Unidad 7 El Lenguaje Corporal
Unidad 7 El Lenguaje Corporal
Unidad 7 El Lenguaje Corporal
Técnicas de comunicación
El lenguaje corporaleficaz
TEMA 7
GRADO EN CRIMINOlOGÍA
TEMA 7
El lenguaje corporal
1
TEMA 7
El lenguaje corporal
Unidad didáctica.
INDICE
I. PRESENTACION ................................................................................................... 3
II. OBJETIVOS. ....................................................................................................... 3
III. ESQUEMA ......................................................................................................... 4
IV. CONTENIDO ...................................................................................................... 5
1. Introducción a la comunicación no verbal ........................................................ 5
2. Elementos de la comunicación no verbal.......................................................... 7
2.1. Proxémica. ......................................................................................... 9
2.2. Kinésica........................................................................................... 10
2.3. Haptonomía. ..................................................................................... 10
2.4. Paralenguaje. ................................................................................... 11
3. La comunicación gestual: ¿biología o cultura? ................................................. 11
3.1. ¿Existen gestos universales? ................................................................. 11
3.2. ¿Tenemos gestos innatos? .................................................................... 12
3.3. Comunicación gestual y diferencias de género. ......................................... 12
4. Tipos de gestos........................................................................................ 13
4.1. Clasificación de Ekman & Friesen. .......................................................... 13
4.2. La mirada ........................................................................................ 14
4.3. Las posturas. .................................................................................... 16
4.4. Gestos de saludo: el apretón de manos. ................................................... 18
4.5. La sonrisa. ....................................................................................... 19
4.6. Algunos gestos rituales ........................................................................ 20
4.7. Engaño, duda. ................................................................................... 21
4.8. Gestos de otras emociones y/o actitudes.................................................. 22
V. RESUMEN ........................................................................................................ 26
VI. GLOSARIO ...................................................................................................... 26
VII. BIBLIOGRAFIA................................................................................................. 27
VIII. EJERCICIOS DE AUTOEVALUACION....................................................................... 28
2
TEMA 7
El lenguaje corporal
I. PRESENTACION
¿Cuál es el código secreto de los gestos? Después de aproximarte a este tema, serás capaz de
conocerte mejor a ti mismo y de interpretar los gestos y las actitudes que reflejan las posturas de
tus interlocutores.
La primera parte (puntos 1 y 2) se dedica al conjunto más amplio de la comunicación no verbal. Los
siguientes capítulos se dedican, de forma específica a la comunicación gestual.
El tema está muy relacionado con otros temas de esta asignatura como la oratoria, la comunicación
gestual o el diálogo.
II. OBJETIVOS.
3
TEMA 7
El lenguaje corporal
III. ESQUEMA
4
TEMA 7
El lenguaje corporal
IV. CONTENIDO
Las palabras están llenas de falsedad o de arte; la mirada es el lenguaje del corazón.
William Shakespeare
El concepto de comunicación no verbal fue utilizado por primera vez en 1956 en un libro de
psiquiatría, elaborado por el doctor Jürgen Ruesch en colaboración con el fotógrafo Weldon Kees
con el título “Nonverbal Communication”. Desde entonces, Los psiquiatras han comprobado que la
forma de moverse de un individuo proporciona indicaciones sobre su carácter, sus emociones y
reacciones ante quienes le rodean (Davis: 2005,19).
5
TEMA 7
El lenguaje corporal
Según el antropólogo social Edward T. Hall, el 60 por ciento de nuestra comunicación interpersonal
es comunicación no verbal. Otros estudios, como los de Albert Mehrabian calcularon que en una
comunicación interpersonal, el impacto del mensaje verbal (palabras) es solo del 7%; el 28% de la
comunicación es vocal (voz, matices, otros sonidos) y el 55% no verbal. Birdwhistell halló que más
del 65% de la comunicación en una conversación se transmite con el lenguaje no verbal.
(Fuente: http://www.elartedepresentar.com/2008/09/sinfonia-verbal-y-no-verbal-
73855/)
A la capacidad para entender los mensajes no verbales se la suele definir como intuición. La
percepción siempre se produce, pero rara vez somos conscientes de que emitimos esas señales o de
que las estamos leyendo. La interpretación de esos mensajes se efectúa de una forma más instintiva
que consciente.
