Comenzado el Saturday, 7 de January de 2023, 15:53

Estado Finalizado
Finalizado en Saturday, 7 de January de 2023, 16:27
Tiempo empleado 34 minutos 29 segundos
Puntos 7,00/10,00
Calificación 3,50 de 5,00 (70%)

Pregunta 1

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La obligación de las empresas mixtas para tener Reglamento Interno de Trabajo

a.
Cuando el empleador ocupe más de diez trabajadores permanentes y cinco temporales.

b.
Cuando el empleador ocupe más de diez trabajadores.
El art.105 de C.S.T. indica que todo empleador de empresas mixtas debe adoptar el
Reglamento Interno de trabajo cuando ocupe más de diez (10) trabajadores.

c.
Cuando el empleador ocupe más de diez trabajadores permanentes y diez temporales.

d.
Cuando el empleador ocupe más de quince trabajadores temporales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuando el empleador ocupe más de diez trabajadores.

Pregunta 2

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El periodo de prueba no debe superar los dos meses calendario.

a.
Debe ser escrito, de lo contrario, se entiende que el contrato carece de periodo de prueba.
El periodo de prueba no se presume, si no está expreso en el contrato de trabajo, no puede
existir.

b.
Puede ser verbal, una vez que pasa la prueba se suscribe el contrato de trabajo por escrito.

c.
Puede ser verbal, una vez que pasa la prueba no es necesario que el contrato de trabajo sea
por escrito.

d.
Debe ser escrito, de lo contrario, se entiende que no hay contrato de trabajo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Debe ser escrito, de lo contrario, se entiende que el
contrato carece de periodo de prueba.

Pregunta 3

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En el contrato de aprendizaje el aprendiz recibe un apoyo de sostenimiento que consiste en:

a.
En la fase lectiva el equivalente al 75% de un salario mínimo mensual vigente y 50% en al
fase práctica, cuando es universitario recibe 1 salario mínimo legal vigente.

b.
En la fase lectiva el equivalente al 50% de un salario mínimo mensual vigente y 75% en al
fase práctica, cuando es universitario recibe 1 salario mínimo legal vigente.
El aprendiz no tiene vinculo o relación laboral con la empresa patrocinadora, este recibe un
apoyo económico.

c.
En la fase lectiva el equivalente al 100% de un salario mínimo mensual vigente y 75% en al
fase práctica, cuando es universitario recibe 1 salario mínimo legal vigente.

d.
En la fase lectiva el equivalente al 75% de un salario mínimo mensual vigente y 75% en al
fase práctica, cuando es universitario recibe 1 salario mínimo legal vigente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: En la fase lectiva el equivalente al 50% de un salario
mínimo mensual vigente y 75% en al fase práctica, cuando es universitario recibe
1 salario mínimo legal vigente.

Pregunta 4

Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El contenido del reglamento interno de trabajo se caracteriza por:

a.
Contener aspectos que no están contemplados de forma expresa en la ley o que simplemente
han quedado al libre albedrío de las partes.

b.
Contener aspectos que están contemplados en el Código Sustantivo de Trabajo, pero al estar
expresos en el RIT especifica el empleador los que quiere adaptar a la empresa.
Contiene aspectos que no están contemplados de forma expresa en la ley y que el empleador
y el trabajador quieren adaptar en la empresa.

c.
Contener aspectos que están contemplados en la Organización Internacional del Trabajo y
que el empleador quiere adaptar en la empresa.

d.
Contener aspectos que no están contemplados de forma expresa en la ley 50 de 1990 y que
el empleador y el trabajador quieren adaptar en la empresa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Contener aspectos que no están contemplados de forma
expresa en la ley o que simplemente han quedado al libre albedrío de las partes.

Pregunta 5

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Cuando se indica la escala de faltas y procedimientos para su comprobación; escala de
sanciones disciplinarias y forma de aplicación de ellas. Lo anterior hace referencia a:
Seleccione una:

a.
    Sanciones del Reglamento Interno de Trabajo

b.
    Efectos Jurídicos

c.
    Elaboración del RIT

d.
    Todas las opciones son correctas

e.
Ningunas de las anteriores
Correcta. Porque cuando se indica la escala de faltas y procedimientos para su comprobación;
escala de sanciones disciplinarias y forma de aplicación de ellas, se hace referencia al
contenido del Reglamento Interno de Trabajo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ningunas de las anteriores

Pregunta 6

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el video propuesto en esta unidad:

el reglamento de trabajo incluye en su contenido:

