FACULTAD DE CIENCIAS DE GESTION

ESCUELA DE CONTABILIDAD

INFORME:

PRACTICAS PRE - PROFESIONALES

3G CONSULTORES EXTERNOS SAC

AUTOR:

MILLA SANDOVAL ,HENRY MAURICIO

DOCENTE:
MG. MESTAS BENDEZU CARLOS A.

LIMA – PERÚ, 2019

pág. 1
 ÍNDICE

PROYECTO DE PLAN DE PRÁCTICA PRE PROFESIONAL ...................................... 6

PRESENTACIÓN ............................................................................................................. 10
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................. 11
CAPITULO I: GENERALIDADES ....................................................................................... 12
1.1 Aspectos Generales del Centro de Prácticas .......................................................... 13
1.1.1 Razón Social ....................................................................................................... 13
1.1.2 Giro del CPPP ..................................................................................................... 13
1.1.3 Estructura Organizativa ...................................................................................... 13
1.1.4 Base Legal ........................................................................................................... 14
1.1.5 Reseña Histórica: ................................................................................................ 14
1.1.6 Domicilio Legal .................................................................................................... 15
CAPITULO II: DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ................................................................. 16
2.1 Diagnostico Externo................................................................................................... 17
2.1.1 Análisis del Macro Ambiente .............................................................................. 17
2.1.2 Análisis del Micro Ambiente ............................................................................... 19
2.2 Diagnostico interno .................................................................................................... 20
2.2.1 Análisis Social ..................................................................................................... 20
2.2.2 Socio cultural ....................................................................................................... 20
2.2.3 Análisis Operativo ............................................................................................... 20
2.2.4 Análisis Personal................................................................................................. 21
2.2.5 Análisis Financiero .............................................................................................. 21
2.3 Planeamiento ............................................................................................................. 21
2.3.1 Misión ................................................................................................................... 21
2.3.2 Visión ................................................................................................................... 22
2.3.3 Valores ................................................................................................................. 22
2.3.4 Análisis de la Matriz FODA: ............................................................................... 22
CAPITULO III: DEFINICIÓN DEL PROBLEMA CENTRAL .............................................. 23
3.1 Problema central ........................................................................................................ 24
3.2 Determinación de las causas .................................................................................... 24
3.3 Determinación de los efectos.................................................................................... 24
CAPITULO IV: FORMULACIÓN DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO ................................ 25
4.1 Objetivo estratégico ................................................................................................... 26
4.2 Determinación de los medios.................................................................................... 26
4.3 Determinación de los fines ........................................................................................ 26

pág. 2
CAPITULO V: EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS ........................ 27
5.1 Análisis del Campo de Fuerzas ................................................................................ 28
5.2 Análisis de los Recursos Necesarios ....................................................................... 28
5.3 Análisis según el criterio evaluativo ......................................................................... 28
5.4 Cuadro de Resumen de los Análisis ........................................................................ 30
5.5 Jerarquización de las estrategias ............................................................................. 30
CAPITULO VI: FORMULACIÓN DE LOS PLANES DE ACCIÓN ................................... 31
6.1 Definición de la Estrategia 1: .................................................................................... 32
6.1.1 Plan de Acción 1 ................................................................................................. 32
6.1.2 Plan de Acción 2 ................................................................................................. 32
6.1.3 Plan de Acción 3 ................................................................................................. 32
6.2 Definición de la Estrategia 2: .................................................................................... 32
6.2.1 Plan de Acción 1 ................................................................................................. 32
6.2.2 Plan de Acción 2 ................................................................................................. 32
6.2.3 Plan de Acción 3 ................................................................................................. 32
6.2.4 Plan de Acción 4 ................................................................................................. 32
ANEXOS ............................................................................................................................... 33

pág. 3
 LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Cronograma de actividades
Tabla 2 Organigrama
Tabla 3 Activos del estudio
Tabla 4 Matriz FODA
Tabla 5 Foda cruzado

pág. 4
Formato 01

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ FACULTAD DE CIENCIAS DE

GESTIÓN CARRERA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

FICHA DE REGISTRO N° DE ALUMNO EN PRÁCTICA PRE

PROFESIONAL

1. ESTUDIANTE: Milla Sandoval Henry Mauricio / 2151898211

2. EMPRESA O INSTITUCION:

Razón Social: 3G CONSULTORES EXTERNOS SOCIEDAD

ANONIMA CERRADA

Dirección: Loma Umbrosa 472 Piso 4 Dpto. 401, distrito de Santiago de

Surco – Lima.

Teléfono: 935869496

Distrito: Santiago de Surco

3. CARACTERISTICAS DE LA PRÁCTICA

Inicio de la Práctica / Fin de Práctica: 10 mayo 2019- hasta 10 de

agosto 2019
Horario: 8:00 am a 5:00 pm
Gerencia: Victor Antonio Perea Cárdenas
Dpto. Oficina del Practicante: Área contable
Jefe de Área: Victor Antonio Perea Cárdenas
Jefe Directo: Victor Antonio Perea Cárdenas
Remuneración/ Mes: S/.500.00

Documento Adjunto: Constancia de Trabajo

Constancia de aceptación de PPP

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Formato 02

PROYECTO DE PLAN DE PRÁCTICA PRE PROFESIONAL

I.DATOS INFORMATIVOS

1. Universidad Autónoma del Perú

2. Carrera Profesional de Contabilidad

3. Nombre y Apellidos del estudiante practicante: Henry Mauricio

Milla Sandoval.

