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Mantenimiento Base de Datos

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Mantenimiento a las

Bases de Datos
Reporte Digital
Instituto Politécnico Industrial de Santiago.
(IPISA)

Taller:
5to de Desarrollo y Administración de Aplicaciones
Informáticas.
(INF)

Presentado por:
Wildania Batista #4

Docente:

Alba Rosa Vásquez Delance.

Tema:
Mantenimiento a las Bases de Datos.
Conceptos

- Averías en la red:

- Las averías en la red son los fallos, inconvenientes o cualquier daño que afecta el uso
normal de algo, de un programa de un computador o sistema de software que
desencadena un resultado indeseado.
·
- En conclusión, las averías en redes, es un fallo o problema que afecta a una red que
desencadena un resultado erróneo.

- Tipos:

1. Conflictos con direcciones IP: Los servicios DHCP en general, poseen sistemas que
les ayuda a prevenir que asignen una IP repetida a un equipo en la red. Sin embargo,
ocasionalmente puede ocurrir que equipos tengan la misma IP, ya que uno de ellos
puede estar configurado estáticamente. Este hecho se conoce como IP Duplicada.

2. Fallas en switches o Routers: En algunos casos las fallas en la red no tienen una causa
aparente. Cuando los problemas de conectividad son locales el problema puede
solucionarse reiniciando el switch de acceso o Routers. Si estos problemas se repiten
demasiado frecuentemente, es necesario revisar la calidad de nuestra fuente de energía,
cambios del suministro eléctrico puede provocar equipos pegados o incluso daños en
nuestros Routers o switches.

3. Conectar equipos desordenadamente: La necesidad de conectividad suele crecer


demasiado rápido, y esto provoca que se terminen conectando equipos
simplemente al “switch más cercano” o conectar un switch al “switch más cercano” y
así infinitamente. Cuando esto ocurre los datos deben recorrer largas distancias antes
de llegar a su destino, además de aumentar los lugares que podrían causar fallas.
4.- Problemas NetBIOS: NetBIOS es un protocolo de Windows que permite a las
computadoras en una red “hablar”. Sin embargo, frecuentemente no trabaja
adecuadamente provocando lentitud en nuestra red o generando errores al acceder los
archivos compartidos y a veces el corte del servicio. Una Opción es identificar los equipos
con conflictos y renombrar uno de ellos.

5.- Tarjetas de red defectuosas Un problema común es la presencia de este tipo de fallas.
Cuando un equipo produce errores esporádicos o intermitentes, sobre todo cuando están
relacionados con una estación de trabajo en particular. Una manera muy fácil de verificar
el funcionamiento de nuestra tarjeta es prestar atención el LED verde o blanco que viene
en cada una de ellas, que debe parpadear o permanecer encendida, sino, debes verificar
que el cable está conectado correctamente y en buenas condiciones.

6.- Insuficiente Ancho de Banda Puede ocurrir que simplemente el ancho de banda que
tenemos no abastece todas las exigencias de la red, puede ser de manera local como de
internet, es bueno invertir en nuestra red de comunicaciones, un cable Cat5E puede ser
muy poco si las exigencias son muy altas, tenemos cablesCat6 o incluso Cat7 que se
pueden utilizar en la red. También nuestro ancho de banda en la red local puede ser
afectada por la calidad de nuestros Switches o routers, 1 solo switch 10/100 puede hacer
lenta una red de 10/100/1000, Así que cuidado.

9.- Infecciones de Virus En este punto son clave las normas o políticas de la empresa en
cuanto al uso de internet, la disciplina puede ahorrarnos muchísimos problemas. Ante una
falla repentina, nunca está de más un escaneo de virus en cada terminal de la red. Una sola
terminal infectada puede estar generando miles de correos SPAM que congestionan
nuestra red.

10.- Demasiadas aplicaciones que operan sobre la red. En muchos casos desde internet se
instalan programas que se conectan a internet, software P2P (peer to peer), etc. Que
sobrecargan inútilmente nuestra red. Identificarlos y desactivar los que no son esenciales
es crítico
· Instrumentos de correcciones de averías en una red

- Herramientas de línea base: Hay numerosas herramientas disponibles para automatizar


la documentación de red y el proceso de línea de base. Las herramientas de
establecimiento de línea de base ayudan con las tareas de registro frecuentes. Por
ejemplo, pueden generar diagramas de red, ayudar a conservar actualizado el registro
del software y el hardware de una red y ayudar a medir de forma rentable la línea de
base de uso de ancho de banda de la red.

