Pre Contrato
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Contrato No.42782694190274175586
La presente carátula forma parte integral del Contrato de Crédito Simple (el “Contrato”) celebrado entre MDF TOYA,
Sociedad Anónima Promotora de Inversión de Capital Variable, Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No
Regulada (“QuePadre” o el “Acreditante” indistintamente) y Lucero Ruiz De La Cruz (el “Acreditado”) en fecha
03/03/2023.
Nombre Comercial del Producto: Crédito Simple
Tipo de Producto: Contrato de Crédito Simple
En este acto las Partes manifiestan que han revisado la totalidad de los términos y condiciones del Contrato, así
como todos los documentos que forman parte integral del mismo y en la presente ratifican su consentimiento para
todos los efectos legales a los que haya lugar.
El Acreditado reconoce y acepta que esta Carátula, la solicitud del Crédito, y el Contrato, se celebran utilizando
medios electrónicos, en términos de: (i) los artículos 80, 89 y 89 Bis Código de Comercio; (ii) la fracción I del artículo
1803 del Código Civil Federal; y (iii) la NOM-151-SCFI-2002; asumiendo y reconociendo por medio de la presente la
validez de dichos documentos.
Contrato de Crédito Simple (el “Contrato”) que celebran (i) MDF TOYA, S.A.P.I. de C.V. (“QuePadre”); (ii) Lucero Ruiz
De La Cruz (el “Acreditado”, y conjuntamente con QuePadre, las “Partes”), de conformidad con las siguientes
declaraciones y cláusulas:
Declaraciones
I. Declara QuePadre que:
a) Es una Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, debidamente constituida conforme a las
leyes
mexicanas, mediante escritura pública número 323,969 otorgada en fecha 5 de agosto de 2022 ante la fe del Licenciado
Marco Antonio Vaca Vélez, Notario 142 de la Ciudad de México, cuyo testimonio fue debidamente inscrito en el Registro
Público de la Propiedad y el Comercio correspondiente en el Folio Mercantil Electrónico 2022060279 y que su
representante legal cuenta con las facultades suficientes para obligarla en los términos del presente Contrato.
e) Su domicilio se encuentra ubicado en Montecito No. 38 Piso 35 Oficina 26, Col. Nápoles. C.P. 03810, Ciudad de
México.
f) Es su voluntad celebrar el presente Contrato de conformidad con los términos y condiciones que más adelante se
establecen.
c) Cuenta con la capacidad económica para dar cumplimiento a las obligaciones que contrae en virtud del presente
Contrato.
d) Ha solicitado a QuePadre el otorgamiento de un crédito simple por el monto que se establece más adelante.
e) Se dedica a la realización de actividades lícitas, y que los recursos con los cuales en un futuro pagará el Crédito
(según dicho término se define más adelante) son de procedencia lícita.
Contrato de Crédito Simple
f) Previo a la firma del presente Contrato, QuePadre le ha explicado a su satisfacción: (i) el contenido de este
Contrato, y de los demás documentos que se celebran; (ii) las características del Crédito, incluyendo sin limitar a,
una descripción detallada de la cantidad total a pagar, los costos financieros del Crédito (p. ej. monto de intereses,
cargos, gastos y comisiones, incluyendo sin limitar al Costo Anual Total “CAT” del Crédito, para fines informativos
y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y demás gastos y accesorios inherentes al Crédito, con
excepción del Impuesto al Valor Agregado “IVA” correspondiente), entre otros; (iii) fecha, monto y número de
pagos; (iv) medios/formas de pago; (v) aplicación de pagos, incluyendo pagos adelantados; (vi) su derecho a
liquidar el Crédito de manera anticipada; (vii) Intereses (según dicho término se define más adelante), tanto
ordinarios como moratorios, incluyendo su tasa y forma de cálculo; (viii) el uso que QuePadre le dará a la
información y documentación que proporcione; (x) el contenido del Aviso de Privacidad de QuePadre; (xi) la
información de contacto de la Comisión Nacional de Protección y Defensa de los Usarios de Servicios Financieros
misma que cuenta con la siguiente página de internet https://www.condusef.gob.mx y el siguiente número de
teléfono de atención ciudadana 01 800 999 8080. Manifestando en este acto que entiende en su totalidad la
información proporcionada por QuePadre; (xii) el contenido de este Contrato, la Carátula, la Solicitud de Crédito
(según dichos términos se define más adelante), y demás documentos relacionados; y (xiii) que la relación jurídica
permanecerá únicamente por el tiempo el que se encuentre vigente el Crédito concedido al amparo del presente
Contrato.
g) Manifiesta que es el único y exclusivo beneficiario del Crédito, por lo que declara bajo protesta de decir verdad
que no existe un beneficiario controlador, en términos de Ley Federal para la Prevención e Identificación de
Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, ni en términos de las disposiciones fiscales vigentes.
h) A la fecha de firma del presente Contrato, ni en los 2 (dos) años previos a su celebración, ha desempeñado
cargos o realizado actividades que lo cataloguen como una persona políticamente expuesta, incluyendo sin
limitar a, cargos y/o funciones políticas en México y/o en el extranjero (p. ej. líderes políticos, jefes de Estado o de
gobierno, funcionarios de gobierno, funcionarios judiciales, militares de alto rango, altos ejecutivos de empresas
del Estado, funcionarios de partidos políticos, entre otros).
i) Bajo protesta de decir verdad, que: (i) toda la información y/o documentación que ha proporcionado a QuePadre
para solicitar el Crédito es vigente, correcta y verdadera, por lo que está de acuerdo en que si durante la vigencia
del Contrato QuePadre tiene conocimiento de que la información proporcionada es incorrecta, imprecisa o falsa,
QuePadre tendrá derecho a la resolución automática del Contrato; (ii) no tiene parentesco por consanguineidad o
afinidad hasta en segundo grado, con personas políticamente expuestas; y (iii) en la celebración de este Contrato
no existe mala fe, error, dolo o algún vicio del consentimiento que pudiera afectar la validez del mismo.
j) A la fecha de celebración de este Contrato se encuentra al corriente en todas sus obligaciones ante las
autoridades competentes , incluyendo sin limitar, en el pago de sus obligaciones fiscales. Por lo cual no existe, y
no hay amenaza y/o probabilidad alguna de que exista durante la Vigencia (según dicho término se define más
adelante), acción, juicio y/o procedimiento alguno (judicial o administrativo), ante tribunal, o dependencia
gubernamental alguna que pudiera afectar el cumplimiento de cualesquiera de sus obligaciones de acuerdo al
presente Contrato.
k) Previo a la celebración del presente Contrato, a través de la aplicación móvil de QuePadre App (la “Aplicación”),
realizó el llenado de la solicitud del crédito a QuePadre (la “Solicitud de Crédito”).
l) Es su voluntad celebrar el presente Contrato de conformidad con los términos y condiciones que más adelante se
establecen.
m) Es de su conocimiento que en cualquier momento podrá revocar su autorización para la utilización de su
información para comercializar productos o servicios, lo cual podrá efectuar en los términos señalados por el
Acreditante en su Aviso de Privacidad y en los Términos y Condiciones. De igual forma sabe que podrá registrarte
en el Registro Público de Usuarios Personas Físicas (REUS).
b) Todos los términos con inicial mayúscula que no hayan sido expresamente definidos en el presente Contrato,
tendrán el significado atribuido a ellos en la Carátula.
c) A fin decidir sobre la autorización del Crédito, QuePadre realizó el análisis de la Solicitud de Crédito, mismo que
consistió en la revisión de la información/documentación proporcionada por el Acreditado, así como la validación
de su identidad y la revisión de su historial de crédito.
Clausulas
Primera. Objeto.
a) En este acto QuePadre otorga al Acreditado un crédito simple por la cantidad de $2,000.00 (el “Crédito”). Es del
conocimiento del Acreditado que el Crédito no incluye comisiones, Intereses (según dicho término se define más
adelante), impuestos, en su caso, gastos y demás accesorios que conforme a este Contrato se causen en favor
de QuePadre y que deba cubrir el Acreditado.
b) Las Partes convienen que el monto del Crédito podrá ser modificado, en la misma proporción en que se
incremente el saldo insoluto del mismo, que resulte de pagos y/o cargos adicionales que QuePadre realice por
cuenta y a la orden del Acreditado, incluyendo sin limitar a, el pago del IVA, comisiones y/o cargos adicionales al
crédito. En este caso se deberá modificar la Carátula para ajustar el Monto Total a Pagar. Las Partes acuerdan
desde ahora que en caso de que el Acreditado incumpla con sus obligaciones de pago por más de 30 (treinta)
días naturales, la deuda será renegociada y se acordarán términos y condiciones de pago, sin perjuicio de la
facultad que asiste a QuePadre de proceder con las acciones legales que le convengan y las implicaciones para
el Acreditado ante las Sociedades de Información Crediticia.
Tercera. Vigencia.
a) La vigencia del presente Contrato será 30 días (la “Vigencia”), e iniciará una vez que el Acreditado haya recibido
el monto del Crédito en la cuenta bancaria o tarjeta de débito indicada en la Solicitud de Crédito (la “Cuenta
Bancaria”). No obstante lo anterior, los efectos del presente Contrato subsistirán hasta en tanto no hayan sido
liquidas en su totalidad cualquier cantidad a favor de QuePadre, cesando los efectos y la relación con el
Acreditado al momento del pago total del Crédito.
b) El pago mínimo será el importe de los Intereses Ordinarios (según dicho término se define más adelante)
generados desde la fecha en que QuePadre realiza el depósito del Crédito en la Cuenta Bancaria o tarjeta de
débito hasta la Fecha de Pago (según dicho término se define en la Carátula) y en su caso, los Intereses
Moratorios (según dicho término se define más adelante) aplicables (el “Pago Mínimo").
c) En caso que el Acreditado realice el Pago Mínimo antes de la Fecha de Pago, el mismo será aplicado de la
siguiente manera: (i) en su caso, al pago de Intereses Moratorios; (ii) al pago de los Intereses Ordinarios
generados en la fecha en que el Acreditado realice el Pago Mínimo; y (iii) el remanente del Pago Mínimo será
aplicado al pago del principal del Crédito.
b) Las Partes acuerdan que el Acreditado podrá realizar el pago del Crédito por cualquiera de los siguientes medios
a su elección:
(i) Mediante transferencia interbancaria o depósito a cualquiera de las siguientes cuentas bancarias de
QuePadre:
Banco: BBVA BANCOMER
Cuenta: 0118078734
Clabe: 012180001180787341
Beneficiario: MDF TOYA SAPI DE CV
(ii) Mediante cargo a su tarjeta de crédito o débito que realice por medio de la Aplicación o la Página de
Internet.
(iii) Mediante pago utilizando “Oxxo Pay”, es decir, el Acreditado podrá hacer los pagos a QuePadre en
cualquiera de los establecimientos de Oxxo, en los horarios aplicables a cada establecimiento, requiriendo
únicamente proporcionar el código de barras generado por el Acreditado en la Aplicación.
c) QuePadre tendrá la facultad (más no la obligación) de llevar a cabo las gestiones necesarias para obtener el pago
de las cantidades totales adeudadas en su favor, atendiendo las características del método de pago que utilice el
Acreditado. En caso que el Acreditado realice cualquier pago a QuePadre por medio de transferencia o depósito
bancario, deberá incluir como referencia el número del contrato de este Crédito, el cual se encuentra en la
carátula del mismo.
d) QuePadre a su sola discreción podrá incorporar de tiempo en tiempo medios adicionales de pago, tales como,
pagos en tiendas de conveniencia, depósitos y transferencias en cuentas bancarias adicionales, entre otros. Dicha
información se encontrará disponible en la cuenta personal del Acreditado, así como en la Aplicación o la Página
de Internet, sirviendo la información que en las mismas se presente como la notificación correspondiente.
e) En caso que la Fecha de Pago sea un día inhábil, el pago podrá realizarse el día hábil inmediato posterior, sin que
proceda el cobro de comisiones e intereses. En la inteligencia que, QuePadre podrá realizar llamadas de
recordatorio dentro de los 5 (cinco) días hábiles previos a la fecha de pago.
f) El Acreditado podrá revisar la información del Crédito (p. ej. adeudo, fecha de pago, entre otros) por medio de la
Aplicación en su CUENTA PERSONAL, utilizando para tales efectos el usuario y contraseña que creó para
solicitar el Crédito.
b) Una vez que el Acreditado haya notificado a QuePadre que dispondrá del Crédito, QuePadre realizará la
transferencia del mismo dentro de los siguientes 3 (tres) días naturales de recibida la instrucción del Acreditado.
En caso que el Acreditado no disponga del Crédito dentro de los 3 (tres) días naturales a la fecha de su
aprobación, se entenderá que el mismo ha sido rechazado por el Acreditado, y tendrá que realizar el proceso de
nueva cuenta sin responsabilidad alguna a cargo de QuePadre.
c) En el entendido, que la disposición del Crédito en términos del inciso b) anterior, quedará sujeta a que existan
recursos disponibles suficientes que permitan a QuePadre a hacer la entrega respectiva. En el entendido, que en
caso de que no sea posible que QuePadre realice la disposición del Crédito, no será considerado como un
incumplimiento por parte de QuePadre, por lo que no incurrirá en pena convencional o responsabilidad alguna por
dicho retraso.
d) Las Partes acuerdan que se entenderá que el Crédito ha sido dispuesto en el momento que QuePadre realice el
depósito correspondiente al Acreditado.
