Comunicaciones Unificadas de Microsoft

Universitario (a): Katherine Romina Nuñez Barba.

Romero Choque Lisbet Zina.
Juan Carlos Narváez.
Carrera: Ingeniería informática.
Docente: COPA FERNANDEZ TEOFILO.
Materia: (Optativa II) Comunicaciones Unificadas.
Fecha: 01/09/2022.
INICIO:
La compañía fue fundada en 1975 por William H. Gates III y Paul Allen. El nombre de
Microsoft nace de la combinación de dos palabras: Microordenadores y Software. Este nombre
se usó por primera vez en una carta que envió Gates a Allen el 29 de noviembre de 1975. Dieron
sus primeros pasos de la mano de IBM, la empresa pionera de tecnología del momento, llegando
a un acuerdo muy inteligente por parte de Allen y Gates: recibir un porcentaje por cada
ordenador vendido que llevara instalado uno del software de la compañía: el MS-DOS. Después
de esto, siguen trabajando por su cuenta en un sistema operativo propio, el mundialmente
conocido como Windows, por lo que en los años 90 este software de la compañía cuenta ya con
el 90% de la cuota de mercado de ordenadores personales.
Su expansión comenzó a mediados de los 90, Microsoft inició una nueva expansión hacia las
redes y el World Wide Web. El 24 de agosto de 1995, lanzó su principal servicio en línea y
acceso a Internet, MSN (Microsoft Network), con la intención de competir de forma directa con
AOL (America Online).
Microsoft se introdujo en el mercado de los PDA(Asistente Personal Digital) en noviembre con
Windows CE 1.0, una nueva versión hecha desde cero de su famoso sistema Windows,
específicamente diseñado para sistemas con poca memoria y rendimiento, como pequeñas
computadoras y equipos de mano. Más adelante, en 1997,43 Internet Explorer 4.0 fue publicado
para Mac OS y Windows, marcando el principio del fin de su competidor, Netscape Navegador.

MISIÓN:
“Ayudar a las personas y las empresas alrededor del mundo a desarrollar todo su potencial”.
Microsoft desarrolla, fabrica, licencia y produce software y equipos electrónicos. El mercado
esta dirigido a todas las personas o empresas que tengan computadoras. Una empresa necesita
herramientas para crecer, una de las herramientas de mayor importancia en estos tiempos es el
ordenador. Este necesita de un software que trabaje de forma eficiente. Los productos de
Microsoft facilitan y optimizan el funcionamiento del ordenador.

VISIÓN:
“Tener una estación de trabajo que funcione con nuestro software en cada escritorio y en cada
hogar” Analizaremos la visión en base a los siguientes puntos:
• Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una fantasía: Microsoft comenzó con la visión
de «una computadora en cada escritorio y en cada hogar”. Hace 25 años podía ser
considerada una fantasía, hoy el 89.62 % del mercado de sistemas operativos lo ocupa
Microsoft con Windows.
• La Visión motiva e inspira: Esta visión implica permitir el acceso a los ordenadores a
más gente que, debido a la edad, geografía, discapacidad física o rezago económico, no
podrían obtener de ninguna otra forma los beneficios de la tecnología.
Potencial Ilimitado se enfoca en tres áreas interrelacionadas que son clave para expandir las
oportunidades económicas en todo el mundo:
 • Transformar la Educación
• Fomentar la Innovación Local
• Generar Empleos y Oportunidades

OBJETIVOS:
Permitir a la gente y las empresas en todo el mundo realizar todo su potencial.
Para cumplir esta misión Microsoft centrará su esfuerzo en crear productos que sean accesibles
para todos, incluyendo la gente con discapacidades. Así mismo, actualizan y mejoran
constantemente sus productos para evolucionar en la compañía y colocarla en la mejor posición
para acelerar tecnologías nuevas a medida que surjan, a fin de ofrecer un mejor servicio a sus
clientes.
En Microsoft existe el compromiso con la misión para ayudar a los clientes a llegar a nuevas
alturas y alcanzar metas que creían imposibles de lograr.
También están enfocados en hacer el máximo para entregar el mejor valor a sus clientes y socios;
en aumentar su transparencia como compañía; en hacer de Internet un ambiente seguro y fiable
para todos; en limitar su impacto ambiental, en conservar los recursos naturales; y en ofrecer un
ambiente de trabajo excepcional a sus empleados.

