“REGLAMENTO INTERNO DEL

TRABAJO”

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REGLAMENTO INTERNO DEL TRABAJO AAAA
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CAPITULO I........................................................................................................................................................3
DISPOSICIONES GENERALES........................................................................................................................3
CAPITULO II.......................................................................................................................................................3
AMBITO DE APLICACIÓN...............................................................................................................................3
CAPÍTULO III.....................................................................................................................................................3
CONDICIONES DE ADMISIÓN........................................................................................................................3
CAPÍTULO IV.....................................................................................................................................................4
JORNADA LABORAL Y HORARIO DE TRABAJO.......................................................................................4
CAPÍTULO V......................................................................................................................................................5
ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y PERMANENCIA......................................................................................5
CAPÍTULO VI.....................................................................................................................................................5
LICENCIAS Y PERMISOS.................................................................................................................................5
CAPITULO VII....................................................................................................................................................6
DE LA REMUNERACIÓN Y PERIODOS DE PAGOS....................................................................................6
CAPITULO VIII..................................................................................................................................................7
ÍNDICES MÍNIMOS DE EFICIENCIA..............................................................................................................7
CAPITULO IV.....................................................................................................................................................7
ORDEN JERÁRQUICO......................................................................................................................................7
CAPITULO X......................................................................................................................................................8
DE LAS BECAS, CURSOS, SEMINARIOS, EVENTOS DE CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO EN GENERAL
..............................................................................................................................................................................8
CAPITULO XI.....................................................................................................................................................8
TRASLADOS Y GASTOS DE VIAJE...............................................................................................................8
CAPITULO XII....................................................................................................................................................8
LUGAR LIBRE DE ACOSO...............................................................................................................................8
CAPÍTULO XIII..................................................................................................................................................9
FACULTADES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR...............................................................................9
CAPITULO XIV..................................................................................................................................................9
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR..................................................................................9
CAPITULO XV..................................................................................................................................................11
POLITICAS OPERATIVAS..............................................................................................................................11
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CAPITULO XVI................................................................................................................................................12
DE LAS PERSONAS QUE MANEJAN RECURSOS ECONÓMICOS DE LA EMPRESA..........................12
CAPÍTULO XVII...............................................................................................................................................12
DEL RÉGIMEN DISCIPLINARIO...................................................................................................................12
CAPÍTULO XVIII..............................................................................................................................................14
HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO.................................................................................................14
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CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES

Al presente Reglamento Interno de Trabajo establecido por la empresa ECOWINDOWS S.A.S, con
domicilio en la ciudad de Barranquilla, en la Calle 82 #53-10 Local 24 Centro Comercial Aranjuez, y a
sus disposiciones quedan sometidos el empleador, trabajadores, colaboradores, dependencias actuales
y/o futuras. Este reglamento hace parte de los contratos individuales de trabajo verbal o escrito,
celebrados o que se celebren con todos los trabajadores, salvo estipulaciones en contrario, que sólo
pueden ser favorables al trabajador.

CAPITULO II
CLASIFICACIÓN DEL PERSONAL DE LA EMPRESA

 ARTÍCULO 1. El personal al servicio de la empresa, para todos los efectos legales, se clasifica
en dos categorías, así:

 Personal administrativo y operativo: el cual se regirá por las disposiciones generales del Código
Sustantivo del Trabajo y del presente Reglamento Interno de Trabajo, en lo pertinente.

CAPITULO III
CONDICIONES DE ADMISIÓN

ARTÍCULO 2. Son condiciones para ingresar al servicio de la empresa:

a. Aprobar las pruebas o exámenes que exija Ecowindows SAS.

b. Someterse a los exámenes médicos para demostrar su estado de salud, que le permita
desempeñar a cabalidad la actividad para la que desea ser contratado.
c. Presentar los siguientes documentos:
 Hoja de vida actualizada y fotocopia de la Cédula de Ciudadanía o Extranjería según sea
el caso.
 En caso de que el aspirante sea menor de diez y ocho (18) años, se exige autorización
escrita del Ministerio de Trabajo o en su defecto la primera autoridad local, a solicitud
de los padres y, a falta de estos, el defensor de familia.
 Para los varones mayores de 18 años, libreta del servicio militar.
 Certificado de los empleadores con quienes haya trabajado en los que conste el tiempo
de servicio, la índole de la labor ejecutada y el salario devengado.
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 Certificados de estudios cursados, título profesional y tarjeta profesional dependiendo

del cargo al que aplique.
 Certificado de antecedentes Judiciales.
 Los documentos que requiera la compañía para la vinculación del trabajador y de las
personas a su cargo al sistema de seguridad social, salud y caja de compensación
familiar
d. Firmar el contrato de trabajo.

