Actividad 5

RESOLUCIÓN CONFLICTOS
MARYURIS ARROYO HOYOS: 775438

YULYZA CORREA CHALARCA: 771734
YOSELIN CORREA CHALARCA: 771724
JENNY DISNEY RÚA CHAVARRÍA: 772518
DOCENTE
JUAN GUILLERMO HERNANDEZ GIL
NRC 40-57514
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS - UNIMINUTO

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
BELLO-ANTIOQUIA.
2023
Fuente: Navarro, E. (coord.). (2018). Manual formativo en prevención y resolución de conflictos. PNUD.
https://reliefweb.int/sites/reliefweb.int/files/resources/Manual%2520Formativo%2520en%2520Prevenci%25C3%25B3n%2520y%2520Resoluci
%25C3%25B3n%2520de%2520Conflictos.pdf
VER BLOG
https://jdrch18.wixsite.com/my-site
La Negociación para este conflicto es mejorar el mejor clima posible entre los habitantes con mascota al recoger su excremento se
busca llegar a acuerdos que satisfacen los intereses dando así un espacio de comunicación e interacción sobre el habitante con su
mascota, implementando campañas, talles de convivencia, el concepto es para que las personas comprendan la responsabilidad que
se debe tener con su mascota:
primero, el diálogo entre la persona directamente responsables del animal y el residente con el que se tiene el conflicto.
Segundo, el administrador de propiedad horizontal, quien debe ser un mediador neutral en el conflicto.
Principios para una buena negociación

Separar a las personas del problema
Enfocarse en los intereses, no en las posiciones
Generar opciones de beneficio mutuo
Utilizar criterios y objetivos
Mejorar alternativas a un acuerdo negociado
Las alternativas a un acuerdo negociado establecer un mínimo aceptable buscando alternativas satisfactorias y prácticas.
el IDPYBA cuenta con un Centro de Atención Jurídica para la Protección y Bienestar Animal, el cual acoge las consultas, peticiones y
denuncias de los ciudadanos que quieran tener orientación jurídica con respecto a situaciones que involucran animales. “La mayoría
de las personas que los consultan son los copropietarios de propiedad horizontal quienes muchas veces manifiestan decisiones
arbitrarias por parte de la administración u organismos internos del conjunto”, señala Sergio Andrés Macana Guerrero, abogado y líder
del Centro de Atención Jurídica. “tomado de la alcaldía de Bogotá”
Parámetros de convivencia, regulados por el Código Nacional de Policía y Convivencia y la Ley 746 de 2002:
Recoger las excretas de tu perro y arrojarlas desecharlas en los recipientes adecuados.
¿Falta de cultura ciudadana?
El hecho de dejar excremento de mascotas en lugares públicos es considerado por muchas personas como “falta de cultura
ciudadana”.
El sociólogo Jair Vega Casanova explicó que “precisamente la cultura ciudadana tiene que ver con aprender a convivir en la ciudad, lo
cual va ligado a la forma como se cohabita cotidianamente en los diferentes espacios que existen en las zonas urbanas, además del
privado, como lo son los espacios comunitarios y el espacio público”. Tomado de sociedad el heraldo
El problema es que los residentes dicen que aumenta los olores fuertes por los excrementos en las zonas verdes esto debido a que los
dueños de sus mascotas no hacen el debido proceso de la recolección del excremento o no lo arrojan donde debería ir.
Para esto el consejo administrativo y convivencia propone negociar con los residentes y dueños de mascotas una zona verde especial
para las mascotas donde allí se encontrarán 3 canecas y 3 dispensadores recargados con bolsas que el consejo les brinda y un
dispensador de pala para la recolección, además se les estará realizando campañas del buen comportamiento y el aseo para así
mantener a la comunidad mayor satisfactoriamente
Esto se da a una buena y pronta negociación para así ir llevando poco a poco la solución del conflicto con los demás habitantes.
Además, para llegar a una pronta y buena solución a este conflicto se elaborará unos acuerdos con el fin de contemplar las siguientes
etapas:
Planificar una integración donde participen la comunidad del conjunto donde se hable de los buenos hábitos que deben de tener los
dueños con sus mascotas para así evitar tanta contaminación en el cual perjudican a todos los residentes y al medio ambiente y a la
seguridad y salud de los visitantes.
Asegurar en la zona verde especial de las mascotas un ambiente acogedor donde se implique el orden y el aseo y así no generar
multas futuras ni malestares con los otros propietarios de las residencias.
Finalmente se realizará un seguimiento a las partes involucradas si están cumpliendo con el acuerdo de llevar a su mascota a la zona
especial, recoja el excremente y lo arroje a su respectiva caneca del lugar, Llegando al caso de que esto no se cumpla se les realizara
una multa.

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