6
TEMA 7
El lenguaje corporal
puede considerarse a las mujeres como más intuitivas, ya que, especialmente si han criado niños,
son capaces de interpretar y comunicarse con comunicación no verbal.
Las actitudes reforzadas, también refuerzan nuestros gestos, lo que puede determinar la disposición
de nuestras arrugas o nuestra evolución morfológica. De la búsqueda de esas y otras relaciones
entre aspecto y carácter se ocupa la morfopsicología.
Comunicación no verbal es toda aquella comunicación realizada más allá de las palabras. Puede ser
multisensorial: visual, auditiva, gestual, táctil, olfativa, etc.
Algunos autores, a partir de la obra de Smith The Comunication Situation (según Antúnez, 2006)1,
encuentran en la comunicación una estructura tripartita leguaje-paralenguaje-kinesica:
1
https://www.um.es/tonosdigital/znum11/estudios/3-paralenguaje.htm
7
TEMA 7
El lenguaje corporal
Proxémica
Conducta táctil
Movimientos del cuerpo
Paralenguaje
Características físicas
Objetos
Factores del entorno
8
TEMA 7
El lenguaje corporal
Se han registrado casi un millón de claves y señales no verbales (Pease: 1981,11). A continuación
definimos algunos de los términos o categorías de signos en el estudio de la comunicación no verbal.
2.1. Proxémica.
La proxémica o proxemia se refiere al código de las distancias. Se trata del estudio del uso del
espacio por los seres humanos en su relación interpersonal. Fue iniciada por el antropólogo Edward
T. Hall, quien en 1959 publicó The Silent Language. La proxemia puede analizar ejercicios de
territorialidad, dominación y liderazgo.
En la interacción con otras personas, se distinguen tres zonas (Pease: 1981, 25-26):
Zona íntima. Entre 15 y 45 centímetros. Es una zona muy cuidada por cada persona, considerada
como una extensión del yo. A esa zona sólo se les permite el ingreso a personas muy próximas
sentimentalmente.
Zona personal. Entre 15 y 45 centímetros. Es la zona que separa a las personas en una conversación
habitual o en una reunión. Es la distancia de separación que interponemos ante toda persona con la
que no tenemos una relación cercana.
Zona pública. Más de 3,6 metros. Distancia que proporciona seguridad ante un grupo de personas
grande, un público o personas con las que no estamos interactuando.
9
TEMA 7
El lenguaje corporal
2.2. Kinésica.
La kinésica, cinésica o cinesis se ocupa del estudio del lenguaje corporal. En griego, Kinesis, es
movimiento. También se habla de comportamiento Kinésico o lenguaje corporal. Analiza el
significado expresivo, apelativo o comunicativo de los movimientos corporales y de los gestos
aprendidos, no orales. La percepción de los gestos puede ser visual, auditiva o táctil. Y pueden
analizarse aisladamente o en relación con todo el sistema lingüístico y paralingüístico y con la
situación comunicativa. Fue definida por el antropólogo Ray Birdwhistell en su libro “Introduction to
Kinesics”, publicado en 1952.
La tesis de la cinesis sostiene que gran parte de la comunicación humana se desarrolla por debajo
de la conciencia. Algunos estudios de cinesis se hicieron analizando películas de cine.
Posturas: Las posturas corporales pueden ser igualmente conscientes o inconsciente. Son
ritualizadas y pueden comunicar posición social, estado de ánimo, origen cultural, etc.
2.3. Haptonomía.
10
TEMA 7
El lenguaje corporal
2.4. Paralenguaje.
Se refiere a todos los elementos de la comunicación que acompañan a un mensaje verbal. Si bien no
es un término incorporado al diccionario de la RAE, constituye el término con el que se estudian
toda una serie de elementos de la comunicación que son estudiados por la llamada paralingüística.
Se distingue entre paralenguaje en la comunicación oral y en la comunicación escrita. El
paralenguaje escrito estudia aspectos como la tipografía, la grafología, la ortografía y puntuación,
etc. Dentro del paralenguaje oral intervienen la entonación, la textura de la voz o el color, el
volumen, el ritmo o fluidez, la dicción, etc.
