1. ¿Era necesario implementar un proceso de recursos humanos?

 Si, pues al no ser una empresa institucionalizada y no tener un organigrama

establecido, los trabajadores realizaban múltiples tareas, lo que afectaba más de lo
que beneficiaba a la empresa, pues no sería una empresa confiable para los clientes;
al implementar la gestión de recursos humanos se logra mayor orden y una correcta
dirección y asignación de trabajos para un mejor funcionamiento de la empresa,
logrando que los empleados se sientan comprometidos con la empresa y una
estabilidad al momento de asignar un rol a cada miembro. Implementar procesos de
gestión de recursos humanos ayudaría a la empresa a revertir la falta de personal
requerido, donde haya personas especializadas en ciertas tareas fundamentales y con
más experiencia, y al tener más personal, se lograría un crecimiento organizacional
y se podrían solventar en su totalidad los gastos de empleabilidad.

2. ¿Solucionaría esto los problemas actuales de rotación?

 Sí, porque lograr institucionalizar a empresa, haría que los empleados trabajen en la
empresa por tiempos prolongados en vez de considerar dicho empleo como
temporal, además de que la implementación de la gestión de recursos humanos
ayudaría a garantizar los sueldos, estabilidad laboral y un ambiente de trabajo sano
para así establecer un trabajo óptimo como organización y solucionar el problema
de rotación.

3. ¿Cómo la estructura de la organización respondía a la estrategia que proponía?

 No tenían establecida una estructura organizacional ni una estrategia clara; se ve
una falta de organización en los grupos de trabajo, fallos al momento de planificar o
coordinar ideas o planes, pues debido a la rotación, no llegaban a concretarse o
ejecutarse, además de una ausencia de capacitación inductiva a la organización y de
manuales básicos que instruyan a los nuevos empleados en sus campos de acción;
dado esto, algunas mejoras que se podrían implementar para lograr institucionalizar
la empresa y potenciar su crecimiento fueron:

- Establecer un objetivo y mercado claros.

- Identificar un público al que se dirige tal objetivo.
- Redefinir organigrama y posiciones.
- Implementar una matriz de procesos versus productos.
- Establecer caracterización de disciplinas y procesos
- Estableces equilibrio en la comunicación a través de reuniones de trabajo para
lograr claridad en las estrategias.
- Permitir al equipo crecer y conocer más sobre sus destinos y sus costumbres.
- Fortalecer e incentivar el trabajo en equipo y el esfuerzo.
- Establecer una estrategia y modelo de negocio claros para lograr el
cumplimiento óptimo de la misión a través de la institucionalización.
- Implementar sistemas tecnológicos para el control de actividades, comp´ras,
ingresos, etc.