Sexta. Comisiones.
Contrato de Crédito Simple
El Acreditado deberá pagar a QuePadre las cantidades indicadas en la Carátula por concepto de comisiones,
incluyendo sin limitar a, las comisiones por apertura y manejo del Crédito, por cobranza, por contracargo (entendiendo
por tal la comisión por devolución de pago/cargo efectuado con tarjeta) por extensión, entre otros. QuePadre no podrá
establecer nuevos Intereses, incrementar su monto, ni modificar las tasas de interés, respecto del Crédito, salvo en el
caso de reestructuración previo consentimiento del Acreditado.
Séptima. Intereses.
a) Intereses Ordinarios. El Crédito generará intereses ordinarios sobre saldos insolutos de capital de acuerdo a la
tasa de interés establecida en la Carátula (los “Intereses Ordinarios”). En la inteligencia que los Intereses
Ordinarios serán devengados a partir del día natural siguiente a la fecha en que QuePadre realice depósito del
Crédito en la Cuenta Bancaria, y hasta el día en que el Crédito debe ser pagado de acuerdo con la Carátula. En
caso de que un Cliente Nuevo incurra en mora en el pago del Crédito en la Fecha de Pago será aplicable la tasa
de Intereses Ordinarios indicada en la Carátula, mismos que serán aplicables desde la fecha en que el Acreditado
recibió el depósito del Crédito en la Cuenta Bancaria. Para efectos de este Contrato, se entenderá como “Cliente
Nuevo” a aquellas personas que no hayan solicitado un crédito con QuePadre previo a la celebración del presente
Contrato. Los intereses ordinarios no se podrán exigir por adelantado y se pagarán en la Fecha de Pago señalada
en la carátula, es decir, solo se exigen por periodos vencidos.
b) Intereses Moratorios. En caso que, el Acreditado no realice el pago puntual y oportuno de cualquier cantidad que
deba ser pagada a QuePadre de conformidad con este Contrato, la cantidad no pagada causará intereses
moratorios pagaderos a la vista, los cuales serán calculados de acuerdo a la tasa de interés establecida en la
Carátula (los “Intereses Moratorios” y conjuntamente con los Intereses Ordinarios, los “Intereses”), desde la fecha
de vencimiento y hasta el día en que queden totalmente pagadas las sumas de principal, Intereses, comisiones,
gastos de cobranza, y demás gastos que en su caso se generen. En la inteligencia que, el Crédito e Intereses
Ordinarios se considerarán como cartera vencida al día natural siguiente de la Fecha de Pago.
c) Cálculo de los Intereses. Los Intereses se calcularán multiplicando la tasa de interés aplicable por el monto
adeudado respectivo, dividiendo el resultado entre 360 (Trescientos Sesenta), y multiplicando el resultado así
obtenido, por el número de días efectivamente transcurridos durante el periodo de cómputo de intereses.
b) En caso, de que el Acreditado no tenga saldos vencidos con QuePadre, podrá realizar pagos anticipados, dichos
pagos serán aplicados a capital, y en consecuencia, se reducirá el monto del Crédito para el cálculo de los
Intereses. En caso de que el pago anticipado se efectúe por el importe total del saldo insoluto del Crédito,
QuePadre pondrá a disposición del Acreditado el comprobante de pago y el estado de cuenta o documento en el
que conste el fin de la relación contractual y la inexistencia de adeudos derivados de dicha relación, dentro de 10
días hábiles siguiente a la realización de pago de los adeudos, esta información la encontrará el Acreditado en la
Aplicación o en la Página de Internet.
c) QuePadre realizará la aplicación de los pagos que realice el Acreditado el mismo día que el Acreditado ha
realizado el pago en caso de tratarse de un día y hora hábiles. Si se realiza el pago con tarjeta de crédito, la
aplicación del pago será instantánea con independencia del día y la hora. En cambio, si el Acreditado efectuase el
pago mediante transferencia bancaria, se aplicará el siguiente día hábil.
Contrato de Crédito Simple
(ii) Destinar los recursos del Crédito a los fines indicados en la Solicitud de Crédito. En la inteligencia que
dichos fines deberán ser lícitos.