El paralenguaje ha sido definido por el profesor Poyatos (según Blanco: 2007, 89) como:
“las cualidades no verbales de la voz y sus modificadores y las emisiones independientes cuasiléxica
(…) así como los silencios momentáneos, que utilizamos consciente o inconscientemente para
apoyar o contradecir los signos verbales, kinésicos, proxémicos, químicos, dérmicos y térmicos,
simultáneamente o alternando con ellos, tanto en la interacción como en la no-interacción (…)”
Paul Ekman, catedrático de psicología de la Universidad de San Francisco, estudió 23 culturas para
encontrar aquellos gestos que fueran comunes a todas. Dos de ellas nunca habían estado en
contacto con el mundo exterior. Encontró hasta quince expresiones del rostro universalmente
extendidas: llanto, risa, sonrisa, cólera, sorpresa, miedo, pucheros,.., así como secuencias de
11
TEMA 7
El lenguaje corporal
comportamiento muy similares relacionadas con la timidez, el galanteo, los saludos, la sumisión,
etc.
Según se indica en el libro “la ciencia del beso” de Sheril Kirshenbaum, el ósculo, o acto de besar,
es una costumbre que existe en el 90 % de las culturas. Puede haberse originado a partir del olfato,
como relación o forma de reconocer a una persona, o de observar su estado físico, a través de los
olores. Textos en sánscrito, mitos y los testamentos, hablan ya de besos.
Pero Birdwhistell (según Davis: 2005,43) llegó a la conclusión de que no hay gestos universales, ya
que no existe una expresión que transmita lo mismo en todas las sociedades.
Para comprobar si existen gestos no aprendidos, se ha investigado con niños ciegos y sordos al
nacer, que no han podido aprender visual o auditivamente las señales. Se descubrió que la sonrisa
se produce incluso en esos niños, aunque no pueden haber aprendido el gesto por imitación.
También se han estudiado los gestos de nuestros parientes más cercanos como simios y monos.
Existen investigaciones de etología y zoosemiótica, como los realizados por Sebeok, Hediger y
Loretz ente los años 50 y 60. Estos estudios hallaron que existe continuidad filogenética con los
primates en gestos como succionar, lo que quiere decir que es un gesto o capacidad innata o
genética. La sonrisa parece ser un gesto relacionado con un gesto primigenio de amenaza al
encontrar otro animal: enseñar los dientes.
Algunos gestos, como la inclinación de asentimiento o el movimiento de lado a lado como negación
se encuentran en casi todas las culturas y también en personas ciegas. Pero puede ser un gesto
aprendido en la infancia, el gesto de rechazar el pecho cuando el bebé ha bebido lo suficiente sería
el “no”.
Es fácil observar que hombres y mujeres, en general, realizan gestos diferentes. ¿son gestos
aprendidos, o hay una diferencia biológica? Diversos estudios han probado que son gestos
aprendidos. El profesor Ray Birdwhistell, padre de la cinesis, probó que los movimientos corporales
asociados a lo masculino y lo femenino son culturales y no vienen programados biológicamente. Si
esos movimientos estuvieran determinados por la diferente anatomía, entonces serían gestos
universales. Pero los antropólogos también han comprobado que no son universales.
12
TEMA 7
El lenguaje corporal
La neurocientífica Lise Eliot, en su libro Pink Brain, Blue Brain, describe un interesante experimento
en el que a unos recién nacidos se les vistió de forma neutra y se hacía pasar a personas adultas a
interactuar con ellos. Tenían dificultades para interactuar si no sabían su sexo, lo cual era ya una
señal. Después se aportaba algún signo (llamando Jonathan a una niña o vistiendo de rosa a un niño)
y los adultos describían a los niños como más molestos o enfadados (cuando eran niñas en realidad)
y a las niñas como más alegres y participativas (siendo niños).
Los adultos solemos interactuar de manera diferente con bebés niños (gestos de juego y voz más
fuerte) que con bebés niñas (gestos de protección y mimo). En el aprendizaje por imitación que
hacemos en la infancia, esos registros gestuales se van adoptando por diferenciación. Solemos tratar
de forma más brusca a niños y de forma más cariñosa a niñas. Cada vez que un niño o una niña
actúa de acuerdo a nuestras convicciones sobre lo propio de su sexo, reforzamos su comportamiento
(Davis: 2005, 23). De esa forma, van reforzando maneras de moverse que no son innatas, sino fruto
de un aprendizaje social.