Seleccione una:

a.
Obligaciones y prohibiciones especiales para el empleador y los trabajadores.

b.
Escala de faltas y procedimientos

c.
Escala de sanciones disciplinarias y forma de aplicación de ellas.

d.
Todas las otras respuestas son correctas
Correcto. El contenido del reglamento interno del trabajo está regulado en artículo 108 del
código laboral.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas

Pregunta 7

Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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 Enunciado de la pregunta
  Se dice que un Contrato es Tácito cuando:
Seleccione una:

a.
    Cuando el contrato se genera por la prestación del servicio.

b.
    Cuando el contrato puede ser verbal o escrito

c.
    Cuando el contrato se genera bajo condición duración de la obra o labor contratada y a
término indefinido

d.
    Ninguna de las opciones es correcta
Incorrecto. Porque un Contrato Tácito, es aquel cuando se genera por la prestación del
servicio.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuando el contrato se genera por la prestación del
servicio.

Pregunta 8

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Según la noticia propuesta:

¿Qué afirmación considera correcta?

Seleccione una:
a.
El contrato a término indefinido tipo tiene un tiempo límite estipulado en el documento y el
contrato a término fijo no tiene estipulada una fecha de terminación de obligaciones mutuas.

b.
El contrato a término fijo tiene un tiempo límite estipulado en el documento y el contrato a
término indefinido no tiene estipulada una fecha de terminación de obligaciones mutuas.
Correcto.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El contrato a término fijo tiene un tiempo límite
estipulado en el documento y el contrato a término indefinido no tiene estipulada
una fecha de terminación de obligaciones mutuas.

Pregunta 9

Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
  Los principios constitucionales del derecho laboral tienen como finalidad la protección de los
derechos del trabajador antes, durante y posterior a la vigencia de la relación laboral. Una vez
se vulneren este principio, ¿qué mecanismo puede instaurar el trabajador para lograr el
restablecimiento del derecho.?
Seleccione una:

a.
    Derecho de Petición

b.
    Acción de Tutela

c.
    Acción Popular

d.
    Acción de Grupo

e.
    Todas las opciones son correctas
Incorrecto. Porque cuando se vulnera el derecho laboral, el trabajador puede hacer uso de la
acción de tutela para lograr el restablecimiento del derecho.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Acción de Tutela

Pregunta 10

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En la Constitución Política Colombia, el derecho a escoger libremente una profesión u oficio,
pertenece a los Derechos:
Seleccione una:

a.
    Derechos Sociales, Políticos, Económicos y Culturales

b.
    Derechos Fundamentales,
Correcta: El derecho a escoger libremente una profesión u oficio, pertenece a los Derechos
Fundamentales.

c.
    Económico de Hacienda Pública

d.
    Estatuto del Trabajo:

e.
Ninguna de las opciones es correcta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Derechos Fundamentales,
Finalizar revisión

Comenzado el Saturday, 7 de January de 2023, 16:33

Estado Finalizado
Finalizado en Saturday, 7 de January de 2023, 17:13
Tiempo empleado 40 minutos 12 segundos
 Puntos 8,00/10,00
Calificación 4,00 de 5,00 (80%)

Pregunta 1

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Las tareas en paralelo son aquellas que se realizan de manera simultánea durante un proceso
Seleccione una:

a.
Verdadero

b.
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 2

Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Se define como un Gap global:
Seleccione una:

a.
La diferencia entre la percepción de los directivos y las expectativas de los clientes

b.
La diferencia entre los diagramas de proceso y la realidad
c.
La diferencia entre la calidad deseada de un producto y la realidad

d.
La diferencia entre el servicio esperado y el servicio obtenido

e.
La diferencia entre la propuesta de valor y la experiencia del cliente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La diferencia entre la propuesta de valor y la experiencia del
cliente.

Pregunta 3

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Según el vídeo:

 ¿qué es la satisfacción imaginaria? 

Seleccione una:

a.
Es aquella en la que los clientes quieren tener, pero se imaginan que es casi imposible alcanzar.

b.
Es aquella en la que los clientes no se imaginan, por lo que aumenta en gran medida su satisfacción.

c.
Es aquella en la que los clientes imaginan que hay un porcentaje alto de que ocurra, pero que si no se da,
no causa efecto alguno a la satisfacción.
Retroalimentación
Una satisfacción imaginaria es la que experimenta el cliente cuando recibe algo que él ni se
imaginaba que iba a recibir en esa transacción de servicios.
La respuesta correcta es: Es aquella en la que los clientes no se imaginan, por lo que
aumenta en gran medida su satisfacción.