(iii) Notificar a QuePadre cualquier cambio en la información de contacto indicada en la Solicitud del Crédito,
incluyendo sin limitar, domicilio, teléfono, correo electrónico, entre otros. Lo anterior, dentro de los cinco (5)
días naturales a que se haya realizado el cambio en cuestión, en el entendido de que si no notifica a
QuePadre todas las notificaciones y/o comunicaciones que se realicen en el domicilio, teléfono y/o correo
electrónico indicado surtirán plenamente sus efectos.
(iv) Notificar a QuePadre cualquier cambio en su situación laboral y/o financiera, incluyendo sin limitar, cambio
de empleador, que afecte los ingresos y percepciones económicas del Acreditado. Lo anterior, dentro de los
cinco (5) días naturales a que se haya realizado el cambio en cuestión.
(v) No adquirir durante la Vigencia cualquier otro crédito o financiamiento mediante el cual disponga de más del
35% (treinta y cinco por ciento) del total de sus ingresos, que pudiera afectar su capacidad de pago del
Crédito.
b) El Acreditado podrá consultar en todo momento y sin costo alguno, el saldo del Crédito en la Aplicación.
c) El Estado de Cuenta contendrá el detalle de los movimientos del Crédito, así como los pagos, gastos de cobranza
y ejecución, y en su caso, honorarios de terceros, comisiones, Intereses, gastos, costos y demás accesorios que
se devenguen del presente Contrato.
d) El Acreditado contará con un plazo de 90 (noventa) días naturales contados a partir de la fecha en que se puso a
su disposición el Estado de Cuenta, para manifestar por escrito cualquier aclaración o reclamación de la
información contenida en el Estado de Cuenta, de no hacerlo en el plazo señalado, se considerará la aceptación
por parte del Acreditado de los movimientos, cantidades y saldos establecidos en el Estado de Cuenta (la
“Solicitud de Aclaración”).
e) La Solicitud de Aclaración deberá: (i) ser por escrito; (ii) firmada por el Acreditado; (iii) enviada al correo
electrónico info@quepadre.com.mx o en su caso, presentada en las oficinas de QuePadre ubicadas en el
domicilio indicado en la Carátula. El Acreditado deberá adjuntar a la Solicitud de Aclaración la documentación que
ampare su aclaración (p. ej. comprobantes de depósito o transferencia, confirmaciones de pago emitidas por la
aplicación, entre otros).
f) Una vez que QuePadre reciba cualquier aclaración o reclamación que sea formulada por el Acreditado, tendrá un
plazo de 45 (cuarenta y cinco) días naturales para entregarle al Acreditado el dictamen correspondiente, junto con
la información y/o documentación considerada para su emisión, así como un informe detallado en el que se
respondan los hechos contenidos en la solicitud de aclaración
Contrato de Crédito Simple
g) En caso de que conforme a dicho dictamen resulte procedente el cobro del monto de que se trate, el Acreditado
deberá hacer el pago de la cantidad a su cargo, incluyendo los intereses ordinarios dentro del plazo de 45
(cuarenta y cinco) días naturales contados a partir de la entrega del dictamen. QuePadre podrá a su disposición a
través de la UNE el expediente generado por la solicitud, con la integración de la información y documentación
que deba obrar en su poder y que se relacione directamente con la Solicitud. Hasta en tanto no sea resuelta la
solicitud de Aclaración, QuePadre no podrá reportar como vencidas las cantidades sujetas a dicha aclaración en
las sociedades de información crediticia.
h) En adición a lo anterior, el Acreditado podrá realizar consultas de saldo, movimientos, aclaraciones, y pagos en
las oficinas de QuePadre ubicadas en el domicilio señalado en la Carátula del presente Contrato.
b) En caso de que el Acreditado, solicite la terminación anticipada del Contrato, deberá pagar a TOYA, en los
términos establecidos en el Contrato:
(i) El saldo insoluto principal, así como el correspondiente IVA.
(iii) En su caso, las comisiones que se hayan causado hasta el momento de la Solicitud de Terminación (según
dicho término se define más adelante).
(vi) Cualquier cantidad que el Acreditado deba pagar a QuePadre de acuerdo al presente Contrato.
d) Una vez recibida la Solicitud de Terminación, QuePadre asignará un código o número de confirmación a la misma.
e) QuePadre dará por terminado este Contrato, el día hábil siguiente al día en que recibió la Solicitud de
Terminación, siempre y cuando el Acreditado no tenga adeudos con QuePadre.
