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CENTRAL

TELEFONICA
INTRODUCCION
¿Que es?
Es un equipo que actúa como
una intersección entre dos o
más líneas telefónicas. En el
caso de las centrales
telefónicas IP, las soluciones
pueden estar basadas en
hardware, en software, o en
ambos
INTRODUCCION
Las centrales telefónicas han experimentado una gran evolución en
los últimos años, habiendo pasado de analógicas, a semi-digitales,
luego a digitales y finalmente a las IP PBX, que trabajan
internamente bajo el protocolo IP, suponiendo un gran avance en CTI
(Computer Telephony Integration, Integración de telefonía
informática), las cuales están basadas en soluciones de software de
código abierto.
INTRODUCCION
Existen PBX desde pequeño tamaño (2X8 o 3X8) donde ingresan 2
o 3 líneas troncales de la red pública y conectan de 4 a 8 teléfonos en
oficinas pequeñas; hasta de gran tamaño o escala donde ingresan
cientos de troncales y conectan hasta miles de teléfonos en grandes
corporaciones.
USO
Se tiende hoy en día a dejar configurado el acceso de llamadas
entrantes al PBX por 2 métodos principalmente:

Acceso por numero único


Acceso directo a extensiones
USO
Acceso por número único

En PBX de mediana escala, el usuario contrata n cantidad de líneas


conectadas en los puertos de entrada del PBX. Generalmente, a esta n
cantidad de líneas se les asocia un único número con el fin de evitar
tener n números distintos.
USO
Acceso directo a extensiones

Se puede contratar con la compañía telefónica una serie telefónica, de


manera que cada extensión tenga manera de recibir llamadas
mediante un número directo, y no necesariamente pasar por el
número conmutador o la recepcionista.
USO
Acceso directo a extensiones
DID
Direct Inward Dialing - Marcación interna directa (también llamado
DDI en Europa), es un servicio ofrecido por las compañías
telefónicas para usar con los sistemas PBX de los clientes., en donde
la compañía telefónica asigna un rango de números asociados con
una o más líneas telefónicas.
USO
Acceso directo a extensiones
Llamadas salientes
Por lo general se marca un código de acceso que es 9 con el estándar
del continente americano, y 0 en Europa. Marcar este código abrirá y
conmutará una línea externa libre en orden aleatorio (salvo
restricciones predefinidas) con el usuario desde cualquier extensión.
Una vez marcado, se escuchará otro tono de marcado (no
necesariamente) que corresponde a la línea externa (o troncal).
USO
Acceso directo a extensiones
Llamadas internas
Son llamadas gratuitas, ya que es la propia compañía la dueña del
PBX que controla los dispositivos. El usuario marca directamente la
extensión deseada sin pasar ésta por ninguna línea externa.
USO
Acceso directo a extensiones
Sistema E1
Se creó hace muchos años para interconectar troncales entre centrales
telefónicas y después se le fue dando otras aplicaciones hasta las más
variadas que vemos hoy en día. La trama E1 consta en 32 divisiones
(time slots) PCM (Pulse Code Modulation) de 64k cada una, lo cual
hace un total de 30 líneas de teléfono normales más 2 canales de
señalización, en cuanto a conmutación.
USO
Acceso directo a extensiones
Sistema T1
Es enteramente digital, usando código de modulación por pulso
(PCM) y multiplexacion de división de tiempo. El sistema utiliza
cuatro hilos y proporciona la capacidad a dos vías (dos hilos para
recibir y dos para enviar en el mismo tiempo). La corriente digital T-1
consiste en 24 canales de 64-Kbps multiplexados dando un total de
1.544 kb. (El canal estándar de 64 Kbps se basa en el ancho de banda
necesaria para una conversación por voz.).
TIPO DE CENTRALES
Entrando en las clasificaciones más básicas, por un lado, tenemos la
central telefónica antigua y analógica; por otro lado, tenemos la
central telefónica digital, a la que también se la refiere como
centralita alojada o como conmutador telefónico virtual (cuando la
centralita telefónica está alojada en la Nube, por ejemplo).

Además de la variante analógica y la digital, también existen modelos


de centralita telefónica auto hospedadas, que pueden funcionar tanto
con la red PSTN convencional como con la red digital.
TIPO DE CENTRALES
PBX Analógica
La PBX Analógica o mal llamada PBX análoga, está constituida por
una caja de conexiones, desde donde parten los pares telefónicos
hasta los abonados o usuarios, así también a donde llegan las líneas
de otras PBXs.
TIPO DE CENTRALES
PBX Analógica
Antigua
En las comunicaciones
analógicas sólo se tenían
comunicaciones de voz y
audio por medio de un par de
cables de cobre o hilos
telefónicos.
TIPO DE CENTRALES
PBX Analógica
Contemporánea
Simplemente era un Teléfono
analógico al cual ingresaba la línea
pública y desde este aparato se
interconectaba con los teléfonos
simples, por medio de cables y con
operación desde las teclas, para la
distribución de las llamadas.
TIPO DE CENTRALES
PBX Digital
Está constituida por una Caja con tarjetas
electrónicas, para ingreso de líneas de
calle de la empresa de telefonía pública y
con tarjetas para teléfonos.
La intercomunicación de conversaciones
entre las líneas de calle y los teléfonos es
realizada por un “Cerebro Electrónico”,
técnicamente conocido como C.P.U.,
Unidad Central De Procesamiento.
TIPO DE CENTRALES
PBX IP
PBX son centralitas diseñadas
para trabajar mediante las redes
de datos bajo el protocolo IP,
empleando tecnología VoIP
(Voice over IP, Voz sobre IP) vía
Internet.
Además, pueden interactuar con la red de telefonía convencional
PSTN, tanto analógicas RTB (Red Telefónica Básica) como digitales
RDSI (Red Digital de Servicios Integrados) y móviles
GSM/GPRS/UMTS
TIPO DE CENTRALES
PBX Hibrido
Consiste en conectar un módulo VoIP a una centralita PBX
convencional, permitiendo de esa manera que la PBX disponga de
las funcionalidades de una IP PBX y pueda operar tanto a través de
la red PSTN como mediante redes de datos vía VoIP.

• Equipamiento analógico
• Equipos digitales.
• Telefonía IP.
TIPO DE CENTRALES

PBX
Hibrido
TIPO DE CENTRALES
PBX Centrex
el servicio de emulación de centralita telefónica, denominado
Centrex (Central Exchange, Centro de intercambio), es un servicio
prestado por las compañías telefónicas que consiste en que el cliente
disponga de todas las funciones de una centralita telefónica PBX
mediante una simulación realizada por la central telefónica pública
de la zona, configurada de tal manera que las líneas que llegan al
cliente aparentan funcionar como una centralita telefónica PBX.
TIPO DE CENTRALES

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