UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ORURO

FACULTAD NACIONAL DE INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PRACTICA N.º 1
DOCENTE: M. Sc. Ing. José Luis López Saravia MATERIA: Control de la Calidad
Egr. Yuca Jurado Denilson Edwin IND 3226 ¨A¨
AUXILIARES: SIGLA:
Univ. Aquino Muñoz Adela Tatiana IND 3226 ¨B¨
FECHA EMISIÓN: Or 16/03/2023 FECHA ENTREGA: Primer parcial

Problema 1. (10%) La empresa SOCA desea comprar una de cinco maquinas diferentes: A, B, C, D o E. En un
experimento diseñado para probar si existe una diferencia en el desempeño de máquinas ,cada uno de cinco
operadores experimentados trabajan en cada una de las maquinas durante tiempos iguales .En la siguiente tabla se
tiene el número de unidades producidas por cada máquina .

a) Determine si existe diferencia entre las maquinas con un nivel de significancia del 0,05

b) Cual de las maquinas recomendaría usted comprar a la empresa SOCA respecto a la producción.

A 68 72 77 42
B 72 53 63 53 48
C 60 82 64 75
D 48 61 57 64 50
E 64 65 70

Problema 2. (20%) En el área de control de calidad, se desea investigar el problema de la torcedura de barras de
estaño, por lo que, en el análisis se evalúa 3 factores: La temperatura, la concentración de estaño en las barras y el
diámetro de la barra. La variable de respuesta fue medida de la cantidad de torceduras. Los resultados se muestran
a continuación:
Temperatura Concentración Diámetro de Cantidad de Temperatura Concentración Diámetro de Cantidad de
(ºC) de Sn (%) la barra (cm) torceduras (ºC) de Sn (%) la barra (cm) torceduras
50 60 5 16 75 60 3 17
50 60 5 17 75 60 3 18
50 80 5 20 75 80 3 27
50 80 5 21 75 80 3 31
50 60 3 22 100 60 5 12
50 60 3 24 100 60 5 16
50 80 3 27 100 80 5 18
50 80 3 28 100 80 5 21
75 60 5 9 100 60 3 23
75 60 5 12 100 60 3 23
75 80 5 12 100 80 3 25
75 80 5 13 100 80 3 30

Determine:

a) El modelo estadístico del análisis.

b) ¿Existe algún indicio de que alguno de los tres factores afecta la cantidad de torcedura?
c) ¿Hay alguna interacción entre los diversos factores? (Use un nivel de confianza del 95%)

Problema 3. (10%) En un laboratorio químico se estudia la tasa de absorción de cierto compuesto químico
sobre la piel. Coloca volúmenes diferentes de dicho compuesto químico sobre diferentes partes de la piel y
permite que ésta permanezca en contacto con el compuesto químico durante diferentes lapsos de tiempo.

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El científico mide el volumen del compuesto químico absorbido en cada segmento de piel. Obtiene los
resultados que se muestran en la tabla siguiente. Las primeras 3 muestras se realizan en un tiempo de 2,5 horas,
las otras 3 en 12 horas y las ultimas 3 en 24 horas.

MUESTRA 1 2 3 4 5 6 7 8 9
VOLUMEN (ML) 0,05 0,05 0,05 2 2 2 5 5 5
% ABSORBIDO 48,3 51 54,7 63,2 67,8 66,2 83,6 85,1 87,8

a) Realice el diagrama de dispersión en función a la tabla. Interprete

b) ¿Qué variable tiene mejor relación respecto al objetivo? Cuantifique.
c) Cuál será el resultado del estudio considerando un lapso de 7.5 horas. ¿Con este resultado cuanto debería ser
el volumen?
d) Cuantifique el porcentaje de dependencia en relación al Volumen, lo restante ¿De qué variables cree que
depende?

Problema 4. (15%) La distribución de frecuencias de las dimensiones de lo largo y ancho de las cajas de
madera para el transporte de vajilla se da de la siguiente tabla.

