Responsabilidad Social

RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales – UNA

Licenciatura en Tecnología de Producción
Prof. Dr. Edgar Antonio Sánchez Báez

Capitulo 3
GOBIERNO DE LA EMPRESA RESPONSABLE Y SOSTENIBLE
Principios de la OCDE y Código Unificada

de Buen Gobierno
Composición Estructura
Formas de funcionamiento de sus máximos órganos
Experiencias, conocimientos y características personales

de los altos directivos
Composición:
- Cantidad
CONSEJO - Tipos de consejeros
- Representación de minorías
DE - Trayectoria (formación
ADMINISTRACION académica, valores, experiencia,
enfoque RSE)
Estructura:
- Comisión de RSE
Funcionamiento:
- Consejero Delegado
- Normas
- Director de RSE
- Orden del día
- Comité interno de RSE
- Inclusión formal de RSE
- Expertos externos
Comisión de RSE
- Gobierno corporativo
- Transparencia informativa y contable
- Medioambiente y sostenibilidad
- Acción social
- Relaciones laborales
- Relaciones con las administraciones publicas
- I + I +D
- Relaciones con los medios de comunicación
- Relaciones con los grupos de interés
Primer Ejecutivo (consejero

delegado)
- Impulsor de la estrategia de RSE

- Directivo “permeable”
- Visión global y estratégica
- Capacidad de comunicación
- Sensibilidad
- Capacidad de dialogo
- Inteligencia emocional
Director de RSE
(transversal)
- Organigrama
- Asesor (impulsa practicas)
- Ejecución por parte de las áreas o
departamentos
- Formación multidisciplinar
- Liderazgo y creatividad
- Funciones (cuadro 3.3)
Comité interno de RSE

(objetivos)
-Diseño e implementación de la
estrategia de RSE
- Involucrar a todas las áreas de la
empresa
- Decisión de forma colegiada
- QUE ES???
CODIGO
DE - PAUTAS DE ACTUACION
CONDUCTA
- INTERNALIZA VALORES
- Y PROVEEDORES (nuevo)
Principales temas abordados en un CODIGO DE CONDUCTA
Medio ambiente,
salud y seguridad Blanqueo de dinero
Discriminación
Venta de información
privilegiada Confidencialidad
Seguridad de
Corrupción y
personal, socios y
soborno
clientes
CODIGO DE CONDUCTA:
Visión tradicional vs. Visión contemporánea
CODIGO DE CONDUCTA Tradicional Contemporánea
Audiencia Interna Interna y externa
Contenidos Reactivos (evitar problemas) Proactivos (coherente con
Cult. Organiz.)
Proceso de diseño Sin involucrar a empleados Todos los grupos de interés
Implantación y difusión Solo comunica Fonación y sensibilización
Estructura Poco desarrollada, Responsabilidades bien

responsabilidades no están definida
bien definidas
Cumplimiento Poco desarrollada, denuncia Auditorias, indicadores,
anónima se gestiona sanciones, denuncia anónimo
internamente externo
Principales temas abordados en un CODIGO DE CONDUCTA

TEMAS Lideres Resto
Corrupción y Soborno 81% 78%
Discriminación 97% 69%
Confidencialidad de la información 97% 57%
Productos y servicios 87% 47%
Relaciones con la competencia 68% 45%
Conflictos de intereses 81% 73%

Seguridad laboral 94% 53%
Violencia / acoso 81% 41%
Igualdad 90% 47%
Entorno de trabajo 81% 51%
Uso de recursos 55% 35%
Formulación y despliegue de los objetivos de

la RSE
DIRECCION POR OBJETIVOS
Identificar Priorizar Potenciar
Alcanzar las estrategias de la empresa

MEDIBLE Definir acciones
ESPECIFICO Indicadores
GESTION
POR TEMPORAL
Cuantificación de
indicador
OBJETIVOS
ALINEADO Seguimiento
SEGUIBLE Evaluación
Política Estrategia
RSE empresa
Planificación
Programación
Proyectos RSE
Posibles Indicadores
Enfoque estructural y Enfoque social externo

Enfoque
económico - Inversión en acción
medioambiental
- Grado de social
- Nivel de reducción
cumplimiento de - Nº de participación en
de contaminación
política de RSE acciones de difusión de
- Grado de (CO2, otros)
la RSE
cumplimiento del - Números de
- Nº de programas de
plan de RSE proyectos ecológicos
patrocinio
- Valoración de la en los procesos
percepción de los - Valor de percepción de
- Nivel de consumo
grupos de interés las relaciones por parte
básicos (agua, papel,
- Evolución del valor de de las comunidades
energía, combustible,
los riesgos de la locales
empresa etc)
Análisis de GRUPOS DE
Diseño del
Requerimientos INTERES
marco de las
y relaciones
Expectativas
Identificación, Por responsabilidad

segmentación y Por influencia
priorización de
Por cercanía
los GI
Por dependencia

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Formas de funcionamiento de sus máximos órganos

Experiencias, conocimientos y características personales

Primer Ejecutivo (consejero

- Impulsor de la estrategia de RSE

Comité interno de RSE

Principales temas abordados en un CODIGO DE CONDUCTA

Implantación y difusión Solo comunica Fonación y sensibilización

Estructura Poco desarrollada, Responsabilidades bien

Principales temas abordados en un CODIGO DE CONDUCTA

Conflictos de intereses 81% 73%

Formulación y despliegue de los objetivos de

DIRECCION POR OBJETIVOS

Identificar Priorizar Potenciar

Alcanzar las estrategias de la empresa

MEDIBLE Definir acciones

Enfoque estructural y Enfoque social externo

Identificación, Por responsabilidad

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