4. Tipos de gestos
Poyatos (según Duque: 1996,184) define los gestos como “los movimientos conscientes o
inconscientes principalmente con la cabeza, la cara (incluyendo la mirada) o las extremidades,
dependientes o independientes del lenguaje verbal-paralingüístico (..)”.
Se pueden distinguir los gestos voluntarios (una mueca de burla, por ejemplo) de los involuntarios
(un tic); los que se hacen de forma consciente de los que se realizan de forma inconsciente; los
utilizados en contextos de socialización de los utilizados en contextos técnicos; los espontáneos de
los forzados; etc. Una clasificación muy citada es la de Paul Ekman y Wallace V. Friesen (1969):
Emblemas. Se llama emblemas o gestos simbólicos a los gestos culturales codificados. Se trata de
signos gestuales no verbales que tendrían una definición de diccionario, por ejemplo, el gesto O.k.
Los gestos técnicos utilizados en los deportes funcionan como emblemas, y son también utilizados
en momentos cotidianos fuera de competiciones deportivas. Por ejemplo, el gesto “tiempo muerto”
podemos utilizarlo para pedir un descanso en una jornada. El lenguaje de los sordos o los códigos
que utiliza un técnico audiovisual son emblemas. Los gestos litúrgicos, como los que realiza un cura
en la misa, por ejemplo, son gestos simbólicos.
13
TEMA 7
El lenguaje corporal
Gestos ilustradores. Se denomina gestos ilustradores o de conversación a los actos no verbales con
los que ayudamos a ilustrar lo que decimos verbalmente. En un contexto de pedagogía infantil,
dialogando con alguien con quien no compartimos el idioma, o ante una situación de entusiasmo, los
gestos suelen ser más exagerados e ilustradores. Se utilizan intencionalmente pero no son
compartidos en forma de cliché como los emblemas
Muestras de afecto. Con gestos y configuraciones faciales y corporales expresamos nuestro afecto.
Reguladores. Se trata de actos no verbales con los que guiamos el diálogo o interacción con otros
sujetos. Con ellos podemos pedir que alguien continúe hablando, que lo haga más despacio, que
inicie su turno, etc.
Adaptadores. Gestos con los que nos adaptamos en una situación. Pueden ser autodirigidos
(abrazarse, acariciarse a uno mismo) heterodirigidos (aproximarse, alejarse del otro, protegerlo,
etc.) dirigidos a objetos (cuando manipulamos un objeto para adaptarnos, como abrazar una
carpeta, coger un cigarro, etc.)
4.2. La mirada
Los ojos son la parte del cuerpo más utilizada en la comunicación no verbal (Serrano: 2004,54).
Todos sabemos identificar una mirada perdida, una mirada agresiva o una mirada dulce. La mirada
puede reflejar intenciones, afectividad, estados de ánimo. Es más difícil controlar el lenguaje de la
mirada que el del resto de la cara. “Los ojos son las ventanas del alma” rezaba el dicho popular.
La mirada puede transmitir significados, pero también se le otorga poder de emisión. Es la mirada la
que desencadena la primera sonrisa en los bebés, quienes satisfacen con el intercambio de miradas
su necesidad de vínculo. Tradicionalmente se ha otorgado mucho poder a la mirada. Todos hemos
sentido alguna vez que nos miraban. Se habla de “mirada traicionera” “fulminar con la mirada” o de
“mal de ojo”, por ejemplo.
Según Sebastiá Serrano (2004,54): “El contacto visual proporciona experiencias simultáneas y
recíprocas de conexión mutua y ayuda a romper posibles barreras a la comunicación y, además, está
relacionado con aspectos de la intimidad como la honestidad, el amor o la empatía”.
14
TEMA 7
El lenguaje corporal
Se han desarrollado estudios desde enfoques patológicos y experimentales, por ejemplo, sobre el
significado de las direcciones de la mirada.