PARÁGRAFO PRIMERO. Al incorporarse el nuevo trabajador, la empresa debe dar a conocer el

presente Reglamento Interno de Trabajo, así como las funciones a desempeñar. Se realiza la relación de
bienes que se le entregan bajo su responsabilidad al trabajador, así como otras instrucciones y
consideraciones realizadas por el directivo a cargo.

ARTÍCULO 3. Todo nuevo trabajador recibirá de la dependencia en la cual presta servicios,

orientación sobre los objetivos, organización y funcionamiento de la empresa.
ARTÍCULO 4. Todo trabajador contará con un carnet de identificación, proporcionado por la empresa,
el cuál debe portarse en lugar visible durante su permanencia en los diferentes puestos de trabajo; el
mismo que deberá ser devuelto al dejar de prestar servicios a la empresa. En caso de pérdida, el
trabajador se hace responsable del costo de su reposición, el cuál será el que sea cotizado en su
momento.
ARTICULO 5. No podrán ingresar a laborar en la misma área donde labora el trabajador, el cónyuge
y/o parientes hasta el cuarto grado de consanguinidad (padres, hijos, abuelos, nietos, hermanos, tíos y
sobrinos) y segundo de afinidad (esposa, cuñados), salvo indicación directa de la gerencia.

CAPÍTULO IV
PERIODO DE PRUEBA

ARTÍCULO 6. La empresa una vez admitido el aspirante podrá pactar con él, un período inicial de
prueba que tendrá por objeto apreciar por parte de ECOWINDOWS SAS, las aptitudes del trabajador y
por parte de éste, las conveniencias de las condiciones de trabajo (artículo 76, C.S.T.).
ARTICULO 5. El período de prueba debe ser estipulado por escrito y en caso contrario los servicios se
entienden regulados por las normas generales del contrato de trabajo o por la convención colectiva.
ARTICULO 6. El período de prueba no puede exceder de dos (2) meses. En los contratos de trabajo a
término fijo, cuya duración sea inferior a un (1) año el período de prueba no podrá ser superior a la
quinta parte del término inicialmente pactado para el respectivo contrato, sin que pueda exceder de dos
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meses. Cuando entre un mismo empleador y trabajador se celebren contratos de trabajo sucesivos no es
válida la estipulación del período de prueba, salvo para el primer contrato (artículo 7, Ley 50 de 1.990).
ARTICULO 7. Durante el período de prueba, el contrato puede darse por terminado unilateralmente
en cualquier momento y sin previo aviso, pero si expirado el período de prueba y el trabajador
continuare al servicio del empleador, con consentimiento expreso o tácito, por ese solo hecho, los
servicios prestados por aquel a éste, se considerarán regulados por las normas del contrato de trabajo
desde la iniciación de dicho período de prueba. Los trabajadores en período de prueba gozan de todas
las prestaciones (artículo 80, C.S.T.).

CAPITULO V
CONTRATO DE APRENDIZAJE

ARTICULO 8. El contrato de aprendizaje es una forma especial de vinculación dentro del Derecho
Laboral, sin subordinación y por un plazo no mayor de dos (2) años en la que una persona natural
recibe formación teórica en una entidad de formación autorizada con el respaldo de la empresa y el
reconocimiento de un apoyo de sostenimiento que garantice el proceso de aprendizaje de la persona
beneficiada y el cual, en ningún caso, constituye salario.
ARTICULO 9. Durante toda la vigencia de la relación, el aprendiz recibirá de la empresa un apoyo de
sostenimiento mensual en la fase lectiva equivalente al 50% de un (1) salario mínimo mensual vigente.
El apoyo del sostenimiento durante la fase práctica será equivalente al setenta y cinco por ciento (75%)
de un salario mínimo mensual legal vigente. El contrato de aprendizaje se rige por las normas
establecidas por la legislación colombiana.
ARTICULO 10. Afiliación al sistema de seguridad social integral. La afiliación de los aprendices
alumnos y el pago de aportes se cumplirá plenamente por parte del patrocinador se orienten a los
jóvenes de los estratos más pobres de la población que carecen o tienen bajos niveles de educación
formal y experiencia;
a) Práctica de estudiantes universitarios: En este caso la duración máxima de la relación de aprendizaje
será del mismo tiempo que señale el respectivo programa curricular para las prácticas, sin que la
duración llegue a superar el término máximo de dos (2) años.

b) Prácticas de estudiantes técnicos y tecnólogos: La duración máxima de la relación de aprendizaje

será de un (1) año, siempre y cuando las prácticas estén contempladas en el pénsum académico
debidamente aprobado por la autoridad competente.
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CAPÍTULO V
JORNADA LABORAL Y HORARIO DE TRABAJO

ARTICULO 12. La jornada de trabajo para los colaboradores de ECOWINDOWS S.A.S será de
cuarenta y cuatro (44) horas semanales distribuidas de lunes a sábados:

