo siguiente:

1. Asegúrese de que la característica Bluetooth del equipo funciona y que el dispositivo con capacidad
Bluetooth se encuentra dentro de una distancia de aproximadamente 10 m (32,8 pies) del sistema.
2. Haga clic en el icono Bluetooth en el área de notificaciones de Windows, en la barra de tareas. Después,
haga clic en Agregar un dispositivo y siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Si el icono Bluetooth no se muestra en el área de notificaciones de Windows, agregue el icono

al área de notificaciones. Consulte “Agregar un icono al área de notificaciones de Windows” en la
página 15.
Caja de E/S
En este apartado se proporciona la siguiente información:
• “Acerca de la caja de E/S” en la página 19
• “Uso de la caja de E/S” en la página 19
Nota: Para obtener información sobre la sustitución de la caja de E/S, consulte “Sustitución de la caja de
E/S” en la página 67.

Acerca de la caja de E/S
La caja de E/S proporciona los conectores siguientes:
• Para conectarse al equipo personal ThinkCentre® Tiny
Un conector USB 3.0
• Para conectarse a dispositivos externos
Cuatro conectores USB 2.0 (dos en el panel frontal y dos en el panel posterior)
Dos conectores USB 3.0
Un puerto serie
Dimensiones
Ancho: 24 mm (0,9 pulgadas)
Altura: 183 mm (7,2 pulgadas)
Fondo: 184 mm (7,2 pulgadas)
Uso de la caja de E/S

Cuando utilice la caja de E/S con el equipo ThinkCentre Tiny, tenga en cuenta lo siguiente:
• La caja de E/S admite un amperaje actual máximo de 5 A. Para asegurar el mejor rendimiento de los
dispositivos, se recomienda que conecte dispositivos de bajo amperaje a la caja de E/S y que conecte
dispositivos de alto amperaje directamente en el equipo ThinkCentre Tiny.
• Los conectores USB 2.0 y USB 3.0 de la caja de E/S proporcionan 500 mA y 900 mA de alimentación,
respectivamente. Al conectar una unidad de almacenamiento de alta intensidad a solo un conector USB,
es posible que el sistema no reconozca el dispositivo. Puede conectar la unidad de almacenamiento a
dos conectores USB en la caja de E/S.
• El puerto serie no admite el intercambio en caliente. No conecte un dispositivo al conector ni extraiga
un dispositivo del conector mientras el sistema está en ejecución.
• Los conectores en la caja de entrada/salida no se pueden habilitar o deshabilitar individualmente. Para
habilitar o deshabilitar cualquiera de los conectores en la caja de E/S, habilite o deshabilite los conectores
USB 3 y 4 en la parte posterior del equipo.
• La caja de E/S le permite habilitar el equipo desde el modo de espera S3 a través de las operaciones
en los dispositivos conectados a los conectores de la caja de E/S.
Caja de la batería externa

En este apartado se proporciona la siguiente información:
• “Información de seguridad de la batería” en la página 19
• “Utilización del kit de batería externa” en la página 20
Nota: Para obtener información sobre la sustitución de la caja de la batería externa, consulte “Sustitución
de la caja de la batería externa” en la página 70.
Información de seguridad de la batería

http://www.lenovo.com/safety

Información de seguridad
PELIGRO
Existe peligro de explosión si el paquete de la batería recargable se sustituye de forma no correcta.

La batería contiene una pequeña cantidad de sustancias dañinas.
Para evitar posibles daños:

• Sustitúyala sólo por una batería del tipo recomendado por Lenovo.
• Mantenga la batería alejada del fuego.
• No la exponga al agua ni a la lluvia.
• No intente desmontarla.
• No la cortocircuite.
• Manténgala lejos del alcance de los niños.
Nota: (instrucciones de JEITA): Las baterías son productos consumibles. Cuando una batería
completamente cargada ya no proporciona un tiempo de ejecución suficiente, debe ser sustituida. Sustituir
las baterías utilizadas durante un tiempo superior al periodo de garantía puede ser una buena idea. Las
sustituciones de la batería bajo la garantía deben ser validadas por Lenovo a través del los diagnósticos
del sistema instalado en el equipo, o disponible para descarga en www.lenovo.com/thinkvantagetoolbox y
www.lenovo.com/powermanager_xp o www.lenovo.com/powermanager_vista_win7. Hay diversos factores
que afectan a la vida de una batería, como la cantidad de ciclos de recarga, la temperatura, el uso del
sistema, el brillo de la pantalla, las aplicaciones y otras preferencias de cliente.
Nota: Las baterías de Lenovo vienen con carga parcial para maximizar su vida útil. Por lo tanto, deberá
cargarla totalmente cuando la reciba. Las baterías también se deben recargar al menos dos veces al año. Si
la batería se guarda con poca carga durante largos períodos de tiempo, es posible que deje de funcionar y
no se pueda utilizar.La compatibilidad de las baterías proporcionadas por Lenovo para este producto ha
sido probadas y solo se deben sustituir por componentes aprobados.
La garantía no cubre ninguna batería que no sea la especificada por Lenovo, ni tampoco ninguna batería
desmontada o modificada.
Lenovo no da soporte a baterías no fabricadas o no autorizadas por Lenovo. Puede que los sistemas
Lenovo arranquen, pero quizá no carguen baterías no autorizadas.
Atención:Lenovo no se hace responsable del rendimiento ni de la seguridad de las baterías no autorizadas,

ni tampoco otorga ninguna garantía por las anomalías o los daños derivados de su uso.
Utilización del kit de batería externa
Requisitos previos
• El kit de batería externa se conecta a un adaptador de alimentación especificado por Lenovo con los
siguientes parámetros eléctricos:
Entrada: 100-240 V CA
Salida: 20 V CC, de 3,25 A
• El kit de batería externa se usa y se almacena en la siguiente temperatura de entorno:
10°C a 40°C (50°F a 104°F)

Conectores e indicadores en la caja de la batería externa
Figura 6. Kit de batería externa
1 Indicador 1 (verde) 4 Conector de alimentación
2 Indicador 2 (rojo) 5 Cable de CC a CC
3 Conector de salida CC
Para usar la batería externa, haga lo siguiente:

1. Apague el sistema.
2. Utilice el cable CC a CC para conectar el conector de CC en la caja de la batería externa y el conector
de alimentación del equipo.
3. Conecte el adaptador de alimentación al conector de alimentación en la caja de la batería externa.
Nota: Después de conectar correctamente la batería externa al sistema y al adaptador de alimentación, ésta
funciona como fuente de alimentación de reserva para asegurarse de que el sistema ingrese a la modalidad
de hibernación cuando se desconecta el adaptador de alimentación o se produce una interrupción del
suministro eléctrico.
Los dos indicadores de la caja de la batería externa mostrarán el estado de la misma.
Estado del indicador Estado de la batería externa

Indicador verde parpadea Queda menos de un 20% de energía
Indicador verde siempre activado hay un adaptador de alimentación conectado
Indicador rojo parpadea El uso de la batería alcanza las 500 veces (el máximo
garantizado)
Indicador rojo siempre activado Error de la batería o instalación incorrecta
Instrucciones adicionales
• En el caso de falla de alimentación, si el equipo está conectado a una batería externa con carga suficiente,
el equipo contará con alimentación de dicha batería externa e ingresará al estado de hibernación.
Después de que el sistema ingrese al estado de hibernación, éste no responderá cuando pulse el
botón de encendido.
• Cuando se restaure la fuente de alimentación, el equipo se encenderá al presionar el botón de
inicio/apagado.
• En el caso de falla de alimentación, si el equipo está en estado de hibernación, active el equipo antes de
que el indicador verde de la caja de la batería externa empiece a parpadear. Si la alimentación se restaura
antes de que el indicador verde parpadee, no necesita activar el sistema.

• En el caso de falla de alimentación después de que el equipo se queda pegado, la copia de seguridad
de datos no funcionará.

Capítulo 3. Usted y el sistema
• “Organización del espacio de trabajo” en la página 23
• “Información sobre accesibilidad” en la página 24
• “Limpieza del equipo” en la página 27
• “Mantenimiento” en la página 27
• “Traslado del sistema” en la página 29
Organización del espacio de trabajo

Disponga el espacio de trabajo de acuerdo con sus necesidades y al tipo de trabajo que desarrolle. Esta
sección proporciona información sobre los factores que afectan al modo en que se dispone el espacio
de trabajo.
Brillo e iluminación
Sitúe el monitor de modo que se minimicen los brillos y reflejos de la iluminación de la sala, ventanas y
otras fuentes de luz. La luz reflejada de superficies brillantes puede provocar brillos molestos en la pantalla.
Siempre que sea posible, sitúe el monitor en ángulo recto respecto a ventanas y otras fuentes de luz.
De ser necesario, reduzca la iluminación general apagando algunas luces o utilizando bombillas de baja
potencia. Si instala el monitor cerca de una ventana, utilice cortinas o persianas para atenuar la luz solar.
Probablemente a lo largo del día tendrá que ajustar los controles de brillo y contraste del monitor en función
de los cambios de luz que se produzcan en su despacho.
Cuando sea imposible evitar reflejos o ajustar la iluminación, colocar un filtro antirreflectante sobre la pantalla
podría resultar útil. Sin embargo, la utilización de estos filtros podría afectar a la claridad de imagen en la
pantalla; utilícelos únicamente después de haber agotado otros posibles modos para reducir los reflejos.
Circulación del aire

El equipo genera calor. El sistema tiene un ventilador que aspira aire fresco y expulsa el aire caliente
a través de los conductos de ventilación. Si se bloquean los respiraderos del aire se podría producir un
recalentamiento que podría afectar al funcionamiento de la máquina e incluso dañarla. Sitúe el sistema
de manera que los conductos de ventilación no queden bloqueados; normalmente un espacio de 51 mm
(2 pulgadas) es suficiente. Asegúrese de que el aire de las rejillas de ventilación no incida directamente
sobre nadie.
Ubicación de tomas de alimentación eléctrica y longitud de los cables

Los siguientes factores pueden determinar la posición final del equipo:
• Ubicaciones de las tomas de alimentación eléctrica
• Longitud de los cables de alimentación o adaptadores de alimentación
• Longitud de los cables conectados a otros dispositivos
Para obtener más información sobre los cables de alimentación o los adaptadores de alimentación, consulte
“Cables y adaptadores de alimentación” en la página vi.

Comodidad
Aunque no existe ninguna posición a la hora de trabajar que resulte ideal para todo el mundo, a continuación
se indican una serie de consideraciones que pueden ayudarle a encontrar la posición que mejor se adapte a
su caso concreto. La siguiente ilustración es una referencia de ejemplo.
• Posición de la pantalla: Coloque la pantalla a una distancia de visualización cómoda, normalmente 51-61
cm (20-24 pulgadas). A continuación, ajuste la pantalla de forma que la parte superior de la pantalla esté
en o ligeramente por debajo del nivel de los ojos y pueda verla sin inclinar el cuerpo.
• Posición de la silla: Utilice una silla que le proporcione un buen soporte para la espalda y ajuste de la
altura el asiento. Para obtener la postura deseada utilice los ajustes del asiento.
• Posición de la cabeza: mantenga la cabeza y el cuello en una posición cómoda y neutra (vertical o recta).
• Posición de brazos y manos: Mantenga los antebrazos, las muñecas y las manos en una posición relajada
y neutra (posición horizontal). Teclee suavemente sin golpear las teclas.
• Posición de las piernas: mantenga los muslos paralelos al suelo y los pies planos sobre el suelo o
sobre un reposa pies.
Realice pequeños cambios de posición para aliviar el malestar que causa trabajar en la misma posición
durante períodos de tiempo prolongados. Realice pausas de trabajo breves y frecuentes para evitar
cualquier pequeña fatiga ocasionada por la posición adoptada al trabajar.
Información sobre accesibilidad

Lenovo está comprometido con la facilitación de acceso a información y tecnología a sus usuarios con
impedimentos auditivos, visuales y de movilidad. En esta sección se proporciona información sobre
soluciones para dichos usuarios con las cuales sacar el mayor partido a su experiencia del sistema. También
puede obtener la información más actualizada sobre accesibilidad del siguiente sitio Web:
http://www.lenovo.com/accessibility
Métodos abreviados de teclado

La siguiente tabla contiene métodos abreviados de teclado que pueden ayudarle a facilitar el uso del equipo.
Nota: Según su teclado, es posible que algunas de los métodos abreviados de teclado no estén
preinstalados.
Método abreviado de teclado Función

Tecla de logotipo de Windows + U Abrir el Centro de accesibilidad
Mayús derecho por ocho segundos Encender o apagar las teclas filtro
Mayús cinco veces Encender o apagar las teclas especiales
Bloq Núm por cinco segundos Encender o apagar las teclas de alternancia
Alt izquierdo + Mayús izquierdo + Bloq Núm Encender o apagar las teclas de mouse
Alt izquierdo + Mayús izquierdo + Imp Pnt (o Impr Pant) Encender o apagar alto contraste

Para obtener más información, vaya a http://windows.microsoft.com/ y luego haga una búsqueda usando
cualquiera de las siguientes palabras clave: métodos abreviados de teclado, combinaciones de teclas,
teclas de acceso directo.
Centro de accesibilidad
El Centro de accesibilidad del sistema operativo Windows permite que los usuarios configuren sus equipos
para que se adapten a sus necesidades físicas y cognitivas.
Para utilizar el Centro de accesibilidad, haga lo siguiente:

• Para Windows 7: Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos grandes
o pequeños y después haga clic en Centro de accesibilidad.
• Para Windows 10: Haga clic en Configuración ➙ Accesibilidad.
3. Seleccione la herramienta apropiada siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
El Centro de accesibilidad incluye principalmente las siguientes herramientas:

• Lupa
Lupa es una gran utilidad que aumenta toda la pantalla o parte de ella, para que pueda ver mejor los
elementos.
• Narrador
Narrador es un lector de pantalla que lee en voz alta lo que aparece en la pantalla y describe eventos
como los mensajes de error.
• Teclado en pantalla
Si prefiere escribir o ingresar datos en el equipo mediante un mouse, palanca de mandos u otro
dispositivo de puntero, puede usar Teclado en pantalla. Teclado en pantalla muestra un teclado visual
con todas las teclas estándar.
• Alto contraste
El alto contraste es una característica que aumenta el contraste de color de algunos texto e imágenes en
la pantalla. Como resultado, esos elementos son más fáciles de distinguir y de identificar.
• Teclado personalizado
Ajuste la configuración del teclado para que el teclado sea más fácil de utilizar. Por ejemplo, puede utilizar
el teclado para controlar el puntero y facilitar la escritura de ciertas combinaciones de teclas.
• Mouse personalizado
Ajuste la configuración del mouse para que el mouse sea más fácil de utilizar. Por ejemplo, puede
cambiar la apariencia de puntero y facilitar el control de las ventanas con el mouse.
Reconocimiento de voz
Reconocimiento de voz le permite controlar el equipo mediante la voz.
Con solo usar su voz, puede iniciar programas, abrir menús, hacer clic en objetos en la pantalla, dictar
texto en documentos y escribir y enviar correos electrónicos. Todo lo que puede hacer con el teclado y
el ratón también lo puede hacer solo con la voz.
Para usar Reconocimiento de voz, haga lo siguiente:

Capítulo 3. Usted y el sistema 25

2. Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos grandes o pequeños y
después haga clic en Reconocimiento de voz.
Tecnologías de lector de pantalla

Las tecnologías de lectores de pantalla se basan principalmente en interfaces de programas de software,
sistemas de información de ayuda y distintos documentos en línea. Para obtener información adicional
sobre los lectores de pantalla, consulte lo siguiente:
• Usar PDF con lectores de pantalla:
http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
• Usar el lector de pantalla JAWS:
http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp
• Utilizar el lector de pantalla NVDA:
http://www.nvaccess.org/
Resolución de pantalla
Puede facilitar la lectura del texto y las imágenes de su pantalla al ajustar la resolución de pantalla del equipo.
Para ajustar la resolución de pantalla, haga lo siguiente:

1. Haga clic con el botón derecho en un sector en blanco del escritorio.
• Para Windows 7: Haga clic en Resolución de pantalla.
• Para Windows 10: Haga clic en Configuración de pantalla. En la pestaña Mostrar, haga clic en
Configuración de pantalla avanzada.
Nota: Establecer una resolución demasiado baja puede evitar que aparezcan todos los elementos en
la pantalla.
Tamaño de imagen personalizable

Puede hacer que los elementos en la pantalla sean más fáciles de leer al cambiar el tamaño del elemento.
• Para cambiar el tamaño del elemento temporalmente, utilice la herramienta Lupa, ubicada en el Centro de
accesibilidad. Consulte “Centro de accesibilidad” en la página 25.
• Para cambiar el tamaño de los elementos permanentemente, haga lo siguiente:
– Cambiar el tamaño de todos los elementos de la pantalla.
1. Haga clic con el botón derecho en un sector en blanco del escritorio.
– Para Windows 7: Haga clic en Resolución de pantalla ➙ Aumentar y reducir el tamaño
del texto y de otros elementos.
– Para Windows 10: Haga clic en Configuración de pantalla.
3. Cambiar el tamaño del elemento siguiendo las instrucciones en pantalla.
– Cambiar el tamaño de todos los elementos de una página Web.
Presione y mantenga presionado Ctrl y después presione la tecla de suma (+) para ampliar o la tecla de
resta (-) para reducir el tamaño del texto.
– Cambiar el tamaño de los elementos en el escritorio o en una ventana.

