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FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS SEMESTRE ACADÉMICO
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA 2022 - I
Fundamentos del Comportamiento Individual y

Grupal:
Características de las actitudes

Factores y atributos que determinan la personalidad
Conducta y organización
Estructura de grupo y toma de decisiones en grupo.
EQUIPO DOCENTE
LOGRO DE LA ASIGNATURA:
Reconoce los fundamentos del comportamiento

humano en las organizaciones para explicar las
manifestaciones conductuales a nivel individual y
grupal teniendo en cuenta la estructura organizacional.
RESULTADO DE APRENDIZAJE SESIÓN N° 2:
Al término de la sesión el estudiante explica los

fundamentos del CO, mediante un mapa mental, con
actitud crítica, diligente y reflexiva
Pregunta:
¿ Que entiendes por

comportamiento Individual y
grupal?
5
ANTECEDENTES
CONSECUENCIAS DE LA REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL
• El universo visto como una máquina

• La solución a los problemas es sencilla:
cambiar una pieza, esto se tradujo en
buscar culpables
• El trabajo se deshumanizó
• El trabajo como una serie repetitiva de
tareas, sin formación ni capacitación
del personal
• Trabajo en serie o en cadenas
6
ANTECEDENTES
PRIMERA MITAD DEL

SIGLO XX
ESCUELA CONDUCTISTA
NUEVOS ESCUELA DE RELACIONES
SISTEMAS DE HUMANAS
PRODUCCION
CIENCIAS DE LA
ENFOQUE ADMINISTRACIÓN
SISTEMICO TEORIA DE SISTEMAS
GRANDES ENFOQUE DE CONTIGENCIA
DESARROLLOS TEORÍA DEL CAOS
CIENTIFICOS ENFOQUE DE
COMPORTAMIENTO
DINÁMICO
7
¿QUE ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
Comportamiento Organizacional
“Se trata de una herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo
general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones como por ejemplo, empresas
comerciales, gobierno, escuelas y agencias de servicios. En donde quiera que exista una
organización, se tendrá la necesidad de comprender el comportamiento organizacional”. (DAVIS
y NEWSTROM. 1990).
ELEMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
GRUPO DESARROLLO
INDIVIDUO ORGANIZACIONAL
• Comportamiento • Grupo y equipo • Fundamentos de
individual • Roles la estructura
• Percepción • Dinámica de organizacional
• Toma de Grupos • Cambio y Cultura
decisiones • Liderazgo • Comunicación
• Valores Organizacional
• Actitudes
• Satisfacción en el
trabajo
• Motivación
EL INDIVIDUO EN
LA ORGANIZACION
FUNDAMENTOS DEL
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
1 Caracteristicas Biográficas
4 Aprendizaje Habilidades 2
3 Personalidad
1
CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS
A mayor edad aumenta CARACTERISTICAS BIOGRAFICAS
Productividad
Experiencia
Ausentismo
SEXO
Pocas diferencias
Estado civil. Los casados

Más responsables
Mayor satisfacción laboral
Pocas ausencias
Antigüedad: Más productividad; perfeccionamiento

Más satisfacción. No conviene rotar
2 HABILIDADES INDIVIDUALES
Es la capacidad de una persona para

llevar a cabo diversas actividades.
Intelectuales
Tipos de
Habilidades
Fìsicas
APROVECHAR Y DESARROLLAR ….
• Las habilidades pueden ser

aprovechadas al máximo.
• Pueden desarrollar nuevas
conforme al tiempo y condiciones.
• Actualizar otras que se creían
perdidas
3 LA PERSONALIDAD
Existen diversos atributos de

la personalidad que pueden ayudar a
predecir el comportamiento en las
organizaciones.
Locus de control Orientación al logro
Autoritarismo: Aceptación de riesgos

3 LA PERSONALIDAD
La personalidad de cada trabajador,

en gran medida determinará la
percepción, motivación, aprendizaje,
y finalmente la creatividad que
muestre en lo que realiza y en cómo
lo realiza.
ESTILOS DE PERSONALIDAD QUE
IMPIDEN AQUIETAR LA MENTE
TIPO TIPO
A Controlar el C Incapacidad
futuro para resolver
el pasado
Urgencia de
tiempo La postergación
Necesidad de La prudencia
control problema
Ambición La sumisión
Importan los La odiosa culpa
resultados
PATOLOGÍA: CARDIOVASCULAR PATOLOGÍA: EL CÁNCER

