El objetivo no es otro que llamar la atención sobre elementos que son de sobra conocidos por

todos los profesionales de la intervención socioeducativa en la infancia, pero que, sin embargo,
en la cotidianeidad de nuestro trabajo pueden no ser tenidos en cuenta como se merecen y, lo
que es peor, por las consecuencias que su tratamiento inadecuado tienen en el éxito de
nuestras acciones socioeducativas. El diseño de una intervención socioeducativa se compone
de unas fases de trabajo que atañen no sólo al preciso momento de su planificación. El trabajo
de diseño debe comenzar con una fase previa de trabajo prospectivo en el que se fijan los
«porqués» del abordaje de un trabajo de intervención. Fruto de este trabajo se establecerán una
serie de necesidades a resolver en un colectivo con un contexto y características propias, que
enmarcan y condicionan el desarrollo de la intervención.

Definición de objetivos de la intervención. Las características del colectivo y de los

profesionales, así como de la institución que lidera la intervención constituyen el caldo de cultivo
metodológico en el que se realiza la intervención. Las características de una intervención
socioeducativa hacen que la metodología sea una herramienta clave para la consecución de
algunos objetivos como elemento coadyuvante a los contenidos de la misma o, incluso, como
elemento independientemente considerado. La disponibilidad de recursos humanos y materiales
suficientes y adecuados a la intervención socioeducativa que pretendemos es otro elemento
definitorio del éxito de nuestra intervención.

Mención específica merece la gestión que de esos recursos se lleve a cabo como condición de
que una inadecuada gestión de buenos recursos puede dar al traste con la intervención mejor
diseñada. Evaluación de la intervención. La evaluación es la «piedra de toque» que permite
establecer la calidad, eficacia y eficiencia de nuestra intervención. Desde un planteamiento
general, la realización de acciones de intervención socioeducativa, tiene como punto de partida
una necesidad educativa que incide o es consecuencia de una situación social deficitaria.

Tipología de necesidades

Las necesidades percibidas y manifestadas son las que con mayor naturalidad y tendencia se
suelen atender a la hora de programar una intervención. Además se produce en los
profesionales que llevan a cabo la intervención con el colectivo la sensación de que está
pasando algo, pero que no se sabe qué es. Con la frustración que conlleva incluso, en algunos
casos, a impedir la consecución efectiva de los objetivos de intervención que sobre necesidades
manifestadas se haya diseñado. Estas necesidades no manifestadas pueden ser como un
fantasma que ronda por la intervención pero que no llegamos a ver.

Estas necesidades suelen tener que ver con los aspectos más prospectivos de nuestra
intervención. En una buena intervención o planificación en la atención socioeducativa a un
colectivo deben estar presente estas necesidades en algún modo, ya que, si no, estamos
condenados a realizar intervenciones paliativas permanentemente y actuar sobre problemas
consolidados. No obstante, evidenciar estas necesidades es más complejo y necesita de más
experiencia y amplio conocimiento, así como, a menudo, asesoramiento externo por parte de los
profesionales que ponen en pie la intervención socioeducativa.

Características del análisis de necesidades

Es un análisis de discrepancias entre dónde se está actualmente y dónde se debería estar. Es

un proceso provisional, nunca definitivo y completo.
Matriz de Decisiones

Como ya hemos visto, la primera fase en todo proceso de planificación es realizar un análisis
pormenorizado del contexto en el que se va a intervenir, con el objetivo de conocer el grupo
destinatario de la acción socioeducativa. El conocimiento de la realidad permite llevar a cabo
con más precisión y eficacia las fases posteriores de la intervención. Con la detección de
necesidades debemos organizar la información para saber cuáles son las necesidades de
intervención del colectivo con el que pretendemos intervenir. Siempre se pueden establecer
grupos de incidencia, reuniendo a todos aquellos que presenten unas características
homogéneas comunes para la intervención.

Por lo que, a veces, y sobre todo en un colectivo como el de la infancia debemos atender en un
mismo grupo de intervención a diferentes grupos de incidencia ya que no es posible
desagregarlos. Este condicionamiento es determinante para muchas intervenciones que se
desarrollan con niños y niñas y la competencia de los profesionales que la llevan a cabo siempre
es puesta a prueba por esta circunstancia. Una programación orientada hacia los grupos
destinatarios enfoca su contribución hacia los objetivos y necesidades de determinados grupos.
Si la programación está en contacto directo con los destinatarios y presta una contribución a los
procesos de desarrollo de éstos, la mejor forma de garantizar su eficacia será la participación lo
más temprana y activa posible de los mismos en la definición de la programación.

