LUZ MARÍA ZAPATA TORRES

MODELOS DE INTERVENCIÓ N
SEMANA 1 – PSICOLOGÍA APLICADA, INTERVENCIÓ N Y ACOSO PSICOLÓ GICO
JULIO 2022
SEMANA 1
PSICOLOGÍA APLICADA, INTERVENCIÓ N Y ACOSO PSICOLÓ GICO

OBJETIVO:
Exponer qué es la intervención psicológica y su aplicabilidad e importancia en el acoso psicológico.
ACOSO PSICOLÓ GICO
La Clínica de la Ansiedad (Madrid, España) define al acoso psicológico es un conjunto de conductas abusivas en
forma de actos, palabras, escritos o gestos que vulneran la identidad, la dignidad o la integridad física y/o
psicológica de una persona. Se puede dar en cualquier situación en la que se relacionen un grupo de personas
(en el trabajo, en la pareja, en escuelas o universidades, en grupos de amigos…).
Lo ejerce una persona o grupo de personas sobre otra persona.
A pesar de su alcance, es fácil que pase desapercibido para la mayoría, excepto para las víctimas.

En este documento revisaremos:

• Qué es el acoso psicológico y cuáles son sus tipos

• Qué es la intervención psicológica y cuáles son sus áreas de acción
• Cuáles son las causas del acoso psicológico y qué áreas de la psicología podrían ayudar a prevenir su aparición.
• Cuáles son las consecuencias del acoso psicológico y qué áreas de la psicología podrían ayudar a aliviarlas.
Tipos de acoso que existen

Acoso escolar (bullying)

Se trata del maltrato deliberado, sistemático y persistente de uno o más estudiantes sobre otro. Las agresiones pueden ser
físicas (ejercicio de la fuerza y generación de dolor) o verbales (humillación, ridiculización, difamación, amenazas, agresión por
redes sociales).
Acoso laboral (mobbing)
El objetivo es intimidar, amedrentar, someter, doblegar o librarse del trabajador consumiéndolo emocional e intelectualmente.
• Desvalorizar el esfuerzo o éxito profesional.
• Realizar criticas o reproches por cualquier acción o decisión que toma el trabajador.
• Humillar en público.
• Forzar a la victima a realizar trabajos en contra de su ética.
• Prohibir a los demás trabajadores hablar con la persona.
• Ignorarlo.
• Acusar sin base.

Morgado A. (2021) ¿Qué es el acoso psicológico y cuáles son sus consecuencias?

Tipos de acoso que existen

Acoso sexual
Según la Asociación Americana de Psicología, este tipo de acoso implica conductas de naturaleza sexual que no son bienvenidas o que
se consideran ofensivas. Las acciones pueden manifestarse en diferentes niveles, pudiendo ser leves o molestas hasta peligrosas.
Asimismo, el acoso sexual no solo se limita a un hostigamiento psicológico, sino que también puede dar lugar a la agresión física en
una segunda instancia. del maltrato deliberado, sistemático y persistente de uno o más estudiantes sobre otro. Las agresiones pueden
ser físicas (ejercicio de la fuerza y generación de dolor) o verbales (humillación, ridiculización, difamación, amenazas, agresión por
redes sociales).

Acoso físico (stalking)

Es un tipo de acoso que se basa en perseguir de manera constante a la persona acosada, con el objetivo de establecer un contacto
personal en contra de la voluntad de la víctima. Por lo general, el acosador desarrolla un tipo de obsesión, lo que genera conductas
tales como espiar a la persona, amenazarla, llamarla por teléfono y enviarle mensajes, hasta cometer actos violentos.

Ciberacoso (cyberbullying)
Es un tipo de acoso psicológico que se basa en el uso de las redes sociales para acosar a una persona o grupo de personas a través
de la propagación de rumores falsos o información confidencial.
En los medios digitales las agresiones se propagan con mayor velocidad y alcance. Asimismo, por lo general el agresor se mantiene en
el anonimato.
La intervención psicológica

La intervención en Psicología hace referencia a la aplicación de principios y técnicas psicológicas de un profesional de la salud con la
intención de asistir a las personas y ayudarlas a comprender sus problemas, reducirlos o superarlos y/o a mejorar las capacidades
individuales o las relaciones con el entorno.
La intervención va ligada a la evaluación y el seguimiento de los objetivos conseguidos, valorando el desarrollo de las sesiones, la
progresión conseguida y la puesta en marcha de las estrategias aprendidas.