4. Teléfono del estudiante practicante: 937473633

5. Correo del estudiante practicante: henry_1998_23@hotmail.com

6. Nombre del Docente Asesor: MG. Mestas Bendezu Carlos

Armando

7. Nombre del Centro de Prácticas Pre Profesionales: 3G SAC

8. Dirección del CPPP: Loma Umbrosa 472 Piso 4 Dpto. 401, distrito
de Santiago de Surco – Lima.

9. Teléfono del CPPP: 935869496

10. Representante del CPPP: Victor Antonio Perea Cárdenas

11. Giro del CPPP (Bienes / servicios que brinda): Asesoramiento

empresarial.

pág. 6
II CONTENIDO
12. Objetivos del Informe de Practicas Pre Profesionales:

Sustentar a la Universidad Autónoma del Perú, los ciclos que cursé

la carrera de contabilidad, en la cual laboré bajo los conocimientos
obtenidos de mis estudios.

13. Diagnostico situacional del CPPP o del área específica:

El lugar donde se determinó el inconveniente es en el área

contable, debido a que los clientes suelen entregar su información
fuera de tiempo, lo que perjudica notablemente al asistente y a mi
persona en el registro de la información

14. Determinación del problema principal:

El problema central es en el área contable, con la entrega de

información por parte de los clientes, como pueda ser facturas de
compras y facturas de ventas.

15. Información específica del problema:

Se origina por la falta de comunicación del área contable con los

clientes, falta de organización y un manual de procedimientos.

16. Generación de alternativas de solución y/o propuestas de

mejoramiento.

Se ha determinaron propuestas para mejorar estas situaciones:

 Desarrollar un manual de procedimientos.
 Capacitar a los clientes, informando que deben de entregar sus
comprobantes a tiempo mediante un cronograma establecido.
 Implementar un manual de procedimientos en el área contable.

17. Actividades a desarrollar

a. Denominación del área u órgano: Se implementará en el Área

contable
Cargo o puesto a desempeñar: Practicante contable

pág. 7
 b. Cronograma de actividades

Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Actividades preliminares √ √
Diagnostico situacional √
Determinación del problema √ √
Recolección y análisis de √ √ √ √
información específica.
Propuesta de mejoramiento √ √
Elaboración del Informe final √ √
Aprobación del Informe final √ √
Sustentación del Informe final √ √
Tabla 1. Cronograma de actividades

18. Recursos

a. Recursos humanos: para el manejo y funcionamiento de los

demás recursos que tenga la empresa, como también la
organización y contratación de los trabajadores.
b. Recursos materiales: Constituidos por las Instalaciones, la
maquinaria, es decir todo elemento que sirva para brindar el
servicio.
c. Recursos financieros: para el adecuado manejo económico
propio que tenga la empresa.

III ANEXOS

FIRMA DEL ESTUDIANTE

V° B° DEL DOCENTE ASESOR

V° B° DEL CPPP

pág. 8
Formato 03

ESTRUCTURA DE PLAN DE PRÁCTICA PRE PROFESIONAL II

DATOS INFORMATIVOS

 Universidad Autónoma del Perú

 Carrera Profesional de Contabilidad

 Nombre y Apellidos del estudiante practicante: Henry Mauricio Milla

Sandoval.

 Nombre del Docente Asesor: MG. Mestas Bendezú Carlos Armando

 Dirección del CPPP: Loma Umbrosa 472 Piso 4 Dpto. 401, distrito de
Santiago de Surco – Lima.

 Teléfono del CPPP: 935869496

 Representante del CPPP: Victor Antonio Perea Cárdenas

 Giro del CPPP (Bienes / servicios que brinda): Asesoramiento

empresarial.

pág. 9
 PRESENTACIÓN

Esta investigación se basó en determinar el proceso e implementación de

un manual de procedimientos en el estudio contable 3G S.A.C, y brindar una
mejoría del problema presentado. Por lo cual, se desarrollará un manual de
procedimientos para facilitar la entrega de documentos.

Por otro lado, cuando se obtengan los resultados y las respectivas

conclusiones, de cómo se desarrolló el proceso, ya que se requirió la
observación continua en la empresa, teniendo en cuenta que existen
diferentes áreas, también se manifiestan los riesgos que enfrentan la
empresa, todo con la finalidad de mejorar y solucionar los problemas que
existe en la entidad.

El área donde realizo las prácticas pre profesionales, es en el Departamento

de Contabilidad, donde dicha área está orientado a la asesoría empresarial,

pág. 10
 INTRODUCCIÓN

Este presente trabajo se dio por una idecuada gestión dentro el área contable, a
causa de que los clientes suelen entregar su información fuera de tiempo, es
decir, cada fin de mes se realizan declaraciones a SUNAT de acuerdo a los
comprobantes de los clientes, en caso de no ser efectuado a tiempo, hay
sanciones y multas que desfavorece al estudio contable y también perjudica
notablemente a los empleadores en el registro de la información.