Nota: Es posible que esta función no funcione en algunas ventanas.
Si su mouse cuenta con una rueda, presione y mantenga presionada la tecla Ctrl y después haga girar
la rueda para cambiar el tamaño del elemento.
Conectores estándar de la industria

El equipo proporciona conectores estándar de la industria que le permiten conectar dispositivos de ayuda.
Módem de conversión TTY/TDD

El equipo es compatible con el uso de un módem de conversión de teléfono de texto (TTY) o de dispositivo
de telecomunicaciones para sordos (TDD). El módem se debe conectar entre el equipo y un teléfono
TTY/TDD. Luego, puede escribir un mensaje en el equipo y enviarlo al teléfono.
Documentación en formatos accesibles

Lenovo proporciona la documentación electrónica en formatos accesibles, como archivos PDF
correctamente etiquetados o archivos de Lenguaje de marcas de hipertexto (HTML). La documentación
electrónica de Lenovo se ha desarrollado para asegurarse de que los usuarios con problemas de visión
puedan leerla mediante un lector de pantalla. Cada imagen en la documentación también incluye texto
alternativo adecuado para que los usuarios con limitaciones visuales puedan comprender la imagen cuando
usan un lector de pantalla.
Limpieza del equipo

PRECAUCIÓN:
Extraiga los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A
continuación, desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas y los que estén
conectados al sistema.
Resulta una práctica adecuada limpiar el equipo de modo periódico para proteger las superficies y asegurar
una operación libre de problemas. Utilice únicamente soluciones limpiadoras no abrasivas y un paño suave
para limpiar las superficies pintadas del sistema.
La acumulación de polvo aumenta los problemas asociados con el brillo, así que no olvide limpiar la pantalla
de forma periódica. Limpie suavemente la superficie de la pantalla con un paño suave, seco o sople la
pantalla para eliminar el polvo u otras partículas sueltas. Dependiendo de las características de su pantalla,
humedezca un paño suave y libre de pelusas en un líquido limpia cristales no LCD o un líquido limpia
cristales y después limpie la superficie de la pantalla.
Mantenimiento
Con un mantenimiento y cuidados apropiados el equipo funcionará de manera fiable. Esta sección
proporciona información sobre cómo mantener el equipo de forma que su funcionamiento permanezca en
óptimas condiciones.
Consejos básicos de mantenimiento

He aquí algunos puntos básicos sobre el modo de mantener el equipo en correcto funcionamiento:
• Mantenga el equipo en un entorno seco y limpio. Asegúrese de que el sistema está sobre una superficie
plana y regular.
• No cubra ninguno de los conductos de ventilación. Los conductos de ventilación proporcionan el flujo de
aire que impide que el equipo se sobrecaliente.
• Impida que restos de comida y bebida caigan sobre parte alguna del equipo. Las partículas de comida y
los líquidos derramados pueden hacer que el teclado y el ratón resulten pegajosos e imposibles de utilizar.

• Impida que se mojen los conmutadores de alimentación u otros controles. La humedad podría dañar
dichos componentes y ocasionar un riesgo eléctrico.
• Desconecte siempre un cable de alimentación asiéndolo del enchufe, no del cable.
Procedimientos adecuados de mantenimiento

Realizando unos cuantos procedimientos adecuados de mantenimiento, puede mantener un buen
rendimiento del sistema, proteger los datos y estar preparado en caso de anomalías en el sistema.
• Mantenga el software del equipo, controladores de dispositivo y el sistema operativo actualizados.
Consulte “Mantenga el equipo al día” en la página 29.
• Vacíe regularmente la papelera de reciclaje.
• Libere las carpetas de Entrada, Elementos enviados y Elementos suprimidos de la aplicación de correo
electrónico de forma regular.
• Elimine archivos y libere espacio de la unidad de almacenamiento y espacio de memoria ocasionalmente
para prevenir problemas de rendimiento. Consulte “Problemas de rendimiento” en la página 49.
• Mantenga un libro de anotaciones cronológicas. Las entradas podrían incluir los cambios principales
de software o hardware, actualizaciones de controladores de dispositivo, problemas intermitentes y
lo que ha hecho para resolverlos, y otros problemas que haya podido experimentar. La causa de un
problema podría ser un cambio en el hardware, cambio en el software, o cualquier otra acción que se
pueda haber producido. Un diario puede ayudarle a usted o a un técnico de Lenovo a determinar la
causa de un problema.
• Realice regularmente una copia de seguridad de sus datos en la unidad de almacenamiento. Puede
restaurar la unidad de almacenamiento a partir de una copia de seguridad.
Para crear copias de seguridad de sus datos, realice una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7: Abra el programa Rescue and Recovery. Consulte “Cómo acceder a un programa
en el equipo” en la página 11. Para obtener más información acerca de la creación de copias de
seguridad de sus datos, consulte el sistema de ayuda del programa.
contextual de Inicio, luego haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos
grandes o pequeños y después haga clic en Historial de archivos. Siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
• Cree un soporte de recuperación en cuanto sea posible. Puede utilizar el soporte de recuperación para
recuperar el sistema operativo incluso si no se puede iniciar Windows.
Para crear un soporte de recuperación, haga una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7: Abra el programa Create Recovery Media. Consulte “Cómo acceder a un programa
en el equipo” en la página 11. Para obtener más información acerca de la creación de un soporte de
recuperación, consulte el sistema de ayuda del programa.
contextual de Inicio, luego haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos
grandes o pequeños y después haga clic en Recuperación. Siga las instrucciones que aparecen
en pantalla.
• Para Windows 7, cree un soporte de rescate en cuanto sea posible. Puede usar el soporte de rescate
para recuperarse de fallos que le impidan acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery de la
unidad de almacenamiento.
Para crear un soporte de rescate, abra el programa Rescue and Recovery. Consulte “Cómo acceder
a un programa en el equipo” en la página 11. Para obtener más información acerca de la creación de
un soporte de rescate, consulte el sistema de ayuda del programa.

Mantenga el equipo al día
En la mayoría de los casos, es recomendable contar con los parches de actualización de sistema operativo,
los programas y los controladores de dispositivo más recientes. Esta sección brinda información sobre
cómo obtener las actualizaciones más recientes para el equipo.
Obtener los controladores de dispositivo más recientes

Atención: Al reinstalar controladores de dispositivos se alterará la configuración actual del equipo.
Para obtener los controladores de dispositivo más recientes para el equipo, haga una de las siguientes
acciones:
• Descargue los controladores de dispositivo que están preinstalados en el equipo. Vaya a
http://www.lenovo.com/drivers.
• Use el programa Lenovo o Windows Update. Consulte “Obtener las actualizaciones del sistema más
recientes” en la página 29.
Nota: Es posible que los controladores de dispositivo proporcionados por Windows Update no hayan
sido probados por Lenovo. Es recomendable obtener los controladores de dispositivo de Lenovo.
Obtener las actualizaciones del sistema más recientes

Para obtener las actualizaciones más recientes para el equipo, asegúrese de que el equipo está conectado a
Internet y realice una de las siguientes acciones:
• Use uno de los siguientes programas de Lenovo para obtener actualizaciones de sistema:
– Para Windows 7: Utilice el programa System Update.
– Para Windows 10: Use el programa Lenovo Companion.
Para abrir el programa System Update o Lenovo Companion, consulte “Cómo acceder a un programa
en el equipo” en la página 11. Para obtener más información sobre el uso del programa, consulte el
sistema de ayuda del programa.
• Utilice Windows Update para obtener actualizaciones del sistema.
– Para Windows 7: Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos
grandes o pequeños y después haga clic en Windows Update.
– Para Windows 10: Haga clic en Configuración ➙ Actualizar seguridad ➙ Windows Update.
Traslado del sistema

Antes de desplazar el equipo, tome las siguientes precauciones:
1. Realice una copia de seguridad en la unidad de almacenamiento. Consulte “Procedimientos adecuados
de mantenimiento” en la página 28.
2. Extraiga los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A
3. Si guardó el embalaje original, utilícelos para empaquetar las unidades. Si está utilizando un embalaje
diferente, ponga elementos de amortiguación para evitar daños en las unidades.

Traslado del equipo a otro país o región
Al trasladar el equipo a otro país o región, debe considerar los estándares eléctricos locales. Si el estilo local
de la toma de alimentación eléctrica es distinto del tipo que utiliza actualmente, póngase en contacto con
el Centro de soporte al cliente de Lenovo para comprar un adaptador de la toma eléctrica o un cable de
alimentación nuevo. Para obtener una lista con los números de teléfono de servicio y soporte técnico de
Lenovo Support, visite la página http://www.lenovo.com/support/phone. Si no puede encontrar el número de
teléfono de soporte correspondiente a su país o región, póngase en contacto con el distribuidor de Lenovo.

Capítulo 4. Seguridad
• “Bloquear el equipo” en la página 31
• “Visualizar y modificar valores de seguridad en el programa Setup Utility” en la página 33
• “Impedir el acceso no autorizado al equipo” en la página 33
• “Utilización de la autenticación de huellas dactilares” en la página 34
• “Uso del conmutador de presencia de cubierta” en la página 39
• “Uso y descripción de cortafuegos” en la página 34
• “Protección de datos contra virus” en la página 34
• “Software Computrace Agent incorporado en el firmware” en la página 35
• “Módulo de plataforma segura (TPM)” en la página 35
Bloquear el equipo
Esta sección proporciona información acerca del aseguramiento del equipo con dispositivos de cerradura
para mantener seguro el equipo.
Bloqueo de la cubierta del sistema

Bloquear la cubierta del sistema ayuda a evitar que personas no autorizadas accedan a la parte interior del
sistema. El sistema incluye una presilla para candado para que no pueda retirarse la cubierta del sistema
cuando esté instalado un candado.

Figura 7. Instalación de un candado

Conexión de un candado de cable tipo Kensington
Puede usar un candado de cable tipo Kensington para fijar el sistema a un escritorio, una mesa u otra pieza
de mobiliario no permanente. El candado de cable se conecta a la ranura de bloqueo de seguridad en la
parte posterior del sistema. En función del tipo seleccionado, el candado de cable puede funcionar con una
llave o una combinación. El cable de bloqueo también bloquea los botones utilizados para abrir la cubierta.
Éste es el mismo tipo de bloqueo que utilizan muchos sistemas portátiles. Puede solicitar dicho candado de
cable directamente a Lenovo buscando Kensington en:
http://www.lenovo.com/support
Figura 8. Candado de cable tipo Kensington
Visualizar y modificar valores de seguridad en el programa Setup Utility

Para visualizar y modificar valores de seguridad en el programa Setup Utility, haga lo siguiente:
1. Inicie el programa Setup Utility. Consulte “Inicio del programa Setup Utility” en la página 37.
2. Seleccione Security.
3. Siga las instrucciones en la parte derecha de la pantalla para ver y cambiar los valores de seguridad.
Puede consultar “Utilización del programa Setup Utility” en la página 37 para obtener información
básica sobre algunos de los valores de seguridad principales.
4. Salga del programa Setup Utility. Consulte “Cómo salir del programa Setup Utility” en la página 42.
Impedir el acceso no autorizado al equipo

Puede establecer contraseñas en el BIOS y en las cuentas de Windows para evitar el acceso no autorizado
al equipo y sus datos.
• Para utilizar contraseñas de BIOS, consulte “Utilización de contraseñas de BIOS” en la página 40.
• Para utilizar cuentas de Windows, haga lo siguiente:
Capítulo 4. Seguridad 33
– Para Windows 7: Haga clic en Panel de control ➙ Cuentas de usuario.
– Para Windows 10: Haga clic en Configuración ➙ Cuentas.
Utilización de la autenticación de huellas dactilares

Si el teclado cuenta con un lector de huellas dactilares, puede utilizar la autenticación de la huella dactilar
para sustituir las contraseñas con el fin de obtener un acceso de usuario sencillo y seguro. Para usar
autenticación de la huella dactilar, primero registre sus huellas dactilares y asócielas con sus contraseñas
(como la contraseña de encendido, la contraseña del disco duro y la contraseña de Windows). Use el lector
de huellas dactilares y el programa de huellas dactilares para completar este proceso.
Para utilizar autenticación de huellas dactilares, realice una de las acciones siguientes:
• Para Windows 7: abra el programa Fingerprint Manager Pro o ThinkVantage Fingerprint Software
proporcionado por Lenovo. Consulte “Cómo acceder a un programa en el equipo” en la página 11. Para
obtener más información sobre el uso del programa, consulte el sistema de ayuda del programa.
• Para Windows 10: haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio y luego haga clic en Configuración
➙ Cuentas ➙ Opciones de inicio de sesión. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para utilizar el lector de huellas dactilares, consulte la documentación que se entrega junto
con el teclado de huella dactilar o aquella ubicada en el sitio Web de Lenovo Support en
http://www.lenovo.com/support/keyboards.
Uso y descripción de cortafuegos

Un cortafuegos puede ser un hardware, software o una combinación de ellos, dependiendo del nivel de
seguridad requerido. Los cortafuegos funcionan con un conjunto de normas que les permiten determinar
cuáles conexiones de entrada y salida están autorizadas. El equipo tiene preinstalado un programa de
cortafuegos, este protegerá frente a amenazas de seguridad de Internet, accesos no autorizados, intrusiones
y ataques de Internet. También protegerá su privacidad. Para obtener más información sobre cómo usar el
programa de cortafuegos, consulte la ayuda del sistema del programa de cortafuegos.
Para utilizar Firewall de Windows, haga lo siguiente

después haga clic en Firewall de Windows.
Protección de datos contra virus

El equipo se proporciona con un programa antivirus que permite proteger el equipo frente a la infección por
virus, detectar y eliminar virus.
Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el equipo con una subscripción gratuita
de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones
del software antivirus.

