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Diferencia Entre Comercio Electrónico y Comercio Tradicional

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Diferencia entre comercio electrónico y comercio tradicional

¿Qué es el comercio electrónico o también conocido como E-comerse?


Se define como la compra o venta de productos y/o servicios a través de Internet
(como redes sociales y otras páginas web). También se puede definir como una
actividad económica que permite la comercialización de diferentes productos y
servicios a través de medios digitales (como páginas web, aplicaciones móviles y
redes sociales). A través de la red virtual, las personas o clientes pueden acceder a
diversas marcas, servicios y catálogos de productos en cualquier momento y lugar.
Debido al desarrollo e innovación del Internet a lo largo de los años, el volumen de
transacciones realizadas electrónicamente se ha incrementado dramáticamente.
Varias actividades comerciales son llevadas a cabo de esta manera, se ha
estimulado la creación y utilización de nuevas y mejores herramientas , como la
transferencia electrónica de fondos, la gestión de la cadena de suministro, el
marketing en Internet (Marketing Digital), el procesamiento de transacciones en línea
(OLTP), el intercambio electrónico de los datos (EDI), los sistemas de gestión de
inventarios y los sistemas automatizados.
La mayor parte del comercio electrónico incluye la compra y venta de productos o
servicios entre personas y empresas. Sin embargo, una parte considerable del
comercio electrónico incluye la adquisición de artículos virtuales (principalmente
software y productos derivados), por ejemplo, la adquisición de "productos
avanzados contenido "de elementos virtuales". sitio web.
Historia del comercio electrónico
En las últimas décadas del siglo XIX, empresas comerciales como Montgomery
Ward y Sears comenzaron a vender sus productos y servicios mediante la utilización
de catálogos en Estados Unidos. El sistema de ventas fue revolucionario en ese
momento, incluía un catálogo con fotografías descriptivas de los productos que las
empresas vendían. Esto les permitió a las empresas capturar nuevos segmentos de
mercado que no estaban siendo considerados. Además, otro punto importante a
considerar es que los compradores potenciales pueden elegir productos en un
hogar tranquilo sin la ayuda o presión del vendedor (dependiendo de la situación).
La llegada de las tarjetas de crédito ha dado un fuerte impulso a la venta de
productos por catálogo, además de identificar los tipos de relaciones más anónimas
entre clientes y vendedores.
La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de la década de 1970 y
aparecieron nuevas aplicaciones como las transferencias de dinero.
Todos estos procesos permiten que las pequeñas empresas aumenten su
competitividad al implementar el comercio electrónico en sus actividades diarias.
En 1995, los países del Grupo de los Siete (G7) / G8 (G8) lanzaron la iniciativa
"Mercado mundial de pequeñas y medianas empresas" para acelerar el uso del
comercio electrónico entre las empresas mundiales.

Internet permite la venta directa de servicios y productos fabricados bajo demanda


y distribución sin necesidad de un intermediario desde el productor hasta el cliente
final. Asimismo, facilita enormemente las transacciones electrónicas entre empresas
que pueden convertirse en un importante mercado de comercio electrónico en un
futuro próximo.
Cuáles son sus herramientas
Al ser un comercio electrónico la implementación de herramientas que ayuden al
funcionamiento y la rapidez del comercio electrónico es de suma importancia por lo
que existen algunas herramientas que son utilizadas para dicha tarea, por ejemplo:
1. WooCommerce
2. Shopp
3. Cart66
4. PagSeguro
5. Cielo
6. Correo
7. WooCommerce Shipping Gateway
8. JivoChat
9. E-goi
Cuáles son las categorías del comercio electrónico
En todos los comercios existen categorías comerciales todo esto de acuerdo al
mercado al que van dirigidas las empresas, y estas son:
B2B: Business to Business
B2C: Business to Consumer
C2C: Consumer to Consumer
B2G: Business to Government
B2E: Business to Employee
G2C: Government to Consumer
Ventajas del comercio Electrónico o E-comerse
1. Superación de las limitaciones geográficas.
2. Obtención de mayor número de clientes tanto online como offline gracias al
aumento de visibilidad que permite Internet.
3. Coste de inicio y de mantenimiento mucho menor que un negocio tradicional.
4. Mayor facilidad de mostrar los productos para el empresario.
5. Mayor facilidad y rapidez para encontrar los productos para el comprador.
6. Ahorro de tiempo a la hora de realizar las compras para el comprador.
7. Optimización del tiempo dedicado el negocio y a la atención al cliente para el
empresario.
8. Facilidad para implementar y desarrollar estrategia de marketing basadas en
descuentos, cupones, lotes, etc.
Desventajas del comercio Electrónico o E-comerse
1. La competencia es mucho mayor, ya que cualquier puede poner en marcha
un negocio de comercio electrónico (al menos en teoría).
2. Todavía hay muchos consumidores reacios a comprar sin ver el producto y
que no confían en los pagos online.
3. Los gastos de envío son caros cuando el volumen de negocio es pequeño, y
esto es un gran desventaja para los negocios pequeños.
4. La fidelización del cliente es mucho más difícil y exige una estrategia
profesional.
5. Promocionar una tienda online exige más trabajo personal que promocionar
una tienda a pie de calle.
6. La seguridad del sitio puede dar muchos quebraderos de cabeza al
empresario.
7. No todos los productos que se pueden vender en línea son igual de rentables,
y hay que valorar muy bien la estrategia de comercialización.
8. Los consumidores quieren tenerlo todo: el mejor precio, el mejor servicio y
una atención personalizada. Competir en estos términos es cada vez más
complicado para las pequeñas empresas frente a las grandes.

¿Qué es el comercio tradicional?


El comercio tradicional es un sistema de venta en el que el comprador tiene que
acudir al vendedor para que le muestre, le aconseje, le ofrezca y le entregue los
productos que le pide, ya que éstos se encuentran separados del cliente por un
mostrador. En el comercio tradicional, la característica principal del intercambio de
productos y servicios es la interacción personal entre los participantes. El vendedor
dispone de un espacio físico para que el comprador satisfaga sus necesidades.
Todos confiamos en él, lo que significa que puede satisfacer nuestras necesidades
disponibles en supermercados, ferias, etc. El comercio tradicional es un sistema de
venta en el que el comprador debe acudir al vendedor para que el vendedor le
muestre, sugiera, brinde y entrega los productos que desea. Por lo tanto, el comercio
tradicional se puede definir como el comercio que se produce frente al público,
generalmente en tiendas, mercados, centros comerciales o grandes
supermercados.
Ventajas del comercio tradicional
1. La mayor ventaja del comercio tradicional es la mayor desventaja del
comercio electrónico.
2. Es decir, el comercio tradicional siempre tendrá la ventaja de poder poner en
marcha técnicas de venta para conseguir que el cliente compre el producto.
3. En un escomerse, el cliente no tiene tantos elementos de decisión, y deberás
poner en marcha otro tipo de técnicas.
4. Además, en el comercio tradicional los clientes no tienen que esperar, a
menos que se trate de productos voluminosos o por encargo.
5. En el comercio electrónico, la espera es inevitable, aunque ya se ofrecen
opciones como el click and collect, una modalidad en auge que favorece la
fusión entre la tienda física y la digital.
Desventajas del comercio tradicional
1. Produce más robos.
2. Altos costos de distribución.
3. No se da a conocer a nivel mundial
4. Con frecuencia el producto necesita se manipulado por el vendedor.
5. Poca variedad de oferta, promociones y descuentos.
6. Altos costos de producto.
7. Incremento de compras por impulso.
Diferencia entre comercio electrónico o E-comerse y el comercio tradicional.

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