LUNES -
DESCRIPCIÓN SÁBADOS
VIERNES
Hora de Ingreso
07:30 AM 07:30 AM
Operativos
Hora de Ingreso
8:00 AM 8:00AM
Administrativos
Hora de Salida
05:30 PM 3:00 PM
Operativos
Hora de salida
6:00PM 12:00M
Administrativos
Hora de Almuerzo 12:15 M – 02:00 P.M

ARTICULO 13. Del Horario aquí establecido quedan excluidos los colaboradores que desempeñen
cargos de dirección, coordinación, ingeniería, para quienes no habrá limitación de jornada, tales
colaboradores deberán trabajar el tiempo necesario para cumplir sus deberes, sin que el trabajo prestado
dentro de dicho horario constituya trabajo suplementario o de horas extras, ni implique sobre
remuneración alguna.
ARTICULO 14. Los colaboradores iniciarán y terminarán sus labores en los lugares que la empresa
les designe y deberán atender a cualquier otra actividad conexa a su ocupación principal.

CAPÍTULO V
ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y PERMANENCIA

ARTICULO 15. Todos los colaboradores tienen la obligación de concurrir puntualmente a sus labores,
de acuerdo al horario establecido en el Artículo 6.
ARTICULO 16. Los colaboradores, sin excepción alguna, deberán estar en sus lugares de trabajo e
iniciar sus labores exactamente a la hora señalada en el Artículo 6; sin embargo, se contará con una
tolerancia de 5 minutos, pasados los cuales se considerará como retardo al inicio de labores.
ARTICULO 17. Los colaboradores ejecutarán su trabajo con la intensidad, cuidado y esmero,
respetando en todo momento a los clientes de la empresa. En caso de algún problema con un cliente, el
trabajador dará aviso al su superior para que atienda el asunto.
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CAPÍTULO VI
LICENCIAS Y PERMISOS

ARTICULO 18. Las Licencias serán concedidas por Coordinación designada para tal labor y Gerencia
General:

a. Por incapacidad temporal o maternidad de la trabajadora, de acuerdo a las disposiciones legales

vigentes sobre la materia.
b. Por fallecimiento del cónyuge, padres, hijos o hermanos, se concederá hasta cinco (05) días
consecutivos, para personal administrativo y ocho (8) días para personal operativo, pudiendo
extenderse hasta tres (03) días más para personal administrativo y siete (7) días para el personal
operativo, cuando el deceso se produce en lugar geográfico diferente de donde labora el
colaborador.
c. Por capacitación y desarrollo de personal, previa sustentación documentada de la capacitación.
d. Por matrimonio del colaborador se concederá hasta cinco (05) días consecutivos
inmediatamente anteriores o posteriores al matrimonio, el que es deducible de su período
vacacional. A solicitud del trabajador podrá comprenderse en esos cinco (05) días, el día que
corresponde a la fecha del matrimonio.
e. Por citación del colaborador en relación al cumplimiento de sus funciones, por parte de algún
organismo del sector público.
f. Los otros casos que señalan las disposiciones legales vigentes sobre la materia.

ARTICULO 19. Los permisos de asuntos particulares del colaborador tramitaran ante su jefe
inmediato o ante el Gerente General, mediante un formulario establecido de manera escrita, con por lo
menos dos (2) días de anticipación.
PARAGRAFO PRIMERO. Una vez recibida la solicitud de permiso, el jefe inmediato o Gerente
General evaluarán y procederán a establecer la veracidad de la solicitud y a conceder el permiso. En
caso de que el permiso al ser evaluado no es aceptado en su totalidad evaluara la disponibilidad de la
compañía para concederlo, siempre y cuando no se vea afectada la prestación del servicio y comunicará
al colaborador solicitante la decisión. En todos los casos quien conceda el permiso, el cual debe constar
por escrito, deberá comunicar al jefe directo del trabajador o al Ingeniero de Gestión y Control SG
SST, el permiso concedido para efectos del control de ausentismo.
PARAGRAFO SEGUNDO. La autorización de permisos que requiera el trabajador lo tramitará ante
su jefe inmediato, con la debida anticipación. Salvo convención en contrario, el tiempo empleado en
estos permisos puede descontarse al trabajador o compensarse con tiempo igual de trabajo efectivo, en
horas distintas a su jornada ordinaria.
PARÁGRAFO TERCERO. Si hay prueba de falsedad o engaño por parte del trabajador en el trámite
del permiso, procederá el despido con justa causa.
ARTICULO 20. La falta de justificación en el lapso de Veinticuatro (24) horas de una ausencia podrá
considerarse como falta injustificada, haciéndose el colaborador acreedor a la sanción de amonestación
por escrito y el descuento del tiempo respectivo.
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ARTICULO 21. El trabajador que solicita asistencia médica, deberá remitirse debidamente al médico
de la EPS donde se encuentre afiliado. La remisión de incapacidades concedidas por la misma, deberá
legalizarse ante el empleador durante los dos (2) primeros días de la incapacidad. De no ser así se
tomará como ausencia injustificada al lugar de trabajo.