(ii) Una vez que el Acreditado tenga conocimiento del saldo pendiente de pago, deberá realizar el pago total del
mismo, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes. En la inteligencia, que si el Acreditado es omiso en
realizar el pago en dicho plazo, el Contrato continuará vigente en sus términos.
g) Una vez que no exista adeudo a cargo del Acreditado, previo requerimiento del Acreditado, QuePadre pondrá a
disposición del Acreditado una constancia o carta finiquito para hacer constar la terminación del Contrato, la
inexistencia de adeudos, o la existencia de saldo a favor en caso de haberlo. En el entendido que la constancia
prevista en este inciso estará a disposición del Acreditado a partir de la fecha de terminación del Contrato.
Contrato de Crédito Simple
h) En caso que al dar por terminado el Contrato, exista un saldo a favor del Acreditado, QuePadre entregará dicha
cantidad al Cliente en la Cuenta Bancaria o en la Tarjeta de Débito a más tardar en la fecha que surta efectos la
terminación del Contrato.
i) Las Partes reconocen que el Acreditado no está otorgando autorización a QuePadre para realizar cargos a
cuentas bancarias o domiciliación, por lo cual, a la terminación del Contrato, no será necesario realizar
cancelación alguna a este respecto.
Una vez realizados los pagos por el Acreditado a satisfacción de QuePadre ésta dentro de los 10 días hábiles siguientes
pondrá a su disposición el Estado de Cuenta o documento en el que conste el fin de la relación contractual y la
inexistencia de adeudos derivados de dicha relación, esto se llevará a cabo a través de la Aplicación.
El Acreditado tendrá derecho de dar por terminado el presente Contrato por conducto de otra entidad financiera
sujetándose a lo dispuesto por las disposiciones normativas vigentes.
El Acreditado contará con un periodo de gracias de 10 (diez) días hábiles posteriores a la firma del presente Contrato
para darlo por terminado sin responsabilidad alguna de su parte y sin que QuePadre pueda cobrar comisión alguna
siempre y cuando el Acreditado no haya dispuesto del crédito.
(ii) Cuando el Acreditado no realice de forma total y puntual el pago de cualquier cantidad que deba cubrir
conforme al presente Contrato.
(iii) Si el Acreditado utiliza el Crédito para un fin distinto al declarado en la Solicitud de Crédito, en especial si lo
destina para un fin ilícito.
(iv) Si el Acreditado cambia de domicilio y es omiso en notificar a QuePadre dicho cambio en los términos del
presente Contrato.
(vii) En caso que el Acreditado incumpla cualquiera de sus obligaciones bajo el presente Contrato.
(viii)En caso que QuePadre tenga conocimiento que los recursos con los que el Acreditado está haciendo pago
de cualquier obligación de acuerdo a este Contrato son de proveniencia ilícita.
(ix) En los demás casos en que deba hacerse exigible anticipadamente el cumplimiento de las obligaciones a
plazo de conformidad con las leyes aplicables.
Contrato de Crédito Simple
b) Las Partes acuerdan que en cualquiera de los supuestos del inciso a) anterior, QuePadre podrá rescindir el
presente Contrato sin necesidad de declaración judicial previa, mediante simple notificación por escrito, misma
que podrá ser realizada por medios electrónicos, en cuyo caso se dará por vencido anticipadamente el saldo
insoluto del Crédito y demás prestaciones económicas a favor de QuePadre. El Acreditado estará obligado a
reembolsar a QuePadre de manera inmediata el importe del saldo insoluto del Crédito, incluyendo sin limitar a,
gastos de cobranza y ejecución, horarios de terceros, seguros, accesorios, Intereses y cualquier otra cantidad
adeudada por el Acreditado a QuePadre de conformidad con este Contrato y la legislación aplicable, pago que
deberá realizar el Acreditado sin necesidad de presentación, requerimiento, protesto u otra notificación de
cualquier clase, a más tardar en la fecha en que vaya a surtir efectos la rescisión del presente Contrato. Sin
perjuicio de lo anterior, QuePadre se reserva el derecho a ejercer en contra del Acreditado todas las acciones
legales que estime convenientes.
b) La autorización otorgada en el inciso anterior estará vigente por un periodo de 3 (tres) años o durante el tiempo en
que las Partes mantengan una relación jurídica. En virtud de lo anterior, el Acreditado faculta a QuePadre a
realizar consultas periódicas de su historial crediticio.
c) El Acreditado, tienen pleno conocimiento y entienden la naturaleza y alcance de la información que las sociedades
de información crediticia proporcionarán a QuePadre, así como el destino y uso que QuePadre dará de dicha
información.