ANCHO
40-49 50-59 60-69 70-79 80-89 90-99
90-99 6 4 9 1
80-89 8 1 2 6
LARGO

70-79 1 8 5 2
60-69 9 1 1 10 6
50-59 6 4 1 2
40-49 8 2 7
a) Determine si existe correlación entre las variables.
b) La cantidad de cajas que de largo sean mayores a 80 y que en ancho sean de 70 a 90

Problema 5. (10%) En la empresa de lácteos PROLAC se detectaron seis tipos comunes de defectos que se han
presentado con la siguiente frecuencia:

DEFECTOS Frecuencia en (%)

A 11
B 16
C 32
D 9
E 18
F 4

El costo unitario de reparar cada defecto es muy diferente esta dado por: A=4, B=5, C=2, D=3, E=5 y F=7, en
cualquier otro caso el costo promedio es de 1. Identifique los pocos vitales mediante una herramienta de calidad.

Problema 6. (10%) Una planta produce 10000 piezas de acero anualmente. La materia prima pasa por cada uno de
los procesos para lograr el producto terminado. La empresa desea saber que procesos son los más problemáticos
en todo el sistema productivo. El costo fijo es de 10000 $ al año considerando que este costo aumento en 40%
respecto a la gestión anterior, por lo que se sospecha que es debido al mal funcionamiento de las máquinas y al uso
inadecuado de estos.

A continuación, se muestra un resumen de variables evaluadas semestralmente. Con esta información determine

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% Piezas Costo unitario de Consumo de energía
PROCESO
defectuosas procesamiento ($/u) electica (kWh)
Fundición 0,060 80 300
Corte 0,400 5 15
Torneado 0,040 20 35
Fresado 0,220 10 20
Taladrado 0,280 14 18
Ensamblado 0,300 8 20
Pulido 0,862 50 115
Acabado 0,020 3 15
a) En que procesos se deberá centrar la atención para tratar de resolver el 80% de los problemas de la empresa.
b) Realice un análisis causa efecto mediante el diagrama de Ishikawa para el problema principal.

Problema 7. (15%)

Una empresa de helados sospecha que los almacenes frigoríficos están fallando, por lo que se decide tomar una
decisión mediante un análisis de control de la calidad en su proceso de almacenamiento de producto terminado.
Se tiene los siguientes registros de las temperaturas en grados Celsius del almacén:
-13 2 -8 -5 -5 -20 -9 -21 -7 -22
-12 -8 -19 -12 1 2 -17 -1 -16 -11
-9 -7 -13 -9 -9 -19 -18 -13 -14 -20
-7 -8 -13 -17 0 -14 -24 -17 -7 -6
-4 -1 -16 -4 -17 -13 -20 -19 -19 -3
-2 -3 -4 -23 0 -2 -9 -4 -21 -1
0 -14 -6 4 -4 -4 -14 -11 -5 1
3 -9 -5 -21 -25 -14 -14 -10 -4 -10
3 -19 -1 -16 -22 2 -15 -9 -1 -6
5 2 4 -7 -20 -15 2 -12 -1 -16
Determine:

a) Las medidas de tendencia central.

b) Evalué si la distribucion del proceso sigue una distribucion normal, mediante 3 métodos e interprete cada uno.
Use α=0,05
c) Se conoce que los helados se mantendrán a una temperatura igual o inferior a 15 grados bajo cero con una
tolerancia de 10 grados. Determinar cuáles son las pérdidas diarias de mantener los actuales equipos, si se
conoce que un lote diario es de 5000 helados, y cada helado tiene un costo de elaboración de 1,75 Bs.

Problema 8. (10%) Una empresa de venta de rodamientos Bearings Internacional, distribuye su producto
“rodamientos de caja” es distribuido a nivel Sudamérica a 3 empresas. Se sabe que el importador C importa la
midad del importador B y A importa 3 veces la cantidad de B, y que los costos de producción son de 25% menos
con respecto a los precios de venta los cuales son 45Bs 46,5Bs y 48Bs, si se sabe que el coeficiente de variación del
costo de producción es de 7% ¿Cuál es la desviación estándar del precio de producción?

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Univ. Aquino Muñoz Adela Tatiana
M. Sc. Ing. José Luis López Saravia Egr. Denilson Edwin Yuca Jurado
Auxiliar de Catedra IND3226“B”
Docente de Catedra IND3226“A-B” Auxiliar de Catedra IND3226“A”

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