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    4.4 Macroproceso - CODIGO

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    Ayleth Citlaly
    El documento describe el macroproceso de un sistema de gestión de calidad, incluyendo procesos de control estratégicos como la mejora continua, calidad, ingeniería y medio ambiente. Los procesos centrales operativos incluyen comercial, compras, producción, logística y satisfacción del cliente. Los procesos de apoyo son recursos humanos y mantenimiento.

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    Ayleth Citlaly
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    El documento describe el macroproceso de un sistema de gestión de calidad, incluyendo procesos de control estratégicos como la mejora continua, calidad, ingeniería y medio ambiente. Los procesos centrales operativos incluyen comercial, compras, producción, logística y satisfacción del cliente. Los procesos de apoyo son recursos humanos y mantenimiento.

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    de 1

    Macroproceso del

    Sistema de Gestión de la Calidad

    PROCESO DE CONTROL (ESTRATEGICOS)

    Mejora continua Calidad Ingenieria Medio


    Ambiente

    PROCESO CENTRAL (OPERATIVOS)

    INPUTS OUTPUTS
    REQUISITOS SATISFACCION
    CLIENTES Comercial Compras Produccio Logistica CLIENTE
     Diseño del n  Producto
    producto  Servicio
     Costes  Entrega
     Plazo Personal
    Sector Industrial  Motivacion
     Productivida  Eficiencia
    d Recursos
     Competencia  Eficiencia
    Sociedad
     Leyes
     Reglamentos
     Competencia

    PROCESO DE APOYO (APOYO)

    RRHH MANTENIMIETO

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