Nota: Los archivos de definición de virus se deben mantener actualizados frente a nuevos virus.
Para obtener más información sobre cómo utilizar el software antivirus, consulte el sistema de ayuda
del software antivirus.
Software Computrace Agent incorporado en el firmware

El software Computrace Agent es una solución de gestión del activo de TI y de recuperación por robo del
sistema. El software detecta si se hicieron cambios en el sistema, como hardware, software o la ubicación de
llamado del sistema. Puede que deba adquirir una suscripción para activar el software Computrace Agent.
Módulo de plataforma segura (TPM)

TPM es un procesador criptográfico que puede almacenar claves de cifrado que protegen la información
guardada en el equipo.
Capítulo 4. Seguridad 35
Capítulo 5. Configuración avanzada
• “Utilización del programa Setup Utility” en la página 37
• “Actualizar el BIOS” en la página 42
Utilización del programa Setup Utility

El programa Setup Utility se usa para ver y cambiar los valores de configuración y la instalación del
equipo. Esta sección proporciona información específicamente sobre la configuración de los valores más
importantes disponibles en el programa.
Nota: Los valores del sistema operativo podrían prevalecer sobre valores similares del programa Setup
Utility.
Inicio del programa Setup Utility

Para iniciar el programa Setup Utility, haga lo siguiente:
1. Encienda o restaure el sistema.
2. Antes de que Windows se inicie, presione y libere repetidamente la tecla F1 hasta que el programa
Setup Utility se abra. Si se ha establecido una contraseña BIOS, el menú del programa Setup Utility no
se abrirá hasta que escriba la contraseña correcta. Para obtener más información, consulte “Utilización
de contraseñas de BIOS” en la página 40.
Nota: Para algunos teclados, es posible que necesite presionar Fn+F1 para abrir el programa Setup
Utility.
Para ver y cambiar la configuración, siga las instrucciones en la parte derecha de la pantalla. Las teclas que
se utilizan para realizar distintas tareas se muestran en la parte inferior de la pantalla.
Habilitación o inhabilitación de un dispositivo

Esta sección proporciona información sobre cómo habilitar o inhabilitar el acceso de usuarios a los
dispositivos de hardware (como por ejemplo conectores USB o unidades de almacenamiento).
Para habilitar o inhabilitar un dispositivo, haga lo siguiente:

2. Seleccione Devices.
3. Seleccione el dispositivo que desea habilitar o deshabilitar y presione Intro.
4. Seleccione los valores deseados y presione Intro.
Habilitar o deshabilitar las funciones Automatic Power On

Si habilita las funciones Automatic Power On, el equipo se iniciará automáticamente.
Para habilitar o deshabilitar las características Automatic Power On, realice una de las siguientes acciones:
2. Seleccione Power ➙ Automatic Power On y presione Intro.

3. Seleccione la característica que desea habilitar o deshabilitar y presione Intro.
Habilitación o deshabilitación de modalidad de conformidad LPS ErP

Los sistemas de Lenovo satisfacen los requisitos de diseño ecológico de la regulación de lote 3 de ErP. Para
obtener más información, vaya a:
http://www.lenovo.com/ecodeclaration
Puede habilitar el modo de cumplimiento de LPS ErP en el programa Setup Utility para disminuir el consumo
de electricidad cuando el equipo está apagado o en modo de suspensión.
Para habilitar o deshabilitar la modalidad de cumplimiento LPS ErP, haga lo siguiente:

2. Seleccione Power ➙ Enhanced Power Saving Mode y presione Intro.
3. En función de si se selecciona Enabled o Disabled, haga lo siguiente:
• Si selecciona Enabled, presione Intro. A continuación, deshabilite la función Wake on LAN. Consulte
“Habilitar o deshabilitar las funciones Automatic Power On” en la página 37.
• Si selecciona Disabled, presione Intro. Posteriormente, vaya al paso siguiente.
Cuando la modalidad de cumplimiento LPS ErP está habilitada, puede activar el equipo mediante una de
las siguientes opciones:
• Pulse el botón de encendido.
• Habilite la característica Wake up on Alarm para permitir que el equipo se active a una hora establecida.
Consulte “Habilitar o deshabilitar las funciones Automatic Power On” en la página 37.
• Habilite la característica After Power Loss para que el equipo se active cuando se reanude la fuente de
alimentación después de una pérdida de electricidad repentina.
2. Seleccione Power ➙ After Power Loss y presione Intro.
3. Seleccione Power On y pulse Intro.
Cambiar la modalidad de rendimiento ICE

Puede ajustar el rendimiento acústico y térmico del equipo al cambiar la modalidad de rendimiento ICE.
Para cambiar la modalidad de rendimiento ICE, efectúe lo siguiente:

2. Seleccione Power ➙ Intelligent Cooling Engine (ICE) y presione Intro.
3. Seleccione ICE Performance Mode y presione Intro.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar la modalidad de rendimiento ICE.

Habilitar o deshabilitar la característica ICE Thermal Alert
Si habilita la característica ICE Thermal Alert, cuando ocurran situaciones térmicas críticas, como fallas en
ventiladores, temperaturas anormalmente altas y rendimiento deficiente de refrigeración, se escribirá un
registro de alerta en el registro del sistema Windows. El registro de alerta le puede ayudar a identificar
problemas térmicos.
Para habilitar o deshabilitar la función ICE Thermal Alert, haga lo siguiente:

2. Seleccione Power ➙ Intelligent Cooling Engine (ICE) y presione Intro.
3. Seleccione ICE Thermal Alert y presione Intro.
Habilitar o deshabilitar la función Configuration Change Detection

De habilitar la función Configuration Change Detection, si POST detecta cambios de configuración de
dispositivos de hardware (como unidades de almacenamiento o módulos de memoria) aparecerá un mensaje
de error cuando se encienda el sistema.
Para habilitar o deshabilitar la función Configuration Change Detection, haga lo siguiente:

2. Seleccione Security ➙ Configuration Change Detection y presione Intro.
Para eludir este mensaje de error e iniciar sesión en el sistema operativo, realice una de las siguientes
acciones:
• Presione la tecla F2.
Nota: Para algunos teclados, es posible que necesite presionar Fn+F2 para eludir el mensaje de error.
• Inicie y después salga del programa Setup Utility. Consulte “Inicio del programa Setup Utility” en la
página 37 y “Cómo salir del programa Setup Utility” en la página 42.
Uso del conmutador de presencia de cubierta

El conmutador de presencia de cubierta impide que el equipo inicie sesión en el sistema operativo cuando la
cubierta del primero no está instalada correctamente o está cerrada.
Para habilitar el conector de conmutador de presencia de cubierta en la placa del sistema, realice las
siguientes acciones:
2. Seleccione Security ➙ Chassis Intrusion Detection y presione Intro.
3. Seleccione Enabled y pulse Intro.
Cuando el conector del conmutador de presencia de cubierta en la placa del sistema está habilitado, si se
detecta que la cubierta del sistema no está instalada correctamente o está cerrada, aparecerá un mensaje
de error al apagar el sistema. Para eludir este mensaje de error e iniciar sesión en el sistema operativo,
realice las siguientes acciones:
Capítulo 5. Configuración avanzada 39

1. Instale correctamente o cierre la cubierta del equipo.
2. Inicie y después salga del programa Setup Utility. Consulte “Inicio del programa Setup Utility” en la
página 37 y “Cómo salir del programa Setup Utility” en la página 42.
Utilización de contraseñas de BIOS

Mediante el programa Setup Utility, puede establecer contraseñas para evitar el acceso no autorizado
al equipo y sus datos.
No es necesario que establezca ninguna contraseña para poder utilizar el equipo. Sin embargo, la utilización
de contraseñas mejora la seguridad de la utilización del sistema. Si decide establecer contraseñas, lea los
temas siguientes.
Tipos de contraseña del programa Setup Utility

Están disponibles los siguientes tipos de contraseñas:
• Contraseña de encendido
Al establecer una contraseña de encendido, se le solicitará que ingrese una contraseña válida cada vez
que encienda el sistema. El sistema no se puede utilizar hasta que se ingrese la contraseña válida.
• Contraseña de administrador
Cuando se establece una contraseña de administrador, se evita que usuarios no autorizados cambien los
valores de la configuración. Si usted es responsable del mantenimiento de los valores de configuración
de varios sistemas, es posible que quiera establecer una contraseña de administrador.
Al establecer una contraseña de administrador, se le solicitará que ingrese una contraseña válida cada
vez que intente acceder al programa Setup Utility. No se puede acceder al programa Setup Utility hasta
que se ingresa una contraseña válida.
Si se estableció la contraseña de encendido y la contraseña de administrador, puede ingresar cualquiera
de ellas. Sin embargo, para cambiar cualquier valor de configuración, debe utilizar la contraseña de
administrador.
• Contraseña de disco duro
Definir una contraseña de disco duro impide el acceso no autorizado a los datos de la unidad de
almacenamiento. Cuando establezca una contraseña de disco duro, se le solicitará que ingrese una
contraseña válida cada vez que intente acceder a la unidad de almacenamiento.
Notas:
– Después de establecer una contraseña de disco duro, los datos de la unidad de almacenamiento
quedan protegidos, incluso si se extrae la unidad del sistema y se instala en otro.
– Si olvida la contraseña de disco duro, no se puede restablecer la contraseña ni recuperar los datos de
la unidad de almacenamiento.
Consideraciones sobre las contraseñas

Se puede crear una contraseña con cualquier combinación de hasta 64 caracteres alfabéticos y numéricos.
Por razones de seguridad, es conveniente establecer contraseñas que no sean fácilmente deducibles.
Nota: Las contraseñas del programa Setup Utility no son sensibles a mayúsculas y minúsculas.
Para definir una contraseña segura, tenga en cuenta las directrices siguientes:
• Tener como mínimo ocho caracteres de longitud
• Debe contener como mínimo un carácter alfabético y un carácter numérico
• No debe ser su nombre o su nombre de usuario
• No debe ser una palabra común o un nombre común

• Debe ser significativamente diferente de sus contraseñas anteriores
Establecimiento, cambio y supresión de una contraseña

Para establecer, cambiar o suprimir una contraseña haga lo siguiente:
2. Seleccione Security.
3. Según el tipo de contraseña, seleccione Set Power-On Password, Set Administrator Password o
Hard Disk Password y presione Enter.
4. Siga las instrucciones en la parte derecha de la pantalla para establecer, cambiar o suprimir una
contraseña.
Nota: Se puede crear una contraseña con cualquier combinación de hasta 64 caracteres alfabéticos y
numéricos. Para obtener más información, consulte “Consideraciones sobre las contraseñas” en la
página 40.
Selección de un dispositivo de arranque

Si el equipo no arranca desde un dispositivo de la forma esperada, puede elegir cambiar la secuencia de
dispositivos de arranque de forma permanente o seleccionar un dispositivo de arranque temporal.
Cambiar la secuencia de dispositivos de arranque de forma permanente

Para cambiar de forma permanente la secuencia de dispositivos de arranque, haga lo siguiente:
1. Según el tipo de dispositivo de almacenamiento, realice una de las siguientes acciones:
• Si el dispositivo de almacenamiento es interno, vaya al paso 2.
• Si el dispositivo de almacenamiento es un disco, asegúrese de que el equipo esté encendido o
encienda el equipo. Después inserte el disco de arranque en la unidad óptica.
• Si el dispositivo de almacenamiento es un dispositivo externo y no es un disco, conecte el dispositivo
de almacenamiento al sistema.
3. Seleccione Startup.
4. Siga las instrucciones en la parte derecha de la pantalla para cambiar la secuencia de dispositivos de
arranque.
Selección de un dispositivo de arranque temporal

Nota: No se puede arrancar desde todos los discos ni unidades de almacenamiento.
Para seleccionar un dispositivo de arranque temporal, haga lo siguiente:

1. Según el tipo de dispositivo de almacenamiento, realice una de las siguientes acciones:
• Si el dispositivo de almacenamiento es interno, vaya al paso 2.
• Si el dispositivo de almacenamiento es un disco, asegúrese de que el equipo esté encendido o
encienda el equipo. Después inserte el disco de arranque en la unidad óptica.
• Si el dispositivo de almacenamiento es un dispositivo externo y no es un disco, conecte el dispositivo
de almacenamiento al sistema.
2. Encienda o restaure el sistema. Antes de que Windows se inicie, presione y suelte repetidas veces la
Tecla F12 hasta que aparezca Startup Device Menu.
Nota: Para algunos teclados, es posible que necesite presionar Fn+F12 para visualizar Startup Device
Menu.
Capítulo 5. Configuración avanzada 41

3. Seleccione el dispositivo de almacenamiento que desee y presione Intro. El sistema arrancará desde
el dispositivo que haya seleccionado.
Si desea seleccionar un dispositivo de arranque permanente, seleccionar Enter Setup en Startup Device
Menu y presione Intro para iniciar el programa Setup Utility. Para obtener más información sobre cómo
seleccionar un dispositivo de arranque permanente, consulte “Cambiar la secuencia de dispositivos de
arranque de forma permanente” en la página 41.
Cómo salir del programa Setup Utility

Para salir del programa Setup Utility, haga una de las siguientes acciones:
• Si desea guardar los valores nuevos, presione la tecla F10. Después, seleccione Yes en la ventana que
se muestra y presione Intro.
Nota: Para algunos teclados, es posible que necesite presionar Fn+F10 para salir del programa Setup
Utility.
• Si no desea guardar los valores nuevos, seleccione Exit ➙ Discard Changes and Exit y luego presione
Intro. Después, seleccione Yes en la ventana que se muestra y presione Intro.
Actualización y recuperación del BIOS

El BIOS es el primer programa que el sistema ejecuta al encenderse. BIOS inicializar los componentes de
hardware y carga el sistema operativo y otros programas.
Actualizar el BIOS
Cuando instale un nuevo programa, dispositivo de hardware o controlador de dispositivo, tal vez recibirá
información que le solicita actualizar el BIOS. Puede actualizar el BIOS desde el sistema operativo o un
disco de actualización flash (soportado solo en algunos modelos).
Para actualizar el BIOS, realice lo siguiente:

1. Vaya a http://www.lenovo.com/drivers.
2. Descargue el controlador de actualización del BIOS para la versión del sistema operativo o versión de
la imagen ISO (utilizado para crear un disco de actualización flash). A continuación, descargue las
instrucciones de instalación del controlador de actualización flash del BIOS por descargar.
3. Imprima las instrucciones de instalación descargadas y siga las instrucciones para actualizar el BIOS.
Nota: Si desea actualizar el BIOS desde un disco de actualización flash, es posible que las instrucciones
de instalación no proporcionen información sobre cómo grabar el disco de actualización. Consulte “Uso
de un disco” en la página 16.

Capítulo 6. Resolución de problemas, diagnóstico y
recuperación
En este capítulo se proporciona soluciones para resolver algunos problemas del equipo. Siga los pasos
del procedimiento básico para resolver los problemas del sistema, lo cual le ayudará a sacar partido de la
información de resolución de problemas, diagnóstico y recuperación.
• “Procedimiento básico de resolución de problemas del sistema” en la página 43
• “Resolución de problemas” en la página 43
• “Diagnósticos” en la página 52
• “Información de recuperación” en la página 52
Procedimiento básico de resolución de problemas del sistema

Es recomendable utilizar el siguiente procedimiento para resolver los problemas del sistema en cuestión:
1. Asegúrese de que:
a. Los cables de todos los dispositivos conectados estén bien conectados y sujetos.
b. Todos los dispositivos conectados que requieren alimentación de CA estén conectados
adecuadamente a tierra y que las toma de alimentación eléctrica funcionen.
c. Todos los dispositivos conectados están habilitados en los valores del BIOS del equipo. Consulte
“Habilitación o inhabilitación de un dispositivo” en la página 37.
Si con estas acciones no se resuelve el problema, continúe con el paso siguiente.
2. Utilice un programa antivirus para ver si el equipo se ha infectado con un virus. Si el programa detecta un
virus, elimine el virus. Si el programa antivirus no resuelve el problema, continúe con el paso siguiente.
3. Vaya a “Resolución de problemas” en la página 43 y siga las instrucciones correspondientes al tipo de
problema en cuestión. Si estas instrucciones de resolución de problemas no resuelven el problema,
continúe con el paso siguiente.
4. Ejecute el programa de diagnóstico. Consulte “Diagnósticos” en la página 52. Si el programa de
diagnóstico no resuelve el problema, continúe con el paso siguiente.
5. Recupere su sistema operativo. Consulte “Información de recuperación” en la página 52.
6. Si ninguna de estas acciones resuelve el problema, póngase en contacto con el Centro de soporte al
cliente de Lenovo. Para obtener una lista con los números de teléfono de servicio y soporte técnico
de Lenovo Support, visite la página http://www.lenovo.com/support/phone. Para obtener información
sobre ayuda, servicio y asistencia técnica, consulte Capítulo 8 “Obtención de información, ayuda
y servicio” en la página 95.
Resolución de problemas
Atención: No abra el equipo ni intente repararlo antes de leer y comprender Leer primero: Información de
seguridad importante en este documento.
Utilice la información sobre resolución de problemas para encontrar soluciones a los problemas que tengan
síntomas definidos.
Problemas de arranque
Esta sección proporciona soluciones a los problemas de arranque.