Objetivos de la intervención en Psicología

• Mejorar la salud y el bienestar.
• Prevenir o mejorar enfermedades vinculadas a cuestiones psicosociales.
• Desarrollar expectativas optimistas, fortaleciendo la percepción de control.
• Lograr una motivación alta y estable durante la intervención.
• Mejorar las competencias interpersonales.

Las áreas en las que se puede aplicar la intervención en Psicología son variadas: educación, clínica y salud, ámbito laboral,
deporte, mediación. Asímismo, la intervención puede realizarse a diferentes niveles: individual, parejas, familias o grupos.

Morgado A. (2021) ¿Qué es el acoso psicológico y cuáles son sus consecuencias? UNIR - La intervención en Psicología: objetivos y ejemplos - CIENCIAS DE LA SALUD |21/05/2021
Causas del acoso psicológico y qué áreas de la psicología podrían ayudar a
prevenir su aparición.

Las causas del acoso psicológico son diversas y dependen de las características de las personas implicadas y las circunstancias.
Si bien no existe una causa específica, se pueden establecer algunos rasgos del perfil de acosador. Este suele caracterizarse por un tipo de
personalidad narcisista y paranoide. Asimismo, suelen ser personas manipuladoras, competitivas y mostrarse seductoras al resto, aunque a
través de la seguridad que exteriorizan pueden encubrir sus propias falencias y deficiencias.
Por otra parte, no existe un perfil determinado de la víctima del acoso psicológico. Pueden sufrirlo tanto hombres como mujeres, desde niños
hasta adolescentes y adultos, independientemente de su estatus social y económico. De todas maneras, se pueden identificar algunos rasgos
muy generales de los sujetos que sufren acoso: suelen ser personas independientes, autónomas y con iniciativa propia, aunque pueden llegar a
mostrarse ingenuas en determinadas situaciones y llegar a carecer de habilidades de defensa social, como asítambién manifestar un cierto
aislamiento social.
Entre las más frecuentes están las siguientes:
• Sentimientos de celos y envidia por parte de los acosadores hacia la víctima.
• Las relaciones de poder en las que el acosador busca demostrar su dominio o superioridad a través del maltrato.
• Ideologías que fomentan la intolerancia y supremacía de unas personas sobre otras, trayendo como consecuencia el racismo, la xenofobia o
el sexismo.
• Rasgos patológicos en la personalidad del acosador.
• Competitividad o rivalidad dentro de las organizaciones.

UNIR - La intervención en Psicología: objetivos y ejemplos - CIENCIAS DE LA SALUD |21/05/2021

Causas del acoso psicológico y qué áreas de la psicología podrían ayudar a
prevenir su aparición.

En muchos casos, las personas víctimas de un acoso psicológico intenso y continuo en el tiempo suelen creerse culpables por la situación que
viven, se preguntan si hicieron algo mal o llegan a creer que realmente hay en ellas algo defectuoso.
De todas formas, es posible salir y superar un acoso psicológico. Para esto, es importante que el sujeto que es foco del acosador pueda
reconocer que está siendo víctima de un tipo de acoso psicológico. Reconocerse como víctima puede resultar dificultoso y hasta doloroso. Sin
embargo, desde una actitud consciente se puede pedir ayuda con el fin de curar el daño psicológico, y recuperar la seguridad personal y el
autoestima.
Pedir ayuda profesional puede ser parte del proceso para superar el acoso.También se puede recurrir a las autoridades donde se produce el
acoso, si se produce en la escuela, trabajo, entre otros.

UNIR - La intervención en Psicología: objetivos y ejemplos - CIENCIAS DE LA SALUD |21/05/2021

Consecuencias del acoso psicológico y qué áreas de la psicología podrían
ayudar a aliviarlas.