El objetivo pricipal de este tema de investigación es determinar las funcioness

especificas de los cargos o puestos de trabajos, cuyo cumplimiento contribuye a
lograr que se cumplan los objetivos funcionales del estudio contable.

La cual el proyecto implementará un manual de procedimientos logrando de esta

forma obtener información detallada, ordenada, confiable y segura.

pág. 11
CAPITULO I: GENERALIDADES

pág. 12
1.1 Aspectos Generales del Centro de Prácticas
1.1.1 Razón Social

3G CONSULTORES EXTERNOS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

– RUC: 20600227191.
1.1.2 Giro del CPPP

Asesoramiento empresarial.

1.1.3 Estructura Organizativa

GERENTE
ADMINISTRATIVO

Departamento Departamento de
Administrativo Contabilidad

Asistente Asistente Asistente Asistente

Administrativo contable contable contable

Practicante Practicante
contable contable

Tabla 2. Organigrama

pág. 13
1.1.4 Base Legal
La empresa 3G CONSULTORES EXTERNOS SOCIEDAD ANONIMA
CERRADA. tiene 2 socios a Victor Antonio Perea Cárdenas con DNI
09609398 con un porcentaje de acción y Piero Braulio Predeschi Gámez
con DNI 46601710.

 Ley Universitaria 23733: en la cual realizo la carrera profesional y

consiste que las Universidades están integradas por profesores,
estudiantes y graduados. Se dedican al estudio, la investigación, la
educación y la difusión del saber y la cultura, y a su extensión y
proyección sociales.

 Ley 28951 La Profesionalización del Contador Público Colegiado:

Las funciones principales que debe tener todo profesional; Planificar,
organizar, supervisar y dirigir la contabilidad general y costos de las
actividades económico – comerciales desarrolladas por personas
naturales o jurídicas del ámbito privado, público o mixto; formular,
autorizar y certificar los estados financieros correspondientes,
incluidos los que se incorporen a las declaraciones juradas y otros
fines tributarios. Es favorable para el Estudio Contable porque nos
permitirá Certificarnos; para ello trabajaremos con profesionalismo
siendo responsable en la calidad de nuestros servicios de tal manera
que logremos la confiabilidad y seguridad de nuestros clientes.

 Código Tributario: en la cual se considera la obligación, derechos de

la empresa, en la cual consiste establece los principios generales,
instituciones, procedimientos y normas del ordenamiento jurídico-
tributario.

 Ley N° 2851 sobre modalidades formativas laborales: Toda

persona tiene derecho de acceder en igualdad y sin discriminación
alguna a la formación profesional y que su participación en las diversas
modalidades formativas aprobadas le permita mejorar su
empleabilidad en el mercado laboral.

 Ley N° 26887 Ley General de Sociedades: Toda sociedad debe

adoptar alguna de las formas previstas en esta ley. Las sociedades
sujetas a un régimen legal especial son reguladas supletoriamente por
las disposiciones de la presente ley

1.1.5 Reseña Histórica:

3G CONSULTORES EXTERNOS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
inicio sus actividades en el año 2005 por lo cual ya cuenta con más
de 10 años de experiencia y trayectoria en el mercado. Los socios
decidieron formar su estudio contable y así tener sus propios clientes.

El crecimiento del estudio contable se ve reflejado en la cantidad de

pág. 14
 clientes que lleva, además el estudio contable cuenta con
computadoras modernas.

1.1.6 Domicilio Legal

Loma Umbrosa 472 Piso 4 Dpto. 401, distrito de Santiago de Surco –
Lima.

pág. 15
CAPITULO II: DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

pág. 16
2.1 Diagnostico Externo
2.1.1 Análisis del Macro Ambiente
Economía:
El riesgo país de Perú cerró la sesión de hoy en 1.13 puntos porcentuales,
ajustado después del cierre, subiendo seis puntos respecto a la sesión anterior,
según el EMBI+ Perú calculado por el banco de inversión JP Morgan.
Perú (1.13 puntos porcentuales) reportó el riesgo país más bajo de la región,
seguido de Colombia (1.86 puntos) y México (2.11 puntos).
Indicador
El EMBI+ Perú se mide en función de la diferencia del rendimiento promedio de
los títulos soberanos peruanos frente al rendimiento del bono del Tesoro
estadounidense.
Así, se estima el riesgo político y la posibilidad de que un país pueda incumplir
con sus obligaciones de pago a los acreedores internacionales.

POLITICO:
El presidente Martín Vizcarra anunció la disolución del Congreso de la
República al considerar negada cuestión de confianza que presentó hoy el jefe
del Gabinete Ministerial, Salvador del Solar, por el proceso de elección de los
miembros del Tribunal Constitucional (TC).
“Ante la denegación fáctica de la confianza y en respeto irrestricto de la
Constitución Política del Perú, he decidido disolver constitucionalmente el
Congreso y llamar a elecciones de congresistas de la Republica. Este es un acto
constitucional previsto en el artículo 134 de la Constitución”, señaló.
“Hemos hecho todo lo que estaba en nuestras manos para avanzar de manera
concertada con el Congreso. Sin embargo, el blindaje no cesa y no habrá
acuerdo posible”, dijo al hacer un recuento de las anteriores dos cuestiones de
confianza que presentó. “¿Tan difícil es pensar en el Perú primero?”, se
preguntó.
En su mensaje a la Nación, consideró que la bancada mayoritaria, Fuerza
Popular, "ha caído en la desvergüenza al trabajar para blindar a los suyos" y está
"divorciada de la mayoría de los peruanos" al elegir a un miembro del Tribunal
Constitucional (TC), pese a que Del Solar pidió debatir con urgencia la cuestión
de confianza.
"Desde el Congreso se intentó impedir al premier ingresar al hemiciclo, no se dio
la prioridad que la cuestión de confianza merece y se eligió al primer miembro
del tribunal express en una dudosa votación", manifestó.
Vizcarra también pidió a la ciudadanía "comprensión" y remarcó que seguirá
luchando por el Perú desde su cargo. "Estamos haciendo historia y espero que

