GS-12-Altas y Bajas de Usuarios
GS-12-Altas y Bajas de Usuarios
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ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
Hoja No. 1 1 1 1 1 2 2
1. OBJETIVO
Definir los lineamientos para el correcto proceso de alta y baja de un usuario.
2. ALCANCE
Aplica a la Gerencia de Sistemas de Pure Leasing, S.A. de C.V.
3. RESPONSABILIDADES
La Responsabilidad de aplicar este procedimiento es del Ingeniero de Soporte.
4. POLITICAS
4.1. La aplicacin de este procedimiento corresponde solo al personal de la Gerencia de Sistemas. 4.2. Si el encargado de aplicar este procedimiento no se encuentra, cualquier otro elemento del personal del rea de Sistemas podr realizarlo.
5. PROCEDIMIENTO
5.1. 5.2. El Ingeniero de Soporte inicia la aplicacin Usuarios y equipos de Active Directory. Si se realizar un alta de usuario, pasar al inciso 5.4. Si se realizar una baja de usuario, simplemente se elimina de la aplicacin Active Directory, se consulta la IP que utilizaba y se da de baja del servidor de Internet.
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
5.3. 5.4.
5.5. 5.6. 5.7. 5.8. 5.9. 5.10. 5.11. 5.12. 5.13. 5.14. 5.15.
Abierta la aplicacin., se determina en que rea de la Empresa ser dado de alta el nuevo usuario. Una vez abierto el asistente, se ingresan los siguientes datos: Nombre Apellidos Nombre de Inicio de Sesin Se crea una contrasea y se habilitan o deshabilitan las opciones para la contrasea. Una vez creado el perfil del nuevo usuario, se muestra el objeto a crear. Se procede a agregar algunos atributos al perfil del nuevo usuario. Dentro de sus propiedades, se agregarn los dominios a los que el usuario podr acceder. Una vez agregados, se cierra el programa. Se crean las carpetas del usuario en el servidor y se otorgan los permisos adecuados para el y para otros usuarios. Se configura el equipo del usuario agregando el nombre otorgado en el Active Directory y agregando al dominio el equipo. Se obtiene la MAC Address del equipo que el usuario operar y se configura de forma que obtenga una IP automticamente. Se da de alta en el servidor DHCP la MAC Address del usuario para que pueda tener acceso. Se prueban en el equipo del usuario sus accesos a la red y carpetas compartidas. Si todo est correcto, se da por terminado el procedimiento. Si no est correcto, se revisa la configuracin en el equipo y del servidor. Pasar al inciso 5.11
6. RECURSOS
6.1. Equipo de cmputo (servidor) para realizar el procedimiento. 6.2. Servidor de Internet 6.3. Listado de Direcciones IP (libres)
7. ANEXOS
FIN DEL PROCEDIMIENTO
Fecha
Realizado por: