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Términos y Condiciones para Reparación de Laptop y Tablet

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TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA REPARACIÓN DE CONSOLAS Y ACCESORIOS

1. Todo diagnóstico tomará de 3 a 6 días hábiles. En ese tiempo el técnico revisara su laptop/tableta/accesorio u ordenador de sobremesa
para poder determinar qué es lo que está fallando.

2. Gangas Videogames NO le contactara por ningún medio para ofrecerle un diagnóstico. Usted deberá contactar a los números impresos
en la parte frontal superior de esta boleta para brindarle su diagnóstico.

3. Ningún representante Gangas Videogames puede dar un estimado del costo de reparación. Únicamente el técnico, si por alguna ra zón el
Representante de Gangas Videogames le indica un estimado de costo de reparación, esta podría variar y Gerencia no se hará responsable.

4. Si realiza la reparación con nosotros, el diagnostico no tendrá ningún costo. (Exceptuando aquellos casos que necesiten limpieza previa
para dar diagnóstico, por ejemplo, plagas, líquidos derramados, polvo, tierra, o algún otro que se determine como limpieza, este costo se
agregara al valor de diagnóstico o reparación sin previo aviso).

5. Es Indispensable presentar este comprobante para toda entrega de producto de reparación en su defecto presentar documento de
identificación legal de la persona que se presenta a reclamar un producto. Si este comprobante de reparación es extraviado, tomara de 24
e 48 horas localizar el producto, y se debe comprobar la propiedad de este con documento de identificación del propietario.

6. Toda reparación igual o mayor a Q500 se trabajará únicamente con un anticipo del 50% sobre el valor total de la reparación. Usted
tendrá únicamente 7 días calendario para poder hacer el anticipo o declinar el diagnóstico y solo pagar el mismo. De lo contrario al 8vo día
calendario se empezará a cobrar almacenamiento de Q25 semanales, pasados 30 días calendario Gangas Video Games no se hará
responsable por el producto reparado o diagnosticado, el cual será reciclado. Y no se hará ningún tipo de reembolsó monetario o con un
producto similar.

7. Al extraviar la presente boleta o no se presenta tendrá un recargo de Q.15 al momento de presentarse a reclamar el producto
diagnosticado y reparado, y deberá presentar documento de identificación legal de la persona que se presenta a reclamar el producto.

8. Si opta por no reparar el producto deberá cancelar el valor del diagnóstico el cual será de Q100 por artículo (Tablet, laptop, notebook,
etc).

9. Si opta por reparar, contará con 1 mes de garantía única y exclusivamente sobre la reparación realizada. La garantía NO aplicará si el
artículo presenta fallos ajenos a la reparación realizada.

10. En caso su portátil, accesorio u ordenador de sobremesa se encuentre dañado a tal punto que no enciende, Gangas Videogames
NO se hace responsable por cualquier otro problema que pueda presentar. Independiente al diagnóstico principal. Pantallas malas,
lectoras de discos, puertos usb, entradas de carga, discos duros malos, cargadores que no enciendan, teclados los cuales no se pueda
comprobar el funcionamiento de todos los botones y cualquier otro aspecto similar.

11. Si por causas naturales o ajenas a Gangas videogames dígase cualquier tipo de catástrofe natural, Incendio o robo, y su equipo se pierde
se pagará el valor del estado en que este se encontraba al momento de recibir. Y se pagara únicamente el valor del mercado actual de
reventa y no de precio final al público.

12. Después de informar el diagnostico, usted contara con 5 días calendario para notificarnos si autoriza o no la reparación.

13. Después de realizada la reparación o diagnóstico, contara con un máximo de 15 días calendario para poder recoger su producto. De no
ser así, deberá cancelar costo de almacenamiento de Q25 semanales, pasados 30 días calendario Gangas Video Games no se hará
responsable por el producto reparado o diagnosticado, el cual será reciclado. Y no se hará ningún tipo de reembolsó monetario o con un
producto similar.

14. Todo costo de reparación y/o diagnostico deberá ser cancelado únicamente en efectivo, deposito o transferencia. Si paga con tarjeta
de crédito o débito tendrá un incremento el cual será de Q25 extras por diagnóstico o limpieza. Si la reparación supera los Q700 el
incremento será de Q50 y si supera los Q1,000 será de Q100 y así sucesivamente.

15. Al recibir dicho comprobante usted está de acuerdo con estos términos y condiciones.

16. En dado caso no esté de acuerdo con estos términos y condiciones podrá recoger el producto entregado pera diagnostico antes de 24
horas sin que tenga costo alguno.

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