El acoso psicológico puede tener una repercusión grave en el bienestar e integridad de la víctima. Entre las afecciones más comunes se
encuentran la ansiedad, el estrés, el aislamiento, la irritabilidad, la culpa, la depresión, las adicciones, la pérdida de autoestima, el insomnio y los
cambios en el estado de ánimo. Un punto grave es la ideación suicida.
Por su parte, cuando las conductas de acoso se prolongan en el tiempo es probable que la persona desarrolle los siguientes trastornos:

• Estrés postraumático: caracterizado por una hipervigilancia continua y la rememoración constante e intrusiva de las situaciones traumáticas
de abuso. En este caso, los niveles de estrés y tensión son excesivos. Además, se produce una evitación de los estímulos relacionados.
• Ansiedad generalizada: consiste en la preocupación y rumiación excesiva y continua sobre diversos ámbitos de la vida.
• Adaptación: experiencia de un malestar intenso desproporcionado a la gravedad o intensidad del factor estresante. Esto causa un deterioro
significativo en diferentes ámbitos de la vida, como el laboral y el social.
• Depresión: estado de ánimo tiste, sentimiento de vacío, culpa, irritabilidad, asícomo la manifestación de cambios somáticos y cognitivos que
afectan la funcionalidad de la persona.

Psicólogos Córdoba ¿Qué es el acoso psicológico?

Consecuencias del acoso psicológico y qué áreas de la psicología podrían
ayudar a aliviarlas.

Algunas medidas de afrontamiento son las siguientes:

• Ofrecer y exigir un trato basado en el respeto. Ninguna situación justifica el maltrato o la humillación. Se debe dar a entender con firmeza
que no permitirás ser objeto de malos tratos.
• Procurar que todas las comunicaciones sean directas y sin ambigüedades. En caso de que ocurran insinuaciones o indirectas, pide
aclaraciones y precisiones para evitar malos entendidos en un futuro.
• Mostrar firmeza y actuar de forma asertiva. Es importante expresarse de forma clara, sin caer en la impulsividad y sin temer la reacción del
otro. El conflicto, a veces, es inevitable, pero esto no significa que tiene que ser violento.
• Evitar sentirse culpable. Los malos tratos de los demás nunca está justificados y tampoco eres el responsable de ello.
• No aislarse. Esto empeorará la situación. Busca ayuda en tu círculo de confianza y expresa cómo te sientes. También es válido buscar apoyo
profesional.
Hay que tener presente que la distinción entre los tipos de acoso no se presenta de forma tan tajante en la realidad. Por ejemplo, existe el
acoso sexual dentro del ambiente laboral o el ciberacoso escolar. Asimismo, el psicológico puede ir acompañado de agresión física.
Por otro lado, recalcamos la importancia de asumir un rol activo ante la presencia de esta violencia. Es esencial evitar la pasividad. Mientras más
avance el hostigamiento, más difícil va a ser solventarlo y más graves serán las repercusiones en la víctima. Cuando las circunstancias empeoran
es necesario buscar ayuda profesional, tanto psicológica como legal.

Psicólogos Córdoba ¿Qué es el acoso psicológico?

Alcances de la psicología para la prevención y tratamiento del
acoso psicológico

Ante todo, la víctima debe saber que una situación de maltrato no es culpa suya. El único culpable es el maltratador. Es importante que la
sociedad tenga en cuenta este concepto porque es la única manera de prevenir el maltrato psicológico.
Algunas personas que sufren maltrato psicológico no son conscientes de su propia situación. Piensan que el agresor tiene «mal genio» pero
que en el fondo «es bueno».
Cuando la víctima toma consciencia de la situación ya está atrapada en un ciclo de violencia. La seguridad en símisma ya ha mermado y le
resultará difícil tomar distancia del agresor.
Sólo un estilo de comunicación asertivo podrá poner límites a éste tipo de situaciones donde se produce un daño psicológico que puede
perdurar toda la vida si no se solicita ayuda profesional para salir de él.

Psicólogos Córdoba ¿Qué es el acoso psicológico?

Fuentes:
Clínica de la Ansiedad. (s/f) Acoso psicológico y problemas emocionales. España
https://clinicadeansiedad.com/problemas/ansiedad-y-otros/acoso-psicologico-y-problemas-emocionales/

Psicólogos Córdoba (s/f) ¿Qué es el acoso psicológico?. Argentina

https://www.psicologoscordoba.org/que-es-el-acoso-psicologico

Morgado A. (2021) ¿Qué es el acoso psicológico y cuáles son sus consecuencias?

https://mejorconsalud.as.com/acoso-psicologico-consecuencias/

UNIR REVISTA - CIENCIAS DE LA SALUD (2021) La intervención en Psicología: objetivos y ejemplos. España
https://www.unir.net/salud/revista/intervencion-en-
psicologia/#:~:text=Las%20%C3%A1reas%20en%20las%20que,%2C%20parejas%2C%20familias%20o%20grupo
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