CAPITULO VII
DE LA REMUNERACIÓN Y PERIODOS DE PAGOS

ARTICULO 22. La empresa pagará la remuneración directamente a sus colaboradores mediante el

depósito en una cuenta bancaria.
PAGRAFO PRIMERO. Los pagos se realizarán de forma quincenal y en la siguiente fecha de cada
mes durante la ejecución del contrato el quince (15) del mes y el treinta (30) de cada mes (si este es día
domingo o festivo se correrá al día hábil siguiente).
ARTICULO 23. El empleador y sus colaboradores podrán acordar por escrito el otorgamiento de
préstamos.
PARÁGRAFO PRIMERO. Ecowindows S.A.S cuenta con una política para la realización de
préstamos a sus empleados en el que considera parámetros como antigüedad, nivel salarial, destino del
crédito, entro otros. Con base en tales parámetros y la disponibilidad de recursos la compañía aprobará
o rechazará las solicitudes que le presenten sus colaboradores.
ARTICULO 24. Cuando un colaborador cesare en su trabajo por cualquier causa y tenga que realizar
pagos por cualquier concepto, se liquidará su cuenta; y antes de recibir el valor que corresponde se le
descontará todos los valores que esté adeudando a la Empresa, como préstamos de la Empresa
debidamente justificados.
ARTICULO 25. Los beneficios voluntarios u ocasionales de carácter transitorio que la Empresa
otorgue al trabajador pueden ser modificados o eliminados cuando a juicio de ella hubiese cambiado o
desaparecido las circunstancias que determinaron la creación de tales beneficios.

CAPITULO VIII
ÍNDICES MÍNIMOS DE EFICIENCIA

ARTICULO 26. Los colaboradores deberán cumplir estrictamente con la labor objeto del contrato,
esto es dentro de los estándares de productividad establecidos en las caracterizaciones de cada proceso.
ARTICULO 27. Todos los colaboradores de la Empresa precautelarán que el trabajo se ejecute y que
sea redunde tanto en beneficio de Ecowindows S.A.S, como en el suyo personal.

CAPITULO IV
ORDEN JERÁRQUICO

ARTICULO 28. El orden jerárquico de acuerdo con los cargos existentes en la empresa, es el
siguiente:
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Ilustración 1. Organigrama ECOWINDOWS S.A.S 2017

PARÁGRAFO PRIMERO. Cada una de las personas que tenga colaboradores bajo su dirección y
mando, deben exigir el cumplimiento por parte de estos de los reglamentos de la empresa, atender las
observaciones y/o necesidades del personal que se encuentra bajo su dependencia, mantener la
disciplina y realizar las observaciones que considere pertinentes para la correcta ejecución de las
labores por parte de los colaboradores. De igual manera, deberá informar al superior respectivo las
circunstancias que deban ser conocidas por este, debido a la relevancia de la misma.
PARAGRAFO SEGUNDO. De los cargos mencionados, tienen facultades para imponer sanciones
disciplinarías a los colaboradores de la empresa: Gerencia General, Coordinador de operaciones y
Coordinador de Proyectos.

CAPITULO X
DE LAS BECAS, CURSOS, SEMINARIOS, EVENTOS DE CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO EN GENERAL

ARTICULO 29. De acuerdo con sus requerimientos, brindará capacitación y entrenamiento a los
colaboradores, conforme al Plan Anual de Capacitación que será elaborado por el área de Gestión y
Control, Coordinación de proyecto y personal de apoyo.

CAPITULO XI
TRASLADOS Y GASTOS DE VIAJE
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ARTICULO 30. Todo gasto de viaje que se incurra por traslado, movilización será previamente
acordado con el trabajador y aprobado por Gerencia General y Jefe Inmediato. Para el reembolso
deberá presentar las facturas debidamente legalizadas, que sustenten el gasto.
ARTICULO 31. No se cancelará gastos que no sean consecuencia del desempeño de las labores
encomendadas al trabajador, o contradigan las políticas de viáticos y viajes establecidas por la empresa.
ARTICULO 32. La Compañía y el colaborador podrá acordar el traslado temporal a su personal a
cualquier sitio del territorio nacional, según lo estime conveniente y según las funciones que el puesto
lo requieran con el fin de cumplir los objetivos de la empresa.
ARTICULO 33. Los viáticos tendrán un monto fijo que se será establecido en el año legal vigente para
la movilización de las siguientes ciudades donde se realizan actividades (Santa Marta y Cartagena).