LA PERSONALIDAD: EQUILIBRIO MENTE CUERPO
TIPO
B
EL AQUÍ Y AHORA
Mayor autoconocimiento
Vivir es un cambio
permanente
Valores claros
Manejo del tiempo
Sana resignación
Es asertivo
Capacidad de discriminación
4.- APRENDIZAJE
Es el proceso a través del cual se adquieren nuevas

habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o
valores como resultado del estudio, la experiencia,
la instrucción y la observación.
El aprendizaje es una de las funciones mentales

más importantes en humanos, animales y sistemas
artificiales.
CONDUCTA INDIVIDUAL
El individuo se incorpora a la organización llevando consigo todo su bagaje psicológico, es decir aporta al conjunto
organizacional sus habilidades, destrezas, valores, percepciones, actitudes, motivaciones, expectativas y metas que
tiene, junto con otros aspectos inherentes a su temperamento y personalidad, asimismo dentro de ella despliega sus
actitudes, inteligencia, conocimientos y competencias, las cuales pueden ser congruentes con los objetivos de la
organización o también pueden ir en contra de los objetivos de la misma. Desde otra perspectiva el individuo ingresa a
la organización como un todo único e indivisible y lleva en si toda su contribución psicológica.
El subsistema instintivo: Compuesto de sus necesidades fisiológicas o primarias, como el hambre, la sed, la respiración,
la territorialidad, etc lo cual debe satisfacer la organización para que el individuo pueda laborar con comodidad y
seguridad.
El subsistema volitivo y motivacional: Son todas aquellas motivaciones secundarias o sociales y de autorrealización que
guían sus acciones y su vida. Entre estas necesidades podemos encontrar las necesidades de reconocimiento, de
estatus, de afecto, de poder, de pertenencia, etc, los cuales tendrán que ser factibles de ser logrados en la organización.
CONDUCTA INDIVIDUAL
El subsistema cognitivo: Es el conjunto de habilidades intelectuales, tales como la
inteligencia, la creatividad, la capacidad de análisis y síntesis, la habilidad de
razonamiento, la habilidad de tomar decisiones, etc que le permiten al individuo
aplicarlo y desarrollarlo y en compensación ser retribuido, ascendido y reconocido.
El subsistema emotivo/afectivo: Compuesto por la gama de emociones y

sentimientos que experimenta en sus relaciones interpersonales con sus
compañeros de trabajo, así como en el desarrollo de sus tareas y funciones, lo cual
determinara sus niveles de identificación y de satisfacción dentro de la
organización.
El subsistema conativo: Es la expresión de sí mismo, mediante la amplia gama de

conductas con que se manifiesta el individuo dentro de la organización, tales como
sus palabras, sus gestos, sus actos y actividades laborales, lo cual se manifestara de
manera diaria y permanente en el ejercicio de sus roles, tareas y funciones.
Conducta y Organizaciòn
Estudiar la conducta individual dentro del ambiente interno organizacional como respuesta a los
factores formales organizacionales. Se parte de considerar que toda organización define una serie de
prescripciones, reglamentaciones y secciones para acondicionar, modelar y anticipar la conducta de
sus miembros, y la actitud que asuman éstos dentro de una organización, será producto de la
evaluación que realicen de su entorno, en función de su percepción, de su personalidad y del
aprendizaje que hayan obtenido.
Tomando como referencia la metáfora del iceberg de Robbins y De Censo, se trata de estudiar la
influencia de los aspectos formales, visibles y estructurales existentes en una organización, sobre
aspectos informales o conductas individuales dentro de ella.
La metáfora del Iceberg
De acuerdo a la metáfora del iceberg de Robbins y De Censo,

se trata de estudiar la influencia de los aspectos formales,
visibles y estructurales existentes en una organización, sobre
aspectos informales o conductas individuales dentro de
ella. Lo que se pretende con esta temática, es, estudiar el
comportamiento individual dentro del ambiente interno
organizacional como respuesta a los factores formales
organizacionales.
Comportamiento grupal en las organizaciones
Comportamiento grupal y de equipos en las organizaciones