pág. 17
entiendan la importancia de esta lucha. Seguirán encontrando a este presidente
a dar la lucha por el Perú", aseveró.
“Que sea finalmente el pueblo el que decida. El cierre que dispongo está dentro
de mis facultades contenidas en la Constitución. Dando fin a esta etapa de
entrampamiento político. Que se defina en las urnas el futuro del país”,
sentenció.

SOCIAL:
Por estos días, las principales empresas listadas en la Bolsa de Valores de
Lima realizan sus Juntas Generales de Accionistas (JGA), eventos claves para
la toma de decisiones.
Hasta lo que va del mes, EY recopiló los datos cuantitativos más resaltantes
observados durante la realización de tales reuniones en varias de las principales
compañías del país.
Solo el 25% de las empresas que abordaron la elección del directorio entregó
previamente información sobre los candidatos a los accionistas, según el
resumen ejecutivo elaborado por la consultora.
"La elección del Directorio es el punto de agenda sobre el cual se entrega menos
información (por parte de las empresas)", refiere EY.
Sin embargo, destaca que todas las empresas pusieron a disposición de sus
accionistas, previo a la junta, información que soporta los restantes puntos de la
agenda.
En promedio, la información entregada por las firmas cubrió el 55% de los puntos
de agenda, y solo el 53% de empresas entregó información completa.
Quórum La aprobación de la gestión social, designación de auditores, aplicación
de resultados y elección del directorio, son hasta lo corrido de marzo, los puntos
de agenda más abordados en las juntas de accionistas, detalla EY.
Las Juntas Generales de Accionistas han estado enmarcadas este año en un
contexto de desaceleración de la demanda interna, acentuado por una merma
en la confianza de los inversionistas ante los casos de corrupción empresarial
vinculados a Odebrecht y, más recientemente, por los eventos climáticos
adversos que asolan el país.
En este escenario, las juntas analizadas por la consultora registraron un quórum
promedio de 87%. Hubo una asistencia promedio de 33 personas en las referidas
reuniones de accionistas, con una presencia máxima de 70 personas.
Sobre la adopción de acuerdos, EY señala que el 64% de los puntos de agenda
planteados por las firmas fueron aprobados por votación a mano alzada, en tanto
que el 60% de las deliberaciones en la política de dividendos se adoptaron por
votación nominal.

pág. 18
El 84% de empresas usó medios audiovisuales para la presentación de
información a sus accionistas.

LEGAL:
La modificación del Impuesto Selectivo al Consumo (ISC) a los licores impone
nuevos retos a la industria nacional para paliar el impacto negativo que tiene
sobre la demanda. Importadores como Diageo ya tienen una clara estrategia
para capear esta coyuntura.
Así, la multinacional de bebidas alcohólicas –que tiene marcas como Johnnie
Walker, J&B, Smirnoff, Captain Morgan, VAT 69, Baileys, Old Parr, entre otras–
más allá de reducir su inversión en márketing y comunicación la ha reforzado y
viene potenciando sus presentaciones de menores mililitros (ml).
“Tenemos formatos pequeños de 50 ml, 250 ml y 350 ml para diferentes
ocasiones de consumo, pero creemos que pueden jugar un rol más relevante.
En otras categorías como gaseosas, aguas y cervezas se ha dado la migración
de formatos grandes a pequeños y creo que en nuestro segmento también podría
replicarse esta tendencia”, argumenta Javier De La Viuda, gerente general
de Diageo Perú, Ecuador y Bolivia.
Diageo con su whisky escocés VAT 69 (dirigido a los niveles socioeconómicos
más bajos) también prevé lanzar presentaciones más pequeñas por debajo de
los 350 ml, ya que el consumidor de menor poder adquisitivo es el más sensible
al incremento de precios.

2.1.2 Análisis del Micro Ambiente

La empresa 3G CONSULTORES EXTERNOS S.A.C. está dirigido:
 El área contable está dirigida por el Gerente General por lo cual está
conformado por diferentes áreas como el de administración y
contabilidad.

 También está conformado por los bienes muebles y materiales de

trabajo de cada área.