CAPITULO XII
LUGAR LIBRE DE ACOSO

ARTICULO 34. ECOWINDOWS S.A.S se compromete en proveer un lugar de trabajo libre de

discriminación y acoso, quien cometa alguno de estos hechos será sancionado de acuerdo al presente
reglamento. Discriminación incluye uso de una conducta tanto verbal como física que muestre insulto o
desprecio hacia un individuo sea por su raza, color, religión, sexo, nacionalidad, edad, discapacidad,
con el propósito de:
a. Crear un lugar de trabajo ofensivo
b. Interferir con las funciones de trabajo de uno o varios individuos;
c. Afectar el desempeño laboral
d. Afectar las oportunidades de crecimiento del trabajador.
ARTICULO 35. La Empresa estrictamente prohíbe cualquier tipo de acoso sexual en el lugar de
trabajo, se entenderá acoso sexual lo siguiente:
a. Comportamiento sexual inadecuado.
b. Pedido de favores sexuales cuando se intenta conseguir una decisión de cualquier tipo.
c. Interferir en el desempeño de labores de un individuo.
d. Acoso verbal donde se usa un vocabulario de doble sentido que ofende a una persona.
ARTICULO 36. Si alguien tiene conocimiento de la existencia de los tipos de acoso ya mencionados
tiene la responsabilidad de dar aviso a la Gerencia General para que se inicie las investigaciones
pertinentes y tomar una acción disciplinaria.
ARTICULO 37. Todo reclamo será investigado, tratado confidencialmente y se llevará un reporte del
mismo.

CAPÍTULO XIII
FACULTADES Y OBLIGACIONES DEL EMPLEADOR

ARTICULO 38. Son facultades de la empresa:

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a. Determinar la capacidad o aptitud de cada colaborador para ocupar un puesto y establecer la

labor que le asigne.
b. Evaluar en forma periódica a los colaboradores de la empresa, de acuerdo a la directiva que
para tal efecto se apruebe.
c. Seleccionar, contratar e incorporar nuevo personal cuando sea necesario, de acuerdo a las
necesidades de la empresa.
d. Administrar, dirigir, planear, organizar, coordinar y orientar las actividades a desarrollarse en
la empresa.
e. Aplicar técnicas de personal tales como: designación, encargos o cualquier otro tipo de
movimiento del personal, a fin de optimizar los procesos.
f. Velar por el estricto cumplimiento del presente Reglamento Interno de Trabajo.
g. Propiciar la armonía en las relaciones laborales con sus colaboradores.
h. Proporcionar al trabajador los elementos y recursos necesarios para el cumplimiento de sus
funciones asignadas.
i. Prestar de inmediato los primeros auxilios en caso de accidentes o enfermedad.

CAPITULO XIV
DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL TRABAJADOR

ARTICULO 39. Los colaboradores de la empresa gozan, entre otros, de los siguientes derechos:
a. A asociarse con fines culturales, deportivos, cooperativos o cualquier otro fin lícito.
b. A la estabilidad en el trabajo de acuerdo a los dispositivos legales y administrativos vigentes.
c. A percibir una remuneración acorde a las funciones que desempeñe y en los plazos
establecidos.
d. A ser evaluado periódicamente sobre su rendimiento laboral y ser considerado para ocupar
cargos de mayor jerarquía, de ser el caso.
e. Hacer uso de licencias por causas justificadas o motivos particulares.
f. A la capacitación, actualización y perfeccionamiento laboral.
g. Los demás beneficios que de común acuerdo o por disposiciones administrativas determine la
empresa, así como aquellos que por Ley se establezcan.
ARTICULO 40. Los colaboradores de la empresa, además de las obligaciones señaladas en la
legislación vigente, deben sujetarse a lo siguiente:
a. Guardar un comportamiento acorde con las normas de cortesía y buen trato hacia sus
superiores, compañeros de labores y público en general.
b. Cumplir las órdenes, directivas e instrucciones que por razones de trabajo sean impartidas por
sus jefes o superiores jerárquicos.
c. Cumplir y observar adecuadamente las normas y disposiciones internas de la empresa, así como
las que tienen directa relación con la labor que desempeña.
d. Respetar el principio de autoridad y los niveles jerárquicos.
e. Cumplir puntualmente con el horario de trabajo, que se tiene establecido en la empresa.
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f. Acudir al centro laboral correctamente vestido o uniformado, portando en lugar visible su carnet
de identificación, con respeto y excelente presentación ante el cliente por tal motivo solo está
permitido el uso en actividades estrictamente laborales.
g. Guardar en todo momento absoluta reserva y discreción sobre las actividades, documentos
procesos y demás información, que, por la naturaleza de sus funciones, desarrolla en la
empresa.
h. Proporcionar oportunamente la documentación y/o información que se solicite para su
respectivo legajo personal, debiendo comunicar posteriormente cualquier variación que se
produzca en la información proporcionada.
i. Someterse al examen médico en los términos, condiciones y periodicidad que determine la
empresa.
j. Comunicar expresamente a la empresa todo cambio de domicilio, e indicar el número de
teléfono a donde se le puede ubicar, en caso necesario.
k. Cumplir con las disposiciones internas en materia de seguridad y salud ocupacional que
imparten en la empresa.
l. Conservar en buen estado el equipo de oficina, útiles y demás bienes de la empresa.
m. Dedicarse exclusivamente a cumplir con sus funciones, no debiendo intervenir en las que
competen a otro servidor, sin autorización del superior jerárquico.
n. Las demás obligaciones que se señalan en el presente Reglamento y otras normas que dicte la
empresa.
o. En el caso de desaparición de cualquier herramienta, instrumento o equipo entregado al
trabajador por parte de la Empresa, sea este de propiedad de Ecowindows S.A.S, ésta procederá
a su reposición a costo del trabajador. Cuando tal hecho se deba a su culpa, negligencia, o mala
fe previamente comprobada.