El sistema no arranca al presionar el botón de inicio/apagado
Soluciones: Asegúrese de que:
• El cable de alimentación está conectado correctamente a la parte posterior del sistema y a una toma de
alimentación eléctrica con corriente.
• Si el equipo dispone de un segundo interruptor de alimentación en la parte posterior, asegúrese de
que esté en posición de encendido.
• Esté encendido el indicador de alimentación de la parte frontal del sistema.
• El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma de alimentación eléctrica de su país o zona
geográfica.
El sistema operativo presenta fallos durante el arranque

Solución: Asegúrese de que la secuencia de arranque incluye el dispositivo donde reside el sistema
operativo. Normalmente, el sistema operativo está en la unidad de almacenamiento. Para obtener más
información, consulte “Cambiar la secuencia de dispositivos de arranque de forma permanente” en la
página 41.
El sistema emite varios pitidos antes de arrancar el sistema operativo

Solución: Asegúrese de que no hay ninguna tecla atascada.
Problemas de audio
Esta sección proporciona soluciones a los problemas de audio.
No hay sonido en Windows

Soluciones:
• Si utiliza altavoces externos amplificados que tienen un control de encendido/apagado, asegúrese
de lo siguiente:
– El control de encendido/apagado está establecido en la posición Activar.
– El cable de alimentación del altavoz está conectado a una toma de alimentación eléctrica de CA
funcional, debidamente conectada a tierra.
• Si los altavoces externos tienen un control de volumen, asegúrese de que el volumen no esté demasiado
bajo.
• Haga clic en el icono de volumen en el área de notificaciones de Windows, en la barra de tareas.
Asegúrese de que los valores de Silencio de los altavoces no estén seleccionados y que ninguno de los
valores de volumen esté demasiado bajo.
Nota: Si el icono de volumen no se muestra en el área de notificaciones de Windows, agregue el icono al

área de notificaciones. Consulte “Agregar un icono al área de notificaciones de Windows” en la página 15.
• Algunos modelos tienen un panel de audio frontal que puede emplearse para ajustar el volumen. Si tiene
un panel de audio frontal, asegúrese de que el volumen no esté establecido demasiado bajo.
• Asegúrese de que los altavoces externos (y los auriculares, si los utiliza) estén conectados al conector
de audio correcto del sistema. La mayoría de los cables de altavoz tienen un código de color que se
corresponde con el conector.
Nota: Cuando se conectan los cables de altavoz externo o auricular al conector de audio, el altavoz
interno, si lo hay, queda inhabilitado. En la mayoría de los casos, si se instala un adaptador de audio
en una de las ranuras de expansión, la función de audio incorporada en la placa del sistema queda
deshabilitada. Por lo tanto, debe utilizar los conectores de audio del adaptador de audio.

• Asegúrese de que el programa que ejecuta está pensado para el uso en el sistema operativo Microsoft
Windows. Si el programa se ha diseñado para ejecutarse en DOS, el programa no utiliza la función de
sonido de Windows. El programa debe estar configurado para el uso de la emulación SoundBlaster Pro
o SoundBlaster.
• Asegúrese de que los controladores de dispositivo de audio estén instalados correctamente.
El sonido solo procede de un altavoz externo

Soluciones:
• Compruebe que el cable de altavoz se ha insertado por completo en el conector del sistema.
• Asegúrese de que el cable que conecta el altavoz izquierdo al altavoz derecho está bien conectado.
• Haga clic en el icono de volumen en el área de notificaciones de Windows, en la barra de tareas.
Después, haga clic en el icono de altavoz sobre el control de volumen. Pulse la pestaña Niveles y
asegúrese de que los valores Balance están establecidos correctamente.
Nota: Si el icono de volumen no se muestra en el área de notificaciones de Windows, agregue el icono al

área de notificaciones. Consulte “Agregar un icono al área de notificaciones de Windows” en la página 15.
Problemas de CD
Esta sección proporciona soluciones a los problemas de CD.
Un CD o DVD no funciona
Soluciones:
• Si tiene instaladas varias unidades de CD o DVD (o una combinación de unidades de CD y DVD), pruebe
a insertar el disco en la otra unidad. En algunos casos, sólo una de las unidades está conectada al
subsistema de audio.
• Asegúrese de que el disco se ha insertado correctamente, con la etiqueta hacia arriba.
• Asegúrese de que el disco que utiliza esté limpio. Para quitar el polvo o las huellas dactilares, limpie el
disco con un paño suave desde centro hacia su parte externa. Si limpia un disco con un movimiento
circular puede ocasionar la pérdida de datos.
• Asegúrese de que el disco que utiliza no tenga arañazos ni desperfectos. Pruebe a insertar otro disco que
sepa que está en buenas condiciones. Si no puede leer un disco que está en buen estado, puede que
tenga un problema con la unidad óptica o el cableado de la unidad óptica. Asegúrese de que el cable de
alimentación y el cable de señal están bien conectados a la unidad.
No se puede utilizar un soporte de recuperación arrancable, como el CD de Product

Recovery, para iniciar el equipo
Solución: Asegúrese de que la unidad de CD o DVD está en la secuencia de arranque antes que la unidad
de almacenamiento. Consulte en “Selección de un dispositivo de arranque temporal” en la página 41 para
obtener información acerca de cómo visualizar y cambiar la secuencia de inicio. Tenga en cuenta que en
algunos modelos la secuencia de arranque está establecida de forma permanente y no puede cambiarse.
Problemas de DVD
Esta sección proporciona soluciones a los problemas de DVD.
Aparece una pantalla en negro en lugar del vídeo de DVD

Soluciones:
• Reinicie el programa del reproductor de DVD.
• Pruebe con una resolución de pantalla o una profundidad de color más baja.
Capítulo 6. Resolución de problemas, diagnóstico y recuperación 45

• Cierre los archivos abiertos y reinície el sistema.
La película de DVD no se reproduce

Soluciones:
• Asegúrese de que la superficie del disco está limpia y sin arañazos.
• Examine el disco o paquete para comprobar la codificación regional. Puede que tenga que comprar un
disco con codificación para la región en que utiliza el equipo.
No hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una película de DVD

Soluciones:
• Compruebe la configuración del control de volumen en el equipo y en los altavoces.
• Asegúrese de que la superficie del disco está limpia y sin arañazos.
• Examine todas las conexiones de cables de/a los altavoces.
• Utilice el menú de DVD para el vídeo para seleccionar otra pista de audio.
La reproducción es lenta o está distorsionada

Soluciones:
• Inhabilite los programas en segundo plano, como el antivirus o los temas del escritorio.
• Compruebe que la resolución de video establecida es inferior a 1152 x 864 pixeles.
Se recibe un mensaje de disco no válido o no encontrado

Soluciones:
• Compruebe que hay un disco DVD en la unidad con la cara brillante del disco hacia abajo.
• Compruebe que la resolución de video establecida es inferior a 1152 x 864 pixeles.
• En los sistemas que tienen una unidad de CD-ROM o CD-RW además de una unidad de DVD-ROM,
asegúrese que el DVD está en la unidad que tiene la etiqueta “DVD”.
Problemas intermitentes
Algunos problemas solo se produce ocasionalmente y son difíciles de repetir.
Soluciones:
• Asegúrese de que todos los cables están debidamente conectados al sistema y dispositivos conectados.
• Asegúrese de que cuando el sistema está encendido, la parrilla del ventilador no esté bloqueada (el aire
fluye a través de la parrilla) y los ventiladores están funcionando. Si el flujo de aire está bloqueado o los
ventiladores no funcionan, el sistema pudiera sobrecalentarse.
• Si hay dispositivos Small Computer System Interface (SCSI) instalados, asegúrese de que el último
dispositivo externo de cada cadena SCSI esté debidamente terminado. Si desea más información,
consulte la documentación de SCSI.
Problemas de la unidad de almacenamiento

Seleccione el síntoma en la lista siguiente:
• “Faltan algunas o todas las unidades de almacenamiento del programa Setup Utility” en la página 47
• “Mensaje “No Operating System Found” o el sistema no se inicia desde la unidad de almacenamiento
correcta” en la página 47

Faltan algunas o todas las unidades de almacenamiento del programa Setup Utility
Síntoma: Faltan algunas o todas las unidades de almacenamiento del programa Setup Utility
Soluciones:
• Asegúrese de que todos los cables de señal de la unidad de almacenamiento y cables de alimentación
estén conectados correctamente.
• Asegúrese de que el equipo está configurado correctamente para soportar las unidades de
almacenamiento.
– Si el equipo está instalado con cinco unidades de almacenamiento SATA, asegúrese de que el módulo
de habilitación de la unidad de almacenamiento SATA (una a cinco unidades de almacenamiento) esté
instalado.
– Si el equipo está instalado con cinco unidades de almacenamiento SAS, asegúrese de que el módulo
de habilitación de la unidad de almacenamiento SAS (una a cinco unidades de almacenamiento) o el
adaptador LSI MegaRAID SAS esté instalado.
Mensaje “No Operating System Found” o el sistema no se inicia desde la unidad

de almacenamiento correcta
Síntoma: “No Operating System Found” o el sistema no se inicia desde la unidad de almacenamiento
correcta
Soluciones:
• Asegúrese de que todos los cables de señal de la unidad de almacenamiento y cables de alimentación
estén conectados correctamente.
• Asegúrese de que la unidad de almacenamiento desde donde se inicia el equipo aparezca como el primer
dispositivo de arranque en el programa Setup Utility. Consulte “Cambiar la secuencia de dispositivos de
arranque de forma permanente” en la página 41.
Nota: En casos extraordinarios, es posible que la unidad de almacenamiento con el sistema operativo se
dañe o corrompa. En tales casos, puede que deba reemplazar la unidad de almacenamiento.
Problemas de conexiones de red

Esta sección proporciona soluciones a los problemas de red.
Problemas de LAN Ethernet
Mi sistema no se puede conectar a una LAN Ethernet

Soluciones:
• Conecte el cable del conector Ethernet al conector RJ45 del concentrador.
• Habilite la característica LAN Ethernet en el programa Setup Utility. Consulte “Inicio del programa Setup
Utility” en la página 37. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
• Habilite el adaptador LAN Ethernet.
2. Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos grandes o iconos pequeños
y haga clic en Centro de redes y recursos compartidos ➙ Cambiar configuración del adaptador.
3. Haga clic en el icono de adaptador para LAN Ethernet y haga clic en Habilitar.

• Actualice o vuelva a instalar el controlador de LAN Ethernet. Consulte “Mantenga el equipo al día”
en la página 29.
• Instale todo el software de red que es necesario para el entorno de red. Consulte al administrador
de la LAN cuál es el software de red necesario.
• Establezca el mismo valor dúplex para el puerto del conmutador y el adaptador. Si ha configurado el
adaptador para dúplex, asegúrese de que el puerto del conmutador también esté configurado para
dúplex. Si establece la modalidad de dúplex incorrecta se puede degradar el rendimiento, producirse
pérdida de datos o pérdida de conexiones.
Mi sistema es un modelo Gigabit Ethernet y usa una velocidad de 1000 Mbps, pero la conexión
falla o se produce un error
Solución: conecte el cable de red al conector Ethernet utilizando cableado de categoría 5 y un
concentrador/conmutador 100 BASE-T (no 100 BASE-X).
Mi sistema es un modelo Gigabit Ethernet, pero no se puede conectar a la red a 1000 Mbps, sino
solo a 100 Mbps
Soluciones:
• Inténtelo con otro cable.
• Establezca el otro equipo al que se conecta se negocie automáticamente.
• Establezca el conmutador al estándar 802.3ab (gigabit sobre cobre).
La característica Wake on LAN no funciona

Solución: Habilite la función Wake On LAN (WOL) en el programa Setup Utility. Consulte “Inicio del programa
Setup Utility” en la página 37. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
Problema de LAN inalámbrica

Nota: La característica LAN inalámbrica es opcional.
La característica LAN inalámbrica no funciona

Soluciones:
• Habilite la característica LAN inalámbrica en el programa Setup Utility. Consulte “Inicio del programa
Setup Utility” en la página 37. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
• Para Windows 10, active la característica LAN inalámbrica en Configuración de Windows. Haga clic en
el botón Inicio para abrir el menú Inicio, luego haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Wi-Fi.
Active la característica Wi-Fi.
• Habilite el adaptador para LAN inalámbrica.
3. Haga clic con el botón derecho en el icono de adaptador para LAN inalámbrica y haga clic en
Habilitar.
• Actualice o vuelva a instalar el controlador de LAN inalámbrica. Consulte “Mantenga el equipo al día”
en la página 29.
Problemas de Bluetooth
Nota: La característica Bluetooth es opcional.

La característica Bluetooth no funciona
Soluciones:
• Habilite la característica Bluetooth en el programa Setup Utility. Consulte “Inicio del programa Setup
Utility” en la página 37. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
• Encienda las radios de Bluetooth.
– Para Windows 7: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio. Haga clic con el botón
derecho en Equipo y después haga clic en Propiedades.
2. Pulse Administrador de dispositivos. Escriba la contraseña de administrador o proporcione la
confirmación si se le solicita.
3. Haga clic con el botón derecho en Radios Bluetooth en Bluetooth o Radios Bluetooth y haga
clic en Habilitar.
• Habilite el adaptador Bluetooth.
3. Haga clic en el icono de adaptador Bluetooth y haga clic en Habilitar.
• Actualice o vuelva a instalar el controlador de Bluetooth. Consulte “Mantenga el equipo al día” en la
página 29.
El sonido no procede de los auriculares de Bluetooth

Solución: Establezca los auriculares Bluetooth como dispositivo predeterminado.
1. Salga de la aplicación que utilice el dispositivo de sonido (por ejemplo, Windows Media Player).
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen del área de notificaciones de Windows.
Nota: Si el icono de volumen no se muestra en el área de notificaciones de Windows, agregue el

icono al área de notificaciones. Consulte “Agregar un icono al área de notificaciones de Windows”
en la página 15.
3. Haga clic en Dispositivos de reproducción.
4. Si está utilizando el perfil Auriculares, seleccione Audio manos libres Bluetooth y pulse Establecer
predeterminado. Si está utilizando el perfil AV, seleccione Audio stereo y pulse Establecer
predeterminado.
5. Pulse Aceptar.
Problemas de rendimiento
Esta sección proporciona soluciones a problemas relacionados con el rendimiento del equipo.
Número excesivo de archivos fragmentados

Solución: use la desfragmentación de disco de Windows o la característica de optimización de disco
para limpiar los archivos.
Nota: En función del volumen de las unidades de almacenamiento y de la cantidad de datos almacenada en
ellas, el proceso de desfragmentación puede tardar varias horas en completarse.
1. Cierre los programas y ventanas abiertos.

• Para Windows 7: Haga clic en Equipo.
• Para Windows 10: Haga clic en Explorador de archivos ➙ Este PC.
4. Haga clic con el botón derecho en la unidad C y, a continuación, haga clic en Propiedades.
5. Pulse la pestaña Herramientas.
• Para Windows 7: Haga clic en Desfragmentar ahora.
• Para Windows 10: Haga clic en Optimizar. Seleccione la unidad deseada y a continuación haga
clic en Optimizar.
Espacio libre insuficiente en la unidad de almacenamiento

Solución: Libere espacio en la unidad de almacenamiento.
• Libere las carpetas de Entrada, Elementos enviados y Elementos suprimidos de la aplicación de correo
electrónico.
• Limpie la unidad C.
– Para Windows 7: Haga clic en Equipo.
– Para Windows 10: Haga clic en Explorador de archivos ➙ Este PC.
3. Haga clic con el botón derecho en la unidad C y, a continuación, haga clic en Propiedades.
4. Compruebe la cantidad de espacio libre, luego haga clic en Liberar espacio en disco.
5. Se muestra una lista de categorías de archivos no necesarios. Seleccione cada una de las categorías
de archivos que desea suprimir y, a continuación, pulse Aceptar.
• Desactive algunas características de Windows o extraiga algunos programas innecesarios.
después haga clic en Programas y características.
3. Realice una de las siguientes acciones:
– Para desactivar algunas características de Windows, haga clic en Activar o desactivar las
características de Windows. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– Para eliminar algunos programas necesarios, seleccione el programa que desea eliminar y, a
continuación, haga clic en Desinstalar/cambiar o Desinstalar.
Espacio de memoria libre insuficiente

Soluciones:
• Haga clic con el botón derecho en un área en blanco en la barra de tareas y abra el administrador de
tareas. A continuación, finalice algunas tareas que no esté utilizando.
• Instale módulos de memoria adicionales. Para adquirir módulos de memoria, vaya a
http://www.lenovo.com.