SERVICIOS:

o Administrador de correo electrónico e información personal.

o Arquitectura de tecnología para minoristas
o Atlas de carretera
o Atlas de carretera profesional
o Avión coleccionable
o Ayudante
o Biblioteca de referencia en CD-ROM
o Característica de asignación
o Cliente de mensajería y colaboración
o Componentes
o Creación de mapas de escritorio
o Directorio de programas para filiales
o Extensibilidad de formas
o Familia de servidores
o Fuente
o Guía de compras inmobiliarias en línea
o Herramienta de creación y administración de sitios Web
o Herramienta de desarrollo
o Herramienta de recuperación de información
o Herramientas de interfaces de programación
o Información emergente
o Interfaz de programación de aplicaciones
o Servicio de correo electrónico basado en Web
 o Servicio de directorio
o Servicio de distribución de boletines en HTML
o Servicio de información para usuarios informáticos

o Tecnología inhalámbrica
o Tecnología óptica
o Tecnologías de administración
o Tecnologías, plataforma, controles, secuencias de comandos, marco de trabajo de
servidor.
CARACTERISTICAS:
Microsoft al ser una empresa pionera en el desarrollo de servicios y tecnologías, la deslinda de
sus competidores, tanto que su reputación es a nivel mundial.
Su característica más destacada es que es una empresa que está dedicada enteramente con sus
usuarios, esto se puede observar en la calidad y desarrollo continuo de sus productos y servicios
a través del tiempo.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

Una de las principales ventajas de usar este servicio tecnológico y que de paso sea de cabecera,
es que cuenta con una trayectoria de aproximadamente 30 años que respaldan la excelencia y
calidad del servicio del que gozan hoy día.

Ventajas

Con el pasar de los años este servicio ha adquirido una reputación de nivel mundial que es
respaldada por sus millones de usuarios, siendo catalogada como una opción por encima del
promedio y a las alternativas que brinda el mercado.
Cabe destacar que, gracias a su trabajo innovador, sus estándares van enmarcados a la
actualización, variedad y desarrollo de nuevas tecnologías.

Por último, pero no menos importante la relación entre sus estándares de calidad y precio, muy
accesibles en el mercado.

Desventajas

Para algunas personas, el hecho de que la empresa Microsoft tenga políticas rigurosas en cuanto
a la modificación de sus productos sugiere una desventaja significativa, ya que no podrían
adaptarlas a sus específicos requerimientos.
Otro punto que cabe señalar, es el hecho de que los productos de Microsoft requieren de un
servicio de actualización constante, para mantenerse vigente tecnológicamente, es por ello que el
tiempo de vida de sus productos es corto.

PLANES:
1 - ESTRATEGIAS DE UNIDAD DE NEGOCIO
 o Microsoft, HP e Intel llevarán el Tablet PC a 20 colegios en 2005
o Oracle y Microsoft se asocian para impulsar la productividad en los desarrolladores de
programas.
o Incremento de 2 a 250 `megabytes' la capacidad de almacenamiento de su servicio de
correo electrónico gratuito Hotmail, de esta forma sigue los pasos de sus competidores
Google y Yahoo.
2 - ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
o Amena en asociación con Microsoft crea el primer teléfono móvil con Windows en
España.
o Alianza con Sun Microsystems para introducir el programa Java en el sistema operativo
Windows XP.
o Acuerdo con Lucent Technologies en la expansión del protocolo de Internet para
desarrollar más la televisión.
o Intento de compra fallido de Microsoft a SAP, lider mundial en servicios de gestión de
empresas.
o Alianza entre Microsoft y proveedores de internet para trabajar conjuntamente en la lucha
contra el correo basura o spam.
3 - ESTRATEGIAS GLOBALES
o Contratación de Hewlett-Packard. Esta empresa responsable de operaciones en 450
lugares de 62 países del sistema de información del grupo Microsoft ha desarrollado un
sistema que permite almacenar 68.000 cuentas de correo para las aplicaciones de
Microsoft. Además esta compañía ayudará a los empleados de Microsoft cuando tengan
problemas con Windows.
o Para la lucha contra la piratería Microsoft pretende dejar sin actualizaciones de seguridad
a los usuarios de copias ilegales del software que Microsoft lanzará próximamente para
actualizar el sistema operativo `Windows XP'. Se ha dado el caso en Argentina de que el
90% del software que usa la administración pública nacional argentina es ilegal.
o Se ha dado el caso de que algunos empleados de Microsoft han revendido el software que
consiguen más barato por ser trabajadores. Ante esta situación Microsoft ha aplicado
medidas disciplinarias y despidos.