d) El Acreditado autoriza a QuePadre para recabar toda información relacionada con su comportamiento crediticio
en las operaciones financieras amparadas en el presente Contrato, así como para facilitar la misma a las
sociedades de información crediticia.
b) Poder contactarlo para brindarle información de sus productos, servicios y promociones, esto mediante,
correspondencia, llamadas, medios electrónicos (mensajes de texto “SMS”, correos electrónicos, mensajes en
redes sociales, mensajes de Whatsapp, entre otros), y cualquier otro medio de comunicación, así como para los
fines mercadotécnicos y de publicidad previstos en el aviso de privacidad de QuePadre.
c) Realizar los avisos correspondientes a las autoridades competentes, a fin de dar cumplimiento a lo previstos en la
Ley Federal para la Prevención e Identificación de Recursos de Procedencia Ilícita, su reglamento, y demás
disposiciones aplicables y a las demás Disposiciones específica que le resulten aplicables en materia de
Prevención de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita.
b) En este acto el Acreditado manifiesta que ha leído, revisado y entiende el contenido y alcance legal del Aviso de
Privacidad de QuePadre. Por lo que es de su conocimiento que para el otorgamiento del Crédito, QuePadre: (i)
compartirá parte o la totalidad de la información que se le proporcione con empresas del mismo grupo corporativo
o terceros, cuyos servicios son necesarios para validar la identidad del Acreditado, así como su historial de crédito
y capacidad crediticia; y (ii) en adición a las transferencias de datos nacionales que realice, QuePadre podrá
realizar transferencias internacionales de la información proporcionada, a fin de realizar validaciones en bases de
datos internacionales (p. ej. revisión de listas negras, entre otros), y que la misma podrá ser almacenada en
servidores ubicados fuera de México. Manifestando en este acto el Acreditado su consentimiento con lo anterior.
El aviso de privacidad integral puede ser consultado en privacidad@quepadre.com.mx.
b) En caso que el Acreditado tenga una consulta, aclaración, queja y/o reclamación, deberá presentar a la Unidad de
Atención escrito libre. En la inteligencia, que el escrito deberá incluir al menos la siguiente información: (i) nombre
completo del Acreditado; (ii) firma del Acreditado; (iii) fecha de la solicitud; (iv) número de contrato del Crédito; (v)
motivos de la solicitud, incluyendo una narración de los hechos que motivan la solicitud; (vi) domicilio para oír y
recibir notificaciones; (vii) teléfono; (viii) correo electrónico; (ix) así como cualquier otro dato que considere
relevante.
c) Una vez recibida la solicitud del Acreditado, QuePadre responderá la consulta en un plazo máximo de 45
(cuarenta y cinco) días para entregar al Acreditado el dictamen correspondiente, anexando copia simple del
documento o evidencia considerada para la emisión de dicho dictamen, con base en la información que, conforme
a las disposiciones aplicables deba obrar en su poder, así como un informe detallado en el que se respondan
todos los hechos contenidos en la solicitud presentada por el Acreditado. El dictamen e informe deberán
formularse por escrito y suscribirse por personal de QuePadre facultado para ello. En el entendido que, QuePadre
podrá poner a disposición del Acreditado el informe y el dictamen señalados mediante cualquiera de los siguientes
medios: (i) correo electrónico; (ii) comunicación al domicilio indicado por el Acreditado; (iii) asesoría telefónica; o
(iv) de manera presencial en las oficinas de QuePadre en el domicilio indicado en la Carátula.
d) En todo lo no previsto por la presente cláusula, se estará a lo dispuesto por el procedimiento de aclaración
contemplado en el artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
e) Lo antes señalado es sin perjuicio del derecho del Acreditado de acudir ante la Comisión Nacional para la
Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente
conforme a las disposiciones legales aplicables.
f) Para efectos del presente contrato se dan a conocer los datos de CONDUSEF: número telefónico de atención a
usuarios: 01 800 999 8080 o 55 53 400 999, página de internet www.condusef.gob.mx; correo electrónico:
asesoría@condusef.gob.mx
b) QuePadre podrá, en cualquier tiempo, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del
presente Contrato sin necesidad de consentimiento del Acreditado, incluyendo sin limitar los derechos de cobro
que deriven de este Contrato.
Contrato de Crédito Simple
c) En este acto el Acreditado otorga su autorización, para que QuePadre pueda transferir, ceder, negociar en
cualquier forma la propiedad y/o derechos de cobro de las cantidades principales y/o accesorias derivadas del
Crédito.
d) De manera irrevocable, el Acreditado faculta a QuePadre para que transmita toda la información que él mismo
proporcionó, con motivo del Crédito amparado por el presente Contrato, al nuevo acreedor o cesionario aún antes
de que se lleve a cabo la transmisión de derechos.