15
TEMA 7
El lenguaje corporal
En situaciones sociales podemos observar cómo vamos adoptando diferentes posturas, que pueden
indicar actitudes y disposiciones diferentes de los interlocutores. Se considera que una determinada
actitud condiciona nuestra postura. En sentido inverso, el yoga y otras disciplinas y técnicas
recomiendan adoptar o ensayar diferentes posturas2, como ayuda para cambiar actitudes o liberar
tensiones3. En la técnica del profesor Alexander: “la postura es la expresión externa de cómo nos
sentimos internamente” (Brenann: 2014 ,88):
“como el cuerpo, la mente y las emociones forman una unidad, la manera de sentarnos, estar de pie
o movernos afecta directamente a nuestra manera de pensar y sentir” (op.cit. 89)
Cruzarse de brazos. Todos solemos cruzar los brazos siempre de la misma manera. Si el brazo
derecho se apoya sobre el izquierdo, domina la emoción. Si es el izquierdo el que se pone encima,
domina la razón. Pero cruzarse de brazos es siempre una postura que se toma para crear una
barrera.
2
Llamadas asanas, en yoga.
3
En este sentido, puede consultarse el libro de Richard Brennan (2014): Cambia tu postura. Mejora tu vida. Barcelona: RBA
16
TEMA 7
El lenguaje corporal
Posición defensiva: cruzar brazos o piernas. Pone un límite o división. Significa que no estamos del
todo cómodos. Con brazos cruzados, también se presta menos atención a lo que se dice. Es un
gesto habitual ante desconocidos. Cruzar las piernas lo es igualmente.
Cruzarse las manos también muestra cierta negatividad, que será mayor, cuanto más alto pongamos
las manos.
17
TEMA 7
El lenguaje corporal
Postura del triunfador. Poner las manos sobre las caderas es muestra de cierta agresividad o
anticipa la acción. Es una actitud dominante, masculina.
Inclinarse hacia adelante al estar sentado en una silla, apoyándose en las manos, es una señal de
querer levantarse e irse
Darse la mano es un saludo compartido en muchas culturas. Pero cada persona lo hace con matices
diferentes. Poner la mano hacia abajo significa dominación y hacia arriba significa sumisión.
Marc-Alaín Descamps y su equipo realizaron una investigación para poder las anotar las inferencias
que las personas hacen sobre la personalidad de su interlocutor en los apretones de manos:
18
TEMA 7
El lenguaje corporal
4.5. La sonrisa.
La risa es y la sonrisa tienen una enorme cantidad de variantes. Pero se trata de una emoción
socializada (Descamps: 1990, 159). La sonrisa de expresión suele aparecer al mes de nacer un bebé.
Es diferente a la sonrisa de saludo. La risa parece ser una conducta innata, que se registra
igualmente en personas sordo-ciegas. Se define como una reacción paroxística para liberar una
tensión contenida. Tiene relación con la respiración (exalación) y la mirada. Produce cierta
liberación de tensión y es utilizada en terapias (risoterapia).
Pero la sonrisa no siempre es un gesto positivo. Puede definir la locura, lo diabólico, el desprecio.
El origen de la sonrisa parece situarse etológicamente en encuentros entre animales. Y se trata del
gesto de enseñar los dientes entre desconocidos. Tiene cierto matiz agresivo de origen, que se deja
traslucir en aperturas de boca que enseñan en exceso la dentadura y con los dientes apretados.
Se dice que una sonrisa es falsa si no va acompañada de una sonrisa con los ojos.
19
TEMA 7
El lenguaje corporal
20
TEMA 7
El lenguaje corporal
se le conoce como el mudra de la explicación. Se trata de un gesto muy utilizado por docentes o en
discursos explicativos. Suele realizarse con la mano derecha. Una variante de uso es el signo de O.K.
o “todo bien”.
En el ámbito espiritual, otro gesto ritual de gran universalidad es el de la oración. Se trata del gesto
del rezo, y, es un gesto de saludo habitual en muchas culturas, que trata de llevar algo al corazón.
Allan Pease (1981), mostraba en su libro ilustrado, cómo reaccionamos cuando estamos mintiendo, o
cuando estamos ocultando algo. Normalmente, nos tapamos la boca con un dedo o la mano, como
orden inconsciente para suprimir las palabras engañosas. Puede significar duda ante una afirmación.