PRECIOS:
Para la empresa básica de Microsoft tiene el precio de 5,10 €

Microsoft para negocios tiene el precio de 8,80 €

Microsoft para empresa estándar tiene el precio de 10,50 €

Microsoft para empresa premium tiene el precio de 18,60 €.

CONJUNTO DE SOLUCIONES:
1 - ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
La mejor estrategia de crecimiento de Microsoft está unida al desarrollo de sus partners.
Microsoft ofrece una sólida red mundial de partners que pueden ayudarle a implementar, diseñar,
construir y mantener soluciones tecnológicas basadas en tecnología Microsoft para su empresa.
Estas empresas independientes emplean a Microsoft Certified Professionals, más de un millón de
expertos especializados con capacidades técnicas demostradas en pruebas desarrolladas y
certificadas por Microsoft. Su cremiento permitirá ampliar la red de negocio de Microsoft.
2 - ACCIONES Y REPERCUSIONES
• Adquisición por parte de Microsoft de una compañía de seguridad frente a de virus
informáticos. Además de mejorar el sistema operativo del usuario el objetivo es que los
programas elaborados por la compañía no presenten fallos y el sistema de programación
sea fiable (Trustworthy Computing). Ante esta decisión se han realizado algunas
movilizaciones antimonopolio para evitar que se implante ese programa como parte del
sistema operativo.
• Otra de las prioridades para Microsoft es expandir oportunidades incrementando acceso a
la tecnología para individuos, comunidades y organizaciones sin fines de lucro. Creada en
1983, Microsoft Community Affairs fue uno de los primeros esfuerzos filantrópicos en la
industria de alta tecnología. Microsoft PI (Potencial Ilimitado) es un programa global que
busca enfocarse en mejorar el aprendizaje de por vida de los jóvenes y adultos que no
tienen recursos, y el cual ofrece habilidades de tecnología por medio de centros de
aprendizaje y de tecnología basados en la comunidad (CTLC's). Microsoft cree que al
ofrecer capacitación y herramientas, permite crear oportunidades sociales y económicas
que pueden transformar las comunidades y ayudar a la gente a realizar su potencial.
• Como estrategia para mejorar la opinión social hacia la empresa en el año pasado las
contribuciones de Microsoft fueron de más de 40 millones en efectivo a organizaciones
sin ánimo de lucro. Además Bill Gates y su mujer disponen de una fundación de ayuda a
otros países y en labores humanitarias.

EMPRESAS DE COMPETENCIA PARA MICROSOFT

En cuanto a las principales empresas que pueden destacar y que significan (en diferentes
ramas), una competencia a tomar en cuenta por las diferentes áreas que abarca una empresa
como Microsoft, tenemos:

Apple

Apple es considerada desde hace algún tiempo la principal competencia de Microsoft, ya que
esta se dedica a realizar sus propios software y hardware, además de que su compañía se dedica
de forma pujante al desarrollo de sus tecnologías para ofrecer a sus usuarios exclusividad en sus
productos.
Amazon

Otra de las empresas que sugiere una competencia a niveles globales es sin duda Amazon, ya que
la misma se encarga hacer softwares de su propia marca, aunque su fuerte está más relacionado
con servicios de la nube.

Google

En sus inicios comenzó solo como un buscador de contenidos en la internet, pero gracias al gran
éxito que supuso su trabajo, pudo superarse como empresa tecnológica y actualmente cuenta una
variedad de dispositivos y softwares de muchos tipos.

BIBLIOGRAFIA

Historia de microsoft-www.curiosfera.com
Momentos destacados en la historia de microsoft-www.microsft.com
Historia de Microsoft: así se creó una de las compañías más importantes de la era digital-
marketing4ecommerce.net
-https://www.clarcat.com/microsoft-net/#:~:text=Caracter%C3%ADsticas
%20Principales&text=Soporte%20para%20m%C3%BAltiples%20lenguajes.,%2C
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-https://www.mundocuentas.com/microsoft/
-https://docs.microsoft.com/es-es/graph/overview-major-services
-https://miracomosehace.com/microsoft-caracteristicas-historia-empresa/
-https://es.m.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Windows
-https://miracomosehace.com/microsoft-caracteristicas-historia-empresa/#%C2%BFCu
%C3%A1les_son_las_caracter
%C3%ADsticas_principales_que_distinguen_a_Microsoft_como_empresa