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Gestion de Empresas Turisticas Con Optica 360

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Turísticas con

Óptica 360º
Gestión de
Empresas

Gestión de Empresas
Turísticas con Óptica 360º
2 meses 100 % online Clases en vivo ucvmas.pe
UCV+ Centro de Desarrollo Ejecutivo
Curso Especializado

Gestión de Empresas
Turísticas con Óptica 360º

Establecer estrategias para gestionar las


empresas turísticas con una visión integral
es fundamental para reactivar y fomentar el
turismo, brindando un gran servicio con
atención personalizada.

Este curso aborda los conceptos y tendencias


más actuales asociados a la gestión de
empresas turísticas, enfatizando los cambios
de paradigmas y de modelos de negocio,
sistemas de trabajo, gestión de recursos
humanos, relaciones con los clientes,
innovación y transformación digital.
Curso Especializado

Gestión de
Empresas Turísticas
con Óptica 360º

Crece,
actualízate,
suma.

¿Por qué llevar


el curso?
En el Perú, como en América Latina, la fuerza laboral
de las empresas turísticas está compuesta en su
mayoría por trabajadores empíricos. El turismo al
ser un servicio, demanda obligatoriamente contar
con factor humano calificado, adaptado a la
modernidad y con pleno dominio de la tecnología
moderna para mantenerse vigente.

¿Qué me llevaré ¿A quién


del curso? está dirigido?
Al finalizar el curso serás capaz de
crear, visualizar y ejecutar de Está dirigido a profesionales del
manera eficiente los recursos de tu turismo, egresados universitarios,
organización, a través de buenas emprendedores empíricos y personas
prácticas de gestión, usando las interesadas por concebir, planificar,
herramientas de mercadeo y trans- organizar y dirigir una empresa de
formación digital para responder a servicios turísticos: hotelería, comu-
las necesidades y expectativas del nicación y transportes, agencias de
turista. Además, estarás preparado viaje, centros de ocio, oficinas de
para identificar y tomar decisiones turismo, entre otros.
acertadas en escenarios inmediatos
y futuros.

fb.com/UCVmas
¿Cuáles
son los
objetivos
del curso?
Lograrás desarrollar las
competencias de gestión de
empresas de servicios turísticos
en un marco de competitividad
y sostenibilidad, a través del
conocimiento de las diferentes
estructuras organizativas
existentes en el mercado y el
conocimiento de las
orientaciones de gestión:
finanzas, organización, gestión
del recurso humano, marketing,
procesos, sistemas y tecnología.
Crece, actualízate, suma.

Además de:

1. Comprender los factores


que intervienen en la
empresa turística actual.

2. Reconocer las
implicancias de una
industria cambiante y la
importancia de generar
una cultura de cambio.

3. Conocer los conceptos


relacionados con las
finanzas, el marketing y la
transformación digital y
su aplicación a tu negocio.
Contenido del curso
Gestión de Empresas Turísticas con Óptica 360º

Temario:

21
Horas

TU
1. 2.
La indisoluble relación Los nuevos actores
entre la empresa y el y territorios de
destino, como primer oportunidad en turismo:
producto turístico. cómo aprovecharlos.

RIS
3. 4.
De la venta de Transformar el
productos y personal en un
servicios a la equipo de alto
creación de rendimiento.
experiencias.

MO
5. 6.
No es calidad Costos y precios,
todo lo que dos extremos de
reluce. una misma
ecuación.
Lo r
e

7. 8. 9.
El paradigma El customer journey Transformar
de la nueva del turista: la nueva digitalmente la
distribución. realidad que focaliza empresa sin morir en
todos los aspectos el intento ni perder
de la gestión. autenticidad.
Curso Especializado

Gestión de
Empresas Turísticas
con Óptica 360º

¿Cuál es el
producto final?

Aplicarás el modelo Canvas


adaptado a tu empresa.

Expositores
UCV+
Víctor Gorga Cassinelli

Socio-director en la consultora Inmark Europa, sede Madrid, España.


Cuenta con 35 años de experiencia en gestión y desarrollo turístico.
Ha dirigido más de 350 proyectos en 25 países, incluido el Perú.
Cuenta con una amplia trayectoria como consultor (Director en LEO
Partners y Novotec) en empresas del sector, habiendo sido Director
del Hotel Ritz, Director de Desarrollo de Golden Tulip Worldwide para
España y Latinoamérica, Director Regional de la cadena InterConti-
nental, Director de Marketing del Hotel InterContinental de Madrid y
Director de Programación y Contratación del operador Trapsatur. Es
conferencista, escritor y docente. Licenciado en Ciencias de la Comu-
nicación, Máster en Marketing y Diplomado en Turismo.