- Módulo de análisis de redes: Los NAM proporcionan una representación gráfica del
tráfico desde los switches y routers locales y remotos. El NAM es una interfaz
integrada basada en el explorador que genera informes sobre el tráfico que consume
los recursos de red fundamentales. Además, el NAM puede capturar y decodificar
paquetes y rastrear los tiempos de respuesta para localizar un problema de aplicación
en la red o el servidor.

- Multímetros digitales: En la resolución de problemas de red, la mayoría de las pruebas


multimedia implican revisar los niveles de voltaje de la fuente de alimentación y
verificar que los dispositivos de red reciban energía.

- Comprobadores de cables: Los comprobadores de cables se pueden usar para detectar


hilos dañados, hilos cruzados, conexiones en cortocircuito y pares de conexiones
incorrectos. Estos dispositivos pueden ser económicos comprobadores de continuidad,
comprobadores de cables de datos de precio moderado o costosos refractómetros de
dominio de tiempo (TDR).

- Analizadores de red portátil: El analizador también se puede usar para conocer la


configuración de la VLAN, identificar los participantes principales de la red, analizar
el tráfico de la red y ver los detalles de la interfaz. Para un análisis y una resolución de
problemas más profundos, el dispositivo conectarse a una computadora que tenga
instalado un software de supervisión de red.
- Que es un plan de contingencias.

- Un plan de contingencia es una herramienta que permite abordar situaciones


perjudiciales para un negocio gracias a una planificación previa. Es de decir, la
empresa se anticipa a las dificultades elaborando una lista de riesgos que podrían
afectarle y la forma de actuar si suceden.

- Rendimiento de una red

- El rendimiento de red se refiere a las medidas de calidad de servicio de un producto de


telecomunicaciones desde el punto de vista del cliente.
- Esta es un proceso cualitativo y cuantitativo la cual mide y define el nivel de
rendimiento de una red determinada. Guía a un administrador de red en la revisión,
medición y mejora de los servicios de red. El rendimiento de la red se mide
principalmente desde la perspectiva del usuario final (es decir, la calidad de los
servicios de red prestados al usuario).

- Analizador de red.

- Un Analizador de Redes es un instrumento capaz de analizar las propiedades de las


redes eléctricas, especialmente aquellas propiedades asociadas con la reflexión y la
transmisión de señales eléctricas, conocidas como parámetros de dispersión.

- Operaciones de control de calidad.


- Las operaciones de control de calidad son una forma de verificar el estándar de un
producto o servicio durante su proceso de elaboración y sirve para reducir la
probabilidad de insertar productos con fallas en el mercado
- Su nombre lo indica: controlar la calidad. Entendiendo este último concepto como las
condiciones que debe cumplir un producto para que sea consumido o utilizado por el
usuario o cliente.

- Importancia del control de calidad

- El control de calidad es fundamental en cualquier proceso industrial ya que permite


hacer un seguimiento a las acciones productivas y así eliminar errores, fallas o
defectos.
- De la misma forma, el control de calidad permite evaluar la eficiencia de los sistemas
y con ello ver qué procedimientos pueden mejorarse y cuáles deben corregirse, ya que
las causas de dichas desviaciones y errores en la fabricación de productos provienen
de otro proceso que debe ser detectado y corregido.

- Herramientas para la Auditoría.

- Las herramientas son el conjunto de elementos que permiten llevar a cabo las acciones
definidas en las técnicas. Las herramientas utilizadas son: cuestionarios, entrevistas,
checklist, trazas y software de interrogación. Los cuestionarios es la herramienta punto
de partida que permiten obtener información y documentación de todo el proceso de
una organización, que piensa ser auditado.

- Detección de alerta.