Una vez determinadas las necesidades, se diseñará el proceso a través del cual se va a hacer
frente a la situación. La intervención a corto plazo. Suele ser el comienzo de una intervención
más general con un colectivo determinado que debería, una vez resuelta la situación coyuntural,
ser continuada por una o varias intervenciones a largo plazo. Son planes de intervención macro,
emanados de la administración en su ámbito de actuación concreto e incluyen varios tipos de
intervención En ellos se concitan intervenciones socioeducativas a largo y corto plazo.

La programación es la operativización de la planificación. Esta fase específica y concreta toda la

planificación en cuanto a plasmar en algo tangible los contenidos, metodologías, recursos
pedagógicos, evaluación, etc. generalmente conformado por la programación, un cronograma, la
documentación, los recursos didácticos y el conjunto de instrumentos y técnicas que deberán
utilizarse para llevar a cabo una adecuada evaluación. La programación se concreta en un
documento en el que se recogen los distintos elementos que configuran la intervención
socioeducativa. Su formulación no está sujeta a las exigencias de especificidad de los objetivos
educativos.

EVALUACIóN. la evidente y obligatoria, de contraste entre la consecución de los objetivos

previstos y los finalmente alcanzados. Y otra, facultativa, que versará sobre los aspectos de
mejora de la calidad e innovación en la intervención con el colectivo. Esta puede orientarse
desde la satisfacción o valoración de los niños y niñas sobre el programa hasta aspectos más
centrados en la gestión y coordinación de la puesta en marcha de la intervención.

Un buen diseño de intervención socioeducativa para la infancia

Delimita con claridad y precisión los objetivos que se pretenden alcanzar.

Prevé todos los pasos formativos necesarios para alcanzar los objetivos marcados. Utiliza
metodología y técnicas variadas y adecuadas a los objetivos y al colectivo. Es suficientemente
flexible para adecuarlo a la situación concreta del hecho educativo.

Formulación de los objetivos

El primer paso para el éxito de la formación es formular los objetivos educativos correctamente.
Entre las diversas causas del fracaso destaca poderosamente la inexistencia de objetivos
didácticos o su inadecuada formulación. El propósito de marcarse los objetivos es establecer
desde el principio los contenidos, las habilidades y las actitudes que debe adquirir, desarrollar
y/o dominar el niño y niña participante al finalizar la intervención. Es importante significar que,
dado que los objetivos son el elemento de la planificación a partir del cual se articulan todos los
demás, es necesario que se expliciten con la mayor claridad y precisión posibles.

Tipologías de objetivos según el tipo de conducta deseada

Esto incluye conocer o recordar información, comprender o entender conceptos, habilidad de

aplicar conocimiento, capacidad de analizar una situación, capacidad de sintetizar información
de una situación dada, y la habilidad de evaluar una situación dada. Por tanto, esos objetivos
son útiles para centrarse en el desempeño efectivo de habilidades y especificar la precisión, el
nivel de excelencia o la velocidad. La formulación de objetivos afectivos tiene características
especiales ya que no pueden expresarse en términos directamente mensurables.

Se refieren a las acciones que se espera que puedan realizar los participantes al final del
proceso de formación. Estos no son evaluables. Por tanto, reflejan la adquisición de habilidades,
destrezas, conocimientos y comportamientos observables y evaluables. Al enunciar este tipo de
objetivos, debemos utilizar los verbos de acción y evitar los verbos abstractos.

Al formular los objetivos operativos o evaluables conviene tener en cuenta como

aspectos más significativos los siguientes

Cuando se redacten objetivos generales y operativos debemos cerciorarnos de que están

relacionados entre sí. Selección de contenidos de intervención la mayoría de los programas de
intervención socioeducativa para la infancia tiene un desarrollo amplio de contenidos, casi
siempre acertados y elaborados, en su mayoría, por profesionales que atesoran amplia
experiencia en la atención a la infancia. No suele ser en este punto en dónde se generan los
mayores problemas en los diseños de intervención. No obstante, una revisión de las prácticas
habituales en la intervención educativa con niños y niñas nos puede arrojar luz si hemos tenido
en cuenta lo visto hasta ahora.
Muchas veces un diseño poco cuidadoso de los objetivos de la intervención nos hace planificar
actividades que pueden ser desde divertidas hasta eficaces para la intervención con los infantes.
Es en esos momentos cuando podemos constatar que de todas las buenas actividades que
podríamos diseñar para nuestra intervención pocas van a ser realmente eficaces y no digamos
ya eficientes. A la luz de la revisión de objetivos que proponemos pueden surgir nuevas
maneras de ver el desarrollo de contenidos aún en reputados expertos de amplio historial de
intervención. Seguimiento o evaluación de la intervención la evaluación es un proceso
imprescindible de la intervención socioeducativa.