Conoce más sobre


nuestro expositor
ingresando aquí.

www.ucvmas.pe
Curso Especializado

Gestión de
Empresas Turísticas
con Óptica 360º

María Luisa Galán Otero

Consultora Senior en Inmark Europa y Directora de la Maestría en


Alta Dirección y Desarrollo Hotelero de la Universidad Externado de
Colombia. Profesional en Turismo, Máster en Gestión de Destinos
Turísticos Locales y Máster en Turismo Sostenible y TIC. Consultora
especializada en planificación y gestión turística, sostenibilidad y
transformación digital.
Experiencia de 20 años en proyectos de planificación turística en
diversos países. Ha sido directora de investigaciones de la facul-
tad de turismo de la Universidad Externado de Colombia. Docente e
investigadora con publicaciones en revistas indexadas y libros.

Conoce más sobre


nuestro expositor
ingresando aquí.

Jorge Bonilla Rubiano

Parte del staff en Latinoamérica de la consultora Inmark Europa.


Economista, Especialista en Evaluación y Desarrollo de Proyectos,
Profesional en Finanzas y Comercio Internacional, Máster en Perio-
dismo Turístico. Cuenta con más de 12 años de experiencia en
planificación turística como consultor en proyectos internaciona-
les de desarrollo territorial y diseño de producto. Conferencista,
articulista y escritor. Investigador en CPTUR (Centro de Pensamiento
Turístico de Colombia Cotelco-Unicafam). Catedrático e investigador
universitario con publicaciones en revistas indexadas.

Conoce más sobre


nuestro expositor
ingresando aquí.

www.ucvmas.pe
Meto
dolo

Cerificación
gía
Los expositores al ser profesionales
vinculados con el mundo empresarial
enseñan lo que practican y practican
lo que enseñan, logrando que las
Metodología

clases sean prácticas a través de la


discusión de casos aplicados al
mundo profesional que enriquecerán
tu aprendizaje en el aula.

Con esta metodología podrás poner


en práctica lo aprendido de manera
inmediata en tu centro laboral u
organización.

Proceso de
Matrícula

Certi
fica
Conoce más
Inscríbete con nosotros
escaneando el siguiente
ción
código.
UCV+ Centro de Desarrollo Ejecutivo se reserva el derecho de cambio de
Para aprobar el curso deberás obtener la
expositores por causa de fuerza mayor, asegurando la calidad nota mínima requerida, acceder a un
académica. Las sesiones de clase serán virtuales y sincrónicas; las
grabaciones y el material complementario estarán disponibles en las mínimo de las sesiones programadas (70 %)
plataformas educativas de la universidad. Si el alumno desiste de
continuar con el curso o programa, no se aceptará la solicitud de
y no tener deuda pendiente. De esta forma,
devolución de matrícula, si el curso o programa aún no ha iniciado, se recibirás tu certificado de participación en
podrá optar por la reserva para una siguiente edición. El curso o
programa iniciará siempre que se alcance el número mínimo de formato digital emitido por la Universidad
matriculados establecido por UCV+ Centro de Desarrollo Ejecutivo; de no
alcanzarse, la fecha de inicio podrá ser postergada o se cancelará el César Vallejo.
inicio del mismo.
Curso Especializado

Gestión de Empresas
Turísticas con
Óptica 360º

Requisitos
de Admisión
1. Ficha de inscripción completa.
2. Copia de DNI.
3. Contar mínimo con un año de experiencia
o ser emprendedor en el rubro*, así como
para egresados de institución técnica o
universitaria.

*Deberás presentar tu CV para evaluación.

Horario: Inversión Total:


9:00 a. m. a 12:00 m.
S/ 600*
Duración:
2 meses

Horas sincrónicas: *Consulta por nuestros


21 (7 sesiones) descuentos y facilidades
de pago a nuestros
Frecuencia: asesores educativos,
Una vez por semana (sábado) contactándote al
913 978 116.
Modalidad de enseñanza:
100 % virtual, en vivo

Plataforma:
Zoom educativo y Blackboard

www.ucvmas.pe
Desarrollo
Centro de
Ejecutivo

Continúa conociendo nuestros


cursos y programas escaneando
el siguiente código.

Para mayor información


contáctate al:

913 978 116

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