Instructor: Thomas Méndez Cardozo.

1 “Discurso de cierre de puertas”

Damas y caballeros, la puerta de la aeronave será cerrada por tal motivo se les agradece
apagar su teléfono celular o cualquier equipo electrónico a bordo. Por su atención gracias.
2. Durante el embarque
Señores pasajeros, sean bienvenidos en nombre de AVIOR ARLINES, del comandante de
la aeronave capitán _____________, del primer oficial sr. _____________, a la realización
de su vuelo Nº_________________, con destino al aeropuerto internacional
_______________, para su comodidad es importante que se ubiquen según número y letra
asignado por el personal de tráfico aéreo en su ticket de abordar.
Igualmente le recordamos ubicar sus equipajes en las sombrereras, y dejar libre de los mismos
las sombrereras que están identificadas con etiquetas rojas y blancas y salidas de emergencia.
Por su amable atención gracias.
3. Bienvenida
Buenos (días, tardes, noches) señores pasajeros, en nombre de Avior Airlines, del
comandante de la aeronave, capitán_____________, su primer oficial sr.______________, y
su tripulante de cabina, queremos darle la más cordial bienvenida a bordo de nuestro equipo
Boeing 737/200, en la realización del vuelo Nº ___________________, con destino al
aeropuerto internacional________________.
Desde la cabina de mando, el capitán nos informa que el tiempo estimado en ruta será de
__________ min, volaremos a una altitud de _________, pies y a una velocidad de crucero
de ____________ Km/hora.
Les recordamos que es necesario hacer uso del cinturón de seguridad, asegurar sus mesas
plegables, para efectos de taxeo y despegue del avión.
Se les informa a los señores pasajeros que no está permitido fumar en vuelos de rutas
nacionales.
A partir de este momento queda terminantemente prohibido el uso de los teléfonos celulares
así como equipos electrónicos.
Por su amable atención gracias, esperamos que el vuelo sea de su completo agrado.
4. Demostración de equipos de emergencia.
4.1 antes de cada despegue
Señoras y señores, su atención por favor
A continuación y cumpliendo con regulaciones del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil
INAC les demostramos el uso de los equipos de emergencia
Para asegurar su cinturón, inserte la parte metálica en la hebilla.
Para ajustarlo, hale la correa como se demuestra
Su cinturón debe estar asegurado en este momento
Para abrirlo levante la aleta metálica y separe ambos extremos.
En caso de una descompresión, las máscaras de oxígeno caerán automáticamente frente a
usted
Hale la máscara hacia usted para activar el sistema de oxígeno.
Colóquela sobre boca y nariz, ajustándola con la banda elástica y respires normalmente.
Los chalecos salvavidas se encuentran debajo de cada uno de sus asientos.
Para utilizarlo, deslice el chaleco por su cabeza, pase las cintas hacia atrás y ajústelas al frente
sin llegar a oprimir su cintura.
Para inflarlo hale las dos perillas plásticas ubicadas en la parte inferior
También puede ser inflado, soplando a través de los tubos de inflación oral
Recuerde que el chaleco no debe ser inflado dentro del avión
Este avión está equipado con tres (03) botes salvavidas ubicados en compartimientos
especiales a lo largo de la cabina de pasajeros
El avión cuenta con seis (06) salidas de emergencia claramente identificadas
Dos puertas en la parte delantera
Dos ventanas sobre las alas
Dos puertas en la parte trasera
Para mayor información sírvase leer el instructivo de seguridad que se encuentra en el bolsillo
del asiento frente a Ud.
Se les recuerda a los señores pasajeros que los equipos de emergencia como los chalecos
salvavidas e instructivos son tan valiosos para la seguridad de ustedes, como para los
próximos pasajeros que aborden esta aeronave.
Muchas gracias por su atención y esperamos que disfrute el vuelo.
4.2 Después del despegue
“Discurso de cinturones de seguridad y equipos electrónicos”
Damas y caballeros el capitán de la aeronave acaba de apagar el aviso de cinturones de
seguridad, sin embargo es importante que haga uso del mismo mientras permanezca sentado,
a partir de este momento pueden utilizar ciertos equipos electrónicos como computadoras,
laptops, juegos de videos, reproductores de música, por su atención gracias.
4.3 Turbulencia (Este anuncio será hecho periódicamente mientras el aviso de
abrochar el cinturón de seguridad permanezca encendido)
Señoras y señores favor hacer uso del cinturón de seguridad, gracias.
Descenso y aproximación
Damas y caballeros, en breves instantes estaremos aterrizando en el
aeropuerto_____________, Ahora tengan la amabilidad de hacer uso el cinturón de seguridad
y guardar sus mesas plegables, Gracias por su atención.
Despedida
Señores pasajeros, sean bienvenidos al aeropuerto internacional _________________, por su
seguridad es importante que permanezcan sentados y asegurados hasta la completa
estabilidad del avión frente al terminal aéreo y la señal de cinturones de seguridad haya sido
apagada.
Le recordamos al desembarcar no olviden sus objetos personales.
En nombre de ________________, del comandante de la aeronave capitán_____________,
su primer oficial Sr. _____________, y esta tripulación de cabina, los invitamos a
contactarnos a través de nuestro número telefónico 0501 AVIOR RES, o visitarnos en nuestra
página web, wwwavior.com.
Pasajeros con destino final MIQ pueden retirar su equipaje por la correa Nº 5 gracias por
preferir Avior Arlines, como su línea aérea, para brindarles “un viaje de diferencia”
NOTA: solo en la estación de MIQ: pasajeros en tránsito con otras rutas de Avior Arlines,
favor contactar a nuestro personal de tráfico aéreo ubicados en la puerta 5 quienes
gustosamente le harán la conexión.
Suministro de combustible
4.8
Señoras y señores su atención por favor, en estos momentos se procederá a suministrar
combustible, por lo que deberán observar en todo momento el aviso de no fumar y mantener
sus cinturón de seguridad desabrochado. Igualmente deberán abstenerse de usar cualquier
tipo de dispositivo que generen chispas, como flashes, encendedores, fósforos, etc. Gracias
por su atención