Publico:
Los servicios de la empresa 3G CONSULTORES EXTERNOS S.A.C.
 Satisfacemos las necesidades del mercado, delegando el manejo
contable y tributario a una empresa. Estamos comprometidos con el
profesionalismo, servicio al cliente y la más alta calidad, soportando el
desarrollo tecnológico y el desarrollo potencial Humano. Contamos con
10 años de Experiencia al servicio de los peruanos.

pág. 19
 Proveedores:
Estos son importantes ya que facilitan la importancia para que se realice
las actividades principales de la empresa.
Proveedores de servicio públicos.
Proveedores del sistema de software en contabilidad.
Competidores:
El entorno competitivo está formado por las demás estudios contables que
también se dedican a esta actividad que tratan de satisfacer la misma
necesidad de los consumidores a los que se dirige nuestro estudio
contable. Es necesario, por tanto, identificar quiénes son los competidores,
evaluar su situación competitiva, sus objetivos, estrategias y puntos fuertes
y débiles.
 Estudios contables con más tiempo en el mercado.
 Estudios contables que ofrecen sus servicios con precios reducidos.
 Estudios contables con mejor calidad de servicios
 Estudios contables que tienen mejor trabajadores capacitados.

Clientes:
Además de nuestras instalaciones en proyectos individuales, contamos con
una gran experiencia en la asesoría y servicio a grandes empresas del país,
lo cual nos permite brindar la garantía más grande para todos nuestros
clientes.

2.2 Diagnostico interno

2.2.1 Análisis Social
 Personal eficiente, responsable, amable y honesta.

 Alta preparación de nuestro personal debido a las capacitaciones

ofrecidas constantemente.

 Contamos con personal comprometido con la cultura y los valores.

2.2.2 Socio cultural

En general, el clima de trabajo en la organización es bueno; pues todos
conocen el proceso y tienen un interés especial por trabajar en equipo,
igualmente las condiciones físicas no ponen en riesgo la salud y el
bienestar de los empleados, puesto que el local donde funciona la empresa
está en buen estado, y lo suficientemente iluminado y ventilado.
2.2.3 Análisis Operativo
La empresa 3G CONSULTORES EXTERNOS S.A.C, cuenta con una
trayectoria de 10 años en el mercado, lo cual se ha encargado de generarle

pág. 20
 un gran reconocimiento en el sector. Este personal se encuentra altamente
capacitado para responder a las necesidades de los clientes, se ofrece una
orientación especializada y de calidad y además tiene una clara visión de
lo que se pretende lograr.
2.2.4 Análisis Personal
Cumplir con las necesidades y expectativas de nuestros clientes, para una
buena prestación de los servicios y tiempo de entrega.
Para la reclutación de personal se realiza una evaluación de desempeño
en el ámbito laboral para ello se tiene comunicación personal con los
trabajadores
2.2.5 Análisis Financiero
La empresa 3G CONSULTORES EXTERNOS S.A.C. tiene como fortalezas
el acceso a capital requerido, acompañado de una buena rentabilidad año
a año. A pesar de ser una empresa consolidada en el mercado con 10 años
de experiencia tiene una debilidad de categoría alta en la habilidad para
competir con los precios de los servicios y productos, esto debido a la
existencia de muchos estudios contables dedicados a la misma actividad.

ACTIVOS VALOR
6 Escritorios S/4,800.00
6 Computadoras S/7,200.00
2 Laptop S/4,000.00
1 Mesa de directorio S/1,400.00
10 Sillas S/2,000.00
3 Armarios para guardar archivos S/2,400.00
6 Sillas para oficina S/1,080.00
1 Moto (Toyota) S/7,000.00
2 Impresoras Epson y HP S/1,500.00
TOTAL DE ACTIVOS S/31,380.00

Tabla 3. Activos del Estudio Contable

2.3 Planeamiento
2.3.1 Misión
Somos una compañía creada para brindar servicios
empresariales personalizados a los diferentes sectores y rubros
económicos, preocupándonos principalmente que nuestro servicio
satisfaga las necesidades de nuestros clientes, implementando soluciones
tecnológicas que contribuyan al logro de sus metas a través de la mejora
continua.

pág. 21
 2.3.2 Visión
Consolidarnos como una organización moderna, líderes en servicios
empresariales a la medida, donde destaque el alto grado de
confidencialidad y calidad técnica de nuestro personal y así lograr ser
reconocidos por el servicio diferenciado que se le ofrece al cliente y por la
profesionalidad de nuestros consultores
2.3.3 Valores
 Originamos un ambiente de trabajo responsable y respetuoso.
 Favorecemos la innovación a través del progreso continuo en
nuestros procesos gracias que contamos con equipos de calidad.
 Motivamos el desarrollo personal, laboral y social mediante acciones
concretas

2.3.4 Análisis de la Matriz FODA:

POSITIVO NEGATIVO
para alcanzar objetivos para alcanzar objetivos
Fortaleza Debilidades
ORIG.
 Cuenta con personal técnico  No se encuentra ubicado en un lugar
calificado y con experiencia. estratégico
I  Tienen un tiempo considerable en el
N mercado con alto nivel de  No cuenta con un manual de procedimientos
T competencia.
 Cuenta con su estudio contable
E
propio.
R
 Cuenta con sus propios clientes.
N
O

ORIG.
Oportunidades: Amenazas:

E
X  La empresa tiene oportunidad de crecimiento  Los diversos estudios contables que existen
T en el mercado. en el mercado.
E  Buenas expectativas de ingresos económicos.  La guerra de precios de los competidores.
R
N
O

Tabla 4. Matriz FODA

pág. 22
CAPITULO III: DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
CENTRAL

pág. 23
3.1 Problema central
El estudio contable carece de un manual de procedimientos.
3.2 Determinación de las causas
 Falta de comunicación y organización del área contable con los clientes.