No se puede acceder al conector serie
Soluciones:
• Conecte el cable serie al conector serie del sistema y al dispositivo serie. Si el dispositivo serie tiene su
propio cable de alimentación, conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica
con toma de tierra.
• Active el dispositivo serie y mantenga el dispositivo en línea.
• Instale cualquier programa de aplicación proporcionado con el dispositivo serie. Para obtener más
información, consulte la documentación que se proporciona con el dispositivo serie.
• Si ha añadido un adaptador de conector serie, instale el adaptador correctamente.
Problemas del dispositivo USB

Esta sección proporciona soluciones a los problemas relacionados con dispositivos USB.
No se puede acceder al dispositivo USB

Soluciones:
• Conecte el cable USB del conector USB al dispositivo USB. Si el dispositivo USB tiene su propio cable de
alimentación, conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica con toma de tierra.
• Active el dispositivo USB y mantenga el dispositivo en línea.
• Instale cualquier controlador de dispositivo o programa de aplicación proporcionado con el dispositivo
USB. Para obtener más información, consulte la documentación que se proporciona con el dispositivo
USB.
• Desconecte y vuelva a conectar el conector USB para restaurar el dispositivo USB.
No puedo instalar el sistema operativo Windows 7 mediante un dispositivo USB

externo
Solución: vaya a http://www.lenovo.com/support para descargar e instalar los controladores USB.
Problemas de software y de controladores

Esta sección proporciona soluciones a los problemas de software y de controladores.
Para algunos programas, las fechas no se pueden clasificar en orden correcto

Solución: Existen programas desarrollados antes del año 2000 que solo usan los dos últimos dígitos de
un año para ordenar las fechas y suponen siempre que los dos primeros dígitos eran 19. Por lo tanto,
estos programas no pueden ordenar las fechas correctamente en la actualidad. Consulte al fabricante del
software si hay alguna actualización disponible. Muchos fabricantes de software ponen a disposición de
los usuarios actualizaciones en Internet.
Algunos programas de aplicación no funcionan según lo previsto

Soluciones:
1. Compruebe si el problema es ocasionado por un programa de aplicación.
a. Asegúrese de que el software sea compatible con el equipo. Consulte la información facilitada
con el software para obtener más información.
b. Compruebe que otro software funcione correctamente en el equipo.
c. Compruebe que el software que utiliza funciona en otro sistema.
2. Si el problema es ocasionado por un programa de aplicación:
• Consulte la documentación impresa incluida con el programa o sistema de ayuda del programa.

• Actualice el programa. Consulte “Mantenga el equipo al día” en la página 29.
• Desinstale el programa y vuelva a instalarlo. Para descargar un programa preinstalado en el equipo,
vaya a http://www.lenovo.com/support y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
Un dispositivo no funciona con normalidad debido a problemas del controlador

de dispositivo
Solución: Actualice el controlador de dispositivo. Consulte “Mantenga el equipo al día” en la página 29.
Diagnósticos
Nota: Si usa un sistema operativo Windows distinto de Windows 7 o Windows 10, vaya a
http://www.lenovo.com/diags para obtener información sobre diagnósticos para el equipo.
El programa de diagnóstico se usa para probar los componentes de hardware del equipo. El programa de
diagnóstico también puede informar de los valores controlados por el sistema operativo que interfieren con
el funcionamiento correcto del equipo.
Lenovo Solution Center

Lenovo Solution Center es el programa de diagnóstico que viene preinstalado en el equipo. El programa
le permite solucionar problemas y resolver problemas del sistema. Combina pruebas de diagnóstico,
recolección de información del sistema, estado de seguridad e información de soporte, junto con
recomendaciones y sugerencias para un máximo rendimiento del sistema.
Para abrir el programa Lenovo Solution Center, consulte “Cómo acceder a un programa en el equipo” en
la página 11. Para obtener más información sobre el uso del programa, consulte el sistema de ayuda del
programa.
Si no puede aislar o reparar el problema por su cuenta tras ejecutar Lenovo Solution Center, guarde
e imprima los archivos de registro que cree el programa. Podría necesitarlos cuando hable con el
representante del soporte técnico de Lenovo.
Información de recuperación
Esta sección proporciona instrucciones sobre cómo recuperar su sistema operativo.
Nota: Si un dispositivo no funciona normalmente después de recuperar el sistema operativo, actualice el

controlador de dispositivo. Consulte “Mantenga el equipo al día” en la página 29.
Información de recuperación para Windows 7

Para recuperar el sistema operativo Windows 7, utilice las soluciones siguientes:
• Usa las soluciones de recuperación de Windows.
– Use Restaurar sistema para restaurar archivos y valores a un punto anterior.
después haga clic en Recuperación ➙ Abrir Restaurar sistema.
– Utilice el entorno de recuperación de Windows mediante una de las siguientes acciones:

– Después de varios intentos consecutivos fallidos, puede que el entorno de recuperación de
Windows se inicie automáticamente. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para
seleccionar el proceso de recuperación apropiado.
– Encienda o restaure el sistema. A continuación presione repetidamente la tecla F8 hasta que se
abra la ventana Opciones avanzadas de arranque. Seleccione Reparar el sistema, presione Intro y
siga las instrucciones en pantalla para seleccionar la solución correspondiente de la recuperación.
Nota: Para algunos teclados, es posible que necesite presionar Fn+F8 para abrir el programa
Opciones de arranque avanzado.
• Puede usar el programa Lenovo Rescue and Recovery para restaurar la unidad de almacenamiento a
partir de una copia de seguridad o restaurar la unidad C a los valores predeterminados de fábrica.
Notas:
– Según el modelo de equipo, es posible que el programa Rescue and Recovery no esté preinstalado.
Necesita haberlo instalado manualmente con anterioridad.
– Si utiliza el programa Rescue and Recovery para restaurar la unidad de almacenamiento de una copia
de seguridad, asegúrese de llevar a cabo la copia de seguridad de antemano con el programa.
Para usar el programa Rescue and Recovery, realice una de las siguientes acciones:
– Abra el programa Rescue and Recovery. Consulte “Cómo acceder a un programa en el equipo”
en la página 11. Para obtener más información sobre el uso del programa, consulte el sistema de
ayuda del programa.
– Abra el espacio de trabajo de Rescue and Recovery.
1. Apague el sistema. Presione y mantenga presionado la tecla Intro y después apague el sistema.
Suelte la tecla Intro cuando se muestre el menú Startup Interrupt. Después, presione F11 para
abrir el espacio de trabajo de Rescue and Recovery.
2. Si el espacio de trabajo de Rescue and Recovery no se abre, utilice el soporte de rescate que
creó anteriormente para resolver el problema. Seleccione el soporte de rescate como dispositivo
de arranque. Consulte “Selección de un dispositivo de arranque temporal” en la página 41.
Cuando se inicia el soporte de rescate, se abre el espacio de trabajo Rescue and Recovery. Siga
las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Use el soporte de recuperación que creó más temprano, con el programa Create Recovery Media,
para restaurar solo los contenidos de la unidad C o la unidad completa a los valores predeterminados
de fábrica.
Nota: Para crear un soporte de recuperación, consulte “Procedimientos adecuados de mantenimiento”

en la página 28.
1. Seleccione el soporte de recuperación como dispositivo de arranque. Consulte “Selección de un
dispositivo de arranque temporal” en la página 41.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar el proceso de recuperación
apropiado.
• Utilice el conjunto de discos de recuperación proporcionada por Lenovo para restaurar la unidad de
almacenamiento completa a los valores predeterminados de fábrica.
– Si el equipo se proporciona con un conjunto de discos de recuperación, siga las instrucciones que se
proporcionan con el conjunto de discos.
– Si el equipo no se proporciona con el conjunto de discos de recuperación, póngase en contacto con el
Centro de soporte al cliente de Lenovo para solicitar un conjunto de discos de recuperación. Consulte
“Llamada al servicio técnico” en la página 96.

Información de recuperación para Windows 10
Para recuperar el sistema operativo Windows 10, utilice las soluciones siguientes:
• Usa las soluciones de recuperación de Windows.
– Use las soluciones de recuperación de la configuración de Windows.
2. Haga clic en Configuración ➙ Actualizar seguridad ➙ Recuperación.
3. Seleccione la solución de recuperación apropiada siguiendo las instrucciones que aparecen
en pantalla.
– Use Restaurar sistema para restaurar archivos y valores a un punto anterior.
1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio para abrir el menú contextual de Inicio.
después haga clic en Recuperación ➙ Abrir Restaurar sistema.
– Utilice la herramienta Historial de archivos para restaurar los archivos de una copia de seguridad.
Nota: Si utiliza la herramienta Historial de archivos para restaurar los archivos de una copia de
seguridad, asegúrese de crear copias de seguridad de los datos de antemano mediante la herramienta.
1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio para abrir el menú contextual de Inicio.
después haga clic en Historial de archivos ➙ Restaurar archivos personales.
– Utilice el entorno de recuperación de Windows mediante una de las siguientes acciones:
– Después de varios intentos consecutivos fallidos, puede que el entorno de recuperación de
Windows se inicie automáticamente. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para
seleccionar el proceso de recuperación apropiado.
– Seleccione el soporte de recuperación que creó anteriormente con la herramienta de Windows
como dispositivo de arranque. Consulte “Selección de un dispositivo de arranque temporal” en
la página 41. Después, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar el
proceso de recuperación apropiado.
Nota: Para crear un soporte de recuperación, consulte “Procedimientos adecuados de

mantenimiento” en la página 28.
• Utilice el programa de recuperación de llave USB proporcionado por Lenovo para restaurar la unidad de
almacenamiento completa a los valores predeterminados de fábrica.
– Si el equipo se proporciona con una clave USB de recuperación, siga las instrucciones que se
proporcionan con la llave USB.
– Si el equipo no se proporciona con la clave USB de recuperación, póngase en contacto con el Centro
de soporte al cliente de Lenovo para solicitar una clave USB de recuperación. Consulte “Llamada
al servicio técnico” en la página 96.

Capítulo 7. Instalación o sustitución de hardware
• “Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad estática” en la página 55
• “Instalación o sustitución de hardware” en la página 55
Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad estática

No abra el envase antiestático que contiene la nueva pieza hasta que se haya extraído la pieza defectuosa y
esté preparado para instalar la nueva. La electricidad estática, aunque es inofensiva para las personas,
puede causar graves daños a los componentes y las piezas del sistema.
Para evitar daños causados por la electricidad estática, tome las siguientes precauciones cuando maneje las
piezas y otros componentes del sistema:
• Limite sus movimientos. El movimiento puede generar electricidad estática alrededor del usuario.
• Maneje siempre las piezas y los demás componentes del sistema con cuidado. Sujete tarjetas
PCI/PCI-Express, módulos de memoria, placas del sistema y microprocesadores por los bordes. No
toque nunca ningún circuito que esté al descubierto.
• Evite que otras personas toquen las piezas y otros componentes del sistema.
• Ponga en contacto el envase antiestático que contiene la pieza con una cubierta metálica de la ranura de
expansión o cualquier otra superficie metálica del sistema sin pintar durante dos segundos como mínimo.
Así se reduce la electricidad estática del envase y el cuerpo antes de instalar o sustituir una pieza nueva.
• Siempre que sea posible, extraiga la nueva pieza del envase antiestático e instálela directamente en el
sistema sin colocarla sobre ninguna superficie. Si ello no es posible, sitúe el envase antiestático en que
se halla la pieza sobre una superficie lisa y plana y coloque la pieza sobre el envase.
• No deposite la pieza en la cubierta del sistema ni en ninguna otra superficie metálica.
Instalación o sustitución de hardware

En esta sección se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del equipo. Puede
ampliar las posibilidades del equipo y mantener el sistema instalando o sustituyendo hardware.
Atención: No abra el equipo ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Lea esto primero:
Información importante de seguridad” en la página v.
Notas:
• Algunas de las piezas de hardware en esta sección son opcionales.
• Utilice componentes del sistema proporcionadas solo por Lenovo.
• Al instalar o sustituir una opción, siga las instrucciones correspondientes de esta sección junto con
las instrucciones proporcionadas con la opción.
• En la mayor parte de las regiones del mundo, Lenovo requiere que se devuelva la CRU defectuosa. Con
la CRU se entregará información al respecto, o ésta llegará pocos días después de la llegada de la CRU.
Instalación de opciones externas

Puede conectar opciones externas al equipo, como altavoces externos, una impresora o un escáner. Para
algunas opciones externas, debe instalar software adicional además de realizar la conexión física. Al
instalar una opción externa, consulte “Ubicaciones de hardware” en la página 1 para identificar el conector

necesario. Siga las instrucciones enviadas con la opción para ayudarle a realizar la conexión e instalar el
software o los controladores de dispositivo necesarios para la opción.
Sustitución del adaptador de alimentación

Atención: No abra el sistema ni intente repararlo antes de leer o comprender el “Lea esto primero:
Para sustituir el adaptador de alimentación, siga estos pasos:

1. Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A
2. Si el soporte del adaptador de alimentación está disponible, extraiga el soporte del adaptador de
alimentación. Consulte “Sustitución de la abrazadera del adaptador de alimentación” en la página 74.
3. Desconecte el adaptador de alimentación del sistema.
Figura 9. Extracción del adaptador de alimentación

4. Conecte el nuevo adaptador de alimentación al conector del adaptador de alimentación en la parte
posterior del equipo y a una toma de alimentación eléctrica que funcione.
Figura 10. Instalación del adaptador de alimentación
5. Si el soporte del adaptador de alimentación está disponible, instale el soporte del adaptador de
alimentación. Consulte “Sustitución de la abrazadera del adaptador de alimentación” en la página 74.
Sustitución del pedestal vertical

Notas:
• El soporte vertical se proporciona en dos tamaños, uno pequeño para equipos que no tengan la caja
externa y uno mayor para los equipos con una caja de unidad óptica externa instalada. Consulte la
ilustración que coincide con el tamaño de su pedestal vertical al leer esta sección.
Capítulo 7. Instalación o sustitución de hardware 57

• Si el equipo viene con el soporte de instalación VESA instalado, y usted está instalando el pedestal
vertical más pequeño, asegúrese de quitarlo antes de instalar el pedestal vertical. Para extraer el soporte
de instalación VESA, consulte “Sustitución del soporte de instalación VESA” en la página 59.
Para sustituir el pedestal vertical, siga estos pasos:

2. Levante el sistema para extraerlo del soporte vertical.
Figura 11. Extracción del sistema del pedestal vertical

3. Alinee la parte posterior del equipo con la parte posterior del nuevo pedestal vertical y coloque el
sistema en el pedestal vertical como se muestra.
Figura 12. Instalación del pedestal vertical
Sustitución del soporte de instalación VESA

Nota: Si el sistema se proporciona con una montura de instalación VESA, no instale un protector contra el
polvo.
Para sustituir el soporte de instalación VESA, haga lo siguiente:

2. Si la abrazadera del adaptador de alimentación está disponible, extráigala. Consulte “Sustitución de la
abrazadera del adaptador de alimentación” en la página 74.

