INTERNATIONAL ADVANCED

QUALITY MANAGEMENT
PROGRAM
INICIO: 11 DE MARZO 2023
SEMANA EN MADRID: DEL 17 AL 21 DE ABRIL 2023
IAQMP
GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD

La planificación estratégica de la calidad es el proceso

por el cual una organización define su razón de ser, el
estado deseado en el futuro y las acciones para
alcanzar los objetivos de la calidad establecidos en el
plan estratégico de la organización.

El pensamiento estratégico implica visualizar con

sentido prospectivo las oportunidades de negocio
vinculadas a la calidad e incorporar de manera
sistemática estrategias emergentes que generen
innovaciones dentro de la
organización.

Este proceso involucra un conjunto de capacidades

vinculadas a la toma de decisiones de alto valor para la
organización; por lo tanto, requiere la participación
comprometida del equipo directivo.

EL GERENTE DE CALIDAD COMO LÍDER VISIONARIO

El gerente de calidad es un líder con visión a largo plazo que debe trabajar estratégicamente para
lograr el crecimiento y la transformación de la organización frente a un entorno cambiante y
complejo.

En el proceso de la planificación estratégica de la calidad, el líder estratégico debe asumir los retos
vinculados a las principales tendencias del mercado con pensamiento creativo, implementar la ruta
para la transformación digital con actitud innovadora y desplegar los objetivos del plan de negocios
hacia todos los niveles de la organización con liderazgo.

02
UN EXIGENTE PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN

El International Advanced Quality Management

Program (IAQMP) es un programa internacional
diseñado por el Instituto para la Calidad de la Pontificia
Universidad Católica del Perú en asociación con
ICADE Universidad Pontificia Comillas.

La propuesta conjuga el prestigio académico de ambas

organizaciones y los pilares que sostienen la
experiencia en el desarrollo de programas formativos
de alta especialización.

Buscamos fortalecer las competencias profesionales

de nuestros participantes para la formulación de un
plan de la calidad de una organización con
pensamiento estratégico e innovador a través de una
experiencia de aprendizaje de calidad y con excelencia
académica.

El plan de estudios del programa está altamente

integrado y diseñado para maximizar las
oportunidades de aprendizaje.

Nombre del curso Horas

Pensamiento Estratégico y Calidad 40

Planeamiento Estratégico de la Calidad 35

Sistemas de Calidad y Modelos de Excelencia 24

Design Thinking para el Desarrollo de Habilidades Blandas 20

Quality 4.0: Transformación Digital para la Innovación 28

Total 147

03
 CINCO MESES PARA EL CAMBIO

Somos capaces de hacer las cosas con excelencia. Durante ocho semanas se encontrará inmerso en
una experiencia de transformación y en contacto con diferentes perspectivas para impulsar la
innovación y el crecimiento empresarial. El IAQMP cambiará para siempre el cómo usted y su
organización hace negocios.

CURSOS SEMIPRESENCIALES EN LIMA

Sábados y domingos

CURSO 04 CURSO 05
CURSO 02 CURSO 03
CURSO 01 Design Thinking Quality 4.0:
Planeamiento Sistemas de
Pensamiento para el Desarrollo Transformación
Estratégico de calidad y Modelos
Estratégico y de Habilidades Digital para
la Calidad de Excelencia
Calidad Blandas la Innovación

SEMANA INTENSIVA EN MADRID

De lunes a viernes

SOBRE LAS CLASES

Duración: 5 meses
y una semana en Madrid

Modalidad: híbrida
(presencial y virtual)

Instituto para la Calidad - PUCP

Clases dictadas en el
hotel Exe Miraflores, Lima
(fines de semana)

3 visitas guiadas a
empresas en Madrid

04
PERFIL DEL PARTICIPANTE
Gerentes de Calidad
Gerentes de Procesos
Empresarios
Directivos de universidades
Ejecutivos involucrados en áreas de calidad
Profesionales Sénior de la Calidad
Consultores

DOBLE CERTIFICACIÓN

Certificación
Diploma a nombre del Instituto para la Calidad de la
Pontificia Universidad Católica del Perú

Certificación
Certificado de la Universidad Pontificia Comillas
Madrid, España

BENEFICIOS
Desarrollar las capacidades y las compentencias para
gerenciar la calidad en una empresa o institución
mediante la planificación, organización y dirección de
los aspectos orientados a incrementar la satisfacción
del cliente y las partes interesadas.
Construir una perspectiva global a partir de su
participación en una semana intensiva en la
Universidad Pontificia Comillas en Madrid, España.
Aprender de las experiencias de éxito a través de las
actividades de intercambio con líderes empresariales
que son agentes de cambio en nuestra sociedad.
Desarrollar los planes de acción estratégicos y las
habilidades de liderazgo para implementarlos
efectivamente.

05
TRANSFORMACIÓN A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA

El IAQMP incorpora una metodología que promueve la participación activa de nuestros

alumnos en la mejora continua de sus desempeños profesionales a través de procesos de
enseñanza-aprendizaje que parten de la práctica y están orientados a la práctica.

Dentro de este marco, el docente asume el rol de agente promotor de procesos cognitivos
complejos como el análisis, la sistematización, la toma de decisiones y la creatividad.

Entre las estrategias metodológicas que se usarán en el desarrollo de las clases se pueden
considerar las siguientes:
Charlas magistrales que promueven el análisis del marco conceptual a través del
diálogo reflexivo y el intercambio de conocimientos.
Aplicaciones teórico-prácticas como los estudios de casos, los ejercicios y las
ejemplificaciones para la transferencia de los aprendizajes a contextos vinculados con
la realidad laboral.
Visitas guiadas para fortalecer la capacitación profesional integral a través del
conocimiento de buenas prácticas empresariales.