 Déficit en cronogramas en el área.

3.3 Determinación de los efectos
 Ineficiente gestión contable.

 Acumulación de comprobantes en físico, y el no registro de dichos

comprobantes.

 Descoordinación en el área al momento de efectuarse las actividades.

pág. 24
CAPITULO IV: FORMULACIÓN DEL
OBJETIVO ESTRATÉGICO

pág. 25
4.1 Objetivo estratégico
4.1.1 Objetivo General
Implementar un manual de procedimientos en el área contable, para un
correcto funcionamiento, para el año 2020

4.2 Determinación de los medios

 Desarrollar un manual de procedimientos.

 Capacitar a los clientes, informando que deben de entregar sus

comprobantes a tiempo mediante un cronograma establecido.
4.3 Determinación de los fines
 Cumplir con la entrega de los documentos a tiempo, para que se pueda
registrar en su debido momento.

 Ser una guía para las operaciones de la organización y que estas se

desarrollen de una manera eficiente

pág. 26
CAPITULO V: EVALUACIÓN Y SELECCIÓN
DE LAS ESTRATEGIAS

pág. 27
 5.1 Análisis del Campo de Fuerzas
El análisis de Campo de Fuerzas es una herramienta que permite identificar las
fuerzas positivas y negativas del cambio.
Proyecto o plan de cambio: implementación de un manual de procedimientos
en el área contable.

Fuerzas Impulsadoras Fuerzas Restrictivas

Disponibilidad del área No contar con el apoyo

contable para desarrollar del Gerente para
un manual de ejecutar la
procedimientos implementación de un
manual de
procedimientos
Implementar un
manual de
Apoyo del área contable No contar con la
para capacitar a los procedimientos colaboración de
clientes en la entrega de los trabajadores
para la
los documentos implementación
de un manual de
procedimientos

5.2 Análisis de los Recursos Necesarios

El recurso primordial es el personal, ya que esta implementación se podrá
realizar primero con la autorización del Gerente. También es importante el apoyo
y colaboración del personal encargado tanto de contabilidad como los clientes ,
solo comprometiéndose con la empresa se podrá implementar un manual de
procedimientos.
5.3 Análisis según el criterio evaluativo
La empresa 3G S.A.C necesita desarrollar e implementar un manual de
procedimientos para un correcto funcionamiento en el próximo año.
Esto no podrá ser posible sin el apoyo principal de gerencia, que es brindar los
permisos necesarios para implementar . A la vez, la disponibilidad de los clientes,
quienes tendrían que recibir capacitación.

pág. 28
 Las estrategias planteadas si se
pueden adaptar al sistema de trabajo
Adecuación
que realizan actualmente por lo que
mejoraría los procesos erróneos que se
ocasionan.

Es factible la implementación de un
manual de procedimientos ya que
cuenta con la disponibilidad de los
Factibilidad
recursos necesarios, además el estudio
contable cuenta con recurso financiero
para solventar los gastos y no demanda
mucho tiempo en la implementación de
un manual de procedimientos.

Es aceptable por la gerencia como una

medida de mejora ya que se trata de
procedimientos básicos y necesarios
Aceptabilidad
para un control más adecuado,
mejorando su manejo de procesos,
siendo de manera más ordenada y
precisa para que el estudio contable
tenga un correcto funcionamiento.

pág. 29
5.4 Cuadro de Resumen de los Análisis

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Cuenta con recursos Apoyo del área

financieros para contable para
solventar los gastos capacitar a los
clientes

DEBILIDADES
Falta de compromiso
con el estudio La guerra de precios
contable por parte de de los competidores
los clientes

Tabla 5: Foda cruzado

5.5 Jerarquización de las estrategias

ESTRATEGIA 1:
Reunión con el Gerente General del estudio contable 3G S.A.C

En la primeria estrategia se detallara los procesos de este nuevo proyecto que

quiero aplicar en el estudio 3G S.A.C , lo primero que haré será comunicarle y
detallarle el plan al Gerente General y se le mostrara los beneficios,
procedimientos y resultados del nuevo manual de procedimientos.

ESTRATEGIA 2:
Reunión con los trabajadores

Se brindara la orientación y capacitación adecuada al personal, sobre el

nuevo manual de procedimientos, para que tengan conocimientos y puedan
manejarlo correctamente con el propósito de obtener resultados positivos.

pág. 30
CAPITULO VI: FORMULACIÓN DE LOS
PLANES DE ACCIÓN

pág. 31
6.1 Definición de la Estrategia 1:

Reunión con el Gerente General del estudio contable 3G S.A.C

6.1.1 Plan de Acción 1

Informar detalladamente al gerente sobre la propuesta del nuevo

manual de procedimientos

6.1.2 Plan de Acción 2

Realizar el manual de procedimientos para la empresa 3G S.A.C

6.1.3 Plan de Acción 3

Verificar y examinar los resultados obtenidos en el proceso de

ejecución del proyecto.