- Las alertas te notifican lo que está sucediendo en las aplicaciones y te informan sobre
los eventos importantes. Aparecen por unos segundos en la parte superior o central de
la pantalla, pero debes aceptarlas para que desaparezcan.
- Apertura de incidencia

- La incidencia es un acontecimiento que pasa muy rápidamente en un negocio y tendrá


consecuencias en el mismo. Una buena gestión de incidencias es de vital importancia
para todas las empresas, ya que su cometido es solucionar cualquier problema que
ocurra en una empresa de manera rápida y eficaz. Podremos tener incidentes externos
o internos ya sean con nuestros empleados o con los clientes.

- Hay actos que provocan estas incidencias cuando se atiende a clientes como por
ejemplo la desmotivación, ya que a veces no hay instrumentos para solucionar los
problemas.

- Diagnóstico del problema.

- Consiste en analizar un sistema y comprender su funcionamiento, de tal manera de


poder proponer cambios en el mismo y cuyos resultados sean previsibles. Entre los
pasos para diagnosticar un problema se encuentran:

1. Identificar los principales problemas con respecto a la situación en cuestión.


2. Formular en pocas palabras el problema central.
3. Anotar las causas del problema central.
4. Anotar los efectos provocados por el problema central.

Histórico de incidencias.

- Un registro de incidencia reúne información sobre un evento que proviene del servicio
estándar o un evento que podría disminuir la calidad de ese servicio. Cuando resuelve
una incidencia, el objetivo del agente es tratar de restaurar el servicio a un cliente lo
antes posible. Como aplicar pruebas a los servidores para comprobar si mantienen
comunicación y el tiempo de respuesta.
- Como aplicar pruebas a los servidores para comprobar si mantienen comunicación y
el tiempo de respuesta.

- Para aplicar pruebas a los servidores y verificar si mantienen comunicación y un


tiempo de respuesta adecuado durante el mantenimiento a las bases de datos, existen
diversas herramientas y técnicas que pueden ser útiles. A continuación, se presentan
algunas opciones:

- Ping: es una herramienta básica que se utiliza para comprobar si un servidor está
disponible y para medir el tiempo de respuesta entre dos dispositivos de red. Se utiliza
para verificar la conectividad básica de red entre dos equipos.

- Traceroute: es una herramienta que muestra la ruta que sigue un paquete a través de la
red. Permite identificar posibles puntos de fallo o congestión en la ruta y, por tanto,
detectar problemas de conectividad.

- Pruebas de carga: se utilizan para medir el rendimiento del servidor bajo diferentes
cargas de trabajo simuladas. Estas pruebas permiten detectar posibles cuellos de
botella y determinar la capacidad de respuesta del servidor.

- Herramientas de monitoreo: se utilizan para monitorear constantemente el estado de


los servidores y detectar posibles problemas antes de que se conviertan en una falla.

- Es importante recordar que la selección de herramientas y técnicas de prueba


dependerá de los objetivos específicos de la prueba y de las características del servidor
y de la red en cuestión. Es necesario contar con un plan de pruebas adecuado y seguir
las mejores prácticas para obtener resultados precisos y confiables.
Reflexión del Tema

- Para iniciar, es un tema bastante interesante del cual puedes aprender demasiado,
nunca es suficiente la información pues, cada vez que investigaba necesitaba buscar
más, aprender más, es bastante entretenido además es un tema con el cual coincidimos
diariamente. Por ejemplo, las averías, estas la vemos a diario especialmente los
informáticos ya que son incidentes que no podemos predecir solo podemos reaccionar
y accionar ante la situación.

Bibliografía

(https://www.studocu.com/latam/document/universidad-
autonoma-de-santo-domingo/lengua-espanola-iii/averias-
informaticas/10041577)
(https://docplayer.es/89820156-Tipos-de-averias-en-equipos-
informaticos.html)
(https://www.forodeseguridad.com/artic/discipl/4132.htm)
(https://ayudaysoporte.personal.com.ar/app/answers/detail/a_
id/9450/~/%C2%BFqu%C3%A9-es-ping-de-
navegaci%C3%B3n%3F#:~:text=Para%20hacer%20esta%2
0prueba%20en,PING%20www.google.com.)
(https://blog.wearedrew.co/concepts/que-es-la-gestion-de-
incidencias)

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