CAPITULO XV
POLITICAS OPERATIVAS
ARTICULO 41. Las siguientes políticas que deberán respetar todos los colaboradores que constituyen
a Ecowindows S.A.S:
a. Portar el uniforme mientras se encuentre dentro del horario de operación.
b. Mantener una imagen impecable mientras se encuentre en funciones, manteniendo el calzado
adecuado y limpio, pelo corto y arreglado en el caso de los hombres y manos limpias con las
uñas arregladas en el caso de las mujeres, además en aptitud mental y física para el cabal
cumplimiento de sus labores.
c. Cumplir con puntualidad con las jornadas de trabajo, de acuerdo a los horarios establecidos por
la compañía.
d. Tener disponible todo el material requerido para realizar sus funciones.
e. Utilizar un lenguaje digno y abstenerse de utilizar señas o lenguaje obsceno.
f. No ingerir bebidas alcohólicas, fumar, comer, mascar chicle mientras se encuentre en funciones.
g. Utilizar los canales establecidos para sugerir mejoras, hacer comentarios y observaciones.
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h. Mantener en todo momento un trato respetuoso con los compañeros de trabajo, evitando en todo
momento las discusiones y la violencia.
i. No alejarse de su área ni descuidar sus funciones en ningún momento, estas deben de ser
atendidas en todo momento.
j. Atender inmediata e invariablemente todas las indicaciones del Jefe Directo.
k. No otorgar ningún descuento ni consideración especial a ningún cliente, a reserva de lo
autorizados por el Gerente General.
l. Contribuir con el desarrollo y crecimiento del establecimiento.
m. Mantener en óptimas condiciones e higiénicas el área de trabajo, mobiliario, herramientas y
equipo.
n. Mantener un estricto control de las notas, el efectivo y el registro de información en los
formatos y controles establecidos para tal efecto.
o. No entregar ningún producto si no se lleva a cabo el procedimiento necesario.
p. Reportar al jefe inmediato cualquier error, daño, falla, o accidente que ocurra a máquinas,
procesos, instalaciones, materiales o personas.
q. Devolver los bienes, materiales y herramientas que recibieren ya sean de propiedad del
empleador o sus clientes, cuidar que estos no se pierdan, extravíen o sufran daños.
r. Retardar o negar injustificadamente la atención de algún usuario.
ARTICULO 42. Son disposiciones de la Gerencia General las siguientes:
a. Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.
b. Supervisar el inicio diario de operaciones y generar los reportes necesarios.
c. Supervisar la operación en las áreas funcionales.
d. Proveer al personal y áreas de lo necesario para desarrollar sus funciones.
e. Garantizar que el personal mantenga la excelencia en la atención al cliente.
f. Controlar y supervisar cotizaciones, compras y pago a proveedores.
g. Supervisar el buen estado de las instalaciones y mobiliario existente.
h. Supervisar el cierre diario de operaciones y generar los reportes necesarios.

CAPITULO XVI
DE LAS PERSONAS QUE MANEJAN RECURSOS ECONÓMICOS DE LA
EMPRESA

ARTICULO 43. Los Colaboradores que tuvieren a su cargo activos de la Empresa, como: dinero,
accesorios o inventario de la Empresa; gastos administrativos, repuesto, bodega, y cualquier otra área
que estén bajo su responsabilidad dinero, valores, insumos, cajas menores entre otros, son
personalmente responsables de toda pérdida, salvo aquellos que provengan de fuerza mayor
debidamente comprobada.
ARTICULO 44. Todas las personas que manejan recursos económicos estarán obligadas a sujetarse a
las fiscalizaciones o arqueos de cajas provisionales o imprevistas ordenas por Gerencia General y
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suscribirán conjuntamente con los auditores el acta que se levante luego de verificación de las
existencias físicas y monetarias.