Este proceso de investigación nos permite conocer el alcance de los logros de nuestra
intervención realizando un contraste entre lo que se pretendía y lo conseguido. La evaluación se
constituye, asimismo, como una herramienta de mejora de la calidad de nuestra intervención y
de innovación al verificar la bondad del trabajo desarrollado. Por otro lado, constituye la fase de
trabajo en la cual las organizaciones que soportan la gestión de los programas de intervención
supervisan la rentabilidad de sus esfuerzos. Esta última función es la que siempre suele dominar
las evaluaciones institucionales de planes y programas de intervención social, en general, y
socioeducativa, en particular, y hace que la evaluación sufra de «mala prensa».

Esta «mala prensa» ha generado, de ordinario, que se pase de puntillas sobre los procesos de
evaluación, no dejando que se exploten todas sus ventajas. Un proceso de recogida sistemática
y tratamiento de información por parte de los miembros que protagonizan la intervención
socioeducativa para emitir un juicio de valor acerca de la calidad de esa actividad y tomar
decisiones, con el fin de diseñar nuevas estrategias de mejora. La idea de evaluación que
subyace de la actual situación de la intervención socioeducativa supone una superación del
concepto de evaluación como control de la consecución de objetivos y la adquisición del
concepto de evaluación como un instrumento de mejora de la intervención. Los métodos de
evaluación que se van a utilizar .

Fases del proceso evaluativo Fase inicial: la evaluación inicial o diagnóstica es aquella que se
realiza al comienzo o previo inicio del proceso evaluativo. Es la fase en la que se debe realizar el
diagnóstico de la situación, de ahí la relación entre la fase inicial y la evaluación de tipo
diagnóstica, aunque el tipo de evaluación diagnóstica se puede utilizar en otras fases. Fase
procesual: la evaluación procesual o formativa es la valoración permanente de la actividad a
medida que ésta se va desarrollando. En relación con su naturaleza de seguimiento constante y
personalizado será punto de partida para la adopción de medidas de motivación, para la
atención individualizada, para el establecimiento de actividades cooperativas, la modificación de
estrategias didácticas con presentación de alternativas... Durante esta fase se obtendrá
información para orientar la intervención en relación con las necesidades, las expectativas y las
motivaciones de los participantes en éstas. Sus objetivos son los siguientes: Comprobar si se
está produciendo el aprendizaje previsto. Identificar deficiencias y posibles problemas que
pueden surgir durante el transcurso de la acción, con el fin de introducir las oportunas
modificaciones. Identificar los obstáculos de los niños y niñas con respecto a su aprendizaje y
analizar como pueden ser resueltos. Determinar si el énfasis se está poniendo en la
consecución de los objetivos y/o en lograr la satisfacción de los beneficiarios. Fase final: En el
desarrollo de esta fase se efectúa la evaluación final de la actividad o programa, centrándose en
la satisfacción manifestada por sus destinatarios, en los resultados logrados y principalmente en
el contraste de la planificación de la acción con los resultados obtenidos. Objetivos: Determinar
las cuotas de aprendizaje alcanzadas, en cada una de los objetivos pretendidos, para cada uno
de los participantes. Detectar si se ha producido integración de los objetivos de aprendizaje.
Identificar puntos débiles o nuevas necesidades en los participantes. Planificar la transferencia e
integración de los objetivos de la intervención al entorno y contexto social, educativo, familiar,
etc. Planificar el seguimiento de los participantes.

Bajo la denominación de evaluación del impacto se entiende el proceso evaluatorio orientado a

medir los resultados de las intervenciones en cantidad y extensión según las reglas
preestablecidas. La medida de los resultados, característica principal de la evaluación del
impacto, permite comparar el grado de realización alcanzado con el grado de realización
deseado.