6.2 Definición de la Estrategia 2:

Reunión con los trabajadores

6.2.1 Plan de Acción 1

Brindarle la capacitación e información del manual de procedimientos

6.2.2 Plan de Acción 2

Dar a conocer al personal involucrado el objetivo principal del nuevo

manual de procedimientos, generar en ellos el compromiso y la
colaboración para iniciar la implementación.

6.2.3 Plan de Acción 3

Capacitar al personal de cada área involucrada sobre los nuevos

procedimientos a realizar.

6.2.4 Plan de Acción 4

Realizar seguimiento continuo el tiempo necesario hasta que las

personas involucradas se adapten al nuevo manual, resolviendo las
dudas e inconvenientes que puedan presentarse.

pág. 32
 ANEXOS

A) CARTA DE INVITACION A REUNION

B) CARTA DE INFORME
C) CARTA DE APROBACION DE PROPUESTA
D) CARTA DE PRESENTACION DE MANUAL DE ORGANIZACIONES Y
FUNCIONES
E) CARTA DE APROBACION DE MANUAL DE ORGANIZACIONES Y
FUNCIONES

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OFICIO N° 001 – 2019

SEÑOR GERENTE GENERAL: Victor Antonio Perea Cárdenas

Presente. -
ASUNTO:
INVITACIÓN A PARTICIPAR DE REUNIÓN DE COORDINACIÓN

De nuestra mayor consideración:

Por el presente reciba el saludo cordial y de clase, en nombre del área contable,
así mismo comunicarle lo siguiente:
Siendo importante su participación en las acciones propias de nuestra compañía,
convocamos a Ud. a la reunión de coordinación que se realiza el día 04 del
presente a las 14:00 horas en nuestra sala de reuniones.

AGENDA:
1.- Informes de las rendiciones de contabilidad
2.- Presentación de Propuesta del MOF
3.- Coordinación de actividades
Seguros de contar con su participación reiteramos nuestro saludo.

Atentamente
Dpto. de Contabilidad

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INFORME DE CONTABILIDAD N° 001/2019

A: Sñr. Victor Antonio Perea Cárdenas - Gerente General

ASUNTO: Informe sobre el análisis de las rendiciones de contabilidad de Enero

– Julio 2019 del estudio contable 3G CONSULTORES EXTERNOS S.A.C.

Es grato dirigirme al despacho de su honorable cargo para expresarle mi fraternal

saludo de paz y bien, así mismo para informarle lo siguiente:

PRIMERO:Que se realizado una evaluación a las rendiciones entregadas al

aárea contable de Enero - Julio del presente año. Y se ha procedido a a analizar
el detalle de la documentación que se entrega con sustento.

SEGUNDO: Se ha observado desorganización en la documentación contable,

por tanto generan dificultad al momento de registrarlas . A continuación, se
detalla las siguientes observaciones en el proceso:

 Falta de comunicación del área contable con los clientes.

 Falta de organización.
En cuanto se tiene que informar, esperando su aprobación para realizar las
capacitaciones necesarias en las respectivas áreas.

AREA DE CONTABILIDAD

3G CONSULTORES EXTERNOS S.A.C

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OFICIO N° 002 – 2019
JEFE DE CONTABILIDAD: MAYRA FERNÁNDEZ ÁNGULO

Presente.-

ASUNTO: APROBACION DE INFORME

Estimada:
Por el presente reciba el saludo cordial y de clase, en nombre de la gerencia
general, así mismo comunicarle lo siguiente:
Habiendo recibido su informe referente al manual de Organizaciones y
Funciones, y siendo importante su apreciación, se da por aprobada su propuesta,
para lo cual se le solicita presentar los procedimientos a implementar para iniciar
los cambios en los procesos, a fin de mejorar los resultados.

Se agradece su compromiso con la empresa, y quedo a espera de su

presentación.

Saludos cordiales.

Atentamente
Victor Antonio Perea Cardenas
Gerente General

pág. 36
OFICIO N° 003 – 2019

SEÑOR GERENTE GENERAL: Victor Antonio Perea Cárdenas

Presente. -
ASUNTO: PRESENTACION MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

De nuestra mayor consideración:

Por el presente reciba el saludo cordial y de clase, en nombre del área contable,
así mismo comunicarle lo siguiente:

Habiendo recibido su aprobación de nuestra propuesta, hemos modificado el

manual de procedimientos para el área de contabilidad, con la finalidad de llevar
un mejor control de los documentos.

Se solicita revisar el documento adjunto.

Agradecemos su confianza, y quedamos a espera de sus comentarios.

Saludos cordiales.

Atentamente
Dpto. de Contabilidad

pág. 37
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA NUEVA
IMPLEMENTACIÓN EN EL ESTUDIO CONTABLE

OBJETIVO

Determina las funciones específicas de los cargos o puestos de trabajo, cuyo

cumplimiento contribuye a lograr que se cumplan los objetivos funcionales del
estudio contable

ALCANCE

Aplica a todos los colaboradores que trabajan en el estudio contable.

1. ÁREA DE ADMINISTRACIÓN

PROCEDIMIENTOS:

 Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar en forma continua el

funcionamiento de las diferentes áreas a su cargo en función de los
objetivos y metas de la Gerencia a su cargo, en concordancia con las
políticas y objetivos de la Empresa.