Si la persona a la que hablamos es la que se cubre la boca, será porque piensa que mentimos.
Los gestos de tocarse la nariz o frotarse un ojo también pueden significar engaño o duda. Sobre todo
si se combinan con la retirada de la mirada al interlocutor.
Una versión de duda se muestra en el gesto de rascarse bajo el lóbulo de la oreja o en el cuello.
Significa “no sé si estoy de acuerdo” (Pease:1981, 59).
21
TEMA 7
El lenguaje corporal
En el siguiente vídeo, Elsa Punset también describe, entre otros, los gestos del engaño:
Imagen 11. Audiovisual en el que Elsa Punset habla del lenguaje no verbal.
(Fuente: La Vanguardia: https://www.youtube.com/watch?v=tWcbxSVusms)
La mano cerrada apoyada en la mejilla, con el índice hacia arriba muestra evaluación e
interés. Pero si el pulgar aguanta la barbilla, la actitud es crítica, de evaluación negativa.
22
TEMA 7
El lenguaje corporal
23
TEMA 7
El lenguaje corporal
24
TEMA 7
El lenguaje corporal
25
TEMA 7
El lenguaje corporal
V. RESUMEN
Los gestos son estudiados dentro de la llamada Kinestesia o cinesis. Se trata de un código no
estudiado, pero que aprendemos culturalmente y que todos comprendemos o descodificamos de
forma muchas veces inconsciente.
Con los gestos, podemos acompañar y matizar lo que decimos, o bien intentar ocultarlo. De la
misma forma, los gestos pueden delatarnos contradicciones.
VI. GLOSARIO
Gesto. Movimiento de una parte del cuerpo, con el que se expresa algo
Morfopsicología. Parte de la psicología que estudia las relaciones entre las características psíquicas
de la persona y su aspecto.
Paralenguaje. Se refiere a aquellos aspectos que hacen énfasis sobre el componente verbal de un
discurso, exceptuando éste.
26
TEMA 7
El lenguaje corporal
VII. BIBLIOGRAFIA
Bibliografía básica:
Arteaga, Milagros; Viciana, Virigina, y Conde, Julio (1999). Desarrollo de la expresividad corporal.
Tratamiento globalizador de los contenidos de representación. Barcelona: Inde
Publicaciones.
Descamps, Marc-Alain (1990): El lenguaje del cuerpo y la comunicación corporal. Bilbao: Deusto.
Eliot, Lise (2009). Pink Brain, Blue Brain. How Small Differences Grow into Troublesome Gaps-
and What We Can Do About It. Oxford: Oneword Publications.
Pease, Allan (1981): El lenguaje del cuerpo. Cómo leer la mente de los demás a través de sus
gestos. Barcelona: Círculo de Lectores.
Bibliografía complementaria:
Rodríguez Escanciano, I. y Hernández Herrate, M. (2010). Lenguaje no verbal. Cómo gestionar una
comunicación de éxito. La Coruña: Netbiblo.
27
TEMA 7
El lenguaje corporal
Antúnez, Isabel (2006). Aproximación al paralenguaje: análisis de casos en Harry Poter and the
Philosopher’s Stone. Tonos. Revista electrónica de estudios filológicos, 11
https://www.um.es/tonosdigital/znum11/estudios/3-paralenguaje.htm
Ekman, P. & Friesen, W. V. (1969). The repertoire of nonverbal behavior: Categories, origins, usage, and
encoding. Semiotica, 1, 49–98.
http://homes.di.unimi.it/~boccignone/GiuseppeBoccignone_webpage/CompAff2011_files/EkmanF
riesenSemiotica.pdf
Duque de la Torre, Aurora (1996): “Hablar, escribir, entender y … hacer”. En Actas VII ASELE, 183-
192.
http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/asele/pdf/07/07_0181.pdf
Realiza un trabajo de campo hoy. Anota en tu próxima conversación, los gestos que has
logrado indentificar y analizar en tu interlocutor (también puedes analizar gestos en un pase de
noticias o en una película)
28
TEMA 7
El lenguaje corporal
Intenta analizar el significado de los siguientes gestos. Después encuentra la solución en:
http://www.iafi.com.ar/lenguaje/corporal.php
29
TEMA 7
El lenguaje corporal
30