CAPÍTULO XVII
DEL RÉGIMEN DISCIPLINARIO

ARTICULO 45. Son consideradas faltas disciplinarias del trabajador sujeto a sanción, las siguientes:
a. La reiterada resistencia al cumplimiento de las órdenes de sus superiores jerárquicos.
b. Dedicarse a labores ajenas a las funciones encomendadas durante su jornada de trabajo.
c. Hacer propaganda o promover reuniones no autorizadas, dentro del lugar de trabajo.
d. Cometer actos contrarios al orden, la moral y las buenas costumbres.
e. Fumar al interior de las instalaciones de la empresa.
f. Proporcionar información falsa para su carpeta personal, o adulterar dicha información.
g. Presentarse a trabajar en estado de embriaguez o bajo la influencia de estupefacientes y drogas.
h. Introducir al lugar de trabajo o consumir dentro las mismas bebidas alcohólicas o drogas.
i. No portar en lugar visible de su vestimenta, mientras permanezca en el lugar de Trabajo, su
respectivo Carnet.
j. Organizar, promover o realizar en los locales de la empresa ventas, rifas, colectas y actividades
análogas con fines de lucro, sin contar con la autorización de Gerencia General.
k. Difundir, suscribir o prestar declaraciones, cualquiera que sea el medio, que dañaren la imagen
de la empresa y/o la honorabilidad de sus funcionarios y/o colaboradores.
l. Distribuir volantes, circulares, comunicados o correos anónimos que atenten contra la imagen
institucional de la empresa y/o la honorabilidad de sus funcionarios y/o colaboradores.
m. Pintar paredes, pegar volantes o causar daño o destrucción, en cualquier forma a los bienes y/o
instalaciones de la empresa.
n. Aceptar recompensas, regalos, dádivas o préstamos de personas, que comprometieran los
ejercicios de sus funciones.
o. Dar a conocer a terceros documentos que revistan carácter de reservados.
p. Dejar máquinas, equipos y fluido eléctrico encendidos y mal ubicados después de concluida su
labor.
q. No concurrir a su puesto de trabajo inmediatamente después de ingresar a la empresa o al
terminar la hora de almuerzo.
r. Ejercer actividades particulares dentro del local de la empresa.
s. Abandonar en el lugar de trabajo en horas de labores sin la autorización correspondiente.
t. Realizar asesoramiento o gestiones a particulares para la tramitación de asuntos administrativos,
educativos y conexos.
u. Permanecer fuera de su oficina, o puesto de trabajo sin la autorización del Jefe inmediato.
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v. Formar grupos de conversación y tertulia en el centro de Trabajo que no guarde relación con sus
funciones.
w. Dormir en el centro de trabajo en horario laboral.
x. Simular enfermedad.

SANCIONES
ARTICULO 46. Las sanciones aplicables a los colaboradores de la empresa, según el caso, son las
siguientes:
a. Amonestación: Verbal o Escrita.
b. Suspensión hasta por 30 días.
c. Despido
El orden de enumeración de las sanciones señaladas no significa necesariamente su aplicación en forma
correlativa o sucesiva.

AMONESTACION VERBAL
ARTICULO 47. Es la medida aplicable cuando la falta a criterio del Jefe, es de carácter leve. Será
impuesta por el Jefe inmediato del trabajador, debiendo comunicar dicha amonestación a Gerencia
General y coordinación asignada.

AMONESTACION ESCRITA
ARTICULO 48. Es la medida correctiva aplicable cuando hay reincidencia en las faltas leves o cuando
éstas revisten cierta gravedad por los daños y perjuicios que originan. Esta sanción será impuesta por el
Gerente General, por medio de un memorándum, con indicación expresa de los hechos que la motivan.

SUSPENSION
ARTICULO 49. Esta medida procede en aquellos casos en que la falta cometida, reviste cierta
gravedad debiendo la sanción efectuarse previo informe investigativo, hasta por un máximo de 30 días
en cada oportunidad.
ARTICULO 50. La suspensión se oficializa por el Gerente General y el área encargada de recursos
humanos, para lo cual el Jefe inmediato, comunicará por escrito, detallando la falta cometida y
solicitará la aplicación de la medida correctiva por la falta incurrida.

DESPIDO
ARTICULO 51. Es la sanción que se aplica por la comisión de una falta grave, previo proceso de
investigación, cumpliendo con las normas legales vigentes.