3. Extraiga los dos tornillos que fijan el soporte de instalación VESA al sistema.
Figura 13. Extracción de los tornillos del soporte de instalación VESA
4. Deslice el sistema desde la parte frontal del soporte de instalación VESA para extraer el soporte de
instalación VESA del sistema.
Figura 14. Extracción del soporte de instalación VESA

5. Deslice el equipo en el nuevo soporte de instalación VESA.
Figura 15. Instalación del soporte de instalación VESA
6. Instale los dos tornillos para fijar el soporte de instalación VESA al sistema.
Figura 16. Instalación de los tornillos del soporte de instalación VESA
7. Si la abrazadera del adaptador de alimentación está disponible, instálela. Consulte “Sustitución de la

abrazadera del adaptador de alimentación” en la página 74.
Sustitución de la unidad óptica externa

Para sustituir la unidad óptica externa, siga estos pasos:


2. Desconecte el adaptador de la unidad óptica externa de los conectores USB en la unidad óptica
externa y el equipo.
3. Extraiga el tornillo que fija la caja de unidad óptica externa en el soporte de montaje VESA y, a
continuación, deslice la caja de unidad óptica externa (como se muestra) para extraerla del soporte de
montaje VESA.
Figura 17. Extracción de la caja de unidad óptica externa

4. Extraiga el tornillo que fija la unidad óptica externa en la caja de unidad óptica externa. Use el
destornillador para deslizar la unidad óptica externa hacia delante y, a continuación, extraiga la unidad
óptica externa de la caja de unidad óptica externa.
Figura 18. Extracción de la unidad óptica externa de la caja de unidad óptica externa
5. Extraiga los dos tornillos que fijan la placa de metal de la unidad óptica externa y, a continuación,
extraiga la placa del metal de la unidad óptica externa.
Figura 19. Extracción de la placa de metal de la unidad óptica externa

6. Alinee los dos orificios de tornillos de la placa de metal de la unidad óptica externa con los orificios
correspondientes de la nueva unidad óptica externa y, a continuación, instale los dos tornillos para fijar
la placa de metal en la nueva unidad óptica externa.
Figura 20. Instalación de la placa de metal de la unidad óptica externa
7. Deslice la nueva unidad óptica externa en la caja de unidad óptica externa hasta que encaje en su lugar.
Figura 21. Instalación de la unidad óptica externa en la caja de unidad óptica externa

8. Instale el tornillo que fija la unidad óptica externa en la caja de unidad óptica externa.
Figura 22. Instalación del tornillo de la unidad óptica externa

9. Alinee los dos orificios de los tornillos en la caja de unidad óptica externa con los dos tornillos en el
soporte de montaje VESA y, a continuación, deslice la caja de unidad óptica externa (como se muestra)
para instalarla en el soporte de montaje VESA.
Figura 23. Instalación de la caja de unidad óptica externa

10. Instale el tornillo que fija la caja de unidad óptica externa en el soporte de montaje VESA.
Figura 24. Instalación del tornillo de la caja de unidad óptica externa
11. Conecte el adaptador de la unidad óptica externa a los conectores USB en la unidad óptica externa y el
equipo. Consulte “Vista posterior” en la página 3.
Sustitución de la caja de E/S

Nota: Para M700 y M900, se necesita un adaptador de alimentación de 90 vatios para asegurarse de
que la caja de E/S funcione correctamente. Se enviará un adaptador de alimentación de 90 vatios con el
sistema o se puede ordenar por separado. No es recomendable utilizar la caja de E/S proporcionado con
un sistema ThinkCentre M53, M73, M83 o M93/p.
Para sustituir la caja de E/S, haga lo siguiente:

2. Desconecte el cable de la caja de E/S de los conectores USB en el equipo.

3. Extraiga el tornillo que fija la caja de E/S en el soporte de instalación VESA y, a continuación, deslice la
caja de E/S (como se muestra) para extraerla del soporte de instalación VESA.
Figura 25. Extracción de la caja de E/S

4. Alinee los dos orificios de los tornillos en la nueva caja de E/S con los dos tornillos en el soporte de
instalación VESA y, a continuación, deslice la caja de E/S (como se muestra) para instalarla en el
soporte de instalación VESA.
Figura 26. Instalación de la caja de E/S

5. Instale el tornillo que fija la caja de E/S en el soporte de instalación VESA.
Figura 27. Instalación del tornillo de la caja de E/S
6. Conecte el cable de la caja de E/S a los conectores USB en el equipo. Consulte “Vista posterior”
en la página 3.
Sustitución de la caja de la batería externa

Para sustituir la caja de la batería externa, realice lo siguiente:

2. Desconecte el cable de la caja de la batería externa del conector USB en el equipo.

3. Extraiga el tornillo que fija la caja de la batería externa en el soporte de instalación VESA y, a
continuación, deslice dicha caja (como se muestra) para extraerla del soporte de instalación VESA.
Figura 28. Extracción de la caja de la batería externa
4. Deslice el botón de liberación de la caja de la batería externa y utilice un destornillador para deslizar la
batería hacia delante al mismo tiempo. A continuación, extraiga la batería de la caja.
Figura 29. Extracción de la batería de la caja

5. Deslice la nueva batería en la caja hasta que encaje en su lugar.
Figura 30. Instalación de la batería en la caja

6. Alinee los dos orificios de los tornillos en la caja de la batería externa con los dos tornillos en el soporte
de instalación VESA y, a continuación, deslice la caja (como se muestra) para instalarla en el soporte
de instalación VESA.
Figura 31. Instalación de la caja de la batería externa

7. Instale el tornillo que fija la caja de la batería externa en el soporte de instalación VESA.
Figura 32. Instalación del tornillo de la caja de la batería externa
8. Conecte el cable de la caja de la batería externa a un conector USB en el equipo. Consulte “Vista
posterior” en la página 3.
Sustitución de la abrazadera del adaptador de alimentación

Nota: El soporte del adaptador de alimentación está instalado en el soporte de montaje Video Electronics
Standards Association (VESA).
Para sustituir la abrazadera del adaptador de alimentación, consulte uno de los temas siguientes:
• “Sustitución de la abrazadera del adaptador de alimentación (para M700 y M900)” en la página 74
• “Sustitución de la abrazadera del adaptador de alimentación (para M900x)” en la página 76
Sustitución de la abrazadera del adaptador de alimentación (para M700 y M900)

Para sustituir la abrazadera del adaptador de alimentación, siga estos pasos:

2. Tire de la lengüeta 1 y deslice el soporte del adaptador de alimentación, como se muestra, para
extraerlo del soporte de instalación VESA.
Figura 33. Extracción de la abrazadera del adaptador de alimentación
3. Extraiga el adaptador de alimentación del soporte del adaptador de alimentación.

4. Deslice el adaptador de alimentación en el nuevo soporte del adaptador de alimentación. Asegúrese
de que el adaptador de alimentación de esté fijo por el soporte.
5. Alinee las dos pestañas del soporte del adaptador de alimentación de a las ranuras del soporte de
montaje VESA. A continuación, deslice el soporte del adaptador de alimentación de, como se muestra,
para instalarla en el soporte de montaje VESA.
Figura 34. Instalación del nuevo soporte del adaptador de alimentación

Sustitución de la abrazadera del adaptador de alimentación (para M900x)
Para sustituir la abrazadera del adaptador de alimentación, siga estos pasos:
2. Tire de la lengüeta 1 y deslice el soporte del adaptador de alimentación, como se muestra, para
extraerlo del soporte de instalación VESA.
Figura 35. Extracción de la abrazadera del adaptador de alimentación
3. Extraiga el adaptador de alimentación del soporte del adaptador de alimentación.

4. Deslice el adaptador de alimentación en el nuevo soporte del adaptador de alimentación. Asegúrese
de que el adaptador de alimentación de esté fijo por el soporte.

5. Alinee los dos tornillos de la abrazadera de montaje VESA con los orificios de la abrazadera del
adaptador de alimentación. A continuación, deslice el soporte del adaptador de alimentación de, como
se muestra, para instalarla en el soporte de montaje VESA.
Figura 36. Instalación del nuevo soporte del adaptador de alimentación
Extracción de la cubierta del sistema

PRECAUCIÓN:
Antes de abrir la cubierta del sistema, apague el sistema y espere varios minutos hasta que esté frío.
Para extraer la cubierta del sistema, siga estos pasos:

2. Sujete los bordes del equipo y apóyelo cuidadosamente para que la cubierta del equipo quede mirando
hacia arriba.
3. Desbloquee cualquier dispositivo de cerradura que fije la cubierta del sistema.

4. Si el sistema incorpora un protector contra el polvo, extráigalo tirando de la cubierta del sistema hacia
afuera.
Figura 37. Extracción del protector contra el polvo
5. Retire el tornillo que fija la cubierta del sistema.
Figura 38. Extracción del tornillo de la cubierta del sistema

6. Deslice la cubierta del sistema un poco hacia la parte frontal del sistema. A continuación, levante la
cubierta del sistema para extraerla del sistema.
Figura 39. Extracción de la cubierta del sistema
Figura 40. Extracción de la cubierta del sistema
Sustitución del ventilador del sistema

Para sustituir el ventilador del sistema, siga estos pasos:

2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la página 77.

3. Localice el ventilador del sistema. Consulte “Componentes del sistema” en la página 5.
4. Desconecte el cable del ventilador del sistema del conector del ventilador del sistema situado en la
placa del sistema. Consulte “Piezas en la placa del sistema” en la página 6.
5. Extraiga los tres tornillos que fijan el ventilador del sistema y, a continuación, extraiga el ventilador
del sistema como se muestra.
Figura 41. Extracción del ventilador del sistema (para M700 y M900)
Figura 42. Extracción del ventilador del sistema (para M900x)
6. Coloque el nuevo ventilador del sistema como se muestra y alinee los tres orificios de tornillos del
mismo con los orificios de tornillos correspondientes en el disipador de calor.

Figura 43. Instalación del ventilador del sistema (para M700 y M900)
Figura 44. Instalación del ventilador del sistema (para M900x)
7. Instale los tres tornillos para fijar el ventilador del sistema al disipador de calor.
Figura 45. Instalación de los tornillos del ventilador del sistema (para M700 y M900)

Figura 46. Instalación de los tornillos del ventilador del sistema (para M900x)
8. Conecte el cable del nuevo ventilador del sistema al conector del ventilador del sistema situado en la
placa del sistema. Consulte “Piezas en la placa del sistema” en la página 6.
Qué debe hacer a continuación:

• Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente.
• Para completar la instalación o la sustitución, vaya a “Cómo finalizar la sustitución de piezas” en la
página 92.
Sustitución del altavoz interno

Para sustituir el altavoz interno, siga estos pasos:

3. Localice el altavoz interno. Consulte “Componentes del sistema” en la página 5.
4. Desconecte el cable del altavoz interno del conector del altavoz interno de la placa del sistema.
Consulte “Piezas en la placa del sistema” en la página 6.

5. Libere las dos pestañas 1 que fijan el altavoz interno (como se muestra) y saque el altavoz externo del
soporte de altavoz interno.
Figura 47. Extracción del altavoz interno
6. Inserte el nuevo altavoz interno en el soporte hasta que encaje en su posición y quede fijo con las dos
pestañas.
Figura 48. Instalación del altavoz interno
7. Fije el cable del nuevo altavoz interno en el clip de sujeción en el costado del soporte de altavoz
interno, tal como se muestra.
Figura 49. Fijación del cable del altavoz interno
8. Conecte el cable del nuevo altavoz interno al conector del altavoz interno de la placa del sistema.
Consulte “Piezas en la placa del sistema” en la página 6.

página 92.
Sustituir la unidad de almacenamiento

Para sustituir la unidad de almacenamiento, consulte uno de los temas siguientes:

• “Sustitución de la unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas” en la página 84
• “Sustituir la unidad de almacenamiento M.2” en la página 86
Sustitución de la unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas

Para sustituir la unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas, siga estos pasos:
3. Ubique la unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas. Consulte “Componentes del sistema” en
la página 5.
4. Si el sistema incorpora una antena frontal de Wi-Fi, desconecte el cable de la antena frontal de Wi-Fi
desde la tarjeta de Wi-Fi.
5. Extraiga el tornillo que asegura el soporte de la unidad de almacenamiento. Deslice el soporte de la
unidad de almacenamiento (como se muestra) y, a continuación, levante el soporte de la unidad de
almacenamiento para extraerlo del equipo.
Figura 50. Extracción del soporte de la unidad de almacenamiento

6. Deslice la unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas (como se muestra) y, a continuación, levante la
unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas para extraerla del soporte de la unidad de almacenamiento.
Figura 51. Extracción de la unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas
7. Coloque la nueva unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas para que los cuatro tornillos 1 en la
unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas se alineen con las ranuras correspondientes en el soporte
de la unidad de almacenamiento. Deslice la unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas hasta que
encaje en su posición, como se muestra.
Figura 52. Instalación de la unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas

8. Coloque el soporte de la unidad de almacenamiento en la placa del sistema, de forma que las tres
ranuras del soporte de la unidad de almacenamiento se alineen con los aisladores de la placa del
sistema correspondientes. Deslice el soporte de la unidad de almacenamiento (como se muestra), hasta
que el orificio del tornillo del soporte de la unidad de almacenamiento se alinee con el perno de montaje
correspondiente en la placa del sistema, y la unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas instalada en
el conector SATA 3.0 de la placa del sistema.
Figura 53. Instalación del soporte de la unidad de almacenamiento
9. Instale el tornillo para asegurar el soporte de la unidad de almacenamiento a la placa del sistema.
Figura 54. Instalación del tornillo del soporte de la unidad de almacenamiento
10. Si desconectó el cable de la antena de Wi-Fi, vuelva a conectarlo a la tarjeta de Wi-Fi.

página 92.
Sustituir la unidad de almacenamiento M.2

Nota: La unidad de almacenamiento M.2 se proporciona en dos tamaños, uno pequeño y uno mayor, como
muestran las ilustraciones izquierda y derecha, respectivamente, de esta sección. Consulte la ilustración
que coincide con la unidad de almacenamiento M.2 al leer esta sección. Si el sistema se proporciona

con la unidad de almacenamiento M.2 pequeña, no podrá sustituirla por una unidad de almacenamiento
M.2 de mayor tamaño.
Para sustituir la unidad de almacenamiento M.2, siga estos pasos:

3. Extraiga el soporte de la unidad de almacenamiento. Consulte “Sustitución de la unidad de
almacenamiento de 2,5 pulgadas” en la página 84.
4. Ubique la unidad de almacenamiento M.2. Consulte “Componentes del sistema” en la página 5.
5. Extraiga el pasador plástico que fija la unidad de almacenamiento M.2, de modo que la unidad de
almacenamiento M.2 se libere.
Figura 55. Extracción del tornillo de la unidad de almacenamiento M.2
6. Extraiga la unidad de almacenamiento M.2 de la ranura de la unidad de almacenamiento M.2.
Figura 56. Extracción de la unidad de almacenamiento M.2

7. Inserte la nueva unidad de almacenamiento M.2 en la ranura de la unidad de almacenamiento M.2.
Asegúrese de que la parte con la placa de circuitos esté orientada hacia abajo. A continuación, gire
la unidad de almacenamiento M.2 hacia abajo, para que la muesca del pasador de la unidad de
almacenamiento M.2 se alinee con el perno de montaje plástico en la placa del sistema.
Figura 57. Instalación de la unidad de almacenamiento M.2
8. Conecte el pasador plástico para asegurar la unidad de almacenamiento M.2 a la placa del sistema.
Figura 58. Instalación del tornillo de la unidad de almacenamiento M.2
9. Instale el soporte de la unidad de almacenamiento. Consulte “Sustitución de la unidad de


página 92.
Sustitución de un módulo de memoria

Para sustituir un módulo de memoria, haga lo siguiente:

4. Localice el módulo de memoria que desea sustituir. Los módulos de memoria se instalan en las ranuras
de memoria en la placa del sistema. Consulte “Piezas en la placa del sistema” en la página 6.