MODELO PEDAGÓGICO

SABER SABER HACER SER

Trabajo en equipo,
Construcción Desarrollo de casos,
liderazgo, comuni-
cooperativa del ejercicios y trabajo
cación efectiva
conocimiento integrador

DOCENTE: GESTOR DEL APRENDIZAJE EN LA ACCIÓN PARA LA ACCIÓN

06
REQUISITOS DE ADMISIÓN
Contar con grado de bachiller o título profesional ( copia digital)
Ficha de inscripción firmada
Copia de DNI (legible)
Copia de voucher de pago
Curriculum vitae
Compromiso de honor firmado
Carta de compromiso de la empresa (solo en caso la empresa financie el programa)
Carta de presentación de la empresa

PROCESO DE ADMISIÓN

Entrega de requisitos de admisión

Presentación a la entrevista individual (virtual)
Lectura previa de las Reglas para Actividades de Formación Continua del Instituto
para la Calidad – Modalidad Presencial y Semipresencial

El retorno de su inversión no tiene precio. Creemos en sus objetivos, nos sentimos parte
de sus aspiraciones y queremos que marque la diferencia. Cada día obtendrá nuevas
herramientas para lograr los siguientes objetivos:

- Analizar los sistemas de gestión y modelos de excelencia para la mejora de los

procesos.
- Elaborar un plan estratégico de la calidad de una organización para la gestión
eficiente y competitiva del negocio.
- Asumir el liderazgo para la transformación con pensamiento estratégico y espíritu
visionario.

07
UNA EXPERIENCIA DE
APRENDIZAJE INTENSIVO

Pensamiento Estratégico y
Calidad (presencial)
Aplica el pensamiento estratégico para reconocer
la situación actual de la organización y
establecer, de manera prospectiva y con visión
global, la estrategia competitiva que agrega valor
al negocio.

Quality 4.0: Transformación

Digital para la Innovación
Planeamiento Estratégico
(presencial)
de la Calidad (Madrid)
Diseña mejoras para la transformación digital Diseña el plan estratégico de la calidad de una
de un proceso o de una organización organización considerando la formulación de las
considerando las principales tendencias del estrategias y los planes de acción que conlleven a
mercado y los lineamientos estratégicos de la la concreción de los objetivos de calidad de la
organización. organización.

Estructura
Design Thinking para el Temática
Desarrollo de Habilidades
Blandas(online) Sistemas de Calidad y Modelos
de Excelencia (presencial)
Incorpora herramientas de design thinking y
estrategias de negociación para estimular la Analiza los fundamentos filosóficos, modelos y
creatividad e innovación para la resolución de principios de la gestión de calidad para su
aplicación en el contexto de una organización
problemas asumiendo roles con liderazgo y
moderna enfocada en la mejora continua y la
demostrando trabajo en equipo.
excelencia.

08
 EXPOSITORES*
El IAQMP ofrece una oportunidad única de aprender de expositores altamente reconocidos
por su experiencia como gestores de la calidad en organizaciones nacionales e
internacionales, liderazgo de pensamiento y perspectiva global sobre las temáticas vinculadas
al programa.

Sergi Cabrerizo
Máster en Competencias Directivas (UPC-España). Máster en Gestión de la Calidad (UPC-España). Ingeniero Técnico
Industrial, especialidad en Química (UPC-España). Lean Six Sigma Black Belt. Experto TQM y APQP. Actualmente se
desempeña como director de la dirección de calidad en una empresa líder del sector del automóvil.

DOCENTES

Liliana Monteverde
Magíster en Dirección y Administración de Empresas (Universidad Internacional de la Rioja). Administrador de
Empresas (Universidad de Lima). Especialización en Gestión e Ingeniería de la Calidad. Actualmente se desempeña
como consultor sénior en gestión de la calidad, servicio al cliente, procesos y mejora continua en empresas
transnacionales y nacionales líderes en el mercado de servicios y producción.

DOCENTES

Henrique Mariano
MBA en Gestión de Negocios (Insper-Brasil). Analista de Sistemas. PMP®. CSPO®. CPA-20. Actualmente se
desempeña como gestor de proyectos, desarrollador de negocios, emprendimiento e innovación y ejecutivo de ventas
sénior para organizaciones en Brasil, EE.UU., Francia, Canadá, Singapur y Perú.
DOCENTES

Katia Lavado
Máster en Finanzas (PUCP). MBA (EADA) con enfoque en Gestión Estratégica y Gerenciamiento de Equipos. Programa
de Gobernabilidad y Gestión Pública (Universidad de Washington). Ingeniero Industrial (PUCP). Actualmente se
desempeña como desarrollador de negocios, innovación y planeamiento estratégico; implementador de sistemas
integrados de gestión y experto en gestión, mejora y rediseño de procesos.
DOCENTES

José Carlos Flores

PhD in Industrial and Systems Engineering (FIU-USA). MSc in Quality Engineering (University of Newcastle upon
Tyne-UK). Ingeniero Industrial (PUCP). Lean Six Sigma Master Black Belt. CQE-CQA- CMQ/OE. Fellow ASQ (American
Society for Quality). Actualmente se desempeña como director del Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad
Católica del Perú.

DOCENTES

* El Instituto para la Calidad PUCP se reserva el derecho de efectuar cambios en los expositores de acuerdo a su política de
mejora continua.

09
av. Universitaria 1801 - San Miguel
Esquilache 371, piso 13 - San Isidro
(Cdra. 10 av. Camino Real)

Correo: informes.calidad@pucp.pe
WhatsApp: 980 123 228
www.calidad.pucp.edu.pe