Pregunta 4

Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Se define como un Gap relacional:
Seleccione una:

a.
La diferencia entre la percepción de los directivos y las expectativas de los clientes

b.
La diferencia entre los diagramas de proceso y la realidad

c.
La diferencia entre la calidad deseada de un producto y la realidad

d.
La diferencia entre el servicio esperado y el servicio obtenido

e.
La diferencia entre la propuesta de valor y la experiencia del cliente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La diferencia entre el servicio esperado y el servicio obtenido

Pregunta 5

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Lee el siguiente artículo y contesta a la pregunta

¿A qué se debe el sobre coste de los productos agroalimentarios de calidad diferenciada según el
siguiente artículo?
Seleccione una:

a.
El gobierno autonómico correspondiente les impone subir alrededor de un 34% sus productos respecto
los equivalentes.

b.
Se debe a rigurosos controles que deben de pasar, mayores gastos de producción, producciones
limitadas…

c.
Decisión de los presidentes de las Denominaciones de Origen.
Retroalimentación
El sobre coste de los productos de calidad diferenciada generalmente responde a unos
gastos mayores de productores y fabricantes, no solo por los rigurosos controles que deben
superar, sino también por tratarse, en muchos casos, de producciones limitadas, con
características de elaboración e ingredientes muy específicos, etc.
La respuesta correcta es: Se debe a rigurosos controles que deben de pasar, mayores gastos
de producción, producciones limitadas…

Pregunta 6

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En el modelo de mejora continua, las metas de largo plazo tienen mayor prioridad que las metas de corto
plazo
Seleccione una:

a.
Verdadero
b.
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En este esquema, una de las alternativas facilita la independencia entre procesos mediante, ¿qué?
Seleccione una:

a.
La secuenciación de tareas similares.

b.
La utilización de pequeños almacenes intermedios de producto semiterminado.

c.
La utilización de procesos de ajuste del producto semiterminado.
Retroalimentación
Los almacenes permiten que la tarea que se realiza a continuación, no dependa de lo que
suceda en la tarea precedente. El introducir el adjetivo “semiterminado” no cambia la
situación y acudir a la secuenciación es algo que hacemos en cualquier caso, no aporta nada
en cuanto a facilitar la independencia, más bien todo lo contrario.
La respuesta correcta es: La utilización de pequeños almacenes intermedios de producto
semiterminado.

Pregunta 8

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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 Enunciado de la pregunta
En el siguiente diagrama de proceso.
Seleccione una:

a.
La actividad A es cliente de B.

b.
La actividad B es cliente de D.

c.
La actividad D es cliente de B y de C.

d.
La actividad C es cliente de D.
Retroalimentación
Revisión de los conceptos de cliente interno y externo. La actividad puede ser proveedora
(antecesora) o cliente (sucesora).
La respuesta correcta es: La actividad D es cliente de B y de C.

Pregunta 9

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son los principales inconvenientes de los puntos de control en un proceso?
Seleccione una:

a.
Ocupan a mucha gente en una labor desagradable.

b.
Son inútiles.

c.
Cuestan dinero y reducen la velocidad del sistema operativo.
Retroalimentación
Los puntos de control son necesarios y pieza básica de nuestro control. Sin embargo,
también consumen tiempo y material específico. Por tanto, cuestan dinero y reducen la
velocidad del sistema operativo.La labor de control de un proceso ni es desagradable ni
mucho menos inútil.
La respuesta correcta es: Cuestan dinero y reducen la velocidad del sistema operativo.

Pregunta 10

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿De qué forma ayuda un almacén en nuestro proceso?
Seleccione una:

a.
Hace que el proceso sea más rápido.

b.
Consigue reducir los costes del proceso.

c.
Consigue aumentar la flexibilidad de la respuesta del proceso a los pedidos.

d.
Hace que nuestros procesos sean más lentos porque hay que esperar a que lleguen las materias input
desde el almacén.
Retroalimentación
Decíamos que un almacén es útil particularmente en procesos de producción bajo demanda.
Este tipo de solicitud se caracteriza porque es inmediata y el cliente espera obtener su
producto solicitado en el momento. Por ejemplo, un restaurante.
La respuesta correcta es: Consigue aumentar la flexibilidad de la respuesta del proceso a los
pedidos.
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