Estudio de Caso

Estudio de caso
Alumna: Angie Liliana Quiroga Peña

Identificación del problema
El Acoso Laboral es tan antiguo como el propio trabajo, aunque se haya
intensificado. La situación de que un trabajador se vea marginado, hostigado,
vejado, etc., por sus compañeros o por su jefe, para que aborrezca la situación y se
marche, es tan antigua como el trabajo y desde luego se ha seguido manifestando
tras la aparición del Derecho del Trabajo.
El acoso laboral es un fenómeno humano que siempre está presente en las
relaciones de trabajo, y está determinado por el abuso del poder o las condiciones
de dominio o fuerza, presente siempre en la sociedad.
Este tipo de conductas, en cualquiera de sus expresiones o grados, puede llegar a
vulnerar derechos fundamentales establecidos en el artículo 13 de la Constitución
Política, tales como: Todas las personas nacen libres e iguales ante la ley, recibirán
la misma protección y trato de las autoridades y gozarán de los mismos derechos,
libertades y oportunidades sin ninguna discriminación por razones de sexo, raza,
origen nacional o familiar, lengua, religión, opinión política o filosófica.
Miles de trabajadores sufren cada día ultrajes por parte de sus compañeros y jefes,
por esta razón, este proyecto investigativo permitirá conocer y a su vez demostrar,
la presencia de este flagelo al interior de los Juzgados Civiles del Circuito y de
Familia en el municipio de San José de Cúcuta.
Es importante el presente trabajo puesto que permitirá investigar en forma
concreta aspectos relacionados con la Ley 1010 de 2006 frente a un hecho concreto
tal como lo es el acoso laboral; por consiguiente, el presente estudio ayudará a que
los investigadores adquieran experiencia no solo como futuros abogados sino
también como entes activos ante una sociedad que aclama profesionales dispuestos
a prestar un buen servicio dentro de un marco ético y moral.
Caso
Candy, a sus 23 años, al terminar sus estudios, comenzó a trabajar en una empresa
muy conocida. Log. 5 primeros años trabajó como secretaria. Candy era una chica
muy competente, trabajadora y ponía mucho empeño en todo aquello que
realizaba. En su quinto añade trabajo, el director tuvo que abandonar durante un
tiempo la empresa por motivos personales dejando el puesto a cargo de su hijo. Al
principio todo iba bien, Candy seguía esforzándose cada día en su trabajo, e incluso
el nuevo director le premió con un ascenso y un aumento de salario. Cuando
apenas llevaba un mes trabajando con el nuevo director, éste de vez en cuando Se le
insinuaba, hasta que un día incluso llegó a invitarla a cenar. En ese momento,
Candy se sintió un poco incómoda e insegura, pero a pesar de ello, aceptó la
invitación, pero cuando Candy volvió del trabajo
reflexionó y decidió no acudir a la cena. Al día siguiente, Candy acudió al trabajo
como habitualmente, pero a partir de ese día el director comenzó a acosarla
amenazándola. Ignorándola, interrumpiéndola cada vez que ésta hablaba,
aislándola de sus compañeros de trabajo, ridiculizándola, asignándole trabajos
demasiado complicados...
Desde ese momento la vida de Candy desde que entraba por la puerta del trabajo
era un auténtico infierno, pero ella i intentaba ignorarlo olvidarse de todo ello
seguía trabajando por conservar un puesto de trabajo que tantos esfuerzos le habla
costado conseguir. Hasta que un día, harta de ser tan injustamente tratada, se
reveló contra el director de modo que éste dio por extinguido su contrato de
trabajo- Al principio Candy no quería recurrir a la justicia, pero su familia la apoyó
y finalmente recurrió, teniendo la empresa que indemnizar a Candy por despido
improcedente por acoso psicológico,
Hoy en día Candy trabaja como directora de marketing en otra compañía y se
arrepiente de no haber denunciado al director desde el primer momento en que
comenzó a recibir acoso psicológico por su parte.
Prevenir
 Facilita la denuncia. Para aplicar una política de tolerancia cero al acoso, es
imprescindible que los empleados puedan comunicar un incidente de
manera rápida y sin temor a represalias. ...
 Organiza jornadas informativas
 Actúa
 Promueve a más mujeres en posiciones directivas
 Predica con el ejemplo
 Divulgar el significado de acoso laboral en la oficina.
 Asegurar vías para resolver los conflictos de manera objetiva y democrática
 Establecer contactos independientes con los trabajadores
 Investigar el alcance y naturaleza del problema.
 Implicar a los trabajadores y representantes en la prevención del acoso
laboral.
 Divulgar continuamente los valores, normas de la organización,
consecuencias y sanciones del incumplimiento de las normas.
 Indicar dónde y cómo pueden obtener ayuda las víctimas.
 Garantizar el derecho a quejarse sin represalias.
 Mantener la confidencialidad.
 Escuchar a ambas partes de forma objetiva
Legislaciones que aplica
LEY 1010 DE 2006
(Enero 23)
Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir y sancionar
el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de
trabajo.
ARTÍCULO 1. Objeto de la ley y bienes protegidos por ella.

La presente ley tiene por objeto definir, prevenir, corregir y sancionar las
diversas formas de agresión, maltrato, vejámenes, trato desconsiderado y
ofensivo y en general todo ultraje a la dignidad humana que se ejercen sobre
quienes realizan sus actividades económicas en el contexto de una relación
laboral privada o pública. Son bienes jurídicos protegidos por la presente ley:
el trabajo en condiciones dignas y justas, la libertad, la intimidad, la honra y
la salud mental de los trabajadores, empleados, la armonía entre quienes
comparten un mismo ambiente laboral y el buen ambiente en la empresa.
1. Maltrato laboral. Todo acto de violencia contra la integridad física o

moral, la libertad física o sexual y los bienes de quien se desempeñe como
empleado o trabajador; toda expresión verbal injuriosa o ultrajante que
lesione la integridad moral o los derechos a la intimidad y al buen
nombre de quienes participen en una relación de trabajo de tipo laboral o
todo comportamiento tendiente a menoscabar la autoestima y la dignidad
de quien participe en una relación de trabajo de tipo laboral.
2. Persecución laboral: toda conducta cuyas características de reiteración o
evidente arbitrariedad permitan inferir el propósito de inducir la
renuncia del empleado o trabajador, mediante la descalificación, la carga
excesiva de trabajo y cambios permanentes de horario que puedan
producir desmotivación laboral.

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1. Maltrato laboral. Todo acto de violencia contra la integridad física o

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