Vigésima. Misceláneo.
a) Medios Electrónicos. Las Partes acuerdan el uso de equipos, medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra
tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, ya sean, privados
o públicos, para llevar a cabo operaciones, aclaraciones, notificaciones, solicitudes, autorizaciones, avisos y
demás actos derivados de la celebración del presente Contrato. QuePadre proporcionará al Acreditado los medios
de identificación necesarios, para que, el Acreditado pueda utilizar estos medios. QuePadre tendrá el derecho de
suspender o cancelar el uso de equipos o medios a que se refiere este inciso a), cuando: (i) presuma que los
medios de identificación del Acreditado han sido utilizados en forma indebida; (ii) detecte algún error en los
sistemas. Por lo que, en este acto, el Acreditado autoriza a QuePadre para que pueda enviar toda clase de
avisos, notificaciones, modificaciones al presente Contrato, promociones, publicidad, estados de cuenta e
información adicional, ya sea vía correo, correo electrónico, mensajes de texto SMS y demás medios electrónicos,
ópticos o de cualquier otra tecnología que por avances tecnológicos faciliten las comunicaciones con el
Acreditado. Las disposiciones contenidas en el Título Segundo del Libro II Código de Comercio relativas al
Comercio Electrónico le serán aplicables al presente Contrato.
b) Integridad. Este Contrato, sus anexos, la Carátula, y el aviso de privacidad vigente, contienen la totalidad del
acuerdo entre las Partes para llevar a cabo las operaciones aquí establecidas, razón por la cual las Partes
contratantes dejan sin efecto legal alguno cualquier otro acuerdo legal o escrito que hayan acordado o suscrito
con fecha anterior a la fecha de celebración del mismo. Este Contrato, sus anexos, y la Carátula sólo podrán ser
modificados mediante convenio por escrito firmado por las Partes.
c) Entrega de documentación. A la celebración del presente Contrato, el Acreditado recibe por medio de la
Aplicación en su Cuenta Personal copia de: (i) el Contrato; (ii) la Caratula; y (iii) el Aviso de Privacidad integral
vigente a la fecha de celebración de este Contrato. En la inteligencia que el Acreditado podrá descargarlos dichos
documentos desde la Aplicación.
d) Modificaciones al Contrato. QuePadre deberá notificar al Acreditado cualquier modificación a este Contrato, con al
menos 30 (treinta) días naturales de anticipación a la fecha en que dicha modificación vaya a surtir efectos, ya sea
a través del Estado de Cuenta, de la Aplicación y/o de la Página de Internet. En el aviso de modificación se
incluirá: denominación social, logotipo de QuePadre, producto, domicilio y teléfono de contacto de QuePadre de la
Unidad de Atención, resumen de modificaciones, fecha de entrada en vigor y derecho del Acreditado de dar por
terminado el Contrato.
e) En caso de que el Acreditado no se encuentre de acuerdo con las modificaciones al Contrato, tendrá derecho a
solicitar la terminación de este Contrato mediante notificación por escrito dentro de los 30 (treinta) días
posteriores al aviso, sin responsabilidad alguna a su cargo, debiendo cubrir en su caso, los adeudos que se
tengan con QuePadre.
f) Encabezados. Los encabezados o títulos de las cláusulas del presente Contrato son incluidos como referencia, y
no afectarán el contenido o interpretación de los términos y condiciones de las cláusulas del presente Contrato.
g) Invalidez Parcial. Si cualquiera de las cláusulas de este Contrato es declarada como inválida o no ejecutable por
cualquier tribunal de jurisdicción competente, las demás cláusulas del Contrato permanecerán en vigor con plenos
efectos. Cualquier cláusula de este Contrato declarada parcialmente inválida o no ejecutable permanecerá en
vigor con plenos efectos con relación a la parte que no fue declarada inválida o no ejecutable.
Contrato de Crédito Simple
b) Cualquier cambio de domicilio o correo electrónico deberá ser comunicado a las demás Partes de este Contrato
por escrito, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha en que tenga lugar dicho cambio. En la
inteligencia que dicha notificación podrá ser realizada por medios electrónicos.
c) Las Partes acuerdan que en caso de que el Acreditado sea omiso en realizar la notificación prevista en el inciso b)
anterior, se considerarán válidas cualquier clase de notificaciones, judiciales o extrajudiciales, realizadas en el
domicilio indicado en la Caratula.