 Velar por el cumplimiento de las normas legales, reglamentos internos,

estatuto de la empresa y otros vigentes, referidas a los procesos
Contables-Financieros, de Logística, Recursos Financieros, Recursos
Humanos, servicios de terceros y otros inherentes a sus labores.

 Coordinar, proponer, establecer y fomentar nuevos y eficientes

procedimientos, Manuales de Organización y Funciones, Reglamentos e
instrumentos normativos para el mejor desempeño y control de los
órganos de su competencia, contribuyendo así a racionalizar la gestión
administrativa de la Empresa.

 Controlar y evaluar las actividades contables - financieras a través del

Área correspondiente velando por que éstas se realicen en concordancia
con las Normas y Procedimientos de la Empresa, así como los principios
legales dispuestos por el Estado.

 Proponer a la Gerencia General los objetivos, metas y acciones a

desarrollar anualmente en las áreas de su competencia, para un análisis
e integración al plan operativo general de la Empresa.

pág. 38
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA NUEVA
IMPLEMENTACIÓN EN EL ESTUDIO CONTABLE

2. ÁREA CONTABLE

CONTADOR:

PROCEDIMIENTOS:

 Supervisar, controlar y revisar las tareas y funciones que ejecutan cada

uno de los trabajadores bajo su mando, especialmente la precisión con
la que ejecutan los asientos contables especialmente los referentes a
Impuestos, FONAVI, ESSALUD, SUNASS.

 Debe controlar el flujo de caja mensual.

 Debe controlar y poner visto bueno a los pagos a las entidades

financieras.

 Se encargará de la creación de cuentas contables en el sistema.

 Debe revisar y controlar el pago de impuestos.

 Revisar los balances de la empresa.

 Emisión de los estados financieros mensuales.

 Cumplir y hacer cumplir con el Plan Contable General Empresarial

 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones

 Estudiar los estados financieros y sus análisis

 Cumplir con las obligaciones fiscales

 Establecer los procedimientos para la gestión de la información

financiera por medio de los registros contables.

pág. 39
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA NUEVA
IMPLEMENTACIÓN EN EL ESTUDIO CONTABLE

ASISTENTE CONTABLE:

PROCEDIMIENTOS:

 Las facturas de proveedores se deben recibir máximo 2 días antes de fin

de mes.

 Todas las facturas deben ser contabilizadas y registradas máximo al día

siguiente de haberlas recibido.

 Una vez ingresadas las facturas se deben emitir inmediatamente las

retenciones respectivas.

 Los pagos de impuestos de la empresa se los debe realizar en la fecha

indicada para evitar pagos de multas.

 Una vez al mes se debe realizar el análisis de la cuenta por pagar de

Impuestos Tributarios, Retenciones, etc.

 Se debe verificar las condiciones de compra, crédito o contado, antes de

ser ingresadas al sistema.

 Todas las retenciones deben ser entregadas a recepción con su

respectivo listado para que sean entregadas en el horario establecido.

 La solicitud de pago de impuestos debe tener el visto bueno del contador

para que sea procesada.

 Apoyar a elaborar los informes, balances, estados de ganancias y

pérdidas y otros en forma mensual, para que sean presentados dentro
de la fecha establecida.

 Efectuar los registros contables en los libros principales y auxiliares del

sistema contable de acuerdo con las normas y procedimientos de control
establecidos.

 Mantener los archivos de su área al día.

pág. 40
 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA NUEVA
IMPLEMENTACIÓN EN EL ESTUDIO CONTABLE

PRACTICANTE CONTABLE:

PROCEDIMIENTOS:

 Se encargará del ingreso de los comprobantes de pago en el módulo de

cuentas por pagar, cuentas cobrar, entregas a rendir y caja bancos del
sistema contable.

 Debe realizar la Conciliación Bancaria de las cuentas bancarias.

 Debe organizar y archivar la documentación solicitada por la responsable

del área.

 Apoyar en la elaboración de informes financieros.

 Otras tareas que le sean asignadas

RESUMEN DE RESPONSABILIDADES:

Contador: Controlar que la información se encuentre ingresada de manera

correcta y emitir reportes mensuales con información exacta.

Asistente Contable:Contabilizar e ingresar en el sistema las facturas y generar

las retenciones dentro del plazo establecido.

Practicante Contable: Archivar y organizar los documentos

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OFICIO N° 004 – 2019

Señores: 3G CONSULTORES EXTERNOS S.A.C

Jefe De Contabilidad: MAYRA FERNÁNDEZ ÁNGULO

Presente. -

ASUNTO: CAPACITACIÓN AL PERSONAL DE CONTABILIDAD

Estimado:

Por el presente reciba el saludo cordial y de clase, en nombre de la gerencia

general, así mismo comunicarle lo siguiente:

Siendo aceptada la propuesta del manual de organización y funciones en el área

de contabilidad, se capacitará al personal de contabilidad para las diferentes
tareas que serán asignados en el transcurso de los siguientes meses.

Para ello, tiene usted la autorización de coordinar las capacitaciones necesarias

con el personal encargado.

Saludos cordiales.

Atentamente
Victor Antonio Perea Cardenas
Gerente General

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