5. Abra los clips de sujeción y tire suavemente el módulo de memoria fuera de la ranura de memoria.
Figura 59. Extracción del módulo de memoria
6. Inserte el extremo con muescas 2 del nuevo módulo de memoria en la ranura 1 . Pulse el módulo de
memoria firmemente y gírelo hasta que encaje en su lugar. Asegúrese de que el módulo de memoria
está fijo en la ranura y que no se mueve con facilidad.
Figura 60. Instalación del módulo de memoria


página 92.
Sustitución de la batería de celda de moneda

El sistema tiene un tipo especial de memoria que mantiene la fecha, la hora y los valores de las
características incorporadas, como, por ejemplo, las asignaciones del conector paralelo (configuración).
Una batería plana mantiene esta información activa cuando se apaga el sistema.

Normalmente no es preciso cargar ni mantener la batería plana durante el tiempo de vida de la misma; no
obstante, ninguna batería plana dura para siempre. Si la batería plana deja de funcionar, se perderán la
fecha, la hora y la información de configuración (incluidas las contraseñas). Cuando se encienda el sistema
aparecerá un mensaje de error.
Consulte el “Aviso sobre batería plana de litio” de la Guía de seguridad y garantía para obtener información
sobre cómo sustituir y desechar la batería plana.
Para sustituir la batería de celda de moneda, realice lo siguiente:

4. Localice la batería plana. Consulte “Componentes del sistema” en la página 5.
5. Extraiga la batería plana de la forma indicada.
Figura 61. Extracción de la batería plana
6. Instale la nueva batería plana de la forma indicada.
Figura 62. Instalación de la batería plana

8. Vuelva a instalar la cubierta del sistema y conecte los cables. Consulte “Cómo finalizar la sustitución
de piezas” en la página 92.
9. Encienda el sistema y todos los dispositivos conectados.
Nota: Cuando se encienda el sistema por primera vez después de haber sustituido la batería plana,
podrá aparecer un mensaje de error. Esta es una reacción normal después de sustituir la batería plana.
10. Utilice el programa Setup Utility para establecer la fecha y hora y las contraseñas. Consulte “Utilización
del programa Setup Utility” en la página 37.

Sustitución de la tarjeta Wi-Fi
Notas:
• La tarjeta Wi-Fi se podría proporcionar en dos tamaños, consulte la imagen que coincida con la tarjeta
Wi-Fi al leer esta sección.
• Las ubicaciones de los conectores de la antena Wi-Fi pueden variar.
Para sustituir la tarjeta Wi-Fi, siga estos pasos:

4. Ubique la tarjeta de Wi-Fi. Consulte “Componentes del sistema” en la página 5.
5. Desconecte los cables de la antena Wi-Fi de la tarjeta Wi-Fi y, a continuación, extraiga el tornillo
que fija la tarjeta Wi-Fi.
Figura 63. Extracción de los cables de la tarjeta Wi-Fi
6. Extraiga la tarjeta Wi-Fi de la ranura de la tarjeta Wi-Fi M.2.
Figura 64. Extracción de la tarjeta Wi-Fi

7. Inserte la nueva tarjeta Wi-Fi en la ranura de la tarjeta Wi-Fi M.2. Asegúrese de que la tarjeta Wi-Fi esté
bien insertada. A continuación, gire la tarjeta Wi-Fi como se muestra, para que la muesca del tornillo de
la tarjeta Wi-Fi se alinee con el perno de montaje en la placa del sistema.
Nota: No toque el borde con muescas de la tarjeta Wi-Fi.
Figura 65. Instalación de la tarjeta de Wi-Fi
8. Instale el tornillo para fijar la tarjeta Wi-Fi a la placa del sistema, y luego conecte los cables de la
antena Wi-Fi a la tarjeta Wi-Fi.
Figura 66. Conexión de cables de antena Wi-Fi


página 92.
Cómo finalizar la sustitución de piezas

Una vez completada la instalación o sustitución de todos los componentes, debe volver a instalar la cubierta
del sistema y volver a conectar los cables. En función de las piezas instaladas o sustituidas, es posible que
sea necesario confirmar la información actualizada en el programa Setup Utility. Consulte “Utilización del
programa Setup Utility” en la página 37.
Para volver a instalar la cubierta del sistema y conectar el cable de alimentación al sistema, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que todos los componentes se hayan vuelto a montar correctamente y de que no haya
quedado ninguna herramienta ni ningún tornillo flojo en el interior del sistema. Consulte “Componentes
del sistema” en la página 5 para ver la ubicación de los diversos componentes del sistema.

2. Antes de volver a instalar la cubierta del sistema, asegúrese de que los cables estén colocados
correctamente. Mantenga los cables alejados de los goznes y laterales del chasis del sistema para que
no haya interferencias al volver a instalar la cubierta del sistema.
3. Sitúe la cubierta del sistema sobre el chasis de forma que las guías de los rieles de la parte inferior de la
cubierta del sistema enganchen en los rieles del chasis. A continuación, presione la cubierta hacia la
parte frontal del sistema hasta que encaje en su posición.
Figura 67. Instalación de la cubierta del sistema

4. Instale el tornillo para fijar la cubierta del sistema.
5. Si extrajo el protector contra el polvo, vuelva a instalarlo. Para instalar el protector contra el polvo, alinee
los bordes del protector con los bordes de la cubierta del sistema. Luego, presione el protector contra
el polvo hacia adentro hasta que encaje en su posición.
Figura 68. Instalación del protector contra el polvo
Nota: Si el sistema se proporciona con una pantalla contra el polvo, no instale un soporte de instalación
VESA.
6. Coloque el sistema en posición vertical.
7. Si hay un dispositivo de bloqueo disponible, bloquee la cubierta del sistema. Consulte “Bloquear
el equipo” en la página 31.
8. Vuelva a conectar los cables externos y los cables de alimentación a los conectores correspondientes
del sistema. Consulte “Ubicaciones de hardware” en la página 1.
9. Actualice su configuración. Consulte “Utilización del programa Setup Utility” en la página 37.
10. Si un componente de hardware recientemente instalado no funciona normalmente, actualice el
controlador de dispositivo. Consulte “Mantenga el equipo al día” en la página 29.

Capítulo 8. Obtención de información, ayuda y servicio
• “Recursos de información” en la página 95
• “Ayuda y servicio” en la página 96
Recursos de información
Puede utilizar la información de este apartado para acceder a recursos útiles relacionados con sus
necesidades informáticas.
Acceder a la guía del usuario en otros idiomas

Para acceder a la Guía del usuario en varios idiomas, vaya a:
http://www.lenovo.com/UserManuals
Sistema de ayuda de Windows

Nota: Si utiliza la ayuda en línea de Windows 7 o la ayuda de Windows 10, asegúrese de que el equipo esté
conectado a Internet.
El sistema de ayuda de Windows proporciona información detallada acerca del sistema operativo Windows.
Para ingresar al sistema de ayuda de Windows, haga lo siguiente:

• Para Windows 7: Haga clic en Ayuda y soporte técnico. Puede elegir utilizar la ayuda en línea o
fuera de línea ubicada en la parte inferior de la pantalla.
• Para Windows 10: Haga clic en Introducción.
Seguridad y garantía
• La Guía de seguridad, garantía y configuración que se entrega con el equipo contiene información
importante sobre seguridad, condiciones de garantía de producto y avisos legales.
• Este prefacio de este documento contiene información de seguridad adicional que se aplica a los temas y
las tareas descritos en este documento.
Asegúrese de leer y entender toda la información de seguridad antes de usar el equipo.
Sitio web de Lenovo

El sitio web de Lenovo (http://www.lenovo.com) proporciona información actualizada y servicios para
ayudarle a comprar, actualizar y mantener el equipo. Además podrá hacer lo siguiente:
• Adquirir equipos de sobremesa y portátiles, monitores, proyectores, actualizaciones y accesorios del
equipo y ofertas especiales.
• Adquirir servicios adicionales, como soporte de hardware, sistemas operativos, programas de aplicación,
instalación y configuración de redes e instalaciones personalizadas.
• Adquirir actualizaciones y ampliar servicios de reparación de hardware.

• Acceder a la información de resolución de problemas y soporte para el modelo de equipo y otros
productos soportados.
• Encontrar un proveedor de servicios próximo.
Sitio web de soporte de Lenovo

Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en:
http://www.lenovo.com/support
Este sitio Web está actualizado con la última información de soporte como la siguiente:
• Soluciones de diagnóstico
• Controladores y software
• Base de conocimientos y preguntas frecuentes
• Manuales electrónicos más recientes
• Números de teléfono de Lenovo Support
• Detalles de productos y piezas
• Garantía de productos y servicios
Preguntas frecuentes
Para obtener respuestas a más preguntas frecuentes acerca del uso del equipo, vaya a:
http://www.lenovo.com/support/faq
Ayuda y servicio
Este apartado proporciona información sobre cómo obtener ayuda y asistencia.
Llamada al servicio técnico

Durante el periodo de garantía, puede obtener ayuda e información por teléfono a través del Centro de
soporte al cliente. Para el periodo de garantía del equipo, vaya a http://www.lenovo.com/warranty-status.
Para obtener una lista con los números de teléfono de servicio y soporte técnico de Lenovo Support, visite
la página http://www.lenovo.com/support/phone.
Nota: Estos números de teléfono están sujetos a cambio sin previo aviso. Si no se proporciona el número
de su país o zona geográfica, póngase en contacto con su distribuidor de Lenovo o con el representante
de ventas de Lenovo.
Durante el período de garantía tiene a su disposición los servicios siguientes:

• Determinación de problemas: personal de servicio técnico cualificado disponible para ayudarle a
determinar si existe un problema de hardware y decidir qué debe hacerse para solucionarlo.
• Reparación del hardware: si la causa del problema es el hardware, existe personal de servicio técnico
cualificado para proporcionarle el nivel de servicio que corresponda.
• Gestión de cambios técnicos: puede ser necesario realizar cambios en el producto después de haberlo
adquirido. Lenovo o su distribuidor realizará los cambios técnicos (EC) seleccionados correspondientes
al hardware que haya adquirido que estén disponibles.
La garantía no cubre estos elementos:

• Sustitución o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o que no tengan garantía de Lenovo
• Identificación del origen de los problemas de software
• Configuración de BIOS como parte de una instalación o actualización

• Cambios, modificaciones o actualizaciones de controladores de dispositivo
• Instalación y mantenimiento de los sistemas operativos de red (NOS)
• Instalación y mantenimiento de programas de aplicación
Si es posible, esté junto al equipo cuando llame. Tenga la siguiente información disponible:
• Tipo y modelo de la máquina
• Números de serie de los productos de hardware
• Descripción del problema
• El texto exacto de cualquier mensaje de error
• Información sobre la configuración de hardware y de software
Utilización de otros servicios

Existe la posibilidad de que usted viaje con el equipo o que cambie su ubicación a un país o región en el
que el tipo de equipo para el equipo de escritorio o equipo portátil se venda. En esta situación, el equipo
puede optar al Servicio de Garantía Internacional, que lo autoriza automáticamente a obtener el servicio
de la garantía durante el periodo de garantía. El servicio será prestado por los proveedores de servicios
autorizados para ofrecer el servicio de garantía.
Los métodos y procedimientos del servicio pueden variar según el país y es posible que algunos servicios
no estén preinstalados en todos los países. El Servicio de garantía internacional se ofrece a través del
método de servicio (tal como el depósito, la entrega o el servicio “in situ”) que se suministra en el país que
presta servicio. Es posible que los centros de servicio de algunos países no puedan dar servicio técnico a
todos los modelos de un tipo de máquina concreta. En algunos países, puede que existan restricciones o se
pague una tasa por el servicio.
Para determinar si el equipo es apto para el Servicio de Garantía Internacional y para ver la lista de países o
regiones donde este servicio está disponible, visite http://www.lenovo.com/support.
Para obtener asistencia técnica o efectuar consultas relacionadas con la instalación de Service Packs
para el producto Microsoft Windows preinstalado, visite el sitio Web Microsoft Product Support en
http://support.microsoft.com. También puede ponerse en contacto con el Centro de soporte al cliente de
Lenovo para obtener ayuda. Es posible que tenga que pagar por este servicio.
Adquisición de servicios adicionales

Durante y después del periodo de garantía, puede comprar servicios adicionales. Ejemplos de estos
servicios adicionales son:
• Soporte para hardware, sistemas operativos y programas de aplicación
• Servicios de configuración de red
• Actualizaciones o servicios ampliados de reparación de hardware
• Servicios de instalación personalizada
La disponibilidad y el nombre del servicio pueden ser diferentes en cada país o zona geográfica. Para
obtener más información sobre estos servicios, vaya al sitio web de Lenovo en:
http://www.lenovo.com
Capítulo 8. Obtención de información, ayuda y servicio 97

Apéndice A. Aviso de información de regulación
La información sobre cumplimiento más reciente está disponible en http://www.lenovo.com/compliance.
Aviso de clasificación de exportación

Este producto está sujeto a las regulaciones de la administración de exportación de los Estados Unidos
(EAR) y su número de control de clasificación de exportación (ECCN) es 5A992.c. Se puede volver a
exportar excepto a cualquiera de los países embargados en la lista de países EAR E1.
Avisos sobre emisiones electrónicas

La siguiente información hace referencia a los tipos de máquina de sistema personal de Lenovo 10FL,
10FM, 10FR, 10FS, 10HY, 10J0, 10JM, 10JN, 10JQ, 10JR, 10JS, 10JT, 10LX, 10LY, 10M6, 10ND, 10NE,
10NF y 10NG.
Declaración de conformidad con la Comisión federal de comunicaciones

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant
to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference
to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
• Consult an authorized dealer or service representative for help.
Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or
recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment.
Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)
this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
Responsible Party:
Lenovo (United States) Incorporated
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
Phone Number: 919-294-5900
Declaración de conformidad de las emisiones de Clase B de la industria de Canadá
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Unión Europea: Cumplimiento con las Directivas para equipos de tecnología de la información
(ITE) y equipos de radio
Modelos sin un dispositivo de radio: este producto cumple los requisitos de protección de las directivas del
consejo de la UE 2004/108/CE (hasta el 19 de abril de 2016) y las directivas del consejo de la UE 2014/30/UE
(desde el 20 de abril de 2016) y las leyes de los estados miembros sobre compatibilidad electromagnética.
Modelos con un dispositivo de radio: este producto cumple todos los requisitos y normativas esenciales que
se aplican a las directivas del consejo de la UE (normativa R&TTE) 1999/5/CE y las leyes de los estados
miembros sobre equipos de radio.
Lenovo no acepta la responsabilidad por el incumplimiento de los requisitos de protección que se derive de
una modificación no recomendada del producto, incluida la instalación de tarjetas de opciones de otros
fabricantes. Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los límites establecidos para
equipo de Clase B, de acuerdo con el estándar europeo armonizado en las Directivas en cumplimiento. Los
límites establecidos para equipos de Clase B provienen de entornos residenciales típicos para proporcionar
una protección razonable contra interferencias en dispositivos de comunicación con licencia.
Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia
Declaración de conformidad de Clase B en alemán
Deutschsprachiger EU Hinweis:
Hinweis für Geräte der Klasse B EU Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU Richtlinie 2014/30/EU (früher 2004/108/EC) zur
Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten
und hält die Grenzwerte der Klasse B der Norm gemäß Richtlinie.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu
betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden.
Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt
ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne
Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
Deutschland:
Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln

Dieses Produkt entspricht dem „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“
EMVG (früher „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung der
EMV EU Richtlinie 2014/30/EU (früher 2004/108/EWG) in der Bundesrepublik Deutschland.
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit

von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische
Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EU Richtlinie 2014/30/EU (früher 2004/108/EC), für
Geräte der Klasse B.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen
- CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.

Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4:
Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
Declaración de conformidad de Clase B en Corea
Declaración de conformidad con VCCI de Clase B en Japón
Declaración de conformidad en Japón para productos que se conectan a alimentación con corriente
nominal inferior o igual a 20 A por fase
Aviso del cable de alimentación de CA para Japón

The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac
power cord for other devices.
Información de servicio de producto Lenovo para Taiwán
Declaración de compatibilidad de teclado y ratón para Taiwán
Marca de cumplimiento de Eurasia
Aviso de audio de Brasil

Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo.
Apéndice A. Aviso de información de regulación 101

Información de conformidad de radio inalámbrica de México
Advertencia: En Mexico la operación de este equipo estásujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es
posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
Información adicional sobre regulación

Para obtener información adicional sobre la información de normas, consulte Regulatory Notice que se
incluye con el equipo. En función de la configuración del equipo y del país o región donde se compró
el sistema, puede que haya recibido otros avisos normativos impresos. Todos los avisos normativos
están disponibles en el sitio web de soporte Lenovo en formato electrónico. Para tener acceso a copias
electrónicas de la documentación, vaya a http://www.lenovo.com/UserManuals.