El comportamiento organizacional grupal es del tipo formal, comprendido
por el trabajo de llevar adelante objetivos con fines empresariales u
organizacionales.
Generalmente los grupos formales estarán liderados por una gerencia.
La dinámica del comportamiento grupal en la organización, a diferencia de
los informales, no necesariamente infunde en los integrantes conformidad,
comodidad y cohesión al grupo.
Sin embargo y principalmente desde la gerencia, se puede lograr unir a los
integrantes de un grupo unos con otros, para lograr así objetivos a fines de
un comportamiento grupal y de equipos en la organización.
Definición y funciones de los grupos
Definición de grupo
En términos psicosociológicos, según Schein, un grupo es un conjunto de
personas con las siguientes características:
– Interactúan unas con otras;
– Son psicológicamente conscientes unas de otras;
– Se perciben a sí mismos como grupo;
– Su tamaño está limitado por la interacción y percepción mutua, y
–Existe una relación de interdependencia para la realización de una
actividad.
Los grupos de trabajo
Son los formados por una organización con una finalidad

deliberada aunque no tengan necesidad ni razones para
transformar su accionar en uno cuyo eje sean el rendimiento.
Los miembros interactúan para compartir información y/o
coordinarse, pero no están atados a un resultado.
Si luego deben estructurarse sobre la base de criterios de
eficiencia y productividad se transformarán en equipos.
De todos modos, esta propuesta de equipo comienza siendo un
grupo de trabajo.
Estructura de grupo y toma de decisiones en grupo
Acceso a mayor información y a conocimientos más

completos. Intelectualmente tener personas con diferentes
conocimientos y competencias pueden ofrecer mayor diversidad y
enriquecimiento de insumos para la toma de decisiones.
Existen diferentes puntos de vista. La variedad en cuanto al acceso a
diferentes opiniones permite tener una perspectiva más amplia respecto
a un problema, y en consecuencia, a mayores opciones para su
resolución.
Calidad en cuanto a la toma de decisiones. Generalmente el desempeño
de un grupo supera al desempeño de una sola persona, inclusive si esta
es altamente competente.
La aceptación de una decisión. El que miembros de una organización
participen en la toma de decisiones, hace más fácil que la acepten, y que
influyan a los demás para que la aprueben.
Estructura de grupo y toma de decisiones en grupo
Cada cabeza es un mundo, pero dos cabezas

piensan mejor que una. Este máximo también
se aplica al trabajo en grupo. En muchas
organizaciones, grupos, equipos o comisiones,
toman una buena parte de las decisiones. Pero
¿son mejores las opciones de grupo que las
opciones individuales?
TRABAJO:
Presentación de un mapa conceptual sobre

Comportamiento Organizacional Individual
dentro de la empresa.
(ver el video) https://youtu.be/lq8JbTyiraQ
CIERRE:
Arribamos a conclusiones:
-
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Respondemos:
¿Qué aprendimos hoy?

¿Cómo lo aprendimos?
¿Cómo aplicaremos estos
conocimientos en la vida profesional

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ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA 2022 - I

Fundamentos del Comportamiento Individual y

Características de las actitudes

Reconoce los fundamentos del comportamiento

Al término de la sesión el estudiante explica los

¿ Que entiendes por

• El universo visto como una máquina

PRIMERA MITAD DEL

¿QUE ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?

Estado civil. Los casados

Antigüedad: Más productividad; perfeccionamiento

Es la capacidad de una persona para

• Las habilidades pueden ser

Existen diversos atributos de

Autoritarismo: Aceptación de riesgos

La personalidad de cada trabajador,

PATOLOGÍA: CARDIOVASCULAR PATOLOGÍA: EL CÁNCER

Es el proceso a través del cual se adquieren nuevas

El aprendizaje es una de las funciones mentales

El subsistema emotivo/afectivo: Compuesto por la gama de emociones y

El subsistema conativo: Es la expresión de sí mismo, mediante la amplia gama de

De acuerdo a la metáfora del iceberg de Robbins y De Censo,

Comportamiento grupal y de equipos en las organizaciones

Son los formados por una organización con una finalidad

Acceso a mayor información y a conocimientos más

Cada cabeza es un mundo, pero dos cabezas

Presentación de un mapa conceptual sobre

¿Qué aprendimos hoy?

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