CAPÍTULO XVIII
HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
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ARTICULO 52. Ecowindows S.A.S establecerá las medidas necesarias para garantizar y salvaguardar
la vida e integridad física de los colaboradores y terceros mediante la prevención y eliminación de las
causas de accidentes, así como la protección de instalaciones y propiedades de la misma.
ARTICULO 53. La empresa, realizará exámenes médicos con la finalidad de preservar la salud y
prevenir al personal de cualquier tipo de enfermedad.
ARTICULO 54. La empresa proporcionará a sus colaboradores los elementos de protección personal
de acuerdo a la operación que realicen; y dotará de los equipos y dispositivos de control necesarios para
evitar accidentes. Será considerada como falta grave por parte del trabajador, no emplear completa y
adecuadamente la dotación brindada por el empleador.
ARTICULO 55. Los colaboradores deberán someterse a todas las medidas de higiene y seguridad que
prescribe la legislación colombiana y en particular a las que ordena Ecowindows S.A.S para prevención
de las enfermedades y de los riesgos en el manejo de las máquinas, materias primas y demás elementos
de trabajo especialmente para prevenir accidentes de trabajo.
ARTICULO 56. Ecowindows S.A.S desarrollará acciones que permitan prevenir los accidentes de
trabajo enfermedades laborales tratando de atender, en lo posible, los riesgos inherentes a su ocupación.
ARTICULO 57. Los colaboradores están obligados a cumplir las siguientes normas de Salud y
Seguridad:
a. Cuidar y hacer uso de los equipos que Ecowindows S.A.S le hubiere proporcionado para su
protección, así como los bienes que estuviesen bajo su responsabilidad.
b. Conservar su lugar de trabajo ordenado y limpio.
c. Usar correctamente los servicios higiénicos, en resguardo de la salud e higiene de los
colaboradores.
d. Comunicar al área responsable correspondiente, a través del Jefe inmediato, alguna
irregularidad en las instalaciones, equipos o condición insegura o peligrosa; para la adopción
de las medidas correctivas.
e. Desconectar y/o apagar las máquinas, equipos de cómputo y fluido eléctrico al término de su
labor diaria; así como mantener cerradas las conexiones de agua de la Institución.
f. Comunicar a los responsables de seguridad, en caso de detectar un incendio u otra situación
de inminente peligro en la organización.
g. El personal se abstendrá de realizar todo acto que pueda poner en peligro su propia seguridad,
la de sus compañeros o la de los clientes.
h. Por ningún motivo, los colaboradores durante los períodos de incapacidades temporales
médicas, ni las trabajadoras durante las incapacidades pre y postnatales deberán presentarse
en el centro de trabajo, salvo para la entrega de los certificados correspondientes.
i. Cuando el trabajador sufra un accidente de trabajo, deberá dar aviso de inmediato su jefe
directo o al jefe de personal a fin de que adopten con toda urgencia las medidas pertinentes.
j. Está terminantemente prohibido al personal no autorizado, portar armas de cualquier tipo
dentro de la organización.

PARAGRAFO PRIMERO. El grave incumplimiento por parte de los colaboradores, de las

instrucciones, reglamentos y determinaciones de prevención de riesgos, adoptados en forma general o
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específica, y que se encuentren dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo ( SG
SST) de Ecowindows S.A.S, y especialmente la omisión del uso de la dotación e implementos de
seguridad industrial, facultan al empleador para la terminación del vínculo o relación laboral por justa
causa, respetando el derecho de defensa, pues esto es considerado como una falta grave.
PARAGRAFO SEGUNDO. La empresa no responderá por ningún accidente que haya sido provocado
deliberadamente o por culpa del trabajador. La responsabilidad de la empresa se limita a la prestación
de los primeros auxilios.
PARÁGRAFO TERCERO. La empresa no responderá por las lesiones o perturbaciones causadas por
un accidente de trabajo, si el empleado no da un aviso oportuno a la empresa sobre el accidente, sin
causa y evidencias justificadas.
ARTICULO 58. En caso de accidente de trabajo, aun siendo el más leve o de apariencia insignificante,
el trabajador debe comunicarlo a su jefe inmediato o al ingeniero de Gestión y Control, el cual ordenará
inmediatamente la prestación de los primeros auxilios, la remisión al médico y tomará todas las
medidas que se consideren necesarias y suficientes para reducir al mínimo, las consecuencias del
accidente, informando en los términos establecidos ante la E.P.S y la A.R.L., quienes brindarán
asistencia médica y tratamiento oportuno según las disposiciones legales vigentes.
ARTICULO 59. La empresa llevará un registro especial para el control de los accidentes de trabajo,
en el que constará la fecha y hora del accidente, el lugar y las circunstancias donde ocurrió, nombre y
declaración de las personas presenciales del accidentes y si las circunstancias lo permiten, el testimonio
de colaborador que sufrió el accidente.

ARTICULO 60. Desde la fecha que entra en vigencia este reglamento.

Expedido a los treinta y un día (31) del mes de Marzo del Año 2017.