Apéndice B. Información sobre WEEE y reciclaje
Lenovo recomienda a los propietarios de equipos de tecnología de la información (IT) que reciclen sus
equipos cuando ya no sean necesarios. Lenovo ofrece una serie de programas y servicios para ayudar a
los propietarios de equipos a reciclar sus productos de TI. Para obtener información sobre el reciclaje de
productos Lenovo, vaya a:
http://www.lenovo.com/recycling
La información de reciclaje y desecho para Japón está disponible en:

http://www.lenovo.com/recycling/japan
Información WEEE importante
La marca WEEE en los productos Lenovo se aplica a países con la normativa de desecho electrónico,
WEEE (por ejemplo, la Directiva europea WEEE, las normas de desecho electrónico (administración y
manipulación) de India). Los dispositivos están etiquetados de acuerdo con las regulaciones locales sobre
el desecho de equipos eléctricos y electrónicos (WEEE). Estas normativas determinan la infraestructura
para la devolución y el reciclaje de aparatos usados, según es aplicable dentro de cada geografía. Esta
etiqueta se aplica a varios productos para indicar que el producto no se debe tirar, sino colocarse en los
sistemas de recolección establecidos para reclamar al final de su vida.
Los usuarios de equipos eléctricos y electrónicos (EEE) con la marca WEEE no deben desechar los
EEE al final de la vida de los equipos como residuos municipales sin clasificar, si no que deben usar la
infraestructura de recogida disponible para la devolución, reciclaje y recuperación de los WEEE y minimizar
cualquier efecto potencial de los EEE en el medioambiente y en la salud pública por la presencia de
substancias peligrosas. Los equipos eléctricos y electrónicos (EEE) Lenovo pueden contener partes y
componentes que al término de su vida podrían calificarse como desechos peligrosos.
EEE y el desecho de equipos eléctricos y electrónicos (WEEE) se pueden entregar sin costo en el
establecimiento de compra o en cualquier distribuidor que venda equipos eléctricos y electrónicos de la
misma naturaleza y función que los EEE o WEEE utilizados.
Para obtener información adicional sobre WEEE, vaya a:

http://www.lenovo.com/recycling
Información sobre WEEE para Hungría

Lenovo, como productor, es responsable del costo en que se incurra con relación al cumplimiento de
las obligaciones de Lenovo en virtud de la ley húngara N.° 197/2014 (VIII.1.) subsecciones (1)-(5) de la
sección 12.

Información sobre reciclaje para Japón
Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor

If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property
of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of
Resources. Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed
of by an industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law
for Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting
and Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For
details, visit the Lenovo Web site at http://www.lenovo.com/recycling/japan. Pursuant to the Law for
Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of home-used computers
and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is provided free of
charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, visit the Lenovo Web site at
http://www.lenovo.com/recycling/japan.
Disposing of Lenovo computer components

Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other
environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit
board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor.
Disposing of disused lithium batteries from Lenovo computers

A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer
clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a
new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused
lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal
operator, and follow their instructions. Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances
and regulations.
Información sobre reciclaje para Brasil
Declarações de Reciclagem no Brasil

Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso
Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de
coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas
especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de
acordo com a legislação local.
A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua
um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para:
reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções
para o correto descarte do seu produto Lenovo.
Información de reciclaje de baterías para Taiwán

Información de reciclaje de baterías para la Unión Europea y Noruega
Aviso: esta marca sólo se aplica a países de la Unión Europea (UE).
Las baterías o el envoltorio de las baterías están etiquetados en conformidad con la Directiva europea
2006/66/EC relativa a baterías y acumuladores y a baterías y acumuladores de desecho. La Directiva
determina la infraestructura para la devolución y reciclaje de baterías y acumuladores utilizados según es
aplicable en la Unión Europea. Esta etiqueta se aplica a diversas baterías para indicar que la batería no se
debe tirar, sino que se debe recuperar al final de su vida según establece esta directiva.
Según la Directiva europea 2006/66/EC, las baterías y los acumuladores se etiquetan para indicar que se
deben recuperar por separado y se deben reciclar al final de su vida. La etiqueta de la batería también puede
incluir un símbolo químico para el metal que contiene la batería (Pb para plomo, Hg para mercurio y Cd para
cadmio). Los usuarios de baterías y acumuladores no deben deshacerse de las baterías y acumuladores
como desecho municipal sin clasificar, sino que deben utilizar la infraestructura de recogida disponible a
los clientes para la devolución, reciclaje y tratamiento de baterías y acumuladores. La participación de los
clientes es importante para minimizar los efectos potenciales de las baterías y acumuladores sobre el
entorno y la salud de las personas debido a la posible presencia de sustancias peligrosas en ellos.
Antes de dejar equipos eléctricos y electrónicos (EEE) en el sistema de recolección de desechos o

en instalaciones de recolección de desechos, el usuario final del equipo que contiene baterías y/o
acumuladores debe quitar esas baterías y acumuladores para su recolección por separado.
Eliminación de las baterías de litio y baterías de los productos Lenovo

Su producto Lenovo podría tener instalada una batería plana de litio. Puede encontrar detalles sobre
la batería en la documentación del producto. Si se debe sustituir la batería, póngase en contacto con
el establecimiento de compra o con Lenovo para obtener servicio. Si se debe eliminar una batería de
litio, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con el establecimiento de compra o un operador de
eliminación de desechos y siga sus instrucciones.
Eliminación de las baterías de los productos Lenovo

Su dispositivo Lenovo podría contener una batería de iones de litio o una batería de hidruro metálico de
níquel. Puede encontrar detalles sobre la batería en la documentación del producto. Si se debe eliminar
una batería, aíslela con cinta de vinilo, póngase en contacto con ventas o servicio de Lenovo, con el
establecimiento de compra o con un operador de eliminación de desechos y siga sus instrucciones.
También puede consultar las instrucciones del producto que se proporcionan en los manuales.
Para obtener información sobre la recogida y el tratamiento adecuados, vaya a:

http://www.lenovo.com/lenovo/environment
Apéndice B. Información sobre WEEE y reciclaje 105

Apéndice C. Restricción de la directiva de sustancias
peligrosas (RoHS)
La información sobre medioambiente más reciente está disponible en http://www.lenovo.com/ecodeclaration.
Unión Europea RoHS

Este producto Lenovo, con las partes incluidas (cables y otros) cumple con los requisitos de la Directiva
2011/65/UE sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos
y electrónicos (RoHS recast o RoHS 2).
Para obtener más información acerca de cumplimiento de Lenovo de RoHS a nivel global, vaya a:
http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communication.pdf
China RoHS
Turco RoHS
The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use
of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).

Ucrania RoHS
India RoHS
RoHS compliant as per E-Waste (Management & Handling) Rules.
RoHS de Taiwán

Apéndice D. Etiqueta de energía de China

Apéndice E. Información del modelo de ENERGY STAR
ENERGY STAR® es un programa conjunto de la Agencia de protección del medioambiente (Environmental

Protection Agency) de EE.UU. y del Departamento de energía (Department of Energy) de EE.UU. que
tiene como objetivo ahorrar dinero y proteger el medioambiente por medio de prácticas y productos de
bajo consumo energético.
Lenovo se enorgullece de ofrecer a los clientes productos que satisfacen la designación ENERGY STAR.
Algunos modelos de los siguientes tipos de máquina se han diseñado y comprobado para que cumplan
con el requisito del programa ENERGY STAR para equipos en el momento de su fabricación: 10FL, 10FM,
10FR, 10FS, 10HY, 10J0, 10JM, 10JN, 10JQ, 10JR, 10JS, 10JT, 10LX, 10LY, 10M6, 10ND, 10NE, 10NF
y 10NG. Para obtener más información sobre las valoraciones de ENERGY STAR para sistemas Lenovo,
consulte la página siguiente http://www.lenovo.com.
Si utiliza los productos conformes a la especificación ENERGY STAR y aprovecha al máximo las
características de gestión de alimentación del sistema, reducirá el consumo de electricidad. Reducir el
consumo de electricidad contribuye a ahorrar dinero, a un entorno más limpio y a reducir emisiones de
gases de efecto invernadero.
Para obtener más información sobre la calificación de ENERGY STAR, vaya a:

http://www.energystar.gov
Lenovo le anima a que el hacer un uso más eficaz de la energía pase a formar parte de sus operaciones
diarias. Para ayudarle a conseguirlo, establezca la aplicación de las siguientes características de gestión de
energía cuando el sistema esté inactivo durante un intervalo específico:
Tabla 1. Características de gestión de alimentación ENERGY STAR

Sistema operativo Windows 7 o Windows 10
Plan de alimentación: predeterminado
• Apagar la pantalla: después de 10 minutos
• Poner el sistema en estado de ahorro de energía: después de 25 minutos
• Valores de alimentación avanzada:
– Apagar unidades de disco duro: después de 20 minutos
– Hibernación: nunca
Para reactivar el sistema cuando está en la modalidad de suspensión, pulse cualquier tecla del teclado.
Para cambiar los valores de alimentación, haga lo siguiente:

1. Abra el Panel de control para realizar una de las acciones siguientes:

después haga clic en Opciones de energía.

Apéndice F. Avisos
Puede que en otros países Lenovo no ofrezca los productos, servicios o características que se describen
en esta información. Consulte con el representante local de Lenovo para obtener información sobre
los productos y servicios actualmente disponibles en su área. Las referencias a programas, productos
o servicios de Lenovo no pretenden establecer ni implicar que sólo puedan utilizarse los productos,
programas o servicios de Lenovo. En su lugar, se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio
funcionalmente equivalente que no infrinja los derechos de propiedad intelectual de Lenovo. Sin embargo,
es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier otro producto, programa
o servicio.
Lenovo puede tener patentes o solicitudes de patente pendientes que traten el tema descrito en este
documento. La posesión de este documento no le confiere ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede
enviar consultas sobre licencias, por escrito, a:
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
LENOVO PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN “TAL CUAL” SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, EXPLÍCITA
NI IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO
VULNERACIÓN, COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO. Algunas
jurisdicciones no permiten la renuncia a garantías explícitas o implícitas en determinadas transacciones y,
por lo tanto, esta declaración puede que no se aplique en su caso.
Esta información puede incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos. La información incluida en este
documento está sujeta a cambios periódicos; estos cambios se incorporarán en nuevas ediciones de la
publicación. Lenovo puede realizar en cualquier momento mejoras y/o cambios en el (los) producto(s) y/o
programa(s) descrito(s) en esta información sin previo aviso.
Los productos que se describen en este documento no se han diseñado para ser utilizados en aplicaciones
de implantación o en otras aplicaciones de soporte directo en las que una anomalía puede ser la causa de
lesiones corporales o puede provocar la muerte. La información contenida en este documento no afecta ni
modifica las especificaciones o garantías de los productos de Lenovo. Este documento no puede utilizarse
como licencia explícita o implícita ni como indemnización bajo los derechos de propiedad intelectual de
Lenovo o de terceros. Toda la información contenida en este documento se ha obtenido en entornos
específicos y se presenta como ejemplo. El resultado obtenido en otros entornos operativos puede variar.
Lenovo puede utilizar o distribuir la información que se le proporciona en la forma que considere adecuada,
sin incurrir por ello en ninguna obligación para con el remitente.
Las referencias contenidas en esta publicación a sitios web que no sean de Lenovo sólo se proporcionan
por comodidad y en ningún modo constituyen una aprobación de dichos sitios web. Los materiales de
dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de Lenovo y el uso de dichos sitios
web corre a cuenta y riesgo del usuario.
Cualquier dato de rendimiento contenido en esta documentación se ha determinado para un entorno

controlado. Por lo tanto, el resultado obtenido en otros entornos operativos puede variar significativamente.
Algunas medidas se han realizado en sistemas en el ámbito de desarrollo y no se garantiza que estas
medidas sean las mismas en los sistemas disponibles generalmente. Asimismo, algunas medidas se pueden

haber calculado por extrapolación. Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento
deben verificar los datos aplicables para su entorno específico.
Marcas registradas
Los términos que siguen son marcas registradas de Lenovo en los Estados Unidos y/o en otros países:
Lenovo
El logotipo de Lenovo
ThinkCentre
El logotipo de ThinkCentre
Rescue and Recovery
ThinkVantage
Microsoft, Windows Vista y Windows Media son marcas registradas del grupo de empresas Microsoft.
Intel es una marca registrada de Intel Corporation o de sus subsidiarias en Estados Unidos y/o en otros
países.
DisplayPort y VESA son marcas registradas de Video Electronics Standards Association.
Otros nombres de empresas, productos o servicios pueden ser marcas registradas o de servicio de otros.

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Guía del usuario de

ThinkCentre M700, M900 y M900x

Tipos de máquina: 10FL, 10FM, 10FR, 10FS, 10HY, 10J0, 10JM,

Quinta edición (Septiembre 2016)

Lea esto primero: Información Caja de E/S . . . . . . . . . . . . . . . . 18

© Copyright Lenovo 2015, 2016 i

ii Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

© Copyright Lenovo 2015, 2016 iii

Antes de usar este manual

© Copyright Lenovo 2015, 2016 v

Prevención de la electricidad estática

Cables y adaptadores de alimentación

vi Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Alargadores y dispositivos relacionados

Enchufes y tomas de corriente

Conecte y desconecte el equipo con precaución de la toma de alimentación eléctrica.

© Copyright Lenovo 2015, 2016 vii

viii Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Declaración de conformidad para rayos láser

Declaración sobre la fuente de alimentación

© Copyright Lenovo 2015, 2016 ix

x Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Figura 1. Vista frontal

1 Botón de encendido 2 Indicador de actividad de la unidad de almacenamiento

3 Conector USB 3.0 4 Conector del micrófono

5 Conector de auriculares 6 Conector Always On USB 3.0

© Copyright Lenovo 2015, 2016 1

2 Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Figura 2. Vista posterior

1 Conector USB 3.0 2 Conector USB 3.0

3 Conector de auriculares 4 Conector USB 3.0

5 Conector DisplayPort® 6 Conector USB 3.0

7 Conector DisplayPort 8 Conector del adaptador de alimentación

9 Ranura de bloqueo de seguridad 10 Conector opcional (disponible en algunos modelos)

11 Conector Ethernet 12 Presilla para candado

13 Ranura de antena Wi-Fi

Capítulo 1. Visión general del producto 3

4 Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Figura 3. Componentes del sistema

1 Abrazadera del adaptador de alimentación 2 Adaptador de alimentación

3 Cable de alimentación 4 Cubierta del sistema

5 Pedestal vertical 6 Ventilador del sistema

7 Disipador de calor 8 Soporte del altavoz interno

9 Altavoz interno 10 Microprocesador

11 Antena Wi-Fi frontal 12 Módulo de memoria

13 Tarjeta Wi-Fi 14 Unidad de almacenamiento de 2,5 pulgadas

15 Batería plana 16 Soporte de la unidad de almacenamiento

17 Unidad de almacenamiento M.2 18 Placa del sistema

19 Antena Wi-Fi posterior 20 Soporte de instalación VESA®

Capítulo 1. Visión general del producto 5

Figura 4. Piezas en la placa del sistema

1 Ranura de memoria 2 Ranura de tarjeta Wi-Fi M.2

3 Batería plana 4 Ranura de unidad de almacenamiento M.2

7 Conector serie opcional 8 Conector de pantalla opcional

9 Conector de conmutador de presencia de cubierta 10 Sensor térmico

6 Guía del usuario de ThinkCentre M700, M900 y M900x

Figura 5. Etiqueta de tipo y modelo de máquina

Información acerca del sistema

Capítulo 1. Visión general del producto 7